11022632099各险渠道周经营运营介绍(20页)

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1、(施行阶段)职场职场1+31+3模式模式13周经营的内含(一)现状:月初疲软、月中麻木、月底着急冲刺现状:月初疲软、月中麻木、月底着急冲刺 “前前松后紧松后紧”的状态对任务达成、营销员拜访量和效率、的状态对任务达成、营销员拜访量和效率、单位进度的管控,以及业管等后勤相关部门带来许单位进度的管控,以及业管等后勤相关部门带来许多不便;多不便;对于较远目标,大多数人都存在一种惰性,会有一对于较远目标,大多数人都存在一种惰性,会有一种拖拉的心理,不到最好不着急,所以细化目标、种拖拉的心理,不到最好不着急,所以细化目标、分段督促是有科学性的。分段督促是有科学性的。周经营的内含(二)最佳办法:把年度目标细

2、化到季度目标或阶段目标最佳办法:把年度目标细化到季度目标或阶段目标再细化到月目标,再把月计划细化到周单元经营,再细化到月目标,再把月计划细化到周单元经营,工作做得越细,越有效率,越好把控;工作做得越细,越有效率,越好把控;更加细致的周经营比月度经营更具优势,一个一个更加细致的周经营比月度经营更具优势,一个一个小目标的达成,累积成大目标的达成小目标的达成,累积成大目标的达成要使得的经营达到:要使得的经营达到:月初不闲,月末不忙,轻松达月初不闲,月末不忙,轻松达成任务的目标;成任务的目标;阶段目标管控 及时调整一月四周,周周经营,第一周未达成及时调整,一月四周,周周经营,第一周未达成及时调整,在第

3、二周进行补救或改进;在第二周进行补救或改进;通过周经营总结会发现问题及时调整,更能及通过周经营总结会发现问题及时调整,更能及时了解推动效果,时了解推动效果,避免受到方案的限制,避免受到方案的限制,确保确保推动推到实处;推动推到实处;在在月度目标明确的前提下月度目标明确的前提下确立周经营目标,周确立周经营目标,周活动安排、周总结评估及下周经营要点。使得活动安排、周总结评估及下周经营要点。使得周经营的达成促进月度计划的实现;周经营的达成促进月度计划的实现;周经营时间:本周二下周一;周经营时间:本周二下周一;1、周经营管理分工省公司省公司县公司县公司市公司市公司每季度组织开发支每季度组织开发支持工具

4、包;持工具包;每周组织开发并下每周组织开发并下发发2 2个制式专题;个制式专题;指导、审核市公司指导、审核市公司开发周经营工具包;开发周经营工具包;组织工具包的全省组织工具包的全省交流,开展工具包评交流,开展工具包评选。选。每月根据制定并每月根据制定并下发营销职场月度下发营销职场月度经营行事历指引和经营行事历指引和职场经营工具;职场经营工具;每周组织开发每周组织开发2个个周经营专题,与省周经营专题,与省公司研发的专题一公司研发的专题一并下发支公司和市并下发支公司和市区区部;区区部;审核县公司周经审核县公司周经营行事历。营行事历。每周一之前每周一之前完善并确定下完善并确定下周工作行事历;周工作行

5、事历;组织落实市组织落实市公司下发早会公司下发早会专题的宣讲。专题的宣讲。组织职场功组织职场功能组熟练掌握能组熟练掌握并有效运用早并有效运用早会专题和支持会专题和支持工具;工具;规范落实周规范落实周经营工作。经营工作。 营销营销职场职场以市公司为中心以市公司为中心职场周经营主要六大事:职场周经营主要六大事:1.定目标:定目标:规划可行的周目标;规划可行的周目标;2.做安排:做安排:制定周行事例;制定周行事例;3.搭平台:搭平台:销售产说会、拜访工具、队伍发销售产说会、拜访工具、队伍发展增员早会、恳谈会、创说会等;展增员早会、恳谈会、创说会等;4.开好会:开好会:早会细致安排和日结会,周经营总早

