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1、心态与生命质量主讲：春潮一、经典事例一、经典事例秀才赶考、神童不神、六尺巷传说 二、二、3条结论条结论三、三、6个问题个问题1.什么是心态；2.心理要健康；3.保持良好心态的必要性和重要性 ；4.不良心态的危害；5.要培育“四种品质”；6.要发扬“四种精神”。 秀 才 赶 考 神 童 不 神六尺巷传说从这几个故事，我们可以得出几条结论从这几个故事，我们可以得出几条结论 从根本上决定我们生活品质的不是金钱，不是权力，不是知识，也不是能力，而是心态！就个人而言，竞争表面上看是知识、能力、职位、权力、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争。积极的心态比黄金还要珍贵。心态是人与人之间、行
2、业与行业之间最核心、最根本的竞争力。第一、什么是心态第一、什么是心态心乃心灵、心境、心情，态乃状态。心态乃心灵、心境、心情的状态。心灵、心境、心情有状态吗？有。心可以心花怒放，心潮澎湃，心浮气躁，心烦意乱，心惊胆战，心有余悸，心事重重，心急如焚。心态是一种对人对己的态度。心花怒放，心满意足是快乐的心态，心事重重、心烦意乱、心浮气躁是悲观的心态；心潮澎湃、心旷神怡、心地善良是积极的心态，心灰意懒、心有余悸是消极的心态。心平气和是健康的心态，心烦意乱，心醉神迷是不健康的心态。为什么有些人就是比其他的人更成功？为什么大家都在同一个环境中却有不同的结果。其实，人与人之间并没有多大的区别。上帝给每个人的
3、东西也没有多大的区别-一杯苦酒，一杯甜酒。很少有人一辈子光喝甜酒或光喝苦酒的，生活就像玩牌一样，不可能抓到的牌都很好，好牌差牌概率相等，你必须以平和的心态接受它。许多人犯错误，并非技不如人，也并非经验不足，只因为自己打败了自己。你改变不了环境，但可以改变自己；你改变不了事实，但可以改变态度；你改变不了出身，但可以改变现在；你不能样样顺利，但可以事事尽心；你不能左右天气，但可以改变心情；你不能选择容貌，但可以展现笑容；心态控制了个人的头脑和行动，心态也决定了事业和人生。你有一个积极的心态，青春就会常驻，你若有一个消极的心态，未老可能先衰；你有一个乐观的心态，天天顺心，笑口常开，你有一个悲观的心态
4、，长吁短叹，无病呻吟。一个人对生活的态度决定了一个人的生活质量乃至生命质量！ 第二、心理要健康第二、心理要健康心理健康是指智力、情绪、性格等精神方面的健康。健康的心理是指个人在思想、感受和行为上都能适当地协调，既能与人和谐相处，又能适应社会。具体表现为：能有效调动自己的内部潜能，对生活中出现的各种挑战以及工作中所受到的挫折等，能作出恰当和正确的反应。心理调节能力强，就能积极乐观地投入生活、工作和社会活动中。一个人心理是否健康，可用个人和社会两个指标来衡量。一个人心理是否健康，可用个人和社会两个指标来衡量。1.个人指标个人指标2.社会指标社会指标 1.个人指标：个人指标：（1）积极稳定的情绪。既
5、有愉快、喜悦，也有愤怒、恐惧和焦虑，但积极的情绪常多于消极的情绪，即使受挫折，也能主动调控自己的情绪，保持愉快、乐观的心态。（2）客观正确的自我观念。能正确地认识自己，努力发挥自己的潜能。（3）切合实际的职业期望。能根据自己的能力，选择合适的职业和岗位；能根据社会的要求，主动调整自己的职业价值取向，对工作有较高的责任感。（4）和谐友善的人际关系。乐于与人交往，与上司、部下和同事和睦相处，能认同别人的长处，也能宽容、理解别人的缺点。（5）正常发挥的智能水平。能客观认识事物，分析主观、客观世界，有认识世界、改造世界的能力。 2.社会指标：社会指标：（1）恰当的社会期待。对自己角色有良好的认识，能正
