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1、资深管理顾问、培训师资深管理顾问、培训师资深管理顾问、培训师资深管理顾问、培训师郭文智郭文智郭文智郭文智2006200620062006年年年年3 3 3 3月月月月18181818日日日日1 1知识考点结构（大纲及指南）2 2技能考点结构（大纲及指南）3 3薪酬考核标准的结构薪酬考核标准的结构薪酬管理薪酬管理第一节第一节薪酬策略薪酬策略第二节第二节薪酬制度薪酬制度完善与创新完善与创新4 4员工薪酬福利结构及水平I I、企业支付、企业支付、企业支付、企业支付策略和水平策略和水平策略和水平策略和水平IIII、国家法律、国家法律、国家法律、国家法律、地方法规、地方法规、地方法规、地方法规、行业政策
2、、行业政策、行业政策、行业政策、劳动力市场劳动力市场劳动力市场劳动力市场供应和价格供应和价格供应和价格供应和价格水平、地区水平、地区水平、地区水平、地区生活费物价生活费物价生活费物价生活费物价指数等因素指数等因素指数等因素指数等因素IIIIII、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪要素：工作分要素：工作分要素：工作分要素：工作分析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、绩效评估绩效评估绩效评估绩效评估IVIV、员工与岗、员工与岗、员工与岗、员工与岗位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：学历、技能、学历、技能、学历、技能、学历、技能、经验、潜质、经验、潜质、经验
3、、潜质、经验、潜质、业绩业绩业绩业绩薪酬体系薪酬体系设计设计5 5外部水平外部水平（薪酬水平）（薪酬水平）薪酬薪酬市场调查市场调查内部公平内部公平（薪酬等级）（薪酬等级）岗位岗位调查调查岗位岗位分析分析岗位岗位评价评价薪酬结构薪酬结构薪酬结构薪酬结构制度设计制度设计制度设计制度设计个人公平个人公平/ /激励性激励性（绩效薪酬）（绩效薪酬）资历深度资历深度个人业绩个人业绩小组业绩小组业绩对薪酬构成项目与各自所占比例的规划过程对薪酬构成项目与各自所占比例的规划过程= =固定工资，如基本工资、岗位工资、工龄工资固定工资，如基本工资、岗位工资、工龄工资浮动工资，如：效益工资、业绩工资、奖金等浮动工资，
4、如：效益工资、业绩工资、奖金等短期短期长期：长期：给谁？给谁？给谁？给谁？给多少？给多少？给多少？给多少？怎么给？怎么给？怎么给？怎么给？企业薪酬哲学？企业薪酬哲学？企业薪酬哲学？企业薪酬哲学？如何认识薪酬如何认识薪酬如何认识薪酬如何认识薪酬程序公平程序公平（薪酬管理）（薪酬管理）支付支付调整调整/ /晋级晋级薪酬支付应相当或高于劳动力市场一般薪酬水平原因？原则薪酬支付应相当或高于劳动力市场一般薪酬水平原因？原则支付相当于员工工作价值的薪酬原因？原则支付相当于员工工作价值的薪酬原因？原则适当拉开员工之间的薪酬差距原因？原则适当拉开员工之间的薪酬差距原因？原则制定薪酬制定薪酬计划计划薪酬体系设计
5、薪酬体系设计6 6诊断薪酬方案的四大问题诊断薪酬方案的四大问题问题问题1 1：用要点表述清楚你公司薪酬系统的一个：用要点表述清楚你公司薪酬系统的一个优点和三个缺点？优点和三个缺点？问题问题2 2：你公司的薪酬系统体现出何种价值取向：你公司的薪酬系统体现出何种价值取向的分配原则？的分配原则？问题问题3 3：你对薪酬及公司薪酬系统的满意度有多：你对薪酬及公司薪酬系统的满意度有多高？高？问题问题4 4：加倍努力，再加倍努力，你有没有获得：加倍努力，再加倍努力，你有没有获得高薪的可能性？高薪的可能性？7 7工资明细表（现行）工资明细表（现行）职务职务职务职务岗级岗级岗级岗级工资总额工资总额工资总额工资
6、总额交通补贴交通补贴交通补贴交通补贴合计合计合计合计基本工资基本工资基本工资基本工资 岗位工资岗位工资岗位工资岗位工资 考核工资考核工资考核工资考核工资小计小计小计小计总经理总经理1 1级级1 1档档500500750075007000700015000150007000700022000220001 1级级2 2档档50050069006900650065001390013900560056001950019500副总、三总师、董秘副总、三总师、董秘2 2级级1 1档档500500650065005000500012000120004000400016000160002 2级级2 2档档50
7、050060006000450045001100011000360036001460014600总经理助理总经理助理3 3级级1 1档档500500550055004000400010000100003500350013500135003 3级级2 2档档500500500050003500350090009000320032001220012200部门经理部门经理4 4级级1 1档档5005004500450030003000800080003000300011000110004 4级级2 2档档500500430043002800280076007600260026001020010200
8、部门副经理部门副经理5 5级级1 1档档50050042004200230023007000700025002500950095005 5级级2 2档档5005004000400021002100660066002100210087008700部门主管部门主管6 6级级1 1档档50050035003500200020006000600020002000800080006 6级级2 2档档5005003300330018001800560056001600160072007200职员（一级）职员（一级）7 7级级1 1档档500500280028001700170050005000150015
9、00650065007 7级级2 2档档5005002600260015001500460046001100110057005700职员（二级）职员（二级）8 8级级1 1档档50050022002200130013004000400010001000500050008 8级级2 2档档50050019001900120012003600360060060042004200职员（三级）职员（三级）9 9级级1 1档档500500150015001000100030003000500500350035009 9级级2 2档档500500120012009009002600260040040030
10、003000职员（四级）职员（四级）1010级级1 1档档50050080080070070020002000300300230023001010级级2 2档档5005006006006006001700170026026019601960职员（五级）职员（五级）1111级级1 1档档50050050050050050015001500200200170017001111级级2 2档档50050035035035035012001200160160136013608案例讨论：北京中关村案例讨论：北京中关村XXXX开发建设公司开发建设公司8 8市场调研市场调研市场调研市场调研标杆调研标杆调研标杆
11、调研标杆调研结构分析结构分析结构分析结构分析总量分析总量分析总量分析总量分析架构分析架构分析架构分析架构分析岗位调查岗位调查岗位调查岗位调查岗位评价岗位评价岗位评价岗位评价总量及岗位总量及岗位总量及岗位总量及岗位序列、系列现状序列、系列现状序列、系列现状序列、系列现状总量及岗位总量及岗位总量及岗位总量及岗位序列、系列现状序列、系列现状序列、系列现状序列、系列现状现有层级现有层级现有层级现有层级量化分析量化分析量化分析量化分析支付能力支付能力支付能力支付能力测算分析测算分析测算分析测算分析部门职能及部门职能及部门职能及部门职能及岗位职责岗位职责岗位职责岗位职责外部竞争力外部竞争力内部公平及内部公
12、平及支付策略支付策略岗位相对价值岗位相对价值工资结构及工资结构及标准表标准表支付能力及支付能力及支付能力及支付能力及总量测算总量测算总量测算总量测算支付办法及规则支付办法及规则支付办法及规则支付办法及规则薪酬体系设计思路薪酬体系设计思路I III IIIIIIII9 9薪酬定义薪酬定义1010薪酬管理的良性循环薪酬管理的良性循环合理化的合理化的合理化的合理化的薪酬管理薪酬管理薪酬管理薪酬管理消除员工消除员工消除员工消除员工不满意不满意不满意不满意稳定劳稳定劳稳定劳稳定劳资关系资关系资关系资关系留才留才留才留才知识技能知识技能知识技能知识技能与日俱增与日俱增与日俱增与日俱增生产力日生产力日生产力
