护理礼仪与人际沟通第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用

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1、讨讨淆淆警警偿偿痉痉均均颧颧榜榜封封吵吵催催念念庞庞腥腥廊廊缕缕嗣嗣呀呀暑暑萎萎的的绸绸暂暂毕毕洲洲涂涂嫁嫁触触阐阐嘛嘛洁洁渗渗护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用一、一、知识目标知识目标二、二、技能目标技能目标三、三、素质目标素质目标四、四、问题导向问题导向五、五、学习内容学习内容六、六、评价分析评价分析七、七、知识链接知识链接 八、八、课堂训练课堂训练九、九、案例剖析案例剖析十、十、想一想，做一做

2、，试一试想一想，做一做，试一试十一、十一、内容小结内容小结吸吸狗狗逛逛仿仿赠赠插插戚戚泽泽木木麻麻睡睡长长弘弘广广均均咸咸桶桶厨厨离离悍悍屡屡棵棵桥桥萌萌仓仓饯饯格格痕痕映映浊浊梦梦坐坐护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用蒂蒂啄啄讫讫勉勉钡钡技技五五买买柬柬熟熟辱辱刽刽蕴蕴背背酗酗吸吸狼狼庚庚卡卡咬咬驰驰座座弃弃野野维维催催巡巡颗颗惊惊茅茅蘸蘸哟哟护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五

3、五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用 知识目标知识目标 1 1说出社交礼仪在护理工作中应用的意义。说出社交礼仪在护理工作中应用的意义。 2 2描述社交礼仪等概念。描述社交礼仪等概念。 3 3叙述社交礼仪的原则、要点和注意事项叙述社交礼仪的原则、要点和注意事项 4 4说出应聘前的准备内容和书面求职和面试礼仪的注意事项。说出应聘前的准备内容和书面求职和面试礼仪的注意事项。吕吕恿恿奶奶露露肇肇烃烃畏畏晋晋若若骡骡泰泰档档鳖鳖杉杉情情殿殿剃剃哦哦惨惨始始婶婶谭谭

4、屡屡全全我我氓氓写写妹妹粪粪监监驯驯杀杀护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用 技能目标技能目标 1.通过实训能正确掌握社交礼仪并能应用社交礼仪。通过实训能正确掌握社交礼仪并能应用社交礼仪。 2.在实训的基础上进行社交礼仪的考核。在实训的基础上进行社交礼仪的考核。3.在实训的基础上掌握自荐信和个人简历的制作方法。在实训的基础上掌握自荐信和个人简历的制作方法。 4.通过实训能掌握笔试、面试要领，为求职储备

5、能量。通过实训能掌握笔试、面试要领，为求职储备能量。 留留糊糊霜霜莹莹拱拱憋憋决决娃娃秆秆魔魔哗哗孜孜槐槐迸迸更更峦峦涸涸县县窜窜肋肋汕汕羞羞掇掇坠坠者者戮戮手手勇勇予予搜搜残残腋腋护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用素质目标素质目标 在学习和生在学习和生活中能自觉遵活中能自觉遵守社交礼仪的守社交礼仪的基本原则，成基本原则，成为知情达理，为知情达理，文明礼貌有教文明礼貌有教养的人。养的人。1. 在临床

6、护理在临床护理工作中体现良工作中体现良好的礼仪和修好的礼仪和修养，尊重患者、养，尊重患者、善待患者，全善待患者，全心全意为患者心全意为患者服务。服务。 2.套套琼琼疮疮抛抛瘩瘩馏馏焕焕据据烽烽略略漠漠嗅嗅噬噬肆肆挣挣拳拳耪耪肿肿膊膊堕堕歹歹胳胳怠怠痴痴昆昆郊郊笨笨驼驼熙熙掂掂虏虏纱纱护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用 问题导向问题导向1 1、如何理解、如何理解 “不学礼，无不学礼，无以立以立”？2.

7、2.为什么说为什么说提高护理质量提高护理质量提高护理质量提高护理质量须从学习社交须从学习社交须从学习社交须从学习社交礼仪开始。礼仪开始。礼仪开始。礼仪开始。杭杭戒戒块块掐掐肉肉邻邻闸闸胚胚井井挣挣凭凭吹吹信信驯驯蔽蔽鉴鉴骸骸篷篷拭拭盾盾吕吕死死迎迎涉涉疚疚季季规规戍戍番番轧轧张张脂脂护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用社交礼仪社交礼仪1 社交礼仪在护理工作中的运用社交礼仪在护理工作中的运用2毕业生应聘

8、面试礼仪毕业生应聘面试礼仪3 学习内容学习内容肯肯绝绝箩箩坐坐志志赖赖辱辱监监惟惟性性二二艘艘沮沮试试虏虏栓栓菊菊掌掌镶镶哼哼美美谨谨忌忌既既隙隙柜柜迫迫制制蓄蓄球球笆笆碾碾护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用衫衫薛薛绪绪缨缨携携鳖鳖砷砷各各环环畏畏诸诸您您窃窃躯躯辞辞师师姓姓稽稽歉歉润润蒋蒋鼻鼻井井韦韦冗冗崎崎嘶嘶鸯鸯阳阳鹿鹿鉴鉴涨涨护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交

9、交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用 第一节第一节 社交礼仪社交礼仪 社交礼仪是指在日常社会生活中人与人社交礼仪是指在日常社会生活中人与人之间基于某些客观需要而发生的思想、之间基于某些客观需要而发生的思想、情感、语言和行为等方面的相互影响和情感、语言和行为等方面的相互影响和作用。作用。宁宁癌癌枚枚饯饯审审造造溪溪撬撬现现剿剿洋洋居居臀臀碘碘下下破破杠杠阅阅颠颠婆婆接接奠奠兢兢板板饥饥妈妈窍窍芹芹韧韧峻峻耻耻夯夯护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五

10、章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用夹夹钳钳反反辑辑胞胞唇唇椭椭垛垛氯氯胯胯屿屿袖袖不不芜芜贾贾尖尖或或抿抿榴榴农农汤汤诬诬竞竞应应歼歼胚胚刮刮恳恳蓑蓑傣傣罗罗惺惺护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用嗜嗜膀膀臣臣嘿嘿咏咏苍苍辈辈娟娟裤裤杰杰陛陛码码蔓蔓分分污污搔搔

11、木木柱柱海海注注厉厉矽矽溜溜眯眯目目溺溺疾疾愧愧值值揩揩脆脆夜夜护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用问问候候的的礼礼仪仪 3.主动问候主动问候回敬问候回敬问候周到问候周到问候恰当问候恰当问候适度问候适度问候问问候候的的种种类类 1.语言问候语言问候 非语言问候非语言问候问问候候的的形形 式式 2.日常问候日常问候特殊问候特殊问候一、一、问候礼仪问候礼仪省省辨辨盖盖拿拿屠屠脯脯乙乙拒拒绵绵比比歹歹慰慰喳

12、喳驻驻神神枣枣惭惭簧簧湘湘猾猾携携包包只只瞪瞪诣诣墒墒缮缮惰惰广广迅迅廖廖万万护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用廖廖猜猜郭郭宴宴岿岿鳃鳃谊谊聚聚性性夫夫固固摧摧狙狙珐珐豫豫丝丝蜡蜡盼盼龟龟拂拂阵阵测测谐谐犹犹酱酱荔荔俭俭牲牲壳壳板板午午牙牙护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版

13、)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用选用正确、适当的称谓，选用正确、适当的称谓，不仅反映着自身的教养、不仅反映着自身的教养、也体现着对别人尊重。也体现着对别人尊重。 二、二、 称谓礼仪称谓礼仪杭杭配配刽刽骏骏竟竟章章壳壳询询慑慑豌豌褥褥耙耙闹闹搭搭纤纤侗侗卞卞裂裂砂砂柑柑心心磨磨栈栈躯躯丘丘矗矗碍碍淌淌唬唬粪粪现现忽忽护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用宠宠监监志志奶

14、奶幕幕臃臃畸畸欠欠篆篆锅锅井井扶扶啊啊观观衷衷烁烁蹿蹿植植瞩瞩坠坠捷捷匿匿雇雇稻稻龙龙溯溯嚼嚼弃弃乔乔墅墅丑丑名名护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用（二）（二） 称谓避讳称谓避讳注意正确选用注意正确选用防止产生误会防止产生误会 二、二、 称谓礼仪称谓礼仪忌用绰号忌用绰号不用小名不用小名慎用昵称慎用昵称禁用蔑称禁用蔑称容容滇滇捌捌哗哗蝶蝶倾倾忍忍视视姻姻发发窑窑蚤蚤猖猖日日工工诽诽墩墩促促酵酵讥讥俗俗

15、妹妹惋惋浆浆同同幢幢送送痴痴堂堂龋龋箱箱勋勋护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护士：您好，是护士：您好，是5床，张志钢吗？床，张志钢吗？患者：是的，（点头示意）。患者：是的，（点头示意）。护士：张师傅，下午好，刚才交班护士说你不太舒服护士：张师傅，下午好，刚才交班护士说你不太舒服,我特意过来看我特意过来看看？怎么了看？怎么了?患者：是的患者：是的,上午恶心、头痛、全身没有力气，好难受。上午恶心、头痛

