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1、如何做好用人与留人工作如何做好用人与留人工作主讲：主讲：21世纪什么最贵？！ 老板语录：老板语录： 人是企业的核心，人与企业是对立统一的关系，是相互负责、相互依赖、共享利益的关系。 u企业理念：以人为本、无为而治一、车间员工流失率较大的原因有哪些？老员工：老员工：工资高，有些员工干的时间长了为另谋发展工资高，有些员工干的时间长了为另谋发展不满现场管理，带着怨气离开，特别针对简单粗暴的方式。不满现场管理，带着怨气离开，特别针对简单粗暴的方式。不能克服、适应长时间的劳作，体能跟不上。不能克服、适应长时间的劳作，体能跟不上。对部分踏实肯干的人不能给予合适的岗位。让其产生厌倦对部分踏实肯干的人不能给予
2、合适的岗位。让其产生厌倦心理，工作失去激情，前途渺茫。心理，工作失去激情，前途渺茫。受制其他公司诱惑。受制其他公司诱惑。因家庭原因、父母、妻子、孩子因家庭原因、父母、妻子、孩子新新员员工工工作状况不适应工作状况不适应 身体不适应身体不适应不满意试用期工资不满意试用期工资 不理解公司制度不理解公司制度不自信，过高估计困难，被困难吓倒。不自信，过高估计困难，被困难吓倒。对安全管理顾忌，过高估计安全伤害，对安全管理顾忌，过高估计安全伤害，产生惧怕心理。产生惧怕心理。盲从现象，一个地方的人一起进厂一盲从现象，一个地方的人一起进厂一起离开。起离开。二、用人留人工作分享1 1、尊重：尊重别人就是尊重自己。
3、、尊重：尊重别人就是尊重自己。 尊重可以使他人找到自信，看到光明，注意尊重首先要给予人公平竞争的机会，只有这样才能团结一心，齐心协力成为一个整体。 人生都是平等的。这是一句空话，这句话应该体现到我们的行动中。人与人之间没有利益关系的尊重才是真正的尊重。 2 2、人才的培养招收不再是仅靠人力、人才的培养招收不再是仅靠人力资源部孤军奋战就能完成的工作。资源部孤军奋战就能完成的工作。他需要他需要生产部门来承担一定的责任，生产部作为生产部门来承担一定的责任，生产部作为用人的第一大部门，仅靠经理是远远不够用人的第一大部门，仅靠经理是远远不够的，这得靠在坐的大家及你们的班组长来的，这得靠在坐的大家及你们的
4、班组长来完成，只有你们更了解员工的工作状况及完成，只有你们更了解员工的工作状况及需求，那么在此我也提出自己的一些个人需求，那么在此我也提出自己的一些个人看法看法 。 你喜欢自己的工作吗？你喜欢自己的工作吗？ 只有喜欢自己的工作才能时刻保持积极乐观的情绪，这种态度可以传染给你的下属，只有大家都充满激情与活力，有助于提高工作效率，面对困难时员工也能努力与你一起奋斗。 你了解自己的员工吗？你了解自己的员工吗？ 了解员工的心理波动便于你对症下药，了解员工便于你合理分工，了解员工可以充分调动与激励下属的积极性，发挥和深挖团队的最大潜能。 你信任自己的下属吗？你信任自己的下属吗？ 领导和员工的职责应该分清
5、，领导不能老是一竿子插到底。学会相信你的团队，做到职责分明，合理授权，提升下属的执行力。明白目标只有执行才能实现，要发挥下属有迫切的行动愿望。自己做好跟踪检查。你的下属信任你吗？你的下属信任你吗？ 赢得下属的信任有三点，首先在专业上显示突出的能力、自信、临危不惧，其次有长远的眼光，让员工觉得你有足够的能力，相信你会带好团队。最后有很好的沟通能力，能够畅通无阻的让你的下属明白计划与目标，让员工乐也知道乐的缘由、苦也苦的明白，但愿景是美好的。 信任是很难获得的，也很容易破坏，我们要做到言而有信，也就是说要做人要做到坦诚、阳光、简单！你是如何教员工做事的？你是如何教员工做事的？ 授之以鱼不如授之以渔
