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1、安全员培训班课件安全员培训班课件安全是我们永恒的主题我们开展任何工作的首要条件和行为准则安全只有始点没有终点二、安全员应具备的素质1、 专业的安全知识安全知识（1 1）正确掌握国家有关安全生产的法律、法规、政策）正确掌握国家有关安全生产的法律、法规、政策及有关安全生产的规章、规程、规范和标准知识及有关安全生产的规章、规程、规范和标准知识; ; （2 2）掌握安全生产管理知识、安全生产技术知识、劳）掌握安全生产管理知识、安全生产技术知识、劳动卫生知识和安全文化知识，具有有关专业安全生动卫生知识和安全文化知识，具有有关专业安全生产管理专业知识；劳动保护，工伤保险的法律、法产管理专业知识；劳动保护，
2、工伤保险的法律、法规、政策知识；规、政策知识；（3 3）掌握事故报告及调查处理方法；）掌握事故报告及调查处理方法； （4 4）事故现场勘验技术，以及应急处理措施；）事故现场勘验技术，以及应急处理措施； （5 5）了解心理学，人际关系学，行为科学等知识。）了解心理学，人际关系学，行为科学等知识。2 2、崇高的敬业精神、崇高的敬业精神做安全工作要与不同性格、不同知识水平、不同素质的人交往，会产生众多不可避免的矛盾，尤其现阶段安全工作仍然受传统方式的影响，安全工作更是困难重重。 高尔基有句名言“工作快乐，人生便是天堂，工作痛苦，人生便是地狱”。因此，作为一个安全员首先应热爱安全工作，“爱” 会使人聪
3、明，“爱”是动力，“爱”使人心有灵犀一点通。有 “爱”这个原动力，才会体会到安全管理工作的意义重大，责任重大，才会体会到自己工作价值，才能全身心地投入到安全工作中去。 3 3、良好的思想道德素质德高望重才能树立自己的“威信”，让人信服 。安全工作必须讲原则，保持并维护自己的正确立场不变。发现违章和安全隐患或者有意识或无意识的违章作业、冒险作业、违章指挥现象，安全员如果不能敢于站出来制止，将导致严重的安全事故的发生。 因此作为一个安全员应坚持己见，不讲私情，制止任何不安全行为；在处理安全事务时该奖、该罚，严格按制度办事，决不手软；参与事故调查时，做到实事求是，取证充分；处理事故时坚决做到“四不放
4、过”。要坚持原则，安全员还应不怕打击报复，不怕威言相迫，不怕流言蜚语。 4 4、有良好的心理素质、有良好的心理素质良好的心理素质包括：意志、气质、性格三个方面 。 （1）、意志：在管理中时常会遇到很多困难，比如说，工人违章苦口婆心地教导，丝毫不理解；进行处罚，别人会有抵触情绪，产生误会；发现隐患几经“开导”仍不进行处理；事故调查“你遮我掩”；甚至被憎恨、被诬告、被陷害等等。 （2）、气质：的“脾气”和“性情”。影响着人们智力活动方式，决定人们心理活动过程的速度、稳定性、适应能力、灵活程度和心理过程的强度，使人心理活动具有指向性。应具有长期的、稳定的、灵活的气质特点。 （3）、性格：工作中做到巧
5、而不滑，智而不艰，踏实肯干，勤劳愿干。工作是管人，总有不服管，不理解的人，会发生各种各样的矛盾冲突、争执，甚至受到辱骂、指责、诬告、陷害等不公平事件。因此必须具有“大肚能容天下事”之风范。5 5、有解决矛盾冲突的能力、有解决矛盾冲突的能力具有较强的解决问题、解决冲突的能力。“大事解决不了，小事不想解决”，大事小事“一锅粥”全找领导解决的人是不合适的。不能惧怕矛盾，要勇敢面对矛盾，要把处理矛盾作为锻炼自己的工具，要学会解决矛盾，在不断的解决矛盾中提高自己处理问题、解决冲突的能力。 三、安全员需要思考的问题员工：要安全，想会安全。管理者：要你安全，教你安全。提高意识、技能，纠正违章马马斯斯洛洛人人
