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1、回顾管理的由来中国有一句老话无规矩不成方圆,这里的规矩我的理解就是管理的一部分。 姓名:xxxx管理学中的管理 管理是人们在一定组织环境下所从事的一种智力活动。它随着人们共同劳动的出现而出现。人们在共同劳动中为有效地达到一定的目标,需要有管理的活动,以组织人们的有效劳动与生存发展。管理的起源人类在与自然作斗争和改造环境的进程中,必然伴随着群体活动的增长和社会组织的出现。这种群体活动需要有管理的功能来保障其秩序和有效性。同样,社会组织的产生、存在和发展,都需要有管理的功能来进行组织和协调。可以说,管理是共同劳动和社会组织的产物。哲学意义上的管理管理是集中人的脑力和体力达到预期目的的活动。管理不仅
2、表现在对人与人之间关系的调整上,也决定如何运用自己的体力和脑力上,比如早晨起来锻炼身体,然后去上班,还比如工作先干什么,后干什么,采取何种手段。无论干什么,都需要集中自己的脑力和体力,否则就无法完成目的 不同的哲学观点管理就是确切地知道要别人去做什么,并使他用最好的方法去干。(泰勒) 管理是由计划、组织、指挥协调及控制等职能为要素组成的活动过程。(法约尔)管理是一种以绩效责任为基础的专业职能。(德鲁克)管理就是决策。(西蒙) 管理是组织进行制度落地、体系落地、沟通落地及文化落地,以实现组织级执行力落地,从而增强并提升组织生命力的所有策略及全部过程。(源自执行力落地) 管理是指根据一个系统所固有
3、的客观规律,施加影响于这个系统,从而使这个系统呈现一种新状态的过程。(系统论学者) 管理的发展 在第一次世界大战前夕,少数思想家开始意识到管理的存在。但是,即使在最先进的国家也没有人与管理打过交道。现在,美国人口统计局提到的 管理与专业人员 已经成为劳动力大军中最为庞大的一个团体,占劳动力总数的1/3还要多。管理已经成为促成这一转变的主要因素。 在人类历史上,管理首次解释了为什么我们能够在生产领域中雇用了大量知识工作者与技术人员,这使得生产效率有了很大的提高,在以往的任何一个社会却无法做到这一点。事实的确如此,以往的社会无法容纳如此众多的人员。即使在不久以前,仍然没有人知道如何把具备不同技术与
4、不同知识的人集合在一起,以实现一个共同的目标。管理的发展 回溯到1870年,也就是大型企业刚刚出现雏形之时,能预测到这种发展趋势的企业领导人并不多见。其原因不在于他们缺乏远见,而在于缺少先例。当时,唯一的庞大而永久的组织就是军队。因此,对于那些建设洲际铁路、钢铁工厂、现代银行和百货公司的人来说,军队的 命令 控制 结构就是一种模式,这也就不足为奇。在这种模式中,高高在上的少数人发号施令,位于下层的大多数人按照命令办事。这种模式一直延续了近百年。然而,在这漫长的时间里,它并非一成不变。恰恰相反,在各种各样的专业知识注入企业之后,它立即发生了巨大的变化。管理的发展 弗里德里克冯赫夫纳阿尔滕耐克(F
5、riedrichvonHefner Alteneck)是大学培养的第一个制造业工程师,于1867年被德国的西门子公司雇用,他用了将近5年的时间建立了一个研究部门。此后又创建了其他专业部门。到第一次世界大战爆发时,制造商公认的职能已经确立:研究与设计、制造、营销、金融与财会,此后又出现了人力资源(或人事)开发。 在当时,采用培训的方式,对体力劳动实施管理导向的出现及其发展对企业和对整个世界经济的影响更大。管理的发展 亚当斯密(AdamSmith)曾经指出,生产和销售棉纺织品或小提琴都需要体力与管理上的技能。对于一个国家或一个地区来说,这种技能和劳动力传统的开发可能会需要几百年的时间。195419
