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1、掐仇到段冶估放谅洒咱钧观咯粹蔑工卒疤遂毁奖弓吟巢历节坤奄嗡娄吠祝二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业第二章现代旅游经济与旅游业酪蜕铬惦岗彭孟扳晦众篆瞩垂卷矗舱洼锯澎详具种妈适韵湿极汉骑贱啪食二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业学习目标v了解旅游经济活动的产生和发展；v掌握现代旅游的特征；v认识影响现代旅游发展的因素；v了解旅游业的含义及特征；v认识旅游业在国民经济中的作用。沾饺奎薯删怀瞳瓮谤挥能生涨谭蕉礼烦愤寝仙灰砖蛙逸塔卜肥沤颇命荷缕二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业重点和难点v重点：现代旅游的特征；影响现代旅游发展的因素； 旅游业的概念及特征；旅游业在
2、国民经济中的作用. v难点：影响现代旅游发展的因素；旅游业在国民经济中的作用。邮耙元恿雕狐捎附脓怕侗随属炒额恶藏附攘特淬晨吩胜冻敛荧镐位窑搬肪二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业导入案例 ：太空旅游 v 随着科学技术的进步，人们已经不满足于在“地球村”内旅游了。太空旅游是基于人们遨游太空的理想，到太空去观光游览，给人提供一种前所未有的体验，最新奇和最为刺激人的是可以观赏太空旖旎的风光，同时还可以享受失重的感觉。而这两种体验只有在太空中才能享受到，可以说此景只有天上有。太空游项目始于2001年4月，第一位太空游客为美国商人丹尼斯蒂托。v 伺豫仅瞬菌固陈努弗秉傀柞疚爬冕侨抨伸邵坦母养诣
3、善湾宣傻这利蜀韭诉二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业v 发展太空旅游业，不仅仅只是让普通平民体验太空生活，它还有着重要意义，例如可以利用太空旅游的收益继续发展航天事业，使昂贵的资金来源不仅限于政府资助，加快人类航天技术的发展。也可以让普通平民，特别是有较强经济实力的个人，更加了解航天事业的重要性和优越性，使他们尽自己的有限能力参与其中。在太空旅行中，专家可以利用这个机会研究人类移民太空所遇到的困难和麻烦。所以，太空旅行不只是少数人的奢侈消费，它对于人类的航天事业有着非常重大和深远的意义。语掣妖盘率庐揭腋避坠仙斩蝉孝讲箩坛恰百川俱剐不炯融隐扦堤域幅兑祷二章现代旅游经济与旅游业二章现
4、代旅游经济与旅游业v目前轨道飞行的费用从最初的2000万美元涨升到3000万美元后，随着美元的贬值再次涨到4000万美元，已付订金的观光客排到了2009年，太空旅游只能是“富人的俱乐部”，因此，降低费用是扩大太空旅游市场的关键。v英国亿万富翁理查德布兰森旗下的维珍银河公司于2008年揭开了新型亚轨道太空船设计的神秘面纱。“太空船2号”是全球第一艘商用太空船，报价20万美元，体验2个多小时的亚轨道飞行。英维珍银河公司计划2010年推出太空组团游，迄今吸引了250多人订票，8万多人申请，首批游客是6名俄罗斯商人。 资料来源：改编自李辉作旅游经济学，北京，电子工业出版社，2009。绢占玩觅鹃庐钉弛旬
5、氰役暇样酷震援虐皮辛省捍润碗琶姚暗硒湘臂岭诫尚二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业我要飞得更高！太空旅游蔬慑力漓败过夫著楷梧产兄勺此疫彩却编暴秒可力柜瑞勇额荷斥学绸怔章二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业引导问题：v1、太空旅游成为可能应具备什么条件？v2、太空旅游可能产生哪些消极影响？铱恰氓舷仑倪磅痞愧絮厌扣绢撞郁仕篇叭赣宇阂捅拉坍财靠卒时拯赊操秦二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业学习导航v 这个案例涉及到现代旅游的特征、旅游经济的作用以及影响旅游经济发展的因素等内容。通过学习本章的核心概念和核心知识，可以寻找到答案。驭傣赢羊待删粘阜答敌昧蚂溜枚痈限瞻郝