6、的的需需要要层层次次个人对安全的认知个人对安全的认知不感兴趣不感兴趣I我不得不我不得不我应当我应当我想要做我想要做我会我会严严重重伤伤害数字害数字时间时间1、安全意识：你什么都不懂，我帮助你懂 2、对安全信息：强迫输入，沟通、交流，自觉获取 3、教育培训：重在提高安全意识要你安全；重在提高安全技能，培训你会安全 4、制定制度：强制的-不准做什么；指导的-怎样做什么 5、检查：以发现员工、现场问题为主， 以发现管理的问题为主 6、出了问题：质问员工-你是怎么做的；问自己：管理存在什么问题 7、监督：员工被监督；参与监督 、自我监督、相互监督 8、员工状态：被动 消极-主动 积极解决和思考的问题由
7、事后处理型到事前预防型转变 1.事后型 “如果出了事怎样办”什么地方出了事是谁的事是什么原因导致事故事故原因是什么事故的教训是什么是谁的责任怎样处理责任人 亡羊补牢 吃一堑长一智吃一堑长一智建立在“经历”方式上的学习和进步 吃一堑，长一智 是痛苦的方式;通过“沉思”的方式来学习和进步 别人吃一堑，我们长一智 是高明的方式;通过“模仿”的方式来学习和进步 不须吃一堑，亦可长一智 这是最聪明和最容易的方式。思路是借鉴，不是借用如果管理方法的灵活带来的也许是一次变革那么管理制度的灵活带来的可能是一场灾难四、影响安全的因素发生事故的四大因素：1、人的不安全行为（人）2、物的不安全状态（车）3、环境的不
8、安全条件（路、天）4、管理的缺陷（管）直接原因间接原因可控因素不可控因素制度，有法可依 有章可循3、环境、道路、天气：不可忽视的因素，（1）气候不良（2）路面不好（3）闹市区人多（4）行人违章（5）遇有违章车。要靠司机的安全意识和熟练驾驶技术发现和预防。4、管理缺陷：制度、宣传教育、有效监控、纠正违章、杜绝“三违”；统一标准、奖罚分明、一视同仁；完善制度。人、车因素的控制我们的管理要以可控因素为着眼点，搞好人和车的管理，并针对不可控因素制定相应的应对措施。车的因素：灯光、制动、方向、传动、行驶等等。-加强日常维护、安全检查等及时发现和处理车辆故障 。爱车养成人的因素：是起决定性作用的因素 ，也
9、很复杂。 一类：（1）强行超车 （2）开车闲谈 （3）开车饮食或吸烟 （4）开赌气车 （5）开快车 （6）酒后开车 （7）驾驶技术不佳 （8）疲劳驾驶 （9）判断错误 (10)误操作。 二类： 情绪不好 （2）驾驶时精神不集中 （3）不良心理 u 管理对策：一是制度管理、培训，适合“一类”； 二是观察、沟通，掌握动态，行政干预，适合 “二类”， 危害或风险障碍或控制1 Plant (Hardware)装置（硬件）2 Process过程管理 （软件）3 People人员事故赛科安全重点赛科安全重点- 关注关注3P关键是将各层次的”洞“降低到最少最小SECCO公路安全业绩公路安全业绩Others其
10、它:驾驶室零乱等不文明驾驶行为去年一年里，达到了去年一年里，达到了1500多万公里的安全驾驶。多万公里的安全驾驶。A: 酒后驾车、严重超速、闯红灯等.B: 违法变道、不用安全带、吸烟、使用手机等C: 不按高速公路规定驾车的行为.中心的安全目标：年运行年运行10001000万公里万公里违章违章操作心理分析1 1、 侥幸心理侥幸心理 是许多违章人员在行动前的一种重要心态。认为是许多违章人员在行动前的一种重要心态。认为“违章不一违章不一定出事，出事不一定伤人，伤人不一定伤己定出事，出事不一定伤人，伤人不一定伤己”。这些人。这些人, ,不是不不是不懂安全规章，也不缺乏安全知识，技能水平也不低，但认为规
11、懂安全规章，也不缺乏安全知识，技能水平也不低，但认为规章太繁，束缚太多，在实际作业中，简单一点，马虎一点，差章太繁，束缚太多，在实际作业中，简单一点，马虎一点，差一点没有关系，不一定会出事，往往一点没有关系，不一定会出事，往往“明知故犯明知故犯”，一旦碰上，一旦碰上突发情况，便慌了手脚，酿成事故突发情况，便慌了手脚，酿成事故 。2 2、麻痹心理、麻痹心理 麻麻痹痹大大意意是是造造成成事事故故的的主主要要心心理理因因素素之之一一。行行为为上上表表现现为为马马马虎虎，大大咧咧，盲目自信。马虎虎，大大咧咧，盲目自信。 a a、不不是是因因为为驾驾驶驶技技术术差差、经经验验少少、不不熟熟练练，盲盲目目