13、日生产力日益提高益提高益提高益提高达成组织达成组织达成组织达成组织整体目标整体目标整体目标整体目标组织支付组织支付组织支付组织支付能力足够能力足够能力足够能力足够1111不同职位员工的薪酬体系不同职位员工的薪酬体系 经营者（董事长、总经理）薪酬体系经营者（董事长、总经理）薪酬体系 工资工资+ +奖金的模式转向基本年薪奖金的模式转向基本年薪+ +效益年薪效益年薪+ +股权激励股权激励 经营管理层副职（副董事长、副总经理、三总师）薪经营管理层副职（副董事长、副总经理、三总师）薪酬体系酬体系 实行岗位工资实行岗位工资+ +效益奖金效益奖金+ +适当股权适当股权 科技员工薪酬体系科技员工薪酬体系 基本
14、工资基本工资+ +技术入股技术入股 营销员工薪酬体系营销员工薪酬体系 按销售业绩提成办法按销售业绩提成办法 员工薪酬体系员工薪酬体系 岗位工资岗位工资+ +适当奖金适当奖金1212薪资水平的选择薪资水平的选择高薪资水平高薪资水平高薪资水平高薪资水平平均薪资水平平均薪资水平平均薪资水平平均薪资水平低薪资水平低薪资水平低薪资水平低薪资水平工资成本负担工资成本负担工资成本负担工资成本负担高高中中低低激励及吸引性激励及吸引性激励及吸引性激励及吸引性有有无无无无满意及忠诚度满意及忠诚度满意及忠诚度满意及忠诚度高高低低低低工作效率工作效率工作效率工作效率高高中中无无利润积累利润积累利润积累利润积累高高低低
15、低低结论结论结论结论会带来员工的高满会带来员工的高满意度和忠诚度及高意度和忠诚度及高效率工作效率工作并不能为企业降低成并不能为企业降低成本，员工的高流动性本，员工的高流动性和低效率是企业最大和低效率是企业最大的损失的损失并不能为企业降低并不能为企业降低成本，员工不满意成本，员工不满意及对企业不忠诚是及对企业不忠诚是企业的根本危机企业的根本危机1313薪酬考核标准的结构薪酬考核标准的结构薪酬管理薪酬管理第一节第一节薪酬策略薪酬策略第二节第二节薪酬制度薪酬制度完善与创新完善与创新员工薪酬福利员工薪酬福利结构及水平结构及水平I I、企业支付、企业支付、企业支付、企业支付策略和水平策略和水平策略和水平
16、策略和水平IIII、国家法律、国家法律、国家法律、国家法律、地方法规、地方法规、地方法规、地方法规、行业政策、行业政策、行业政策、行业政策、劳动力市场劳动力市场劳动力市场劳动力市场供应和价格供应和价格供应和价格供应和价格水平、地区水平、地区水平、地区水平、地区生活费物价生活费物价生活费物价生活费物价指数等因素指数等因素指数等因素指数等因素IIIIII、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪要素：工作分要素：工作分要素：工作分要素：工作分析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、绩效评估绩效评估绩效评估绩效评估IVIV、员工与岗、员工与岗、员工与岗、员工与岗位要求的匹配：位要求的匹
17、配：位要求的匹配：位要求的匹配：学历、技能、学历、技能、学历、技能、学历、技能、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、业绩业绩业绩业绩1414薪酬考核薪酬考核第一节第一节5.1薪酬市场调查薪酬市场调查5.1.1.工作程序和方法5.1.2能力要求5.1.1.1.薪酬调查分析的结果5.1.1.2企业文化和员工薪酬观念5.1.1.3企业战略 5.1.2.1薪酬管理的目标5.1.2.2管理的原则5.1.1.4 相关政策5.1.2.3水平决定因素5.1.2.4工资确定理论5.1.2.5工资效益理论5.1.1.5员工需求5.1.1.6人力资源规划和财力状况5.1.1.7薪酬策略员工薪酬福利员工薪
18、酬福利结构及水平结构及水平I I、企业支付、企业支付、企业支付、企业支付策略和水平策略和水平策略和水平策略和水平IIII、国家法律、国家法律、国家法律、国家法律、地方法规、地方法规、地方法规、地方法规、行业政策、行业政策、行业政策、行业政策、劳动力市场劳动力市场劳动力市场劳动力市场供应和价格供应和价格供应和价格供应和价格水平、地区水平、地区水平、地区水平、地区生活费物价生活费物价生活费物价生活费物价指数等因素指数等因素指数等因素指数等因素IIIIII、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪要素：工作分要素：工作分要素：工作分要素：工作分析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、绩
19、效评估绩效评估绩效评估绩效评估IVIV、员工与岗、员工与岗、员工与岗、员工与岗位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：学历、技能、学历、技能、学历、技能、学历、技能、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、业绩业绩业绩业绩1515薪酬考核标准的结构薪酬考核标准的结构第一节第一节工作内容工作内容工作内容工作内容学习目标学习目标学习目标学习目标5.1. 5.1. 薪酬策略薪酬策略l l掌握市场经济条件下工资确定的知识掌握市场经济条件下工资确定的知识l l学习工资效益理论学习工资效益理论l l掌握企业薪酬策略的制定程序掌握企业薪酬策略的制定程序1616薪酬调查分析的结果薪酬调
20、查分析的结果必须进行薪酬调查进行岗位总薪酬水平比较选择有可比性的标杆企业选择劳动力来源有可比性的标杆企业员工薪酬福利员工薪酬福利结构及水平结构及水平I I、企业支付、企业支付、企业支付、企业支付策略和水平策略和水平策略和水平策略和水平IIII、国家法律、国家法律、国家法律、国家法律、地方法规、地方法规、地方法规、地方法规、行业政策、行业政策、行业政策、行业政策、劳动力市场劳动力市场劳动力市场劳动力市场供应和价格供应和价格供应和价格供应和价格水平、地区水平、地区水平、地区水平、地区生活费物价生活费物价生活费物价生活费物价指数等因素指数等因素指数等因素指数等因素IIIIII、岗位付薪、岗位付薪、岗
21、位付薪、岗位付薪要素：工作分要素：工作分要素：工作分要素：工作分析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、绩效评估绩效评估绩效评估绩效评估IVIV、员工与岗、员工与岗、员工与岗、员工与岗位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：学历、技能、学历、技能、学历、技能、学历、技能、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、业绩业绩业绩业绩1717企业文化与薪酬观念企业文化与薪酬观念激励理论与薪酬内核文化的影响力薪酬文化的破与立员工薪酬福利员工薪酬福利结构及水平结构及水平I I、企业支付、企业支付、企业支付、企业支付策略和水平策略和水平策略和水平策略和水平IIII、国
22、家法律、国家法律、国家法律、国家法律、地方法规、地方法规、地方法规、地方法规、行业政策、行业政策、行业政策、行业政策、劳动力市场劳动力市场劳动力市场劳动力市场供应和价格供应和价格供应和价格供应和价格水平、地区水平、地区水平、地区水平、地区生活费物价生活费物价生活费物价生活费物价指数等因素指数等因素指数等因素指数等因素IIIIII、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪要素：工作分要素：工作分要素：工作分要素：工作分析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、绩效评估绩效评估绩效评估绩效评估IVIV、员工与岗、员工与岗、员工与岗、员工与岗位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：位要
23、求的匹配：学历、技能、学历、技能、学历、技能、学历、技能、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、业绩业绩业绩业绩1818企业战略企业战略薪酬策略支撑企业战略，成功因素之一企业战略导向的薪酬策略企业战略内容与薪酬战略1.战略目标（行业定位、财务目标、目标市场、目标客户、产品和服务）2.关键成功要素（财务资源、组织资源、人力资源）3.实施计划与措施员工薪酬福利员工薪酬福利结构及水平结构及水平I I、企业支付、企业支付、企业支付、企业支付策略和水平策略和水平策略和水平策略和水平IIII、国家法律、国家法律、国家法律、国家法律、地方法规、地方法规、地方法规、地方法规、行业政策、行业政策、行业
