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1、 课程前言课程前言 -闵新闻闵新闻 第一模块：第一模块：狼性销售经理冠军心态打造狼性销售经理冠军心态打造一、热血沸腾的目标一、热血沸腾的目标新闻观点：没有目标的人永远在陪伴有目标的人完成目标。新闻观点：没有目标的人永远在陪伴有目标的人完成目标。你的第一目标是什么？你的第一目标是什么？E:闵老师已经上过课的课程资料福美来地产目标让人成长.flv闵老师已经上过课的课程资料福美来地产目标让人成长.flv二、积极阳光心态二、积极阳光心态2013年我最想要的？链家年终征文大赛链家年终征文大赛积极阳光的心态1、积极心态表现、积极心态表现观点观点：你的心在哪里，你的收获就在哪里！：你的心在哪里，你的收获就在
2、哪里！观点观点：只要我们能改变自己的心态，就能改变自己的世界：只要我们能改变自己的心态，就能改变自己的世界挫折是上帝掉下来挫折是上帝掉下来的礼物的礼物（石阶和佛像）（石阶和佛像）我是一切的根源我是一切的根源山不过来山不过来 我过去我过去天助自助者天助自助者3、如何积极心态、如何积极心态正面思考正面思考ABCABC情绪理论情绪理论AntecedentAntecedent前因前因BeliefBelief信念信念ConsequenceConsequence后果后果观点：我无法改变外在世界，观点：我无法改变外在世界， 但可以改变内心世界！但可以改变内心世界！观点观点：我无法改变生命的长度，但可以改变人
3、生的宽度！：我无法改变生命的长度，但可以改变人生的宽度！观点：我无法改变风的方向，观点：我无法改变风的方向， 但可以调整帆的方向！但可以调整帆的方向！ 如何调整心态如何调整心态4、如何建立自信心、如何建立自信心2、积极心态之障碍、积极心态之障碍观点：世界上没有不好的人，只有不好的心态！观点：世界上没有不好的人，只有不好的心态！当您对企业抱怨之时，也就是您离开企业之时消消极极心心态态自自我我设设限限E:闵老师已经上过课的课程资料闵老师已经上过课的课程资料福美来地产福美来地产不要自我设限不要自我设限.flv闵老师已经上过课的课程资料闵老师已经上过课的课程资料福美来地产福美来地产不要自我设限不要自我
4、设限.flv观点：积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮；观点：积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮； 消极的心态像月亮，初一十五不一样；消极的心态像月亮，初一十五不一样；5、本人提升积极信念五大语句、本人提升积极信念五大语句三、持续不断地学习长枪理论长枪理论空杯心态空杯心态观点观点：读万卷书，行万里路：读万卷书，行万里路; ;阅人无数，名师开悟！阅人无数，名师开悟！观点观点：人生处处是考场，人生事事是考题人生处处是考场，人生事事是考题 人生人人是我师！人生人人是我师！观点观点：学习不复习，等于没学习，复习不练习，到老没出息学习不复习，等于没学习，复习不练习，到老没出息E:闵老师已经上过课的课程资料福美
5、来地产李嘉诚说学习.flv.lnk闵老师已经上过课的课程资料福美来地产李嘉诚说学习.flv.lnkE:闵老师已经上过课的课程资料福美来地产狮子和羚羊的家教.avi闵老师已经上过课的课程资料福美来地产狮子和羚羊的家教.avi四、高效的时间管理游戏：公平不公平的时间游戏：公平不公平的时间E:闵老师已经上过课的课程资料闵老师已经上过课的课程资料福美来地产福美来地产时间管理时间管理 .flv时间对于把握时间的人是公平的时间对于把握时间的人是公平的时间对于浪费时间的人是不公平的时间对于浪费时间的人是不公平的五、超人般的行动行动的次数决定成功的几率行动的次数决定成功的几率六、老板心态的团队协作关键点一：有
