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1、邱东波邱东波邱东波邱东波 顾问顾问顾问顾问现现现现 任：任：任：任： 东莞联硕企业管理有限公司东莞联硕企业管理有限公司东莞联硕企业管理有限公司东莞联硕企业管理有限公司 台湾汇智企业管理有限公司台湾汇智企业管理有限公司台湾汇智企业管理有限公司台湾汇智企业管理有限公司学学学学 历：历：历：历： 中国文化大学会计系中国文化大学会计系中国文化大学会计系中国文化大学会计系 ( ( ( (台湾台湾台湾台湾) ) ) )注册会计师注册会计师注册会计师注册会计师 国立政治大学高级经营管理研修毕业国立政治大学高级经营管理研修毕业国立政治大学高级经营管理研修毕业国立政治大学高级经营管理研修毕业 加拿大工业心理研修
2、加拿大工业心理研修加拿大工业心理研修加拿大工业心理研修 日本经营士会研修日本经营士会研修日本经营士会研修日本经营士会研修 （台湾）经济部中小企业处甄选合格顾问师（台湾）经济部中小企业处甄选合格顾问师（台湾）经济部中小企业处甄选合格顾问师（台湾）经济部中小企业处甄选合格顾问师 （台湾）经济部中小企业处甄选合格顾问师讲师（台湾）经济部中小企业处甄选合格顾问师讲师（台湾）经济部中小企业处甄选合格顾问师讲师（台湾）经济部中小企业处甄选合格顾问师讲师邱东波邱东波邱东波邱东波 顾问顾问顾问顾问经经经经 历历历历 ：( ( ( (一一一一) ) ) )历任台湾中小型企业之成本课长、财务经理、品管课历任台湾中
3、小型企业之成本课长、财务经理、品管课历任台湾中小型企业之成本课长、财务经理、品管课历任台湾中小型企业之成本课长、财务经理、品管课长、总厂长、营销副总经理、总经理之实际工作。长、总厂长、营销副总经理、总经理之实际工作。长、总厂长、营销副总经理、总经理之实际工作。长、总厂长、营销副总经理、总经理之实际工作。( ( ( (二二二二) ) ) )台湾静宜大学、世新大学、名师会计实务补习班、台湾静宜大学、世新大学、名师会计实务补习班、台湾静宜大学、世新大学、名师会计实务补习班、台湾静宜大学、世新大学、名师会计实务补习班、大舜税务会计实务补习班、台北县工业会、新竹市大舜税务会计实务补习班、台北县工业会、新
4、竹市大舜税务会计实务补习班、台北县工业会、新竹市大舜税务会计实务补习班、台北县工业会、新竹市工业会、健行工专、社会大学等企业经理班讲授工业会、健行工专、社会大学等企业经理班讲授工业会、健行工专、社会大学等企业经理班讲授工业会、健行工专、社会大学等企业经理班讲授台湾电动吊车同业工会常年顾问台湾电动吊车同业工会常年顾问台湾电动吊车同业工会常年顾问台湾电动吊车同业工会常年顾问台湾加油站同业工会常年顾问台湾加油站同业工会常年顾问台湾加油站同业工会常年顾问台湾加油站同业工会常年顾问台湾会计同业工会常年顾问台湾会计同业工会常年顾问台湾会计同业工会常年顾问台湾会计同业工会常年顾问邱东波邱东波邱东波邱东波 顾
5、问顾问顾问顾问( ( ( (三三三三) ) ) )自一九八九年起开始进入大陆，辅导台商大陆投自一九八九年起开始进入大陆，辅导台商大陆投自一九八九年起开始进入大陆，辅导台商大陆投自一九八九年起开始进入大陆，辅导台商大陆投资设厂及中、外资企业之：资设厂及中、外资企业之：资设厂及中、外资企业之：资设厂及中、外资企业之：经营管理经营管理经营管理经营管理体质改善体质改善体质改善体质改善内控制度建制内控制度建制内控制度建制内控制度建制MISMISMISMIS资信网络资信网络资信网络资信网络营销战略规划营销战略规划营销战略规划营销战略规划生产现场改善生产现场改善生产现场改善生产现场改善会计制度健全化会计制度
6、健全化会计制度健全化会计制度健全化企业干部人才培企业干部人才培企业干部人才培企业干部人才培育育育育企业转型企业转型企业转型企业转型个人咨询：上百家以上，可以说集个人咨询：上百家以上，可以说集个人咨询：上百家以上，可以说集个人咨询：上百家以上，可以说集大陆台商在中国经营成功与失败经验于一身的资大陆台商在中国经营成功与失败经验于一身的资大陆台商在中国经营成功与失败经验于一身的资大陆台商在中国经营成功与失败经验于一身的资深顾问师深顾问师深顾问师深顾问师经经经经 历历历历 ：邱东波邱东波邱东波邱东波 顾问顾问顾问顾问(1)(1)(1)(1)台湾花连省立医院、台东医院、台北市立医院、卫生局等医疗系台湾花
7、连省立医院、台东医院、台北市立医院、卫生局等医疗系台湾花连省立医院、台东医院、台北市立医院、卫生局等医疗系台湾花连省立医院、台东医院、台北市立医院、卫生局等医疗系统之统之统之统之TQMTQMTQMTQM(2)(2)(2)(2)众志营造众志营造众志营造众志营造 盛州建设盛州建设盛州建设盛州建设 杰兴钢构杰兴钢构杰兴钢构杰兴钢构等营建产业十二家等营建产业十二家等营建产业十二家等营建产业十二家(3)(3)(3)(3)美国克赖斯勒汽车台湾经销商体系之建制与规范等计十二家美国克赖斯勒汽车台湾经销商体系之建制与规范等计十二家美国克赖斯勒汽车台湾经销商体系之建制与规范等计十二家美国克赖斯勒汽车台湾经销商体系
8、之建制与规范等计十二家(4)(4)(4)(4)晟茂科技、鑫品电机、大山拉链、立来印整、东方表业、新楼工晟茂科技、鑫品电机、大山拉链、立来印整、东方表业、新楼工晟茂科技、鑫品电机、大山拉链、立来印整、东方表业、新楼工晟茂科技、鑫品电机、大山拉链、立来印整、东方表业、新楼工业、华声电子、信诚陶瓷、盛达陶瓷、华兴、恒达陶瓷、鸿源科业、华声电子、信诚陶瓷、盛达陶瓷、华兴、恒达陶瓷、鸿源科业、华声电子、信诚陶瓷、盛达陶瓷、华兴、恒达陶瓷、鸿源科业、华声电子、信诚陶瓷、盛达陶瓷、华兴、恒达陶瓷、鸿源科技、东隆五金、信谊陶瓷、罗马陶瓷、合成兴业、国宾陶瓷、瑞技、东隆五金、信谊陶瓷、罗马陶瓷、合成兴业、国宾陶
9、瓷、瑞技、东隆五金、信谊陶瓷、罗马陶瓷、合成兴业、国宾陶瓷、瑞技、东隆五金、信谊陶瓷、罗马陶瓷、合成兴业、国宾陶瓷、瑞祥水暧、东亚瓷砖、天地瓷砖、全国加油站、大宇电线电缆、国祥水暧、东亚瓷砖、天地瓷砖、全国加油站、大宇电线电缆、国祥水暧、东亚瓷砖、天地瓷砖、全国加油站、大宇电线电缆、国祥水暧、东亚瓷砖、天地瓷砖、全国加油站、大宇电线电缆、国际洪建全文教、宝旺螺丝、宝彦汽车销售、草本化妆品、玛莉饰际洪建全文教、宝旺螺丝、宝彦汽车销售、草本化妆品、玛莉饰际洪建全文教、宝旺螺丝、宝彦汽车销售、草本化妆品、玛莉饰际洪建全文教、宝旺螺丝、宝彦汽车销售、草本化妆品、玛莉饰品品品品等百余家企业之生产改善，等
10、百余家企业之生产改善，等百余家企业之生产改善，等百余家企业之生产改善，TQMTQMTQMTQM及营销规划。及营销规划。及营销规划。及营销规划。辅导实绩辅导实绩辅导实绩辅导实绩：邱东波邱东波邱东波邱东波 顾问顾问顾问顾问着着着着 作作作作： 台湾中小企业大陆投资规划实务台湾中小企业大陆投资规划实务台湾中小企业大陆投资规划实务台湾中小企业大陆投资规划实务台湾中小企业大陆经营税务管理实务台湾中小企业大陆经营税务管理实务台湾中小企业大陆经营税务管理实务台湾中小企业大陆经营税务管理实务台湾中小企业大陆投资干部管理实务台湾中小企业大陆投资干部管理实务台湾中小企业大陆投资干部管理实务台湾中小企业大陆投资干部
11、管理实务中国中小企业现阶段经营策略思维与方向中国中小企业现阶段经营策略思维与方向中国中小企业现阶段经营策略思维与方向中国中小企业现阶段经营策略思维与方向中国中小企业之文化塑造再创优势中国中小企业之文化塑造再创优势中国中小企业之文化塑造再创优势中国中小企业之文化塑造再创优势台湾中小企业大陆经营内销策略实务台湾中小企业大陆经营内销策略实务台湾中小企业大陆经营内销策略实务台湾中小企业大陆经营内销策略实务中国建材产业发展方向及营销管理实务中国建材产业发展方向及营销管理实务中国建材产业发展方向及营销管理实务中国建材产业发展方向及营销管理实务T P MT P M课课课课 程程程程 大大大大 纲纲纲纲第一篇
12、：第一篇：TPMTPM观念导入观念导入一、工厂工程管理的意义与科学一、工厂工程管理的意义与科学二、工厂工程管理的目的二、工厂工程管理的目的三、工厂工程管理的范围三、工厂工程管理的范围四、工厂工程管理的活动过程及概念图四、工厂工程管理的活动过程及概念图1.1.工厂工程管理组织设计原则工厂工程管理组织设计原则2.2.工厂工程管理组织运作（传递）模式工厂工程管理组织运作（传递）模式五、工厂工程管理的组织五、工厂工程管理的组织1.1.活动过程活动过程2.2.概念图概念图课课课课 程程程程 大大大大 纲纲纲纲3.3.工厂工程管理组织的管理界限与要点工厂工程管理组织的管理界限与要点4.4.工厂工程管理组织
13、构成必要考虑事项工厂工程管理组织构成必要考虑事项5.5.工厂工程管理组织的职能全貌工厂工程管理组织的职能全貌6.6.工厂工程管理组织的业务范围及活动体系工厂工程管理组织的业务范围及活动体系7.7.工厂工程管理组织的模型工厂工程管理组织的模型六、设备维修工程的设备老化现象与原因六、设备维修工程的设备老化现象与原因1.1.设备老化的三种现象设备老化的三种现象2.2.设备老化的三种原因与内容、措施设备老化的三种原因与内容、措施课课课课 程程程程 大大大大 纲纲纲纲七、设备维修工程的设备故障种类及损失七、设备维修工程的设备故障种类及损失1.1.1.1.设备故障的三大类设备故障的三大类设备故障的三大类设
14、备故障的三大类2.2.2.2.设备故障的演变图（设备故障三阶段）设备故障的演变图（设备故障三阶段）设备故障的演变图（设备故障三阶段）设备故障的演变图（设备故障三阶段）3.3.3.3.设备故障的损失分类设备故障的损失分类设备故障的损失分类设备故障的损失分类总表（故障与损失的结构）总表（故障与损失的结构）故障损失与对策故障损失与对策换模（换线）、调整损失与对策换模（换线）、调整损失与对策短暂停机或空转损失与对策短暂停机或空转损失与对策速度损失与对策速度损失与对策不良或修理损失及对策不良或修理损失及对策开机损失及对策开机损失及对策课课课课 程程程程 大大大大 纲纲纲纲八、设备损失的评价方法八、设备损
15、失的评价方法九、设备管理分析的九、设备管理分析的PMPM手法手法十、成果绩效的计算式及评估方法十、成果绩效的计算式及评估方法十一、设备维修方式的种类十一、设备维修方式的种类十二、设备的预防保全、改良促使、保全预防、事后保养十二、设备的预防保全、改良促使、保全预防、事后保养1.1.何谓预防保全何谓预防保全2.2.何谓改良保全何谓改良保全3.3.何谓保全预防何谓保全预防课课课课 程程程程 大大大大 纲纲纲纲十三、设备管理的发展与十三、设备管理的发展与TPMTPM的定义的定义1.1.设备管理的发展设备管理的发展2.2.TPMTPM的定义的定义3.3.为什么要推行为什么要推行TPMTPM第二篇：实务篇
16、第二篇：实务篇十四、十四、TPMTPM的推行步骤的推行步骤课课课课 程程程程 大大大大 纲纲纲纲步骤一：建立步骤一：建立TPMTPM活动组织活动组织步骤二：初期幕僚人员设置步骤二：初期幕僚人员设置步骤三：导入教育步骤三：导入教育步骤四：设置步骤四：设置TPMTPM推展专责机构推展专责机构步骤五：拟订步骤五：拟订TPMTPM展开的基本计划展开的基本计划步骤六：举办步骤六：举办TPMTPM的推动大会的推动大会步骤七：步骤七：5S5S之清扫、整顿实施之清扫、整顿实施步骤八：提高设备效率化的个别改善步骤八：提高设备效率化的个别改善步骤九：建立自产保养体制步骤九：建立自产保养体制步骤十：建立保养部门的计
17、划保养体制步骤十：建立保养部门的计划保养体制步骤十一：步骤十一：落实落实TPMTPM活动与水平之提升活动与水平之提升课课课课 程程程程 大大大大 纲纲纲纲十五、十五、TPMTPM之自主保养活动推行步骤之自主保养活动推行步骤步骤一：初期清扫步骤一：初期清扫步骤二：设备总点检的做成步骤二：设备总点检的做成步骤三：发生源困难个所对对策步骤三：发生源困难个所对对策步骤四：各种保养基准的作成步骤四：各种保养基准的作成步骤五：总点检的实施步骤五：总点检的实施步骤六：自主点检的实施步骤六：自主点检的实施步骤七：整理、整顿（标准化）步骤七：整理、整顿（标准化）十六、十六、TPMTPM与品管圈的关系与品管圈的关
18、系十七、十七、TPMTPM活动常见的缺失（失败的原因）活动常见的缺失（失败的原因）第一篇：第一篇：第一篇：第一篇：TPMTPMTPMTPM观念导入观念导入观念导入观念导入 （工厂工程管理）（工厂工程管理）（工厂工程管理）（工厂工程管理）2024/7/25Page16聯碩聯碩企管企管一、工厂工程管理的意义与科学一、工厂工程管理的意义与科学一、工厂工程管理的意义与科学一、工厂工程管理的意义与科学1. 1.目的是追求设备的寿命周期即设备一生的总费用最经济目的是追求设备的寿命周期即设备一生的总费用最经济目的是追求设备的寿命周期即设备一生的总费用最经济目的是追求设备的寿命周期即设备一生的总费用最经济的科
19、学技术。的科学技术。的科学技术。的科学技术。2. 2.是适用于固定资产的一种综合性科学技术，包括工程技是适用于固定资产的一种综合性科学技术，包括工程技是适用于固定资产的一种综合性科学技术，包括工程技是适用于固定资产的一种综合性科学技术，包括工程技术、管理、财务及操作人员及其它方面的科学技术。术、管理、财务及操作人员及其它方面的科学技术。术、管理、财务及操作人员及其它方面的科学技术。术、管理、财务及操作人员及其它方面的科学技术。3. 3.进行设备可靠性和维修性（又称可修性、易修性）的设进行设备可靠性和维修性（又称可修性、易修性）的设进行设备可靠性和维修性（又称可修性、易修性）的设进行设备可靠性和
20、维修性（又称可修性、易修性）的设计。计。计。计。4. 4.是以固定资产为研究、管理对象、并提高各环节的机能是以固定资产为研究、管理对象、并提高各环节的机能是以固定资产为研究、管理对象、并提高各环节的机能是以固定资产为研究、管理对象、并提高各环节的机能的科学。的科学。的科学。的科学。5. 5.是有关设计、使用、费用的数据反馈的管理科学。是有关设计、使用、费用的数据反馈的管理科学。是有关设计、使用、费用的数据反馈的管理科学。是有关设计、使用、费用的数据反馈的管理科学。工厂工程管理的意义：设备管理（资源管理）工厂工程管理的意义：设备管理（资源管理）工厂工程管理的意义：设备管理（资源管理）工厂工程管理
21、的意义：设备管理（资源管理）2024/7/25Page17聯碩聯碩企管企管二、工厂工程管理的目的二、工厂工程管理的目的二、工厂工程管理的目的二、工厂工程管理的目的工厂工程管理的目的：则是谋求通过对这些工厂工程管理的目的：则是谋求通过对这些工厂工程管理的目的：则是谋求通过对这些工厂工程管理的目的：则是谋求通过对这些经营管理的活动来达到企业经营的目的。经营管理的活动来达到企业经营的目的。经营管理的活动来达到企业经营的目的。经营管理的活动来达到企业经营的目的。在调查研究之后，设计并选定和购置最适宜的在调查研究之后，设计并选定和购置最适宜的在调查研究之后，设计并选定和购置最适宜的在调查研究之后，设计并
22、选定和购置最适宜的工厂成套设备，并在最大限度地、有效地维修保工厂成套设备，并在最大限度地、有效地维修保工厂成套设备，并在最大限度地、有效地维修保工厂成套设备，并在最大限度地、有效地维修保全发挥其功能而进行的各种活动的总和。全发挥其功能而进行的各种活动的总和。全发挥其功能而进行的各种活动的总和。全发挥其功能而进行的各种活动的总和。2024/7/25Page18聯碩聯碩企管企管三、工厂工程管理的范围三、工厂工程管理的范围三、工厂工程管理的范围三、工厂工程管理的范围工程管理工程管理工程管理工程管理计划工程计划工程计划工程计划工程维修工程维修工程维修工程维修工程( (生产维修生产维修生产维修生产维修)
23、 )MEME计划阶段计划阶段计划阶段计划阶段( (前阶段前阶段前阶段前阶段) )( (后阶段后阶段后阶段后阶段) )养护阶段养护阶段养护阶段养护阶段经济方面经济方面经济方面经济方面( (价值管理价值管理价值管理价值管理) )技术方面技术方面技术方面技术方面( (性能管理性能管理性能管理性能管理) )PMPMEMEMPEPE2024/7/25Page19聯碩聯碩企管企管四、工厂工程管理的活动过程四、工厂工程管理的活动过程四、工厂工程管理的活动过程四、工厂工程管理的活动过程计划设计过程计划设计过程计划设计过程计划设计过程研究研究开发开发预测预测调查调查评价评价基本基本设计设计决定决定规格规格具体化
24、具体化设计设计制造制造安装安装效益效益评估评估修修理理维维修修运运转转反反馈馈报报废废生产运用过程生产运用过程生产运用过程生产运用过程建建造造过过程程五、工廠工程管理的组织五、工廠工程管理的组织五、工廠工程管理的组织五、工廠工程管理的组织2024/7/25Page21聯碩聯碩企管企管5-1 5-1 工厂工程管理的组织设计原则工厂工程管理的组织设计原则工厂工程管理的组织设计原则工厂工程管理的组织设计原则建立组织的目的在于高效率地进行工作，因此，组建立组织的目的在于高效率地进行工作，因此，组建立组织的目的在于高效率地进行工作，因此，组建立组织的目的在于高效率地进行工作，因此，组织设计须以工作为中心