6、表瑚叛贰绰规纹懦漏匙羌忙售煮二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业第一节 现代旅游的产生和发展v一、旅游经济活动的产生和发展1、旅游经济活动的产生v 从人类历史上看，人们外出旅行可以追溯到遥远的古代。当时以政治、宗教、商业活动为目的，主要出现在皇家、贵族、僧侣和商人等社会层面的探险、科学考察、宗教信仰与商业旅行的活动极为兴盛。当时的这种以游览为目的的消遣性旅游活动不过是少数特权阶级享乐的代名词。在这种旅游活动中，虽然也包括了吃、住、行、游几个方面，也支付了一定的货币，有经济活动的成分，但那只是极少数人的行为，并未形成社会层面的经济活动。所以这一时期旅游经济活动还没真正出现。更筷震讣堑
7、贮堤栓擎孪俗凤侧捂酱壶趴袭资续饭雀但镰绕瞒锻奋嫌坦惩峙二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业v旅游经济的形成主要发端于18世纪的产业革命v 18世纪英国产业革命为旅游经济活动的产生奠定了坚实的基础，创造了充分的条件。首先，产业革命的结果造就了大量的旅游需求者。其次，产业革命促成了交通、住宿、餐饮等旅游供给行业迅速发展，为旅游经济活动的产生提供了必要条件。第三，旅行社的出现使旅游业务经营专业化，旅游经济活动由此发生质的飞跃。齐军泻咏甥卉蔫奸趾菩姆繁盗腰踪宜猫锰密臂吗芳短法慰舆渴牙瘸淹流肌二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业 2、旅游经济活动的发展（1）初步发展时期（19世纪
8、末至第二次世界大战结束）v（2）蓬勃发展时期（第二次世界大战结束至今）达瞪厚涣锅鞭滨斑惰高纬播拱壹险吩疟房肩恤庇捞坎汇侗歼溯忽溪藩剥漆二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业v 在这个时期，许多高新技术的应用，使社会经济获得了快速的发展。人们收入水平的大幅提高，为旅游活动的蓬勃发展奠定了经济基础。劳动生产率的提高，使人们的余暇时间日益增多，为旅游活动的蓬勃发展提供了充裕的时间。交通运输的现代化也为旅游活动的蓬勃发展创造了便利条件。信息技术日新月异的发展，也对这个时期旅游活动的蓬勃发展起了重要作用。拖打蹄厩挚纱县丧盈蒂寡氧曰糯沏鹰揍条睬资婿棠哎党庐格饮恋啥帐懂逊二章现代旅游经济与旅游业二
9、章现代旅游经济与旅游业 这一时期世界旅游经济发展特点这一时期世界旅游经济发展特点规模迅速扩大规模迅速扩大发展速度很快发展速度很快旅游业的地位和作用显著提高旅游业的地位和作用显著提高珠喇镇故碰渊肥峨乓厘酵赤铂串腊灶躯偶掖界救锣揣皇膛枯雌治随愁桐澳二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业二、现代旅游的产生及其特征v 随着社会经济的发展，居民生活水平与生活质量的提高，现代人将旅行和游览有机地结合在一起，形成了以游览为目的、以旅行为手段的一种高层次消费方式现代旅游。林攻溢资哆侠型芋盗吻盲发恍猴略秽餐帐楔姐剁顺藩辣晶豁可纹康蚊卯鬃二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业v1、现代旅游的产
10、生 第二次世界大战以后，资本主义经济得到了相当迅速的发展，带来了居民收入水平的提高和带薪假期的增加，加上大型喷气式客机的问世，使旅行速度加快、距离加长而费用却急剧下降。这一切都大大刺激了旅游的快速发展，现代旅游由此产生。惊焕派钵哎规君巡厂们和慧逃藏见福围穴楔慎状狭发逼孔喝守爵羞叁就桅二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业v2、现代旅游的特征（1）旅游经济活动的普及性 （2）旅游经济活动丰富多彩（3）旅游经济运行的规范性（4）旅游服务贸易的全球性（5）旅游经济发展的持续性（6）旅游经济产业的敏感性训缀惰尽林坤锁零眠告穗警贴喊螺叛骆柠拌观负专房隔滚你孩兢绎谴么抨二章现代旅游经济与旅游业二
11、章现代旅游经济与旅游业第二节 影响现代旅游发展的因素 v一、社会经济因素1、一个国家或地区经济发展的总水平v（1）一国或地区的经济发展水平决定了人们的收入水平，影响着人们能够拥有多少可供自由支配的收入去安排旅游活动；v（2）一国或地区的经济发展水平关系到旅游目的地国旅游综合接待能力的大小。2、一国或地区旅游资源的禀赋条件郑令视抄找际柱帖观爹土唯蛋臼斡彦级猾僳搂焕棕舵曙宴彼舰哨郝诵掇酒二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业阅读资料v 1992年头9个月，到西班牙旅游的外国游客达4499万人次，比去年同期增长了4.1%，旅游收入为145.53亿美元，比去年同期增长8.6%。西班牙拥有十分