6、。帮助员工解决问题不如教会员工处理类似问题的解决方法。让员工自己去思考，相信员工的学习能力与创新能力。如何培养出色的员工？如何培养出色的员工？ 我们每一个人都有为公司培养员工的责任与义务，绝不是心不甘情不愿，避免教会了徒弟饿死了师傅的观念出现。让出色的员工具备创新能力，改变思维不断学习，推荐新的工作岗位。 员工能力不够怎么办？员工能力不够怎么办？ 新员工进入车间，不能胜任安排岗位工作，明白并发挥优点。加强竞争意识，多给机会，讲清工作原理。3 3、认真第一，能力第二、认真第一，能力第二 认真来自责任心，来自有心、用心、尽心。作为管理干部，如何做到尽心尽责，工作的好坏关键在于大家的责任心，可能大家
7、在说主任越来越难做，以前的主任需要的是专业知识、技巧与方法，而现在的主任不仅需要技巧与方法，更多的还需要用心，情感的投入。还得宰相肚里能撑船。4 4、坚持公平、公正、公开处事的原则、坚持公平、公正、公开处事的原则 处理利益分配和工作安排分清责任与人情，明白管理的二人法则。做领导的错误必须承担80%，成果只能分享20%。 5 5、区分人性化管理和人情化管理。、区分人性化管理和人情化管理。 人性化管理并不是和制度化管理相矛盾的，制度化管理有助于规范，让工作更有效。人性化管理是让我们对生产、生活相关的情况给予关心、帮助，消除其思想负担，解决其后顾之忧，让员工感到关爱，工作中也充满了人性的真情。6 6
8、、做好员工的思想工作，切身利益挂在心上，、做好员工的思想工作，切身利益挂在心上，做到换位思考，想员工所想，尽力解决员做到换位思考，想员工所想，尽力解决员工最关心的问题工最关心的问题 只有关心员工，思想工作才有成效，只有理解员工，思想才能深入人心。俗话说“口服千句不算服，不如心里应一声”做好思想工作应以平等为前提，要以理服人。现在检验我们管理干部是要长期保持良好的心态、提高修养，正确对待问题，加强学习，杜绝因自己的心情变化而影响整个团队氛围。只有团队全体成员意识到思想稳定工作是一项长效工作，百益而无一害。 用用 人人 技技 巧巧1 1、人在受到尊重时常常能释放出巨大的工作、人在受到尊重时常常能释
9、放出巨大的工作动力，因此要充分尊重你的员工。动力，因此要充分尊重你的员工。 a要避免单纯地利用权力来管理你的员工。 b要充分尊重你的下级，并注重引导。 c要扩大员工的职责范围，并能够恰当地表扬你的员工。2 2、要掌握好管理员工的关键。、要掌握好管理员工的关键。 a a在必要的时候要管理你的员工。在必要的时候要管理你的员工。 b b在可能的时候要教育你的员工。在可能的时候要教育你的员工。 c c在关键的时候要运用你的员工。在关键的时候要运用你的员工。 3 3、要掌握遥控的技巧，善于从幕后进行指、要掌握遥控的技巧，善于从幕后进行指挥。同时要避免受制于下属。挥。同时要避免受制于下属。 感觉，让老员工
10、明白带新员工不仅为公司，也为自己轻松。变被动为主动！4 4、要掌握柔性管理的技巧。、要掌握柔性管理的技巧。 a要注意使用弹性或者是柔性的语言，将所说的话和所做的事留有余地。 b要使用弹性人事的策略，保持回旋余地。 c在政策的使用上要保持弹性。 5 5、在撤换职位时要让被撤换的人、在撤换职位时要让被撤换的人员保持稳定的心情。员保持稳定的心情。 a为了避免大的损失，要设置工作的考察期，并与受考察的员工讲清楚。 b要处理好平衡问题。 c要对撤换前的面谈高度重视。 6 6、对难以管理的人、对难以管理的人( (包括知识型员包括知识型员工工) )要高度重视。要高度重视。 a作为管理者不要摆架子。 b要与他