6、会细致安排和日结会,周经营总结会和主管会、精英座谈会,结会和主管会、精英座谈会,5.做辅导:做辅导:职场辅导训练;职场辅导训练;6.做激励:做激励:周明星、周优秀组长等;周明星、周优秀组长等;每周周经营时间:本周二至下周一每周周经营时间:本周二至下周一时时 间间工作项目工作项目工作项目工作项目工作项目工作项目工作项目工作项目实施人员实施人员实施人员实施人员附附 件件每月每月25前前召开个险部召开个险部召开个险部召开个险部月度工作例会月度工作例会月度工作例会月度工作例会各岗位上报次月工作目标各岗位上报次月工作目标各岗位上报次月工作目标各岗位上报次月工作目标和安排,组织讨论,和安排,组织讨论,和安

7、排,组织讨论,和安排,组织讨论,拟定次月工作行事历拟定次月工作行事历拟定次月工作行事历拟定次月工作行事历市个险部市个险部市个险部市个险部经副理经副理经副理经副理PT-01PT-01市公司市公司市公司市公司个险销售个险销售个险销售个险销售部月度部月度部月度部月度行事历行事历行事历行事历安排安排安排安排每月每月25前前岗位沟通岗位沟通岗位沟通岗位沟通各岗位人员与基层单位各岗位人员与基层单位各岗位人员与基层单位各岗位人员与基层单位相关人员充分沟通,相关人员充分沟通,相关人员充分沟通,相关人员充分沟通,调整上报。调整上报。调整上报。调整上报。市个险部市个险部市个险部市个险部各岗位人员各岗位人员各岗位人

8、员各岗位人员每月每月25前前确定次月个险确定次月个险确定次月个险确定次月个险工作行事历工作行事历工作行事历工作行事历确定行事历和各项目负责人确定行事历和各项目负责人确定行事历和各项目负责人确定行事历和各项目负责人市个险部市个险部市个险部市个险部经副理经副理经副理经副理每月每月2528召开全市个险召开全市个险召开全市个险召开全市个险月度工作例会月度工作例会月度工作例会月度工作例会安排职场月度工作安排职场月度工作安排职场月度工作安排职场月度工作明确各周经营工作重点明确各周经营工作重点明确各周经营工作重点明确各周经营工作重点各单位组织周经营主题重点各单位组织周经营主题重点各单位组织周经营主题重点各单

9、位组织周经营主题重点周经营实施组周经营实施组周经营实施组周经营实施组全体人员全体人员全体人员全体人员每月每月2528召开功能组召开功能组召开功能组召开功能组组长组训例会组长组训例会组长组训例会组长组训例会明确经营重点、主题,明确经营重点、主题,明确经营重点、主题,明确经营重点、主题,组织组训和组长开发组织组训和组长开发组织组训和组长开发组织组训和组长开发营销职场经营工具包营销职场经营工具包营销职场经营工具包营销职场经营工具包周经营实施组周经营实施组周经营实施组周经营实施组运营管理岗运营管理岗运营管理岗运营管理岗PT-02PT-02营销职营销职营销职营销职场经营场经营场经营场经营 工具包工具包工

10、具包工具包每周四每周四下发周经营下发周经营下发周经营下发周经营工具包工具包工具包工具包实施组各岗位对工具包实施组各岗位对工具包实施组各岗位对工具包实施组各岗位对工具包进行汇总、修改、定稿进行汇总、修改、定稿进行汇总、修改、定稿进行汇总、修改、定稿周经营实施组周经营实施组周经营实施组周经营实施组运营管理岗运营管理岗运营管理岗运营管理岗各县区公司、城区区部执行组:各县区公司、城区区部执行组:时时 间间工作项目工作项目工作项目工作项目工作项目工作项目工作项目工作项目实施人员实施人员实施人员实施人员附附附附 件件件件每周一下午每周一下午每周一下午每周一下午召开周例会召开周例会召开周例会召开周例会主管、

11、精英主管、精英主管、精英主管、精英销售、增员组周经营分析销售、增员组周经营分析销售、增员组周经营分析销售、增员组周经营分析和下周工作宣导,和下周工作宣导,和下周工作宣导,和下周工作宣导,经理总结下周工作强调经理总结下周工作强调经理总结下周工作强调经理总结下周工作强调分管经副理分管经副理分管经副理分管经副理市区部经理市区部经理市区部经理市区部经理会议小结会议小结会议小结会议小结幻灯幻灯幻灯幻灯下周行事历下周行事历下周行事历下周行事历微调微调微调微调每周一场每周一场每周一场每周一场举办产说会举办产说会举办产说会举办产说会客户分析、过程追踪客户分析、过程追踪客户分析、过程追踪客户分析、过程追踪话术培

