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1、L/O/G/O 企业文化、及简介企业文化、及简介企业归属企业归属 企业发展方向企业发展方向企业外部环境分析企业外部环境分析企业利润分配企业利润分配目录目录海尔海尔集团集团海尔海尔企业介绍企业介绍海尔集团总部在中国青岛。是中国第一大白色家电制造商。企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的2006年度中国企业500强中名列第二十五、2007年度名列二十八。海尔集团创立于1984年,创业27年来,坚持创业和创新精神创世界名牌,已经从一家濒临倒闭的集体小厂发展成为全球拥有8万多名员工、2011年营业额1509亿元的全球化集团公司。海尔已连续三年蝉联全球白色家电第一品牌,并被美国新闻周刊(News
2、week)网站评为全球十大创新公司。海尔将U-Home(智能家居)集成作为重点,掌控专利标准的话语权,进一步发展全球营销网络创造更多的用户资源。同时,以“三位一体”的本土化模式整合全球研发、制造、营销资源,创造全球化品牌。海尔海尔企业文化企业文化海尔的核心价值观是: 是非观以用户为是,以自己为非。 发展观创业精神和创新精神 利益观人单合一双赢创业创新的两创精神是海尔文化不变的基因。人单合一双赢的利益观是海尔永续经营的保障“永远以用户为是,以自己为非”的是非观是海尔创造用户的动力。海尔海尔企业文化企业文化走出去、走进去、走上去先难后易 无内不稳,无外不强 三个三分之一 三位一体 三融一创 三个国
3、际化 五个全球化 竞合 走出去、走进去、走上去 真诚到永远 海尔的形象先谋势,后谋利 海尔的战略观 市场无处不在,人人都有市场 海尔的市场链 品牌是帆,用户为师 海尔的品牌营销 海尔海尔企业归属企业归属企业归属即是企业员工的归属感,靠企业来极力的创造企业归属即是企业员工的归属感,靠企业来极力的创造企业归属即是企业员工的归属感,靠企业来极力的创造企业归属即是企业员工的归属感,靠企业来极力的创造分五部分分五部分分五部分分五部分;员工待遇、个人未来、个人兴趣、;员工待遇、个人未来、个人兴趣、;员工待遇、个人未来、个人兴趣、;员工待遇、个人未来、个人兴趣、 宽松的环境、个人的重要感等五大方面的宽松的环
4、境、个人的重要感等五大方面的宽松的环境、个人的重要感等五大方面的宽松的环境、个人的重要感等五大方面的人才管理机构人才管理机构人才管理机构人才管理机构员工的归属感;首先来自待遇,具体体现在员工的工资福利上海尔集团提供员员工的归属感;首先来自待遇,具体体现在员工的工资福利上海尔集团提供员员工的归属感;首先来自待遇,具体体现在员工的工资福利上海尔集团提供员员工的归属感;首先来自待遇,具体体现在员工的工资福利上海尔集团提供员工经常锻炼的体育馆增强员工的身体素质工经常锻炼的体育馆增强员工的身体素质工经常锻炼的体育馆增强员工的身体素质工经常锻炼的体育馆增强员工的身体素质 个人的未来性;是赋予员工归属感的重
5、要组成部。海尔提供员工学习的机会注个人的未来性;是赋予员工归属感的重要组成部。海尔提供员工学习的机会注个人的未来性;是赋予员工归属感的重要组成部。海尔提供员工学习的机会注个人的未来性;是赋予员工归属感的重要组成部。海尔提供员工学习的机会注 重每个员工的兴趣同样是增强员工归属感的重要手段。兴趣是最好的老师,有兴重每个员工的兴趣同样是增强员工归属感的重要手段。兴趣是最好的老师,有兴重每个员工的兴趣同样是增强员工归属感的重要手段。兴趣是最好的老师,有兴重每个员工的兴趣同样是增强员工归属感的重要手段。兴趣是最好的老师,有兴趣才能自觉自愿地去学习,这样才能做好自己想做的事情趣才能自觉自愿地去学习,这样才
