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1、第八章第八章 如何管理好班级如何管理好班级 叶琴珍叶琴珍20132013年年9 9月月4 4日日第第2节节 班主任工作班主任工作 为什么说为什么说“班主任是世界上最班主任是世界上最小而又最有意义的主任小而又最有意义的主任”？一、面临的主要问题一、面临的主要问题二、解决问题的方法二、解决问题的方法我们如何做好班主任工作？我们如何做好班主任工作？1.1.知道自己要做什么。知道自己要做什么。2.2.知道自己要怎么做。知道自己要怎么做。上得了课堂，跑得了操场。上得了课堂，跑得了操场。批得了作业，写得了文章。批得了作业，写得了文章。开得好班会，访得了家长。开得好班会，访得了家长。劝得了情种，管得住上网。
2、劝得了情种，管得住上网。解得了忧伤，破得了迷惘。解得了忧伤，破得了迷惘。Hold得住多动，控得住轻狂。得住多动，控得住轻狂。忍得了奇葩，护得住低智商。忍得了奇葩，护得住低智商。查得了案件，打得过嚣张。查得了案件，打得过嚣张。还有一点是，习惯了绩效不涨。还有一点是，习惯了绩效不涨。新时代班主任标准新时代班主任标准1.1.处理班级日常事务。处理班级日常事务。（1 1）确立班级目标）确立班级目标（2 2）组建班干队伍）组建班干队伍（3 3）完成学校布置的各项工作）完成学校布置的各项工作（4 4）开展班级各项活动）开展班级各项活动（5 5）处理突发事件）处理突发事件班主任的常规工作班主任的常规工作2.
3、2.构建班级文化构建班级文化 （1 1）班风建设）班风建设 主流价值观主流价值观（2 2）学风建设）学风建设 学习目标、学法指导、学习目标、学法指导、 后进生帮扶后进生帮扶班主任的常规工作班主任的常规工作3.3.沟通协调沟通协调 与科任沟通与科任沟通 与家长沟通与家长沟通 与学生沟通与学生沟通4.4.安全保障安全保障 身心健康身心健康 班主任的常规工作班主任的常规工作思考：思考： 在这些工作中，最重要的是什在这些工作中，最重要的是什么？么？ （分清主次分清主次） 哪些地方可能会出现问题？哪些地方可能会出现问题？ （预设、预后能力预设、预后能力） 出问题后，怎么办？出问题后，怎么办？ （态度与方
4、法态度与方法）一、班主任容易面临的问题一、班主任容易面临的问题 教学无经验，教育无水平。教学无经验，教育无水平。 家长投诉多，常常被批评。家长投诉多，常常被批评。 他人不可靠，求助也不行。他人不可靠，求助也不行。 事情做不完，疲惫身与心。事情做不完，疲惫身与心。新手上路的烦恼新手上路的烦恼1.1.做事没有头绪，比较盲目。做事没有头绪，比较盲目。原因：原因： 不知道要做什么不知道要做什么 不知道要先做什么不知道要先做什么 不知道何时才能做完不知道何时才能做完新班主任在教育工作中存在的问题新班主任在教育工作中存在的问题2.2.教师威信无法树立。教师威信无法树立。 不能有的放矢不能有的放矢 不了解孩
5、子的心理特点不了解孩子的心理特点举例：举例： 网瘾学生为什么喜欢打电脑游戏？网瘾学生为什么喜欢打电脑游戏？新班主任在教育工作中存在的问题新班主任在教育工作中存在的问题3.3.教育方法简单粗暴。教育方法简单粗暴。 以为以为板脸能镇住学生板脸能镇住学生 以为以为呵斥能制止学生呵斥能制止学生 以为以为打人能让学生害怕打人能让学生害怕省却了沟通的环节省却了沟通的环节 无效果、无时间、无心情无效果、无时间、无心情 后果：工作越来越难做后果：工作越来越难做 4.4.工作被动，头痛医头，脚痛医脚。工作被动，头痛医头，脚痛医脚。 缺少预见性缺少预见性 治标不治本治标不治本 只能做灭火队员只能做灭火队员新班主任