12、训、组织运作话术培训、组织运作话术培训、组织运作话术培训、组织运作销售支持组销售支持组销售支持组销售支持组每、隔天每、隔天一早、二早一早、二早一早、二早一早、二早市公司下发工具包安排内容市公司下发工具包安排内容市公司下发工具包安排内容市公司下发工具包安排内容销售支持组销售支持组销售支持组销售支持组每周一次以上每周一次以上每周一次以上每周一次以上飞鹰特训营飞鹰特训营飞鹰特训营飞鹰特训营后续培训后续培训后续培训后续培训 按市公司人力发展岗按市公司人力发展岗按市公司人力发展岗按市公司人力发展岗布置飞鹰特训营后续培训布置飞鹰特训营后续培训布置飞鹰特训营后续培训布置飞鹰特训营后续培训辅导训练组辅导训练组

13、辅导训练组辅导训练组跟踪表跟踪表跟踪表跟踪表职场布置职场布置职场布置职场布置每月一次每月一次每月一次每月一次新兵营新兵营新兵营新兵营按市公司下发新兵营工具包按市公司下发新兵营工具包按市公司下发新兵营工具包按市公司下发新兵营工具包组织培训组织培训组织培训组织培训辅导训练组辅导训练组辅导训练组辅导训练组按周行事按周行事按周行事按周行事不定时不定时不定时不定时抽查抽查抽查抽查每周一次每周一次召开增员早会召开增员早会召开增员早会召开增员早会新人恳谈会新人恳谈会新人恳谈会新人恳谈会话术培训通关话术培训通关话术培训通关话术培训通关过程追踪、组织运作过程追踪、组织运作过程追踪、组织运作过程追踪、组织运作增员

14、功能组增员功能组增员功能组增员功能组每天下班前每天下班前每天下班前每天下班前日结会日结会日结会日结会追踪、登记、总结追踪、登记、总结追踪、登记、总结追踪、登记、总结准备明日工作准备明日工作准备明日工作准备明日工作各功能组各功能组各功能组各功能组参会表报道参会表报道参会表报道参会表报道参会表报道参会表报道参会表报道参会表报道考勤记录考勤记录考勤记录考勤记录2、市公司周经营工具包开发流程、市公司周经营工具包开发流程3、县公司周经营工具包执行流程、县公司周经营工具包执行流程职场职场1+31+3模式模式13职场功能组的设立与管理职场功能组的设立与管理 市公司市公司县区经理室县区经理室城区区部经城区区部

15、经理(执行功理(执行功能组)能组)市公司个险市公司个险销售部(周销售部(周经营实施组)经营实施组)销售支持组销售支持组增员功能组增员功能组辅导训练组辅导训练组销售企划与销售企划与支持岗支持岗运营管理岗运营管理岗综合管理岗综合管理岗人力发展岗人力发展岗教育培训岗教育培训岗营销员管理营销员管理岗岗教育培训岗教育培训岗运营管理岗运营管理岗县区分管、城区区部经理县区分管、城区区部经理县区分管、城区区部经理县区分管、城区区部经理辅导训练组辅导训练组增员功能组增员功能组销售支持组销售支持组组长:组长:县区个县区个险部销售企划岗险部销售企划岗、城区区部组训管城区区部组训管理岗或优秀组训理岗或优秀组训担任担任

16、职场组训、处职场组训、处经理以上高阶主经理以上高阶主管为主,管为主,人数在人数在5人左右。人左右。组长:组长:由县区个由县区个险部人力发展岗险部人力发展岗、城区区部优秀组训城区区部优秀组训担任担任职场组训、营销职场组训、营销员管理岗、分处经员管理岗、分处经理以上高阶主管为理以上高阶主管为主,优先考虑,主,优先考虑,人人数在数在3-5人左右人左右。 组长组长 :由培训由培训辅导能力强的组辅导能力强的组训担任,训担任,职场组训、有职场组训、有培训授课能力的培训授课能力的分处经理主管,分处经理主管,人数在人数在5-10人左人左右右 由县区分管经副理、城区区部经理将调整上报名单,整合后上报个险部黄巧静