12、相相信信自自己己的的以以往往经经验验，麻麻痹痹大大意意、掉掉以以轻轻心心，遇遇突突发发情情况况缺缺少少思思想准备，造成事故。想准备，造成事故。 b.b.是是以以往往成成功功经经验验或或习习惯惯的的强强化化，多多次次做做也也无无问问题题。我我行我素。行我素。 c.c.个个性性因因素素，一一贯贯松松松松垮垮垮垮，不不求求甚甚解解的的性性格格特特征征。自自以为绝对安全。以为绝对安全。 d. d.惯性操作，不注意周围环境和条件的变化。惯性操作，不注意周围环境和条件的变化。3 3、逞能心理逞能心理a、不是安全规程、规章行车而是靠想当然，自以为是，盲目操作。大部分人员自持技术高人一等，自持自己熟悉线路、路
13、况，逞能蛮干，往往出现违章操作、误操作，造成事故。b、有的驾驶员年轻好胜，把自己看的高人一等，往往是争道抢行、横冲直撞，开英雄车、霸道车，人越多越厉害。 c、积极表现自己，能力不强但自信心过强，不思后果、冒险驾驶。4 4、逆反心理、逆反心理 是是一一种种无无视视社社会会规规范范或或管管理理制制度度的的对对抗抗性性心心理理状状态态，一一般般在在行行为为上上表表现现“你你让让我我这这样样，我我偏偏要要那那样样、越不许干，我越要干越不许干，我越要干”等特征。等特征。 a.a.显显现现对对抗抗：当当面面顶顶撞撞，不不但但不不改改正正，反反而而发发脾脾气，或骂骂咧咧，继续违章。气，或骂骂咧咧，继续违章。
14、 b. b.隐性对抗：表面接受，心理反抗。隐性对抗：表面接受，心理反抗。5 5、冒险心理、冒险心理 冒险也是引起违章操作的重要心理原因之一。冒险也是引起违章操作的重要心理原因之一。 a.a.理智性冒险理智性冒险, ,为了一个神圣的目标，明知山有虎为了一个神圣的目标，明知山有虎, ,偏向虎山行。偏向虎山行。 -英雄英雄b.b.非非理理智智性性冒冒险险，受受激激情情的的驱驱使使，有有强强烈烈的的虚虚荣荣心心，怕怕丢丢面面子子, ,硬充大胆。硬充大胆。 -蛮干蛮干6 6、从众心理、从众心理 指指由由于于受受外外界界因因素素而而产产生生的的压压力力情情绪绪，自自己己没没有有主主见见，而而在在知知觉觉、
15、判判断断、信信念念以以及及行行为为上上表表现现出出与与群群体体中中大大多多数数人人一致的现象。一致的现象。 a.a.自自觉觉从从众众，心心悦悦诚诚服服、甘甘心心情情愿愿与与大大家家一一致致违违章章，“随大流随大流”。 b.b.看看到到别别人人违违章章，自自己己也也情情不不自自禁禁地地效效仿仿，出出了了事事才才后后悔。悔。7 7、无所谓心理、无所谓心理 表现为遵章或违章都满不乎。表现为遵章或违章都满不乎。 a.a.是是本本人人根根本本没没意意识识到到危危险险的的存存在在，认认为为章章程程是是领导用来卡人的。领导用来卡人的。 b.b.是是对对安安全全问问题题谈谈起起来来重重要要，干干起起来来次次要
16、要，比比起起来不要，不把安全规定放眼里。来不要，不把安全规定放眼里。 c.c.认认为为违违章章是是必必然然的的，不不违违章章是是偶偶然然的的，谁谁也也保保证不了不违章。证不了不违章。8 8、赌气心理、赌气心理超前车，前车不让，或连续超车不顺利、或连续超前车，前车不让，或连续超车不顺利、或连续被别人超车，心理感到窝火，很不服气。被别人超车，心理感到窝火，很不服气。在自己路权的线路上行驶，在受到威胁时，仍不在自己路权的线路上行驶，在受到威胁时，仍不让行。让行。开赌气车，感情用事、不计后果、违章驾驶。开赌气车，感情用事、不计后果、违章驾驶。9、紧张忙乱心理 这些职工心理不稳定。有的属于本身素质问题。
17、即：技术业务差、心理适应能力不强；有的则带着满脑子的问题上岗，身在岗位，心想外。一旦碰上突发事件或非正常情况时，便忘了规章，乱了程序，晕头转向，导致差错，酿成事故。10、分散心理有些驾驶员开车时注意力不集中，喜欢与别人聊天，抽烟、打手机、听音乐等，一旦遇紧急情况就难以应付。管理对策：1、加强制度、规章的培训和教育，正面引导，遵章守纪，强化安全意识。2、加强管理，严管重罚。“热炉法则”开罚单。3、发挥班组安全管理的优势，发挥班组团队精神，加强班组考核，相互监督，形成“一荣俱荣，一损俱损”的机制。 安全管理的中心就是防止、消除不安全行为五、安全员的工作方法1、抓住主线，把握大局抓住保证安全的主线，