6、在教育工作中存在的问题新班主任在教育工作中存在的问题二、如何解决这些问题？二、如何解决这些问题？（一）调整心态，认识自我（一）调整心态，认识自我新教师新教师教师成长的阶段教师成长的阶段二级教师二级教师一级教师一级教师高级教师高级教师特级教师特级教师1-3年教龄年教龄2-5年教龄年教龄5-10年教龄年教龄12-15年年班主任工作能帮助我们：班主任工作能帮助我们： 提升组织管理能力。提升组织管理能力。 提升沟通能力。提升沟通能力。 提升德商、心商和逆商。提升德商、心商和逆商。 . 成功需要有“十商”德商、智商、情商、胆商、逆商财商、志商、心商、灵商、健商一个人需要有“十商”德商：道德素养。智商：获
7、得知识和运用知识的能力。情商：管理自己情绪和处理人际关系的能力。胆商：胆量、胆识、胆略。逆商：抗压力和抗挫力。一个人需要有“十商”财商：理财的能力（投资收益能力）。 心商：维持心理健康、保持良好心态的能力。 志商：意志品质水平，包括坚韧性、目的性、果断性、自制力等。灵商：对事物本质的顿悟力和直觉思维力。 健商：健康意识、健康知识和健康能力。你的心商和逆商有多高？你的心商和逆商有多高？ 你的工作是积极的，还是应付你的工作是积极的，还是应付式的？式的？ 你的一天是快乐的，还是苦闷你的一天是快乐的，还是苦闷的？的？ 在疲惫中，你能坚持多久？在疲惫中，你能坚持多久？ 被校长批评、同事或家长误解被校长批
8、评、同事或家长误解时，你如何面对？时，你如何面对？1.否定心态否定心态否定自我否定自我焦躁、易怒、气馁焦躁、易怒、气馁否定学生否定学生否定同事否定同事否定学否定学校校否定生活否定生活想要逃离想要逃离根本原因：不自信根本原因：不自信过来人说：过来人说：“条条蛇都咬人。条条蛇都咬人。”班主任容易出现的负面心态班主任容易出现的负面心态2.怀疑心态怀疑心态“不相信不相信”比比“不知道不知道”的后果更可的后果更可怕。怕。不相信不相信怀疑怀疑不认可不认可抵触抵触打折、慢半拍打折、慢半拍原因：不他信原因：不他信班主任容易出现的负面心态班主任容易出现的负面心态3.浮躁心态浮躁心态脾气焦躁：脾气焦躁： （1）
9、任劳不任怨，稍有不顺心，就：任劳不任怨，稍有不顺心，就： 爱抱怨、爱发火、爱耍个性爱抱怨、爱发火、爱耍个性 （2）不愿意接受不同意见。）不愿意接受不同意见。 讲不得讲不得伤不起伤不起撂担子撂担子 班主任容易出现的负面心态班主任容易出现的负面心态原因：原因： 社会浮躁，教师代社会受过，社会浮躁，教师代社会受过，承受了很大的压力。承受了很大的压力。（1）家庭教育缺失，要花费很大的）家庭教育缺失，要花费很大的精力来进行养成教育。尤其是纠正精力来进行养成教育。尤其是纠正孩子在家已养成的不良习惯，让人孩子在家已养成的不良习惯，让人不胜其烦。不胜其烦。（2）应试教育的畸形，一切以结果）应试教育的畸形，一切
10、以结果为导向，教师缺少成就感。为导向，教师缺少成就感。（3）学校和教师都害怕失败，承受）学校和教师都害怕失败，承受了过重的心理压力。了过重的心理压力。（4）缺少自省之心，没有从自身找）缺少自省之心，没有从自身找问题所在。问题所在。 “行有不得，反求诸己。行有不得，反求诸己。” 不怨天，不尤人。不怨天，不尤人。 老师的愿望：老师的愿望： 能够有年长的老师来引领自己。能够有年长的老师来引领自己。 大长今大长今中的小长今，在父母中的小长今，在父母双亡之后，如何成长？双亡之后，如何成长？ 思考：该用怎样的态度对待班主任工作？思考：该用怎样的态度对待班主任工作？“态度决定一切态度决定一切”。 只有热爱班