25、。织设计须以工作为中心。织设计须以工作为中心。织设计须以工作为中心。而组织其管理职能必具备而组织其管理职能必具备而组织其管理职能必具备而组织其管理职能必具备计划计划计划计划组织组织组织组织人事人事人事人事指指指指揮揮揮揮调整调整调整调整报告报告报告报告预控预控预控预控等各种职能，并同时发挥作等各种职能，并同时发挥作等各种职能，并同时发挥作等各种职能，并同时发挥作用，才能圆满地、高效率地进行经营管理。用，才能圆满地、高效率地进行经营管理。用，才能圆满地、高效率地进行经营管理。用，才能圆满地、高效率地进行经营管理。组织还必须以实现企业的方针为目标，因此，在进组织还必须以实现企业的方针为目标，因此，
26、在进组织还必须以实现企业的方针为目标，因此，在进组织还必须以实现企业的方针为目标，因此，在进行组织建设时，首先要明确提出方针，按照方针，行组织建设时，首先要明确提出方针，按照方针，行组织建设时，首先要明确提出方针，按照方针，行组织建设时，首先要明确提出方针，按照方针，建立与上述七项管理职能相适应的组织。建立与上述七项管理职能相适应的组织。建立与上述七项管理职能相适应的组织。建立与上述七项管理职能相适应的组织。2024/7/25Page22聯碩聯碩企管企管5-1 5-1 工厂工程管理的组织设计原则工厂工程管理的组织设计原则工厂工程管理的组织设计原则工厂工程管理的组织设计原则组织虽有其系统职掌在进
27、行工作，但须经由人的投组织虽有其系统职掌在进行工作，但须经由人的投组织虽有其系统职掌在进行工作，但须经由人的投组织虽有其系统职掌在进行工作，但须经由人的投入才得以产生。因此必须巧以配置适当人力。入才得以产生。因此必须巧以配置适当人力。入才得以产生。因此必须巧以配置适当人力。入才得以产生。因此必须巧以配置适当人力。在原来的组织或工作机构下如不能顺利进行工作时，在原来的组织或工作机构下如不能顺利进行工作时，在原来的组织或工作机构下如不能顺利进行工作时，在原来的组织或工作机构下如不能顺利进行工作时，要尽早查明原因，谋求在适应新情况的组织及工作要尽早查明原因，谋求在适应新情况的组织及工作要尽早查明原因
28、，谋求在适应新情况的组织及工作要尽早查明原因，谋求在适应新情况的组织及工作机构下重新工作，所谓组织的灵活性，就是指这件机构下重新工作，所谓组织的灵活性，就是指这件机构下重新工作，所谓组织的灵活性，就是指这件机构下重新工作，所谓组织的灵活性，就是指这件事而言。事而言。事而言。事而言。组织变革管理组织变革管理组织变革管理组织变革管理2024/7/25Page23聯碩聯碩企管企管5-2 5-2 工厂工程管理组织运作（传递）模式工厂工程管理组织运作（传递）模式工厂工程管理组织运作（传递）模式工厂工程管理组织运作（传递）模式投资者投资者最高经营部门最高经营部门中层经营部门中层经营部门基层经营部门基层经营
29、部门（直线管理部门）（直线管理部门）要要求求报报告告命命令令报报告告决定和批准方式决定和批准方式建议建议批准批准建议建议批准批准建议建议批准批准规划规划要要求求报报告告计划的控制计划的控制命命令令报报告告工作的实施工作的实施（职能部门）（职能部门）2024/7/25Page24聯碩聯碩企管企管5-3 5-3 工厂工程管理组织的管理界限与要点工厂工程管理组织的管理界限与要点工厂工程管理组织的管理界限与要点工厂工程管理组织的管理界限与要点1. 1.监督统一控制的业务内容监督统一控制的业务内容监督统一控制的业务内容监督统一控制的业务内容2. 2.环境的设备环境的设备环境的设备环境的设备3. 3.组织
30、的形态组织的形态组织的形态组织的形态4. 4.文件的格式文件的格式文件的格式文件的格式5. 5.权限的内容权限的内容权限的内容权限的内容6. 6.人员的姿态、能力、条件人员的姿态、能力、条件人员的姿态、能力、条件人员的姿态、能力、条件2024/7/25Page25聯碩聯碩企管企管5-4 5-4 工厂工程管理组织构成必须考虑事项工厂工程管理组织构成必须考虑事项工厂工程管理组织构成必须考虑事项工厂工程管理组织构成必须考虑事项1. 1.各部门的配合应以企业的性质为依据，各部门的配合应以企业的性质为依据，各部门的配合应以企业的性质为依据，各部门的配合应以企业的性质为依据，按照职能的主次来决定。按照职能
31、的主次来决定。按照职能的主次来决定。按照职能的主次来决定。2. 2.按经营规模的大小来确定组织的编制。按经营规模的大小来确定组织的编制。按经营规模的大小来确定组织的编制。按经营规模的大小来确定组织的编制。3. 3.要决定职责范围。要决定职责范围。要决定职责范围。要决定职责范围。4. 4.为达到工作的目的，要统一安排。为达到工作的目的，要统一安排。为达到工作的目的，要统一安排。为达到工作的目的，要统一安排。5. 5.规定执行业务的方法：规定执行业务的方法：规定执行业务的方法：规定执行业务的方法：2024/7/25Page26聯碩聯碩企管企管5-4 5-4 工厂工程管理组织构成必须考虑事项工厂工程
32、管理组织构成必须考虑事项工厂工程管理组织构成必须考虑事项工厂工程管理组织构成必须考虑事项6. 6.知人善任：知人善任：知人善任：知人善任：要具体明确各项事务应以何种程序来处理要具体明确各项事务应以何种程序来处理要具体明确各项事务应以何种程序来处理要具体明确各项事务应以何种程序来处理和完成以及采用何种方法。和完成以及采用何种方法。和完成以及采用何种方法。和完成以及采用何种方法。明确各方面分担的事务，并指出处理的顺明确各方面分担的事务，并指出处理的顺明确各方面分担的事务，并指出处理的顺明确各方面分担的事务，并指出处理的顺序和方法。序和方法。序和方法。序和方法。为了统一各有关方面的活动，谋求相互协为
33、了统一各有关方面的活动，谋求相互协为了统一各有关方面的活动，谋求相互协为了统一各有关方面的活动，谋求相互协作，要规定命令及报告系统，并将此实施。作，要规定命令及报告系统，并将此实施。作，要规定命令及报告系统，并将此实施。作，要规定命令及报告系统，并将此实施。各部门应配备一名作为集体活动的领导人。各部门应配备一名作为集体活动的领导人。各部门应配备一名作为集体活动的领导人。各部门应配备一名作为集体活动的领导人。最好选择不因循守旧的人最好选择不因循守旧的人最好选择不因循守旧的人最好选择不因循守旧的人。2024/7/25Page275-4 5-4 工厂工程管理组织构成必须考虑事项工厂工程管理组织构成必
34、须考虑事项工厂工程管理组织构成必须考虑事项工厂工程管理组织构成必须考虑事项注意不要把个人品行不端的人放在原来的注意不要把个人品行不端的人放在原来的注意不要把个人品行不端的人放在原来的注意不要把个人品行不端的人放在原来的 部门内。部门内。部门内。部门内。7. 7.制定组织图。制定组织图。制定组织图。制定组织图。8. 8.职务详细说明书。职务详细说明书。职务详细说明书。职务详细说明书。职能职能职能职能-责任和权限责任和权限责任和权限责任和权限相互关系相互关系相互关系相互关系2024/7/25Page28聯碩聯碩企管企管5-5 5-5 工厂工程管理的职能全貌工厂工程管理的职能全貌工厂工程管理的职能全
35、貌工厂工程管理的职能全貌工厂工程管理的职能及其关系.doc5-6 5-6 工厂工程管理组织的业务范围及活动体系工厂工程管理组织的业务范围及活动体系工厂工程管理组织的业务范围及活动体系工厂工程管理组织的业务范围及活动体系2024/7/25Page30聯碩聯碩企管企管5-7 5-7 工厂工程管理组织的模型工厂工程管理组织的模型工厂工程管理组织的模型工厂工程管理组织的模型维修组织：维修组织：维修业务维修业务技术业务技术业务管理业务管理业务作业业务作业业务包括设备性能分析、包括设备性能分析、故障分析、改善研故障分析、改善研究、检查、检修、究、检查、检修、修理等的标准及指修理等的标准及指导卡片的编制、图
36、导卡片的编制、图纸管理、更新分析。纸管理、更新分析。维修作业的计划和维修作业的计划和管理、作业指示、管理、作业指示、外委包工管理、预外委包工管理、预算编制和管理，维算编制和管理，维修记录、报告、维修记录、报告、维修效果测定、备件修效果测定、备件管理。管理。检查作业（日常检检查作业（日常检查、定期检查、验查、定期检查、验收）检修作业（加收）检修作业（加油、调整、修理）油、调整、修理）制造作业（机构加制造作业（机构加工、焊接、精加工）工、焊接、精加工）2024/7/25Page31聯碩聯碩企管企管5-7 5-7 工厂工程管理组织的模型工厂工程管理组织的模型工厂工程管理组织的模型工厂工程管理组织的模
37、型一、集中维修组织一、集中维修组织厂长厂长维修课长维修课长现场股长现场股长现场股长现场股长现场股长现场股长维维 修修 员员维维 修修 员员维维 修修 员员2024/7/25Page32聯碩聯碩企管企管5-7 5-7 工厂工程管理组织的模型工厂工程管理组织的模型工厂工程管理组织的模型工厂工程管理组织的模型二、地区维修组织二、地区维修组织又称又称部门维修部门维修厂长厂长维修课长维修课长第一地区维修股长第一地区维修股长第二地区维修股长第二地区维修股长第三地区维修股长第三地区维修股长维维 修修 员员维维 修修 员员维维 修修 员员2024/7/25Page33聯碩聯碩企管企管5-7 5-7 工厂工程管
38、理组织的模型工厂工程管理组织的模型工厂工程管理组织的模型工厂工程管理组织的模型三、综合维修组织三、综合维修组织厂厂 长长地区维修课长地区维修课长第一地区第一地区集中维修课长集中维修课长第三地区第三地区第二地区第二地区专业维修专业维修专业维修专业维修专业维修专业维修2024/7/25Page34聯碩聯碩企管企管5-7 5-7 工厂工程管理组织的模型工厂工程管理组织的模型工厂工程管理组织的模型工厂工程管理组织的模型四、美國維修組織四、美國維修組織課課 長長工程及設計工程及設計第一地區第一地區管理部門管理部門第三地區第三地區第二地區第二地區控制單位控制單位機械機械加工加工檢修檢修 電機電機六、设备维
39、修工程的设备六、设备维修工程的设备六、设备维修工程的设备六、设备维修工程的设备老化现象与原因老化现象与原因老化现象与原因老化现象与原因 什么是什么是什么是什么是设备维修工程？设备维修工程？设备维修工程？设备维修工程？就是指在维护设备性能而进行的一切活动，它就是指在维护设备性能而进行的一切活动，它包括：包括：为防止设备老化而作的检查、加油、为防止设备老化而作的检查、加油、 维护、调整。维护、调整。测定老化程度而作的必要的检查。测定老化程度而作的必要的检查。故障的修护。故障的修护。老化的修复（更置）。老化的修复（更置）。2024/7/25Page37聯碩聯碩企管企管6-1 6-1 设备老化的三种现
40、象设备老化的三种现象设备老化的三种现象设备老化的三种现象性能老化性能老化耗损耗损损坏损坏(变形变形)污污 损损(污染污染)(磨损、腐蚀磨损、腐蚀)(冲击疲痨冲击疲痨)(原料附着原料附着)使用老化使用老化自然老化自然老化灾害老化灾害老化(运转条件运转条件 操作方法操作方法)(生诱生诱 形变形变)(暴风、水浸、地震暴风、水浸、地震)（一（一 ）2024/7/25Page38聯碩聯碩企管企管6-1 6-1 设备老化的三种现象设备老化的三种现象设备老化的三种现象设备老化的三种现象即使机械及装置仍在运转，但产量及生即使机械及装置仍在运转，但产量及生产利润低或效率降低。产利润低或效率降低。绝对老化即与机械
41、本身新的时绝对老化即与机械本身新的时候比较。候比较。相对老化即与新型设备在性能相对老化即与新型设备在性能上比较。上比较。（二（二 ）技术性老化）技术性老化（三（三 ）经济性老化）经济性老化2024/7/25Page39聯碩聯碩企管企管6-2 6-2 设备老化的三种原因与内容、措施设备老化的三种原因与内容、措施设备老化的三种原因与内容、措施设备老化的三种原因与内容、措施老化的原因老化的原因老化内容老化内容技术措施技术措施使用老化使用老化运转条件运转条件温度、压力、损坏变形、温度、压力、损坏变形、材料腐蚀材料腐蚀耐热、耐压、耐热、耐压、耐震、防止耐震、防止超负荷、润超负荷、润滑、防锈、滑、防锈、防
42、蚀、更换、防蚀、更换、清扫、防尘、清扫、防尘、除尘除尘运转环境运转环境疲劳、磨损、原料附着、疲劳、磨损、原料附着、冲击、尘埃等冲击、尘埃等操作方法操作方法手操作、半自动等操作失手操作、半自动等操作失误误自然老化自然老化因放置而引起生锈、变形、材质老化因放置而引起生锈、变形、材质老化灾害老化灾害老化暴风、水浸、地震、雷击、爆炸等造暴风、水浸、地震、雷击、爆炸等造成的破坏成的破坏耐水、避雷、耐水、避雷、保安保安七、设备维修工程的设备故障七、设备维修工程的设备故障七、设备维修工程的设备故障七、设备维修工程的设备故障种类及损失种类及损失种类及损失种类及损失2024/7/25Page41聯碩聯碩企管企管
43、早期故障：其故障原因有设计和制造不良，以及搬运粗心等发生于早期故障：其故障原因有设计和制造不良，以及搬运粗心等发生于运动初期。必须通过试运转及调整迅速消除缺点，使故运动初期。必须通过试运转及调整迅速消除缺点，使故障率得到稳定。障率得到稳定。偶发故障：是构成设备的各种零件达到使用年限以前的期间。照理偶发故障：是构成设备的各种零件达到使用年限以前的期间。照理说不该发生故障，但由于操作疏忽及其它因素发生故障。说不该发生故障，但由于操作疏忽及其它因素发生故障。因此，故障以不可预测的状态，在时间上大致按一定比因此，故障以不可预测的状态，在时间上大致按一定比率随机发生。因此其故障率之高低决定于是否使用可靠
44、率随机发生。因此其故障率之高低决定于是否使用可靠性高的设备，以及是否进行正常的运转操作，是否做好性高的设备，以及是否进行正常的运转操作，是否做好日常保养工作。日常保养工作。耗损故障：是因机械磨损、化学腐蚀、物理性质的变化而引起的故耗损故障：是因机械磨损、化学腐蚀、物理性质的变化而引起的故障期间，在设备零部件到达使用年限之前采用更新的办障期间，在设备零部件到达使用年限之前采用更新的办法可以防止。预防性维修及改善性维修是有效的。法可以防止。预防性维修及改善性维修是有效的。7-1 7-1 设备故障的三大类设备故障的三大类设备故障的三大类设备故障的三大类7-2 7-2 设备故障的演变图设备故障的演变图
45、设备故障的演变图设备故障的演变图 ( (设备故障三阶段设备故障三阶段设备故障三阶段设备故障三阶段) )初初期期故故障障期期()偶偶发发性性故故障障期期稳稳定定使使用用期期()磨磨损损故故障障期期()有效有效寿命寿命固有故障率固有故障率使用时间使用时间故故障障率率7-3 7-3 设备维修工程的损失分类设备维修工程的损失分类设备维修工程的损失分类设备维修工程的损失分类2024/7/25Page44聯碩聯碩企管企管1 1）故障与损失的结构）故障与损失的结构）故障与损失的结构）故障与损失的结构损损 失失故障、停止损失故障、停止损失小停、空转损失小停、空转损失换工程调整损失换工程调整损失速度低下损失速度
46、低下损失性能低下损失性能低下损失成品不良损失成品不良损失保养费用损失保养费用损失人员过剩损失人员过剩损失灾害发生损失灾害发生损失 致命故障致命故障 长时间故障长时间故障 一般故障一般故障3分以上分以上突突发发型型MTBF分析分析故故障障结结 合合小停小停3分以下分以下小停止小停止分析分析劣劣化化型型机能低机能低 下型下型品质低品质低下型下型精度劣化精度劣化磨耗、动摇、磨耗、动摇、腐蚀、变形腐蚀、变形温度及异音温度及异音动作不良记动作不良记录、尘埃、录、尘埃、漏气、漏油漏气、漏油MIQ分分析析MTBF分分析析ProductionQualityCostDeliverySafety More2024
47、/7/25Page45聯碩聯碩企管企管2 2）故障损失与对策）故障损失与对策）故障损失与对策）故障损失与对策现象：由于突然性、慢性所发生故障的损失，亦附带现象：由于突然性、慢性所发生故障的损失，亦附带时间上的损失、物量损失。时间上的损失、物量损失。对策：对策：(1)完备基本条件：完备基本条件： 所谓基本条件系指设备的清扫、所谓基本条件系指设备的清扫、 加油、锁紧等三加油、锁紧等三要素，这些都是防止设备劣化的活动。要素，这些都是防止设备劣化的活动。(2)遵守使用条件：遵守使用条件： 为使设备正确地发挥机能，必须预先完备应有的为使设备正确地发挥机能，必须预先完备应有的使用条件。使用条件。例如在油压