6、确实践婚姻家庭、工作及社会等各种角色。（2）良好的承受能力。正确面对生活中的各种压力和逆境，积极适应各种情况变化，主动调节自己的心理，具有较高的社会心理承受能力。（3）积极的社会行为。能积极帮助他人或采取有益于他人的行动，乐观地对待生活、应对生活。（4）完善的社会人格。能以正确的态度对待现实，做到心理活动和行为方式的和谐统一。（5）正确的人生态度。对人生的道路有现实而合理的选择，对个人与群体、他人和社会的利益关系能正确对待。 第三、保持良好心态的必要性和重要性第三、保持良好心态的必要性和重要性1.必要性必要性2.重要性重要性 1.必要性必要性随着科技和生产的进步以及人们生活方式、思想观念的变化
7、，心理健康问题成为一个普遍存在的社会问题。人们的工作、生活节奏普遍加快，各种压力不断加大，由此所产生的心理障碍、心理疾病也逐渐增多。当前，尽管物质生活普遍得以提高，但幸福指数却普遍下降，如何让自己时刻感到幸福，保持良好心态是非常必要的。2.重要性重要性一个人要想对社会有所贡献，在事业上有所成就，需要一个健康的身体。而健康的身体包括身体健康和心理健康，心理健康是人体健康不可分割的重要组成部分，一个人的心理健康对自身的发展极为重要。（1）心理健康者具有健全的人格，而健全的人格则有利）心理健康者具有健全的人格，而健全的人格则有利于自身的发展。于自身的发展。具有健全人格的人，一般都有正确的人生观，能正
8、确认识自我和现实，在自我发展中知道自己的长处和短处，竭力发展自我的潜能和价值，努力适应社会的变革和要求。（2）心理健康者有良好的心态，容易适应社会环境。）心理健康者有良好的心态，容易适应社会环境。社会转型期，人们往往有着各种各样的内心困惑、烦恼和焦虑。心理健康的人能及时调整自己的心态，勇于面对现实，努力使自己适应变革中的社会。（3）心理健康的人能保持良好的人际关系。）心理健康的人能保持良好的人际关系。一个有健康心理的人，抑制力、自控能力都较强，心胸开阔，在同事之间能互让、互助和互谅，善于为自己创造一个良好的人际环境。（4）心理健康者有较强的学习和工作能力，有助于自己事业的成功。）心理健康者有较
9、强的学习和工作能力，有助于自己事业的成功。心理健康者富有责任心和进取心，在学习和工作中更能发挥出自己的潜能，更容易赢得社会对自身价值的认同和赞许，从而获得较大的激励，使自己更有创造力。 第四、不良心态的危害第四、不良心态的危害一是容易导致工作效率不佳。一是容易导致工作效率不佳。二是容易导致工作积极性不高。二是容易导致工作积极性不高。三是容易导致身体上的不健康。三是容易导致身体上的不健康。四是影响容颜。四是影响容颜。 一是容易导致工作效率不佳。一是容易导致工作效率不佳。有的干部员工“心重”，一有工作任务就给自己心头压块石头，食不甘味，寝不能安，甚至失眠。有的管理人员心理素质不好，见到领导、遇到任
