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1、Paths For People ARCC Austrian Rail 奥地利铁路奥地利铁路 Construction and Consulting 建造及建造及咨询咨询我们是谁以及我们做什么目录 32我们的优势我们的优势 服务范围和产品范围服务范围和产品范围4创新力创新力 21我们的优势我们的优势 服务范围和产品范围服务范围和产品范围3创新力创新力您的合作伙伴您的合作伙伴4目录 32我们的优势我们的优势 服务范围和产品范围服务范围和产品范围4创新力创新力 21我们的优势我们的优势 服务范围和产品范围服务范围和产品范围3创新力创新力您的合作伙伴您的合作伙伴41单点接触式服务单点接触式服务 与铁
2、路行程中跨越的与铁路行程中跨越的国家数量无关国家数量无关 一条龙服务一条龙服务 服务的透明度服务的透明度质量改进质量改进欧洲铁路网欧洲铁路网为顾客提供一站式网络访问服务为顾客提供一站式网络访问服务主题主题结果结果1跟踪系统，跟踪系统， 单程花费，以实际行程公里数单程花费，以实际行程公里数计价计价 为列车服务的非常专业化的人员为列车服务的非常专业化的人员欧洲范围内的合作欧洲范围内的合作 铁路线运营易于操作铁路线运营易于操作网络访问网络访问 1:依据高质量标准对铁路操作员进行核准依据高质量标准对铁路操作员进行核准 铁路线行销和销售铁路线行销和销售铁路线管理铁路线管理运输能力管理运输能力管理铁路线安
3、全铁路线安全主题主题结果结果1为顾客提供一站式服务为顾客提供一站式服务: 国际铁路旅程的整个铁路线国际铁路旅程的整个铁路线 单方运营代理单方运营代理 货物运输、旅客运输及货物运输、旅客运输及IT系统服务系统服务的铁路线管理设计的铁路线管理设计 可用铁路线的最大限度利用可用铁路线的最大限度利用 网络访问网络访问 2:网络访问网络访问 3:1铁路线管理铁路线管理注重生产手段的运用注重生产手段的运用,产品成本控制产品成本控制运营方法和系统运营方法和系统,通讯系统通讯系统先期安全措施先期安全措施: 职工操作安全计划职工操作安全计划运行管理运行管理运营计划运营计划: 资源和人员资源和人员 主题主题结果结
4、果1降低运营成本降低运营成本,较高的安全性和质量较高的安全性和质量 职工对安全问题有高度的认识职工对安全问题有高度的认识 并依此行事并依此行事有效和准确地按照客户的要求执行有效和准确地按照客户的要求执行网络运营网络运营 1:中断后尽快恢复服务中断后尽快恢复服务 紧急事故分析紧急事故分析:发生了什么发生了什么 结果结果 原因原因故障管理故障管理: 服务服务-水平水平-一致一致 隧道安全问题隧道安全问题: 在基础设施中的紧急出口在基础设施中的紧急出口以及其它预防措施以及其它预防措施应急程序应急程序: 从次要事故到主要事故从次要事故到主要事故主题主题结果结果1开发预防措施开发预防措施, 建立整套预防
5、行动措施建立整套预防行动措施限时程序限时程序-有效维修有效维修,增强运营安全性能增强运营安全性能铁路隧道具有高的安全性能，铁路隧道具有高的安全性能， 有效的营救系统有效的营救系统,进入隧道前的铁路检查站进入隧道前的铁路检查站网络运营网络运营 2:网络运营网络运营 3:运营管理运营管理1对顾客进行指导说明对顾客进行指导说明-具体的要求具体的要求网络运营网络运营 4:1地域集中规划及铁路运输控制地域集中规划及铁路运输控制职工表现出高度的安全意识职工表现出高度的安全意识, 避免调车事故避免调车事故 调车相关的服务调车相关的服务质量管理质量管理物流咨询服务物流咨询服务 调车安全计划调车安全计划 主题主