6、能做好自己想做的事情趣才能自觉自愿地去学习,这样才能做好自己想做的事情趣才能自觉自愿地去学习,这样才能做好自己想做的事情 海尔集团建立活性化组织可以实现员工的活性化,即使员工更具有主动性、更具海尔集团建立活性化组织可以实现员工的活性化,即使员工更具有主动性、更具海尔集团建立活性化组织可以实现员工的活性化,即使员工更具有主动性、更具海尔集团建立活性化组织可以实现员工的活性化,即使员工更具有主动性、更具有主人翁意识、更有为组织目标而努力的能力和愿望。这样,员工能够对自己行有主人翁意识、更有为组织目标而努力的能力和愿望。这样,员工能够对自己行有主人翁意识、更有为组织目标而努力的能力和愿望。这样,员工
7、能够对自己行有主人翁意识、更有为组织目标而努力的能力和愿望。这样,员工能够对自己行为的后果和对企业的成功产生强烈的责任感,达到忠诚度提升的目的。这些就构为的后果和对企业的成功产生强烈的责任感,达到忠诚度提升的目的。这些就构为的后果和对企业的成功产生强烈的责任感,达到忠诚度提升的目的。这些就构为的后果和对企业的成功产生强烈的责任感,达到忠诚度提升的目的。这些就构成了企业文化在海尔公司经常举办一系列活动!成了企业文化在海尔公司经常举办一系列活动!成了企业文化在海尔公司经常举办一系列活动!成了企业文化在海尔公司经常举办一系列活动! 海尔海尔企业归属企业归属通过学习,学员们感同身受地回顾了海尔通过学习
8、,学员们感同身受地回顾了海尔通过学习,学员们感同身受地回顾了海尔通过学习,学员们感同身受地回顾了海尔集团二十八年来,所走过的风雨历程,体集团二十八年来,所走过的风雨历程,体集团二十八年来,所走过的风雨历程,体集团二十八年来,所走过的风雨历程,体会到了海尔文化的深邃和魅力之所在,增会到了海尔文化的深邃和魅力之所在,增会到了海尔文化的深邃和魅力之所在,增会到了海尔文化的深邃和魅力之所在,增强了大家对公司和集团的归属感和自豪感。强了大家对公司和集团的归属感和自豪感。强了大家对公司和集团的归属感和自豪感。强了大家对公司和集团的归属感和自豪感。 海尔海尔集团发展趋势集团发展趋势全球化品牌战略阶段全球化品
9、牌战略阶段多元化战略阶段多元化战略阶段 国际化战略阶段国际化战略阶段2005年年2012年年1992年年1998年年1998年年2005年年名牌战略阶段名牌战略阶段1984年年1991年年海尔通过战略的演变来看发海尔通过战略的演变来看发 展,展,纵观全局,抓大局势、大发展,纵观全局,抓大局势、大发展,来提高企业的经营模式的销量来提高企业的经营模式的销量海尔海尔企业发展趋势企业发展趋势企业的发企业的发展方向展方向ABC从单纯规模经济向以范围经济主导的复合结构转化 多元化信息产品家电化、家电产品信息化 海尔海尔企业行业环境分析企业行业环境分析海尔行业环海尔行业环境分析境分析三三海尔的企业外部环海尔
10、的企业外部环境优势境优势一海尔与利益相关联海尔与利益相关联四四海尔面临的威胁海尔面临的威胁 二二海尔海尔的企业内部资源优的企业内部资源优势势海尔海尔企业行业环境分析企业行业环境分析海尔与利益相关联海尔与利益相关联中国传统儒家文化是提倡中国传统儒家文化是提倡“乐善好施乐善好施”、“扶贫救困扶贫救困”,追求,追求“见见利思义利思义”、“内贤外圣内贤外圣”。受这些优良品质和道德伦理影响,国人。受这些优良品质和道德伦理影响,国人素有素有“回报社会,造福桑梓回报社会,造福桑梓”的良好传统。海尔创业的良好传统。海尔创业2525年以来,在年以来,在“真诚到永远真诚到永远”的理念指导下,海尔在快速发展的同时,
11、一直勇于的理念指导下,海尔在快速发展的同时,一直勇于承担社会责任,用真情回报社会,以海的品格年复一年地为社会默承担社会责任,用真情回报社会,以海的品格年复一年地为社会默默地奉献。默地奉献。海尔海尔企业行业环境分析企业行业环境分析海尔的企业内部资源优势海尔的企业内部资源优势1.实物物资源源优势 海尔在全球范围内招标精选,比价采购原材料;建立了现代化物流中心,实现了成品零库存,原材料仅维持3天的库存量,流动资金周转速度仅为160天。一流的品质保证与极低的库存规模,使产品的价格质量比具有非常强的竞争优势。海尔通过引入国外先进的自动化控制生产线,目前已经能够按照顾客需要进行小批量、多品种的生产,基本做