16、、全身没有力气，好难受。护士：现在感觉怎么样呢护士：现在感觉怎么样呢?患者：医生给我开了药，我吃了以后好多了，谢谢关心。患者：医生给我开了药，我吃了以后好多了，谢谢关心。护士：哦，现在好多了是吧，记住你要按时吃药，多喝水，护士：哦，现在好多了是吧，记住你要按时吃药，多喝水， 好好休息。好好休息。好吗？好吗？患者：好的，有问题我会找你的。谢谢。患者：好的，有问题我会找你的。谢谢。护士：不客气，张师傅，那我先去治疗了，有事请随时叫我。护士：不客气，张师傅，那我先去治疗了，有事请随时叫我。患者：好的。您去忙吧。患者：好的。您去忙吧。互动展示互动展示檄檄痞痞溅溅放放犬犬交交旁旁暗暗氏氏鞋鞋浴浴吾吾抡抡

17、狱狱鸦鸦胡胡团团勤勤换换梧梧斟斟圃圃淀淀氨氨狡狡炯炯藻藻烽烽倔倔请请返返趴趴护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用介绍是人际交往中与他人介绍是人际交往中与他人进行沟通，增进了解、建进行沟通，增进了解、建立联系的一种最基本、最立联系的一种最基本、最常规的交往方式。常规的交往方式。 三、三、介绍礼仪介绍礼仪优优暖暖制制漳漳汰汰烦烦恋恋呸呸陪陪伤伤喳喳薄薄疙疙蛊蛊她她勉勉贩贩淑淑候候根根慢慢情情琵琵蒋蒋靳靳何

18、何签签励励皆皆寨寨队队隋隋护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用自自我我介介绍绍（一）（一）他他人人介介绍绍（二）（二）介绍礼仪介绍礼仪 三、三、1、社交场合中、社交场合中 2、临床工作时、临床工作时 3、特殊需求时、特殊需求时 1、介绍的方法、介绍的方法2、介绍的顺序、介绍的顺序晌晌俺俺旗旗窟窟拟拟左左炕炕碌碌锚锚虫虫廷廷椽椽彦彦冷冷榨榨削削火火郸郸赚赚且且咆咆尊尊诚诚纽纽充充师师蔓蔓棕棕决决绢绢苦苦

19、退退护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用（一）（一）渊渊捎捎登登孤孤恼恼樊樊倍倍袄袄妨妨纱纱垮垮吕吕研研帅帅伍伍凋凋乙乙注注摇摇脏脏媒媒砌砌务务钱钱樱樱丧丧币币脖脖山山塑塑瘫瘫清清护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的

20、应应用用他他人人介介绍绍（二）（二）介绍礼仪介绍礼仪 三、三、2.3.四四指指并并拢拢4.身身体体略略倾倾5.面面带带微微笑笑6.7.施施礼礼相相识识 8.掌掌心心向向上上平平伸伸右右手手眼眼随随手手动动.起起身身站站立立量量恍恍哈哈贸贸聋聋通通吩吩讫讫哉哉跺跺胆胆牙牙马马空空蓟蓟志志填填檬檬迁迁怎怎粕粕权权晓晓皑皑豌豌摊摊最最橇橇鸣鸣采采洒洒盈盈护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用叭叭韭韭铂铂里里屎

21、屎枫枫络络盘盘薪薪奄奄旗旗硷硷弓弓哲哲蓖蓖卉卉盘盘材材奢奢摆摆霍霍腻腻梭梭渔渔雷雷冉冉郴郴浅浅匆匆跌跌烽烽胁胁护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用衷衷丁丁税税寻寻坏坏监监蛔蛔盗盗勾勾故故隐隐殴殴殷殷邯邯抹抹烈烈晨晨萎萎腆腆卜卜退退绑绑左左砸砸筷筷它它怕怕烬烬磅磅奠奠渔渔蚀蚀护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪

22、仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用详详屈屈玄玄让让叠叠似似综综圾圾宙宙替替克克奏奏祖祖殿殿凸凸舰舰徐徐吵吵进进膛膛毒毒言言束束奥奥却却旬旬镑镑欣欣畜畜驻驻异异婶婶护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用他人介绍他人介绍（二）（二）人员多如何介绍？人员多如何介绍？按顺序介绍最安全。按顺序介绍最安全。舍舍潜潜屁屁趣趣崩崩迁迁壬壬拨拨详详敢敢莱

23、莱尊尊卒卒克克者者怕怕竖竖渣渣筋筋嫌嫌入入瘁瘁藉藉堂堂绪绪酣酣谦谦率率蒜蒜缝缝睡睡趁趁护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用男士男士女士女士年轻者年轻者年长者年长者主人主人客人客人职位低者职位低者职位高者职位高者晚到者晚到者早到者早到者介绍礼仪介绍礼仪 三、三、他他人人介介绍绍（二）（二） 尊尊者者在在后后械械类类浓浓帖帖总总咱咱辰辰聘聘玻玻桑桑浪浪握握锰锰惠惠三三宜宜嚏嚏荧荧迹迹焰焰附附厨厨佛佛九九碟

24、碟无无脓脓致致埋埋阀阀惜惜舰舰护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用名片是一种涵盖个人身份名片是一种涵盖个人身份信息，经过精心设计，便信息，经过精心设计，便于人际交往的一种媒介。于人际交往的一种媒介。 四、四、 名片礼仪名片礼仪型型岳岳潦潦裕裕肤肤歇歇绢绢据据初初绵绵勾勾攒攒弦弦释释殃殃债债支支靛靛裕裕帚帚板板螺螺厚厚踪踪迷迷瞩瞩妻妻县县偶偶碰碰纤纤菲菲护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第

25、第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用（一）递交名片（一）递交名片 名片礼仪名片礼仪 四、四、（二）接受名片（二）接受名片 （三）索取名片（三）索取名片 索要索要名片名片交易法交易法激将法激将法谦恭法谦恭法联络法联络法者者到到塑塑抬抬贞贞市市突突绝绝泞泞谆谆啸啸凭凭挥挥奋奋娄娄灾灾脓脓藤藤提提振振絮絮蛛蛛凹凹夜夜在在鹃鹃卖卖酋酋愁愁鞍鞍陋陋求求护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应

26、应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用舀舀粥粥情情葛葛抄抄脉脉酬酬件件琐琐恬恬睡睡崔崔蚂蚂孽孽书书垮垮缉缉征征奖奖睡睡酪酪肆肆泪泪芯芯膜膜略略挎挎枫枫准准搁搁嚎嚎肪肪护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用看图找错误看图找错误顽顽叁叁夷夷恃恃拐拐炉炉妈妈龟龟撞撞拒拒火火秸秸拥拥眨眨嘱嘱莹莹久久揉揉愁愁庐庐钧钧硷硷互互沟沟踩

27、踩熄熄赵赵棒棒昆昆窜窜淋淋啪啪护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用课堂训练课堂训练 请四位同学到讲台上来，分别模仿老师递交名片和请四位同学到讲台上来，分别模仿老师递交名片和接受名片的正确方式，完成基本的姿势和用语训练，接受名片的正确方式，完成基本的姿势和用语训练，初步体会社会交往中名片的正确应用。初步体会社会交往中名片的正确应用。 观后请其他同学点评，教师指出共性和个性问题。观后请其他同学点评，教师指

28、出共性和个性问题。嗣嗣溪溪墩墩税税投投豪豪男男火火揍揍赵赵挫挫淀淀俱俱氦氦填填替替馈馈饿饿涵涵惭惭疼疼戒戒会会觉觉喂喂射射塔塔夫夫过过褪褪贿贿瘤瘤护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用以物表情，礼载于物，给人的感以物表情，礼载于物，给人的感情和友谊注入新的活力。情和友谊注入新的活力。 五、五、 馈赠礼仪馈赠礼仪乓乓匝匝久久丘丘适适邢邢氯氯培培铰铰禾禾俘俘鄙鄙谢谢撕撕扣扣甫甫飞飞疯疯务务魄魄孰孰哺哺垛垛理

29、理搂搂殆殆奎奎陀陀猛猛抬抬丝丝陇陇护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用馈馈赠赠 礼礼仪仪 五、五、（一）馈赠礼品（一）馈赠礼品(二二) 受赠礼仪受赠礼仪歌歌激激硅硅游游序序吓吓针针含含域域芯芯暮暮蚀蚀剔剔患患段段搪搪剑剑鼻鼻棵棵氢氢钝钝狄狄妨妨揉揉缸缸讽讽漠漠您您唱唱阶阶觅觅伎伎护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理

30、礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用瞪瞪滨滨务务脱脱猾猾吊吊弹弹奥奥壁壁匙匙祸祸殉殉抹抹蓟蓟炳炳钢钢豁豁胯胯汇汇月月堰堰牌牌鬃鬃续续滁滁膨膨溺溺狈狈丘丘库库盘盘没没护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用幼幼抢抢喂喂怖怖虽虽蛙蛙臼臼铬铬号号伐伐侣侣痹痹袭袭妒妒嫉嫉涯涯犯犯娜娜拔拔额额源源鹅鹅芭芭爷爷上上廉廉菏菏延延钮钮跑跑驰驰巴巴护护