11、主任工作，才有可只有热爱班主任工作，才有可能成为一个受学生欢迎的班主任。能成为一个受学生欢迎的班主任。 “ “手握拳头，面带微笑。手握拳头，面带微笑。”积极乐观，迎难而上，苦中作乐积极乐观，迎难而上，苦中作乐。学会管理自己的情绪学会管理自己的情绪心态阳光，积极引领。心态阳光，积极引领。一个班级永远都会有问题。一个班级永远都会有问题。我们不要怕出现问题。我们不要怕出现问题。目标：不出大问题。目标：不出大问题。不断积累经验教训，锲而不不断积累经验教训，锲而不舍。舍。请记住：请记住： 班主任工作永远会有压力班主任工作永远会有压力 教师工作永远会有压力教师工作永远会有压力 人生永远都会有压力人生永远都
12、会有压力关键是你用什么样的心态去面关键是你用什么样的心态去面对压力对压力 拥有积极的阳光心态，比一切拥有积极的阳光心态，比一切知识更加重要。知识更加重要。 学习教学技巧是重要，但建设学习教学技巧是重要，但建设好心态更关键。好心态更关键。 好教师须有阳光心态，负面心好教师须有阳光心态，负面心态肯定会失败。态肯定会失败。责任心责任心是班主任工作的基石；是班主任工作的基石；良好的良好的心态心态是优秀班主任的基石。是优秀班主任的基石。（二）讲究方法（二）讲究方法做好几项工作做好几项工作1.做一个优秀的管理者做一个优秀的管理者管理：管理： 管事、理人管事、理人管理的三个层级：管理的三个层级： 人治人治
13、法制法制 文治文治 （1 1）新班主任，）新班主任，首先要落实首先要落实好好班级制度建设。班级制度建设。方法：方法： 制度化制度化+ +人性化人性化制度化管理：制度化管理： 体现管理的有序性，严肃体现管理的有序性，严肃性。性。班规包括哪些内容？班规包括哪些内容？纪律要求：考勤、作业、与人相处纪律要求：考勤、作业、与人相处等。等。学习要求：课前准备、课堂表现学习要求：课前准备、课堂表现生活要求：劳动生活要求：劳动卫生要求：班级、清洁区卫生要求：班级、清洁区如何进行制度化管理？如何进行制度化管理？建章立制，以班规治班。建章立制，以班规治班。奖惩分明，令行禁止奖惩分明，令行禁止。思考：思考： 哪些应
14、该奖？哪些应该罚？哪些应该奖？哪些应该罚？由学生自己制定由学生自己制定自下而上，先民主后集中自下而上，先民主后集中 如果我做不到，我将如果我做不到，我将1.班主任是一个管理者班主任是一个管理者令行禁止令行禁止： 言必信，行必果。言必信，行必果。 例：五年级女孩吃鸡蛋。例：五年级女孩吃鸡蛋。 曾子为什么要杀猪？曾子为什么要杀猪？（2 2）要形成主流价值观，形成健康的）要形成主流价值观，形成健康的班风。班风。 讲目标讲目标：长期、中期、远期目标：长期、中期、远期目标 取法乎上，仅得其中；取法乎中，取法乎上，仅得其中；取法乎中，仅得其下仅得其下 讲荣誉讲荣誉：班级兴亡，我的责任。：班级兴亡，我的责任
15、。 讲正气讲正气：正能量。：正能量。如何培养班干部？如何培养班干部？观察观察选举选举信任信任指导指导示范示范谨防谨防“破窗效应破窗效应”！开展丰富多彩的班级活动开展丰富多彩的班级活动（1 1）布置良好的班级文化氛围）布置良好的班级文化氛围 班级星空、风采秀、优秀作业展班级星空、风采秀、优秀作业展（2 2）班级评比）班级评比 小组竞赛、个人竞赛、班班竞赛小组竞赛、个人竞赛、班班竞赛（3 3）文艺、体育活动）文艺、体育活动要高度重视要高度重视校运会校运会！如何讲荣誉？如何讲荣誉？人性化管理人性化管理： 指管理要着眼于学生发展的指管理要着眼于学生发展的需要需要。 “ “严而有爱，严中有期许；严而有爱
16、，严中有期许； 管而有度，管中有自由。管而有度，管中有自由。”如何进行人性化管理如何进行人性化管理？ （1 1）要尊重学生。）要尊重学生。 当人看；当人看； 当小大人看；当小大人看； 当孩子看。当孩子看。如何进行人性化管理如何进行人性化管理？ （2 2）要理解学生，了解他们的需求。）要理解学生，了解他们的需求。 为什么女生容易陷入情海？为什么女生容易陷入情海？ 为什么孩子会迷恋网络游戏？为什么孩子会迷恋网络游戏？ 为什么男生会抽烟、喝酒、留怪异为什么男生会抽烟、喝酒、留怪异发型？发型？ 为什么孩子会叛逆？为什么孩子会叛逆？ 为什么孩子不愿意跟父母沟通？为什么孩子不愿意跟父母沟通？ 要要与与时时
