新华都-商场管理

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1、福建新华都购物广场股份有限公司企业调查报告金融银行2班赵轩学号调查报告目录n1 企业概况n2组织架构n3企业文化n4企业荣誉n5经营特色n6新华都大事记n7发展战略目标1 企业概况n福建新华都购物广场股份有限公司是福建省最大的商业企业之一,主营业务为大卖场、综合超市及百货的连锁经营。自1999年12月创立福建省第一家大型综合超市新华都购物广场福州五四店以来,依靠先进的经营理念,脚踏实地,稳扎稳打,一步步发展至今。新华都先后获得中国改革开放三十周年卓越企业、福建省著名商标、福建省流通龙头企业等称号。在20042009年连续五年跻身国家商务部公布的全国商业连锁企业排名前百强,并与诸多国内外知名品牌

2、保持紧密、友好、互助的战略合作伙伴关系,是众多知名品牌在福建最大的终端零售商。 n新华都购物广场本着 天天平价、为您省钱的经营宗旨和真诚服务、追求完美的服务理念,稳健经营,于2008年7月31日,在深交所成功上市(股票简称:新华都;股票代码:002264),成为国内A股上市民营连锁超市的先行者。目前,新华都已在福州、厦门、漳州、泉州、三明、龙岩、莆田、南平等地市拥有了大规模优质的门店网络。截止到2010年12月31日,销售额完成近50亿元,门店总数达近百余家。 2组织架构3企业文化n新华都标志新华都标志n白井红心:鲜红的底色,白色的井字,中间是一颗火红的心。在新华都,这个标识随处可见。n井,代

3、表着扎根大地,朴素无华,是为老百姓汲水的地方,有人群聚居的地方就有井。把商场喻为井,再恰当不过了。凡在社区,必配备商场,而我们必须要用“心”去经营。用真心诚心信心,这是做服务行业的基本要素,用心呵护井,便可以使水源滚滚,取之不尽,用之不竭。n吉祥物名叫“嘟嘟”,英文名为DuDu。这是一个充满自信、聪慧、可爱的、有着欢乐、愉快和阳光的性格,清新、健康、自然的运动外型,极富感染力的卡通袋鼠。它圆滚滚的肚皮,总有阳光般的微笑。微微歪咧,俏笑的嘴和伸出的舌头,透出灵动和活泼。翘起大拇指的手势,表现出对美好未来的憧憬。它完美的形象直达人们的内心,唤起心中美好的心灵感应,激发人们对它所承载的美好生活的向往

4、。4企业荣誉经营特色n经营宗旨:经营宗旨:天天平价 为您省钱服务理念:服务理念:真诚服务 追求完美质量方针:质量方针:选择新华都 选择好品质用人方针:用人方针:以人为本、人尽其才、才尽其用、追求卓越 新华都大事记1)强化自身运营管理,提高企业核心竞争力进一步调整完善了商业业态,推行店面形象系统(VI)的导入工作,提升店面形象。继续加强畅销品管理、缺断货管理、库存管理、数据管理等基础管理,深化商品资源的整合和商品结构的调整。加强企业风险管理意识,确保企业安全运营。步强化企业形象。l2)扩大商业网点布局l在闽南、福州等已取得竞争优势的地区继续积极拓展店面,将商业网点布局由分散化转变为集中化,提高区

5、域性规模优势。此外,还将继续开拓海峡西岸各省市城市等新区域。l3)推进农改超建设l新华都已建成厦门东渡市场、美湖市场两个农改超项目,在我们的超市里,陈列着超过6000种商品,其中一半以上是生鲜食品,以优化、改造农产品流通渠道和流通方式,建立可追溯的农产品质量信息管理体系,为周边数万消费者提供了优质、低价的日常用品。4)加大物流中心的投入,建立自有供应链新华都在漳州龙海、漳浦拥有基地300亩,另与永安、惠安、龙海、漳浦等地果蔬基地签订合作协议,总面积近13000亩,总年产量达到8万吨,主要生产水叶菜、白萝卜、花菜、西红柿、西瓜、香蕉、蜜柚、青枣等50多个品种。 且在福州、泉州、龙岩三地建立配送中心,公司将继续完善供应链、人员及系统配置,尝试全省生鲜DC配送,将辐射范围由市区逐步扩大至全省各地。5)进一步完善人才的招聘、培训和激励机制转变思路,拓宽人才选拔渠道,加强企业文化宣贯,通过媒体、内外部推荐、校企合作等多手段招聘人才。加强对员工各个阶层的培训,强化理论基础。建立科学客观的绩效考核制,为员工塑造公平、积极向上的竞争环境,从而提高企业向心力。6)推动自有品牌和专属品牌商品的建设与开发遵循品牌的成长规律进行合理规划,着重于品牌的开发与建设,培养出具有独特性和唯一性的自有品牌,与竞争对手形成差异,丰富企业的商品构成,借助商品进一步强化企业形象。 谢谢观赏

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