17、 。职场功能组设立与工作内容省公司各层级营销职场标准化运营管理中的责任部门省公司各层级营销职场标准化运营管理中的责任部门 层级层级运营系统运营系统省公司省公司市公司市公司县公司县公司营销职场营销职场日常管理日常管理系统系统运营运营管理部管理部运营管理岗运营管理岗分管个险经分管个险经(副)理(副)理区部经理、区部经理、销售支持组销售支持组增员系统增员系统人力人力发展部发展部人力发展岗人力发展岗人力发展岗人力发展岗区部经理、主管、区部经理、主管、增员功能组增员功能组辅导训练辅导训练系统系统运营管理部运营管理部运营管理岗运营管理岗教育培训岗教育培训岗分管个险经分管个险经(副)理(副)理区部经理区部经

18、理辅导训练功能组辅导训练功能组制度经营制度经营系统系统营销员营销员管理部管理部营销员管理岗营销员管理岗运营管理岗运营管理岗营销员营销员管理岗管理岗区部经理、主管、区部经理、主管、增员功能组增员功能组销售支持销售支持系统系统销售策划销售策划与支持部与支持部销售策划与支持销售策划与支持岗岗销售支持岗销售支持岗区部经理、区部经理、销售支持组销售支持组绩效管理绩效管理系统系统综合综合管理部管理部综合管理岗综合管理岗销售支持岗销售支持岗区部经理、区部经理、独立职场负责人独立职场负责人(一)(一)日常反馈流程日常反馈流程步骤一:各营销区部经理每周五之前收集关于步骤一:各营销区部经理每周五之前收集关于本周职

19、场经营工具包的使用反馈意见,填写意本周职场经营工具包的使用反馈意见,填写意见反馈表(具体见附件见反馈表(具体见附件2),汇总至县公司、),汇总至县公司、城区区部销售支持组。城区区部销售支持组。步骤二:各销售支持组收集、整理反馈意见表,步骤二:各销售支持组收集、整理反馈意见表,并于每周五下班前上报至市公司个险销售部运并于每周五下班前上报至市公司个险销售部运营管理岗。营管理岗。步骤三:市公司个险销售部运营管理岗把反馈步骤三:市公司个险销售部运营管理岗把反馈意见传达给工具包各项内容的开发负责人。同意见传达给工具包各项内容的开发负责人。同时,市公司于每周一把上周反馈意见上报至省时,市公司于每周一把上周

20、反馈意见上报至省公司个险销售部运营管理部。公司个险销售部运营管理部。u省公司每周四检查各市公省公司每周四检查各市公司营销职场经营专题和工具司营销职场经营专题和工具包的下发情况。包的下发情况。u检查结果纳入对市公司营检查结果纳入对市公司营销职场标准化运营的考核评销职场标准化运营的考核评比。比。u对于未及时下发的市公司,对于未及时下发的市公司,市公司分管个险副总经理需市公司分管个险副总经理需直接向省公司个险销售部总直接向省公司个险销售部总经理说明原因。经理说明原因。市公司周经营专题和工具包开发检查市公司周经营专题和工具包开发检查 u省公司将每周抽查经营工省公司将每周抽查经营工具包的使用情况。具包的

21、使用情况。u市公司每周至少到一个营市公司每周至少到一个营销职场现场检查经营工具销职场现场检查经营工具包的使用情况,每月至少包的使用情况,每月至少一次现场检查各县公司经一次现场检查各县公司经营工具包使用情况。营工具包使用情况。u县公司分管个险经(副)县公司分管个险经(副)理每周至少到一个营销职理每周至少到一个营销职场现场检查周经营专题和场现场检查周经营专题和工具包使用情况。工具包使用情况。周经营专题和工具包使用检查周经营专题和工具包使用检查 (二)周经营专题和工具包检查(二)周经营专题和工具包检查考核体系考核体系(三)营销职场标准化运营考核(三)营销职场标准化运营考核个险渠道统一运个险渠道统一运营的执行情况和营的执行情况和效果评审,纳入效果评审,纳入个险渠道人员员个险渠道人员员工绩效合同工绩效合同(占(占3 3分)分)。考评结果纳入对市考评结果纳入对市公司个险渠道经营公司个险渠道经营情况的考核,相关情况的考核,相关人员的绩效考核,人员的绩效考核,以及作为管理人员以及作为管理人员任用考核的重要依任用考核的重要依据之一据之一组训绩效管理办法组训绩效管理办法5月份进行修订,职级津贴月度绩效季度绩月份进行修订,职级津贴月度绩效季度绩效年度绩效。月度绩效(团队人力业绩月度工作考评)效年度绩效。月度绩效(团队人力业绩月度工作考评)

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