48、系统方面，有温度、量、压力、异物例如在油压系统方面，有温度、量、压力、异物的混入、氧化度等。的混入、氧化度等。2024/7/25Page46聯碩聯碩企管企管2 2）故障损失与对策）故障损失与对策）故障损失与对策）故障损失与对策(3)劣化的复原：劣化的复原： 即使如何遵守基本条件或使用条件，不知何时设即使如何遵守基本条件或使用条件，不知何时设备也将劣化、故障。因此，使劣化显在化，并备也将劣化、故障。因此，使劣化显在化，并正确地复原，成为必要条件。亦即，加强预防正确地复原，成为必要条件。亦即，加强预防修理，乃是正确地进行点检或检查，使不良的修理，乃是正确地进行点检或检查，使不良的部位复原。部位复原
49、。(4)设计上的弱点改善：设计上的弱点改善： 彻底抓住真正的弱点，以拟定改造计划。必须进彻底抓住真正的弱点，以拟定改造计划。必须进行下列事项：行下列事项：正确地掌握故障前后的状况、现象。正确地掌握故障前后的状况、现象。确认设备的结构、机能。确认设备的结构、机能。2024/7/25Page47聯碩聯碩企管企管2 2）故障损失与对策）故障损失与对策）故障损失与对策）故障损失与对策涉及有关机能的基本条件、使用条件、劣化复涉及有关机能的基本条件、使用条件、劣化复原、并确认是否正确地进行着？原、并确认是否正确地进行着？明确现象的体系结构。明确现象的体系结构。追求原因。追求原因。考虑并具体化改善案。考虑并
50、具体化改善案。改善案的实施。改善案的实施。追踪、调查所下对策是否正确？追踪、调查所下对策是否正确？(5)提高运转、保养的技能。提高运转、保养的技能。 当考虑故障对策之际，当着眼于物品，而忽视人员当考虑故障对策之际，当着眼于物品，而忽视人员的问题。虽然实际的作法错误，却仍坚信是正确的问题。虽然实际的作法错误，却仍坚信是正确的，以致不易解决。的，以致不易解决。以上亦称为改良保养，是谋求寿命延长的步骤。以上亦称为改良保养，是谋求寿命延长的步骤。2024/7/25Page48聯碩聯碩企管企管3 3） 换模（换线）调整损失与对策换模（换线）调整损失与对策换模（换线）调整损失与对策换模（换线）调整损失与对
51、策现象：为了更换下次的品种，必须停止机械。因换模、现象：为了更换下次的品种，必须停止机械。因换模、调整作业的缘故，一直到良品生产出来为止，调整作业的缘故，一直到良品生产出来为止，将招致时间与不良的损失。将招致时间与不良的损失。对策：换模作业减半之基本对策有下述五种：对策：换模作业减半之基本对策有下述五种：(1)第一个方法为拟订周全之生产计划以使变换第一个方法为拟订周全之生产计划以使变换次数减至最低。次数减至最低。(2)第二个是以机械化、自动化之方式来进行换第二个是以机械化、自动化之方式来进行换模作业。模作业。(3)模具本身采用复合型或预先固定法。模具本身采用复合型或预先固定法。(4)设计标准化
52、，零件共享化。设计标准化，零件共享化。(5)利用利用IE改善之方法。改善之方法。2024/7/25Page49聯碩聯碩企管企管4 4）短暂停机或空转损失与对策）短暂停机或空转损失与对策）短暂停机或空转损失与对策）短暂停机或空转损失与对策现象：不同于因故障所引发的停机，而是因短暂麻烦现象：不同于因故障所引发的停机，而是因短暂麻烦的停机或空转等状态。的停机或空转等状态。导致质量不良。导致质量不良。导致能源损失。导致能源损失。降低稼动率。降低稼动率。限制操作台数。限制操作台数。导致公害。导致公害。短暂停机所发生的损失如下：短暂停机所发生的损失如下：2024/7/25Page50聯碩聯碩企管企管4 4
53、）短暂停机或空转损失与对策）短暂停机或空转损失与对策）短暂停机或空转损失与对策）短暂停机或空转损失与对策对策：对策：(1)修正微缺陷：修正微缺陷：首先，对于工作物移动面的各零件、治具，要首先，对于工作物移动面的各零件、治具，要彻底发掘并修正所有微缺陷。与以往的看法不彻底发掘并修正所有微缺陷。与以往的看法不同，其想法就是同，其想法就是拥有问题意识地观察。拥有问题意识地观察。与与原来应有的状态作比较并找出问题。原来应有的状态作比较并找出问题。按理论按理论考虑而认为不对劲者。考虑而认为不对劲者。(2)彻底基本条件：彻底基本条件：与故障对策一样，要充分完备清扫、加油、锁与故障对策一样，要充分完备清扫、
54、加油、锁紧等基本条件。紧等基本条件。2024/7/25Page51聯碩聯碩企管企管4 4）短暂停机或空转损失与对策）短暂停机或空转损失与对策）短暂停机或空转损失与对策）短暂停机或空转损失与对策(3)彻底基本作业：彻底基本作业：因换模、调整作业而短暂停机的情况很多，必须再重因换模、调整作业而短暂停机的情况很多，必须再重估、确认的调整估、确认的调整(Setting)方法。方法。(4)现象的物理性解析：现象的物理性解析：当彻底实施上述的所有对策之后，短暂故障仍无法降至当彻底实施上述的所有对策之后，短暂故障仍无法降至时，就要进行时，就要进行PM分析。分析。(5)检讨最佳条件：检讨最佳条件：以现状的零件
55、、治工具为前提以现状的零件、治工具为前提 ，重估零件、组件的安，重估零件、组件的安装条件、加工条件，并检讨其最佳状况。装条件、加工条件，并检讨其最佳状况。(6)弱点研究：弱点研究：即使应用、实施上述的想法，如果仍然无效时，则起因即使应用、实施上述的想法，如果仍然无效时，则起因多源自设备、治具、检出系统待设计上的弱点。多源自设备、治具、检出系统待设计上的弱点。2024/7/25Page52聯碩聯碩企管企管5） 速度损失与对策速度损失与对策现象：现象：系指设备的设计速度与实际速度的差距所引起的系指设备的设计速度与实际速度的差距所引起的损失。虽然应以设计速度运转，但因质量问题、损失。虽然应以设计速度
56、运转，但因质量问题、机械问题，不得不降低速度。机械问题，不得不降低速度。对策：对策：在提高设备综合效率方面，速度损失的影响程度在提高设备综合效率方面，速度损失的影响程度最大，因此，对其改善是非常重要的事情，但一最大，因此，对其改善是非常重要的事情，但一般似乎不太关心，提高速度的步骤如表。般似乎不太关心，提高速度的步骤如表。2024/7/25Page53聯碩聯碩企管企管 提高速度的步骤提高速度的步骤提高速度的步骤提高速度的步骤调整目前的水平调整目前的水平(1)速度速度(2)瓶颈制程瓶颈制程(3)停机时间与次数停机时间与次数(4)不良不良发生状态发生状态规格与现状的差距规格与现状的差距(1)规格如
57、何规格如何?(2)目前速度的差距目前速度的差距(3)品种别速度品种别速度差距差距调查过去问题调查过去问题(1)曾经提高速度吗曾经提高速度吗?(2)问题的种类及处置问题的种类及处置(3)不不良率推移良率推移(4)时系列的速度推移时系列的速度推移?(5)类似设备的类似设备的差距差距调查加工原理调查加工原理(1)加工原理上的问题点加工原理上的问题点(2)切削条件切削条件(3)加工条件加工条件(4)理论值理论值调查结构面调查结构面(1)结构体系结构体系(2)额定输出负荷率额定输出负荷率(3)调查强度调查强度(4)回转部回转部(5)各部分的规格调查各部分的规格调查现状调查现状调查(1)动作单位的加工时间
58、动作单位的加工时间(2)停机时间停机时间(3)质量特性质量特性(4)各部精度查核各部精度查核(5)藉五感的查核藉五感的查核整理不对的部位整理不对的部位(1)整理问题点整理问题点(2)设定应有状态及其对比设定应有状态及其对比(3)结构结构上的问题点上的问题点(4)加工原理上的问题点加工原理上的问题点2024/7/25Page54聯碩聯碩企管企管 提高速度的步骤提高速度的步骤提高速度的步骤提高速度的步骤整理预想的问题点整理预想的问题点(1)机械方面机械方面(2)质量方面质量方面对于预想问题点的对策对于预想问题点的对策(1)预想问题点与现状调查的关系预想问题点与现状调查的关系(2) 对于对于预想问题
59、点的对策预想问题点的对策不对部位的修正不对部位的修正试行试行确认现象确认现象(1)机构方面机构方面(2)质量方面质量方面现象的解析与要因系的现象的解析与要因系的重估，及其对策重估，及其对策(1)现象的物理性解析现象的物理性解析(2)设定现象的条件设定现象的条件(3)相关要因相关要因试行试行2024/7/25Page55聯碩聯碩企管企管6）不良或修理損失与对策）不良或修理損失与对策现象：现象：为源自不良或修理所招致物量、工时的损失。为源自不良或修理所招致物量、工时的损失。对策：对策：由于引起慢性不良的原因很多，且每次原因都由于引起慢性不良的原因很多，且每次原因都不一样，即使对其曾采取数项对策，但
60、效果不不一样，即使对其曾采取数项对策，但效果不大。至于改善要点如下：大。至于改善要点如下：(1)层别并明确现象。层别并明确现象。(2)从物理上观点解析现象。从物理上观点解析现象。(3)列出所有认为有关的要因列出所有认为有关的要因(与影响度大与影响度大小无关小无关)(4)调查一切有关的要因。调查一切有关的要因。2024/7/25Page56聯碩聯碩企管企管6）不良或修理损失与对策）不良或修理损失与对策(5)在一切有关的要因中，如有缺陷都要修正。在一切有关的要因中，如有缺陷都要修正。(6)尽可能综合地修正。尽可能综合地修正。 对于缺陷的看法为重要的事项。不管任何缺陷，对于缺陷的看法为重要的事项。不
61、管任何缺陷，因涉及是否挑出来？或因未充分检讨基准值，因此因涉及是否挑出来？或因未充分检讨基准值，因此在很多情况下，无法判断是否为缺陷，以致看漏缺在很多情况下，无法判断是否为缺陷，以致看漏缺陷。缺陷能否被看出来，或微缺陷能否被发觉，是陷。缺陷能否被看出来，或微缺陷能否被发觉，是达成达成缺点的关键所在。缺点的关键所在。2024/7/25Page57聯碩聯碩企管企管7）开机损失与对策）开机损失与对策现象：现象：对策：对策：为生产开始时所发生的物量损失。自开机时开始生为生产开始时所发生的物量损失。自开机时开始生产，在产品质量达到安定之前，其间所发生的损失。产，在产品质量达到安定之前，其间所发生的损失。
62、随着加工条件的不安定性、治具、模具的未完备、随着加工条件的不安定性、治具、模具的未完备、作业者的技能等情况，其发生量亦不同。这些损失作业者的技能等情况，其发生量亦不同。这些损失有潜在化的倾向，必须将其视为损失而加以显在化，有潜在化的倾向，必须将其视为损失而加以显在化，以谋求最小化，是重要之事。以谋求最小化，是重要之事。(1)缩短换模作业时间。缩短换模作业时间。(2)缩短作业条件调整时间。缩短作业条件调整时间。(3)彻底实施彻底实施5S，以减少，以减少“寻找寻找”的时间。的时间。(4)加强作业者的技能训练。加强作业者的技能训练。2024/7/25Page58聯碩聯碩企管企管八、设备损失的评价方法
63、八、设备损失的评价方法八、设备损失的评价方法八、设备损失的评价方法因设备老化而引起的停机损失评价方法：因设备老化而引起的停机损失评价方法：生产下降损失：销售单价生产下降损失：销售单价 减产数量减产数量质量下降损失：销售单位之差质量下降损失：销售单位之差 销售销售(或不良数或不良数)数数量索赔处理费用信誉降低价值量索赔处理费用信誉降低价值成本增加损失：要额损失成本增加损失：要额损失故障处理损失：故障处理损失：A.由于设备突然停止运转而重新加料、补充溶由于设备突然停止运转而重新加料、补充溶剂、加以清扫等善后处理所需的时间和物资剂、加以清扫等善后处理所需的时间和物资耗损的损失。耗损的损失。2024/
64、7/25Page59聯碩聯碩企管企管延迟交货期限的损失延迟交货期限的损失灾害损失灾害损失因安全及劳动热情减低而引起的损失与灾害的发因安全及劳动热情减低而引起的损失与灾害的发生及环境的劣化相对应的损失生及环境的劣化相对应的损失B.修复后到质量稳定需要一定时间，因生产时修复后到质量稳定需要一定时间，因生产时间推进而引起生产下降的损失。间推进而引起生产下降的损失。八、设备损失的评价方法八、设备损失的评价方法八、设备损失的评价方法八、设备损失的评价方法2024/7/25Page60聯碩聯碩企管企管九、设备管理分析的九、设备管理分析的PM用法用法适用时机：适用时机：一般用于在找寻分析设备所产生的慢性一般
65、用于在找寻分析设备所产生的慢性损失及其关连原因的一种方法，尤其针损失及其关连原因的一种方法，尤其针对设备效率化的个别改善对设备效率化的个别改善(质量保全质量保全)更更加适用。加适用。进行步骤：进行步骤：1. 现象之明确化现象之明确化：部门内应确立优先部门内应确立优先 要做的目标进而使要做的目标进而使设备改善的效率明设备改善的效率明朗化。朗化。2024/7/25Page61聯碩聯碩企管企管九、设备管理分析的九、设备管理分析的PM用法用法2. 现象之物理性解析：现象之物理性解析：以物理性之观察解析现象，以物理性之观察解析现象，再辅以原理、原则说明，使再辅以原理、原则说明，使现象之产生更加表面化。现
66、象之产生更加表面化。3. 现象成立条件：现象成立条件：条件充分，将必然发生的情况全条件充分，将必然发生的情况全部整理出来。部整理出来。4.设备、人、材料、方法之关连性：设备、人、材料、方法之关连性：检讨条件之成检讨条件之成立与设备、治立与设备、治具、工具等之具、工具等之关连性，将其关连性，将其认为有因果关认为有因果关系的要因列表系的要因列表分析。分析。2024/7/25Page62聯碩聯碩企管企管九、设备管理分析的九、设备管理分析的PM用法用法5. 各要因的检讨：各要因的检讨：对于各要因，应找出其关连之项对于各要因，应找出其关连之项目。如图面、实物、设备构造等目。如图面、实物、设备构造等一一加
67、以比对，并了解这些内容一一加以比对，并了解这些内容原本应具有之形态。原本应具有之形态。6. 调查方法之检讨：调查方法之检讨：7. 找出问题点：找出问题点：将脱离应有形态或稍有不妥处均列将脱离应有形态或稍有不妥处均列 表以便集中解决。表以便集中解决。8. 实施改善：实施改善：2024/7/25Page63聯碩聯碩企管企管PM分析的基本想法如下分析的基本想法如下彻底实施现场、现物主义并掌握现象。彻底实施现场、现物主义并掌握现象。从物理上原理、原则的观点，解开引发现象的原因从物理上原理、原则的观点，解开引发现象的原因体系。体系。理解加工原理、制程、设备、零件的机能与构造。理解加工原理、制程、设备、零
68、件的机能与构造。详加分析与详加分析与4M相关的要因。相关的要因。舍弃舍弃重点取向重点取向或或既成概念既成概念。彻底消除。彻底消除理理论思考不切实用论思考不切实用的观念。的观念。各种损失所发生的场合如下三类（如下图所示）各种损失所发生的场合如下三类（如下图所示） 发发生生原原因因发发生生原原因因发生原因发生原因发生原因发生原因发生原因发生原因发生原因发生原因发生原因发生原因发生原因发生原因把握原把握原因因(单一原因单一原因)(复数原因复数原因)(复合原因的组合复合原因的组合)容容易易找找 出出 或或 把把 握握 原原 因因困困难难2024/7/25Page65聯碩聯碩企管企管PM分析适用上注意点
69、分析适用上注意点由以上观点看来，当发生率相当高的时候，适由以上观点看来，当发生率相当高的时候，适用传统的方法；当到达某水平用传统的方法；当到达某水平(如如0.5%)之后，之后，则适用则适用PM分析较为有效分析较为有效(如下图所示如下图所示)。不良率不良率故障率故障率适用传统的方法适用传统的方法适用适用PM分析分析(例如例如,WHY,WHY分析分析)(以慢性问题以慢性问题0为目标为目标)510%2024/7/25Page66聯碩聯碩企管企管十、设备管理成果绩效的计算式及评估方法十、设备管理成果绩效的计算式及评估方法设备工作利设备工作利用率用率设备工作时间设备工作时间工作时间预防维修时间修理时间等
70、待补充时间工作时间预防维修时间修理时间等待补充时间停工时间停工时间固有利用率固有利用率工作时间工作时间工作时间实际修理时间工作时间实际修理时间故障修理所用的总工时故障修理所用的总工时可利用于所有维修的总工时可利用于所有维修的总工时故障修理时故障修理时间比率间比率2024/7/25Page67聯碩聯碩企管企管十、设备管理成果绩效的计算式及评估方法十、设备管理成果绩效的计算式及评估方法维修技工的维修技工的作业效率作业效率实际进行作业的时间实际进行作业的时间总总 时时 间间设备利用率设备利用率（设备运转率）（设备运转率）设备运转时间设备运转时间设备运转时间设备运转时间 + 故障时间故障时间维修经费比
71、维修经费比率率维维 修修 经经 费费总总 制制 造造 费费 用用2024/7/25Page68聯碩聯碩企管企管十、设备管理成果绩效的计算式及评估方法十、设备管理成果绩效的计算式及评估方法突发性故障突发性故障次数率次数率突发性故障件数突发性故障件数设备运转时间设备运转时间突发性故障突发性故障强度率强度率突发性故障停机时间突发性故障停机时间设备运转时间设备运转时间作业指示的作业指示的周转率周转率正在进行中或完成了的作业指示数正在进行中或完成了的作业指示数作业指示总数作业指示总数2024/7/25Page69聯碩聯碩企管企管十、设备管理成果绩效的计算式及评估方法十、设备管理成果绩效的计算式及评估方法