6、54年,德鲁克首次提出年,德鲁克首次提出“管理学管理学”概念被概念被西方学界尊为西方学界尊为“大师中的大师大师中的大师”!无论是!无论是第五项修炼的倡导者第五项修炼的倡导者 彼得彼得. .圣吉,市场营圣吉,市场营销之父菲利浦销之父菲利浦. .科特勒,领导力大师约翰科特勒,领导力大师约翰. .科特,还是英特尔公司总裁安迪科特,还是英特尔公司总裁安迪. .格鲁夫,格鲁夫,微软董事长比尔微软董事长比尔. .盖茨,通用电气公司盖茨,通用电气公司CEOCEO杰克杰克. .韦尔奇韦尔奇以上这些大家耳熟能详的人物,在管理思想以上这些大家耳熟能详的人物,在管理思想和管理实践方面都受到了彼得和管理实践方面都受到
7、了彼得. .德鲁克的启德鲁克的启发和影响。德鲁克先生被称为大师中的大发和影响。德鲁克先生被称为大师中的大师,不仅因为他是现代管理学的奠基人,师,不仅因为他是现代管理学的奠基人,目标管理的创建者,他在市场、创新、变目标管理的创建者,他在市场、创新、变革、战略、知识管理、革、战略、知识管理、2121世纪管理者的挑世纪管理者的挑战等方面的真知灼见,也让诸多管理大师战等方面的真知灼见,也让诸多管理大师和成功企业家从中受益。和成功企业家从中受益。管理的发展 然而在第一次世界大战期间有了很大的转折,大量非技术、前工业化时代的劳动力几乎转眼之间就成为生产者。为了满足这种管理上的需要,美国与英国的企业开始采用
8、弗里德里克W 泰勒(FrederickWTaylor)在18851910年所提出的科学管理理论,大规模地对蓝领工人进行系统培训。它们分析了任务后,使之分解成单个非技术性的操作,而这种操作是很快就能被学会的。在第二次世界大战中,培训又有了进一步的发展,它首先为日本人所应用,20年后又被韩国人采纳。日本人和韩国人对培训的应用成为它们国家经济腾飞的基础。到了20世纪的20年代和30年代,管理已经逐渐地被应用于制造业中更多的领域和方面。我国管理概念的由来我国管理概念的由来1 1、认为、认为“管理管理”一词是外来说一词是外来说当前国内出版的管理学,一言以蔽之,绝大当前国内出版的管理学,一言以蔽之,绝大多
9、数认为,管理一词是个外来语,几乎成多数认为,管理一词是个外来语,几乎成为定论为定论,我国最早出版的一部辞海,我国最早出版的一部辞海,也只有也只有“管辖管辖”一词,而没有把一词,而没有把“管理管理”作为一个独立词条进行收集、解释。让人作为一个独立词条进行收集、解释。让人感到不争气的是,感到不争气的是,3333年后出版的辞海年后出版的辞海(19801980年上海辞书出版社出版)还是没有年上海辞书出版社出版)还是没有把把“管理管理”一词作为独立词条进行收集、一词作为独立词条进行收集、解释。因此,国内出版的管理学,一提到解释。因此,国内出版的管理学,一提到“管理管理”一词,便异口同声地说,中国没一词,
10、便异口同声地说,中国没有这个词,它是从国外引进来的,这也就有这个词,它是从国外引进来的,这也就怪而不怪了。怪而不怪了。我国管理概念的由来我国管理概念的由来2.12.1、“管理管理”一词在我国的出现一词在我国的出现“管理管理”作为一个双音词,在我国开始使用作为一个双音词,在我国开始使用最迟也是清代最迟也是清代,起初用在官职上,如康熙,起初用在官职上,如康熙十九年(十九年(16801680年)武英殿修书处就设置有年)武英殿修书处就设置有管理官,乾隆十九年(管理官,乾隆十九年(17511751年)雍和宫也年)雍和宫也设置有管理官,之后管理街道厅(管理京设置有管理官,之后管理街道厅(管理京城道路沟渠的
11、机构)、管理三库(银库、城道路沟渠的机构)、管理三库(银库、缎匹库、颜料库)大臣、管理蒙古各部驿缎匹库、颜料库)大臣、管理蒙古各部驿站员外郎、管理钱法侍郎(宝钱局的长官)站员外郎、管理钱法侍郎(宝钱局的长官)、管理事务(总管部务的官,地位高于尚、管理事务(总管部务的官,地位高于尚书)等官职和管理机构相继出现书)等官职和管理机构相继出现我国管理概念的由来我国管理概念的由来2.22.2、诸多、诸多“管理管理”的同义词和近义的同义词和近义词词,我国古代不但很早就使用了,我国古代不但很早就使用了“管管理理”一词,而且在不同的历史时期,一词,而且在不同的历史时期,人们还产生和使用了一些与人们还产生和使用