10、务，就心慌、气短，特别是在工作强度大、紧张程度高、情况复杂岗位上工作的干部，恐怕哪一句说错了，哪一件任务完成不好，长期精神紧张，心情抑郁。这样的干部，已经不能深入地去研究和思考工作，只是机械地去完成和应付工作任务，导致工作成效达不到最佳效果。二是容易导致工作积极性不高。二是容易导致工作积极性不高。有的人自信心过于强烈，总认为自己不比别人差，甚至要比别人强，每当看到与自己同年龄、同时调进或调出的干部得到提拔重用，而自己原地踏步时，心里倍感挫折和失意，工作积极性急剧下降。有的长期得不到领导，特别是“一把手”的支持和认可，导致心情郁闷，情绪低落，态度消极，逐渐丧失对所在岗位的兴趣和干好工作的信心与决
11、心，作用发挥不突出。三是容易导致身体上的不健康。三是容易导致身体上的不健康。由于长时间的抑郁、焦虑，从而会引发身体上的不适应，久而久之，身体处于“亚健康”状态，有的甚至会导致精神上和心脑血管方面的疾病，不但不能发挥自身优势，更谈不上为企业正常地工作。四是影响容颜。四是影响容颜。俗话说：相由心生、境由心造。心念即生，必然影响身体，比如愉快、心里舒畅、神清气爽，遇事便达观宽厚，便有助气血调和，五脏得安，功能正常，身体康健，而此又反之影响心态。良性循环，自然满面光华，一团和气，双目炯炯， 神采飞扬，让人看了眼前一亮。反之，若总是工于心计，或郁郁不舒，自然凡事另眼而观，无法如常人言笑，如林黛玉，遇到点
12、事就往不好的地方想，长久如此，气不舒，血不畅，营无养， 卫无充，五脏不调，六神无主，如此身体状况，脸上青黄腊瘦,暗淡无光，表情也常是蹩做一团，双目无神，半死不活，等等，让人一见就郁闷，起码不舒服，人缘自然也就差得远了。所以，身体发肤， 既然授之父母，但这张脸让人看后是何感觉， 还要发于己心。日久则生是相，并非相家妄论。例：例：以前一个手艺高超的雕塑家，他非常喜欢雕塑夜叉及各种妖魔鬼怪，并且雕塑得惟妙惟肖。但是有一天照镜子时，他突然发现自己的面貌越来越丑了。丑并不是说肤色和五官改变了，而是指神情与神态，变得狡诈、凶恶、古怪了。于是他遍访名医，均无办法治愈。 后来一个偶然的机会，他在游历一座庙宇时
13、，把自己的苦衷向庙中的长老说了。长老说，我可以治你的病，但不能白给你治，你必须为我先做一点工，雕塑几尊神态各异的观音像。雕塑家听后接受了这个条件，由于观音在中国的传统文化中就是慈祥、善良、温和、宽仁、正直的化身，雕塑家在塑造的过程中也不断地研究、琢磨观音的德行言表，不断模拟观音神情，达到了忘我的程度。 渐渐地，他惊喜地发现自己的相貌已经变得神清气朗，端正庄严。他感谢长老治好了他的病。长老说，不，你的病是你自己治好的。 例：例：一次，林肯亲自面试一位应聘者，却没有录用那个人。幕僚问他原因，他竟然堂而皇之地宣称：“我不喜欢他的长相！”幕僚非常不解地问道：“难道一个人天生长得不好看，也是他的过错吗？
14、”林肯回答：“一个人40岁以前的脸是父母决定的，但40岁以后的脸却是自己决定的，他要为自己40岁以后的长相负责。” 第五、要培育第五、要培育“四种品质四种品质” 1.宽广的胸怀宽广的胸怀2.无私的品德无私的品德3.高尚的追求高尚的追求4.谦虚的作风谦虚的作风 1.宽广的胸怀宽广的胸怀每个人都要保持一颗平常心，“不以物喜，不以己悲”，“得之淡然”，“失之泰然”。要有容人之量。要有容人之量。一方面容人之长，见贤思齐而不嫉贤妒能，视别人的进步为自己的进步，为他人的成功而高兴；另一方面要容人之短，以宽厚之心对待那些有明显缺点的人，热心帮助他们改正缺点和不足。学会换位思考。学会换位思考。在现实生活和工作