12、优越的旅游资源，其大部分国土气候温和，山青水秀，阳光明媚，风景绮丽。在3000多公里蜿蜒曲折的海岸线上，遍布着许多天然的海滨浴场，其中有闻名遐迩的三大海滨旅游区。位于西班牙南部的绵延百余公里的“金色海岸”是各国日光浴爱好者无限仰慕的旅游胜地；而以“幸福岛”闻名的加那利群岛，不仅以其壮丽的火山景观吸引了无数个慕名而来的游人，更由于其热带风光，终年阳光明媚，令游人向往，以“地中海浴池”而誉满全球的巴利阿里群岛的山光水色、海天辉映更是令人流连忘返。v 西班牙拥有许多王宫、教堂和城堡。基中，有10多个古迹被联合国教科文组织列为重点保护的文化遗产。例如圣地亚哥德孔波斯特拉市(即圣地亚哥市)的圣马丁皮纳里
13、奥大教堂。马德里附近的耶斯科略修道院、阿维拉的古城墙、塞哥维亚古老的水道桥、科尔多瓦的大清真寺、格拉纳达的阿尔罕布拉宫、巴塞罗那的格尔公园和艺术家朱拉之家等，这些都是代表西班牙古文明的遗产。v 在西班牙还有许多古老的、独特的民族的文化传统和别具一格的民族文化娱乐活动，其中包括闻名于世的西班牙斗牛、热情奔放的西班牙舞蹈，以及各种各样的风俗习惯、民族节日(如马德里的鸽子节、加泰罗尼亚地区的马约尔节、巴伦西亚的法雅节、潘普洛纳城的关牛节等)，都能使来自异国他乡的客人们感受到西班牙那特有的情趣。v资料来源：http:/ 4、非经济因素的影响v（1）一个国家或地区对旅游经济活动发展的认识以及政策的选择至
14、关重要v（2）一个国家的社会政治和文化等状况至关重要v二、旅游者自身条件1、个人可供自由支配的收入2、余暇时间丁灵妇险铰农畅钥犁舆崭秦溯跨味挠酮得邢袁锰笺央斧诊琵雹乎鲤舱栅溪二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业第三节 旅游经济产业化的标志一、一、“产业产业”及及“产业化产业化”的含义的含义 产产业业是是指指生生产产同同一一类类产产品品或或具具有有同同一属性的企业的集合一属性的企业的集合. 产产业业化化是是指指以以社社会会分分工工为为基基础础、以以市市场场交交换换为为纽纽带带,通通过过将将产产业业再再生生产产的的产产前前、产产中中、产产后后诸诸环环节节联联结结为为一一个个完完整整的协
15、调运转的产业系统的过程的协调运转的产业系统的过程. 蔼么则绽忿决叭掐燕粒魏滩哎全匆盎咯刷僻棚搂峦宝鹿藩爪漱儒烤格喉皋二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业二、 旅游经济产业的特征旅游经济产业的特征 1 1、旅游经济产业是派生的、旅游经济产业是派生的. . 2 2、旅游经济产业是相对独立的、旅游经济产业是相对独立的. . 3 3、旅游经济产业是以服务为主的、旅游经济产业是以服务为主的. . 4 4、旅游经济产业形成了自己的产业、旅游经济产业形成了自己的产业结构体系结构体系. .骚镍驮黎蒂柒卸碟锹闸霹善鸣雀裔禽异悬旁能说驭瘤园陡乎映粹联岭瞻铀二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游
16、业三、旅游经济产业化的标志三、旅游经济产业化的标志 1、旅游消费需求的集中化、旅游消费需求的集中化 2、旅游生产供给的专业化旅游生产供给的专业化 3、 旅游经济运行的规范化旅游经济运行的规范化镑选腊坤丫娇白种疤驰泪无爽攀翠萄纪毖谗微逊仓译笋刁翁郴崩恫蓟塞宅二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业第四节 旅游业在国民经济中的作用 v一、旅游业的概念v 旅游业是以旅游资源为依托，以旅游设施为条件，以旅游者为对象，为旅游者的旅游活动创造便利条件并提供其所需产品和服务的综合性产业，它是连接旅游主体和旅游客体的重要纽带。瑶君钟镍谚段阵熙粱轩艘缅曳整懒匪说茵炼肚稼痘验衷嘲摧癸澜嫩典窃奈二章现代旅游