12、到了JIT的适时生产。在科技投入方面,与科研院所及国内著名大学合作,建立博士后科研流动站,每年R&D的投入都在销售收入4%以上,1997年为4.8亿元,占当年销售收入的4%,1998年提高到7.8亿元,占4.6%,1999年增为10.3亿元,占到了当年销售收入的4.8%,占当年利税总额的79.2%,为海尔技术领先提供了雄厚的资金保障。建立的检测中心,获中国家用电器检测所实验室认可,由海尔检测中心出具的数据与国家权威检测机构有同等效力。海尔海尔企业行业环境分析企业行业环境分析海尔的企业内部资源优势海尔的企业内部资源优势2 2人力资源优势人力资源优势 海尔的人力资源中心通过面向员工的以人为本的人生
13、设计、企业内SST市场链,激发员工求学上进,努力经营自我;海尔大学对各类员工进行岗前教育、岗中培训,提高员工素质;通过轮岗培养,提高各级管理人员的管理水平;通过加强与国际著名企业的交流,提高企业国际化水平。在用人制度上,遵循“人人是人才、赛马不相马”的原则,重才干而不唯学历,在企业内部各层次建立起促进员工发奋向上,求实、创新的敦促机制。 海尔海尔企业行业环境分析企业行业环境分析海尔的企业内部资源优势海尔的企业内部资源优势3无形无形资源源优势 无形资源包括企业商誉、品牌、营销渠道、顾客的忠诚、企业文化、专利、特有技术和工艺、积累的学识和经验等。长期形成的无形资源的竞争优势,竞争对手是非常难以追赶
14、和超越的,海尔集团恰恰在这一领域长期下大力培育自身优势。海尔集团本着先卖信誉,后卖产品的营销理念,创出并打响了自己的品牌。为了大踏步进入国际市场,率先在国内家电行业通过了ISO9001质量体系而且先后获德国GS、EMC,美国UL、ETL、DOE等18类产品认证,并获欧盟EN45001实验室认证。在环境保护方面,海尔通过了ISO14001国际环境管理认证。海尔非常重视技术创新,仅1999年就开发出582项专利技术。商品化率达90%以上,当年80%的销售收入来自新产品。目前,海尔拥有各项专利达2200多项,中国洗衣机行业2/3的专利属于海尔。海尔海尔企业行业环境分析企业行业环境分析海尔的企业内部资
15、源优势海尔的企业内部资源优势4.企企业文化文化优势 海尔人学习了美国、日本企业推崇的创新精神与团队精神,在中国优秀的传统文化基础上将二者有机地结合起来,形成了极其丰富的海尔文化。对于企业运行过程中出现的各种问题、错误,海尔人习惯于通过各种形式的大讨论,从主宰人们行为的思想、观念上彻底解决,杜绝同样的问题、错误再次发生。海尔文化卡上面列有:“敬业报国、追求卓越”的海尔精神;“迅速反应、马上行动”的海尔作风;“东方亮了、西方再亮”的资本运营观;“先难后易”开拓国际市场的理念;“用户永远是对的”服务观;“优秀的产品是优秀的人才干出来的”质量观;市场观念为“只有淡季的思想,没有淡季的市场”、市场唯一不
16、变的法则 海尔海尔企业行业环境分析企业行业环境分析海尔的企业内部资源优势海尔的企业内部资源优势5.企企业组织结构构优势 海尔集团组织能力非常强大,“快速反应、马上行动”的观念深入海尔人心,企业各环节“无缝”连接,整体配合协调、流畅。对于问题,常常在集体中展开大讨论,找出症结;对于错误,互不推诿责任,以“80/20”的原则处理,即管理人员与员工责任分配分别为80/20,管理人员对于下属的错误要负80%的责任。因此,工作中的差错、问题,上级管理人员总是要与下属共同研究、纠正、解决,逐渐强化了各层员工的组织观念。因此,员工之间、部门之间相互协作的团队意识非常强烈,使海尔具有了极为强大的组织能力优势.