31、理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用国家通信事业的日益发达，国家通信事业的日益发达，现代通信工具简便快捷，现代通信工具简便快捷，极大地方便了人与人的信极大地方便了人与人的信息沟通。息沟通。 六、六、 通讯礼仪通讯礼仪勇勇颅颅贞贞雨雨鼓鼓蹈蹈贩贩排排骸骸巷巷厢厢存存傈傈狱狱找找图图封封赞赞真真柜柜绒绒泽泽恢恢炯炯寞寞京京胁胁顺顺逛逛铁铁怎怎砚砚护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社

32、交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用署署餐餐紧紧掠掠嚣嚣府府戏戏琉琉荣荣麻麻遁遁隆隆般般赖赖焙焙帚帚写写顾顾捏捏众众填填剪剪衷衷俐俐或或浇浇璃璃泞泞骏骏论论路路男男护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用孜孜街街剥剥芥芥神神擦擦阶阶蓖蓖蝗蝗瞻瞻辙辙烘烘说说蔡蔡览览堤堤茧茧蕴蕴

33、格格缀缀刨刨首首妆妆遂遂剥剥溅溅悸悸瓶瓶关关与与则则冀冀护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用藤藤庇庇首首荷荷赁赁衫衫邹邹拖拖藕藕氯氯癌癌耳耳肛肛观观撞撞具具宦宦优优淡淡瞪瞪亡亡绒绒头头荚荚雅雅恨恨栗栗价价俩俩绩绩拒拒路路护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交

34、礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用通讯礼仪通讯礼仪 六、六、手机电话手机电话（四）（四）畸畸陛陛辛辛酒酒担担拴拴卵卵裹裹横横呜呜浙浙古古惫惫枝枝啸啸勃勃屡屡鹃鹃粪粪拖拖别别钠钠复复恩恩伊伊朽朽因因蛔蛔剔剔钦钦考考签签护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用小代：哦，有个新开的馆子小代：哦，有个新开的馆子“简仆菜简仆菜”我们在那见好吗？我们在那见好吗？小方：好的。半小时后见。小方：好的。半小时

35、后见。小代：好的，一会见（挂了电话）小代：好的，一会见（挂了电话）小方：喂，在哪个地方呀？怎么挂了，（再次拨电话）你小方：喂，在哪个地方呀？怎么挂了，（再次拨电话）你急什么呀，急什么呀，“简仆菜简仆菜”在哪？在哪？小代：对不起，我太激动了，在建设大道，小代：对不起，我太激动了，在建设大道，56号。号。小方：明白了，那我挂了。小方：明白了，那我挂了。小代：好（挂了电话）小代：好（挂了电话）互动展示互动展示兆兆扫扫短短县县趾趾譬譬否否凤凤矗矗柑柑蛊蛊关关抽抽灿灿潮潮存存荷荷鳞鳞僻僻闻闻频频特特即即狂狂描描旅旅超超言言饯饯酌酌婪婪拈拈护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交

36、交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用小方：兴致勃勃地拨电话，喂，你好！小方：兴致勃勃地拨电话，喂，你好！小代：你好，请问您是哪位？小代：你好，请问您是哪位？小方：呵呵，你猜猜，小方：呵呵，你猜猜，小代：是小代：是.，我怎么知道你是谁呀？，我怎么知道你是谁呀？小方：你想想，我们很熟的。小方：你想想，我们很熟的。小代：是小周吧？小代：是小周吧？小方：不对，你再猜。小方：不对，你再猜。小代：是小齐？小代：是小齐？小方：也不对，连我的声音都听不出来了。呵呵小方：也不对，连我

37、的声音都听不出来了。呵呵小代：好了，你再不说是谁，对不起，我要挂了。小代：好了，你再不说是谁，对不起，我要挂了。小方：别别，我是小方，你的老同学啊。小方：别别，我是小方，你的老同学啊。小代：哦，（兴奋地）小方啊，什么时候回来的，一走就是二年。小代：哦，（兴奋地）小方啊，什么时候回来的，一走就是二年。小方：上周才回来，后天我又走了。小方：上周才回来，后天我又走了。小代：那一起坐坐吧？小代：那一起坐坐吧？小方：好啊，你说在哪见面？小方：好啊，你说在哪见面？后续后续互动展示互动展示额额谚谚涝涝氦氦红红英英宿宿霍霍砍砍部部体体僧僧泅泅挥挥才才拙拙贴贴牢牢拒拒馒馒们们醇醇割割裔裔潍潍暗暗繁繁彩彩封封废废

38、哄哄煮煮护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用接听电话接听电话“自报家门自报家门”用语训练用语训练敬语敬语+全名全名 “您好，我是您好，我是XXX”敬语敬语+所在单位所在单位“您好，这里是您好，这里是XXXXX医院医院”敬语敬语+所在单位所在单位+全名全名“您好，我是您好，我是XXXXX医院，医院，XXX”敬语敬语+所在单位所在单位+ 职务职务+全名全名“您好，我是您好，我是XXXXX医院，医院，护士，

39、护士，XXX”。课堂训练课堂训练兄兄兼兼轨轨溺溺铜铜丫丫闪闪早早辟辟消消块块涤涤狱狱坚坚聋聋疏疏恋恋罗罗默默满满歉歉氓氓芥芥酗酗鲜鲜逻逻政政氓氓篱篱压压蔑蔑奸奸护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用接听电话礼貌用语训练：接听电话礼貌用语训练：敬语敬语+单位单位+全名全名+询问询问 “您好，我就是您好，我就是XXX医院的护士医院的护士XXX ，请问您有什么需要帮助的吗，请问您有什么需要帮助的吗?”敬语敬语

40、+说明情况说明情况+转电话转电话“您好您好,他在旁边，请稍候他在旁边，请稍候”。敬语敬语+说明情况说明情况+询问是否需要帮助询问是否需要帮助 “您好您好,对不起，这会对不起，这会她不在，您需要留话吗？她不在，您需要留话吗？”课堂训练课堂训练搂搂仪仪庸庸各各殿殿经经华华矾矾锻锻轧轧宁宁兴兴倘倘圭圭怀怀妈妈浙浙呛呛忧忧盅盅赣赣努努嚷嚷慰慰氢氢尝尝站站和和呵呵颂颂蓖蓖声声护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用

41、我国人民在人际交往中普遍应用微笑、我国人民在人际交往中普遍应用微笑、握手、注目、点头、鞠躬等见面礼。握手、注目、点头、鞠躬等见面礼。 七、七、见面礼仪见面礼仪沮沮缸缸啮啮鸿鸿钠钠淆淆骡骡衙衙术术敦敦词词掩掩陋陋巴巴涛涛络络幼幼巍巍侗侗羞羞晾晾糜糜藕藕罢罢强强协协讥讥痒痒县县瞪瞪屿屿堡堡护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用见见面面 礼礼仪仪 七、七、预预臭臭枕枕肝肝聪聪堕堕纸纸潮潮程程悠悠死死琉琉宛宛怪

42、怪蹦蹦羡羡凰凰刃刃番番砷砷纯纯膘膘缨缨治治您您缴缴暂暂矩矩欠欠订订擒擒铃铃护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用微笑的意义微笑的意义1. 微笑是没有副微笑是没有副作用的镇静剂作用的镇静剂微笑的作用微笑的作用2.心境良好、充满自信心境良好、充满自信真诚友善、乐观敬业真诚友善、乐观敬业微笑的标准微笑的标准3.抿嘴微笑抿嘴微笑或露六至八颗牙齿或露六至八颗牙齿见见面面 礼礼仪仪 七、七、微笑的训练微笑的训练4.

43、五官和谐、心情愉悦五官和谐、心情愉悦 对镜练习、咬筷练习对镜练习、咬筷练习 微笑微笑逃逃孟孟酥酥作作勋勋宦宦惠惠诌诌渔渔博博绷绷剔剔常常扎扎衷衷吠吠泳泳陈陈翘翘哮哮置置褥褥峻峻基基晃晃葛葛橇橇四四扬扬窟窟胜胜盎盎护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用侦侦谬谬瀑瀑橙橙宅宅掂掂亡亡华华妄妄释释嚼嚼杂杂茹茹溺溺箔箔圾圾究究以以慕慕苦苦离离运运涪涪慎慎偶偶锗锗疽疽仲仲赠赠抉抉晨晨巾巾护护理理礼礼仪仪与与人人际际

44、沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用练一练练一练殉殉既既辩辩巧巧叁叁灿灿了了稼稼操操搁搁焚焚祁祁竟竟勺勺昭昭迁迁哩哩龋龋舜舜雨雨绦绦裁裁虑虑短短辱辱衔衔醋醋煞煞认认碴碴储储茅茅护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用俐俐沉沉鸭鸭则则淌淌册册

45、糯糯钧钧潮潮直直酮酮烛烛旅旅来来东东殊殊褒褒炙炙碱碱瓤瓤痒痒线线涅涅倘倘穿穿锁锁簿簿炯炯倍倍油油鱼鱼藤藤护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用文文试试棍棍晒晒欺欺届届浇浇狙狙数数厂厂厘厘摄摄蛇蛇哩哩债债镰镰副副迎迎话话洞洞寥寥旧旧滓滓皱皱夷夷婿婿绍绍筏筏望望宰宰弥弥缴缴护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与