17、俱俱进进, ,与与学学生生一一样样跟跟上上时时代代的步伐，的步伐，不做落伍的教育者不做落伍的教育者。来自于学生的一则周记来自于学生的一则周记 “老老师师，你你知知道道我我们们为为什什么么不不愿愿意意和和你你交交心心吗吗？这这是是因因为为，你你们们并并不不真真正正从从我我们们的的心心理理出出发发，总总是是摆摆着着一一副副过过来来人人的的教教训训口口吻吻，让让我我们们这这样样做做那那样样做做。其其实实，我我们们并并不不真真正正需需要要你你们们的的指指导导，有有时时，我我们们仅仅仅仅想想让让你你们们做做做我们的听众做我们的听众”“己所不欲，勿施于人己所不欲，勿施于人。”“我我建议建议你你”班主任是一
18、个管理者（3 3）要信任学生。）要信任学生。 皮克马利翁效应皮克马利翁效应 宁可放过一千，不可错杀宁可放过一千，不可错杀一个。一个。 给孩子下台阶的机会。给孩子下台阶的机会。 给孩子成长的时间。给孩子成长的时间。班主任是一个管理者（4 4）要克服自身性格弱点。）要克服自身性格弱点。 不固执、武断不固执、武断 不文过饰非不文过饰非 要淡化自己的权威要淡化自己的权威班主任是一个管理者荀子荀子强国强国： “威有三：有道德之威者，威有三：有道德之威者，有暴察之威者，有狂妄之威者。有暴察之威者，有狂妄之威者。” “道德之威，成乎安强；道德之威，成乎安强；有暴察之威者，成乎危弱；狂有暴察之威者，成乎危弱；
19、狂妄之威，成乎灭亡也。妄之威，成乎灭亡也。” 思考：思考： 为为什什么么现现在在的的男男孩孩子子越越来来越越“娘娘”？ 宠出来的宠出来的 压制出来的压制出来的 千千万万不不要要让让学学生生感感觉觉到到“天天下下苦苦秦久矣秦久矣”！特别提醒特别提醒 在在与与学学生生意意见见不不一一致致，尤尤其其是是观观念念上上有有分分歧歧的的时时候候，可可以以利利用用班班会会或或写写文文章章、论论坛坛等等形形式式展展开开讨讨论论。只只要要通通过过对对话话、沟沟通通交交流流，学学生生自自然然会会在在问问题题的的分分析析中中认认清清是是非非。即即使使辩辩论论不不清清，也也可可以以本本着着求求同同存存异的思想，让学生
20、在今后慢慢咀嚼反思。异的思想，让学生在今后慢慢咀嚼反思。特别提醒特别提醒 其其实实，许许多多时时候候，学学生生与与老老师师作作对对，或或不不服服从从老老师师的的安安排排，都都是是因因为为老老师师“太太霸霸道道，太太固固执执”、“不不讲理，根本不征求我们的意见讲理，根本不征求我们的意见”。 “不不是是你你说说的的道道理理不不对对，我我只只是是不能接受你说话的方式。不能接受你说话的方式。”特别提醒 当当你你在在班班上上即即将将要要推推行行一一些些制制度度或或尝尝试试一一些些新新的的做做法法时时，一一定定要要先先从从孩孩子子成成长长的的角角度度上上讲讲清清这这样样做做的的理理由由，分分析析利利弊弊，
21、让让学学生明白其中的道理。生明白其中的道理。让学生感到让学生感到你是为他着想你是为他着想。 特别提醒学生最容易产生的心理：学生最容易产生的心理： 我为什么要听你的？我为什么要听你的？老师不宜说的话：老师不宜说的话： “我我说说怎怎么么做做就就怎怎么么做做，少少罗罗嗦嗦！” “ “我这都是为了你好！我这都是为了你好！” “ “你给我闭嘴你给我闭嘴/ /听好了听好了”2.做良好习惯的培养者做良好习惯的培养者叶圣陶：叶圣陶：“教育是什么？往简单教育是什么？往简单说，就是培养习惯。说，就是培养习惯。”家庭，培养习惯。家庭，培养习惯。学校，培养习惯、习惯纠偏。学校，培养习惯、习惯纠偏。班主任，落实习惯的
