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1、1 1出口产品责任保险推介出口产品责任保险推介总公司财产险部总公司财产险部 2014年年5 5月月2 2怎么做产品责任险怎么做产品责任险为什么要推介产品责任险为什么要推介产品责任险目目 录录产品责任险保障什么产品责任险保障什么3 3客户刚性需求客户刚性需求出口买家订单合同硬性要求出口买家订单合同硬性要求出口产品企业法律风险保障出口产品企业法律风险保障 出口产品企业可能面对的严重风险：出口产品企业可能面对的严重风险： - 长期的调查、判决过程长期的调查、判决过程 - 对各国法律环境和诉讼习惯不了解对各国法律环境和诉讼习惯不了解 - 高昂的医疗和其他费用高昂的医疗和其他费用 - 高昂的律师费高昂的
2、律师费 - 无法预料到的财务影响无法预料到的财务影响 - 产品声誉受损产品声誉受损 - 市场份额受损市场份额受损4 4市场潜力巨大市场潜力巨大 2013 2013年出口销售额年出口销售额USD2.21USD2.21万亿元，保守预估万亿元，保守预估市场保费规模应有市场保费规模应有USD6USD6亿元亿元( (按按30%30%的投保率以的投保率以及及0.1%0.1%的费率预估测算），约合的费率预估测算），约合RMB36RMB36亿元；亿元； 2013 2013年估计保险业承保规模约年估计保险业承保规模约RMB10RMB10亿，中资、亿，中资、外资公司已处于平分秋色之势，太平占比不超外资公司已处于平
3、分秋色之势，太平占比不超过过2%2%。5 5再保合约支持再保合约支持最大承保能力：最大承保能力：USD1000USD1000万万地域及司法可涵盖全球含美、加地区地域及司法可涵盖全球含美、加地区可保障市场上各类常见的产品，较少除外责任可保障市场上各类常见的产品，较少除外责任6 6竞争对手较少竞争对手较少中资保险公司：中资保险公司： 人保、平安、太平洋人保、平安、太平洋外资保险公司：外资保险公司： 美亚、苏黎世、华泰、安联、丘博、利宝、美亚、苏黎世、华泰、安联、丘博、利宝、XLXL7 7理赔准备就绪理赔准备就绪三家国际公估公司：三家国际公估公司： -Cunning Lindsey Group Lt
4、d. -Cunning Lindsey Group Ltd. 根宁翰根宁翰 -Crawford & Company -Crawford & Company 天诺嘉福天诺嘉福 -Mclarens Global Services -Mclarens Global Services 麦理伦麦理伦一家美国律师事务所一家美国律师事务所 Wilson Elser Moskowitz Edelman &Dicker LLP Wilson Elser Moskowitz Edelman &Dicker LLP8 8怎么做产品责任险怎么做产品责任险目目 录录为什么要推广产品责任险为什么要推广产品责任险产品责任险
5、保障什么产品责任险保障什么9 9o保障范围：保障范围： * * 由于投保产品由于投保产品缺陷缺陷导致第三者人身伤亡或财产损导致第三者人身伤亡或财产损失依法应付的赔偿责任。失依法应付的赔偿责任。 * * 因保险事故而被提起仲裁或者诉讼的法律费用因保险事故而被提起仲裁或者诉讼的法律费用o缺陷包括：缺陷包括： * *设计缺陷设计缺陷 如：电器产品设计时未考虑过热保护装置如：电器产品设计时未考虑过热保护装置 * *制造缺陷制造缺陷 如：五金铸件生产工艺达不到相应质量要求如：五金铸件生产工艺达不到相应质量要求 * *行销缺陷行销缺陷 如：儿童玩具说明书上没有标明适用年龄如：儿童玩具说明书上没有标明适用年
6、龄产品介绍产品介绍1010o主要除外责任：主要除外责任： - - 没有实质人伤或财损的利润损失（不能使用）没有实质人伤或财损的利润损失（不能使用） - - 退换货费用、维修费用、召回费用退换货费用、维修费用、召回费用 - - 惩罚性赔款惩罚性赔款 - - 精神损害赔偿精神损害赔偿 产品介绍产品介绍1111保险事故和除外责任举例保险事故和除外责任举例保险事故案例保险事故案例除外责任案例除外责任案例 办公椅制造支撑强度办公椅制造支撑强度/ /平衡稳定平衡稳定性不达标，导致使用者摔伤性不达标，导致使用者摔伤 由于果冻大小问题导致小孩窒息由于果冻大小问题导致小孩窒息 由于外套帽子系带意外勒死小孩由于外