15、中，说起单位同事和人与人之间的关系时，总是说别人的多，说自己的少，指责别人的多，反省自己的少。某项工作没有做好，受到上级批评；处理问题考虑不周，干部群众有意见，这是经常会遇到的事。如果大家能站在别人的角度想问题，就会更好地理解对方、谅解对方、关心对方、帮助对方，这样就容易化解矛盾，形成团结共事的局面。例：例：一头猪、一只绵羊和一头奶牛，被牧人关在同一个畜栏里。有一天，牧人将猪从畜栏里捉了出去，只听猪大声号叫，强烈地反抗。绵羊和奶牛讨厌它的号叫，于是抱怨道：“我们经常被牧人捉去，都没像你这样大呼小叫 的。”猪听了回应道：“捉你们和捉我完全是两回事，他捉你们，只是要你们的毛和乳汁，但是捉住我，却是
16、要我的命啊！”立场不同，所处环境不同的人，是很难了解对方的感受的。因此，对他人的失意、挫折和伤痛，我们应进行换位思考，以一颗宽容的心去了解，关心他人。正确对待社会舆论。正确对待社会舆论。一个人不管走到哪里，都被千百双眼睛盯住，都有人评头论足，评论起来常是“仁者见仁，智者见智”，褒贬各异。如果没有自知之明和自控能力，很容易受某些舆论的左右而偏位、失衡，隔于世俗的泥潭，甚至被“捧杀”或“骂杀”。例：例：唐时，唐太宗问许敬宗曰：唐时，唐太宗问许敬宗曰：“朕观群臣之中唯卿最贤，而有言卿朕观群臣之中唯卿最贤，而有言卿之过者，何也？之过者，何也？”敬宗对曰：春雨如膏，农夫喜其润泽，行人恶敬宗对曰：春雨如膏
17、，农夫喜其润泽，行人恶其泥泞；秋月如镜，佳人喜其玩赏，盗贼恨其光辉。天犹不如人其泥泞；秋月如镜，佳人喜其玩赏，盗贼恨其光辉。天犹不如人意，何况臣乎！臣无肥羊美酒以调众口是非，且是非不可听，听意，何况臣乎！臣无肥羊美酒以调众口是非，且是非不可听，听之不可说。君听臣遭株，父听子遭戳，夫妇听之离，朋友听之绝，之不可说。君听臣遭株，父听子遭戳，夫妇听之离，朋友听之绝，乡邻听之疏，亲戚听之绝。人生七尺躯，谨防三寸舌；舌上有龙乡邻听之疏，亲戚听之绝。人生七尺躯，谨防三寸舌；舌上有龙泉，杀人不见血。泉，杀人不见血。”帝曰：帝曰：“卿言甚善，朕当识之。卿言甚善，朕当识之。 2.无私的品德无私的品德顾全大局。顾
18、全大局。处理部门利益与全局利益、眼前利益与长远利益、个人利益与集体利益的关系，在局部利益与全局利益发生矛盾时，自觉地、主动地服从大局、照顾大局。处事公正。处事公正。处事不能抬高一方、贬抑一方，讨好一方、伤害一方，更不能利用不正当手段拉拢少数人、压制大多数，而要用好“公平秤”，处理任何事情都出于公心，公道正派，塑造光明磊落的形象。甘为人梯。甘为人梯。要为别人的成长铺路搭桥，主动与同事之间开展交心、谈心活动，关心别人的工作和生活，发现问题及时帮助解决；对别人工作中存在的不足及时给予善意的提醒和指导，对别人工作中的每一次成功都报以热情的鼓励；当别人有问题找上门时，更要在自己的职权范围内给予妥善解决。
19、 3.高尚的追求高尚的追求要有健康的内心世界。要有健康的内心世界。所谓“健康”，就是谈话做事不含“杂质”，思想朴实、纯洁，处事合情合理，切忌用“有色眼镜”看人。如果把心思、精力用在给别人挑“毛病”、找“问题”上，就有可能造成离心背德，最终孤立自己。要有正确的价值取向。要有正确的价值取向。要用正确、健康的世界观、人生观、价值观支配自己的思想和行动，只有思想方法正确，才能使大家团结一道，营造出宽松、和谐、协调的氛围，形成工作合力，干出一流业绩。 4.谦虚的作风谦虚的作风要摆正自己的位置，做到对上级服从不盲从，从上不唯上；对同级补台不拆台，共事先共心；对下级爱护不庇护，支持不纵容。正确认识自我。正确