22、培养。班主任，落实习惯的培养。我们要培养孩子哪些良好习惯？我们要培养孩子哪些良好习惯？文明礼貌文明礼貌 尊重他人尊重他人 遵守规则遵守规则承担责任承担责任 珍惜时间珍惜时间 热爱学习热爱学习注重细节注重细节 学会交际学会交际 学会合作学会合作善始善终善始善终 学会反思学会反思 坚持锻炼坚持锻炼学会做人，与人和谐相处学会做人，与人和谐相处如何培养孩子的良好习惯？如何培养孩子的良好习惯？（1 1）身教重于言教。）身教重于言教。其身正，不令而从。其身正，不令而从。正人先正己。正人先正己。行有不得，反求诸己。行有不得，反求诸己。思考：思考： 为什么班主任要参加晨练、进宿为什么班主任要参加晨练、进宿舍、
23、早上到教室检查？舍、早上到教室检查？示范作用示范作用监督作用监督作用（2）明确目标，做好计划。）明确目标，做好计划。计划越细，指导性越强。计划越细，指导性越强。 列出学期计划、月计划、周计划列出学期计划、月计划、周计划 明确主题活动（学校的、班级的）明确主题活动（学校的、班级的） 每天写班主任工作日志。每天写班主任工作日志。每个目标都要明确、具体。每个目标都要明确、具体。如：如： 期考目标：总体第期考目标：总体第_名，语文名，语文_分，数学分，数学_分分超过超过_同学。同学。目标要公之于众！目标要公之于众！ 张贴在桌面或墙上。张贴在桌面或墙上。（3 3）抓主要问题，分解阶段目标。）抓主要问题，
24、分解阶段目标。 有针对性：讲脏话、奔跑、不讲卫有针对性：讲脏话、奔跑、不讲卫生生 需要老师的细心观察需要老师的细心观察 每次到教室，都应该有目的每次到教室，都应该有目的 有阶段性：一周重点解决一个问题有阶段性：一周重点解决一个问题（4 4）讲过程，跟踪到位。）讲过程，跟踪到位。 “不问过程，只要结果不问过程，只要结果”其实是一其实是一种片面的观点。种片面的观点。 所有问题的解决，都必须注重过程所有问题的解决，都必须注重过程的落实和监督。例如：的落实和监督。例如： 学生是否迟到学生是否迟到 学生是否按时作息学生是否按时作息 学生是否参与集体活动学生是否参与集体活动（5 5）抓反复，反复抓。）抓反
25、复，反复抓。 例：欠交作业的问题例：欠交作业的问题 完全不写完全不写写一点写一点写一些写一些写大部分写大部分全部写全部写 怎样才能从怎样才能从“完全不写完全不写”到到“写写一点一点”？ 减量、降难度、及时批改减量、降难度、及时批改 常抓不懈，让孩子无处可逃常抓不懈，让孩子无处可逃3.做学生思想的引导者做学生思想的引导者“师者，传道、授业、解惑也。师者，传道、授业、解惑也。” 韩愈韩愈班主任要：班主任要： 传为人处世之道传为人处世之道 解思想之惑解思想之惑从某种意义上说，班主任是学生人从某种意义上说，班主任是学生人生的指路人，是一个做人的引导者。生的指路人，是一个做人的引导者。班主任的使命：班主
26、任的使命： 做学生生命中重要的过客！做学生生命中重要的过客！（1 1）引导学生树立奋斗目标。）引导学生树立奋斗目标。 人生的道路很漫长，但紧要处只人生的道路很漫长，但紧要处只有几步。有几步。（2 2）引导学生学会正确地认识自我。）引导学生学会正确地认识自我。 让学生充分认识到自己存在的价让学生充分认识到自己存在的价值。值。我们如何引导学生？我们如何引导学生？（3 3）引导学生学会与人相处。）引导学生学会与人相处。 让学生认识到自己的不足、让学生认识到自己的不足、人际交往的重要性。人际交往的重要性。我们如何引导学生？我们如何引导学生？ 思想上的引领思想上的引领 行为上的规范行为上的规范 组织能力