72、时间稼动率时间稼动率每日稼动时间每日稼动时间每日负荷时间每日负荷时间性能稼动率性能稼动率纯稼动率纯稼动率 速度稼动率速度稼动率生产量生产量 实际周期时间实际周期时间设备总合效设备总合效率率时间稼动率时间稼动率 性能稼动率性能稼动率 良品率良品率稼动时间稼动时间理论周期时间理论周期时间实际周期时间实际周期时间 2024/7/25Page70聯碩聯碩企管企管十一、设备维修方式的种类十一、设备维修方式的种类1.生产维修：生产维修：即对有关设备、机械之装置的即对有关设备、机械之装置的研究、设计、制造、安装、使研究、设计、制造、安装、使用、维修、更新、报废以及运用、维修、更新、报废以及运转间的回馈。转间
73、的回馈。2.预防维修：预防维修：基本概念：基本概念：A.旨在发现导致停产或有旨在发现导致停产或有害的性能降低而进行的害的性能降低而进行的设备定期检查。设备定期检查。2024/7/25Page71聯碩聯碩企管企管十一、设备维修方式的种类十一、设备维修方式的种类B.旨在于初期阶段消除上述旨在于初期阶段消除上述状态或者对设备进行调整状态或者对设备进行调整和修复性的维修。和修复性的维修。3.日常保养：日常保养：是对每天或每周进行的例行设是对每天或每周进行的例行设备检查、清洁、调整、润滑、备检查、清洁、调整、润滑、更换零件更换零件 检修。检修。(润滑管理润滑管理)4.改善维修：改善维修：5.维修预防：维
74、修预防：2024/7/25Page72聯碩聯碩企管企管 设备维修的思维设备维修的思维设备维修的思维设备维修的思维最佳维修计划：最佳维修计划：即在现有设备和现有的维修技术水即在现有设备和现有的维修技术水准范围内选择出最经济的设备费用准范围内选择出最经济的设备费用（即老化停机损失及维修费用之和（即老化停机损失及维修费用之和接近于最小程度接近于最小程度最小费用点）最小费用点）。最佳維修周期最佳維修周期最佳零件更換法最佳零件更換法最佳维修人员数最佳维修人员数最佳检修周期最佳检修周期其先决条件为确立预防维修的体制其先决条件为确立预防维修的体制十二十二十二十二 、设备的预防保全、改良保、设备的预防保全、改
75、良保、设备的预防保全、改良保、设备的预防保全、改良保全、保全预防、事后保养全、保全预防、事后保养全、保全预防、事后保养全、保全预防、事后保养2024/7/25Page74聯碩聯碩企管企管保养的构想体系保养的构想体系保养保养(生产保养生产保养)ProductiveMaintenance()预防保养预防保养ProductiveMaintenance()“时间计划时间计划”保养保养(Time-based Maintenance)日常保养日常保养(点检点检)关机点检关机点检定期保养定期保养(Periodic Maintenance 一一起更换零件起更换零件)时段保养时段保养(Age-base Main
76、tenance)机会保养机会保养状态监视保养状态监视保养(Condition-based Maintenance)事后保养事后保养(Breakdown Maintenance)故障扣的修理故障扣的修理 改良保养改良保养(Corrective Maintenance)改良使其不易故障改良使其不易故障保养预防保养预防(Maintenance Prevention)开头便设计不要保养开头便设计不要保养2024/7/25Page75聯碩聯碩企管企管12-1 12-1 何谓预防保全何谓预防保全何谓预防保全何谓预防保全在人类的健康管理上，由于预防医学的发达，才能预防疾病，在人类的健康管理上，由于预防医学的
77、发达，才能预防疾病，延长寿命。而设备管理，便是设备的健康管理。设备的预防医学，延长寿命。而设备管理，便是设备的健康管理。设备的预防医学，便称为预防保全。便称为预防保全。在预防医学上，为了不使疾病有机会侵害我们，日常预防在预防医学上，为了不使疾病有机会侵害我们，日常预防便显得很重要，藉此，医师才能实施定期的健康检查，以便显得很重要，藉此，医师才能实施定期的健康检查，以及早期治疗。与此有异曲同功之妙的，便是预防保全。为了及早期治疗。与此有异曲同功之妙的，便是预防保全。为了预防故障预防故障(设备生病设备生病)的日常保全是不可轻忽的；其次，只有担的日常保全是不可轻忽的；其次，只有担任保全的设备的医生，
78、才能检查任保全的设备的医生，才能检查(诊断诊断)设备，并进行预设备，并进行预防修理。防修理。预防医学预防医学日常预防日常预防健康诊断健康诊断早期治疗早期治疗(防止恶化防止恶化)日常保全日常保全(测定劣化测定劣化)检查检查(诊断诊断)(劣化的回复劣化的回复)预防修复预防修复(事前取替事前取替)预防保全预防保全2024/7/25Page76聯碩聯碩企管企管改良为易于改良为易于保全的设备保全的设备12-2 12-2 何谓改良保全何谓改良保全何谓改良保全何谓改良保全改良设备，即使设备不发生故障，或者易于保全和修理，这改良设备，即使设备不发生故障，或者易于保全和修理，这样的工作，我们称为改良保全，简称作
79、样的工作，我们称为改良保全，简称作CM。为了进行改良保全，使用设备的人，由于相当了解故障的状为了进行改良保全，使用设备的人，由于相当了解故障的状况所以由设备使用人记录下来，进而积极地进行故障的再发防止况所以由设备使用人记录下来，进而积极地进行故障的再发防止改善提案。改善提案。根据这些故障记录、改善提案，保全担当者或设备设计担当根据这些故障记录、改善提案，保全担当者或设备设计担当者检讨内容，以改良出一个不易故障又易于保全的设备。者检讨内容，以改良出一个不易故障又易于保全的设备。使用设备的人使用设备的人从事设备计划从事设备计划.保全的人保全的人故障记录故障记录改善提案改善提案改良为不故改良为不故障
80、的设备障的设备2024/7/25Page77聯碩聯碩企管企管12-3 12-3 何谓保全预防何谓保全预防何谓保全预防何谓保全预防在计划新的设备时，采用在计划新的设备时，采用PM的想法，设计并选择无故障的想法，设计并选择无故障(可可靠度佳靠度佳) 、易保全、易保全(保全性好保全性好)的设备。这样，我们将之称为保全的设备。这样，我们将之称为保全预防，简称作预防，简称作MP。为了进行保全预防，不但要检讨保全情报；并且必须要能不为了进行保全预防，不但要检讨保全情报；并且必须要能不发生故障，或者，就算有了故障，也要能够立刻修理，处理上容发生故障，或者，就算有了故障，也要能够立刻修理，处理上容易、安全，还
81、要能省钱易、安全，还要能省钱(设计不需要保全设计不需要保全) 。针对上述，操作员或保全担当者，便要记录现在所使用的设针对上述，操作员或保全担当者，便要记录现在所使用的设备的保全数据，这些整理过的资料，对计划设备的人员相当有帮备的保全数据，这些整理过的资料，对计划设备的人员相当有帮助。助。十三、设备管理的发展与十三、设备管理的发展与十三、设备管理的发展与十三、设备管理的发展与TPMTPM的定义的定义的定义的定义2024/7/25Page79聯碩聯碩企管企管13-1 13-1 设备管理的发展设备管理的发展设备管理的发展设备管理的发展日本的设备管理，从预防保全时代，到生产保全时代，日本的设备管理，从
82、预防保全时代，到生产保全时代，现在已逐渐发展到现在已逐渐发展到TPM时代了。时代了。由于预防保全和生产保全，都是从美国引进，因此又由于预防保全和生产保全，都是从美国引进，因此又被简称为被简称为PM。无论哪一项，指的都是美式。无论哪一项，指的都是美式PM，总而言之，总而言之，就是保全部门中心的就是保全部门中心的PM。而而TPM是全体参加的是全体参加的PM(生产保全生产保全)的简称，将美式的简称，将美式PM转为日式转为日式PM，以品管圈活动为基础，上自高阶层，下至第，以品管圈活动为基础，上自高阶层，下至第一线，全公司上下，所有部门都参与来推行一线，全公司上下，所有部门都参与来推行PM。预防保全预防
83、保全生产保全生产保全TPM美式美式PM保全保全部门部门中心中心日式日式PM全员参加全员参加2024/7/25Page80聯碩聯碩企管企管13-2 TPM13-2 TPM的定义的定义的定义的定义将将“全体人员参加的全体人员参加的PM(生产保全生产保全)” ，简称为，简称为TPM。对于。对于TPM的定义如下：的定义如下：(1)以最有效率地使用设备以最有效率地使用设备(总合的效率化总合的效率化)为目标，为目标，(2)确立保全确立保全预防、预防保全、改良保全等设备的一生涯预防、预防保全、改良保全等设备的一生涯PM统合系统统合系统(total system) ，(3)计划设备的人、使用者、保全者、所有的
84、关系人员，计划设备的人、使用者、保全者、所有的关系人员，(4)从高阶层到第一线，全员参加，从高阶层到第一线，全员参加，(5)藉由自主的品管圈活动所推藉由自主的品管圈活动所推行的行的PM，称为，称为TPM。TPM TPM 的的 大要点大要点(1)(1)以最有效率以最有效率地使用设备地使用设备为目标为目标(2)(2)制作制作PMPM的统合的统合系统系统(total (total system)system)(3)(3)与设备有关与设备有关系的人员缺系的人员缺一不可一不可(4)(4)从高阶层到从高阶层到第一线，全第一线，全员参加员参加(5)(5)利用自主的利用自主的品管圈活动品管圈活动推动推动PMP
85、M2024/7/25Page81聯碩聯碩企管企管13-3 13-3 为甚么要进行为甚么要进行为甚么要进行为甚么要进行TPMTPM随着设备的自动化与高度化，便有需要投资许多的设随着设备的自动化与高度化，便有需要投资许多的设备，同时，生产量、质量、成本、交期以及安全性、环境、备，同时，生产量、质量、成本、交期以及安全性、环境、意愿等等，都会被设备管理的良莠所影响。意愿等等，都会被设备管理的良莠所影响。所以，借着彻底力行所以，借着彻底力行TPM，以不发生故障、步骤的，以不发生故障、步骤的调整、暂停、速度低落、不良现象等为目标，不但可使调整、暂停、速度低落、不良现象等为目标，不但可使设备发挥最大的效率
86、，提升企业的业绩，同时对作业人员设备发挥最大的效率，提升企业的业绩，同时对作业人员来说，也有必要建立一个值得流下血汗的工作场所。来说，也有必要建立一个值得流下血汗的工作场所。TPM的的目目的的故障发生回数，故障休止时间故障发生回数，故障休止时间ZERO段取调整段取调整 LOSS ZERO暂停暂停 LOSS ZERO速度降低速度降低 LOSS ZERO不良不良 LOSS ZERO步留步留 LOSS ZERO生产计划达成生产计划达成遵守交期遵守交期质量的维持提高质量的维持提高降低成本降低成本事故灾害的防止事故灾害的防止环境的保全环境的保全(公害防止公害防止)第二篇：实务篇第二篇：实务篇第二篇：实务
87、篇第二篇：实务篇2024/7/25Page83聯碩聯碩企管企管十四、十四、十四、十四、T P MT P MT P MT P M的推行之步骤一的推行之步骤一的推行之步骤一的推行之步骤一步骤一：步骤一：建立建立TPM活动组织活动组织采委员会组织的及矩阵式组织。采委员会组织的及矩阵式组织。采取重选小组的组织结构采取重选小组的组织结构厂长厂长机动机动AB课长课长股长股长FCDE2024/7/25Page84聯碩聯碩企管企管A：为本活动最高主管为本活动最高主管B：由熟悉设备、生产事务的人员组成，为由熟悉设备、生产事务的人员组成，为 TPM推行本部事务局，其主要任务：推行本部事务局，其主要任务： 1.制定
88、使制定使TPM步上轨道所之计划步上轨道所之计划。 2.研拟活动推进状况之追踪对策研拟活动推进状况之追踪对策。 3.支持现场自主管理活动。支持现场自主管理活动。 4.上级方针与基层意见之沟通管道。上级方针与基层意见之沟通管道。 5.规划整体教育训练课程规划整体教育训练课程。十四、十四、十四、十四、T P MT P MT P MT P M的推行之步骤一的推行之步骤一的推行之步骤一的推行之步骤一2024/7/25Page85聯碩聯碩企管企管C： 课内最高主管课内最高主管D：同：同B，只是其范围为课，只是其范围为课E：股内最高主管：股内最高主管-为本活动最小单位团体为本活动最小单位团体F：工作同仁：工
89、作同仁-小集团活动的基本成员小集团活动的基本成员任务任务落实落实TPM活动活动推进基层自主管理活动推进基层自主管理活动任务任务执行执行TPM活动活动实施基层自主管理活动实施基层自主管理活动十四、十四、十四、十四、T P MT P MT P MT P M的推行之步骤一的推行之步骤一的推行之步骤一的推行之步骤一成败关键：成败关键：(含管理职含管理职)人员的宣誓大会人员的宣誓大会2024/7/25Page86聯碩聯碩企管企管步骤二：初期幕瞭人員設置步骤二：初期幕瞭人員設置原則：原則：由各部門推派一名人員參與，初期這些人與原由各部門推派一名人員參與，初期這些人與原工作比例分配工作比例分配 3：7 待專
90、責機構成立時由這些人挑選待專責機構成立時由這些人挑選任務：任務：熟讀熟讀TPM相關資料相關資料 接受教育接受教育(可以透過讀書會可以透過讀書會) 制作文宣、海報制作文宣、海報 研討各項評價項目及評分方法、標準周期、研討各項評價項目及評分方法、標準周期、公布方式，獎懲措施公布方式，獎懲措施 編訂教育手冊及資料編訂教育手冊及資料成敗關鍵：評價內容成敗關鍵：評價內容十四、十四、十四、十四、T P MT P MT P MT P M的推行之步骤二的推行之步骤二的推行之步骤二的推行之步骤二2024/7/25Page87聯碩聯碩企管企管步骤三：导入教育步骤三：导入教育执行机构：策划组执行机构：策划组1.基础
91、概念介绍基础概念介绍(TPM)2.进阶教育进阶教育(如如TPM知识知识)3.企划能力、问题分析解决能力企划能力、问题分析解决能力教育项目教育项目 1.TPM思想教育思想教育2.5S概念教育概念教育 3.自主保养教育自主保养教育 4.TPM推进教育推进教育时数时数目标目标正确正确TPM概念之建立，推行方法之理解概念之建立，推行方法之理解5S推进方法及其内涵之理解推进方法及其内涵之理解自主保养之推进方法及其内涵之理解自主保养之推进方法及其内涵之理解TPM活动之课题及计划拟订训练活动之课题及计划拟订训练成败关键成败关键:师资之建立师资之建立十四、十四、十四、十四、T P MT P MT P MT P
92、 M的推行之步骤三的推行之步骤三的推行之步骤三的推行之步骤三 2024/7/25Page88聯碩聯碩企管企管步骤四：步骤四：设置设置TPM推展专责机构推展专责机构(1)人数：不应少于四名人数：不应少于四名(2)主持人：主持人：职位高且有能力担任各部门沟通协调，职位高且有能力担任各部门沟通协调， 经熟经熟5M管理及具差异分析之能力者。管理及具差异分析之能力者。(3)执行负责人：有现场实务经验或对企业生产部执行负责人：有现场实务经验或对企业生产部 门内部运作熟悉者一名，以使计门内部运作熟悉者一名，以使计划拟定时，不脱离实际作业状况。划拟定时，不脱离实际作业状况。十四、十四、十四、十四、T P MT
93、 P MT P MT P M的推行之步骤四的推行之步骤四的推行之步骤四的推行之步骤四2024/7/25Page89聯碩聯碩企管企管(4)具企划力、思考力、改善力、敏锐观察力、改善具企划力、思考力、改善力、敏锐观察力、改善力者一至三名；力者一至三名；用以拟定推动问题点之解决方案用以拟定推动问题点之解决方案及活动活性化之企划案，宜选择对该活动有责任及活动活性化之企划案，宜选择对该活动有责任感，且对工作有热忱者担任感，且对工作有热忱者担任。(5)事务助理一名事务助理一名 初期推动事务较杂，可以委托第二步负责人员协初期推动事务较杂，可以委托第二步负责人员协助完成，一来理念可以延续，二来可缩短部门沟助完
94、成，一来理念可以延续，二来可缩短部门沟通距离。通距离。十四、十四、十四、十四、T P MT P MT P MT P M的推行之步骤四的推行之步骤四的推行之步骤四的推行之步骤四2024/7/25Page90聯碩聯碩企管企管1.每月至少召开一次每月至少召开一次TPM推行委员会议。推行委员会议。2.每周每周(初期初期)如开会议一次，检讨各单元，实施方针及讨论如开会议一次，检讨各单元，实施方针及讨论评价项目、内容。评价项目、内容。3.掌握各单元实施状况及绩效报告资料掌握各单元实施状况及绩效报告资料。4.协助各单元协助各单元(各站各站)解决推动时之问题点解决推动时之问题点。5.根据推行期间各阶段不足或不
95、强或缺失部份的需求，规根据推行期间各阶段不足或不强或缺失部份的需求，规划教育训练，并准备相关之教育资料划教育训练，并准备相关之教育资料。6.运用各种手法，增进全员对运用各种手法，增进全员对TPM的兴趣，注意在此阶段的兴趣，注意在此阶段专责机构内之事务企划单位，在于提供企划案之拟定，专责机构内之事务企划单位，在于提供企划案之拟定，而不在于执行而不在于执行。成败关键：人员之配置及选择成败关键：人员之配置及选择工作重点工作重点工作重点工作重点十四、十四、十四、十四、T P MT P MT P MT P M的推行之步骤四的推行之步骤四的推行之步骤四的推行之步骤四2024/7/25Page91聯碩聯碩企