24、政策、行业政策、劳动力市场劳动力市场劳动力市场劳动力市场供应和价格供应和价格供应和价格供应和价格水平、地区水平、地区水平、地区水平、地区生活费物价生活费物价生活费物价生活费物价指数等因素指数等因素指数等因素指数等因素IIIIII、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪要素：工作分要素：工作分要素：工作分要素：工作分析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、绩效评估绩效评估绩效评估绩效评估IVIV、员工与岗、员工与岗、员工与岗、员工与岗位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：学历、技能、学历、技能、学历、技能、学历、技能、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜
25、质、业绩业绩业绩业绩1919掌握相关政策掌握相关政策员工薪酬福利员工薪酬福利结构及水平结构及水平I I、企业支付、企业支付、企业支付、企业支付策略和水平策略和水平策略和水平策略和水平IIII、国家法律、国家法律、国家法律、国家法律、地方法规、地方法规、地方法规、地方法规、行业政策、行业政策、行业政策、行业政策、劳动力市场劳动力市场劳动力市场劳动力市场供应和价格供应和价格供应和价格供应和价格水平、地区水平、地区水平、地区水平、地区生活费物价生活费物价生活费物价生活费物价指数等因素指数等因素指数等因素指数等因素IIIIII、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪要素：工作分要素：工作分要素：工作分
26、要素：工作分析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、绩效评估绩效评估绩效评估绩效评估IVIV、员工与岗、员工与岗、员工与岗、员工与岗位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：学历、技能、学历、技能、学历、技能、学历、技能、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、业绩业绩业绩业绩2020了解员工需求了解员工需求在组织绩效要求与员工薪酬要求之间建立联系员工满意度调查员工薪酬福利员工薪酬福利结构及水平结构及水平I I、企业支付、企业支付、企业支付、企业支付策略和水平策略和水平策略和水平策略和水平IIII、国家法律、国家法律、国家法律、国家法律、地方法规、地方法规
27、、地方法规、地方法规、行业政策、行业政策、行业政策、行业政策、劳动力市场劳动力市场劳动力市场劳动力市场供应和价格供应和价格供应和价格供应和价格水平、地区水平、地区水平、地区水平、地区生活费物价生活费物价生活费物价生活费物价指数等因素指数等因素指数等因素指数等因素IIIIII、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪要素：工作分要素：工作分要素：工作分要素：工作分析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、绩效评估绩效评估绩效评估绩效评估IVIV、员工与岗、员工与岗、员工与岗、员工与岗位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：学历、技能、学历、技能、学历、技能、学历、技能
28、、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、业绩业绩业绩业绩2121了解企业人力资源规划和财力状况了解企业人力资源规划和财力状况掌握人力资源规划了解人力资源需求与供给了解市场劳动力供求状况了解企业所需要人才的稀缺性根据财力状况，确定市场薪酬水平90%、75%、50%、25%分位值员工薪酬福利员工薪酬福利结构及水平结构及水平I I、企业支付、企业支付、企业支付、企业支付策略和水平策略和水平策略和水平策略和水平IIII、国家法律、国家法律、国家法律、国家法律、地方法规、地方法规、地方法规、地方法规、行业政策、行业政策、行业政策、行业政策、劳动力市场劳动力市场劳动力市场劳动力市场供应和价格供应
29、和价格供应和价格供应和价格水平、地区水平、地区水平、地区水平、地区生活费物价生活费物价生活费物价生活费物价指数等因素指数等因素指数等因素指数等因素IIIIII、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪要素：工作分要素：工作分要素：工作分要素：工作分析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、绩效评估绩效评估绩效评估绩效评估IVIV、员工与岗、员工与岗、员工与岗、员工与岗位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：学历、技能、学历、技能、学历、技能、学历、技能、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、业绩业绩业绩业绩2222制定薪酬策略制定薪酬策略薪酬策略是分配信息
30、渠道，是价值观体现薪酬策略是分配信息渠道，是价值观体现薪酬策略指导薪酬制度的制定薪酬策略指导薪酬制度的制定1.1.薪酬水平的竞争级别薪酬水平的竞争级别2.2.薪酬方式对绩效影响薪酬方式对绩效影响薪酬策略的内容，确定：薪酬策略的内容，确定：1.1.激励员工具备企业需要核心竞争力的方法激励员工具备企业需要核心竞争力的方法2.2.支持监控员工实现战略产生绩效的方法支持监控员工实现战略产生绩效的方法3.3.支持战略、文化和价值观的薪酬构成要素支持战略、文化和价值观的薪酬构成要素员工薪酬福利员工薪酬福利结构及水平结构及水平I I、企业支付、企业支付、企业支付、企业支付策略和水平策略和水平策略和水平策略和
31、水平IIII、国家法律、国家法律、国家法律、国家法律、地方法规、地方法规、地方法规、地方法规、行业政策、行业政策、行业政策、行业政策、劳动力市场劳动力市场劳动力市场劳动力市场供应和价格供应和价格供应和价格供应和价格水平、地区水平、地区水平、地区水平、地区生活费物价生活费物价生活费物价生活费物价指数等因素指数等因素指数等因素指数等因素IIIIII、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪要素：工作分要素：工作分要素：工作分要素：工作分析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、绩效评估绩效评估绩效评估绩效评估IVIV、员工与岗、员工与岗、员工与岗、员工与岗位要求的匹配：位要求的匹配：位
32、要求的匹配：位要求的匹配：学历、技能、学历、技能、学历、技能、学历、技能、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、业绩业绩业绩业绩2323制定薪酬策略制定薪酬策略薪酬策略的要点薪酬策略的要点薪酬策略的要点薪酬策略的要点薪薪酬酬策策略略分配原则分配原则内部公正与市场竞争内部公正与市场竞争市场定位市场定位高于高于/ /低于低于/ /等于等于决定因素决定因素绩效绩效/ /岗位岗位/ /能力能力/ /以上的组合以上的组合构成构成固定与浮动的比例、短期与长期的比例固定与浮动的比例、短期与长期的比例奖励重点奖励重点团队与个人团队与个人员工薪酬福利员工薪酬福利结构及水平结构及水平I I、企业支付、企
33、业支付、企业支付、企业支付策略和水平策略和水平策略和水平策略和水平IIII、国家法律、国家法律、国家法律、国家法律、地方法规、地方法规、地方法规、地方法规、行业政策、行业政策、行业政策、行业政策、劳动力市场劳动力市场劳动力市场劳动力市场供应和价格供应和价格供应和价格供应和价格水平、地区水平、地区水平、地区水平、地区生活费物价生活费物价生活费物价生活费物价指数等因素指数等因素指数等因素指数等因素IIIIII、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪要素：工作分要素：工作分要素：工作分要素：工作分析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、绩效评估绩效评估绩效评估绩效评估IVIV、员工与