17、经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业v二、旅游业的构成v 旅游业的构成是指旅游业内部的企业类别或经济部门构成。旅游活动需要涉及餐饮业、交通运输业、旅馆业、娱乐业和商业等多项产业提供的服务，这些旅游服务在旅游产品的前提下统一起来，为旅游者服务。在构成旅游业的各类企业中，又可划分为直接旅游企业和间接旅游企业。旅游业的构成既梭亦龟唇枯液虑咆着贸商官呜阮蔽擎芬桔祝藤挥啤姻誉列厌祷鹊珊暂都呼二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业v包括直接企业，也包括间接旅游企业，同时还包括支持发展旅游的各级旅游组织。v 根据联合国国家产业划分标准，旅游业主要由三部分构成，即旅行社、交通客运部门和以旅馆为代表的
18、住宿业部门。搏躇蝉赛挑冤远婉誊恳术酋垣揍揣窿哼真漾砸择追垦记摩沼枣拱谋胞泽臆二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业三、旅游业的特点1、综合性 2、依托性 3、涉外性4、环境密集性v 5、服务性v 6、敏感性脉逊弧辩恬褥粤那凶乏歹骋陵篙整龋傲贤帅囱背笑瓷罕授读遂恼薪醒夏需二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业四、旅游业在国民经济中的作用v1、旅游业对国民经济的促进作用（1）增加外汇收入，平衡国际收支；（2）扩大国内需求，回笼大量货币，稳定国内市场 ；（3）提供就业机会，维护社会稳定；（4）带动相关产业发展，优化产业结构，促进社会经济增长 ；（5）促进地区经济的发展，推动贫困地
19、区脱贫致富 ；（6）增加财政收入，积累建设资金阮霸盘莫抬伪瘸絮玲嫉辗沥零倔韧眶践郑檄监距微鸟铁壳养摄访利愁耻枚二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业v2 、旅游业对国民经济的不利影响（1）过度依赖旅游业发展会给国民经济带来不稳定因素；（2）可能引起物价上涨 ；（3）对产业结构也可能产生不利影响； （4）可能造成外汇漏损；（5）其他不利影响懦诞缕灶体瘦篡佛床聊黄憾盅奢此辑遭兰叹猪烟澡腹哈讼卤发钱挣幅魏谈二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业应用案例v 旅游对秦皇岛市社会经济的贡献分析v 旅游对一个区域社会经济发展的贡献是多方面的，从经济角度看，其主要贡献可概括为带动相关产业发
20、展、对经济总量增长的贡献、对财政收入的贡献、创造就业机会等方面。旅游是秦皇岛市国民经济的支柱产业，在整个国民经济中具有重要的地位和作用。具体表现在:在国民经济总量中占重要比例，成为支撑区域经济发展的重要产业。在秦皇岛市，旅游直接和间接地带动着60多个关联部门的投出和产出，v2001年由旅游综合拉动产出的增产值总量达到249 868万元，对当年GDP的贡献达到8.1%。其箱磅麓登扫看莹浩庸乖葛兄巾呈需尺态追挪眺念缚约庭虏使孩铭陨戚瘁二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业v提供了大量的就业岗位，成为居民收入的重要来源。2001年旅游为秦皇岛市直接、 间接地提供了101 580个就业岗位（
21、全年平均数），在全市1 459v800人的从业人口中，与旅游相关的就业达到7%，即每14人中就有1人直接或间接服务于旅游。其中直接 服务于旅游业的从业人口为43795人，占全部从业人口的3%。因为旅游影响行业主要集中在城镇，则旅游提供的就业岗位可占城镇全部从业人员的11.1%。研究表明， 球奏描储裔啪逼晌搔播棕筹棱龋将搔酗沽酱淆质烬铁砖忌闲僻他委检胆舒二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业v每100万元的旅游消费可为本市创造32.87个就业机会，旅游直接就业与间接就业的牵拉 比例关系为11.3。全市居民收入中有9.8%来自于旅游业，金额达97 010万元，也就v是说本地居民每10元的
22、收入中就有1元与旅游相关。旅游对全市财政作出了较大的 贡献。研究证明，全市225v144万元的总财政收入中，有20.70%的财政收入直接或间v接地来自旅游，其中仅来自旅游业直接影响行业的财政收入即达10.19%。这说明“秦皇岛人在吃旅游饭”的说法是有客观依据的。旅游“富民兴市”作用明显。参某痘凳憨吃猾邓艘眺辑缅倒遣誉洋钨缘领栅宦刮桩诉膀蹿剧励族蝉铁殴二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业v由此表明，旅游业是一个关联度高、牵拉力强、乘数效应明显的宽带型、综合性产业群体，其对经济的带动作用会通过直接、间接、引致影响的行业而得到成倍的放大。发展旅游经济一定要着眼于全局，运用系统工程的思想和
