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1、人力资源管理培训课李嗣同Page 2人力资源部的组成部分人力资源规划人员的招聘与配置培训与发展绩效管理薪酬管理劳动关系管理人力资源人力资源六大模块六大模块Page 3“选”选拔人才“用”使用人才“育”培养人才“留”留住人才人力资源工作的目标 人力资源管理已经突破了传统的模式，把人上升到资源的角度进行配置和管理，如何实现对人力资源的有效管理和配置，构建一个有效的人力资源管理平台和体系成为企业HR工作的重点。作为这个有效体系的构成部分，HR各大模块体系的完善和工作的展开显得尤为重要！Page 4Page 5人力资源规划人力资源规划是使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力，以实现包括个人利益在内
2、的该组织标而拟订的一套措施，从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。人力资源规划的目的得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员充分利用现有人力资源能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足建设一支训练有素，运作灵活的劳动力队伍，增强企业适应未知环境的能力减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性Page 6其他人力资源规划的相关工作。包括人力资源电子系统的管理、维护，执行相关人事处罚规定，落实总分行领导的相关人事决策。 商业银行人力资源规划部根据各岗位职能的实际要求，对相关储备人才进行直接任免。其中包括对各级领导干部的职位任免、职位轮转及获得相关执业资格作统
3、一的安排。根据各部门岗位空缺，计划、组织银行内部竞聘；包括资格审查、测评、面试及考察等环节，最终确定候选人，报相关部门审批后，进行公示。Page 7招聘与配置招聘与配置按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业，把合适的人放在合适的岗位。招聘方法招聘方法笔试英语测试行政能力测试性格测试面试结构化面试（通常由外包公司来设计）情景模拟面试招聘工作须符合的要求：Page 8符合国家有关法律、政策和本国利益公平原则在招聘中应坚持平等就业要确保录用人员的质量运用科学的方法和程序开展招聘工作努力降低招聘成本，注意提高招聘的工作效率人员调配措施：n1、根据企业内外人力资源供求状况的调配措施。 n2
4、、进行人才梯队建设。 n3、从企业内部优先调配的人事政策。 n4、实行公开竞争的人事政策。人力需求诊断的步骤：Page 9由公司统一的人力资源规划。或由各部门根据长期或短期的实际工作需要，提出人力需求由人力需求部门填写“人员需求表” 人力资源部审核Page 10人才需求表内容包括：n1、所需人员的部门、职位； n2、工作内容、责任、权限； n3、所需人数以及何种录用方式； n4、人员基本情况（年龄性别）； n5、要求的学历、经验； n6、希望的技能、专长； n7、其他需要说明的内容。通常情况下，会以人才需求表的内容为基础，制定招聘计划n招聘测试与面试的过程：Page 11组织各种形式的考试和测
5、验最后确定参加面试的人选，发布面试通知和进行面试前的准备工作面试过程的实施分析和评价面试结果确定人员录用的最后结果面试结果的反馈及面试资料的整理归档Page 12单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容录用人员上岗前培训：n1、熟悉工作内容、性质、责任、权限、利益、规范；n2、了解企业文化、政策及规章制度；n3、熟悉企业环境、岗位环境、人事环境；n4
6、、熟悉、掌握工作流程、技能。Page 13n案例1：IBM人力资源管理 IBM（International Business Machines Corporation），国际商业机器公司，或万国商业机器公司的简称。总公司在纽约州阿蒙克市，1911年创立于美国，是全球最大的信息技术和业务解决反感公司，目前拥有全球雇员 30多万人，业务遍及160多个国家和地区。该公司创立时的主要业务为商用打字机，及后转为文字处理机，然后到计算机和有关服务。 其经营范围还包括软件方面，另外，在材料、化学、物理等科学领域有很深的造诣。战略性人力略性人力资源管理（策略性人力源管理（策略性人力资源管理）源管理）n选才策略
7、：人力资源规划与人才招募 人才质量均衡以及适才适用的目的 人才招聘应注重内部与外部的平衡n用才策略：工作教导与员工管理 重视个人天赋，搭配专家权威n育才策略：重视技能培训和才能发展 从做中学，轮岗与代理等在职培训运用职位做培训 员工培训的趋势应朝“整合性”、“自由化”、“协同式 ”的方向发展n晋才策略：绩效考评与晋升 考评方式多样化及考评标准多元化n留才策略：着重薪酬管理与劳动者关系管理 薪酬设计应顾及外部竞争及内部公平性 塑造长期的伙伴关系才是留住人才的上上策Page 14Page 15高级管理人员公司中层基层员工IBM：重视基层员工的可持续性培养微软：从外部市场直接掠夺高级管理人员微软：这
8、里的高级管理人员还包括高级技术人才。微软为达到技术领先，从而达到以产品差异化的战略主导市场，那么最为直接有效的方法就是以高薪来吸引高级人才。IBM：IBM更注重基层员工的培养，通常情况下基层员工的薪酬会较平均水平丰厚，Page 16文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容Page 17* * * * *项目二项目三项目一Page 18单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容
9、单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容段落文字内容段落文字内容段落文字内容段落文字内容Page 19单击添加文字单击添加文字单击添加文字单击添加文字单击添加段落文字内容单击添加段落文字内容单击添加段落文字内容单击添加段落文字内容Page 20单击添加段落文字单击添加段落文字单击添加段落文字此处添加标题此处添加标题单击添加段落文字此处添加标题单击添加段落文字此处添加标题单击添加段落文字此处添加标题单击添加段落文字此处添加标题单击添加段落文字此处添加内容此处添加内容单击添加段落文字单击添加段落文字此处添加内容此处添加内容单击添加段落文字单击添加段落文字Page 23单击此处添加段落文字内
10、容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加单击此处添加段落文字内容段落文字内容单击此处添加单击此处添加段落文字内容段落文字内容单击添加标题文字单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容Page 25单击此处添加单击此处添加段落文字内容段落文字内容文字文字内容内容文字文字内容内容文字文字内容内容文字文字内容内容文字文字内容内容文字文字
11、内容内容Page 26单击此处添加段落文字内容文字内容文字内容内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容Page 27单击此处添加段落文字内容段落文字内容段落文字内容段落文字内容段落文字内容段落文字内容Page 28单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容200820092010Page 29Page 30单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容单击此处添加段落文字内容段落文字内容段落文字内容段落文字内容段落文字内容段落文字内容段落文字内容Page 31单击添加段落文字单击添加段落文字单击添加段落文字单击添加段落文字单击添加段落文字单击添加段落文字单击添加段落文字单击添加段落文字感谢观赏感谢观赏ppt宝藏__提供