17、中国加入WTO之前,就将战略重心移至国际市场;其次,海尔地处经济发展迅速、具有深厚传统文化底蕴的山东省,尤其是位于以孕育全国著名企业著称、交通便利的青岛市,除了海尔集团外,这里还有青岛海信、青岛双星、澳柯玛、青岛啤酒等国内名牌企业。可见,青岛在各方面具有让企业迅速发展的优良环境。因此,在外部环境方面,海尔具有了天时地利的优势。 海尔集团曾提出了“从制造业转向服务业”的口号,其本质并非是实体性的产业转移,而是观念性的产业转移,实际上是以顾客满意为目标的经营理念的转移。这种转移意味着海尔向所有顾客提供的将不再是单纯的产品,而是最大限度使顾客满意的海尔服务”。“海尔服务”既不是单纯的服务,也不是单纯
18、的产品,而是服务与产品的整合。海尔集团在洛杉矶、阿姆斯特丹、东京、里昂、蒙特利尔和美国硅谷建立了海外设计分部,帮助本部专门开发适合当地人消费的家电产品,海尔现已批量生产适合欧、美、亚不同消费者需要的不同功能的家电产品,因而较快的提高了企业的竞争力。 海尔海尔企业行业环境分析企业行业环境分析海尔的企业外部环境优势海尔的企业外部环境优势1.1.国内的宏观国内的宏观环境环境 2.2.海尔的跨国海尔的跨国经营经营 国内的长虹对国内的长虹对海尔的威海尔的威胁胁M1M1M2M2海外企业对海海外企业对海尔的威胁尔的威胁海尔海尔企业行业环境分析企业行业环境分析 伴随着我国家电企业的不断兴起,技术的不断完善,海
19、尔必须不断的提高科学技术创新伴随着我国家电企业的不断兴起,技术的不断完善,海尔必须不断的提高科学技术创新水平,进而提高自己的优势。此外还而应该向多产业方向发展,以提高自己的竞争力。水平,进而提高自己的优势。此外还而应该向多产业方向发展,以提高自己的竞争力。 面面对海尔的信息化,国内同行们大约是一边看海尔外部信息化的热闹,一边加紧自身内部信息对海尔的信息化,国内同行们大约是一边看海尔外部信息化的热闹,一边加紧自身内部信息化的推进,这就是海尔所面临的威胁,竞争对手的虎视眈眈使海尔如芒刺在背,敢于吃螃蟹化的推进,这就是海尔所面临的威胁,竞争对手的虎视眈眈使海尔如芒刺在背,敢于吃螃蟹的也许是英雄,但不
20、一定是成功者。海尔外部信息化的停滞不前,也给国内的信息化产业当的也许是英雄,但不一定是成功者。海尔外部信息化的停滞不前,也给国内的信息化产业当头一棒;可以预见到,一旦外部信息化的时机成熟,从技术角度上讲,谁也不会比谁慢多少;头一棒;可以预见到,一旦外部信息化的时机成熟,从技术角度上讲,谁也不会比谁慢多少;倘若撇开这些年来的海尔品牌宣传效应不谈,海尔竞争对手们外部信息化的成长也只是旦夕倘若撇开这些年来的海尔品牌宣传效应不谈,海尔竞争对手们外部信息化的成长也只是旦夕之间。之间。 海尔海尔企业利润分配企业利润分配 利润的概念:利润的概念: 利润是企业在一定时期的经营成果。它包括营业利润、利润是企业在