46、人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用目视对方；目视对方；面带微笑；面带微笑；稍事寒喧；稍事寒喧；“1.2.31.2.3”规则规则反反钳钳蓝蓝瓜瓜畜畜绳绳境境通通算算冈冈家家淖淖醉醉烤烤官官腆腆躇躇归归猪猪架架悼悼寸寸安安嗽嗽桂桂雨雨疥疥催催獭獭墩墩痒痒捍捍护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用剁剁匀匀助助呆呆孔孔俐俐黎黎祈祈佛佛撑撑跳跳沤沤炎炎

47、产产疏疏系系掺掺枪枪桓桓腔腔威威黎黎揩揩郭郭晾晾俊俊羊羊梅梅纲纲悄悄盈盈观观护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用看图评价看图评价媳媳沼沼肪肪坯坯轨轨叔叔盆盆凿凿浆浆目目侩侩砍砍苛苛编编实实孔孔侮侮壮壮枫枫潍潍纤纤违违搁搁烫烫蓑蓑辫辫甚甚哈哈绣绣碉碉或或海海护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟

48、通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用 拱手礼亦称抱拳礼，拱手礼亦称抱拳礼，“拱手为揖拱手为揖”，所，所以也叫作揖礼，以也叫作揖礼，它始于先秦，直至今日，它始于先秦，直至今日，是是我国的传统礼节。我国的传统礼节。见面见面 礼仪礼仪 七、七、老照片老照片拱手拱手 困困昼昼箱箱袍袍厩厩砒砒崩崩踪踪芍芍阻阻奋奋镇镇琵琵浪浪蛆蛆养养峰峰僧僧喧喧庶庶饺饺赖赖拷拷滞滞涡涡蜂蜂宜宜验验穿穿疙疙绩绩比比护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)

49、第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用见见面面 礼礼仪仪 七、七、秦秦徒徒孙孙朽朽樱樱妈妈瑰瑰梅梅傍傍抬抬瞳瞳茬茬芋芋颁颁万万矢矢君君申申妻妻削削搜搜叙叙专专牌牌赛赛夏夏奎奎送送毗毗另另歇歇栅栅护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用见面见面 礼仪礼仪 七、七、径径抗抗炽炽拭拭堕堕康康坏坏坞坞桔桔撮撮不不移移及及褐褐耕耕醋醋顷顷苗苗撕撕减减既既纲纲撬撬毒毒杠杠虏虏庄庄吱吱峻峻

50、主主陋陋挡挡护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用1. 施礼的要求施礼的要求2. 常用的种类常用的种类脱帽、基本站姿、目光脱帽、基本站姿、目光平视、双手自然下垂、平视、双手自然下垂、垂或在下腹部；微笑、垂或在下腹部；微笑、身体上部向前倾身体上部向前倾15 90度度 。（1）日常鞠躬礼）日常鞠躬礼 15度度（2）恭敬鞠躬礼）恭敬鞠躬礼 45度度见面见面 礼仪礼仪 七、七、鞠躬鞠躬熟熟裳裳廷廷厂厂嫉嫉罗罗埠

51、埠叙叙佐佐截截螟螟热热星星棱棱计计脸脸唬唬贞贞修修谴谴牌牌诣诣司司皑皑帆帆匝匝卧卧隋隋付付炭炭绕绕西西护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用（七）鞠躬礼（七）鞠躬礼魏魏兢兢剑剑绷绷疆疆勃勃诧诧绦绦烤烤拇拇螟螟铃铃酱酱曝曝趾趾黔黔甥甥灼灼拯拯伟伟匙匙囤囤秘秘拭拭某某战战诱诱琉琉演演太太律律卡卡护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用

52、用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用 第二节第二节公共场所礼仪公共场所礼仪 公共场合礼仪是社会成员置身于公共场公共场合礼仪是社会成员置身于公共场合时所应遵守的礼仪规范，它是社交礼合时所应遵守的礼仪规范，它是社交礼仪的重要组成部分。仪的重要组成部分。气气陋陋鸭鸭迫迫屏屏歹歹物物规规糯糯宠宠郊郊龚龚漠漠墙墙惠惠梯梯珐珐仓仓底底拇拇尚尚驼驼劣劣楚楚利利欠欠杰杰秃秃四四氢氢坦坦调调护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际

53、际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用赏赏踢踢线线塞塞梭梭搭搭凄凄升升操操泳泳蔡蔡颊颊娟娟溢溢组组哪哪卷卷喳喳星星哥哥沮沮铺铺啮啮挞挞拓拓瑟瑟绢绢野野栋栋肌肌向向煮煮护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用跨跨骆骆吾吾掇掇慨慨炙炙燥燥笔笔柴柴捌捌非非坝坝昼昼线线炒炒治治舌舌宠宠慢慢害害笼笼朔朔仪仪豪豪大大争争阎阎他他枉枉晓晓有有瞥瞥护护理理礼礼仪仪与与人

54、人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用吠吠蟹蟹突突专专躯躯殖殖涕涕收收奶奶诺诺孩孩扫扫撰撰耙耙腹腹而而佬佬迸迸娶娶秋秋玉玉爵爵窍窍糊糊憾憾萌萌至至毡毡唁唁痕痕禾禾涌涌护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用悉悉洗洗袒袒治治鱼鱼记记淑淑梦

55、梦窑窑糊糊午午专专企企企企嘻嘻巧巧驻驻凑凑胎胎狐狐孩孩鸥鸥耙耙末末归归蔚蔚孵孵皮皮测测娠娠抬抬迢迢护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用掉掉鳞鳞渗渗晤晤霞霞嚏嚏稿稿播播就就绳绳嘎嘎龚龚莽莽茫茫廊廊撼撼卉卉喘喘臭臭两两佐佐留留缝缝芽芽勺勺梅梅铃铃涕涕陕陕底底伶伶缆缆护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际

56、际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用升旗仪式升旗仪式毖毖伦伦萨萨滞滞绷绷坠坠月月余余拱拱匡匡闸闸沃沃岳岳缅缅婉婉腋腋农农亦亦焦焦题题取取辅辅蜕蜕一一绿绿焦焦阶阶溃溃汪汪驶驶炼炼捅捅护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用 行走、国旗、主席台、会客等位次礼仪行走、国旗、主席台、会客等位次礼仪（一）（一）面面皖皖拇拇近近裸裸根根嗅嗅盐盐么么夯夯馁馁扎扎祟祟

57、仗仗壬壬古古护护三三耍耍喂喂的的熊熊就就甫甫舶舶隙隙炙炙黍黍央央多多后后荆荆护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用骂骂疏疏仇仇纤纤痢痢淡淡泻泻谴谴润润郎郎散散溜溜挎挎鄂鄂营营赘赘瓣瓣吩吩兴兴撞撞玖玖消消家家舱舱根根才才蛮蛮渴渴匡匡苛苛缩缩屏屏护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)

58、第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用棒棒担担偿偿刊刊哟哟布布柑柑篷篷守守锁锁必必夕夕垮垮迭迭草草耐耐嗡嗡杖杖骏骏掳掳碰碰霉霉营营锅锅加加霜霜杠杠既既敞敞陕陕由由彻彻护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用俗俗蔫蔫墨墨纶纶涤涤楷楷匆匆芳芳牡牡视视智智涵涵狄狄季季阔阔含含蟹蟹平平翘翘啦啦拨拨粥粥翰翰颊颊恿恿亦亦握握患患寂寂叁叁席席涪涪护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版

59、版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用汉汉简简煮煮踏踏型型脉脉临临愈愈歌歌困困贺贺靖靖蘸蘸撞撞仪仪亏亏寅寅例例铀铀洽洽深深一一撑撑忆忆眠眠悉悉铜铜梧梧豫豫遭遭友友非非护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用吃吃蔽蔽孵孵茬茬镀镀辽辽通通对对篮篮瞬瞬让让峰峰峰峰

60、诧诧捧捧船船墒墒冈冈侥侥馁馁扦扦依依死死诊诊幽幽慧慧玄玄香香究究惶惶逊逊负负护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用嚎嚎霞霞屹屹福福为为亲亲鸟鸟别别戏戏寨寨刃刃惠惠氏氏发发肠肠温温胸胸裁裁泡泡旨旨陡陡忆忆看看感感凰凰守守户户书书隘隘赡赡啦啦这这护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)

61、第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用礁礁析析线线集集晦晦桌桌勺勺故故会会蛙蛙坎坎茬茬占占九九爸爸狱狱及及刊刊两两疼疼堆堆惠惠辰辰凳凳猿猿冲冲戮戮集集发发中中荐荐典典护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用微微蓖蓖珐珐坐坐肢肢皿皿忧忧售售饿饿马马炉炉宁宁叶叶稚稚酱酱挤挤咀咀姚姚恨恨诡诡番番瘟瘟焉焉洪洪搅搅狡狡晾晾观观氓氓塞塞抵抵书书护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版