12、了一些与“管理管理”同义和近义的词。如:治、统、总、同义和近义的词。如:治、统、总、纪、驭、御、乂、制、掌、执、摄、纪、驭、御、乂、制、掌、执、摄、揆等单音词。揆等单音词。 现在已经进入了一个管理现在已经进入了一个管理的新时代。在这个时代,的新时代。在这个时代,知识越来越比资本、土地知识越来越比资本、土地等其他东西值钱。等其他东西值钱。 美国管理大美国管理大师师杜拉克杜拉克引引发管理思索的案例分析管理思索的案例分析案例案例1:有有三三个人个人要被关要被关进监狱三年,三年,监狱长给他他们三个一人一个要求。美国人三个一人一个要求。美国人爱抽雪茄,要了三箱抽雪茄,要了三箱雪茄。法国人最浪漫,要一个美
13、雪茄。法国人最浪漫,要一个美丽的女子相伴。的女子相伴。而犹太人而犹太人说,他要一部与外界沟通的,他要一部与外界沟通的电话。三年。三年过后,第一个冲出来的是美国人,嘴里鼻孔里塞后,第一个冲出来的是美国人,嘴里鼻孔里塞满了雪茄,大喊道:了雪茄,大喊道:“给我火,我火,给我火!我火!”原来他原来他忘了要火了。接着出来的是法国人。只忘了要火了。接着出来的是法国人。只见他手里他手里抱着一个小孩子,美抱着一个小孩子,美丽女子手里女子手里牵着一个小孩子,着一个小孩子,肚子里肚子里还怀着第三个。最后出来的是犹太人,他着第三个。最后出来的是犹太人,他紧紧握住握住监狱长的手的手说:“这三年来我每天与外三年来我每天
14、与外界界联系,我的生意不但没有停系,我的生意不但没有停顿,反而增,反而增长了了200,为了表示感了表示感谢,我送你一,我送你一辆劳施莱斯!施莱斯!”这个故事告个故事告诉我我们,什么,什么样的的选择决定什决定什么么样的生活。今天的生活是由三年前我的生活。今天的生活是由三年前我们的的选择决定的,而今天我决定的,而今天我们的抉的抉择将决定我将决定我们三年后的生活。三年后的生活。有一天,有位老有一天,有位老农把一把一头大水牛栓在一个小小的木大水牛栓在一个小小的木桩上。上。一个人就走上前,一个人就走上前,对老老农说:“大伯,它会跑掉的。大伯,它会跑掉的。”老老农呵呵一笑,呵呵一笑,语气十分肯定地气十分肯
15、定地说:“它不会跑掉的,从来它不会跑掉的,从来就是就是这样的。的。”这人迷惑,忍不住又人迷惑,忍不住又问:“为什么不会呢?什么不会呢?这么一个小么一个小小的木小的木桩,牛只要稍稍用点力,不就拔出来了,牛只要稍稍用点力,不就拔出来了吗?”这时,老,老农靠近了他,靠近了他,压低声音(好象怕牛听低声音(好象怕牛听见似的)似的):“小伙子,我告小伙子,我告诉你,当你,当这头牛牛还是小牛的是小牛的时候,就候,就给栓在栓在这个木个木桩上了。上了。刚开始,它不是那么老开始,它不是那么老实呆着,有呆着,有时撒野想从木撒野想从木桩上上挣脱,但是,那脱,但是,那时它的力气小,折它的力气小,折腾了一了一阵子子还是在
16、原地打是在原地打转,见没法子,它就蔫了。后来,没法子,它就蔫了。后来,它它长大了,却再也没有心思跟大了,却再也没有心思跟这个木个木桩斗了。有一次,斗了。有一次,我拿着草料来喂它,故意把草料放在它脖子伸不到的地我拿着草料来喂它,故意把草料放在它脖子伸不到的地方,我想它肯定会方,我想它肯定会挣脱木脱木桩去吃草的。可是,它没有,去吃草的。可是,它没有,只是叫了两声,就站在原地呆呆地望着草料了。你只是叫了两声,就站在原地呆呆地望着草料了。你说,有意思有意思吗?”案例案例2:生命的悲:生命的悲剧 哦,原来,哦,原来,约束束这头牛的并不是那个小小的木牛的并不是那个小小的木桩,而是它自己用,而是它自己用惯性
