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1、物流与供应链管理物流与供应链管理Logistics andLogistics and supply chain managementsupply chain management苏州经贸职业技术学院1.何明珂著，物流系统论，高等教育出版社，何明珂著，物流系统论，高等教育出版社，2004年年11月，月，39.8元元2. 大卫大卫辛奇等著，供应链设计与管理，中国财政经济出版社，辛奇等著，供应链设计与管理，中国财政经济出版社，2004年年9月，月，40元元3.森尼尔等著，供应链管理森尼尔等著，供应链管理-战略、规划与运营，社会科学文献出版社，战略、规划与运营，社会科学文献出版社，2003年年2月，月
2、，48元元4.詹姆斯等著，现代物流学，社会科学文献出版社，詹姆斯等著，现代物流学，社会科学文献出版社，2003年年4月，月，65元元5.利丰研究中心，供应链管理利丰研究中心，供应链管理-香港利丰集团的实践，中国人民大学出版社，香港利丰集团的实践，中国人民大学出版社，2003年年9月，月，39元元6.佛莱哲利，物流战略咨询，中国财政经济出版社，佛莱哲利，物流战略咨询，中国财政经济出版社，2003年年9月，月，49.8元元7.Donald Bowersox, Supply Chain Logistics Management, 机械工业出版社，机械工业出版社，2002年年10月，月，63元元8.M
3、artin Christopher, Logistics and Supply Chain Management, 电子工业出版社，电子工业出版社，2003年年1月，月，25元元 9. http:/ referencesMain referencesMain references提纲提纲Outline物流发展的基本需求物流发展的基本需求 现代物流的基本知识现代物流的基本知识供应链物流集成的几种模式供应链物流集成的几种模式物流发展的基本需求物流发展的基本需求为什么要发展物流为什么要发展物流The reasons for developing logisticsThe reasons for de
4、veloping logistics国民经济全面发展的需要国民经济全面发展的需要国民经济全面发展的需要国民经济全面发展的需要National economy reasonsNational economy reasons农业发展的需要农业发展的需要农业发展的需要农业发展的需要Agricultural reasonsAgricultural reasons吸引外资的需要吸引外资的需要吸引外资的需要吸引外资的需要Foreign investment reasonsForeign investment reasons服务业发展的需要服务业发展的需要服务业发展的需要服务业发展的需要Service re
5、asonsService reasons制造业发展的需要制造业发展的需要制造业发展的需要制造业发展的需要Manufacturing reasonsManufacturing reasons企业降低成本的需要企业降低成本的需要企业降低成本的需要企业降低成本的需要Cost reduction reasonsCost reduction reasons改善人民生活的需要改善人民生活的需要改善人民生活的需要改善人民生活的需要Living improvement reasonsLiving improvement reasons物流发展的基本需求物流发展的基本需求Basic demands for th
6、e development of logisticsBasic demands for the development of logistics需求升级越来越快需求升级越来越快需求升级越来越快需求升级越来越快Quicker demand Quicker demand eses. . 市场规模越来越大市场规模越来越大市场规模越来越大市场规模越来越大larger marketlarger market需求变化越来越快需求变化越来越快需求变化越来越快需求变化越来越快Faster demand change Faster demand change 销售价格越来越低销售价格越来越低销售价格越来越低销售
7、价格越来越低Lower selling price Lower selling price 经营成本越来越大经营成本越来越大经营成本越来越大经营成本越来越大Higher operation cost Higher operation cost 利润空间越来越小利润空间越来越小利润空间越来越小利润空间越来越小Lesser profit margin Lesser profit margin 市场划分越来越细市场划分越来越细市场划分越来越细市场划分越来越细Tinier segment Tinier segment 零售商圈越来越小零售商圈越来越小零售商圈越来越小零售商圈越来越小Narrower m
8、arket strip Narrower market strip 市场竞争越来越烈市场竞争越来越烈市场竞争越来越烈市场竞争越来越烈Tougher competitionTougher competition要求成本越来越低要求成本越来越低要求成本越来越低要求成本越来越低Lower cost requiredLower cost required更好-更快-更便宜Betterfastercheaper产品生命周期的缩短Shrinking life cycles顾客需求增加More demanding customers竞争者更敏捷Agile competitorsProfessor James