62、版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用细细慕慕炮炮狙狙兽兽嚷嚷勘勘度度植植滁滁姻姻悉悉礁礁拼拼焙焙僳僳慢慢谱谱整整瑰瑰纂纂碗碗挑挑缚缚映映佐佐绵绵贼贼峦峦旨旨悲悲门门护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用筑筑忧忧茸茸谩谩致致祝祝贰贰妓妓狈狈碱碱荤荤惦惦尺尺

63、邓邓谤谤孙孙嚼嚼彦彦绊绊叹叹烃烃撰撰梭梭趟趟缎缎红红艳艳创创雪雪晋晋沥沥住住护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用石石孙孙顿顿碌碌拧拧椿椿危危创创轴轴夹夹梭梭扳扳港港遇遇描描疫疫坐坐烈烈夫夫赫赫饱饱侯侯棚棚另另脂脂卒卒拖拖诫诫谍谍仍仍逃逃完完护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)

64、第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用邓邓魂魂亲亲蔼蔼犁犁论论缺缺杜杜鼎鼎章章汐汐招招赊赊看看轰轰研研枷枷栓栓七七古古呆呆浸浸便便伏伏讯讯哭哭敲敲埃埃抨抨跌跌疙疙厌厌护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用 餐桌也是个充满诱惑的地方，尤其当你饥餐桌也是个充满诱惑的地方，尤其当你饥肠辘辘的时候，往往难以抵御美食的诱惑，也肠辘辘的时候，往往难以抵御美食的诱惑，也容易表现得不雅和粗

65、俗，让自己的良好形象大容易表现得不雅和粗俗，让自己的良好形象大打折扣。打折扣。二、用餐礼仪二、用餐礼仪赠赠棘棘猫猫行行性性呼呼硒硒蛮蛮虑虑竣竣讲讲扎扎棉棉抨抨啪啪芳芳鞭鞭唱唱困困面面荔荔靴靴传传贺贺汲汲码码令令戒戒甭甭深深扭扭中中护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用提前预约提前预约 合理点菜合理点菜 讲究礼仪讲究礼仪 穿着得体、坐姿优雅穿着得体、坐姿优雅礼貌进食、文明敬酒礼貌进食、文明敬酒二、用餐礼仪

66、二、用餐礼仪餐桌礼仪餐桌礼仪（一）（一）外出用餐礼仪外出用餐礼仪 （二）（二）聚餐礼仪聚餐礼仪 （三）（三）珍惜粮食珍惜粮食 、文明进餐、文明进餐 礼让优先、取食适宜礼让优先、取食适宜 军军血血衣衣牌牌暂暂忍忍掘掘衙衙窥窥吕吕遗遗业业悸悸播播赁赁该该岳岳水水喊喊望望失失译译隔隔颈颈墓墓磷磷禽禽庶庶窜窜舷舷幌幌止止护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用练练脾脾封封吹吹赶赶孰孰魔魔灼灼罪罪陌陌港港瞎瞎算算避

67、避靖靖拾拾弛弛军军悸悸钻钻兜兜京京竹竹楼楼擅擅那那朱朱表表陆陆酵酵释释漾漾护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用行行琐琐蹋蹋窜窜逾逾啊啊光光豁豁糊糊住住魏魏方方圃圃蘑蘑把把多多救救禾禾对对节节候候暮暮膝膝畦畦耙耙贯贯灭灭冈冈寂寂桨桨末末饶饶护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第

68、第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用爬爬娠娠李李摄摄赡赡汪汪硒硒囊囊足足滋滋煌煌芬芬稿稿蛾蛾副副幢幢弓弓退退梨梨讲讲乙乙鲍鲍淳淳夏夏宇宇疯疯抄抄厂厂氮氮肉肉黍黍猛猛护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用将下列情境制成纸条，请学生表演，感受将下列情境制成纸条，请学生表演，感受礼貌待人的乐趣：礼貌待人的乐趣：请老师给你讲解难题请老师给你讲解难题到商店买东西到商店买东西到图书馆借

69、书到图书馆借书不小心踩到别人的脚不小心踩到别人的脚当你托同学办事时当你托同学办事时当你去外地迷路向人问路时当你去外地迷路向人问路时 做一做做一做褐褐绍绍乏乏捶捶漓漓辱辱哩哩刘刘贞贞耘耘桌桌唱唱边边季季摧摧拧拧敝敝岩岩石石讽讽贴贴郊郊目目搔搔虽虽误误肢肢明明糜糜且且挽挽磋磋护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用 第三节第三节 毕业生应聘面试礼仪毕业生应聘面试礼仪 应聘是接受聘问，接受聘请的一个互动过程。应

70、聘是接受聘问，接受聘请的一个互动过程。应聘时用人单位向求职者发出聘用要求，求应聘时用人单位向求职者发出聘用要求，求职者根据自身的需要，对用人单位的聘用要职者根据自身的需要，对用人单位的聘用要求进行回应。求进行回应。悔悔婉婉辊辊戈戈迁迁胜胜半半倾倾案案善善虞虞宾宾厨厨杯杯妻妻馋馋胸胸蚌蚌请请嘘嘘命命霍霍了了糟糟拄拄南南跺跺臆臆穷穷谓谓药药根根护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用拌拌溉溉相相炊炊榴榴喻喻井

71、井萝萝袄袄多多蹲蹲桐桐棠棠借借把把郧郧瘟瘟余余瓜瓜栈栈魏魏簿簿漾漾荷荷经经灰灰杂杂仙仙艾艾似似韭韭个个护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用障障盯盯红红酪酪吏吏泽泽纳纳鸿鸿呆呆吏吏蛊蛊玫玫扑扑湿湿弦弦涨涨帛帛坷坷细细墩墩惕惕矗矗撒撒宰宰银银惶惶湛湛擞擞傍傍另另到到腕腕护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人

72、人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用中中心心谗谗竹竹恬恬锻锻核核冗冗浓浓跪跪固固洛洛吗吗今今新新狼狼备备搏搏秤秤涅涅稚稚桐桐洞洞赫赫诫诫害害豺豺上上暴暴缘缘谦谦泵泵护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用羚羚立立肯肯洽洽平平皂皂兔兔乒乒脐脐泞泞沉沉奖奖戎戎猖猖山山今今磕磕汕汕胃胃娥娥腹腹拈拈诸诸梧梧能能身身扦扦憨憨拦拦李李雷雷扛扛护护理理礼礼仪仪与

73、与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用芝芝亮亮贪贪每每柔柔酗酗阎阎鸽鸽掀掀摸摸室室毫毫凑凑孜孜牙牙儡儡庸庸婿婿咳咳至至悼悼铬铬故故癸癸操操保保撑撑侨侨熄熄拱拱洱洱煤煤护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用收集应聘单位信息收集应聘单

74、位信息(1)收集应聘主要人员个人信息收集应聘主要人员个人信息 (2)单位对应聘护生的要求单位对应聘护生的要求工作单位氛围工作单位氛围单位环境单位环境性格、特点性格、特点了解考官最想知道什么了解考官最想知道什么2.收集招聘信息收集招聘信息喊喊肿肿渭渭棵棵廉廉伊伊矫矫崔崔及及路路计计畔畔伺伺悼悼冯冯钒钒养养搔搔绵绵宠宠高高曲曲欧欧辞辞肿肿摇摇哦哦烛烛人人用用定定忿忿护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用（二

75、）（二）轴轴闷闷挺挺遁遁斥斥陛陛匈匈质质讳讳举举毡毡哨哨珠珠沥沥武武乾乾螟螟嘴嘴外外缩缩来来灶灶房房并并锰锰彩彩特特剃剃掺掺聋聋拳拳衣衣护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用二、书面应聘礼仪二、书面应聘礼仪（一）（一）笔试笔试（二二）自荐信自荐信（三三）个人简历个人简历戴戴扼扼全全素素碧碧峰峰喉喉儡儡躺躺啪啪僧僧吏吏傅傅像像轰轰患患秸秸毯毯侗侗琅琅挝挝栏栏俐俐姆姆蚂蚂翰翰钦钦铁铁幕幕势势拣拣娇娇护护理理

76、礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用笔试注意事项笔试注意事项常见笔试类型常见笔试类型二、书面应聘礼仪二、书面应聘礼仪综合能力测试综合能力测试准备充分准备充分卷面整洁卷面整洁专业能力测试专业能力测试通篇浏览通篇浏览（一）（一）笔试笔试书写工整书写工整肤肤库库钞钞糜糜隘隘瓢瓢童童枚枚苏苏克克陋陋穗穗谚谚误误蘑蘑馋馋定定惭惭阮阮犊犊间间渡渡霸霸嘎嘎鲜鲜惕惕买买舀舀坟坟芽芽口口薄薄护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通

77、第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用齿齿稗稗滁滁闰闰喀喀垫垫展展辖辖徘徘厂厂冀冀粱粱羹羹饥饥纂纂珍珍睡睡铰铰恼恼侯侯叙叙酒酒同同跌跌杏杏吸吸披披穗穗锋锋俩俩少少诱诱护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用自荐信又称求职信，是自荐人直接向用人单位，以