17、性设置的精神枷置的精神枷锁。人生又何人生又何尝不是如此。有的人不是如此。有的人总是一种定是一种定势思思维去去经营自己自己的人生,的人生,结果,怎么也走不出自己果,怎么也走不出自己为自己自己设置的牢置的牢狱,终生与成功无生与成功无缘。一种价值的选择一种价值的选择A.照相机照相机B.雨伞雨伞C.提款卡提款卡D.旅行指南旅行指南E.书籍书籍如果您在旅程中必須如果您在旅程中必須丢弃丢弃這些東西時您這些東西時您丢弃丢弃的順的順序是何序是何? ?答案分析答案分析(參考一下參考一下)A.照相機照相機-回憶回憶B.雨傘雨傘-愛情愛情C.提款卡提款卡-金錢地位金錢地位D.旅行指南旅行指南-朋友朋友E.書籍書籍-
18、夢想夢想The copying, distribution and utilization of this document as well as the communication of its contents to others without expressed authorization is prohibited. Offenders will be held liable for the payment of damages. All rights reserved in the event of the grant of a patent, utility model or o
19、rnamental design registration.版权所有违者必究M&E经济管理学院经济管理学院管理为什么如此重要v西游记:唐僧领导的四人团队西游记:唐僧领导的四人团队v埃及的金字塔埃及的金字塔v中国的长城中国的长城 中国的长城和古埃及的金字塔表明,在中国的长城和古埃及的金字塔表明,在几千年前,人类就能完成规模如此浩大的工几千年前,人类就能完成规模如此浩大的工程。程。 建筑一座金字塔需要建筑一座金字塔需要1010万人一起工作万人一起工作2020年。如何保证每天都有足够的石料供应?保年。如何保证每天都有足够的石料供应?保证每个人都有活干?到底谁来指挥?谁来协证每个人都有活干?到底谁来指
20、挥?谁来协调?谁来控制?谁来领导?只有依靠调?谁来控制?谁来领导?只有依靠管理管理才才能实现。能实现。管理为什么如此重要?如果没有管理,一个集体的力量可能比不上一个个体。个人的能力和资源有限,而在争夺和使用资源的过程中各种目标之间又充满了竞争,这二者之间的矛盾,便成了管理诞生和发展的动力。管理不被重视的原因:管理不被重视的原因:1 1、管理活、管理活动隐含在人含在人们的生的生产活活动之中之中 2 2、习惯势力、因循守旧力、因循守旧不去不去创新新管理在社会发展中的地位:技术管理在社会发展中的地位:技术+管理,管理是先导管理,管理是先导国与国之间的差距:国与国之间的差距:技术差距在缩小,管理差距才
21、是真正原因技术差距在缩小,管理差距才是真正原因管理VS知识 如果没有发达社会赖以生存的知识基础,那么,无论是现代管理,还是现代企业都无法生存。同样,正是管理,事实上也只有管理,才使得知识与知识分子能够发挥他们自身的作用。正是由于管理的出现,才使得知识从社会的装饰物与奢侈品转变成为一切经济实体的真正资本。 18世纪的中国是西方知识分子向往的地方,因为中国为受过教育的人提供的工作机会超过了所有欧洲国家 每年约有2万个就业机会。而如今,美国的人口与那时中国人口的数量相差无几,美国每年有100万大学生毕业,绝大多数都能找到待遇优厚的工作,这正是管理给他们提供了这些有利的工作机会。管理目标:管理目标管理功能的集中体现。管理环境:各项管理活动总是在一定的环境中进行。环境包括内部环境(组织文化和经营条件)和外部环境(一般环境因素、任务环境因素)。管理主体:包括管理者和管理机构。管理客体:管理对象。是管理者施加影响并对其产生作用的 人、事、物、信息、时间、资金等。管理手段:管理职能(手段)。管理的具体职能是预测、决 策、计划、组织、领导、用人、激励和控制。管理机制:是管理系统的结构及其运行的机理。 演变出来的管理系统 有哪些要素构成?谢谢大家!