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1、国际商务讲座国际商务的宏观环境分析PEST分析法某国市场或投资环境的综合吸引力取决于w长期利润长期利润 Long-term profit:市场大小、消费者拥有财富、国家发展前景等w成本成本 Cost:政治、经济、法律、文化等w风险风险 Risk:政治、经济、法律、文化等政治经济社会文化技术顾客供应商竞争对手特殊利益集团 企业的外部环境分析图PEST分析法w政治环境 Politicalw经济环境 Economicalw社会文化环境 Social-culturalw技术环境 Technological 政治环境Politicalw社会性质和政治体制社会性质和政治体制:民主?中央集权?执政党、在野党
2、情况w政治稳定性政治稳定性:罢工、游行、恐怖活动、暴力冲突、战争、政府更换、外债等w法律制度法律制度:各种立法(特别是经济立法,如:保护竞争、知识产权或专利、维护消费者利益、防止环境污染等)如:美国药品专利权17年(R&D1亿USD);美国法律诉讼的花费是其他工业化国家的3倍。w外贸政策与措施外贸政策与措施:外汇管制?贸易管制?减税?w公众利益集团的发展公众利益集团的发展经济环境Economicalw经济体制经济体制:自由市场经济、计划经济、混合经济w经济结构经济结构:农业自给型、原料输出型、工业发展型、工业化国家w市场规模市场规模:人口(增长趋势、结构状况);收入(GNP、GDP、NI)w经
3、济基础结构经济基础结构:运输、通讯、能源供应、金融机构、商业基础设施、配套相关产业基础。如:麦当劳在莫斯科开第一家餐厅w经济指标经济指标:通胀率、汇率等波动。如:日本航空公司1985年购买10年共计36亿美元的远期外汇合同(1USD=185JPY),由于日圆不断升值,使其共损失15亿美元。w 经济体制w自由市场经济体制w计划经济体制w混合经济体制经济结构w农业自给型经济w原料输出型经济w工业发展型w工业化国家市场规模w人口:增长趋势、结构状况w收入:GNP、GDP、NI等社会文化环境Social-culturalw语言语言:口头、书面、身体w教育水平教育水平:日本要求详细的说明书;巴基斯坦73
4、%文盲,用形象化的促销比文字说明好w宗教信仰宗教信仰w阶级观念:阶级观念:英国阶级观念强,劳资纠纷多w审美观念和价值观念审美观念和价值观念:经济发展伴随着价值观的变化,如日本的文化改变案例:迪斯尼主题公园在法国w谈判时,美方不耐烦谈判时,美方不耐烦:“牛仔文化”暴露w法国知识分子的中伤法国知识分子的中伤:“对法国文化的侮辱”、“文化上的切尔诺贝利核灾难”w经营上的失误经营上的失误:1)不提供酒精饮料;2)星期一游客最多;3)餐厅座位不够;4)职工问题;5)对渡假的理解不同,酒店空置率高技术环境w科技水平的发展:w蒸汽机:产量大增、火车和轮船出现w电子计算机(40年代):美国成为经济强国和第一贸易大国w信息技术(70年代):日本崛起、国际贸易结构改变、国际贸易方式改变(EDI、INTERNET)