6、题结果结果1有成本效益的调车，有成本效益的调车， 调车检查员操作机车调车检查员操作机车, 安全以及有效的列车准备安全以及有效的列车准备每天调查顾客的满意度每天调查顾客的满意度并根据满足顾客需求的情况进行评估并根据满足顾客需求的情况进行评估增加货物运输量增加货物运输量，优化列车布局，优化列车布局调车调车1:调车操作调车操作连挂连挂列车准备列车准备 调车调车 2:1采用最新技术，对机车进行遥控操作采用最新技术，对机车进行遥控操作客车准备客车准备持续的可靠服务持续的可靠服务调车调车 3:1铁路基础设施的铁路基础设施的LCC（寿命周期成本）寿命周期成本）优化供应优化供应铁路基础设施的具体分析铁路基础设
7、施的具体分析目标规划及项目开发目标规划及项目开发信息技术支持的基础设施管理信息技术支持的基础设施管理铁路基础设施的需求导向规划铁路基础设施的需求导向规划主题主题结果结果1模拟分析和质量预测模拟分析和质量预测 可行性研究可行性研究 铁路线管理的基础（基本原理）铁路线管理的基础（基本原理）网络技术网络技术 1:高速列车动力牵引对上部结构设施的基本高速列车动力牵引对上部结构设施的基本要求要求 铁路交叉点规划铁路交叉点规划项目管理和安全装置规划项目管理和安全装置规划接受安全装置检测接受安全装置检测上部结构设施规划上部结构设施规划主题主题结果结果1优化铁路优化铁路/道路接触面道路接触面,更安全的交叉点更
8、安全的交叉点信号装置在安全和操作方面是最先进的信号装置在安全和操作方面是最先进的确保高水平的安全性能确保高水平的安全性能 网络技术网络技术 2:增强安全性并节约成本的增强安全性并节约成本的技术系统的持续开发技术系统的持续开发技术系统标准化技术系统标准化维护观念和战略的发展维护观念和战略的发展寿命周期成本（寿命周期成本（ LCC） 战略战略技术、系统及产品开发技术、系统及产品开发主题主题结果结果1国际铁路技术的兼容性国际铁路技术的兼容性高的质量标准高的质量标准投资时机和成本优化投资时机和成本优化网络技术网络技术 3:网络技术网络技术 4:以信息技术为基础的运输能力规划和铁路网预测以信息技术为基础
9、的运输能力规划和铁路网预测1设施的操作安全性设施的操作安全性电力提供电力提供 检查和评估轨道的状况以及技术设备检查和评估轨道的状况以及技术设备技术系统的功能性技术系统的功能性维护、故障修理服务维护、故障修理服务设施的保养和维护设施的保养和维护铁路线的有效性铁路线的有效性主题主题结果结果1收集必须条件和实际条件之间的偏差收集必须条件和实际条件之间的偏差并进行数据分析并进行数据分析站台区域的电梯视频监视站台区域的电梯视频监视, 应对中断事件的应对中断事件的标准化程序标准化程序技术及经济方面的寿命成本（技术及经济方面的寿命成本（LC）优化优化铁路基础设施维护铁路基础设施维护 1:基础设施服务基础设施
10、服务 2: 1维护机车维护机车确保铁轨的可用性确保铁轨的可用性 隧道及基础建设、铁轨焊接方面的隧道及基础建设、铁轨焊接方面的专业技术专业技术铁路细节建设服务执行铁路细节建设服务执行 整体维护整体维护线缆铺设线缆铺设提供铁路细节服务提供铁路细节服务主题主题结果结果1移动车间移动车间 提高效率提高效率准备并为电力供应和信号传输技术铺设电准备并为电力供应和信号传输技术铺设电缆缆信号服务信号服务 确保建设中的开放线路安全确保建设中的开放线路安全铁路建设铁路建设 1:铁轨整修和更换铁轨整修和更换,枕木及次级铁部件的加固枕木及次级铁部件的加固上部结构的部件上部结构的部件桥梁及其它钢结构建设桥梁及其它钢结构
11、建设通用车间通用车间架空线路架空线路主题主题结果结果1钢桥、钢桥、 站台顶棚站台顶棚, 钢部件钢部件电子及机械部件的制造及和整修电子及机械部件的制造及和整修铺设架空线路铺设架空线路, 接地线接地线/ 返回电路返回电路铁路建设铁路建设 2:信号传输信号传输- 及系统设备及系统设备,铁路交叉点铁路交叉点, 安全装置安全装置 安全设施的安装安全设施的安装电子装置的安装电子装置的安装(50 Hz) 主题主题结果结果1隔热箱探测器隔热箱探测器, 供电技术供电技术, 照明设备照明设备铁路建设铁路建设 3:铁路建设铁路建设 4:接触网设备接触网设备维修工作维修工作1铁路建设铁路建设 5:上部结构上部结构铁轨