20、认识自我。要明确自己的职责，明确肩上的担子，用科学的态度和辩证的方法分析自己的长与短，重视自我修养，发挥应有作用，一定要找准人生坐标，找到一把衡量自己的标尺，充分发挥自己的潜能。注重自身形象。注重自身形象。言谈举止、动作神态都应与自己的身份相称，处处严格要求自己，大节要坚定，小节要捡点，不虚张声势，不故作姿态，不哗众取宠，以朴实的作风、出色的工作、一流的业绩塑造自己的角色形象。勇于自我解剖。勇于自我解剖。人非圣贤，孰能无过？要时时自省、自责，自我解剖，经常自我批评自己，改正缺点错误。勇于自我解剖，就能够多一点谦虚、少一点自负，多一点成功、少一点失败，品德就愈显高尚，人格就愈显伟大。第六、要发扬
21、第六、要发扬“四种精神四种精神”1.敢于负责敢于负责2.勇于进取勇于进取3.善于创造善于创造4.乐于奉献乐于奉献 1.敢于负责敢于负责要有强烈的责任感。要有强烈的责任感。要上对企业负责，下对职工负责，并把两者有机结合起来。不仅要积极主动地去做应该做的事情，还要敢于承担各种行为的后果。当工作出现差错，给企业造成损失时，要有勇于承担责任乃至负荆请罪的意识，不逃避责任。 2.勇于进取勇于进取积极向上。积极向上。在人生事业的搏击中，不可能处处都一帆风顺，有鲜花、有掌声，也有汗水和泪水。面对曲折和坎坷，不能心灰意冷、一蹶不振，丧失前进的勇气，而要坚定信心，百折不挠，变压力为动力，以饱满的精神状态和高昂的
22、斗志去应对这一切。正视困难。正视困难。困难无时不在，无处不有。困难对于每个人来说，既是一种考验，也可以磨练意志、丰富阅历、积累经验、增长才干。要想成就一番事业，就必须有战胜困难的雄心壮志和顽强毅力，敢于在大风大浪中搏击，知难而退，迎难而上，锲而不舍，不胜不休。不骄傲自满。不骄傲自满。如果工作上取得了一点成绩，在群众中有了一点威望，就骄傲自满、止步不前，这是非常危险的。事物总是不断向前发展的，未来还有许多事情要做，我们没有理由松懈，没有理由停顿，没有理由骄傲，必须积极探索，勇于开拓，不断前进。 3.善于创造善于创造要有超前思维。要有超前思维。要把握趋势，紧贴时代脉搏，增强敏感性和预见性，超前思考
23、，超前决策，超前行动。要有创新意识。要有创新意识。决不能满足于上传下达、照抄照搬，要“敢为天下先”，在上情与下情、宏观与微观的最佳结合上，创造性地贯彻落实上级的决策和思路。要多谋善断。要多谋善断。对自己职权范围内的事，看准了就要当机立断，切忌瞻前顾后、犹豫不决、优柔寡断。 4.乐于奉献乐于奉献要有敬业精神。要有敬业精神。每个人的社会分工、工作岗位不同，但没有高低贵贱之分。每个岗位、每项工作都是平凡的，又是伟大的，都是企业发展的重要组成部分。只要有爱岗敬业的精神，在任何平凡岗位上都能做出不平凡的成绩，都能赢得职工的信赖和尊重，都能得到组织的肯定和认同。所以，必须珍惜自己的岗位，热爱自己的工作，从
24、小事做起，从基础抓起，从点滴做起，勿以事小而不谋，勿以事琐而不为。炼就过硬的本领。炼就过硬的本领。仅有做好工作的强烈愿望，而没有过硬的本领是不行的。要抓住理论学习、实践锻炼、经验总结三个关键环节，日积月累，逐步提高自己。甘于清苦。甘于清苦。清苦能够锻炼性情、磨练意志。大家要发扬艰苦创业的精神，无私奉献的风格，自觉树立起“不比待遇比奉献，不比享受比贡献”的思想。不足歌不足歌终日奔波只为饥，方才一饱便思衣。衣食两般皆供足，又思娇容美貌妻。娶的美妻生下子，恨无田地少根基。买得田园多广阔，出入无船少马骑。 槽头栓了骡和马，叹无官职被人欺。县丞主簿还嫌小，又要朝中挂紫衣。做了皇帝求仙术，更想升天把鹤骑。若要世人心满足，除非南柯一梦兮！ 谢谢大家！