9、 R. StockUniversity of South FloridaChina International ConferenceShenzhen, ChinaJune 8-10, 2005Professor He Mingke，Beijing Technology and Business university, National Chain Operation Working Conference, Imperial Garden Hotel, Beijing, April 3, 1999产品更新越来越快产品更新越来越快产品更新越来越快产品更新越来越快Quicker updateQuic
10、ker update 要求服务越来越好要求服务越来越好要求服务越来越好要求服务越来越好Better service requiredBetter service required物流的贡献越来越大物流的贡献越来越大物流的贡献越来越大物流的贡献越来越大Bigger contributionBigger contribution物流系统越来越复杂物流系统越来越复杂物流系统越来越复杂物流系统越来越复杂More complex systemMore complex system销售通路越来越短销售通路越来越短销售通路越来越短销售通路越来越短Shorter distribution channel Sh
11、orter distribution channel 渠道重心越来越低渠道重心越来越低渠道重心越来越低渠道重心越来越低 Lower Lower barycenterbarycenter in DC in DC零售业态越来越多零售业态越来越多零售业态越来越多零售业态越来越多More types of retailing storesMore types of retailing stores流通形式越来越新流通形式越来越新流通形式越来越新流通形式越来越新Newer distribution modes Newer distribution modes 促销手段越来越精促销手段越来越精促销手段越来
12、越精促销手段越来越精 More promotionsMore promotions渠道服务越来越好渠道服务越来越好渠道服务越来越好渠道服务越来越好Better serviceBetter service技术升级越来越快技术升级越来越快技术升级越来越快技术升级越来越快Swifter technology upgrade Swifter technology upgrade 终端网络越来越密终端网络越来越密终端网络越来越密终端网络越来越密 Narrower distribution Narrower distribution networknetwork管理水平越来越高管理水平越来越高管理水平越来
13、越高管理水平越来越高More skillful management More skillful management 零售市场越做越大零售市场越做越大零售市场越做越大零售市场越做越大Bigger market Bigger market 物流发展的新需求物流发展的新需求New requirement for the development of logisticsNew requirement for the development of logistics我国物流业发展现状我国物流业发展现状Status quo of the development of Chinas logistics
14、industryStatus quo of the development of Chinas logistics industry关于促进我国现代物流业发展的意见国家发展改革委、商务部、公安部、铁道部、交通部、海关总署、税务总局、民航总局、工商总局 二四年八月五日 促进现代物流业发展是一项跨行业、跨地区、跨部门的综合性工作，涉及面广、政策性强，需要各地政府和各有关部门协同配合，形成合力。大力发展现代物流业，对于推动和提升相关产业的发展，提高经济运行质量和效益，增强综合国力和企业竞争力具有十分重要的意义。各地区、各部门要高度重视，努力探索，结合实际，制定相应的政策措施，加快促进我国现代物流业的
15、协调健康发展。 我国物流业发展现状我国物流业发展现状Status quo of the development of Chinas logistics industryStatus quo of the development of Chinas logistics industry关于促进我国现代物流业发展的意见 本文所称物流企业是指具备或租用必要的运输工具和仓储设施，至少具有从事运输（或运输代理）和仓储两种以上经营范围，能够提供运输、代理、仓储、装卸、加工、整理、配送等一体化服务，并具有与自身业务相适应的信息管理系统，经工商行政管理部门登记注册，实行独立核算、自负盈亏、独立承担民事责任的经