7、套帽子系带意外勒死小孩 加湿器长期工作短路引起火灾烧加湿器长期工作短路引起火灾烧毁房屋财产毁房屋财产 园艺用手推车未设计刹车装置，园艺用手推车未设计刹车装置，坡道停车后下滑冲伤人坡道停车后下滑冲伤人 手机电池爆炸伤人手机电池爆炸伤人 水暖管漏水淹到家庭财产水暖管漏水淹到家庭财产灯泡不亮、电话铃不响灯泡不亮、电话铃不响 交货时发现五金零部件尺寸不符交货时发现五金零部件尺寸不符合订单要求合订单要求 某汽车安全气囊在实际使用中某汽车安全气囊在实际使用中意外碰撞并未能弹出保护车主导致意外碰撞并未能弹出保护车主导致车主死亡后，被检验机构确定同批车主死亡后，被检验机构确定同批次产品存在质量缺陷，对同批次产
8、次产品存在质量缺陷，对同批次产品未出意外的车均需召回，相关的品未出意外的车均需召回，相关的召回费用召回费用1212o产品责任险产品责任险 Product Liability Product Liabilityo产品完工责任险产品完工责任险 Product & Completed Operation Liability Product & Completed Operation Liability o商业综合责任险商业综合责任险 Commercial General Liability Commercial General Liabilityo第三者责任险第三者责任险 Third Party L
9、iability Third Party Liability出口产品责任险需求的多样性出口产品责任险需求的多样性1313 被保险人营业性质：生产商被保险人营业性质：生产商/ /贸易商贸易商 投保产品：具体名称、型号投保产品：具体名称、型号 赔偿限额：每次事故限额赔偿限额：每次事故限额/ /累计赔偿限额累计赔偿限额 预计销售额：年销量预计销售额：年销量/ /订单销量订单销量保单主要要素保单主要要素1414 司法管辖：美国、加拿大司法管辖：美国、加拿大/ /世界其他地区世界其他地区/ /中国中国 承保区域：美国、加拿大承保区域：美国、加拿大/ /世界其他地区世界其他地区/ /中国中国* * 风险大
10、小排序：风险大小排序： 美国美国 加拿大加拿大 欧洲、澳大利亚、日本欧洲、澳大利亚、日本 世界世界其他地区其他地区 中国中国保单主要要素保单主要要素1515事故发生制：保险事故发生在保险期限内事故发生制：保险事故发生在保险期限内 缺点：长尾责任缺点：长尾责任索赔提出制：索赔提出在保险期限内索赔提出制：索赔提出在保险期限内 缺点：风险累积未知，无法对价缺点：风险累积未知，无法对价保单主要要素保单主要要素-保单形式保单形式保险期间保险期间事故发生时间事故发生时间索赔提出时间索赔提出时间保险期间保险期间1616事故发生制事故发生制+ +日落期：保险事故发生在保险期限内，并且在日落期之日落期：保险事故
11、发生在保险期限内，并且在日落期之前提出的索赔前提出的索赔 追溯期追溯期+ +索赔提出制：在追溯期之后发生的保险事故，并且在保险期限索赔提出制：在追溯期之后发生的保险事故，并且在保险期限内提出的索赔内提出的索赔 保单主要要素保单主要要素-保单形式保单形式保险期间保险期间索赔提出时间索赔提出时间事故发生事故发生日落期日落期索赔提出时间索赔提出时间事故发生事故发生追溯期追溯期保险期间保险期间1717o 某圣诞灯公司从某圣诞灯公司从20102010年年1 1月月1 1日至日至20132013年年1 1月月1 1日日3 3年间不间断的投保了出口产年间不间断的投保了出口产品责任险。品责任险。2010201
12、0年年1212月，由于圣诞灯过热引发火灾烧毁了美国某家庭财产。月，由于圣诞灯过热引发火灾烧毁了美国某家庭财产。20112011年年3 3月，在该家庭财产保险公司的协助下，该美国家庭将其家里所有电器月，在该家庭财产保险公司的协助下，该美国家庭将其家里所有电器的销售商和制造商全部告上了法庭。的销售商和制造商全部告上了法庭。问题：问题：1. 1. 如果该圣诞灯公司投保的保单均为索赔提出制，此次事故是否能赔偿，如果该圣诞灯公司投保的保单均为索赔提出制，此次事故是否能赔偿，在哪年的保单赔偿？如果投保的保单均为事故发生制，此次事故是否能赔偿，在哪年的保单赔偿？如果投保的保单均为事故发生制，此次事故是否能赔