6、效沟通关键点一：有效沟通撕纸游戏撕纸游戏关键点二：付出协作关键点二：付出协作手腕游戏手腕游戏天堂地狱天堂地狱E:闵老师已经上过课的课程资料闵老师已经上过课的课程资料福美来地产福美来地产踢球配合战踢球配合战.avi闵闵老师已经上过课的课程资料老师已经上过课的课程资料福美来地产福美来地产踢球配合战踢球配合战.aviE:闵老师已经上过课的课程资料闵老师已经上过课的课程资料福美来地产福美来地产狼（团队精神）狼（团队精神）.flv闵闵老师已经上过课的课程资料老师已经上过课的课程资料福美来地产福美来地产狼（团队精神）狼（团队精神）.flv七、忠诚与感恩E:闵老师已经上过课的课程资料福美来地产老人与狗忠诚与
7、感动.f4v闵老师已经上过课的课程资料福美来地产老人与狗忠诚与感动.f4v八、只要生命不息就要坚持到底只要生命不息，就要坚持到底只要生命不息，就要坚持到底E:闵老师已经上过课的课程资料福美来地产坚持到底决不放弃.mpg闵老师已经上过课的课程资料福美来地产坚持到底决不放弃.mpg 第二模块：第二模块：狼性销售经理团队管理策略狼性销售经理团队管理策略一、小启示一、小启示小故事小故事 大启示大启示你是在建大教堂吗你是在建大教堂吗？ 闵老师观点：闵老师观点：战略决定定位战略决定定位格局决定结局格局决定结局什么叫管理？什么叫管理？讨论：什么叫团队管理？讨论：什么叫团队管理？pp管理是指通过管理是指通过计
8、划计划、组织组织、领导领导、控制控制及及创创新新等手段，结合等手段，结合人力人力、物力物力、财力财力、信息信息等等资源，以达到组织目标的过程。资源，以达到组织目标的过程。管理职能：1、计划、2 组织 、3 领导、4 控制管理对象：1、人力、2、物力 3、财务 、4、信息管理一门科学，又一种艺术1、管理涵义、管理涵义销售经理角色定位销售经理角色定位经营决策者计划组织者监督执行者下级下级角色角色同级同级角色角色上级上级角色角色重点：放大高层的意思重点：放大高层的意思重点：想明白基层没有表达的意思重点：想明白基层没有表达的意思重点：内部客户、供应商重点：内部客户、供应商3.承上承上 承担承担单位职责
9、 达成达成组织目标 执行执行上司的指示 2.启下启下 做好做好组织的管理 带领带领团队达成任务 资源充分有效发挥发挥1.平行间平行间 协调协调 公关公关销售经理管理和领导能力认知销售经理管理和领导能力认知企业企业管理管理领导领导 管理管理是把事情做对事情做对，领导领导是做对的事情做对的事情； 管理管理是解决问题解决问题，领导领导是不让问题产生不让问题产生，或消灭于萌芽消灭于萌芽； 管理管理=管好管好+理顺理顺，领导领导=带领带领+指导指导（辅导）； 管理管理基于事实事实，领导领导基于价值观价值观； 管理管理是提供方案提供方案，执行决策执行决策；领导领导是做决策决策，监督执行。 管理管理是推力推
10、力和支持力支持力；领导领导是拉力拉力。 管理是：管理是： 流程流程控制，控制，资源资源配置；配置；领导是：激发领导是：激发追随者的追随者的意愿意愿 ，培养培养追随者的追随者的能力能力销售经理四种情景式领导风格销售经理四种情景式领导风格高支持低指导行为高指导高支持行为低支持低指导行为高指导低支持行为S4S3S1S2指令式领导风格教练式领导风格支持式领导风格授权式领导风格支持行为（高）（低）指导行为（高）D4意愿高能力高D3意愿低能力高D2意愿低能力低D1意愿高能力弱高中度低已发展发展中总结：总结：有情的领导有情的领导无情的管理无情的管理绝情的制度绝情的制度E:闵老师已经上过课的课程资料福美来地产
11、团队 灵魂的激励.f4v闵老师已经上过课的课程资料福美来地产团队 灵魂的激励.f4v 第三模块：第三模块：狼性销售经理培训下属教练技术狼性销售经理培训下属教练技术课程大纲课程大纲销售经理培训控场互动销售经理培训控场互动销售经理培训授课表达销售经理培训授课表达销售经理培训课前备课销售经理培训课前备课第一单元：第一单元：掌握了解经纪人需求掌握了解经纪人需求课前备课课前备课联系 闵老师电话及微信：闵老师电话及微信：闵老师电话及微信：闵老师电话及微信：一三八一六八八五五六八一三八一六八八五五六八一三八一六八八五五六八一三八一六八八五五六八 扣扣：扣扣：扣扣：扣扣：七九三五八二六八二七九三五八二六八二七