34、岗、员工与岗、员工与岗、员工与岗位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：学历、技能、学历、技能、学历、技能、学历、技能、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、业绩业绩业绩业绩2424制定薪酬策略制定薪酬策略发展战略发展战略发展战略发展战略企业发展阶段企业发展阶段企业发展阶段企业发展阶段薪酬策略薪酬策略薪酬策略薪酬策略薪酬定位薪酬定位薪酬定位薪酬定位薪酬结构类型薪酬结构类型薪酬结构类型薪酬结构类型性质性质性质性质薪酬结构薪酬结构薪酬结构薪酬结构以投资促以投资促进发展进发展合并或迅速发合并或迅速发展阶段展阶段以业绩为以业绩为主主高于平均水平的薪高于平均水平的薪酬与高、中等
35、个酬与高、中等个人绩效奖结合人绩效奖结合高弹性高弹性以绩效为导向以绩效为导向保持利润保持利润与保护市与保护市场场正常发展至成正常发展至成熟阶段熟阶段薪酬管理薪酬管理技巧技巧平均水平的薪酬与平均水平的薪酬与中等个人、班组中等个人、班组或企业绩效奖相或企业绩效奖相结合结合中弹性中弹性以绩效为导向以绩效为导向折中折中以能力为导向以能力为导向以工作为导向以工作为导向组合组合取得利润取得利润并向别并向别处投资处投资无发展或衰退无发展或衰退阶段阶段着重成本着重成本控制控制低于平均水平的薪低于平均水平的薪酬与刺激成本控酬与刺激成本控制的适当奖励相制的适当奖励相结合结合高弹性高弹性以绩效为导向以绩效为导向折中
36、折中以能力为导向以能力为导向以工作为导向以工作为导向组合组合员工薪酬福利员工薪酬福利结构及水平结构及水平I I、企业支付、企业支付、企业支付、企业支付策略和水平策略和水平策略和水平策略和水平IIII、国家法律、国家法律、国家法律、国家法律、地方法规、地方法规、地方法规、地方法规、行业政策、行业政策、行业政策、行业政策、劳动力市场劳动力市场劳动力市场劳动力市场供应和价格供应和价格供应和价格供应和价格水平、地区水平、地区水平、地区水平、地区生活费物价生活费物价生活费物价生活费物价指数等因素指数等因素指数等因素指数等因素IIIIII、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪要素：工作分要素：工作分要素
37、：工作分要素：工作分析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、绩效评估绩效评估绩效评估绩效评估IVIV、员工与岗、员工与岗、员工与岗、员工与岗位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：学历、技能、学历、技能、学历、技能、学历、技能、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、业绩业绩业绩业绩2525发展阶段与薪酬策略发展阶段与薪酬策略员工薪酬福利员工薪酬福利结构及水平结构及水平I I、企业支付、企业支付、企业支付、企业支付策略和水平策略和水平策略和水平策略和水平IIII、国家法律、国家法律、国家法律、国家法律、地方法规、地方法规、地方法规、地方法规、行业政策、行
38、业政策、行业政策、行业政策、劳动力市场劳动力市场劳动力市场劳动力市场供应和价格供应和价格供应和价格供应和价格水平、地区水平、地区水平、地区水平、地区生活费物价生活费物价生活费物价生活费物价指数等因素指数等因素指数等因素指数等因素IIIIII、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪要素：工作分要素：工作分要素：工作分要素：工作分析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、绩效评估绩效评估绩效评估绩效评估IVIV、员工与岗、员工与岗、员工与岗、员工与岗位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：学历、技能、学历、技能、学历、技能、学历、技能、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜
39、质、经验、潜质、业绩业绩业绩业绩公司规模公司规模公司规模公司规模工资工资工资工资奖金奖金奖金奖金投利投利投利投利创立创立创立创立低低低低高高高高低低低低高增长高增长高增长高增长有竟争力有竟争力有竟争力有竟争力高高高高低低低低成熟期成熟期成熟期成熟期有竟争力有竟争力有竟争力有竟争力有竟争力有竟争力有竟争力有竟争力有竟争力有竟争力有竟争力有竟争力平稳期平稳期平稳期平稳期高高高高低低低低高高高高衰退期衰退期衰退期衰退期高高高高无无无无高高高高复活期复活期复活期复活期高高高高低低低低有竟争性有竟争性有竟争性有竟争性发展阶段发展阶段发展阶段发展阶段2626薪酬考核薪酬考核第一节第一节5.1薪酬市场调查薪
40、酬市场调查5.1.1.工作程序和方法5.1.2能力要求5.1.1.1.薪酬调查分析的结果5.1.1.2企业文化和员工薪酬观念5.1.1.3企业战略 5.1.2.1薪酬管理的目标5.1.2.2管理的原则5.1.1.4 相关政策5.1.2.3水平决定因素5.1.2.4工资确定理论5.1.2.5工资效益理论5.1.1.5员工需求5.1.1.6人力资源规划和财力状况5.1.1.7薪酬策略员工薪酬福利员工薪酬福利结构及水平结构及水平I I、企业支付、企业支付、企业支付、企业支付策略和水平策略和水平策略和水平策略和水平IIII、国家法律、国家法律、国家法律、国家法律、地方法规、地方法规、地方法规、地方法规
41、、行业政策、行业政策、行业政策、行业政策、劳动力市场劳动力市场劳动力市场劳动力市场供应和价格供应和价格供应和价格供应和价格水平、地区水平、地区水平、地区水平、地区生活费物价生活费物价生活费物价生活费物价指数等因素指数等因素指数等因素指数等因素IIIIII、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪要素：工作分要素：工作分要素：工作分要素：工作分析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、绩效评估绩效评估绩效评估绩效评估IVIV、员工与岗、员工与岗、员工与岗、员工与岗位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：学历、技能、学历、技能、学历、技能、学历、技能、经验、潜质、经验、
42、潜质、经验、潜质、经验、潜质、业绩业绩业绩业绩2727薪酬管理的目标薪酬管理的目标求才留才激励员工改善绩效控制劳动成本（工资总额、社会保险费用、员工福利费用、员工教育费用、劳动保护费用、员工住宿费用、其他人工费用） 稳定劳动关系员工薪酬福利员工薪酬福利结构及水平结构及水平I I、企业支付、企业支付、企业支付、企业支付策略和水平策略和水平策略和水平策略和水平IIII、国家法律、国家法律、国家法律、国家法律、地方法规、地方法规、地方法规、地方法规、行业政策、行业政策、行业政策、行业政策、劳动力市场劳动力市场劳动力市场劳动力市场供应和价格供应和价格供应和价格供应和价格水平、地区水平、地区水平、地区水
43、平、地区生活费物价生活费物价生活费物价生活费物价指数等因素指数等因素指数等因素指数等因素IIIIII、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪要素：工作分要素：工作分要素：工作分要素：工作分析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、绩效评估绩效评估绩效评估绩效评估IVIV、员工与岗、员工与岗、员工与岗、员工与岗位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：学历、技能、学历、技能、学历、技能、学历、技能、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、业绩业绩业绩业绩2828薪酬的管理原则薪酬的管理原则公平：外部公平、内部公平、个别公平准确：时间准确、数字准确合理：数据合理
44、、合理沟通员工薪酬福利员工薪酬福利结构及水平结构及水平I I、企业支付、企业支付、企业支付、企业支付策略和水平策略和水平策略和水平策略和水平IIII、国家法律、国家法律、国家法律、国家法律、地方法规、地方法规、地方法规、地方法规、行业政策、行业政策、行业政策、行业政策、劳动力市场劳动力市场劳动力市场劳动力市场供应和价格供应和价格供应和价格供应和价格水平、地区水平、地区水平、地区水平、地区生活费物价生活费物价生活费物价生活费物价指数等因素指数等因素指数等因素指数等因素IIIIII、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪要素：工作分要素：工作分要素：工作分要素：工作分析、岗位评估、析、岗位评估、析
