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1、企业伦理学企业伦理学经济管理学院企业管理系经济管理学院企业管理系 周松周松Cellphone：第一讲商业伦理学作者：(美美)戴维戴维J.弗里切弗里切(DavidJ.Fritzsche)出版社：机械工业出版社企业伦理学作者：(美美)理查德理查德 T.德乔治德乔治(Richard T. De George)出版社：机械工业出版社考核方式：课堂讨论案例分析（2次）分组规则：6-8人/组，设代表一名等级：A+ABC-课堂教学：理论讲解+案例讨论企业与道德无关？1.1.美国米尔顿美国米尔顿弗里德曼弗里德曼（1912.7.31-2006.11.161912.7.31-2006.11.16）其著作资本主义与
2、自由于1962年出版，提倡将政府的角色最小化以让自由市场运作，以此维持政治和社会自由。强调自由市场经济的优点，并反对政府的干预。对1980年代开始美国的里根以及许多其他国家的经济政策都有极大影响19761976年获得诺贝尔经济学奖年获得诺贝尔经济学奖在合法的前提下，企业惟一的社会责任就是最大限度为股东赚取利润。利润是必要的，是商业生存的基础，但绝不是惟一的目的。企业经营不是仅为了哪一个，而是为了全部六个利益相关者（stakeholders），即顾客、雇员、供应商、投资者、社区和生态环境。 企业的获利并不单来自本身的研发、制造能力及营运的结果，多半是来自消费者及企业所属的环境、政治等因素的互动结
3、果。1%？大企业贪婪？大企业贪婪 环境环境贫富悬殊贫富悬殊 2011.9.17这是一场没有领导者这是一场没有领导者的全民运动。的全民运动。Occupy Wall Street奥巴马回应奥巴马回应2011年10月6日，美国总统奥巴马，正面回应已经蔓延至全美各地的“占领华尔街运动”，指该运动显示民众对美国金融行业存在广泛的不满。他指出，美国民众经历了“大萧条”以来最严重的金融危机，全国各地、各行各业都遭受重大损失，但至今金融行业仍充斥着不负责任的行为，这些抗议运动表达了美国人民对金融系统的不满。奥巴马指出，一个健康的金融系统要求银行业及其他金融机构通过服务品质、价格和产品进行竞争，而非通过欺诈性操
4、作、隐性收费和无人能懂的衍生性产品交易。此前他动用了大量的政治资本力主通过的金融监管改革法案，就是为了加强监管，保护消费者权益。商品交易秩序紊乱，结算纪律松弛，信用观念淡薄九十年代初的“三角债”问题直接催生了中国企业信用体系的建立据统计,我国企业坏账率高达1%至2%,且呈逐年增长势头,而相比较下,成熟市场经济国家企业坏账率通常为0.25%至0.5%；我国企业每年签订约四十亿份合同中,履约率只有50%；我国企业对未来付款表现缺乏信心,近33.3%的企业预计情况将“永不会改善”。有从事“商账追收”业务人士谈到,“中国的很多企业只有法律底线,没有行业底线和道德底线。在我们经手过的商账追收的案子中,最
5、后能成功帮企业追回账款的不到一半”(5月4日经济参考报)。时间地点年龄2012年6月13日下午16：4018成都富士康员工外租公寓2011年11月23日9时许17太原富士康2011年7月18日凌晨3时许16宝安区龙华富士康北门百鸣园宿舍楼上21岁2011年5月26日凌晨1时许15成都郫县德源镇富士康菁英公寓C4栋5楼20岁2010年11月5日14富士康科技集团深圳厂区2010年5月27日凌晨4时左右13富士康鸿泰职工宿舍区，用割腕方案自杀。20岁2010年5月26日晚11点12富士康龙华园区D2宿舍楼2010年5月25日凌晨11富士康科技集团观澜园区华南培训中心2010年5月21日4时50分1
6、0富士康发生今年“第10跳”，死者为男性员工21岁2010年5月14日晚间9深圳富士康龙华厂区北大门附近的福华宿舍21岁2010年5月11日晚上7时许8深圳富士康24岁的河南许昌姑娘祝晨明24岁2010年5月6日凌晨4时30分7富士康龙华总部24岁2010年4月7日下午5时30分许6富士康观澜工厂18岁2010年4月6日下午3时许5富士康观澜工厂18岁2010年3月29日凌晨3时4富士康龙华园区一名从湘潭大学毕业的湖南籍男工23岁2010年3月17日上午8时3富士康龙华园区一名田姓女子从宿舍楼跳下摔伤2010年3月11日晚9时30分2富士康龙华基地生活区C2宿舍楼5楼2010年1月23日119