16、济组织。关于促进我国现代物流业发展的意见 一、营造有利于现代物流业发展的良好环境 （一）调整现行行政管理方式 1规范企业登记注册前置性审批 2改革货运代理行政性管理 （二）完善物流企业税收管理 1合理确定物流企业营业税计征基数 2允许符合条件的物流企业统一缴纳所得税 （三）整顿规范市场秩序，加强收费管理 1加快引入竞争机制，建立统一开放、公平竞争、规范有序的现代物流市场体系 2加强收费管理，全面清理向货运车辆收取的行政事业性收费、政府性集资、政府性基金、罚款项目，取消不符合国家规定的各种收费项目我国物流业发展现状我国物流业发展现状Status quo of the development of
17、 Chinas logistics industryStatus quo of the development of Chinas logistics industry国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要第四篇 加快发展服务业第十六章 拓展生产性服务业第二节 大力发展现代物流业 推广现代物流管理技术，促进企业内部物流社会化，实现企业物资采购、生产组织、产品销售和再生资源回收的系列化运作。培育专业化物流企业，积极发展第三方物流。建立物流标准化体系，加强物流新技术开发利用，推进物流信息化。加强物流基础设施整合，建设大型物流枢纽，发展区域性物流中心。我国物流业发展现状我国物流业发展现状Status
18、 quo of the development of Chinas logistics industryStatus quo of the development of Chinas logistics industry全国现代物流工作部际联席会议第二次会议2006年5月11日在北京召开中国物流发展取得的成绩：第一，现代物流的产业地位得到重视第二，物流经济运行呈快速发展的态势第三，物流企业和物流市场成长迅速第四，物流基础设施和信息化建设进度加快第五，物流行业基础性工作全面铺开我国物流业发展现状我国物流业发展现状Status quo of the development of Chinas lo
19、gistics industryStatus quo of the development of Chinas logistics industry全国现代物流工作部际联席会议第二次会议第三，物流企业和物流市场成长迅速中远、中海、中外运、中邮、中铁、中储等传统大型国有物流企业，都在“十五”期间进行了改制重组，加快向现代物流转型；宝供、南方、大田、宅急送、远成等民营物流企业，“十五”期间发展势头迅猛；联邦快递（FedEx）、联合包裹（UPS）、荷兰天地（TNT）、敦豪（DHL）、总统轮船（APL）、马士基（MAERSK）等外资物流企业，利用我国扩大开放的机会，抢滩中国市场。这些企业在竞争中合作，
20、在改革中成长，促进了专业化、社会化物流的发展，提高了物流供给和服务能力，加快了生产制造和商贸流通企业物流业务分离和外包，促进了物流服务市场的形成和发展。汽车物流、家电物流、医药物流、电子物流、会展物流、连锁零售物流等专业物流市场发展迅速。我国物流业发展现状我国物流业发展现状Status quo of the development of Chinas logistics industryStatus quo of the development of Chinas logistics industry提纲提纲Outline物流发展的基本需求物流发展的基本需求 现代物流的基本知识现代物流的基本知
21、识供应链物流集成的几种模式供应链物流集成的几种模式现代物流的基本知识现代物流的基本知识企业面临的典型物流冲突企业面临的典型物流冲突Typical logistics conflicts in operationTypical logistics conflicts in operation组织内的物流冲突组织内的物流冲突Internal conflicts of logistics with other functionsInternal conflicts of logistics with other functions几个问题几个问题QuestionsQuestions1.汽车的制造过程
22、是什么？汽车的制造过程是什么？2.福特公司对制造这辆福特牌汽车的贡献福特公司对制造这辆福特牌汽车的贡献有哪些？有哪些？3.汽车制造商应该完成哪些工作？汽车制造商应该完成哪些工作？4.汽车制造商与轮胎制造商的关系如何？汽车制造商与轮胎制造商的关系如何？物流与配送物流与配送Logistics andLogistics and DistributionDistribution原材料供应商原材料供应商原材料供应商原材料供应商RawRaw Material Material SupplierSupplier制造商制造商制造商制造商ManufacturerManufacturer分销商分销商分销商分销商D
23、istributorDistributor零售商零售商零售商零售商RetailerRetailer最终用户最终用户最终用户最终用户End End UserUser物流物流Physical Distribution（实物流动）实物流动）物流物流Logistics （后勤）后勤） 配送配送Distribution配送配送Distribution配送配送Distribution配送配送Distribution物流与储运物流与储运物流与储运物流与储运Logistics and transportation and storageLogistics and transportation and stor