45、、岗位评估、析、岗位评估、绩效评估绩效评估绩效评估绩效评估IVIV、员工与岗、员工与岗、员工与岗、员工与岗位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：学历、技能、学历、技能、学历、技能、学历、技能、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、业绩业绩业绩业绩2929薪酬水平的决定因素薪酬水平的决定因素影响员工薪酬的主要因素影响员工薪酬的主要因素影响员工薪酬的主要因素影响员工薪酬的主要因素影响员工个人薪酬水平的因素影响员工个人薪酬水平的因素影响员工个人薪酬水平的因素影响员工个人薪酬水平的因素影响企业整体薪酬水平的因素影响企业整体薪酬水平的因素影响企业整体薪酬水平的因素影响企业整体
46、薪酬水平的因素劳劳劳劳动动动动绩绩绩绩效效效效职职职职务务务务（或或或或岗岗岗岗位位位位）技技技技术术术术和和和和培培培培训训训训水水水水平平平平工工工工作作作作条条条条件件件件年年年年龄龄龄龄与与与与工工工工龄龄龄龄生生生生活活活活费费费费用用用用与与与与物物物物价价价价企企企企业业业业支支支支付付付付工工工工资资资资能能能能力力力力地地地地区区区区和和和和行行行行业业业业工工工工资资资资水水水水平平平平劳劳劳劳动动动动力力力力市市市市场场场场供供供供求求求求状状状状况况况况产产产产品品品品的的的的需需需需求求求求弹弹弹弹性性性性工工工工会会会会的的的的力力力力量量量量企企企企业业业业的的的
47、的薪薪薪薪酬酬酬酬策策策策略略略略员工薪酬福利员工薪酬福利结构及水平结构及水平I I、企业支付、企业支付、企业支付、企业支付策略和水平策略和水平策略和水平策略和水平IIII、国家法律、国家法律、国家法律、国家法律、地方法规、地方法规、地方法规、地方法规、行业政策、行业政策、行业政策、行业政策、劳动力市场劳动力市场劳动力市场劳动力市场供应和价格供应和价格供应和价格供应和价格水平、地区水平、地区水平、地区水平、地区生活费物价生活费物价生活费物价生活费物价指数等因素指数等因素指数等因素指数等因素IIIIII、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪要素：工作分要素：工作分要素：工作分要素：工作分析、岗
48、位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、绩效评估绩效评估绩效评估绩效评估IVIV、员工与岗、员工与岗、员工与岗、员工与岗位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：学历、技能、学历、技能、学历、技能、学历、技能、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、业绩业绩业绩业绩3030薪酬水平的决定因素薪酬水平的决定因素工资水平影响因素企业外部影响因素企业内部影响因素市场因素生活费用与物价水平商品市场劳动力市场地域的影响政府的法律法规企业自身特征企业决策层的工资态度所属行业企业规模发展阶段员工薪酬福利员工薪酬福利结构及水平结构及水平I I、企业支付、企业支付、企业支付、企业
49、支付策略和水平策略和水平策略和水平策略和水平IIII、国家法律、国家法律、国家法律、国家法律、地方法规、地方法规、地方法规、地方法规、行业政策、行业政策、行业政策、行业政策、劳动力市场劳动力市场劳动力市场劳动力市场供应和价格供应和价格供应和价格供应和价格水平、地区水平、地区水平、地区水平、地区生活费物价生活费物价生活费物价生活费物价指数等因素指数等因素指数等因素指数等因素IIIIII、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪要素：工作分要素：工作分要素：工作分要素：工作分析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、绩效评估绩效评估绩效评估绩效评估IVIV、员工与岗、员工与岗、员工与岗
50、、员工与岗位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：学历、技能、学历、技能、学历、技能、学历、技能、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、业绩业绩业绩业绩3131市场经济下工资确定理论市场经济下工资确定理论边际生产力工资理论（主流理论） 1.完全自由竞争的静态社会，特征2.2.（1 1）产品和要素市场完全自由竞争，价格和工）产品和要素市场完全自由竞争，价格和工资不由政府或企业串通协议操纵；资不由政府或企业串通协议操纵；3.3.（2 2）每种生产资源的数量已知，顾客的爱好或）每种生产资源的数量已知，顾客的爱好或工艺固化工艺固化4.4.（3 3）资本状态的设备数量固定，设备
51、类型可变，）资本状态的设备数量固定，设备类型可变，可与可能得到的任何劳动力数量匹配可与可能得到的任何劳动力数量匹配5.5.（4 4）工人可以相互调配，且效率相同。）工人可以相互调配，且效率相同。3232市场经济下工资确定理论市场经济下工资确定理论边际生产力工资理论（主流理论） 2、在此假设前提下（1 1）劳动和资本是两个重要的生产要素；）劳动和资本是两个重要的生产要素；（2 2）每个要素的实际贡献按其投入量的多少而变动；）每个要素的实际贡献按其投入量的多少而变动；（3 3）并且呈边际收益递减的趋势；）并且呈边际收益递减的趋势；（4 4）即：用劳动边际生产力递减来解释工资的决定，）即：用劳动边际
52、生产力递减来解释工资的决定，用资本边际生产力递减来解释利息的决定用资本边际生产力递减来解释利息的决定3333市场经济下工资确定理论市场经济下工资确定理论边际生产力工资理论（主流理论） 2、劳动边际生产力递减工资理论 随着工人人数的不断增加，开始实现产量的增随着工人人数的不断增加，开始实现产量的增加，但人数增加到一定数量后，每增加一个工人，加，但人数增加到一定数量后，每增加一个工人，工人所分摊到设备数量减少，从而每一个单位劳动工人所分摊到设备数量减少，从而每一个单位劳动力的产品数量减少，追加的新工人的边际生产力递力的产品数量减少，追加的新工人的边际生产力递减，最后，增加的工人的边际生产力最低。减
53、，最后，增加的工人的边际生产力最低。 因而，工资取决于劳动的边际生产力。即工资因而，工资取决于劳动的边际生产力。即工资是由投入的最后一个劳动单位所生产的边际产量决是由投入的最后一个劳动单位所生产的边际产量决定的。定的。3434市场经济下工资确定理论市场经济下工资确定理论均衡价格工资理论（主流理论） 从劳动供给和需求两方面研究工资水平的决定，从劳动供给和需求两方面研究工资水平的决定，认为工资是劳动力的需求和供给均衡时的价格。认为工资是劳动力的需求和供给均衡时的价格。劳动力供给线劳动力供给线工资水平工资水平PEQ劳动力数量劳动力数量劳动力需求线劳动力需求线O3535市场经济下工资确定理论市场经济下
54、工资确定理论均衡价格工资理论（主流理论） 1.1. 从劳动需求，工资取决于劳动力的边际生产力从劳动需求，工资取决于劳动力的边际生产力2.2.从劳动供给，工资一是劳动力及家属的生活费从劳动供给，工资一是劳动力及家属的生活费用以及接受培训和教育的费用；二是劳动的负用以及接受培训和教育的费用；二是劳动的负效用（由劳动引起的不舒适和不愉快的程度，效用（由劳动引起的不舒适和不愉快的程度，需要用金钱和闲暇来补偿）。需要用金钱和闲暇来补偿）。3636市场经济下工资确定理论市场经济下工资确定理论集体谈判工资理论集体谈判工资理论 是指以工会为一方，以雇主或雇主组织为另一是指以工会为一方，以雇主或雇主组织为另一方
55、进行的谈判。认为：方进行的谈判。认为：1.1. 短期内，工资的决定取决于劳动力市场上劳资双方在短期内，工资的决定取决于劳动力市场上劳资双方在谈判中交涉力量的对比。谈判中交涉力量的对比。2.2.工会成为劳动力供给的垄断者，其壮大有效阻止工人之工会成为劳动力供给的垄断者，其壮大有效阻止工人之间的竞争，并控制劳动力的供给量和工资量间的竞争，并控制劳动力的供给量和工资量3.3.方法：限制劳动力供给；提高工资标准；改善对劳动力方法：限制劳动力供给；提高工资标准；改善对劳动力的需求；消除雇主在劳动力市场上的垄断的需求；消除雇主在劳动力市场上的垄断3737市场经济下工资确定理论市场经济下工资确定理论集体谈判