7、岁的员工马向前在富士康华南培训处的宿舍死亡19岁富士康作为全球最大的代工企业，自1988年在深圳建厂以来，员工人数从1996年的9000人，增加到2009年74.8万人，2010年更是达到了80万人的从业大军。作为全球代工之王，他们财富的创造者恰恰是这80万年轻人。富士康总裁郭台铭在“富士康之星2011优秀基层员工颁奖典礼”上高调宣称“员工是公司最大的财富”42万个生命聚集在3平方公里富士康的等级制度森严，员工，特别是一线技工长期处于一种高度紧张的高强度工作状态，还要忍受管理人员的辱骂甚至体罚。人几乎已经变成机器，自尊心几乎完全被忽视。每个岗位的工作被分解再分解、细化再细化，每个在岗员工必须不
8、间断地重复相同的动作。富士康的工作制度是每2小时可以休息10分钟，平均工作时间达到每天12小时。在大陆从商多年的台企总经理许世彦指出，“最基本的经验就是，要把大陆员工当人看，人有人性，台企管理人员不要觉得自己有什么了不起，台湾地区只是开放得早一点”。南方周末的记者化身卧底在富士康采访二十八天后指出，富士康的工作及待遇均符合规范，最后该报将悲剧的性质归结为“一代产业工人的命运”。人，是目的，不是手段！人，是目的，不是手段！功利主义和绝对道德功利主义和绝对道德1案例1假设你是一个火车司机,你的火车在轨道上以每小时140公里的速度飞驰前行,在轨道的尽头,你发现五个工人在轨道上工作。你尝试刹车，但力不
9、从心,刹车失灵了。你感到绝望，因为你知道:如果你冲向这五个工人，他们必死无疑。假设你清楚地知道这一点。所以你感到很无助，直到你看到,在轨道的右侧上,有一条侧轨，并在该轨道的尽头，只有一个工人在那条轨道上工作。你的方向盘还能用，所以你可以把车转向，如果你愿意，转到岔道,撞死这名工人，但挽救了那边五个人。1 多少人会把火车转到旁边的轨道？多少人会把火车转到旁边的轨道？2 多少人会一直往前开？多少人会一直往前开？为什么这样选择。为什么这样选择。案例2这一次，你不再是火车的司机，你是一个旁观者。你站在桥上俯瞰轨道。此时，火车沿着轨道驶来。轨道尽头有五名工人在干活。火车刹车失灵了，就快要撞上他们了，把他
10、们杀死。现在，你不是火车司机，所以你真的感到无能为力。直到你看到站在你旁边，倚在桥边上的是一个非常肥胖的人。你可以推他一把，他会从桥上摔下来正好掉到轨道上面，刚好能够停住那辆车。这样他肯定活不成了，但他将挽救那五个人。那么，有多少人会去推桥上的胖子？结果结果行为选择不选择牺牲一个牺牲一个救活五个救活五个1火车转向大多数少数或没有2推下胖子少数或没有大多数两次的结果都是“牺牲一个救活五个”，为什同样的结果，两次的选择却不一样呢？案例3你是一位急症室医生，有六名病人被送进来。其中五个伤势较轻，一个是严重受伤，你可以花一整天照顾一个严重受伤的受害者，但在这段时间里，那五名病人将会死去。或者你可以照顾
11、五个人，使他们恢复健康。但在这段时间里，那一个严重受伤的人将会死去。假设你是那个在场的医生，多少人会挽救那五个人？多少人会去挽救那一个人？请告诉我，为什么？换个场景：案例4这一次，你是移植外科医生，你有五名患者，每一个亟需器官移植，为了生存下去。他们依次需要心脏、肺脏、肾脏、肝脏和胰腺。但你没有器官捐献者。你得眼睁睁看着他们死去。突然，你想到在你的隔壁房间，有一个健康的家伙过来进行体检，他在打瞌睡，你可以悄悄地走过去，拿出他的五个器官，这个人必死无疑，但你可以挽救五个。多少人会做呢？两次的结果都是两次的结果都是“牺牲一个救活五个牺牲一个救活五个”，为什同样，为什同样的结果，两次的选择却不一样呢
12、？的结果，两次的选择却不一样呢？结果结果行为选择不选择牺牲一个牺牲一个救活五个救活五个1放弃重伤者大多数少数或没有2杀死无辜者 少数或没有大多数事情的正确以及道德与否，取决于你的行事情的正确以及道德与否，取决于你的行为所产生的后果为所产生的后果.2 道德有其绝对的道德原则，有明确的责任道德有其绝对的道德原则，有明确的责任和权利和权利,而无论所造成的结果是怎么样的而无论所造成的结果是怎么样的.3目的论（功利主义）目的论（功利主义）( (一一) )目的论的概念与代表人物目的论的概念与代表人物1.1.概念：目的论（概念：目的论（teleologyteleology），是指判断某），是指判断某行为是否