96、管企管成败关键：具体可行、上下连贯成败关键：具体可行、上下连贯步骤五：步骤五：拟订拟订TPM展开的基本计划展开的基本计划计划拟定原则计划拟定原则阶段性导入阶段性导入-首先为生产部，但部门各课因时进行。首先为生产部，但部门各课因时进行。惟未推行部门必须因时教育训练，以培养全员实施惟未推行部门必须因时教育训练，以培养全员实施意识。意识。计划内容宜简单具体计划内容宜简单具体。计划作成之顺序，有主计划、课计划、股计划计划作成之顺序，有主计划、课计划、股计划。各阶各对下阶负起拟定计划及追踪进度的责任各阶各对下阶负起拟定计划及追踪进度的责任。十四、十四、十四、十四、T P MT P MT P MT P M
97、的推行之步骤五的推行之步骤五的推行之步骤五的推行之步骤五 2024/7/25Page92聯碩聯碩企管企管步骤六：步骤六：举办举办TPM的推动大会的推动大会工作重点工作重点邀请相关人员对策。邀请相关人员对策。在大会中最好列举其它公司之成果及活动实例在大会中最好列举其它公司之成果及活动实例,以强以强化员工实施之意识及信心化员工实施之意识及信心。各单位主管及执行者，经营者应在大会中强调其贯各单位主管及执行者，经营者应在大会中强调其贯彻之决心。彻之决心。各干部应对所拟订计划充分理解，并对即日起应做各干部应对所拟订计划充分理解，并对即日起应做的事项作有系统的规划。的事项作有系统的规划。绝不能缺席或代带。
98、绝不能缺席或代带。十四、十四、十四、十四、T P MT P MT P MT P M的推行之步骤六的推行之步骤六的推行之步骤六的推行之步骤六2024/7/25Page93聯碩聯碩企管企管步骤七：步骤七： 5S之清扫、整顿实施之清扫、整顿实施十四、十四、十四、十四、T P MT P MT P MT P M的推行之步骤七的推行之步骤七的推行之步骤七的推行之步骤七2024/7/25Page94聯碩聯碩企管企管 设备设备设备设备5S5S的促进方式的促进方式的促进方式的促进方式2024/7/25Page95聯碩聯碩企管企管1.1.设备设备设备设备5S5S的目标的目标的目标的目标 一般认为设备管理的第一步，
99、是从设备一般认为设备管理的第一步，是从设备5S做起。虽然做起。虽然这个活动稍嫌乏味，但却不可或缺。这个活动稍嫌乏味，但却不可或缺。 经由设备经由设备5S，可达成下列的目标：，可达成下列的目标： (1)全体参加，进行自主管理的改善活动。全体参加，进行自主管理的改善活动。 (2)对设备有爱，致力于故障的对策对设备有爱，致力于故障的对策。 (3)将设备管理的目的，也就是设备效率，提升到最高。将设备管理的目的，也就是设备效率，提升到最高。 (4)整备工作环境，建立一个值得付出血汗的工作环境，并图整备工作环境，建立一个值得付出血汗的工作环境，并图 谋企业的永久发展。谋企业的永久发展。(1)(1)全员参加
100、全员参加(3)(3)提高设备效率提高设备效率(2)(2)对设备的爱护对设备的爱护(4)(4)工作环境的整备工作环境的整备2024/7/25Page96聯碩聯碩企管企管1.1.设备设备设备设备5S5S的目标的目标的目标的目标以往的以往的5S都是以工作环境为主体都是以工作环境为主体设备设备5S是以生产设备为中心是以生产设备为中心中小型故障中小型故障的早期发现的早期发现故障的防范故障的防范未然未然精度的维持精度的维持稼动率的提高稼动率的提高故障件数减低故障件数减低提高生产性提高生产性2024/7/25Page97聯碩聯碩企管企管2. 2. 设备设备设备设备5S5S的发生的发生的发生的发生以往，如果谈
101、到以往，如果谈到5S，都是以工作环境为主体，啰啰，都是以工作环境为主体，啰啰嗦嗦地谈论些玻璃窗脏啦！走道不干凈等等。日常生产嗦嗦地谈论些玻璃窗脏啦！走道不干凈等等。日常生产活动不可欠缺的生产设备，的确让人忙不过来的感活动不可欠缺的生产设备，的确让人忙不过来的感觉。觉。但是，如果观察一下阻碍生产的要因，也就是但是，如果观察一下阻碍生产的要因，也就是严重设备不佳的情况，就可以了解，有不少这种严重设备不佳的情况，就可以了解，有不少这种遗憾：如果早点发现，便不会有这么大的麻烦遗憾：如果早点发现，便不会有这么大的麻烦，如果每天都能妥善照顾的话它的寿命，如果每天都能妥善照顾的话它的寿命一定不止这么短一定不
102、止这么短，还有像清扫，发现故，还有像清扫，发现故障障30分，修理就只需分，修理就只需3分钟。分钟。2024/7/25Page98聯碩聯碩企管企管2. 2. 设备设备设备设备5S5S的发生的发生的发生的发生所以，一方面要发现设备不佳的原因，另外对所以，一方面要发现设备不佳的原因，另外对经常忽略的漏油、发热等小毛病也要留心，以便经常忽略的漏油、发热等小毛病也要留心，以便早期谋求对策，防范故障于未然。如此早期谋求对策，防范故障于未然。如此,便有助于便有助于日常生产活动的圆滑化。日常生产活动的圆滑化。同时，还要以维持设备精度的质量保证，以及同时，还要以维持设备精度的质量保证，以及提高设备稼动率，减少设
103、备故障件数的提高生提高设备稼动率，减少设备故障件数的提高生产性为目标。进而发展以设备为中心的产性为目标。进而发展以设备为中心的5S，亦，亦即设备即设备5S。2024/7/25Page99聯碩聯碩企管企管3. 3. 设备设备设备设备5S5S的字句及意义的字句及意义的字句及意义的字句及意义以各种形式来介绍设备以各种形式来介绍设备5S的字名意义。的字名意义。设备设备5S的字句意义的字句意义字句字句意义意义整理整理(Seiri)区分为必要和不必要两部分，并整理不必要的部份。区分为必要和不必要两部分，并整理不必要的部份。整顿整顿(Seiton)为了使必要的东西，在必要的时候能够立即应有，所以为了使必要的
104、东西，在必要的时候能够立即应有，所以,就要事就要事先确实准备于决定的地方。先确实准备于决定的地方。清扫清扫(Seiso)扫扫洗洗，经常保持清洁的状态，如同一般认为设备扫扫洗洗，经常保持清洁的状态，如同一般认为设备5S上清扫上清扫要点检一样是一件重要的工作。要点检一样是一件重要的工作。清洁清洁(Seiketsu)不论是设备或者人员，都不要把工作环境弄乱，必须随时维持整不论是设备或者人员，都不要把工作环境弄乱，必须随时维持整洁、清爽的状态。洁、清爽的状态。教养教养(Shitsuke)要身体力行工作场所的规则，及正确的作法，不但自己要遵守要身体力行工作场所的规则，及正确的作法，不但自己要遵守,同时也
105、要求别人遵守。同时也要求别人遵守。2024/7/25Page100聯碩聯碩企管企管3. 3. 设备设备设备设备5S5S的字句及意义的字句及意义的字句及意义的字句及意义2024/7/25Page101聯碩聯碩企管企管4. 4.设备设备设备设备5S5S的查检要点的查检要点的查检要点的查检要点前面已提过设备前面已提过设备5S的个别意义，以下就一的个别意义，以下就一 一加以说明其查检要点。一加以说明其查检要点。字句字句查检要点查检要点整理整理(Seiri)v不需要的东西，是否散乱一地？不需要的东西，是否散乱一地？v配线、配管等不需要的物品，是否散乱推置？配线、配管等不需要的物品，是否散乱推置？v制品、
106、工具等，没有直接放在地板上吗？制品、工具等，没有直接放在地板上吗？v区分处理规定好的场所，并且整理、集中废弃物及不要的物品区分处理规定好的场所，并且整理、集中废弃物及不要的物品v区分计量器和工具，并加以整理区分计量器和工具，并加以整理。v是否在作业台上或机械上，或者附近周围是否在作业台上或机械上，或者附近周围,放置不要的物品或私人的东放置不要的物品或私人的东西西整顿整顿(Seiton)v机械、零件箱和制品箱，是否以直线或直角放置机械、零件箱和制品箱，是否以直线或直角放置？v主要的通路和放置场所，已有位置的定位表示了吗？主要的通路和放置场所，已有位置的定位表示了吗？v区分为专用和公用工具，是否为
107、随时可使用的状态？区分为专用和公用工具，是否为随时可使用的状态？v制品箱是利用高度制品箱是利用高度(基准段数基准段数)来累积的吗？来累积的吗？v长的物品，是否横着放呢？长的物品，是否横着放呢？v地板有没有足以成为障碍的坑洞、破损、突起的情况？地板有没有足以成为障碍的坑洞、破损、突起的情况？v在防火设备的周围，是否堆放了物品？在防火设备的周围，是否堆放了物品？v控制操作的门是否没关？有没有放进不需要的东西控制操作的门是否没关？有没有放进不需要的东西？v揭示板和标示物，是否放在易见的地方揭示板和标示物，是否放在易见的地方？v在容易滑倒的地方，是否已研拟防止的对策？在容易滑倒的地方，是否已研拟防止的
108、对策？2024/7/25Page102聯碩聯碩企管企管4. 4.设备设备设备设备5S5S的查检要点的查检要点的查检要点的查检要点字句字句查检要点查检要点清扫清扫(Seiso)v地面上地面上(通路、机械四周通路、机械四周) ，有否因切粉、油类，而弄，有否因切粉、油类，而弄得脏兮兮的得脏兮兮的？v机械的各部份，有没有被切粉、油类弄脏机械的各部份，有没有被切粉、油类弄脏？v油空压机器油空压机器(air 3点点set等等等等)有没有弄脏有没有弄脏？v配线、配管是否因油而污损、硬化配线、配管是否因油而污损、硬化？v配电箱、操作箱内，有没有积存油类、切粉，或者配配电箱、操作箱内，有没有积存油类、切粉，或者
109、配线的细屑？有没有弄脏线的细屑？有没有弄脏？v零件有否散失？零件有否散失？v揭示板等，是否有污损、散失？揭示板等，是否有污损、散失？v确实做好了防备工作了吗确实做好了防备工作了吗？v补助油箱的底部、手动邦浦上，有否粘着污物补助油箱的底部、手动邦浦上，有否粘着污物？v给油机器的口，有没有弄脏给油机器的口，有没有弄脏？v照明用具的伞、球及反射板干凈吗照明用具的伞、球及反射板干凈吗？2024/7/25Page103聯碩聯碩企管企管4. 4.设备设备设备设备5S5S的查检要点的查检要点的查检要点的查检要点字句字句查检要点查检要点清洁清洁(Seiketsu)v不穿不安全的服装或不干凈的衣服。不穿不安全的
110、服装或不干凈的衣服。v 是否有充足的彩光、电气和照明是否有充足的彩光、电气和照明？v是否有因异常的掁动、噪音和发热而产生的痛苦感是否有因异常的掁动、噪音和发热而产生的痛苦感？v有没有漏雨的地方？有没有漏雨的地方？v电线是否正常，有无漏电的现象电线是否正常，有无漏电的现象？v抽烟、进食，是否都在固定的地方？抽烟、进食，是否都在固定的地方？v会不会由于头发过长而发生危险会不会由于头发过长而发生危险？教养教养(Shitsuke)v必须每天都进行点检必须每天都进行点检。v是否适时适切地进行作业指示报告是否适时适切地进行作业指示报告？v有没有备好有没有备好 指定的保护工具指定的保护工具？v帽子、名牌，是
111、否正确地配戴上？帽子、名牌，是否正确地配戴上？v有没有穿规定的鞋有没有穿规定的鞋？v必定要在规定的时间集合必定要在规定的时间集合。2024/7/25Page104聯碩聯碩企管企管5. 5.设备设备设备设备5S5S的具体进展方式的具体进展方式的具体进展方式的具体进展方式如果从内容来考虑，设备如果从内容来考虑，设备5S活动，可以说是每一位操作员活动，可以说是每一位操作员都必须要完全理解，如果没有实践的话，便无法充分活动。都必须要完全理解，如果没有实践的话，便无法充分活动。因此，为确定设备因此，为确定设备5S，利用全体参加的品管圈活动来展，利用全体参加的品管圈活动来展开是最具效果的。请留心下面所说的
112、开是最具效果的。请留心下面所说的：(1)把活动的主体放在品管圈自主活动上把活动的主体放在品管圈自主活动上(品管圈活动品管圈活动)(2)把展开的过程，分为几个步骤，图谋进展下列的目标把展开的过程，分为几个步骤，图谋进展下列的目标从简易的地方开始，小心并确确实实地做从简易的地方开始，小心并确确实实地做 ，同时亲近、，同时亲近、谙熟设备。谙熟设备。每个步骤都要决定日程，管理人员进行诊断；圈员有每个步骤都要决定日程，管理人员进行诊断；圈员有成就感；管理人员并可从现场实况来体会指导要点。成就感；管理人员并可从现场实况来体会指导要点。2024/7/25Page105聯碩聯碩企管企管5. 5.设备设备设备设
113、备5S5S的具体进展方式的具体进展方式的具体进展方式的具体进展方式藉由相互的诊断，工作场所或品管圈之问，不但可切藉由相互的诊断，工作场所或品管圈之问，不但可切磋琢磨，并能提高程度，以后便能有如反射活动一般，磋琢磨，并能提高程度，以后便能有如反射活动一般，增加不少方便。增加不少方便。(3)不是以形态或理由，而是用身体来感受。不是以形态或理由，而是用身体来感受。(4)从活动中。获得实质的效果，并使彻底的教育训练和从活动中。获得实质的效果，并使彻底的教育训练和改善相辅相成。改善相辅相成。(5)要圈员自已制作清扫查检表，培育自主性。要圈员自已制作清扫查检表，培育自主性。2024/7/25Page106
114、聯碩聯碩企管企管5. 5.设备设备设备设备5S5S的具体推行方法的具体推行方法的具体推行方法的具体推行方法(1)主题是品管圈自主活动主题是品管圈自主活动(3)亲身体验亲身体验(2)按步骤一按步骤一 一展开一展开v从简单开始，确实展开从简单开始，确实展开v享受成就感享受成就感v藉相互诊断来提高程度藉相互诊断来提高程度(4)教育训练和改善活动相辅相成教育训练和改善活动相辅相成(5)培育自主性的幼苗培育自主性的幼苗2024/7/25Page107聯碩聯碩企管企管6.6.设备设备设备设备5S5S推进方式的顺序推进方式的顺序推进方式的顺序推进方式的顺序对于具体的进展，我们要由前述的留意来决定展对于具体的
115、进展，我们要由前述的留意来决定展开下面的步骤：开下面的步骤：(1)决定组的步骤及其进展日程。决定组的步骤及其进展日程。(2)选定须进行选定须进行5S的示范性工作场所。的示范性工作场所。(3)制作每个步骤的查检表。制作每个步骤的查检表。(4)诊断活动。诊断活动。(5)评价和讲评。评价和讲评。2024/7/25Page108聯碩聯碩企管企管6.6.设备设备设备设备5S5S推进方式的顺序推进方式的顺序推进方式的顺序推进方式的顺序以下举例说明之。以下举例说明之。(1)组步骤的决定组步骤的决定公司将之区分为公司将之区分为4个步骤，并决定每个阶段个步骤，并决定每个阶段的日程。由如此一来，便知道每个步骤要做
116、些的日程。由如此一来，便知道每个步骤要做些什么？能够确定方向，所以才能便于进展。什么？能够确定方向，所以才能便于进展。整理好步骤的活动和目标、人员的指导援助，整理好步骤的活动和目标、人员的指导援助，便可以得到下面这张图表。这个步骤是参考日便可以得到下面这张图表。这个步骤是参考日本能率协会。后藤文夫先生所开发的自主保本能率协会。后藤文夫先生所开发的自主保全的展开步骤。全的展开步骤。2024/7/25Page109聯碩聯碩企管企管6.6.设备设备设备设备5S5S推进方式的顺序推进方式的顺序推进方式的顺序推进方式的顺序步驟步驟名称名称活动内容活动内容诊断的步骤要点诊断的步骤要点设备面设备面(现场诊断
117、的要点现场诊断的要点)第第1初期大掃除初期大掃除一起排除以设备本体为中心的一起排除以设备本体为中心的垃圾、污物，搬去不要的物品。垃圾、污物，搬去不要的物品。v排除垃圾和污物的带来的环境排除垃圾和污物的带来的环境压力，并防止强制的恶化。压力，并防止强制的恶化。v排除垃圾、污物，提高点检和排除垃圾、污物，提高点检和修理的质量，并图求缩短时间。修理的质量，并图求缩短时间。第第2发生源对策发生源对策防止垃圾、污物的发生与飞散，防止垃圾、污物的发生与飞散，并将去除。并将去除。v断绝垃圾、污物的发生及附着，断绝垃圾、污物的发生及附着，提高设备的固有可靠度。提高设备的固有可靠度。第第3扫除困难扫除困难个所对
118、策个所对策改善清扫、给油困难的地方，改善清扫、给油困难的地方，缩短清扫和给油的时间，并确缩短清扫和给油的时间，并确实维持实维持v透过清扫加油的改善，以提高透过清扫加油的改善，以提高保全性，并确实地能在短时间保全性，并确实地能在短时间内维持清扫、给油等工作内维持清扫、给油等工作。v利用目视的管理工夫，图求清利用目视的管理工夫，图求清扫和给油的效率化扫和给油的效率化。第第4维持管理维持管理(略略)(略略)设备设备5S的步骤的步骤2024/7/25Page110聯碩聯碩企管企管6.6.设备设备设备设备5S5S推进方式的顺序推进方式的顺序推进方式的顺序推进方式的顺序步驟步驟步骤要点步骤要点管理者、幕僚