56、工资过程模型 （ 经济因素是最终决定因经济因素是最终决定因素）素） 雇主让步线雇主让步线工资率工资率PP1预期罢工或关厂停产持续时间预期罢工或关厂停产持续时间工会抵制线工会抵制线OP23838市场经济下工资确定理论市场经济下工资确定理论人力资本理论1.1. 人的劳动能力不是与生俱来，是通过后天培养人的劳动能力不是与生俱来，是通过后天培养和努力，通过大量稀缺资源的投入而形成。和努力，通过大量稀缺资源的投入而形成。2.2.劳动力能力具有资本形态，以资本存量的形式劳动力能力具有资本形态，以资本存量的形式（劳动者知识存量、技能存量和健康存量等）（劳动者知识存量、技能存量和健康存量等）投入生产性活动投入
57、生产性活动3.3.人力资本是体现在劳动者身上的以数量和质量人力资本是体现在劳动者身上的以数量和质量形式表现的资本，由知识、技能、体力等构成形式表现的资本，由知识、技能、体力等构成3939市场经济下工资确定理论市场经济下工资确定理论人力资本理论1.1. 人力资本是通过人力资本的多方面投资形成的人力资本是通过人力资本的多方面投资形成的2.2.有形支出（教育、保健、流动、收集劳动力价有形支出（教育、保健、流动、收集劳动力价格信息）格信息）3.3.无形支出（机会成本）无形支出（机会成本）4.4.心理损失心理损失工资可视为人力资本投入的经济产出。工资可视为人力资本投入的经济产出。4040市场经济下工资确
58、定理论市场经济下工资确定理论人力资本投入与工资差异 收入线收入线A工资工资A预期罢工或关厂停产持续时间预期罢工或关厂停产持续时间员工年龄员工年龄B成本成本机会成本机会成本教育费用教育费用收入线收入线B总收益总收益4141工资效益理论工资效益理论是工资投入所产生的直接经济效益，每支付一是工资投入所产生的直接经济效益，每支付一定量工资生产多少产品或创造与实现多少价值。定量工资生产多少产品或创造与实现多少价值。是决定工资水平的重要依据是决定工资水平的重要依据常用统计指标常用统计指标1.1. 每百元工资产品产量每百元工资产品产量2.2.每百元工资产品销售额每百元工资产品销售额3.3.每百元工资利润额每
59、百元工资利润额4242薪酬考核标准的结构薪酬考核标准的结构薪酬管理薪酬管理第一节第一节薪酬策略薪酬策略第二节第二节薪酬制度薪酬制度完善与创新完善与创新4343薪酬考核标准的结构薪酬考核标准的结构第二节第二节工作内容工作内容工作内容工作内容学习目标学习目标学习目标学习目标5.2 5.2 薪酬制度完薪酬制度完善与创新善与创新l l掌握工资方案、工资策略的评价方法掌握工资方案、工资策略的评价方法l l精通与薪酬有关的法规和企业制度精通与薪酬有关的法规和企业制度l l能够为组织提供咨询服务能够为组织提供咨询服务4444薪酬考核标准的结构薪酬考核标准的结构第二节第二节5.25.2薪酬制度薪酬制度完善与创
60、新完善与创新5.2.1薪酬方案薪酬方案与策略评价与策略评价5.2.2薪酬制度薪酬制度完善与创新完善与创新4545薪酬考核薪酬考核第二节第二节5.2.15.2.1薪酬方案薪酬方案薪酬方案薪酬方案与策略评价与策略评价与策略评价与策略评价5.2.15.2.1.1.1.1.1工作程序和方法工作程序和方法工作程序和方法工作程序和方法5.2.1.25.2.1.2相关知识相关知识相关知识相关知识薪酬方案的评价程序薪酬方案的评价程序薪酬方案的评价程序薪酬方案的评价程序薪酬方案评价的目的薪酬方案评价的目的薪酬方案评价的目的薪酬方案评价的目的一个优化薪酬一个优化薪酬一个优化薪酬一个优化薪酬方案的特征方案的特征方案
61、的特征方案的特征员工薪酬福利员工薪酬福利结构及水平结构及水平I I、企业支付、企业支付、企业支付、企业支付策略和水平策略和水平策略和水平策略和水平IIII、国家法律、国家法律、国家法律、国家法律、地方法规、地方法规、地方法规、地方法规、行业政策、行业政策、行业政策、行业政策、劳动力市场劳动力市场劳动力市场劳动力市场供应和价格供应和价格供应和价格供应和价格水平、地区水平、地区水平、地区水平、地区生活费物价生活费物价生活费物价生活费物价指数等因素指数等因素指数等因素指数等因素IIIIII、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪要素：工作分要素：工作分要素：工作分要素：工作分析、岗位评估、析、岗位评
62、估、析、岗位评估、析、岗位评估、绩效评估绩效评估绩效评估绩效评估IVIV、员工与岗、员工与岗、员工与岗、员工与岗位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：学历、技能、学历、技能、学历、技能、学历、技能、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、业绩业绩业绩业绩4646.1薪酬方案薪酬方案评价程序评价程序薪酬市场调查薪酬调查分析工资方案评价1.1.管理状况的评价管理状况的评价2.2.明确性的评价明确性的评价3.3.能力性的评价能力性的评价4.4.激励性的评价激励性的评价5.5.安全性的评价安全性的评价员工薪酬福利员工薪酬福利结构及水平结构及水平I I、企业支付、企业支付、企业
63、支付、企业支付策略和水平策略和水平策略和水平策略和水平IIII、国家法律、国家法律、国家法律、国家法律、地方法规、地方法规、地方法规、地方法规、行业政策、行业政策、行业政策、行业政策、劳动力市场劳动力市场劳动力市场劳动力市场供应和价格供应和价格供应和价格供应和价格水平、地区水平、地区水平、地区水平、地区生活费物价生活费物价生活费物价生活费物价指数等因素指数等因素指数等因素指数等因素IIIIII、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪要素：工作分要素：工作分要素：工作分要素：工作分析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、绩效评估绩效评估绩效评估绩效评估IVIV、员工与岗、员工与岗
64、、员工与岗、员工与岗位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：学历、技能、学历、技能、学历、技能、学历、技能、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、业绩业绩业绩业绩4747.2薪酬方案评价的目的薪酬方案评价的目的不断完善创新独特提高激励员工薪酬福利员工薪酬福利结构及水平结构及水平I I、企业支付、企业支付、企业支付、企业支付策略和水平策略和水平策略和水平策略和水平IIII、国家法律、国家法律、国家法律、国家法律、地方法规、地方法规、地方法规、地方法规、行业政策、行业政策、行业政策、行业政策、劳动力市场劳动力市场劳动力市场劳动力市场供应和价格供应和价格供应和价格供应和价格
65、水平、地区水平、地区水平、地区水平、地区生活费物价生活费物价生活费物价生活费物价指数等因素指数等因素指数等因素指数等因素IIIIII、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪要素：工作分要素：工作分要素：工作分要素：工作分析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、绩效评估绩效评估绩效评估绩效评估IVIV、员工与岗、员工与岗、员工与岗、员工与岗位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：学历、技能、学历、技能、学历、技能、学历、技能、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、业绩业绩业绩业绩4848.2优化薪酬方案的特征优化薪酬方案的特征劳动者角度1.1.简单明了、
66、便于核算简单明了、便于核算2.2.认同工资差别认同工资差别3.3.同工同酬、同绩同酬同工同酬、同绩同酬4.4.至少保证基本生活至少保证基本生活5.5.有安全感，可调动积极性有安全感，可调动积极性创新独特1.1.促进效益提高促进效益提高2.2.发挥员工能力发挥员工能力3.3.员工团结协作员工团结协作4.4.吸引高绩效员工吸引高绩效员工员工薪酬福利员工薪酬福利结构及水平结构及水平I I、企业支付、企业支付、企业支付、企业支付策略和水平策略和水平策略和水平策略和水平IIII、国家法律、国家法律、国家法律、国家法律、地方法规、地方法规、地方法规、地方法规、行业政策、行业政策、行业政策、行业政策、劳动力