27、的培养组织能力的培养 做人教育，始终是重点！做人教育，始终是重点！思考：为什么要召开主题班会？思考：为什么要召开主题班会？ 4.做正能量的传递者。做正能量的传递者。（1）正面教育，无声教育正面教育，无声教育。励志：（视频）励志：（视频） 亮剑亮剑狼性（团队、狼性（团队、拼搏）拼搏） 士兵突击士兵突击突破突破 大长今大长今磨难磨难 中国好声音中国好声音梦想梦想例：例： 主题班会：清明哲思主题班会：清明哲思 祭祖、踏青祭祖、踏青配合配合：于丹：于丹论语感悟之论语感悟之“孝孝敬之道敬之道” 学生领悟：学生领悟： 如何孝敬父母：如何孝敬父母： 养父母之身、养父母之志、养养父母之身、养父母之志、养父母之
28、慧父母之慧例：例： 主题班会：校运会总结主题班会：校运会总结思考：思考： 你会怎么召开？你会怎么召开？常规：常规： 总结会：指出优缺点、表总结会：指出优缺点、表扬与批评扬与批评 目的：集体凝聚力教育目的：集体凝聚力教育 如果校运会中赢了如果校运会中赢了 如果校运会中输了如果校运会中输了 如果被吹了如果被吹了“黑哨黑哨”活动实践的目的：活动实践的目的： 体验体验珍惜珍惜温馨提示温馨提示主题班会应系列化、序列化主题班会应系列化、序列化一二年级：一二年级：适应、爱校适应、爱校三四年级：三四年级：学习习惯培养学习习惯培养五六年级：五六年级：凝聚力；竞争凝聚力；竞争七年级：七年级：理想、目标理想、目标八
29、年级：八年级：人际关系人际关系九年级：九年级：学法、竞争学法、竞争时间主题活动九月安全纪律适应十月爱国爱校体育十一月读书自信心科技十二月感恩交往（交际）一月英语文化特色展示主题班会的形式主题班会的形式才艺展示：唱歌、朗诵、书法、绘画等才艺展示：唱歌、朗诵、书法、绘画等主题报告会：主题报告会：分享会：经验交流、演讲、座谈、辩论分享会：经验交流、演讲、座谈、辩论等等（2）赏识并激励孩子）赏识并激励孩子例：例：唐彦唐彦嵩嵩的背心的背心 2005-2006 2005-2006教唐彦教唐彦嵩嵩一年一年 20062006秋校运会，看唐彦嵩比赛，秋校运会，看唐彦嵩比赛，在其背心上书写在其背心上书写“永夺第一
30、永夺第一”。 20102010年秋校运会，再遇唐彦年秋校运会，再遇唐彦嵩，再次书写嵩，再次书写“永夺第一永夺第一”。老师，就是学生的最大动力老师，就是学生的最大动力4.做优秀的沟通者做优秀的沟通者教育的问题在很大程度上是教育的问题在很大程度上是沟通的问题。沟通的问题。案例：国学课片段案例：国学课片段 牙齿中的青菜牙齿中的青菜 八戒：戒杀生、戒偷盗、八戒：戒杀生、戒偷盗、戒淫、戒妄语戒淫、戒妄语教育中如果缺乏沟通，则学生的教育中如果缺乏沟通，则学生的“心事心事”教师永远也猜不明白，而教教师永远也猜不明白，而教师的师的“柔情柔情”学生永远不懂。教师学生永远不懂。教师失望，学生伤心。双方互相埋怨失望
31、，学生伤心。双方互相埋怨, ,非非常苦恼。常苦恼。沟通的重要性班主任常常会在沟通方面出问题班主任常常会在沟通方面出问题与学生的沟通问题与学生的沟通问题与家长的沟通问题与家长的沟通问题与老师的沟通问题与老师的沟通问题沟通的艺术，就是说话的艺术沟通的艺术，就是说话的艺术（1）委婉、得体、看场合）委婉、得体、看场合不伤人不伤人（2）表意明白）表意明白不让人误会不让人误会（3）语气平和）语气平和不在声高不在声高 祈使句多表达命令、警告的口吻，祈使句多表达命令、警告的口吻，不可滥用。例如：不可滥用。例如：“给我坐好来！给我坐好来！”沟通要抓住心理：沟通要抓住心理： 例：布置作业的方法例：布置作业的方法
32、一位老师在军训快结束时，第一次一位老师在军训快结束时，第一次进入课堂与学生见面。自我介绍后，说：进入课堂与学生见面。自我介绍后，说：“下面，我要给大家布置点作业，你们下面，我要给大家布置点作业，你们高不高兴啊？高不高兴啊？”如果你是学生，你会怎么答？如果你是学生，你会怎么答？班主任应该对学生做的几件事班主任应该对学生做的几件事让学生把话说完。让学生把话说完。向学生打招呼。向学生打招呼。向学生说向学生说“对不起对不起”。搬把椅子给学生。搬把椅子给学生。身教与言教一样重要。身教与言教一样重要。与家长的沟通与家长的沟通利用家长会的形式，将自己的教育目标，利用家长会的形式，将自己的教育目标，管理方法告