119、的指导管理者、幕僚的指导援助援助备考备考人间面人间面(品管圈活动诊断的要品管圈活动诊断的要点点)第第1v亲近设备，怀有爱护之心，亲近设备，怀有爱护之心，并对设备有着疑问和好奇心并对设备有着疑问和好奇心。v借着品管圈的实施，以学借着品管圈的实施，以学习领导统御习领导统御v垃圾污物以及设备劣垃圾污物以及设备劣化、保全性的教育化、保全性的教育。v教导清扫重点部位，教导清扫重点部位，和和5S的重要性的重要性v油类的污染油类的污染v切粉的污染切粉的污染v配线配管所带来的混乱配线配管所带来的混乱。v清洗液的污染清洗液的污染第第2v从身边的事开始改善，并从身边的事开始改善，并学习改善的想法和作法学习改善的想
120、法和作法。v培育品管圈的改善对策培育品管圈的改善对策。v活用改善的方法，活用改善的方法，并给予具体的暗示并给予具体的暗示v迅速处理受委托的迅速处理受委托的公事。公事。v油水有无滴漏油水有无滴漏v配线是否在地面上配线是否在地面上。v零件等等，不要散落。零件等等，不要散落。第第3v借着点检账册，明了点检借着点检账册，明了点检的必要性，和自已所扮演的必要性，和自已所扮演的角色。的角色。v体会改善的乐趣体会改善的乐趣v对于合于对于合于mark，和，和油标准的油标准的,利用目视利用目视来实施指导来实施指导。v选取易于清扫的位置选取易于清扫的位置v较易换油较易换油v掉落的物品，容易拾得掉落的物品，容易拾得
121、v弄破碎时，能简单处理吗？弄破碎时，能简单处理吗？第第4(略略)(略略)设备设备5S的步骤的步骤2024/7/25Page111聯碩聯碩企管企管6.6.设备设备设备设备5S5S推进方式的顺序推进方式的顺序推进方式的顺序推进方式的顺序(2)选定模范工作场所选定模范工作场所顺沿各个步骤，全公司共同协力是比较理想的。不过顺沿各个步骤，全公司共同协力是比较理想的。不过由于有的工作场所因工作的关系，会弄得很脏，自然在进由于有的工作场所因工作的关系，会弄得很脏，自然在进度上也就各有不同。同时，有的时候，肮脏的工作环境会度上也就各有不同。同时，有的时候，肮脏的工作环境会使人感到气馁，而不想做事。使人感到气馁
122、，而不想做事。因此，为了解决这些问题，特别是在最脏、最有问题因此，为了解决这些问题，特别是在最脏、最有问题的工作场所选择两三个地方，集中进行所有的示范性工的工作场所选择两三个地方，集中进行所有的示范性工作场所的对策作场所的对策.在很短的期间在很短的期间,便可达到第便可达到第4步骤。步骤。如此一来，不但每天认为脏是理所当然的地方，如此一来，不但每天认为脏是理所当然的地方，能够得到改进能够得到改进,同时同时,其它的部署也会将之视为模范，进行参其它的部署也会将之视为模范，进行参考考,不多久，便可提高整个公司的水平了。不多久，便可提高整个公司的水平了。2024/7/25Page112聯碩聯碩企管企管6
123、.6.设备设备设备设备5S5S推进方式的顺序推进方式的顺序推进方式的顺序推进方式的顺序(3)制作每个步骤的查检表制作每个步骤的查检表和选定示范性工作线和选定示范性工作线(model line)的同时，的同时，为了使为了使5S的进度状况或应该实施的事项明确的进度状况或应该实施的事项明确化，便必须制作应以各步骤的查检表。化，便必须制作应以各步骤的查检表。第第1到第到第2步骤为全公司可共通步骤为全公司可共通,重要的是重要的是第第34步骤步骤,制作每个工作场所的查检表。下制作每个工作场所的查检表。下面的表，便是查检项目的例子。面的表，便是查检项目的例子。2024/7/25Page113聯碩聯碩企管企管
124、6.6.设备设备设备设备5S5S推进方式的顺序推进方式的顺序推进方式的顺序推进方式的顺序NO第第1步骤步骤:初期大扫除初期大扫除采采点点记记事事第第2步骤步骤: 发生源对策发生源对策机机械械周周边边个个所所1工作地面有无弄脏工作地面有无弄脏有没有滴落油、水？有没有滴落油、水？2在机械下面有无散落制品等物？在机械下面有无散落制品等物？制品等，有无散落？制品等，有无散落？3配线和配管有无附着于地上？配线和配管有无附着于地上？地面是否整理干凈？地面是否整理干凈？4预备物品和刀具整理妥当了吗？预备物品和刀具整理妥当了吗？场所是否易于清理？场所是否易于清理？5在预备工具上，有没有生锈、污物？在预备工具上
125、，有没有生锈、污物？已用防锈油、保护罩等处理了吗已用防锈油、保护罩等处理了吗？6配电盘有没有弄脏？配电盘有没有弄脏？是否设置了不污染的位置？是否设置了不污染的位置？机机械械周周边边机机器器1Air 3点点set 的的ball 有没有污物？有没有污物？已置于干凈的地方吗？已置于干凈的地方吗？2滤器上，有无残留规定以上的水？滤器上，有无残留规定以上的水？去水的基准，是否已明示了？去水的基准，是否已明示了？3有无油污？有无油污？给油的基准，是否已明示了？给油的基准，是否已明示了？4Exhaust cleaner 上，有没有较规定更上，有没有较规定更多的油污残留？多的油污残留？去油的基准，是否已明示了
126、？去油的基准，是否已明示了？5压力计的玻璃，有否污损？压力计的玻璃，有否污损？已置于干凈之处了吗？已置于干凈之处了吗？2024/7/25Page114聯碩聯碩企管企管6.6.设备设备设备设备5S5S推进方式的顺序推进方式的顺序推进方式的顺序推进方式的顺序NO采采点点记记事事第第3步骤步骤: 扫除困难个所对策扫除困难个所对策采采点点记记事事机机械械周周边边个个所所1是否已使其易于扫除是否已使其易于扫除?2掉落的物品掉落的物品,容易拾获吗容易拾获吗?3已设想了已设想了,不要成为扫除配线和配管的障碍了吗不要成为扫除配线和配管的障碍了吗?4已置于易扫除的地方了吗已置于易扫除的地方了吗?5已置于易扫除的
127、地方了吗已置于易扫除的地方了吗?6已置于易扫除的地方了吗已置于易扫除的地方了吗?机机械械周周边边机机器器1已置于易扫除的地方了吗已置于易扫除的地方了吗?2已置于易去水的地方了吗已置于易去水的地方了吗?3已置于易给油的地方了吗已置于易给油的地方了吗?4已置于易除油的地方了吗已置于易除油的地方了吗?5已置于易扫除的地方了吗已置于易扫除的地方了吗?2024/7/25Page115聯碩聯碩企管企管6.6.设备设备设备设备5S5S推进方式的顺序推进方式的顺序推进方式的顺序推进方式的顺序(4)诊断活动诊断活动实际活动一开始，便要决定各个步骤的期限，同时实际活动一开始，便要决定各个步骤的期限，同时,一一面诊
128、断步骤的进度状况，一方面谋求提高水平。面诊断步骤的进度状况，一方面谋求提高水平。而这种诊断，有以下的几种方法。而这种诊断，有以下的几种方法。自已诊断自已诊断 在诊断活动上，最基本的是要自已诊断自已所取决的在诊断活动上，最基本的是要自已诊断自已所取决的5S活动，发掘根本的问题所在，以期这个诊断，可以活动，发掘根本的问题所在，以期这个诊断，可以提升到最好的状态。而这个自已诊断，若和查检表的提升到最好的状态。而这个自已诊断，若和查检表的评价点比较的话，更缜密的诊断是必要的。评价点比较的话，更缜密的诊断是必要的。相互诊断相互诊断由于设备由于设备5S是以品管圈活动来取决，并且是自主的活动，所是以品管圈活
129、动来取决，并且是自主的活动，所以，可以产生很大的效果。所以，每个工作场所要互相的诊以，可以产生很大的效果。所以，每个工作场所要互相的诊断，同时，重要的是，品管圈之间不但要互相切磋琢磨共通断，同时，重要的是，品管圈之间不但要互相切磋琢磨共通的问题点，提出改善点，同时更要谋求水平的提高。同时，的问题点，提出改善点，同时更要谋求水平的提高。同时，而这个方法在第而这个方法在第3到第到第4步骤上，也是有效的诊断。步骤上，也是有效的诊断。2024/7/25Page116聯碩聯碩企管企管6.6.设备设备设备设备5S5S推进方式的顺序推进方式的顺序推进方式的顺序推进方式的顺序设备设备5S的活动例的活动例步驟步
130、驟活动内容活动内容动机动机第第1步驟步驟初期初期大扫大扫除除大扫除的实施大扫除的实施人声、人气、人涂运动人声、人气、人涂运动Slide教育教育自主保全的喜悅自主保全的喜悅为何会减少故障为何会减少故障第第2步驟步驟发生发生源对源对策策油漏油漏.切削水切削水.切粉飞散对策切粉飞散对策F取作战取作战cover作战作战PM用语教育工场、用语教育工场、工作现场交流会工作现场交流会PM优秀事业场工厂见习优秀事业场工厂见习会会第第3步驟步驟个所个所对策对策扫除扫除困难困难扫除的容易化扫除的容易化.明确化明确化.安全安全化化涂色作战涂色作战设备总点检运动设备总点检运动PM固有技术教育操固有技术教育操作员基础教
131、育故障低作员基础教育故障低减推进活动减推进活动第第4步驟步驟维持维持管理管理日常保全活动的定着日常保全活动的定着要点涂作战要点涂作战下取扩大作战下取扩大作战多面观察查检作战多面观察查检作战设备保全技能研修设备保全技能研修PM 10分钟教育分钟教育目视管理活动目视管理活动保全保全5S推进小推进小 委员会委员会阶段审查阶段审查诊断基准，查检表作成诊断基准，查检表作成日常点检日常点检体系化的明确化体系化的明确化点检基准类的设定点检基准类的设定教育教育.训练的实施训练的实施日常给油日常给油体系的明确化体系的明确化使用油种，给油周期基准设定使用油种，给油周期基准设定给油个所表示给油个所表示给油器具保管给
132、油器具保管预备零件管理预备零件管理管理手顺的明确化管理手顺的明确化出库卡方式采用出库卡方式采用计量器的点检计量器的点检点检基准类的设定点检基准类的设定保管的改善保管的改善2024/7/25Page117聯碩聯碩企管企管6.6.设备设备设备设备5S5S推进方式的顺序推进方式的顺序推进方式的顺序推进方式的顺序高阶层诊断高阶层诊断当初，利用每月一次的周期，并基于查检表，当初，利用每月一次的周期，并基于查检表，5S管理人管理人员或担当促进的人员来进行诊断、指摘和评价。员或担当促进的人员来进行诊断、指摘和评价。特别是在高阶层诊断的，要明确地表示合格水平，由于特别是在高阶层诊断的，要明确地表示合格水平，由
133、于将该水平视为目标，所以品管圈便可体会出成就感，并且对将该水平视为目标，所以品管圈便可体会出成就感，并且对达成更高目标的新步骤而言，也是有效的，另一方面，管理达成更高目标的新步骤而言，也是有效的，另一方面，管理人员可以直接监看工作场所，给予适当的指示。人员可以直接监看工作场所，给予适当的指示。2024/7/25Page118聯碩聯碩企管企管6.6.设备设备设备设备5S5S推进方式的顺序推进方式的顺序推进方式的顺序推进方式的顺序(5)评价评价动机之一，是想要了解这个活动是处于何种程度，同时，动机之一，是想要了解这个活动是处于何种程度，同时，和其它工作场所比较，自已的工作场所，是属于何种水平？和其
134、它工作场所比较，自已的工作场所，是属于何种水平？当然，这是人类心理的一个正常现象。当然，这是人类心理的一个正常现象。所以，要把表示每个工作场所的进度状况的图表揭示在所以，要把表示每个工作场所的进度状况的图表揭示在全体员工看得到的地方，这是比较有效果的。例如，利用工全体员工看得到的地方，这是比较有效果的。例如，利用工厂内的厂内的 layout图，或者是由标上合格工厂的方图，或者是由标上合格工厂的方 法，柱状图的法，柱状图的表示方法等，都是可以考虑的。表示方法等，都是可以考虑的。同时，也有为数不少的企业，没有表彰制度，在合格的同时，也有为数不少的企业，没有表彰制度，在合格的工作场所，揭示阶段合格证
135、明，并引发其动机。工作场所，揭示阶段合格证明，并引发其动机。2024/7/25Page119聯碩聯碩企管企管 设备总点检的实施法设备总点检的实施法设备总点检的实施法设备总点检的实施法2024/7/25Page120聯碩聯碩企管企管1.1.设备总点检的目标设备总点检的目标设备总点检的目标设备总点检的目标在设备故障改善活动中，最重要的活动莫过于设在设备故障改善活动中，最重要的活动莫过于设备总点检备总点检所谓总点检系指设备操作人员，保全、设计人员所谓总点检系指设备操作人员，保全、设计人员站在各部署的专门立场，全体人员协力合作，指出设站在各部署的专门立场，全体人员协力合作，指出设备之不齐全备之不齐全,
136、并努力加以改善。并努力加以改善。依据实施设备总点检，意图将日常所见的有关设依据实施设备总点检，意图将日常所见的有关设备不全方面之小纰漏，妥善加以改良，达到可靠性高备不全方面之小纰漏，妥善加以改良，达到可靠性高之设备水平，臻至设备故障为之设备水平，臻至设备故障为0之目标。之目标。2024/7/25Page121聯碩聯碩企管企管2.2.为何需要实施设备总点检为何需要实施设备总点检为何需要实施设备总点检为何需要实施设备总点检随着科技的进步，一般工厂的规模设备亦趋向高速化、复杂化、高随着科技的进步，一般工厂的规模设备亦趋向高速化、复杂化、高精度化以及系统化。精度化以及系统化。在这种设备环境下，生产性、
137、质量、成本、交期、安全、意念等在这种设备环境下，生产性、质量、成本、交期、安全、意念等各方面，设备所扮演的角色更显得重要。各方面，设备所扮演的角色更显得重要。所使用的设备中，若发生故障，或陆续不断产生小毛病，的确叫所使用的设备中，若发生故障，或陆续不断产生小毛病，的确叫人吃不消；其中最令人担心的，莫过于肉眼看不见的小故障，经过长久人吃不消；其中最令人担心的，莫过于肉眼看不见的小故障，经过长久的累积后，小故障像雪球般越滚越大的累积后，小故障像雪球般越滚越大,最后导致致命性的故障发生。最后导致致命性的故障发生。那么，为何设备会引起故障现象？那么，为何设备会引起故障现象？2024/7/25Page1
138、22聯碩聯碩企管企管2.2.为何需要实施设备总点检为何需要实施设备总点检为何需要实施设备总点检为何需要实施设备总点检设备中，使用着数百设备中，使用着数百数千个螺帽、螺丝、给油口、滚轮连锁、数千个螺帽、螺丝、给油口、滚轮连锁、电键、汽缸、马达、限制开关、继电器等等零件。电键、汽缸、马达、限制开关、继电器等等零件。由于这些零件能各自发挥其正确机能，整体设备的运转才能正常。由于这些零件能各自发挥其正确机能，整体设备的运转才能正常。可是使用方法若不适当，容易损坏零件性能，导致无法发挥机能可是使用方法若不适当，容易损坏零件性能，导致无法发挥机能的局面。的局面。这就是所谓的设备故障。这就是所谓的设备故障。
139、因此，必须采取正确的使用方法来维护零件性能，一旦发现使用因此，必须采取正确的使用方法来维护零件性能，一旦发现使用方法不当，应立即改良。方法不当，应立即改良。这就是设备的总点检。这就是设备的总点检。2024/7/25Page123聯碩聯碩企管企管3.3.设备总点检之实施方法设备总点检之实施方法设备总点检之实施方法设备总点检之实施方法下列有关诸项步骤是设备总点检之进行方法下列有关诸项步骤是设备总点检之进行方法(1)选定总点检的查检点选定总点检的查检点螺钉、螺帽螺钉、螺帽給油給油主动部主动部油、空压油、空压电气电气 首先从各工厂选定最适合自首先从各工厂选定最适合自已工厂的查检点。查检点可分类已工厂的
140、查检点。查检点可分类成左列五种项，便以整理。成左列五种项，便以整理。(2)制成总点检的手册制成总点检的手册叙述有关上述五种项目内容之基础叙述有关上述五种项目内容之基础知识，并且附带解说其查检原由，编成简单的手册。以此为基准，知识，并且附带解说其查检原由，编成简单的手册。以此为基准，教育操作人员、保全人员实施总点检作业。教育操作人员、保全人员实施总点检作业。螺釘、螺帽總查檢之查檢表螺釘、螺帽總查檢之查檢表系系 设设统统 备备名名 名名职长职长领导者领导者查检者查检者 年年 月月 日日NO查检点查检点查检查检不合格之处不合格之处1.无松弛现象无松弛现象2024/7/25Page124聯碩聯碩企管企
141、管3.3.设备总点检之实施方法设备总点检之实施方法设备总点检之实施方法设备总点检之实施方法(3)制成总点检之查检表制成总点检之查检表4/20汽缸汽缸一批油漏一批油漏参考各项目之查检点，制成查检表。参考各项目之查检点，制成查检表。(4)各种查检各种查检铃木铃木每星期或每个月，小组人员选定每星期或每个月，小组人员选定日期，举行逐项点检，将查检结果记日期，举行逐项点检，将查检结果记录于查检表上。录于查检表上。经由小组处理后经由小组处理后,将不合格场所记上将不合格场所记上白色白色F记号；需要保全场所则记上红色记号；需要保全场所则记上红色F记号，防止处理上有任何遗漏。记号，防止处理上有任何遗漏。2024
142、/7/25Page125聯碩聯碩企管企管3.3.设备总点检之实施方法设备总点检之实施方法设备总点检之实施方法设备总点检之实施方法(5)检讨与整理之结果检讨与整理之结果实行点检后，各品管圈应举行座谈会，研讨不合格处实行点检后，各品管圈应举行座谈会，研讨不合格处之改善对策。将研讨结果归纳成不合格处之列窗体之改善对策。将研讨结果归纳成不合格处之列窗体，确实实施查检改善的实施状况。，确实实施查检改善的实施状况。NO不合格场所不合格场所改善方针改善方针实施部署实施部署预定日预定日实施日实施日备注备注品管圈品管圈保全保全1.油压单位的油油压单位的油量过少量过少装置给油之装置给油之限界表限界表3/103/4