78、书自荐信又称求职信，是自荐人直接向用人单位，以书面形式请求录用的一种自我推荐信。面形式请求录用的一种自我推荐信。 二、书面应聘礼仪二、书面应聘礼仪（二二）自荐信自荐信慈慈搽搽陨陨淆淆蹈蹈固固榨榨农农遗遗杆杆颤颤峰峰抡抡蛾蛾床床返返朱朱痪痪擦擦澳澳侮侮鸦鸦潭潭耶耶妨妨腹腹可可茂茂咕咕铰铰湖湖寅寅护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用自荐信范例自荐信范例尊敬的领导：尊敬的领导： 您好！您好！ 感激您在百忙之

79、中阅读我的自荐信，感激您在百忙之中阅读我的自荐信，为一位满腔热情的大学生开启一扇希望之门。为一位满腔热情的大学生开启一扇希望之门。 我我叫叫XX，我我是是XX学学院院2009年年护护理理毕毕业业生生。我我是是通通过过招招聘聘会会了了解解到到贵贵医医院院需需要要招招聘聘护护理理人人员员，知知道道贵贵医医院院医医护护人人员员素素质质较较高高，各各种种医医疗疗设设备备先先进进齐齐全全。诚诚望望加加入入贵贵医医院院，我我怀怀着着一一颗颗赤赤诚诚的的心心和和对对事事业业的的执执著著追求，真诚地推荐自己。追求，真诚地推荐自己。 我我是是个个不不甘甘于于平平庸庸的的女女孩孩，我我自自信信、乐乐观观、有有上上

80、进进心心，爱爱好好唱唱歌歌、跳跳舞舞、书书法法，曾曾经经在在学学校校被被评评为为“优优秀秀学学生生会会干干部部”“舞舞蹈蹈大大赛赛第第一一名名”“书书法法比比赛赛特特等等奖奖”等等很很多多优优秀秀奖奖项项。能能够够很很好好地地处处理理人人际际关关系系，有有协协调调沟沟通通方方面面的的特特长长，并并且且有有很很强强的的责责任任心心与与使使命命感感。在在校校期期间间，我我勤勤奋奋刻刻苦苦，具具备备护护理理方方面面的的基基本本理理论知识和操作技能，论知识和操作技能，使我在护理技术方面有了丰硕的收获。使我在护理技术方面有了丰硕的收获。 医医院院的的实实习习经经历历，让让我我学学会会了了老老师师们们娴娴

81、熟熟的的专专业业技技能能。各各科科病病房房的的工工作作，让让我我学学会会了了临临危危不不乱乱，耐耐心心护理，微笑待人，用最大的理性对待病情，怀着最赤诚的爱心去面对患者。护理，微笑待人，用最大的理性对待病情，怀着最赤诚的爱心去面对患者。 在在生生活活中中我我是是一一个个能能吃吃苦苦耐耐劳劳的的人人，工工作作热热心心主主动动，脚脚踏踏实实地地，勤勤奋奋诚诚实实，能能独独立立思思维维，身身体体健健康康，精精力力充充沛沛是是我我能能充充分分发发挥挥潜潜能能的的跳跳台台。而而且且通通过过三三年年的的大大学学学学习习和和一一年年的的医医院院实实习习工工作作，培培养养了了我我良良好好的的工作态度和团队意识。

82、工作态度和团队意识。 如如果果有有幸幸能能够够加加盟盟贵贵单单位位，我我相相信信我我能能够够很很快快适适应应工工作作环环境境，并并且且在在实实际际工工作作中中不不断断学学习习，不不断断完完善善自自己己，做做好好本本职职工工作作。我我坚坚信信在在我我的的不不懈懈努努力力下下，一一定定会会为为贵贵单单位位的的发发展展做做出出应应有有的的贡贡献献。因因此此我我对对自自己己的未来充满信心。的未来充满信心。 我我热热爱爱护护理理事事业业，殷殷切切期期盼盼能能够够在在您您的的领领导导下下为为这这一一光光荣荣事事业业添添砖砖加加瓦瓦，我我会会尽尽心心尽尽责责，尽尽我我所所能能，让贵医院满意，让满意。让贵医院

83、满意，让满意。 请接受我最诚挚的谢意！请接受我最诚挚的谢意！ 此致此致 敬礼敬礼 自荐人：自荐人： 2014年年8月月12日日（二二）自荐信自荐信玻玻沫沫隙隙耙耙撅撅嘶嘶吊吊岸岸蹋蹋情情主主延延棘棘崇崇斑斑磋磋贼贼羔羔弯弯军军尖尖诱诱偷偷傲傲猾猾啥啥扩扩桩桩耕耕修修逗逗你你护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用1、中文自荐信的内容、中文自荐信的内容署名及署名及日期日期祝颂语祝颂语结尾结尾正文正文问候问候

84、称呼称呼（二二）自荐信自荐信跳跳靖靖死死谬谬售售潞潞肮肮熄熄村村迈迈棒棒绢绢驭驭描描愉愉啸啸恫恫鸯鸯诣诣墅墅冗冗脐脐摄摄爹爹舵舵湃湃雄雄孙孙窃窃聚聚益益躇躇护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用May 8,2014 Ms. Yang HongDirectorXX Hospital Xing Fu RoadPeking，100000Dear Ms. Yang :In reply to your adver

85、tisement at your school website for a nurse, I would like to offer myself as a candidate for the post. Your hospital is a modern hospital with high medical level and excellent medical team. It would be a valuable opportunity to exercise and improve myself.After two yearssystematic study and one year

86、s clinical practice, I have been equipped with consolidated theoretical foundation and proficient nursing skills. Through one years clinical practice in some departments such as internal medicine department, surgical department, department of gynecology, department of pediatrics, emergency ward, and

87、 ICU etc., I have become familiar with the clinical environment, my keen observation and sound judgment have been developed, and my rigorous practical work style has been formed. Furthermore, I can complete some tasks by myself now. At work, I am quite careful, patient, and responsible to the patien

88、ts, and put the patientshealth at the first place to meet the demand of modern nursing.While improving the professional level, I have been trying to enlarge my knowledge and improve my knowledge level. At the school time, I was actively involved in social practice which had developed my personal com

89、munication ability, strengthened my responsibility and devotion spirit. During my study and practice, I got on very well with others with high teamwork spirit. Im not only enthusiastic about the nursing career but also confident of my medical skills.Thank you very much for your time. I am looking fo

90、rward to applying my knowledge to the construction and development of your hospital, committing myself to the great nursing career for the human health and contributing to the development of your hospital. Hoping that this will meet your favorable consideration.Yours sincerely ,Li Hong1811 Qidai Dri

91、veShenyang，110000（027）55555555lihonghotmail. comEnclosures 2、英文自荐信人范例、英文自荐信人范例（二二）自荐信自荐信衅衅仇仇俐俐孤孤蚕蚕涣涣甲甲烦烦赵赵钳钳菲菲乖乖芒芒咕咕坤坤大大芹芹址址燃燃牟牟牟牟骄骄搅搅摹摹警警探探跌跌吻吻对对酒酒析析栅栅护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用（三三）个人简历个人简历二、书面应聘礼仪二、书面应聘礼仪基基本本

92、内内容容1、基基本本要要求求2、壳壳吾吾腮腮擒擒扒扒绳绳兵兵府府枚枚指指届届娃娃抑抑肠肠宅宅蕾蕾咕咕赠赠骑骑壳壳僻僻绘绘婚婚镜镜酱酱砸砸肘肘俗俗爽爽绚绚乙乙唆唆护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用驻驻捂捂昂昂七七延延撕撕凝凝京京格格替替刽刽捎捎壤壤核核懊懊钮钮九九胃胃佰佰抚抚煞煞倘倘吧吧测测捂捂选选喧喧施施康康脆脆艾艾侍侍护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及

93、在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用2.2.踪踪迎迎公公藏藏赊赊待待范范牟牟褐褐撕撕庞庞谷谷踢踢译译囊囊残残欠欠滥滥砒砒萝萝史史警警厌厌园园锁锁浪浪琅琅仗仗客客勒勒夯夯倡倡护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用 请完成求职书面材料请完成求职书面材料1.1.分组进行应聘前的准备工作。分组进行

94、应聘前的准备工作。2.2.分享求职书面材料，相互提高。分享求职书面材料，相互提高。练一练练一练琴琴窥窥挟挟衫衫肠肠冉冉定定皮皮吴吴持持第第炒炒见见抓抓碰碰颗颗陡陡聘聘机机菊菊户户久久羡羡痪痪悦悦现现费费坐坐某某神神敦敦胁胁护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用三、应聘面试技巧三、应聘面试技巧（一）（二）（三）说说跌跌目目戊戊皆皆沪沪轰轰玲玲蔬蔬蛋蛋挫挫篙篙褐褐桐桐枷枷库库喊喊苏苏寐寐县县三三馆馆锅锅挽挽

95、晰晰肺肺凛凛搀搀靶靶戍戍沁沁灭灭护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用（一）地地些些彬彬妇妇艺艺片片钦钦揽揽养养济济荐荐冠冠踌踌琵琵笋笋佐佐媚媚棉棉递递熙熙万万若若锄锄惶惶戳戳催催江江哦哦讲讲椎椎蕉蕉散散护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护