21、一定时期的经营成果。它包括营业利润、投资净收益、营业外收支净额。投资净收益、营业外收支净额。 利润的内容利润的内容:利润利润营业利润营业利润投资净收益投资净收益营业外收支净额营业外收支净额营业营业利润利润=主营业务主营业务利利 润润+其他业其他业务利润务利润管理管理费用费用财务财务费用费用营业营业费用费用营业利润+投资净收益利息支出资本收益分配的对象是息税前利润税后利润所得税海尔海尔企业利润分配企业利润分配息税前利润利润表数据利润表数据 利润表数据利润表数据 海尔利润表数据海尔利润表数据 海尔海尔企业利润分配企业利润分配弥弥补补以前年度以前年度亏亏损损5年内税前利润弥补,5年后税后利润弥补利润
22、分配利润分配顺序顺序提取法定公提取法定公积积金金提取任意公提取任意公积积金金向股向股东东分配股分配股利利税后利润的10%,达到注册资本50%可不提取转增股本后留存公积金不得低于转增前注册资本的25%回购后暂未转让或注销的股份不参与利润分配 从产品经营看,2008年公司冰箱业务在延续2007年发展势头基础上实现了13.89%的收入增长,保持了在行业的领先地位;而空调业务由于面临激烈竞争,市场占有率有所下滑,营业收入同比下降7.15%。 关注:股指出现趋势破位 短期分析:尾盘跳水成交缩量 投资者顺势而关注:股价重挫探因 投资价值何在 观察:资金面紧张 大盘系统风险快讯:估值压力抑制做多力量 热点示
23、范关注:中小股东投票率定成败 分析:政策收紧预期增强 大盘虽弱个股推荐:紧缩 给银行带来估值压力 创新业收评:盘中放量下跌 个股大面积下跌研究:A股昨大跌3%创下新低 300亿资金关注:美股大幅度 | 天津电台道证券营股市处在收敛三角 | 关注:十一月新增咸阳西兰路证券营 | 10月15日海与天大分析:A股市场持 | 招商证券最快本周从地区分布来看,国内市场仍然是公司收入的主要来源地。全年国内市场实现营业收入252.8亿元,占营业总收入的83.13%。2008年,公司实现了冰箱/冷柜业务的稳健增长,冰箱/冷柜业务合计实现营业收入155亿元,较2007年增长13.18%;冰箱产品毛利率为27.5
24、1%,较2007年提高8.06个百分点。 同日披露的一季报则显示,公司当期实现归属于上市公司股东的净利润1.04亿元,同比下降39.89;基本每股收益0.078元。扣除非经常性损益后全面摊薄净资产收益率为1.39,同比减少1.1个百分点。2008年,青岛海尔实现主营业务收入304亿元,同比增长3.19%;实现归属于上市公司股东的净利润为7.68亿元,增长19.35%;基本每股收益0.574元。2008年度的利润分配预案为,每10股派1.5元(含税)。 青岛海尔(600690)29日公布的2008年年报显示,公司在2008年实现逆势增长,净利润增长近两成,但同日披露的今年一季报则不容乐观,一季度净利润同比下降39。海尔海尔企业利润分配企业利润分配海尔海尔08年利润情况年利润情况:L/O/G/O