12、九三五八二六八二七九三五八二六八二 助理小云电话及微信：助理小云电话及微信：助理小云电话及微信：助理小云电话及微信：一八九三零四零九四六九一八九三零四零九四六九一八九三零四零九四六九一八九三零四零九四六九 扣扣：扣扣：扣扣：扣扣：六五一四一四七九二六五一四一四七九二六五一四一四七九二六五一四一四七九二欢迎大家找老师助理小云预定闵老师的课程欢迎大家找老师助理小云预定闵老师的课程欢迎大家找老师助理小云预定闵老师的课程欢迎大家找老师助理小云预定闵老师的课程成年人学习特点成年人学习特点掌握了解经纪人需求掌握了解经纪人需求1 1、容易健忘、容易健忘 2 2、经验主义、经验主义 3 3、容易对抗、容易对抗
13、4 4、目标导向、目标导向 5 5、希望肯定、希望肯定 6 6、无法长坐、无法长坐课前备课课前备课掌握了解经纪人需求掌握了解经纪人需求需求需求讲稿讲稿大纲大纲ppt课程大纲设计课程大纲设计思维导图设计课程大纲思维导图设计课程大纲总分总总分总顺序式顺序式并列式2w1h式E:E:闵老师已经上过课的课程资料闵老师已经上过课的课程资料 北京上课资料北京上课资料319520319520北京鑫尊北京鑫尊 房地产销售技巧需求与课程大纲设计房地产销售技巧需求与课程大纲设计.doc.doc闵老师已闵老师已经上过课的课程资料经上过课的课程资料 北京上课资料北京上课资料319520319520北京鑫尊北京鑫尊 房地
14、产销售技巧需求与课程大纲设计房地产销售技巧需求与课程大纲设计.doc.doc需求需求讲稿讲稿大纲大纲ppt讲稿设计五线谱讲稿设计五线谱掌握了解经纪人需求掌握了解经纪人需求需求需求讲稿讲稿大纲大纲ppt 经纪人需求经纪人需求1 1、WHO(WHO(谁？）谁？）2 2、WHYWHY（为什么？（为什么？) )3 3、HOW (HOW (收益？）收益？）4 4、WHENWHEN（时间？）（时间？）5 5、WHATWHAT（题目？）（题目？）E:闵老师已经上过课的课程资料北京上课资料319520北京鑫尊内训需求调研问卷 .doc闵老师已经上过课的课程资料北京上课资料319520北京鑫尊内训需求调研问卷
15、.doc需求需求讲稿讲稿大纲大纲pptPPT设计设计简单简单美丽美丽第二单元：第二单元：掌握了解经纪人需求掌握了解经纪人需求授课表达授课表达授课结构授课结构掌握了解经纪人需求掌握了解经纪人需求开场开场主体主体结尾结尾开场开场结尾结尾主体主体开场开场掌握了解经纪人需求掌握了解经纪人需求开场开场结尾结尾主体主体开场开场7法法掌握了解经纪人需求掌握了解经纪人需求1、开门见山法2、故事案例法3、调查提问法4、影音录像法5、身边生活法6、道具游戏法7、真诚赞美法开场开场结尾结尾主体主体案例：调查提问式案例：调查提问式如何成为优秀店经理培训现场 开场：开场： 请问各位经理，是请问各位经理，是“想想“成为最
16、优秀经理成为最优秀经理”比较容易达成，比较容易达成，还是还是“一定要一定要”成为最优秀经理的成为最优秀经理的”比较容易达成呢？觉得一比较容易达成呢？觉得一定要成为最优秀经理的请举手。定要成为最优秀经理的请举手。 我再请教各位经理，你们觉得嘴巴说说就会实现，还是我再请教各位经理，你们觉得嘴巴说说就会实现，还是要采取实际行动才会实现呢？要采取实际行动才会实现呢？ 一个店经理，一年到头不愿意学习，不愿意全力以赴用一个店经理，一年到头不愿意学习，不愿意全力以赴用行动去管理团队，请问这人会不会成为优秀经理呢？行动去管理团队，请问这人会不会成为优秀经理呢？ 开场开场结尾结尾主体主体开场四步曲开场四步曲1、拉近距离、拉近距离-感谢两个人感谢两个人2 2、阐述主题、阐述主题-问两个问题问两个问题4 4、明确收益、明确收益-给两个好处给两个好处3 3、塑造专业、塑造专业-说两个背景说两个背景开场开场结尾结尾主体主体主体设计主体设计互动互动感感性性理理性性感谢聆听本次培训！7/25/20247/25/20247/25/20247/25/2024