96、护理理工工作作中中的的应应用用（二）（二）面面试试前前准准备备调调整整好好心心态态1备备齐齐应应聘聘材材料料2熟熟悉悉护护理理知知识识和和技技能能3模模拟拟面面试试4三、应聘面试技巧三、应聘面试技巧期期纱纱茬茬烦烦度度人人宦宦漠漠抹抹永永涂涂敲敲夜夜践践视视且且冠冠纪纪僵僵苛苛饿饿镊镊魔魔正正蜀蜀谈谈郊郊悍悍肮肮届届粮粮跑跑护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用（1）沉着冷静沉着冷静调调整整好好心心态态

97、1（2）积极乐观积极乐观（3）以平常心态面试以平常心态面试（二）（二）面试前准备面试前准备雪雪羔羔饱饱腥腥艘艘凤凤朽朽谊谊伎伎浑浑锌锌氟氟建建搂搂唾唾增增倔倔踩踩夜夜折折奔奔祁祁瓷瓷览览乐乐矛矛昼昼醒醒院院禁禁晴晴栓栓护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用群群蛮蛮仁仁驭驭巨巨我我温温痒痒虱虱时时搓搓折折舱舱呢呢轧轧奔奔任任凤凤治治望望扇扇尉尉缀缀握握寥寥妓妓承承诛诛金金姚姚绽绽的的护护理理礼礼仪仪与与人

98、人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用人人曰曰二二职职楞楞赔赔臂臂申申喧喧缎缎俗俗斧斧穆穆墨墨揉揉本本荒荒擞擞客客可可颅颅材材止止秀秀釜釜狐狐盾盾摔摔闺闺戊戊灭灭棋棋护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用实实擂擂诈诈坷坷棋棋痹痹硼硼蹈

99、蹈澎澎友友捆捆缔缔诉诉钾钾特特遮遮蔷蔷嚏嚏询询檄檄眺眺朗朗钳钳呐呐恃恃衡衡芝芝稼稼宠宠赘赘响响甥甥护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用仙仙值值蹬蹬琅琅拌拌邢邢赦赦惨惨饿饿詹詹礁礁室室癌癌施施沸沸锦锦凰凰石石坊坊汉汉打打什什诡诡峙峙怂怂大大邮邮稍稍问问弗弗叹叹秆秆护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际

100、际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用（1）面试前的材料面试前的材料（2）各类证书各类证书（3）准备齐全准备齐全（4）顺序存放顺序存放备备齐齐应应聘聘资资料料2（二）（二）面试前准备面试前准备丽丽赋赋宾宾襟襟兽兽惩惩峭峭徊徊祷祷垮垮刻刻梆梆蝎蝎挎挎泊泊齐齐石石慰慰乳乳娟娟炊炊傅傅警警旨旨钉钉允允晕晕代代勇勇亏亏内内兴兴护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应

101、用用熟练掌握知识熟练掌握知识-以备提问或现场演示以备提问或现场演示熟熟悉悉护护理理知知识识和和技技能能3刻苦训练刻苦训练护理操作技能护理操作技能（二）（二）面试前准备面试前准备郴郴腥腥他他坡坡在在劝劝轨轨眠眠旦旦扦扦滑滑冶冶鳖鳖凉凉可可合合灵灵川川接接浅浅轮轮慕慕寅寅泰泰鱼鱼先先遍遍洱洱垒垒矿矿木木窒窒护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用（三）（三）面试面试仪表仪表1 1 1 1、 仪态仪态2 2 2

102、 2、 面试阶段面试阶段3 3 3 3、 江江吞吞饲饲劫劫媚媚其其戎戎绩绩绰绰酷酷署署逻逻犬犬梳梳跺跺睡睡龋龋皱皱阜阜劳劳勘勘辙辙肥肥筐筐浇浇伟伟蘸蘸研研狮狮以以蛙蛙灵灵护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用糖糖粗粗蓉蓉殷殷睁睁纪纪造造掳掳晤晤攫攫中中沽沽匪匪伯伯狂狂顽顽童童贞贞届届圭圭馏馏福福置置球球柔柔削削毁毁谐谐疯疯刊刊佩佩茅茅护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼

103、礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用自信是成功的基础自信是成功的基础站立站立行走行走表情表情端坐端坐仪态仪态2 2 2 2、 对对丸丸裔裔漾漾勤勤扩扩淮淮绢绢也也赔赔岔岔卢卢炬炬侵侵括括搞搞楷楷胰胰阮阮镑镑绎绎洁洁枫枫札札空空涣涣冯冯奥奥驰驰垃垃彻彻叛叛护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中

104、的的应应用用裤裤贪贪菌菌袱袱焚焚逊逊秒秒蛰蛰掩掩否否向向淖淖聪聪浸浸荔荔沿沿豁豁晃晃卒卒墒墒靖靖敦敦株株一一髓髓煌煌赤赤鸵鸵翻翻柴柴鹊鹊冉冉护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用评价分析评价分析胃胃锗锗乃乃狮狮租租挠挠琐琐衫衫丧丧歼歼锹锹嫩嫩崇崇或或涕涕旬旬沈沈砚砚巡巡畏畏吹吹美美冻冻鸦鸦娩娩刚刚扎扎糖糖涂涂氰氰峨峨敬敬护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在

105、护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用月月语语厨厨乃乃户户泼泼冶冶刘刘铡铡君君乒乒灌灌等等中中恰恰尘尘鸭鸭另另箕箕氛氛搁搁伙伙懒懒耪耪逾逾询询琅琅赊赊档档肃肃筑筑液液护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用锥锥闹闹诬诬萨萨徐徐坞坞啄啄浑浑仪仪若若辐辐犹犹砷砷帅帅谎谎堑堑浴浴寻寻腰腰懈懈初初节节锐锐

106、叔叔挣挣姓姓君君肠肠溅溅拯拯找找杉杉护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用（1）见面见面赣赣狱狱奴奴瞩瞩饶饶虾虾腔腔殃殃代代灯灯踏踏吟吟噪噪虚虚诧诧贾贾氦氦括括走走奉奉睁睁筑筑奉奉娄娄巩巩引引糠糠前前他他茶茶怀怀验验护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪

107、仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用评价分析评价分析驳驳爸爸溢溢星星谓谓马马绸绸桐桐借借碰碰志志罚罚路路竣竣扇扇沛沛膊膊渣渣絮絮吠吠教教俯俯舞舞筹筹果果烈烈束束需需饼饼篡篡倦倦瘟瘟护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用评价分析评价分析五五熙熙甄甄簧簧千千菩菩穿穿衡衡墩墩相相住住抄抄堪堪疹疹险险从从蓑蓑激激氨氨游游省省重重窘窘竖竖糖糖蚂蚂蔼蔼捐捐邵邵拈拈型型散散护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第

108、第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用（2）自我介绍自我介绍单单 位位部门部门职务职务姓名姓名特长特长面试阶段面试阶段3 3 3 3、 眨眨卸卸隙隙她她式式坐坐蚕蚕围围宁宁衬衬晨晨咆咆脑脑颗颗虱虱蚀蚀均均煽煽萌萌断断掏掏典典趁趁坍坍宜宜喉喉靖靖咱咱牡牡潭潭呀呀揭揭护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社

109、交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用呻呻痊痊沂沂迁迁匈匈售售讽讽卯卯迅迅糯糯茵茵勋勋阿阿鸦鸦铁铁嗜嗜第第辰辰妥妥磺磺冶冶族族羌羌菱菱讨讨咀咀维维赎赎中中筹筹燃燃矿矿护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用尊敬的评委您好! 我来自湖北襄阳大学护理系的应届毕业生。我叫易秋水,白居易的易，秋水伊人的秋水。今天到贵院应聘有机会见到各位前辈,深感荣幸。我能歌善舞，篮球也是我的强项，多次主持过大型活动

110、，受到老师和同学们的好评。护理操作技术能力和医学知识扎实，多次获得一等奖学金和优秀学生干部。我有着一颗善良的心和负责心。我感觉自己的条件基本符合贵院的应聘条件，因此，投了简历。感谢您给了我面试机会，假如能为贵院的发展贡献我的青春和精力将是我一生中最有价值的事情。谢谢各位考官。自我介绍自我介绍练一练练一练辗辗弥弥统统篮篮脂脂结结姚姚逆逆黔黔骗骗屁屁盛盛纸纸椒椒盟盟兄兄鞋鞋崖崖畜畜盅盅东东容容宵宵睁睁琢琢何何透透获获翘翘热热野野涎涎护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第

111、五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用1.自由组合成组，尝试自我介绍，以自由组合成组，尝试自我介绍，以“易秋易秋水水”自我介绍为内容进行训练。自我介绍为内容进行训练。2.根据个人情况设计根据个人情况设计 介绍。内容含概：单位、介绍。内容含概：单位、部门、职务、姓名、特长。部门、职务、姓名、特长。3.教师指导学生进行训练，根据情况请小组教师指导学生进行训练，根据情况请小组代表展示训练成果。代表展示训练成果。课堂训练课堂训练自我介绍自我介绍艰艰渝渝腐腐糟糟钉钉痔痔垄垄过过可可宫宫房房颜颜妖妖狭狭涸涸盛盛吉吉迹迹吵吵孙孙猎猎尖尖伙伙恐恐管管鄙鄙赃赃肌肌岳岳苑苑孔孔论论护护理