13、偿，在哪年的保单赔偿？在哪年的保单赔偿？ 2. 2. 如果另外一次事故发生在如果另外一次事故发生在20122012年年1212月，月，20132013年年3 3月提起索赔，什么形式的保单可月提起索赔，什么形式的保单可以赔偿？以赔偿？案例案例20102011201220132010201120122013事故事故索赔索赔事故事故索赔索赔1818o索赔提出制：索赔提出制：世界司法含美加的新保单，首次投保产品责任险客户，追溯期最长世界司法含美加的新保单，首次投保产品责任险客户，追溯期最长为为1 1年；其他公司转保客户、续保客户，追溯期最长为年；其他公司转保客户、续保客户，追溯期最长为3 3年；年；世
14、界司法不含美加的新保单、续保单，追溯期最长为世界司法不含美加的新保单、续保单，追溯期最长为3 3年；年；o事故发生制：事故发生制：日落期一般为日落期一般为3-53-5年年保单形式的核保要求保单形式的核保要求1919 预收保费预收保费= =预计销售额预计销售额 x x 适用费率适用费率 实收保险费实收保险费 = =实际销售额实际销售额 x x 适用费率（须高于适用费率（须高于双方约定的最低保险费）双方约定的最低保险费） 最低保费最低保费= = （75%100%75%100%）* *预收保费预收保费* * 我司每一保单最低保费不得低于我司每一保单最低保费不得低于USD2000USD2000保费计算
15、方式保费计算方式2020产品责任险保障什么产品责任险保障什么目目 录录为什么要推广产品责任险为什么要推广产品责任险怎么做产品责任险怎么做产品责任险2121谁可以成为产品责任险的客户谁可以成为产品责任险的客户生产流通的生产流通的所有环节所有环节2222销售客户类型建议销售客户类型建议o销售合同销售合同/ /订单要求订单要求o公司风险管公司风险管理需要理需要2323我们我们喜欢喜欢承保哪些产品承保哪些产品2424我们我们不 喜欢承保哪些产品承保哪些产品2525我们我们严禁严禁承保哪些产品承保哪些产品2626投保所需资料投保所需资料2727核保注意事项核保注意事项2828案例案例某手动工具厂正在与欧
16、洲买家洽谈约某手动工具厂正在与欧洲买家洽谈约USD100USD100万金额的销售订单，销售产品为万金额的销售订单，销售产品为手动工具，订单中要求该公司须安排手动工具，订单中要求该公司须安排USD200USD200万赔偿限额的出口产品责任险保万赔偿限额的出口产品责任险保单。请为该客户设计保险方案并报价。单。请为该客户设计保险方案并报价。被保险人名称：某手动工具厂被保险人名称：某手动工具厂投保产品：手动工具，具体详见图片投保产品：手动工具，具体详见图片销售区域：欧洲销售区域：欧洲司法管辖：欧洲司法管辖：欧洲赔偿限额：赔偿限额：USD200USD200万万销售额：销售额：USD100USD100万万
17、保单形式：事故发生制三年日落期保单形式：事故发生制三年日落期 预收最低保费：预收最低保费：USD4500USD4500每次事故免赔：每次事故免赔：USD5000USD50002929常见问题问答常见问题问答Q:Q:客户销量很小，赔偿限额要求高于销量能不能承保？怎么承保？客户销量很小，赔偿限额要求高于销量能不能承保？怎么承保？A: A: 可以承保，可以设定最低收费。可以承保，可以设定最低收费。Q:Q:对客户投保的产品很外行，不懂可能发生什么风险怎么核保？对客户投保的产品很外行，不懂可能发生什么风险怎么核保？A A：产品说明书、百度、谷歌、美国消费品安全委员会网站（：产品说明书、百度、谷歌、美国消费品安全委员会网站（) )Q: Q: 客户只愿意投保部分产品，选择性投保可否接受？如何处理？客户只愿意投保部分产品，选择性投保可否接受？如何处理？A: A: 可以接受，保单须列明清楚投保产品的具体型号批次，以便跟其他未投保可以接受，保单须列明清楚投保产品的具体型号批次，以便跟其他未投保产品区分。产品区分。3030Thank You!