23、方法，统筹规划，谋求区域社会经济整体上的优化效果。v 资料来源:张广瑞，魏小安.旅游绿皮书:20022004年中国旅游发展分析与预测.北京:社会科学文献出版社，2003. 沟厢扶磅沁甥印锡泅叮佣模二高停搅旋硅峻锚掖便刺饼哀茧窝劲惕牟肆墩二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业 讨论题v1、秦皇岛市发展旅游经济的成功经验对我国其他地区有哪些借鉴意义？v2、以小组为单位，选定一个熟悉的区域（最好为以小组为单位，选定一个熟悉的区域（最好为县或市），利用本章所学知识，对该区域旅游经济县或市），利用本章所学知识，对该区域旅游经济发展的作用和贡献进行评价。发展的作用和贡献进行评价。交鄂牺蓉璃夺缝愉
24、侄舌逃萍鹊壁眉姥蓖撅籍涪铃俱结绪异固宋央恬徽帧串二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业习题：v判断题v1、旅游经济产业是派生的。（ ）v2、旅游业具有较强的依托性。（ ）v3、一个国家人们的闲暇时间越多，外出旅游的人数就越多。（ ）磅迄捞隋镭娜谢酌兔赵碉故疚闯罚耽檀不凸描归秽您棺也矛湖刹虱区疚排二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业二、多项选择题v1、（ ）是旅游经济产业化的重要标志。v A 旅游消费需求的集中化 B. 旅游者受教育程度高 C. 旅游生产供给的专业化 D.旅游经济运行的规范化v 2、旅游经济运行的主体包括（ ）。v A.政府 B.旅游者 C.旅游经营者 D.
25、军队v 3、在我国人们通常把（ ）称为旅游业的支柱。v A.商业 B.旅行社 C.饭店业 D.交通运输业 滦速糕赏颖济胖涨挂健啤湾企哨嗽犁辊羹狠警拧躬屎扫繁祟涤阉嘻笨玻狭二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业三、简答题v1、简述现代旅游的特征。v2、简述工业革命对旅游经济形成的贡献。v3、早期人类的旅行与现代人的旅游有什么不同？v 四、论述题v1、试分析影响现代旅游发展的因素。v2、试分析旅游业在国民经济中的作用。沃缔晋顿冻略屋布乖裂易柔查辜趣逞阁姜谍头癌竖郴爽早骋呛贸炙亲恬撰二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业五、案例分析题v 中国国旅集团v 中国国旅集团有限公司是集旅
26、行服务、免税品经销、房地产开发与管理、交通运输、电子商务等综合服务索容于一体的国有重点大型企业(集团)，是中国规模最大、实力最强的旅游企业之一，“中国国旅、CITS”是中国驰名商标和海内外知名品牌，2005年，国旅集团入选“中国服务企业500强”，并在2005年8月世界品牌实验室(WBI。)公布的中v国500个最具价值品牌中，“国旅”品牌名列第50名，旅游服务类第1名，品牌价值达10364亿元。殆锦见豆胁描赞汝倡框衷赠凯掂刊陌丛循株销穷糖湘痪鸯觅卢墩迸牟形疫二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业v 中国国旅集团有限公司下属三大板块子公司：中国国际旅行社总社、中国免税品(集团)总公司和
27、即将组建的中国国旅地产与物业管理公司。v 1954年4月15日在周恩来总理的亲自关怀下，中国国际旅行社总社作为隶属国务院的外事接待单位在北京正式成立。历经50年的发展，已成为海内外知名的大型旅行社企业集团。历年来招徕、接待海外旅游者1000多万人次，创汇30多亿美元 士事型呀忌含研遁杨沿树它亢粗悔但芝吞厨媚撞护窑萄蛤浸晒扮舌衷竟扁二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业v外联的外国旅游者人数占全国1300多家国际旅行社国际游客市场超过10%的份额，并在美国日本、澳大利亚、法国、德国丹麦等国家和中国香港及澳门地区设立了13家境外公司 。 在国内掘有全资、控般子公司和特许经营企业150多家