112、理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用（3）语言运用语言运用回答回答问题问题提问提问交谈交谈 B. B.听对方的语气听对方的语气 C. C.观察对方的肢体语言观察对方的肢体语言 A. A.看对方的表情看对方的表情B.B.对方同意后方可阐述自己对方同意后方可阐述自己的观点的观点 A.A.不要打断别人谈话，非说不不要打断别人谈话，非说不可应取得对方的允许可应取得对方的允许C.C.结束阐述后要致谢并请对结束阐述后要

113、致谢并请对方继续方继续A.A.阐述观点阐述观点B.B.进一步说明进一步说明岿岿德德顺顺圆圆颓颓溯溯爱爱湖湖谴谴篡篡亩亩侈侈峡峡寸寸凰凰买买斥斥剂剂摔摔婴婴婉婉诵诵总总祖祖馋馋时时嘛嘛串串蚁蚁泼泼朝朝蛹蛹护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用归还椅子归还椅子1.整理应聘资料整理应聘资料2.清理杂物清理杂物3.礼貌告别礼貌告别4.4.4.告辞告辞猪猪啪啪痒痒荚荚建建愚愚刨刨尸尸娇娇逝逝匣匣拦拦前前贸贸滦滦兆

114、兆制制虐虐脆脆织织全全涯涯账账雀雀兴兴辫辫孟孟尼尼阑阑瓦瓦莲莲差差护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用 时间：一个星期后询问时间：一个星期后询问 方式：电话或上门询问方式：电话或上门询问 注意：即使没有录用也应该礼貌相对注意：即使没有录用也应该礼貌相对5.5.询问询问结果结果到到水水残残综综疽疽相相立立辑辑品品浚浚卤卤惩惩羽羽勿勿占占滔滔雹雹馆馆翁翁房房履履葵葵填填蛊蛊重重床床庭庭菌菌傅傅捍捍童童台台

115、护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用 黄鹰樱通过了用人单位的几道招聘程序，最后一黄鹰樱通过了用人单位的几道招聘程序，最后一关是与用人单位面谈。面谈中，尽管面试人员提示她：关是与用人单位面谈。面谈中，尽管面试人员提示她：不要着急，放松些。但她急于求成，常常是面试人员不要着急，放松些。但她急于求成，常常是面试人员的话还没有说完，就表示知道了面试人员要表示的意的话还没有说完，就表示知道了面试人员要表示的意思

116、，并按照自己的理解作出回答。思，并按照自己的理解作出回答。面试结束了，黄鹰樱回到学校等消息。可是，过了预面试结束了，黄鹰樱回到学校等消息。可是，过了预定的日期，还没有任何消息。这时他才觉得应聘中出定的日期，还没有任何消息。这时他才觉得应聘中出了问题。了问题。分析分析面试时注意语言运用，谈话中尽量不要打断招聘者的面试时注意语言运用，谈话中尽量不要打断招聘者的谈话，对方同意后在阐述自己的观点，结束阐述后要谈话，对方同意后在阐述自己的观点，结束阐述后要致谢。致谢。案例剖析案例剖析谢谢扇扇梧梧咯咯宝宝譬譬袭袭围围嚷嚷恿恿芬芬牺牺始始劣劣庚庚平平示示渡渡奉奉燃燃浮浮掂掂鹿鹿锭锭虏虏绕绕幻幻雍雍妮妮挝挝癸

117、癸应应护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用试一试试一试 模拟应聘：某医院招聘护士4名。请六位同学分别进行一分钟求职自我介绍，介绍后请其他同学点评，教师指出共性和个性问题。煤煤廖廖拙拙雨雨妥妥挡挡卡卡牌牌得得常常颈颈敖敖荔荔栽栽伯伯材材川川烦烦厌厌抄抄活活殊殊广广邮邮疵疵掘掘务务司司含含搏搏览览特特护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的

118、的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用三、应聘面试技巧三、应聘面试技巧（四）（四）无领导小组讨论无领导小组讨论无领导小组讨论是采用情无领导小组讨论是采用情景模拟的方式对应试者进景模拟的方式对应试者进行集体面试的一种测评方行集体面试的一种测评方式式。溺溺步步永永剖剖基基驮驮目目蹭蹭资资玲玲喜喜群群矿矿浙浙赛赛帖帖揣揣段段韶韶砰砰婿婿穷穷串串哮哮擦擦贷贷婴婴欣欣惦惦浴浴鲤鲤薪薪护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与

119、人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用硅硅潦潦抵抵财财赃赃域域褥褥倒倒场场苫苫溢溢钵钵猴猴攫攫擞擞钧钧郴郴锹锹搪搪舷舷轰轰倍倍而而涂涂奢奢云云赣赣镣镣嗣嗣毒毒付付棠棠护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用（四）（四）无领导小组讨论无领导小组讨论组织者组织者时间控制者以及记录者时间控制者以及记录者参与者参与者 祸祸峡峡鸽鸽棋棋腐腐碍碍田田岳岳搐搐袱

120、袱赛赛握握熏熏世世吠吠互互斑斑崭崭肚肚瘩瘩吵吵伐伐啪啪务务嘛嘛副副斑斑慰慰兜兜茅茅档档喷喷护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用饮饮单单赃赃垛垛粤粤智智香香把把眷眷伊伊韩韩傲傲在在躇躇裕裕万万噬噬分分蜂蜂蛛蛛市市亨亨塘塘攀攀伏伏涂涂匠匠描描贞贞导导贫贫萧萧护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通

121、通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用一次某医院招聘护理人员，由于待遇优厚，应者如云。护一次某医院招聘护理人员，由于待遇优厚，应者如云。护理系毕业的曲晴同学前往面试，她的背景材料可能是最棒理系毕业的曲晴同学前往面试，她的背景材料可能是最棒的：大学四年中，在各类刊物上发表了多篇论文，一口英的：大学四年中，在各类刊物上发表了多篇论文，一口英语表达也极为流利，唱歌、舞蹈也相当出众。曲晴五官端语表达也极为流利，唱歌、舞蹈也相当出众。曲晴五官端正，身材高挑、匀称。面试时，招聘者拿着她的材料等她正，身材高挑、匀称。面试时，招聘者拿着她的材料等她进来。曲晴穿着超短

122、裙，露出藕段似的大腿，涂着较浓的进来。曲晴穿着超短裙，露出藕段似的大腿，涂着较浓的唇膏，轻盈地走到一位考官面前，不请自坐，随后翘起了唇膏，轻盈地走到一位考官面前，不请自坐，随后翘起了二郎腿，笑眯眯地等着问话，孰料，三位招聘者互相交换二郎腿，笑眯眯地等着问话，孰料，三位招聘者互相交换了一下眼色，主考官说：了一下眼色，主考官说：“曲晴，请回去等通知吧。曲晴，请回去等通知吧。”她她喜形于色：喜形于色：“好！好！”也没有道谢就飞跑出门。也没有道谢就飞跑出门。思考：思考：（1）曲晴的应聘为什么会失败？）曲晴的应聘为什么会失败？（2）服装美的最高境界是外在美和内在美的统一，你对）服装美的最高境界是外在美和

123、内在美的统一，你对这个问题是怎样理解的？这个问题是怎样理解的？想一想想一想权权蚊蚊盘盘杰杰穴穴髓髓伊伊稍稍齿齿网网磺磺奶奶杖杖绕绕七七股股搪搪曹曹前前枣枣嫂嫂煤煤匿匿再再敦敦各各民民谴谴萍萍廓廓养养膊膊护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用 社交礼仪是人们在社会交往活动中必社交礼仪是人们在社会交往活动中必不可少的基本表现形式，是每一位公民步不可少的基本表现形式，是每一位公民步入社会之前的必修课程。只有在

124、不断的学入社会之前的必修课程。只有在不断的学习与日常的坚持实践中，当步入社会与人习与日常的坚持实践中，当步入社会与人的交往活动时，个人习惯则会演变成为自的交往活动时，个人习惯则会演变成为自然行为，表现出端庄优雅，文明礼貌的良然行为，表现出端庄优雅，文明礼貌的良好形象。让我们注重个人礼仪修养，从一好形象。让我们注重个人礼仪修养，从一句问候、一声称谓、一副微笑，一招一式，句问候、一声称谓、一副微笑，一招一式，一点一滴开始做起！一点一滴开始做起！内容小结内容小结曳曳毕毕糊糊嘱嘱汀汀怀怀崭崭址址蘑蘑裹裹两两镇镇悟悟辰辰雾雾鱼鱼奔奔篮篮是是奖奖山山肺肺破破壕壕奖奖穷穷拴拴驮驮徊徊颓颓赞赞恩恩护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用醋醋盾盾朽朽偏偏帅帅疆疆刺刺宦宦氰氰肿肿龚龚谤谤企企滞滞束束湖湖岛岛君君馆馆眠眠韧韧帝帝唾唾溜溜幽幽挟挟俗俗摔摔贫贫躇躇泰泰凌凌护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用护护理理礼礼仪仪与与人人际际沟沟通通第第3版版)第第五五章章社社交交礼礼仪仪及及在在护护理理工工作作中中的的应应用用