24、age关于物流的几个问题关于物流的几个问题关于物流的几个问题关于物流的几个问题Some issues related to logistics conceptsSome issues related to logistics conceptsSome issues related to logistics concepts现代物流与传统物流现代物流与传统物流现代物流与传统物流现代物流与传统物流Modern logistics and traditional logisticsModern logistics and traditional logistics物流公司与储运公司物流公司与储运公司
25、物流公司与储运公司物流公司与储运公司Logistics company and transportation and storage companyLogistics company and transportation and storage company物流公司与代理公司物流公司与代理公司物流公司与代理公司物流公司与代理公司Logistics company and forwarding company or agentLogistics company and forwarding company or agent原产地Original Country/Region发货人发货人Ship
26、per集货中心集货中心Consolidation center客户配送中心客户配送中心Customer DC门店门店Store分拆分拆/分拨中心分拨中心De-Consolidation center在途In transit目的地Destination Country/region制造商制造商分销商分销商零售商零售商消费者消费者原材料原材料供应商供应商不同企业、不同层次、不同功能的一体化和专业化的结合不同企业、不同层次、不同功能的一体化和专业化的结合美国美国美国美国720720家零售店家零售店家零售店家零售店中美运输商中美运输商中美运输商中美运输商美国配送中心美国配送中心美国配送中心美国配送中心
27、深圳配深圳配深圳配深圳配送中心送中心送中心送中心香港条香港条香港条香港条码印刷码印刷码印刷码印刷厂厂厂厂3030家中家中家中家中国供应国供应国供应国供应商商商商美国美国美国美国SearsSears总部总部总部总部意大利意大利意大利意大利BenettonBenetton总部总部总部总部50005000家家家家专卖店专卖店专卖店专卖店6060个国家个国家个国家个国家年售年售年售年售5 5千万件服装千万件服装千万件服装千万件服装全球全球全球全球8080个个个个销售代理销售代理销售代理销售代理商商商商意大利配送中心意大利配送中心意大利配送中心意大利配送中心3 3千万美元投资，千万美元投资，千万美元投资
28、，千万美元投资，8 8个人，个人，个人，个人，3030万个货位，万个货位，万个货位，万个货位，年处理年处理年处理年处理2323万件休闲万件休闲万件休闲万件休闲服装服装服装服装, ,一个星期反应一个星期反应一个星期反应一个星期反应案例：香港利丰集团案例：香港利丰集团Case study: Li Fung Group of Hong Kong1906190620032003利利利利丰丰丰丰创创创创造造造造的的的的附附附附加加加加值值值值采购代理采购代理采购代理采购代理采购公司采购公司采购公司采购公司无疆界生产无疆界生产无疆界生产无疆界生产虚拟生产虚拟生产虚拟生产虚拟生产整体供应链管理整体供应链管理
29、整体供应链管理整体供应链管理案例：香港利丰集团案例：香港利丰集团Case study: Li Fung Group of Hong Kong顾客需求顾客需求顾客需求顾客需求产品设计产品设计产品设计产品设计产品开发产品开发产品开发产品开发设计最佳供应链方案设计最佳供应链方案设计最佳供应链方案设计最佳供应链方案工厂选择和原材料采购工厂选择和原材料采购工厂选择和原材料采购工厂选择和原材料采购生产监控生产监控生产监控生产监控整合物流整合物流整合物流整合物流办理进出口文件办理进出口文件办理进出口文件办理进出口文件产品的组装产品的组装产品的组装产品的组装分销服务分销服务分销服务分销服务库存管理库存管理库存
30、管理库存管理1.1.供应链的快速响应：及时制（供应链的快速响应：及时制（供应链的快速响应：及时制（供应链的快速响应：及时制（JITJIT）, ,快速响应（快速响应（快速响应（快速响应（ QRQR）2.2.供应链延迟：延迟（供应链延迟：延迟（供应链延迟：延迟（供应链延迟：延迟（postponementpostponement）3.3.基基基基于于于于合合合合作作作作的的的的库库库库存存存存管管管管理理理理：库库库库存存存存分分分分析析析析（ABCABC）, , 供供供供应应应应商商商商管管管管理理理理库库库库存存存存（VMIVMI）, , CMI/JMI, CPFR, CRPCMI/JMI, C