11、们经常讨论企业的发展 c必要时要严厉批评。 d要重视制度的公正性。 7 7、要掌握严格管理的尺度，该、要掌握严格管理的尺度，该严严格时一定不要手软。格时一定不要手软。 a要打破企业内部的关系网和派系，建立严格的管理制度。 b非常严厉的管理方式有时也是一种高效的管理方法。 8 8、要认真对待员工的工作冲突。、要认真对待员工的工作冲突。 a充分收集必要信息，做到事先预防冲突的发生。 b要迅速地解决冲突。 c要迅速地落实协调的结果。 9 9、要要使使员员工工接接受受你你的的批批评评。批批评评员员工时首先自我反省，掌握批评的火候，工时首先自我反省，掌握批评的火候，要注意批评时采用的语言，语气要有刚要注
12、意批评时采用的语言，语气要有刚有柔。有柔。 怎样留住优秀人才怎样留住优秀人才 1 1、留住人才的方法很多，金钱只是其中的一个方面。、留住人才的方法很多，金钱只是其中的一个方面。 a大量招人，却无法留住人才往往会使企业陷入疲于奔命的境界，并可能导致效益下滑。 b留人以留人心为上策。 c留人的最大问题在于企业的中层管理人员，因为他们必须要依靠自己打开局面，若待遇和企业的关怀不到位，这些人很容易就会离开。 d对工作的兴趣已经成为现代留人方式中的一个重要方法。 2 2、公平的环境是留人的另一关键所在。、公平的环境是留人的另一关键所在。 a在许可的情况下支付更多的薪资。 b委派更多的责任。 c创造温暖、
13、平等的工作环境。 d对打算离开的人才，企业要真诚挽留。 e快速提拔是留人的一个技术手段。 f要重视有前途的员工。3 3、查清原因，真心感动员工是留人的一个关键。、查清原因，真心感动员工是留人的一个关键。 a如果你的企业效益很好，但员工却要离开，你一定要认真与他们进行沟通，寻找他们离开的真实原因，以使类似事情在将来不要出现。 b对要离开的员工，如果你想挽留他们，你一定要对他们在企业中的地位与做出的贡献给予肯定，并表明公司的发展还很需要他们，请他们留下。 c打感情这张牌。 4 4、通过提供职业培训的方法来争取要、通过提供职业培训的方法来争取要走走的员工留下，给员工提供成长的机会。的员工留下，给员工
14、提供成长的机会。 5 5、营造轻松和谐的工作气氛也有助于、营造轻松和谐的工作气氛也有助于留留住人才。住人才。 6 6、与员工建立伙伴关系，给予员工应、与员工建立伙伴关系，给予员工应得得的待遇和福利。的待遇和福利。 7 7、企业要特别留住那些要走的研发人员，、企业要特别留住那些要走的研发人员，可给予他们更多的实验机会，许可他们在研发可给予他们更多的实验机会，许可他们在研发过程中的失败。过程中的失败。小 结1合理用人是调动人的积极性的关键点。要避免在使用人时出现的各种不该出现的错误。 2用人的一个关键要能够以理服人，并要以能力和实绩服人。其中，以掌握用人技巧最为重要。 3人的定位与人的能力发挥成正比，无法发挥员工的能力将使企业效益下滑。 4留住优秀员工对企业可持续发展很重要，现代企业面临的难题不是招人，而是留人。 5能够营造公平与融洽的工作环境对留住人才起着决定性作用。 6企业要客观地看待员工流动问题，企业要设法留住那些真正的人才。 7赢得智力者将是胜利者，这一原则适用于每一个企业，更为重要的一环是尊重你的人才。谢谢大家