143、2.夹板汽缸有油夹板汽缸有油漏漏交换数据交换数据3/33/33/29自度发自度发生油漏生油漏3.输送器轴承输送器轴承装置喷油嘴装置喷油嘴3/103/124.2024/7/25Page126聯碩聯碩企管企管4.4.螺钉、螺帽之查检点螺钉、螺帽之查检点螺钉、螺帽之查检点螺钉、螺帽之查检点螺钉与螺帽是机械的最基本要素，但是由于经常螺钉与螺帽是机械的最基本要素，但是由于经常会有意外或失常的现象，导致工厂的设备，发生严重会有意外或失常的现象，导致工厂的设备，发生严重的故障情形。的故障情形。螺钉与螺帽之总点检如下表所示螺钉与螺帽之总点检如下表所示:项目项目要点要点正确安装法正确安装法1.确认是否拴紧确认是
144、否拴紧(正确的转距范围是正确的转距范围是M10280kg-cm)2.有穿孔之处，是否已上好螺钉、螺帽有穿孔之处，是否已上好螺钉、螺帽(马达、减速机、汽缸、轴马达、减速机、汽缸、轴承、电磁活门、承、电磁活门、ES等。等。)3.确认螺钉是从下方装上，检查其上是否拴好螺帽。确认螺钉是从下方装上，检查其上是否拴好螺帽。4.螺钉的长度是否为螺帽至螺丝高的二、三倍。螺钉的长度是否为螺帽至螺丝高的二、三倍。5.确认调整螺钉的固定螺帽是否有松弛现象。确认调整螺钉的固定螺帽是否有松弛现象。防止松弛现象防止松弛现象6.深孔内是否有用平垫圈。深孔内是否有用平垫圈。7.会掁动处，是否使用弹簧垫圈。会掁动处，是否使用弹
145、簧垫圈。8.掁动激烈处，是否做好防松加工掁动激烈处，是否做好防松加工(钢丝固定、平垫圈、沟纹螺帽钢丝固定、平垫圈、沟纹螺帽)9.重要的螺帽上，是否特别作记号。重要的螺帽上，是否特别作记号。2024/7/25Page127聯碩聯碩企管企管4. 4.螺钉、螺帽之查检点螺钉、螺帽之查检点螺钉、螺帽之查检点螺钉、螺帽之查检点2024/7/25Page128聯碩聯碩企管企管5. 5.给油的查检点给油的查检点给油的查检点给油的查检点加油的目的在于预防折动部、回转部的磨损或烧伤，以便防止设加油的目的在于预防折动部、回转部的磨损或烧伤，以便防止设备产生恶化现象。工厂各设备中，也许有因给油不良情形，导致减短备产
146、生恶化现象。工厂各设备中，也许有因给油不良情形，导致减短设备寿命的情形。设备寿命的情形。给油之总查检点如下给油之总查检点如下:项目项目要要点点润滑油之管理润滑油之管理1.润滑油台架是否经过整理、整顿清扫。润滑油台架是否经过整理、整顿清扫。2.给油时，是否准备适量之油量。给油时，是否准备适量之油量。3.润滑油注油器、油脂薄膜润滑油注油器、油脂薄膜(OIL JOCKEY)是否整备得当。是否整备得当。润滑油单位润滑油单位4.是否能够确认油面计的油量是否能够确认油面计的油量(位置、污垢位置、污垢) 。5.油面计是否有界限指示、油量是否适当。油面计是否有界限指示、油量是否适当。6.压力计是否有界限批示，
147、压力是否正确。压力计是否有界限批示，压力是否正确。7.邦浦、马达是否有异常声音或发热现象。邦浦、马达是否有异常声音或发热现象。8.是否有漏油现象。是否有漏油现象。给油机器给油机器9.自动润滑机及自动给油机是否正常运作。自动润滑机及自动给油机是否正常运作。10.分配活门是否正常运转，各部位油分是否在作业。分配活门是否正常运转，各部位油分是否在作业。11.给油器的内外面是否有污垢、油量是否适度。给油器的内外面是否有污垢、油量是否适度。12.喷油口是否附着多余的油垢或尘埃。喷油口是否附着多余的油垢或尘埃。13.是否缺损喷油口或筒头。是否缺损喷油口或筒头。14.枕头型单位之侧面，是否有油脂溢出。枕头型
148、单位之侧面，是否有油脂溢出。15.因给油过度，造成给油处附近部位也沾污。因给油过度，造成给油处附近部位也沾污。16.折动部、滚轮连锁部是否附有适度的油膜。折动部、滚轮连锁部是否附有适度的油膜。2024/7/25Page129聯碩聯碩企管企管5. 5.给油的查检点给油的查检点给油的查检点给油的查检点2024/7/25Page130聯碩聯碩企管企管6 6. .传动部的查检点传动部的查检点传动部的查检点传动部的查检点主动部是直接使设备产生运转的部位，刀是錪最重的地方。主动部是直接使设备产生运转的部位，刀是錪最重的地方。若能纠正不合格的使用方法，就能减少大半的故障率。若能纠正不合格的使用方法，就能减少
149、大半的故障率。主动部之总点检主动部之总点检项项 目目要要 点点滚轮连锁滚轮连锁1.连接板是否破损、滚轮是否有异常磨损现象。连接板是否破损、滚轮是否有异常磨损现象。2.连接器的连接针及夹子是否正常。连接器的连接针及夹子是否正常。3.链轮的平行度是否正确。链轮的平行度是否正确。4.连锁的张力是否适度。连锁的张力是否适度。V输送带输送带5.表面上是否有破损、沾油、伤痕及明显的摩耗现象，。表面上是否有破损、沾油、伤痕及明显的摩耗现象，。6.几条输送带聚在一起的张力是否一定。几条输送带聚在一起的张力是否一定。7.V滑轮带的槽底是否发光。滑轮带的槽底是否发光。轴承、连轴节、轴承、连轴节、电键电键8.轴承部
150、是否发生异常声音或沟痕的现象。轴承部是否发生异常声音或沟痕的现象。9.连轴节的轴承是否平行。连轴节的轴承是否平行。10.电键及电键槽上是否有沟痕的现象。电键及电键槽上是否有沟痕的现象。电动机电动机变速机变速机电磁离合机电磁离合机制动器制动器11.电动机部位上，是否有异常发热或掁动现象。电动机部位上，是否有异常发热或掁动现象。12.变速机是否有异常发热或掁动现象。变速机是否有异常发热或掁动现象。13.变速操纵杆、计测器是否有损伤，污秽。变速操纵杆、计测器是否有损伤，污秽。14.电磁离合器、制动器是否有异音或掁动现象。电磁离合器、制动器是否有异音或掁动现象。15.镀覆板上是否附着油分或灰尘。镀覆板
151、上是否附着油分或灰尘。16.滚轮连锁条是否发锈或干燥。滚轮连锁条是否发锈或干燥。17.是否有给油困难，或无法给油之处。是否有给油困难，或无法给油之处。2024/7/25Page131聯碩聯碩企管企管6.6.传动部的查检点传动部的查检点传动部的查检点传动部的查检点2024/7/25Page132聯碩聯碩企管企管7.7.油、空压的查检点油、空压的查检点油、空压的查检点油、空压的查检点油、空压是运转设备的基本要素，多数使用于自动化设备方油、空压是运转设备的基本要素，多数使用于自动化设备方面。油、空压调整不良，即产生不良品面。油、空压调整不良，即产生不良品,或易导致生产期限的延误，或易导致生产期限的延
152、误，故点检时，必须谨慎从事。故点检时，必须谨慎从事。油、空压的总点检油、空压的总点检项项 目目要要 点点空压空压1.空气筒三点装置是否安装在明显易见的位置上，使用方法是否正确。空气筒三点装置是否安装在明显易见的位置上，使用方法是否正确。2.电磁活门是否有发热、异状之声音。电磁活门是否有发热、异状之声音。3.汽缸之固定螺丝上，是否有防松施工作业。汽缸之固定螺丝上，是否有防松施工作业。4.是否有漏气现象。是否有漏气现象。油压油压5.油面计是否有界限表示，油量是否适度。油面计是否有界限表示，油量是否适度。6.油温计是否有界限表示，油温是否适宜。油温计是否有界限表示，油温是否适宜。7.压力计是否有界限
153、表示，压力计是否有界限表示，0点是否适宜。点是否适宜。8.邦浦是否有异常声音、发热、掁动现象。邦浦是否有异常声音、发热、掁动现象。9.安全活门、套管的固定螺帽安全活门、套管的固定螺帽 是否拴紧。是否拴紧。10.是否有漏油、或机器、配管上的安装不良现象。是否有漏油、或机器、配管上的安装不良现象。11.电磁活门是否有异状声音、或发热。电磁活门是否有异状声音、或发热。配管配管12.配管、固定板是否发生松弛现象。配管、固定板是否发生松弛现象。13.高压管在移动时，是否有松弛状态。高压管在移动时，是否有松弛状态。14.汽缸的装置是否正确，是否有松弛状态。汽缸的装置是否正确，是否有松弛状态。15.汽缸的固
154、定螺丝上，是否经过防松施工处理。汽缸的固定螺丝上，是否经过防松施工处理。2024/7/25Page133聯碩聯碩企管企管7.7.油、空压的查检点油、空压的查检点油、空压的查检点油、空压的查检点2024/7/25Page134聯碩聯碩企管企管8.8.电气的查检点电气的查检点电气的查检点电气的查检点电气是各指令设备之运转的神经系统，电气的出轨现象较难发电气是各指令设备之运转的神经系统，电气的出轨现象较难发觉，一旦发生问题，又牵涉到安全上各要点，应细心处理之。觉，一旦发生问题，又牵涉到安全上各要点，应细心处理之。电器的总点检电器的总点检项项 目目要要 点点控制盘控制盘 操作盘操作盘1.电压、电流计是
155、否有界限表示，电值是否正确。电压、电流计是否有界限表示，电值是否正确。2.灯类的电灯球是否有切断现象，铝板是否不良。灯类的电灯球是否有切断现象，铝板是否不良。3.门扉是否能紧闭关合，是否有多余的隙缝。门扉是否能紧闭关合，是否有多余的隙缝。4.操作盘上是否有灰尘、垃圾、不用物品等推积在上面。操作盘上是否有灰尘、垃圾、不用物品等推积在上面。5.继电器是否有异常声音。继电器是否有异常声音。电气机器电气机器6.L S、光電之開關是否裝置正確。、光電之開關是否裝置正確。7.L S的壓板是否呈正確之形狀。的壓板是否呈正確之形狀。8.L S 、光電開關、近程開關上是否附著水跡、油垢或粉末、光電開關、近程開關
156、上是否附著水跡、油垢或粉末。9.機器類是否有破損，或裝置不良的現象。機器類是否有破損，或裝置不良的現象。10.铁箱开关器上，是否标示使用设备名称。铁箱开关器上，是否标示使用设备名称。11.紧急停止电钮是否能正确发生作用紧急停止电钮是否能正确发生作用。配线配线12.配线、配管的弹性是否发生异常。配线、配管的弹性是否发生异常。13.连接箱的罩盖是否正确盖好。连接箱的罩盖是否正确盖好。14.是否埋设地线，地线之装设是否妥当。是否埋设地线，地线之装设是否妥当。15.罩盖轮箍电线是否有露出配线。罩盖轮箍电线是否有露出配线。16.是否有不要的长配线。是否有不要的长配线。2024/7/25Page135聯碩
157、聯碩企管企管8.8.电气的查检点电气的查检点电气的查检点电气的查检点2024/7/25Page136聯碩聯碩企管企管步骤八：步骤八：提高设备效率化的个别改善提高设备效率化的个别改善执行时间：自正式导入即开始实施，并形成制度，晋执行时间：自正式导入即开始实施，并形成制度，晋 期推动。期推动。重点工作重点工作 (一一)：选定示范单位或示范设备：选定示范单位或示范设备原则原则:主管工作态度积极，对学习成长及主管工作态度积极，对学习成长及 和生产和生产力改善有强烈意愿者力改善有强烈意愿者。 能在一个勿对生产力改善有明显成果者能在一个勿对生产力改善有明显成果者。 最好较新的自动化程度较高的设备最好较新的
158、自动化程度较高的设备。 故障率或影响不良率或影响后工程者故障率或影响不良率或影响后工程者。 以六大损失中以柏拉图分析较容易再百分比以六大损失中以柏拉图分析较容易再百分比最大的为着手。最大的为着手。十四、十四、十四、十四、T P MT P MT P MT P M的推行之步骤八的推行之步骤八的推行之步骤八的推行之步骤八2024/7/25Page137聯碩聯碩企管企管重点工作重点工作 (二二)：改善主题选定：改善主题选定原则原则:目前能力所及的。目前能力所及的。 能以自已力量来解决的能以自已力量来解决的。 可以马上进行解决的可以马上进行解决的。 能横向水平展开的能横向水平展开的。重点工作重点工作 (
159、三三)：改善主题之改善计划拟定：改善主题之改善计划拟定原则原则:指定责任者负责规划、进度追踪、成果检指定责任者负责规划、进度追踪、成果检讨及确认。讨及确认。重点工作重点工作 (四四)：改善的实施：改善的实施应用应用PM分析手法进行改善分析手法进行改善十四、十四、十四、十四、T P MT P MT P MT P M的推行之步骤八的推行之步骤八的推行之步骤八的推行之步骤八2024/7/25Page138聯碩聯碩企管企管重点工作重点工作 (五五)：成果发表会：成果发表会发表会内容包括发表会内容包括: 各项数据数据作成各项数据数据作成。 现场经验观摩现场经验观摩。 实施之关键实施之关键。 错误或失败经
160、验错误或失败经验。 发表者由现场人员或基层主管担任发表者由现场人员或基层主管担任。 当场表扬。当场表扬。十四、十四、十四、十四、T P MT P MT P MT P M的推行之步骤八的推行之步骤八的推行之步骤八的推行之步骤八个别改善案例个别改善案例2024/7/25Page139聯碩聯碩企管企管重點工作重點工作 (六六)：改善后之標準化：改善后之標準化希望效益希望效益: 强化协力合作体质及强化协力合作体质及TPM有用意识。有用意识。 借由这种满足感启蒙爱工人、爱公借由这种满足感启蒙爱工人、爱公司爱设备的心司爱设备的心。 对维修观念改变，不再只是被坏了再修对维修观念改变，不再只是被坏了再修牵着鼻
161、子走，而变成计划维修牵着鼻子走，而变成计划维修。 对生产力观念改变，不再说不可能对生产力观念改变，不再说不可能。成败关键：不成功不终止，及成败关键：不成功不终止，及5W2H之运用。之运用。十四、十四、十四、十四、T P MT P MT P MT P M的推行之步骤八的推行之步骤八的推行之步骤八的推行之步骤八2024/7/25Page140聯碩聯碩企管企管步骤九：步骤九：建立自主保养体制建立自主保养体制操作与保养部门的保养活动划分操作与保养部门的保养活动划分.doc十四、十四、十四、十四、T P MT P MT P MT P M的推行之步骤九的推行之步骤九的推行之步骤九的推行之步骤九2024/7
162、/25Page141聯碩聯碩企管企管操作部门的保养活动。操作部门的保养活动。 A 劣化的防止活动劣化的防止活动正确的操作方法正确的操作方法基本条件的清扫、润滑、整备基本条件的清扫、润滑、整备调整调整(主要是变换工程之调整主要是变换工程之调整)故障及其它异常状况之记录故障及其它异常状况之记录与保养部门共同实施保养活动与保养部门共同实施保养活动 B 劣化的测定活动劣化的测定活动异常点检异常点检部份定期点检部份定期点检(主要是靠人的感官来判定主要是靠人的感官来判定)十四、十四、十四、十四、T P MT P MT P MT P M的推行之步骤九的推行之步骤九的推行之步骤九的推行之步骤九2024/7/2
163、5Page142聯碩聯碩企管企管 C 劣化的回复活动劣化的回复活动小整备小整备(应急的处置、简单零件的更换应急的处置、简单零件的更换)遇故障及其它异常状况，能正确且迅速地与保养部门联络遇故障及其它异常状况，能正确且迅速地与保养部门联络突发故障修理上的援助突发故障修理上的援助小停止的改善及修理小停止的改善及修理 保养部门的保养活动保养部门的保养活动点检的指导及日常点检的要求点检的指导及日常点检的要求制订点检基准制订点检基准制订给油基准，并告知油品颜色的变化状况制订给油基准，并告知油品颜色的变化状况保养标准的设定保养标准的设定保养实绩的记录及保养效果的评价保养实绩的记录及保养效果的评价协助设备设计
164、部门协助设备设计部门十四、十四、十四、十四、T P MT P MT P MT P M的推行之步骤九的推行之步骤九的推行之步骤九的推行之步骤九2024/7/25Page143聯碩聯碩企管企管步骤十：步骤十：建立保养部门的计划保养体制建立保养部门的计划保养体制清扫清扫自主保养自主保养个别改善个别改善步骤十一：步骤十一：落实落实TPM活动与水平之提升活动与水平之提升TPM审查及竞赛审查及竞赛审查内容含审查内容含小团队之组织及运作小团队之组织及运作个别改善个别改善自主保养自主保养保养计划保养计划质量保养质量保养制品、设备初期管理制品、设备初期管理教育训练教育训练安全、卫生及环境的管理安全、卫生及环境的
165、管理成果评价成果评价十四、十四、十四、十四、T P MT P MT P MT P M的推行之步骤十的推行之步骤十的推行之步骤十的推行之步骤十 十一十一十一十一十五、十五、十五、十五、TPMTPM之自主保养活动推行步骤之自主保养活动推行步骤之自主保养活动推行步骤之自主保养活动推行步骤 2024/7/25Page145聯碩聯碩企管企管自主保养的基本想法自主保养的基本想法动动机机将将设设备备改改变变效果效果故故障障减减少少人人会会改改变变效果效果零零零零故不故不障良障良人人会会改改变变想法变化想法变化觉故觉故得障得障不是不是良可良可及耻及耻活动变化活动变化积彻积彻极底极底改维改维善持善持没有成果出现
166、人没有成果出现人的想法不会改变的想法不会改变采小集团方式由采小集团方式由下往上活动下往上活动创造出自己解决创造出自己解决问题的体质问题的体质2024/7/25Page146聯碩聯碩企管企管STEP1 STEP1 初期清扫初期清扫初期清扫初期清扫A.事前准备事前准备1.目的理解为何要初期清扫目的理解为何要初期清扫2.具体作业内容的理解必要事项具体作业内容的理解必要事项LIST MAP3.作好作业的详细计划作好作业的详细计划B.彻底清扫的实施彻底清扫的实施1.垃圾、飞屑、污脏物等之清扫、点检垃圾、飞屑、污脏物等之清扫、点检潜在缺陷的找出及复元潜在缺陷的找出及复元2024/7/25Page147聯碩