12、外部装饰铁轨外部装饰 安装安全装置安装安全装置1目录32我们的优势我们的优势 服务和产品范围服务和产品范围4创新力创新力 21我们的优势我们的优势 服务和产品范围服务和产品范围3创新力创新力 您的合作伙伴您的合作伙伴4我们的优势我们的优势 2网络运营网络运营 技术技术自然风险自然风险 山区铁路山区铁路桥梁和隧道桥梁和隧道铁路基础设施在安全和技术方面的知识铁路基础设施在安全和技术方面的知识项目管理项目管理 协作协作咨询咨询可行性研究可行性研究员工培训员工培训质量质量, 安全安全, 环境环境运行安全运行安全: 员工具有很高的安全意识员工具有很高的安全意识, 并进行安全生产并进行安全生产运行管理中的
13、安全性运行管理中的安全性 职工按优先顺序进行动作职工按优先顺序进行动作 主动预先开发安全计划主动预先开发安全计划在所有区域内的安全和质量管理在所有区域内的安全和质量管理增强职工的安全意识增强职工的安全意识 培训，明确目标培训，明确目标 以及责任以及责任避免调车事故避免调车事故 技术监督技术监督, 应急项目应急项目, 事故分析事故分析工作时高度集中注意力工作时高度集中注意力,遵守安全规章以及预防性措施遵守安全规章以及预防性措施2主题主题结果结果员工安全计划员工安全计划动力水平动力水平, 敏感度敏感度, 警惕警惕, 专心专心员工计划对以下两个方面的影响：员工计划对以下两个方面的影响： 安全安全 质
14、量质量目标定位目标定位 一贯性一贯性 - 创新创新 - 自发地学习自发地学习 - 沟通沟通工作程序工作程序 目标目标: 高的安全意识 高的敏感度高的质量意识 高度重视顾客2技术安全技术安全: 具体的和技术上的铁路线可用性的规划和准具体的和技术上的铁路线可用性的规划和准备备技术监督技术监督集中运行单元集中运行单元标准化的技术系统标准化的技术系统 详尽的规范详尽的规范检查检查, 短期的以及紧急的设备维修短期的以及紧急的设备维修非常可靠的技术系统非常可靠的技术系统 采用安全技术控制设备采用安全技术控制设备 系统兼容性系统兼容性统一质量标准统一质量标准设备的高度可靠性设备的高度可靠性 2主题主题结果结
15、果自然风险下的安全问题自然风险下的安全问题1: 预防铁路线上的自然风险预防铁路线上的自然风险 岩石坠落、岩石坠落、 雪雪崩、下雪、沙流、崩、下雪、沙流、洪水、滑坡等等洪水、滑坡等等。自然风险调查研究自然风险调查研究风险分析风险分析标准化的早期预警系统标准化的早期预警系统预防自然风险的技术上预防自然风险的技术上和生物学方面的措施和生物学方面的措施铁路线上更高的安全性铁路线上更高的安全性, 成本效益高成本效益高卫星支持分析卫星支持分析铁路线安全指导方针铁路线安全指导方针地理信息系统地理信息系统标准化的生物学和技术上的预防措施标准化的生物学和技术上的预防措施 2主题主题结果结果自然风险下的安全问题自
16、然风险下的安全问题2:岩石坠落岩石坠落雪崩倒塌雪崩倒塌2安全和培训技巧安全和培训技巧对安全问题的传达和通告对安全问题的传达和通告增强职工安全意识的计划增强职工安全意识的计划 贯彻安全计划和措施的规划贯彻安全计划和措施的规划基础设施学院的具体培训基础设施学院的具体培训 业务运转业务运转,工程工程, 领导力领导力, 经营管理经营管理信息灵通的、警惕的员工信息灵通的、警惕的员工 意外事故的减少意外事故的减少 职工高度的安全意识职工高度的安全意识职工具备标准化的、高水平的专业技能职工具备标准化的、高水平的专业技能紧张的、专业的有证书的培训紧张的、专业的有证书的培训2主题主题结果结果INFRA Akad
17、emieGrundstruktur领导力领导力 I领导力领导力 II领导力领导力学院学院 经营管理经营管理操作程序操作程序工程学工程学价值价值 愿景愿景 使命使命安全的安全的 成本成本-有效的有效的 快速的快速的 管理管理专业技术专业技术2INFRA学院的基本结构山区铁路方面的专业技术山区铁路方面的专业技术 1: 非常有经验的专家对山区铁路的风险分析非常有经验的专家对山区铁路的风险分析 奥地利是欧洲最多山的国家奥地利是欧洲最多山的国家 持续努力地排除存在于奥地利山区的风险持续努力地排除存在于奥地利山区的风险对设备进行侧重于气候改变的常规检查对设备进行侧重于气候改变的常规检查有效性分析及实际风险