13、有道德，主要看其行为所引起的后行为是否有道德，主要看其行为所引起的后果如何。当某行为能够为大多数人带来最大果如何。当某行为能够为大多数人带来最大幸福便是道德；反之，便是不道德。幸福便是道德；反之，便是不道德。2.2.代表人物是英国的杰米里代表人物是英国的杰米里边沁边沁( (BenthamBentham) )和约翰和约翰穆勒穆勒 （1 1）杰里米）杰里米边沁边沁（Jeremy Bentham）1748年2月15日1832年6月6日） 英国哲学家、经济学家。 代表作：道德和立法原则概述。主要思想与支持的观点：在他最著名的著作道德与立法原则导论中，边沁阐述了他主要的哲学思想：一是功利原理和最大幸福原
14、理；二是自利选择原理（避痛苦求快乐）。1功利主义从18世纪末产生至今，对西方经济学的影响十分重大。2边沁被广泛地认定为动物权利的倡导者。边沁以他的功利主义原则3为动物权利辩护，他认为，只要制造出痛苦，便是不道德的。而人类施加于动物身上的暴行，并无正当性。4边沁认为惩罚的应当和犯罪的程度成正比。不过，惩罚程度应当达到这样：因犯罪而招致的痛苦程度应当大于犯法活动的既得利益。在道德与立法原则导论一书中边沁给出了功利主义的概念： 正确的事情，公正的事情是效用最大化。正确的事情，公正的事情是效用最大化。（2 2）约翰）约翰穆勒穆勒（John Stuart MillJohn Stuart Mill）180
15、61806年年5 5月月2020日日18731873年年5 5月月8 8日。日。英国著名哲学家和经济学家。英国著名哲学家和经济学家。1919世纪影响力很大的古典自由主义思想家。他支持世纪影响力很大的古典自由主义思想家。他支持边沁的功利主义。边沁的功利主义。代表作代表作论自由n其追随者：詹姆士穆勒、n约翰斯图亚特穆勒和罗伯特欧文等人。约翰约翰穆勒穆勒John Stuart Mill（二）目的论流派（二）目的论流派利己主义与功利主义利己主义与功利主义1.1.利己主义利己主义行为给行为给个人个人或或组织组织带来好处或利益。带来好处或利益。代表人物：霍布斯-“丛林法则”代表作：利维坦“丛林法则”是英国
16、理性主义传统的奠基人托马斯霍布斯于1651年在他的名著利维坦一书中提出来的。在这种想象的状态下，每个人的生活都是“贫穷、孤独、肮脏、残忍和短命的”。丛林法则的唯一标准是最后谁吃掉了谁！霍布斯（1588-1679）出生于英国2.2.功利主义功利主义（1 1）幸福最大与不幸最小）幸福最大与不幸最小（2 2）眼前幸福与长远幸福）眼前幸福与长远幸福（3 3）根据结果衡量行为）根据结果衡量行为影响利益相关者影响利益相关者因素因素检验功利主义案例5-1当事人有船长达德利，大副史蒂文斯，新船员布鲁克斯和男孩儿帕克（孤儿）。大浪冲击这条船后，木犀草便开始下沉，这4个船员逃到救生船上，他们唯一的食物就是两罐腌制
17、的金枪鱼，没有可以喝的淡水。前三天他们什么也没吃，第四天他们开了一罐金枪鱼吃了，第五天他们捉了一只海龟，并把剩下的一罐金枪鱼都吃了，海龟使他们得以在以后的几天生存。然后有8天他们又没有进食，没有东西吃，也没有水喝。那个侍者男孩帕克躺在救生船的一角，因为他不听其他人的劝告喝了海水，他病了，似乎就要死了。案例5-2在第19天，达德利船长建议用来抽签决定，谁应该死去以救活其他三个人。布鲁克斯拒绝了，他不喜欢抽签这个主意，我们不知道是否因为他不想冒这个险，或者他信奉绝对的道德准则，但不管怎样，他们没有抽签。之后的一天依然没有船出现，所以，达德利让布鲁克斯改变想法，他还向史蒂文斯提到，帕克这孩子最好杀了
18、。达德利做了祷告，告诉男孩他的死期到了，然后就用铅笔刀刺进他的咽喉静脉杀了他。布鲁克斯的良心不再反对，一起分享了这可怕的“盛宴”。之后的四天里，他们3个就喝这个男孩的血、吃他的肉，之后他们获得了营救。案例5-3达德利在其日记中用惊人的委婉语句描述了他们被营救时的情形：“24号，我们在吃早餐时，终于出现了一艘船”他们是被一艘德国船救走的。这三个幸存者被德国船救起。他们被带回到英国法尔茅斯。他们在那里被逮捕和审判。布鲁克斯成为事件证人。达德利和史蒂文斯接受审判。他们没有否认事实。他们声称，他们的行为出于迫不得已，这是他们的辩护。他们争辩道，只有一个人死是较好的结果。这样，三个人才得以生存。检察官并没有被该论点动摇。他说，谋杀就是谋杀，因此该案提交审判。现在假设你来裁诀他们的所作所为在道德上允许与否。多少人会投无罪，说他们所做的一切在道德上是允许的？有多少投票有罪，他们所做的一切在道德上是错误的？以上-（第一讲）