167、聯碩企管企管STEP1 初期清扫初期清扫2.基本条件的整备基本条件的整备清扫、给油、销紧螺丝清扫、给油、销紧螺丝3.发生源、清扫困难个所的找出及暂定处置发生源、清扫困难个所的找出及暂定处置4.不要物品、工具、备品的整理、整顿不要物品、工具、备品的整理、整顿困难个所困难个所LIST异物混入个所异物混入个所LIST不要物、不急物品不要物、不急物品LISTC.设备设备5S的推动的推动2024/7/25Page148聯碩聯碩企管企管STEP2 STEP2 设备总点检的做成设备总点检的做成设备总点检的做成设备总点检的做成如如 前前2024/7/25Page149聯碩聯碩企管企管STEP3 发生源发生源困
168、难个所对策困难个所对策A.目的目的1.垃圾、污物、污染发生源、飞散物的防止，垃圾、污物、污染发生源、飞散物的防止，B.垃圾、污物、异物弊害的理解垃圾、污物、异物弊害的理解1.个所的发现个所的发现2.分析分析材质、形状、成分材质、形状、成分清扫、给油、点检的困难个所改善，清扫、给油、点检的困难个所改善，清扫、给油、点检时间的短缩。清扫、给油、点检时间的短缩。2.设备改善的观念学习、实质改善效果的显现。设备改善的观念学习、实质改善效果的显现。2024/7/25Page150聯碩聯碩企管企管STEP3 发生源发生源困难个所对策困难个所对策C.定量定量DATA的收集，判定为何会发生的收集，判定为何会发
169、生发生源的解明发生源的解明前工程发生的前工程发生的？自工程发生的自工程发生的？加工上发生的加工上发生的？由设备导致的由设备导致的？由于环境之关系，由于外部侵入者由于环境之关系，由于外部侵入者。2024/7/25Page151聯碩聯碩企管企管STEP3 发生源发生源困难个所对策困难个所对策D.改善的观念学习改善的观念学习对策立案对策立案阻断发生源阻断发生源防止飞散防止飞散侵入、附着的防止侵入、附着的防止担当者、日程的确立担当者、日程的确立2024/7/25Page152聯碩聯碩企管企管STEP3 发生源发生源困难个所对策困难个所对策 何谓困难个所何谓困难个所：时间花太多（费时）的场所时间花太多（
170、费时）的场所不好做（难度高）的场所不好做（难度高）的场所 从清扫、给油、点检来着手从清扫、给油、点检来着手使用何种工具使用何种工具采用何种作业方式（尝试各种可能的作业方式采用何种作业方式（尝试各种可能的作业方式）确认结果是否可行确认结果是否可行是否能以目视来管理是否能以目视来管理是否能空手来管理（不必一堆工具）是否能空手来管理（不必一堆工具）2024/7/25Page153聯碩聯碩企管企管STEP3 发生源发生源困难个所对策困难个所对策 对策立案对策立案目标时间目标时间改善方法改善方法 复元及改善复元及改善 改善处理的结果确认改善处理的结果确认 清扫暂定基准的修正清扫暂定基准的修正 以清扫暂定
171、基准来实施清扫以清扫暂定基准来实施清扫日常清扫、点检目标时间的提示日常清扫、点检目标时间的提示改善记录改善记录2024/7/25Page154聯碩聯碩企管企管STEP4 各种保养基准的作成各种保养基准的作成A.目的目的1.设备劣化防止活动的基本条件设备劣化防止活动的基本条件清扫、给油、清扫、给油、锁螺丝的维持管理锁螺丝的维持管理2.能在短时间内确实达到基本确备的行动基准作成能在短时间内确实达到基本确备的行动基准作成3.目视管理的工夫作成目视管理的工夫作成B.将将1、2STEP之微欠陷之微欠陷列出列出 清扫、点检清扫、点检个所的明确化个所的明确化2024/7/25Page155聯碩聯碩企管企管S
172、TEP4 各种保养基准的作成各种保养基准的作成方法的明确化方法的明确化基准的明确化基准的明确化异常处置的明确化异常处置的明确化周期的明期化周期的明期化目标时间的明确化目标时间的明确化 給油給油部位、油种、油量、道具、周期的明确化部位、油种、油量、道具、周期的明确化给油作业上的不具合摘出给油作业上的不具合摘出改善改善目标时间的设定目标时间的设定2024/7/25Page156聯碩聯碩企管企管STEP4 各种保养基准的作成各种保养基准的作成保养单位的配合措施：保养单位的配合措施：1.给油标准手册的建立给油标准手册的建立2.润滑的教育施行润滑的教育施行C.目视管理的活用目视管理的活用D.基准的作成基
173、准的作成a.以住的基准有何不当处以住的基准有何不当处b.为何以往的基准无法被维持为何以往的基准无法被维持2024/7/25Page157聯碩聯碩企管企管STEP4 各种保养基准的作成各种保养基准的作成E.清扫、给油、点检的实施清扫、给油、点检的实施F.与目标时间的差异比较与检讨与目标时间的差异比较与检讨2024/7/25Page158聯碩聯碩企管企管STEP5 总点检的实施总点检的实施A.目的目的1.对设备的构造、机能、原理及应有型态的理解对设备的构造、机能、原理及应有型态的理解2.设备的构成主要机能、部品的点检技能培养设备的构成主要机能、部品的点检技能培养3.设备权成的主要机能部品的点检及潜
174、在缺陷的设备权成的主要机能部品的点检及潜在缺陷的显在化与复元显在化与复元B.设定项目设定项目(点检项目点检项目LIST)油压油压空压空压2024/7/25Page159聯碩聯碩企管企管STEP5 总点检的实施总点检的实施润滑润滑驱动部位驱动部位电气电气加工条件加工条件安全安全C.教材编成教材编成D.教育训练计划作成教育训练计划作成E.教育实施教育实施F.确认实施确认实施(SKILL CHECK)2024/7/25Page160聯碩聯碩企管企管油、空压的总点检的实施油、空压的总点检的实施项目项目要点要点空压空压1.空气筒三点装置是否安装在明显易见位置上，使用方空气筒三点装置是否安装在明显易见位置
175、上，使用方法是否正确。法是否正确。2.电磁活门是否有发热、异状之声音。电磁活门是否有发热、异状之声音。3.汽缸之固定螺丝上，是否有防松施工作业。汽缸之固定螺丝上，是否有防松施工作业。4.是否有漏气现象。是否有漏气现象。油压油压5.油面计是否有界限表示，油量是否适度。油面计是否有界限表示，油量是否适度。6.油温计是否有界限表示，油温是否适度。油温计是否有界限表示，油温是否适度。7.压力计是否有界限表示，压力计是否有界限表示，0点是否适宜。点是否适宜。8.邦浦是否有异常声音、发热、振动现象。邦浦是否有异常声音、发热、振动现象。9.安全活门、套管的固定螺帽是否拴紧。安全活门、套管的固定螺帽是否拴紧。
176、10.是否在漏油、或机器、配管上安装不良现象。是否在漏油、或机器、配管上安装不良现象。11.电磁活门是否有异状声音、或发热。电磁活门是否有异状声音、或发热。2024/7/25Page161聯碩聯碩企管企管油、空压的总点检的实施油、空压的总点检的实施项目项目要点要点配管配管12.配管、固定夹板是否发生松驰现象。配管、固定夹板是否发生松驰现象。13.高压管在移动时，是否有摩擦现象。高压管在移动时，是否有摩擦现象。14.汽缸的装置是否正确，是否有松驰状态。汽缸的装置是否正确，是否有松驰状态。15.汽缸的固定螺丝上，是否经过防松施工之处置。汽缸的固定螺丝上，是否经过防松施工之处置。2024/7/25P
177、age162聯碩聯碩企管企管传动部之总点检的实施传动部之总点检的实施项目项目要点要点滚轮连锁滚轮连锁1.连接板是否破损、滚轮是否有异常磨损现象。连接板是否破损、滚轮是否有异常磨损现象。2.连接器的连接针及夹子是否正常。连接器的连接针及夹子是否正常。3.链轮的平行度是否正确。链轮的平行度是否正确。4.连销的张力是否适度。连销的张力是否适度。V输送带输送带5.表面上是否有破损、沾油、伤痕及明显的磨耗现象。表面上是否有破损、沾油、伤痕及明显的磨耗现象。6.几条输送带聚在一起的张力是否一定。几条输送带聚在一起的张力是否一定。7.V滑输带的槽底滑输带的槽底 否发光。否发光。轴承连轴轴承连轴节电键节电键8
178、.轴承部是否发生异常声音或沟痕的现象。轴承部是否发生异常声音或沟痕的现象。9.连轴节的轴承是否平行。连轴节的轴承是否平行。10.电键及电键槽上是否有沟痕的现象。电键及电键槽上是否有沟痕的现象。2024/7/25Page163聯碩聯碩企管企管传动部之总点检的实施传动部之总点检的实施项目项目要点要点电动机变电动机变速机电磁速机电磁离合器制离合器制动器动器11.电动机部位上，是有异常发热或掁动现象。电动机部位上，是有异常发热或掁动现象。12.变速机是否有异常发热或掁动现象。变速机是否有异常发热或掁动现象。13.变速操纵杆、计测器是否有损伤、污秽。变速操纵杆、计测器是否有损伤、污秽。14.电磁离合器，
179、制动器是否有异音或掁动现象。电磁离合器，制动器是否有异音或掁动现象。15.滚轮连销条是否发锈或干燥。滚轮连销条是否发锈或干燥。16.是否有给油困难，或无法给油之处。是否有给油困难，或无法给油之处。2024/7/25Page164聯碩聯碩企管企管螺钉与螺帽之总点检的实施螺钉与螺帽之总点检的实施项目项目要点要点正确安正确安装法装法1.确认是否拴紧确认是否拴紧(正确的转距范围是正确的转距范围是M10280kg-cm)。2.有穿孔之处，是否已上好螺钉、螺帽有穿孔之处，是否已上好螺钉、螺帽(马达、减速机、马达、减速机、汽缸、轴承、电磁活门、汽缸、轴承、电磁活门、ES等。等。)3.确认螺钉是从下方装上，检
180、查其上是否拴好螺帽。确认螺钉是从下方装上，检查其上是否拴好螺帽。4.螺钉的长度是否为螺帽至螺丝高的二、三倍。螺钉的长度是否为螺帽至螺丝高的二、三倍。5.确认调整螺钉的固定螺帽是否有松驰现象。确认调整螺钉的固定螺帽是否有松驰现象。防止松防止松驰现象驰现象6.深孔内是否有用平垫圈。深孔内是否有用平垫圈。7.会掁动处，是否使用弹簧垫圈。会掁动处，是否使用弹簧垫圈。8.掁动激烈处，是否做好防松加工（钢丝固定、平垫圈、掁动激烈处，是否做好防松加工（钢丝固定、平垫圈、沟纹螺帽）。沟纹螺帽）。9.重要的螺帽上，是否特别作记号。重要的螺帽上，是否特别作记号。2024/7/25Page165聯碩聯碩企管企管给油
181、之总查检点的实施给油之总查检点的实施项目项目要点要点润滑油润滑油之管理之管理1.润滑油台架是否经过整理、整顿清扫。润滑油台架是否经过整理、整顿清扫。2.给油时，是否准备适量之油量。给油时，是否准备适量之油量。3.润滑油注油器、油脂薄膜（润滑油注油器、油脂薄膜（OIL JOCKEY)是否整备得是否整备得当。当。4.是否能够确认油面计的油量（位置、污垢）。是否能够确认油面计的油量（位置、污垢）。5.油面计是否有界限指示、油量是否适当。油面计是否有界限指示、油量是否适当。6.压力计是否有界限指示，压力是否正确。压力计是否有界限指示，压力是否正确。7.邦浦、马达是否有异常声音或发热现象。邦浦、马达是否
182、有异常声音或发热现象。8.是否有漏油现象。是否有漏油现象。2024/7/25Page166聯碩聯碩企管企管给油之总查检点的实施给油之总查检点的实施项目项目要点要点润滑油润滑油之管理之管理9.自动润滑机及自动给油机是否正常运作。自动润滑机及自动给油机是否正常运作。10.分配活门是否正常运转，各部位油分是否在作业。分配活门是否正常运转，各部位油分是否在作业。11.给油器的内外是否有污垢、油量是否适度。给油器的内外是否有污垢、油量是否适度。12.喷油口是否附着多余的油垢尘埃。喷油口是否附着多余的油垢尘埃。13.是否缺损喷油口或和筒头。是否缺损喷油口或和筒头。14.榨头型单位之侧面，是否有油脂溢出。榨
183、头型单位之侧面，是否有油脂溢出。15.因给油过度，造成给油处附近部位也沾污。因给油过度，造成给油处附近部位也沾污。16.折动部、滚轮连锁部是否附有适度的油膜。折动部、滚轮连锁部是否附有适度的油膜。2024/7/25Page167聯碩聯碩企管企管电器的总点检的实施电器的总点检的实施项项 目目要点要点控制盘控制盘操作盘操作盘1.电压、电流计是否有界限表示，电值是否正确。电压、电流计是否有界限表示，电值是否正确。2.灯类的电灯球是否有切断现象，铝板是否不良。灯类的电灯球是否有切断现象，铝板是否不良。3.门扇是否能紧闭关合，是否有多余的隙缝。门扇是否能紧闭关合，是否有多余的隙缝。4.操作盘上是否有灰尘
184、、垃圾、不用物品等堆积在操作盘上是否有灰尘、垃圾、不用物品等堆积在上面。上面。5.继电器是否有异常声音。继电器是否有异常声音。电气电气机器机器6.LS、光电之关闭是否装置正确。、光电之关闭是否装置正确。7.LS的压板是否正确之形状。的压板是否正确之形状。8.LS、光电开关、近程开关上是否附着水迹、油垢、光电开关、近程开关上是否附着水迹、油垢或粉末。或粉末。2024/7/25Page168聯碩聯碩企管企管电器的总点检的实施电器的总点检的实施项项 目目要点要点电气电气机器机器9.机器类是否有破损，或装置不良的现象。机器类是否有破损，或装置不良的现象。10.铁箱开关器上，是否标示使用设备名称。铁箱开
185、关器上，是否标示使用设备名称。11.紧急停止电钮是否能正确发生作用。紧急停止电钮是否能正确发生作用。配线配线12.配线、配管的弹性是否发生异常。配线、配管的弹性是否发生异常。13.连接箱罩盖是否正确盖好。连接箱罩盖是否正确盖好。14.是否埋设地线，地线之装设是否妥当。是否埋设地线，地线之装设是否妥当。15.罩盖轮箍电线是否有露出配线。罩盖轮箍电线是否有露出配线。16.是否有不要的长配线。是否有不要的长配线。2024/7/25Page169聯碩聯碩企管企管STEP6 自主点检的实施自主点检的实施A.目的目的1.清扫、给油、点检基准的修订确立清扫、给油、点检基准的修订确立。2.以能确保维持管理的自
186、主保养基准及能使自主点检以能确保维持管理的自主保养基准及能使自主点检作业效率化、目视管理与可防错之措施建立作业效率化、目视管理与可防错之措施建立。B.清扫、给油、点检基准的修订清扫、给油、点检基准的修订C.自主保养基准的作成自主保养基准的作成(清扫、给油、点检清扫、给油、点检)点检个所、目的、方法、周期、判定基准点检个所、目的、方法、周期、判定基准D.专门保养的点检基准确立专门保养的点检基准确立2024/7/25Page170聯碩聯碩企管企管STEP6 自主点检的实施自主点检的实施润滑管理润滑管理简易诊断简易诊断E.点检因难个所的改善点检因难个所的改善F.自主保养基准的修订自主保养基准的修订G
187、.自主保养历程表的作成自主保养历程表的作成H.自主保养的实施自主保养的实施(清扫、给油、点检清扫、给油、点检)2024/7/25Page171聯碩聯碩企管企管STEP7 整理、整顿整理、整顿(标准化标准化)A.目的目的1.作业者的职务修订及关连作业的效率化、标准化作业者的职务修订及关连作业的效率化、标准化2.自主点检的维持管理的改善自主点检的维持管理的改善B.作业者的作业内容把握及修订作业者的作业内容把握及修订目的目的內容內容方法方法标准化标准化2024/7/25Page172聯碩聯碩企管企管STEP7 整理、整顿整理、整顿(标准化标准化)C.自主保养展开自主保养展开STEP 1STEP 5之
188、间，尚未着之间，尚未着手标准化、效率化的部分重新事理、改善。手标准化、效率化的部分重新事理、改善。2024/7/25Page173聯碩聯碩企管企管高阶层高阶层中堅干部中堅干部第一线第一线PM circle PM group决定实施决定实施group的的PM目标目标十六、十六、十六、十六、TPMTPM与品管圈的关系与品管圈的关系与品管圈的关系与品管圈的关系为了在全公司展开为了在全公司展开TPM，便需成立，便需成立TPM促进委员会，或者促进委员会，或者事务局等。事务局等。高阶经营干部和中坚干部所扮演的角色，便是成立促进委员高阶经营干部和中坚干部所扮演的角色，便是成立促进委员会，完善地进行纵、横的连
189、络，决定公司与部门的会，完善地进行纵、横的连络，决定公司与部门的PM方针、目方针、目标，担任推行标，担任推行PM的工作。的工作。由于实施由于实施PM是第一线的工作，所以要决定沿着部门目标的是第一线的工作，所以要决定沿着部门目标的小集团小集团PM目标，及展开自主的目标，及展开自主的PM活动。特别是展开与职制一活动。特别是展开与职制一体化的品管圈活动，是非常重要的。体化的品管圈活动，是非常重要的。全公司全公司PM委员会决定并推行委员会决定并推行全公司的全公司的PM方针与目标方针与目标部门别部门别PM会决定并推行部门的会决定并推行部门的PM方针与目标方针与目标2024/7/25Page174聯碩聯碩企管企管十七、十七、十七、十七、TPMTPM活动常见的缺失（失败的原因）活动常见的缺失（失败的原因）活动常见的缺失（失败的原因）活动常见的缺失（失败的原因）