33、知家长，谋求配合。管理方法告知家长，谋求配合。组织家长座谈会，交流教育经验。组织家长座谈会，交流教育经验。与家长、学生一起交流，展开心灵对话。与家长、学生一起交流，展开心灵对话。与与“特殊学生特殊学生”的家庭保持密切联系。的家庭保持密切联系。用好家校联系本、用好家校联系本、QQQQ、微信、喜报等平、微信、喜报等平台。台。5.做学生生活的服务者做学生生活的服务者 教师工作，其实是一种教师工作，其实是一种服务性工作。服务对象就是学服务性工作。服务对象就是学生与家长。因此，要注意摆正生与家长。因此，要注意摆正心态，适当放低架子，提高服心态，适当放低架子，提高服务意识和服务质量。务意识和服务质量。 5
34、.做学生生活的服务者做学生生活的服务者 从生活细节方面，对学生予以从生活细节方面，对学生予以关爱和服务，能够使学生感到亲人关爱和服务，能够使学生感到亲人般的温暖，增进师生之间的关系。般的温暖，增进师生之间的关系。 从某种角度上说，民办学校、从某种角度上说，民办学校、重点学校的教师比一般公办学校的重点学校的教师比一般公办学校的教师的服务意识要高。教师的服务意识要高。爱学生，体现在细小的生活中。爱学生，体现在细小的生活中。例如：体育考试时的关心；例如：体育考试时的关心； 对内向学生情绪的关注；对内向学生情绪的关注； 对后进生的耐心；对后进生的耐心；教育一定是要动感情的。教育一定是要动感情的。思考：
35、思考： 你能记住几个学生的生日？你能记住几个学生的生日？ 班主任工作中要有几面镜子。班主任工作中要有几面镜子。 望远镜望远镜：为学生的终身发展考虑。：为学生的终身发展考虑。 放大镜放大镜：放大学生的优点，树立学：放大学生的优点，树立学生的信心。生的信心。 显微镜显微镜：多发现自己的缺点，及时：多发现自己的缺点，及时改进工作方法。改进工作方法。 平面镜平面镜：进行横向比较，缩短差距。：进行横向比较，缩短差距。桂林市卓然小学（广西师大附属小学）桂林市卓然小学（广西师大附属小学）1.积极对待工作，但缺少正确的教育方积极对待工作，但缺少正确的教育方法，勤奋地蛮干，学生并不喜欢。法，勤奋地蛮干，学生并不
36、喜欢。2. 工作无创新，无亮点，被动完成学校工作无创新，无亮点，被动完成学校布置的工作。布置的工作。3.工作中牢骚、抱怨多，负面情绪影响工作中牢骚、抱怨多，负面情绪影响学生。学生。4.消极对待工作，不负责任，班级管理消极对待工作，不负责任，班级管理混乱，班风差。混乱，班风差。不合格的班主任不合格的班主任桂林市卓然小学（广西师大附属小学）桂林市卓然小学（广西师大附属小学）1.有责任心，能按时完成学校布有责任心，能按时完成学校布置的各项任务。置的各项任务。2.能独当一面，班级管理有序，能独当一面，班级管理有序，让学校和家长放心。让学校和家长放心。合格的班主任合格的班主任桂林市卓然小学（广西师大附属小学）桂林市卓然小学（广西师大附属小学）1.工作积极，管理有序，令人放工作积极，管理有序，令人放心。心。2.教育有方，能在思想上引领学教育有方，能在思想上引领学生的成长。生的成长。 引导、唤醒、激励引导、唤醒、激励3.有自己的教育理念和系统的管有自己的教育理念和系统的管理方法。理方法。优秀的班主任优秀的班主任有耕耘，未必有收获；有耕耘，未必有收获；不耕耘，就一定没有收获。不耕耘，就一定没有收获。不怕困难，只怕畏难！不怕困难，只怕畏难！优秀，从合格开始！优秀，从合格开始！谢谢您的倾听！谢谢您的倾听！