18、评估有效性分析及实际风险评估基于深刻经验的建议基于深刻经验的建议 (超过超过100年年)在预防性建设方面采用最新的技术和方在预防性建设方面采用最新的技术和方法法紧急反应紧急反应 更改现有的预防措施或启更改现有的预防措施或启用附加预防措施用附加预防措施2主题主题结果结果山区铁路方面的专业技术山区铁路方面的专业技术 2: 滑坡预防滑坡预防2山区铁路方面的专业技术山区铁路方面的专业技术 3: 清扫铁轨清扫铁轨 铁路除雪车铁路除雪车2铁路桥梁和隧道方面的专业技术铁路桥梁和隧道方面的专业技术 1: 铁路桥梁和隧道的现场检查铁路桥梁和隧道的现场检查设备评估设备评估 什么可以整修，以及什么需要什么可以整修，
19、以及什么需要更新更新在服务不中断的情况下进行整修和建设工作在服务不中断的情况下进行整修和建设工作在桥梁和隧道建设技术方面具有特别的技能在桥梁和隧道建设技术方面具有特别的技能和经验和经验计划和项目管理计划和项目管理, 为项目核准做准备为项目核准做准备 对有成本效益的整修和设备更新的条件对有成本效益的整修和设备更新的条件及解决方案，进行成本和时间效率评估及解决方案，进行成本和时间效率评估 当进行设备整修时，对服务没有干扰或当进行设备整修时，对服务没有干扰或仅有较小的干扰仅有较小的干扰解决方案按照客户的需求特别量身定做解决方案按照客户的需求特别量身定做，适应解决任何类型的问题适应解决任何类型的问题
20、协助选择有资格的土木工程提供商协助选择有资格的土木工程提供商2主题主题结果结果铁路桥梁和隧道方面的专业技术铁路桥梁和隧道方面的专业技术 2:桥梁和隧道施工技术桥梁和隧道施工技术2铁路桥梁和隧道方面的专业技术铁路桥梁和隧道方面的专业技术 3: 在不中断服务的情况在不中断服务的情况下进行整修下进行整修2质量、安全和环境质量、安全和环境 1: 引入和执行引入和执行 全组织的管理系统全组织的管理系统遵守欧盟第遵守欧盟第2004/49/EG号法规号法规程序、工作场所及职工的安全程序、工作场所及职工的安全受过良好培训的安全专家为整个组织系统服受过良好培训的安全专家为整个组织系统服务务安全专家的特别培训项目
21、安全专家的特别培训项目高优先级的问题得到系统地控制高优先级的问题得到系统地控制卓越经营管理模式的系统引入卓越经营管理模式的系统引入系统的工作流程和程序系统的工作流程和程序 在工作场所有统一的员工安全生产手册在工作场所有统一的员工安全生产手册在铁路行业各个业务领域内的安全专家在铁路行业各个业务领域内的安全专家 相关行业的安全专家相关行业的安全专家2主题主题结果结果质量、安全和环境质量、安全和环境 2: 职工的安全意识职工的安全意识职工安全职工安全 = 在工作场所安全在工作场所安全安全条例和法规的执行安全条例和法规的执行 员工防护手册员工防护手册安全问题咨询服务安全问题咨询服务职工在他们所有的行动
22、和活动中都重视职工在他们所有的行动和活动中都重视安全安全 精心制订措施和程序以确保符合法规精心制订措施和程序以确保符合法规提供相关行业的专业技术，例如缆车操提供相关行业的专业技术，例如缆车操作员等等。作员等等。2主题主题结果结果质量、安全和环境质量、安全和环境 3: 环境保护问题环境保护问题:参与环境战略决策参与环境战略决策 废物处理废物处理环境技术环境技术危险品处理危险品处理环境问题咨询服务环境问题咨询服务环境问题培训环境问题培训与环保组织合作与环保组织合作 遵守法规遵守法规对废物进行环保处理的专家对废物进行环保处理的专家确保安全运输危险品的专家确保安全运输危险品的专家 根据环保标准评价设备