18、客观思考，具体分析，找准每个不同阶段，不同时间影响安全的主要矛盾，对其采取措施加以控制；另一方面要对安全工作全局在胸，审时度势、高屋建瓴，有抓大事、抓关键事、抓关键人的意识，始终把安全工作的着眼点，放在寻找影响全局安全工作的关键环节、影响面大的敏感热点问题、带有倾向性的问题上，这样就抓住了牵一发而动全身的大事，不致陷入琐事之中。 100-1=？ 源于监狱的职责纪律：不管以前干得多好，如果在众犯人里逃掉一个，便是永远的失职。描述了安全管理工作的重要性、全面性和综合复杂性安全管理工作的重要性、全面性和综合复杂性安全工作：“一俊遮百丑、一丑掩百俊”。假如：“100”是用来指安全管理工作涉及的点多、面
19、广，“1”是其中的一个方面的工作没做好，或者疏忽了，最终导致了事故的发生，也就全盘否定了其他的安全管理工作 。-努力找出“1”，不放过它。对不安全行为的容忍，就是默许和纵容事故的发生对不安全行为的容忍，就是默许和纵容事故的发生2、以理服人，协调矛盾，形成合力安全员与职工是一对矛盾，依据规定、规程去约束员工的行为，员工难免有逆反心理存在，只是在反映程度、方式上不同而已。首先要正视矛盾，不回避矛盾，熟悉和掌握有关安全工作的法规制度。在具体的监督工作中找准切入点，讲清道理，指明错误点，指导应采用的正确方法，以自己的才能去实施监督，使职工达到“不能不服”的境界。3、以法规范人，认真检查，严肃考核日常工
20、作中，检查与考核是重要的手段，要注意的是：检查过程中一定要严肃认真，不要因是老同志、老熟人而流于形式；检查提出的问题一定要准，似是而非者，要研究清楚再讲，而且讲话时要选择适当的角度和口气，尽量做到既指出问题的核心又让职工可以接受。考核时引用有关规定、规程的条文准确、适度。安全员要树立良好的自身执法形象，以身作则，凡要求员工做到的，自己首先做到，达到使员工“不敢不服管”的境界。4、以德感人，突出服务意识首先，管理人员与员工在人格上是平等的，在监督工作中指出问题的同时，以平等的态度对待人、信任人、关心人、理解人、尊重人，提出问题要有解决问题的办法，让职工知道保证安全更是为了职工自身的安全。在工作中
21、深入生产现场以想实招、使实劲、办实事的行动，让职工信任你、理解你，达到让职工“不忍不服从管理”的境界。5、先声夺人，营造环境，乘势而出面对主要管理对象人的不安全行为和物的不安全状态，物的不安全状态需要人来修正，所以归根到底以人为本。人有情感，对环境反应敏锐，在一个安全氛围浓的环境，人们对安全生产形成共识，自我约束力大，自我防范意识强，安全形势就趋于平稳。古人日：“虽有智慧，不如乘势”。乘势就是顺应时势，就是顺乎客观规律和时代的发展趋势，因势利导，趋利避害，创造有利条件。1、常动脑加强学习，丰富自己的理论和业务知识，提高技能。勤动脑思考问题，不断积累和总结工作经验。2、勤动手安全员不但是指挥员，
22、更是战斗员，要勤动手和班组员工一道开展设备维修和保养，查找和清除隐患。3、好动口要当好宣传员，要利用不同形式及时向员工传达、宣传安全生产法律、法规；宣传安全形势，宣传安全工作的重要性和紧迫性，提高班组员工对安全重要性的认识，促使员工自觉遵守安全操作规程。4、会动眼安全员要善于动眼，善于观察，培养自己的洞察力，及时发现生产过程中的不安全行为和设备运行中的安全隐患，并及时加以纠正和排除。5、多动腿安全员不能当“脱产干部”，要多走动，深入到生产现场、操作岗位和班组员工中，勤检查、勤沟通，多指导，及时掌握安全工作的真实情况。 6、善动笔俗话说“好记性不如烂笔头”。安全员要养成做现场记录、做笔记的习惯，防止工作上的遗漏和差错。另外，笔记还可以作为今后工作的借鉴。规避法律风险。