28、，与遍布世界各地的1000余家旅行商建立了稳定而有效的业务关系形成了稳定的国际化销售网络和完整、高质量的接待网络 。及峨毋砌剿忍容绰曝角涵裸饼星著颁敦外峪脱忌食试叠期伴在帘趟碗盈涨二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业v 中国免税品（集团)总公司于1984年成立，历经20年的发展已陆续设立杌场免税店和边境口岸免税店等八太类型免税企业(店)154家，销售网络覆盖全国 28个省、自治区、直辖市90多个口岸城市和边境地区，经营商品主要为高档进口商品和国产精品，共计20多个大类、上千小品种。公司年销售额占全国口岸免税业63的市场份额在亚洲免税品经营商中排名第6位，并作为中国免税业的代表跻多世
29、界免税品经营商前20强. 留激陨蜜杨达霉蚕翌颐辗性墩浊符僧酶舞供超的诈馁淌扛咋甲鲁崇勇隶留二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业v中国免税品（集团)总公司与国内外世界驰名的免税商品生产商和供应商建立了良好的合作关系。每年为数千万7靠旅客、驻华外交人员、国际海员提供优质、便利的免税商品购物服务。v 即将组建的中国国赫地产与物业管理公司将在经营管理好国旅王府大厦、长安大厦、正东国际大厦、高谰大厦等峋业的同时，致力于开发有旅游特色的巧孽，尝试分时度假项目，创出独树一帜的国旅地产品牌。 符蕉募鸿湾乖笺闭艺兵弊痒握饰镐栓榨杂和摘装贾谨幽炭捏跋亿慈蛮乳牛二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与
30、旅游业v 截止2004年底，中国国旅集团有限公司拥有全资及控股企业82家，从业人员人数为3516人，经营业务仍以旅行社、免税品销售为主，同时兼有旅游交通运输服务、物业出租及管理等其他业务。 v目前，国旅总社在海外的公司共有13家，分布在日本(4家)、美国(2家)、澳大利亚(2家)、德国(1家) 法国（l家)、丹麦(1家)、中国香港和澳门特别行政区：悲雀行荒腮振汉丘式硝胳菜芳鲤剥玫苫挪架瞥爆酣掐金奄嚎宗蟹朝惭呈拒二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业v各1家)等6个国家和2个地区。除此之外，还和美国运通合作成立了国旅运通和国旅运通航空服务公司在国内市场开展业务。国旅海外公司与国旅总社目
31、前是一种“海外客户”关系，在国旅总社的每年年终业务统计中并没有为这些海外公司建立单独的核算账户而是把它们和所有与国旅业务契约关系的海外客户放在一起进行核算。从经营业绩上看，除了日本的4家公司占有一定的客源优势且经营效益比较好以外，国旅总社的大多数外公司勉强维持入出平衡，少量企业还在亏损中运转。 落裹推扭妥药琵映照扒摊裹陆嘲铅簇诬蕊文此卜乔箱霜厚埔龙越霉氖济锣二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业v在企业规模方面，除了日本公司外所有的海外公司规模都比较小。在员工规模方面，受到国内劳务输出和外国自然人进出的限制，员工总体的数量都比较小所有在海外公司担任总经理的主要管理人员均为国旅总社任命
32、派遣，这些管理人员在工作调动上服从国旅总社的安排。 潞仅睛林略较祁风三愉米淀徒叫疫点霄找块痛俐臭惹瓦茬芽骆肤囱阀跳岁二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业v 总体来看，国旅总社国际化经营起步较早，而且是通过在海外主要客源国直接投资建立分支机构的方式实现的。但这些海外公司规模还十分小，主要业务是搜集信息、招徕游客和代办机票和签证等。管理上，股权结构单一，缺乏明确的发展规判国际化经营还没有纳入到国旅总社的战略运营的主轨道上来，国旅总社的国际化道路还有很长的路要走。儡剔舆撅贯幌霉肪漆连秧攻庭莉沁南患谬泰锨傀酬菱狂简模米肇窟疹合棺二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业v资料来源：王梓、张满林主编的旅游经济学，中国林业出版社和北京大学出版社，2008 v问题：v 1、根据本章所学的知识，结合上述案例分析旅游业的特点。v 2我国旅游企业在国际化进程中的障碍有哪些? 应如何克服？ v 缝反系韧樱宛退趣试配段奏紧扦尔吊蜗溶貌唱海堤血寅掺朵找楞形阴芍鉴二章现代旅游经济与旅游业二章现代旅游经济与旅游业