23、根据环保标准评价设备 有成本效益的环境问题解决方案有成本效益的环境问题解决方案2主题主题 结果结果目录32我们的优势我们的优势服务范围和产品范围服务范围和产品范围4创新力创新力21我们的优势我们的优势服务范围和产品范围服务范围和产品范围3创新力创新力您的合作伙伴您的合作伙伴4创新力创新力 1:物流物流通过铁路基础设施的延伸和整个运输物流的改进，通过铁路基础设施的延伸和整个运输物流的改进，形成国际运输链形成国际运输链 运输经营者之间的合作运输经营者之间的合作 个别运输经营者之间的运力优化个别运输经营者之间的运力优化纳米技术纳米技术 在安全相关领域内采用新材料在安全相关领域内采用新材料 通过对轮轨
24、系统故障起因的研究，开发通过对轮轨系统故障起因的研究，开发“会思考会思考的材料的材料” 开发混凝土结构超声波检测方法开发混凝土结构超声波检测方法 对铁轨进行对铁轨进行 HSH检测检测 （肖氏硬度检测）（肖氏硬度检测）3新的解决方案新的解决方案 创新力创新力 2:自然风险自然风险 对铁路容易遭受的极端气候风险进行可行性研对铁路容易遭受的极端气候风险进行可行性研究究 ，例如雪崩、岩石坠落、长久的霜冻、沙流以例如雪崩、岩石坠落、长久的霜冻、沙流以及滑坡和泥石流及滑坡和泥石流 预防性建设的规划和设计预防性建设的规划和设计 通过专家技术和市场知识评估成本和时效通过专家技术和市场知识评估成本和时效 新的内
25、部部件新的内部部件 开发由新型的更耐用的材料制成的致密而安全的开发由新型的更耐用的材料制成的致密而安全的部件部件 把创造性的想法转化为改进部件的解决方案把创造性的想法转化为改进部件的解决方案3新的解决方案新的解决方案 创新力创新力 3:铁路交叉点的安全措施铁路交叉点的安全措施 兼容数据库中事故数据的汇编和处理兼容数据库中事故数据的汇编和处理 详尽的风险分析详尽的风险分析 制订降低事故发生率的计划制订降低事故发生率的计划 “高事故发生点高事故发生点” 的补救和处理的补救和处理 唤起公共意识唤起公共意识 公共信息活动公共信息活动 应急后勤应急后勤 对无法预测的问题进行规划对无法预测的问题进行规划
26、对过去事故的经验教训进行研究对过去事故的经验教训进行研究 编写应急手册编写应急手册制订详尽的计划，在组织、团体、国家及公共机制订详尽的计划，在组织、团体、国家及公共机构间开展紧急救援活动协作构间开展紧急救援活动协作3新的解决方案新的解决方案 目录21我们的优势我们的优势服务范围和产品范围服务范围和产品范围3创新力创新力您的合作伙伴您的合作伙伴 4我们是您在铁路行业的合作伙伴我们是您在铁路行业的合作伙伴 4 1. 网络运行网络运行 2. 铁路行业供应商铁路行业供应商: 潜在供应商的筛选，潜在供应商的筛选， 适当合作者的选择，适当合作者的选择，投标手续援助，建议评估投标手续援助，建议评估我们选择合
27、适的供应商并组成一个协作团体我们选择合适的供应商并组成一个协作团体团体组合团体组合 项目管理项目管理咨询服务咨询服务 职工培训职工培训 在整个项目过程中，协助与供应商、合作者在整个项目过程中，协助与供应商、合作者订约订约 ，帮助进行联合团体管理，帮助进行联合团体管理、项目管理项目管理我们的服务我们的服务:我们深刻的专家意见我们深刻的专家意见, 非常熟练的员工以及意义深远的市场技能非常熟练的员工以及意义深远的市场技能，使使 BB 具有独特的能力，为您的特殊具有独特的能力，为您的特殊要求提供量身定做的解决方案要求提供量身定做的解决方案: 咨询服务咨询服务职工培训职工培训项目管理项目管理我们设计培训计划并提供现场课程我们设计培训计划并提供现场课程 ，我们的我们的 INFRA 学院为顾客提供培训计划学院为顾客提供培训计划对可能的解决方案的实际情况、建议进行可行性对可能的解决方案的实际情况、建议进行可行性研究研究、分析和评估分析和评估单点接触式服务单点接触式服务:我们帮助您针对特别的项目选择最佳的合作伙伴我们帮助您针对特别的项目选择最佳的合作伙伴 并全程管理整个项目并全程管理整个项目 帮助投标帮助投标 我们帮助你识别欧盟或其它的标书，帮助准备我们帮助你识别欧盟或其它的标书，帮助准备提案并协助处理提案并协助处理 各自的事业机构各自的事业机构4