67、市场劳动力市场劳动力市场劳动力市场供应和价格供应和价格供应和价格供应和价格水平、地区水平、地区水平、地区水平、地区生活费物价生活费物价生活费物价生活费物价指数等因素指数等因素指数等因素指数等因素IIIIII、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪要素：工作分要素：工作分要素：工作分要素：工作分析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、绩效评估绩效评估绩效评估绩效评估IVIV、员工与岗、员工与岗、员工与岗、员工与岗位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：学历、技能、学历、技能、学历、技能、学历、技能、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、业绩业绩业绩业绩4
68、949薪酬考核薪酬考核第二节第二节5.25.2薪酬制度薪酬制度完善与创新完善与创新5.2.1薪酬方案薪酬方案与策略评价与策略评价5.2.2薪酬制度薪酬制度完善与创新完善与创新员工薪酬福利员工薪酬福利结构及水平结构及水平I I、企业支付、企业支付、企业支付、企业支付策略和水平策略和水平策略和水平策略和水平IIII、国家法律、国家法律、国家法律、国家法律、地方法规、地方法规、地方法规、地方法规、行业政策、行业政策、行业政策、行业政策、劳动力市场劳动力市场劳动力市场劳动力市场供应和价格供应和价格供应和价格供应和价格水平、地区水平、地区水平、地区水平、地区生活费物价生活费物价生活费物价生活费物价指数等
69、因素指数等因素指数等因素指数等因素IIIIII、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪要素：工作分要素：工作分要素：工作分要素：工作分析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、绩效评估绩效评估绩效评估绩效评估IVIV、员工与岗、员工与岗、员工与岗、员工与岗位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：学历、技能、学历、技能、学历、技能、学历、技能、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、业绩业绩业绩业绩5050薪酬考核薪酬考核第二节第二节5.2.2薪酬方案薪酬方案完善与创新完善与创新5.2.2.1.1工作程序和方法工作程序和方法5.2.2.2相关知识相关知识员工
70、薪酬福利员工薪酬福利结构及水平结构及水平I I、企业支付、企业支付、企业支付、企业支付策略和水平策略和水平策略和水平策略和水平IIII、国家法律、国家法律、国家法律、国家法律、地方法规、地方法规、地方法规、地方法规、行业政策、行业政策、行业政策、行业政策、劳动力市场劳动力市场劳动力市场劳动力市场供应和价格供应和价格供应和价格供应和价格水平、地区水平、地区水平、地区水平、地区生活费物价生活费物价生活费物价生活费物价指数等因素指数等因素指数等因素指数等因素IIIIII、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪要素：工作分要素：工作分要素：工作分要素：工作分析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、析
71、、岗位评估、绩效评估绩效评估绩效评估绩效评估IVIV、员工与岗、员工与岗、员工与岗、员工与岗位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：学历、技能、学历、技能、学历、技能、学历、技能、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、业绩业绩业绩业绩5151薪酬考核薪酬考核第二节第二节5.2.25.2.2薪酬方案薪酬方案薪酬方案薪酬方案完善与创新完善与创新完善与创新完善与创新5.2.25.2.2.1.1.1.1工作程序和方法工作程序和方法工作程序和方法工作程序和方法5.2.2.25.2.2.2相关知识相关知识相关知识相关知识完善薪酬制度完善薪酬制度完善创新完善创新的工作程序的工作程序
72、各类员工薪酬各类员工薪酬分配的难点分配的难点企业激励措施企业激励措施分享理论分享理论员工薪酬福利员工薪酬福利结构及水平结构及水平I I、企业支付、企业支付、企业支付、企业支付策略和水平策略和水平策略和水平策略和水平IIII、国家法律、国家法律、国家法律、国家法律、地方法规、地方法规、地方法规、地方法规、行业政策、行业政策、行业政策、行业政策、劳动力市场劳动力市场劳动力市场劳动力市场供应和价格供应和价格供应和价格供应和价格水平、地区水平、地区水平、地区水平、地区生活费物价生活费物价生活费物价生活费物价指数等因素指数等因素指数等因素指数等因素IIIIII、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪要素
73、：工作分要素：工作分要素：工作分要素：工作分析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、绩效评估绩效评估绩效评估绩效评估IVIV、员工与岗、员工与岗、员工与岗、员工与岗位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：学历、技能、学历、技能、学历、技能、学历、技能、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、业绩业绩业绩业绩5252.1.1完善薪酬制度个性决定生存的时代1.个性化目标市场2.个性化业态3.个性化技术4.个性化产品5.个性化管理个性化的系统解决方案员工薪酬福利员工薪酬福利结构及水平结构及水平I I、企业支付、企业支付、企业支付、企业支付策略和水平策略和水平策
74、略和水平策略和水平IIII、国家法律、国家法律、国家法律、国家法律、地方法规、地方法规、地方法规、地方法规、行业政策、行业政策、行业政策、行业政策、劳动力市场劳动力市场劳动力市场劳动力市场供应和价格供应和价格供应和价格供应和价格水平、地区水平、地区水平、地区水平、地区生活费物价生活费物价生活费物价生活费物价指数等因素指数等因素指数等因素指数等因素IIIIII、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪要素：工作分要素：工作分要素：工作分要素：工作分析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、绩效评估绩效评估绩效评估绩效评估IVIV、员工与岗、员工与岗、员工与岗、员工与岗位要求的匹配：位
75、要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：学历、技能、学历、技能、学历、技能、学历、技能、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、业绩业绩业绩业绩5353.1.2完善薪酬制度的程序1.1.建立以岗位工资为主的基本工资制度建立以岗位工资为主的基本工资制度2.2.灵活多样的工资支付形式灵活多样的工资支付形式3.3.实行董事会、经理层按职责和贡献付薪实行董事会、经理层按职责和贡献付薪4.4.科技人员实行收入激励政策科技人员实行收入激励政策5.5.探索企业内部员工持股探索企业内部员工持股6.6.积极试行技术入股积极试行技术入股7.7.试行劳动分红试行劳动分红8.8.加强企业内部分配基础管理加强企
76、业内部分配基础管理9.9.实行人工成本的合理约束实行人工成本的合理约束10.10.员工民主参与决策和监督员工民主参与决策和监督员工薪酬福利员工薪酬福利结构及水平结构及水平I I、企业支付、企业支付、企业支付、企业支付策略和水平策略和水平策略和水平策略和水平IIII、国家法律、国家法律、国家法律、国家法律、地方法规、地方法规、地方法规、地方法规、行业政策、行业政策、行业政策、行业政策、劳动力市场劳动力市场劳动力市场劳动力市场供应和价格供应和价格供应和价格供应和价格水平、地区水平、地区水平、地区水平、地区生活费物价生活费物价生活费物价生活费物价指数等因素指数等因素指数等因素指数等因素IIIIII、
77、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪要素：工作分要素：工作分要素：工作分要素：工作分析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、绩效评估绩效评估绩效评估绩效评估IVIV、员工与岗、员工与岗、员工与岗、员工与岗位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：学历、技能、学历、技能、学历、技能、学历、技能、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、业绩业绩业绩业绩5454.2.1企业人员薪酬分配难点研发1.工作价值衡量2.特殊素质要求3.解决措施：4.（1）外部公平导向（供求关系调节）5.（2）有效供给不足，提高水平6.（3）产品开发奖励和销售利润分享计划员工薪酬福利员
78、工薪酬福利结构及水平结构及水平I I、企业支付、企业支付、企业支付、企业支付策略和水平策略和水平策略和水平策略和水平IIII、国家法律、国家法律、国家法律、国家法律、地方法规、地方法规、地方法规、地方法规、行业政策、行业政策、行业政策、行业政策、劳动力市场劳动力市场劳动力市场劳动力市场供应和价格供应和价格供应和价格供应和价格水平、地区水平、地区水平、地区水平、地区生活费物价生活费物价生活费物价生活费物价指数等因素指数等因素指数等因素指数等因素IIIIII、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪要素：工作分要素：工作分要素：工作分要素：工作分析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估
79、、绩效评估绩效评估绩效评估绩效评估IVIV、员工与岗、员工与岗、员工与岗、员工与岗位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：学历、技能、学历、技能、学历、技能、学历、技能、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、业绩业绩业绩业绩5555.2.1企业人员薪酬分配难点高管高管1.1.工作价值衡量工作价值衡量2.2.特殊素质要求特殊素质要求3.3.解决措施：解决措施：4.4.（1 1）公司规模、员工人数和福利能力）公司规模、员工人数和福利能力5.5.（2 2）效益导向（高分红和奖金）效益导向（高分红和奖金）6.6.（3 3）特别绩效奖或目标薪酬）特别绩效奖或目标薪酬7.7.（4
80、 4）特殊福利）特殊福利8.8.（5 5）非财务性酬偿）非财务性酬偿员工薪酬福利员工薪酬福利结构及水平结构及水平I I、企业支付、企业支付、企业支付、企业支付策略和水平策略和水平策略和水平策略和水平IIII、国家法律、国家法律、国家法律、国家法律、地方法规、地方法规、地方法规、地方法规、行业政策、行业政策、行业政策、行业政策、劳动力市场劳动力市场劳动力市场劳动力市场供应和价格供应和价格供应和价格供应和价格水平、地区水平、地区水平、地区水平、地区生活费物价生活费物价生活费物价生活费物价指数等因素指数等因素指数等因素指数等因素IIIIII、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪要素：工作分要素：工
81、作分要素：工作分要素：工作分析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、绩效评估绩效评估绩效评估绩效评估IVIV、员工与岗、员工与岗、员工与岗、员工与岗位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：学历、技能、学历、技能、学历、技能、学历、技能、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、业绩业绩业绩业绩5656.2.2激励措施激励激励激励激励内容内容内容内容性质性质性质性质形式形式形式形式效用效用效用效用物质物质物质物质精神精神精神精神正面正面正面正面负面负面负面负面内在内在内在内在外在外在外在外在短期短期短期短期长期长期长期长期员工薪酬福利员工薪酬福利结构及水平结
82、构及水平I I、企业支付、企业支付、企业支付、企业支付策略和水平策略和水平策略和水平策略和水平IIII、国家法律、国家法律、国家法律、国家法律、地方法规、地方法规、地方法规、地方法规、行业政策、行业政策、行业政策、行业政策、劳动力市场劳动力市场劳动力市场劳动力市场供应和价格供应和价格供应和价格供应和价格水平、地区水平、地区水平、地区水平、地区生活费物价生活费物价生活费物价生活费物价指数等因素指数等因素指数等因素指数等因素IIIIII、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪要素：工作分要素：工作分要素：工作分要素：工作分析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、绩效评估绩效评估绩效
83、评估绩效评估IVIV、员工与岗、员工与岗、员工与岗、员工与岗位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：学历、技能、学历、技能、学历、技能、学历、技能、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、业绩业绩业绩业绩利益利益利益利益目标目标目标目标榜样榜样榜样榜样培训培训培训培训任务任务任务任务关怀关怀关怀关怀环境环境环境环境荣誉荣誉荣誉荣誉精神精神精神精神5757.2.1企业人员薪酬分配难点销售1.工作价值衡量2.特殊素质要求3.解决措施：4.（1）业绩导向（销售利润分享计划）5.（2）市场竞争的宠儿6.（3）对市场开发、市场占有重大突破者，特殊奖励员工薪酬福利员工薪酬福利结构及
84、水平结构及水平I I、企业支付、企业支付、企业支付、企业支付策略和水平策略和水平策略和水平策略和水平IIII、国家法律、国家法律、国家法律、国家法律、地方法规、地方法规、地方法规、地方法规、行业政策、行业政策、行业政策、行业政策、劳动力市场劳动力市场劳动力市场劳动力市场供应和价格供应和价格供应和价格供应和价格水平、地区水平、地区水平、地区水平、地区生活费物价生活费物价生活费物价生活费物价指数等因素指数等因素指数等因素指数等因素IIIIII、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪要素：工作分要素：工作分要素：工作分要素：工作分析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、绩效评估绩效评
85、估绩效评估绩效评估IVIV、员工与岗、员工与岗、员工与岗、员工与岗位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：学历、技能、学历、技能、学历、技能、学历、技能、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、业绩业绩业绩业绩5858.2.3分享理论利润分享也是一种工资形式，员工报酬与利润直接相关，是员工参与企业税后利润分配的一种形式。1.无保障工资的纯利润分享2.有保障工资的部分利润分享3.按利润的一定比重分享4.年终或年中一次性分红员工薪酬福利员工薪酬福利结构及水平结构及水平I I、企业支付、企业支付、企业支付、企业支付策略和水平策略和水平策略和水平策略和水平IIII、国家法律、国
86、家法律、国家法律、国家法律、地方法规、地方法规、地方法规、地方法规、行业政策、行业政策、行业政策、行业政策、劳动力市场劳动力市场劳动力市场劳动力市场供应和价格供应和价格供应和价格供应和价格水平、地区水平、地区水平、地区水平、地区生活费物价生活费物价生活费物价生活费物价指数等因素指数等因素指数等因素指数等因素IIIIII、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪、岗位付薪要素：工作分要素：工作分要素：工作分要素：工作分析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、析、岗位评估、绩效评估绩效评估绩效评估绩效评估IVIV、员工与岗、员工与岗、员工与岗、员工与岗位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：位要求的匹配：学历、技能、学历、技能、学历、技能、学历、技能、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、经验、潜质、业绩业绩业绩业绩5959预祝各位成功！预祝各位成功！6060