31、PFR, CRP4.4.供应链物流成本：作业成本分析法（供应链物流成本：作业成本分析法（供应链物流成本：作业成本分析法（供应链物流成本：作业成本分析法（Activity-Based CostingActivity-Based Costing）, DPP, DPP5.5.供应链关系：供应链关系：供应链关系：供应链关系：CRM, Mass customizationCRM, Mass customization6.6.供应链流程优化：直拨（供应链流程优化：直拨（供应链流程优化：直拨（供应链流程优化：直拨（Cross dockingCross docking）, milk round, ERP, D
32、RP, SOP, milk round, ERP, DRP, SOP7.7.供应链可见性：供应链可见性：供应链可见性：供应链可见性：EDI, RFID, GPS, EPC, Supply chain mappingEDI, RFID, GPS, EPC, Supply chain mapping8.8.供应链绩效：供应链绩效：供应链绩效：供应链绩效：SCOR, KPI, EVASCOR, KPI, EVA9.9.供应链物流网络：供应链物流网络：供应链物流网络：供应链物流网络：RDC, LD-CED, Location decisionRDC, LD-CED, Location decision
33、现代供应链物流管理技术现代供应链物流管理技术现代供应链物流管理技术现代供应链物流管理技术Technology of modern supply chain logistics managementTechnology of modern supply chain logistics managementTechnology of modern supply chain logistics management提纲提纲Outline物流发展的基本需求物流发展的基本需求 现代物流的基本知识现代物流的基本知识供应链物流集成的几种模式供应链物流集成的几种模式供应链物流集成的几种模式供应链物流集成的几种
34、模式物流专业化和一体化物流专业化和一体化 Logistic specialization and integrationLogistic specialization and integration企业内部：功能整合企业内部：功能整合企业内部：功能整合企业内部：功能整合Internal function integration within Internal function integration within a companya company企业外部：网络资源整合企业外部：网络资源整合企业外部：网络资源整合企业外部：网络资源整合External network resources Ex
35、ternal network resources integration among supply chain integration among supply chain membersmembers供应链物流的一体化供应链物流的一体化供应链物流的一体化供应链物流的一体化Integration of supply chain logisticsIntegration of supply chain logistics海尔物流功能和资源的整合海尔物流功能和资源的整合海尔物流功能和资源的整合海尔物流功能和资源的整合Function and network resource Function an
36、d network resource integration by integration by HaierHaier物流的专业化物流的专业化物流的专业化物流的专业化SpecializationSpecializationof logisticsof logistics第五方物流第五方物流第五方物流第五方物流5 Party Logistics5 Party Logistics第四方物流第四方物流第四方物流第四方物流4 Party Logistics4 Party Logistics第三方物流第三方物流第三方物流第三方物流3 Party Logistics3 Party Logistics第二方
37、物流第二方物流第二方物流第二方物流2 Party Logistics2 Party Logistics第一方物流第一方物流第一方物流第一方物流1 Party Logistics1 Party Logistics供应链物流系统集成供应链物流系统集成Logistics integration: internal integrationLogistics integration: internal integration企业内部：功能整合企业内部：功能整合企业内部：功能整合企业内部：功能整合Internal function integration within a companyInternal
38、function integration within a company企业外部：网络资源整合企业外部：网络资源整合企业外部：网络资源整合企业外部：网络资源整合External network resources integration among External network resources integration among supply chain memberssupply chain members供应链物流的一体化供应链物流的一体化供应链物流的一体化供应链物流的一体化Integration of supply chain logisticsIntegration of s
39、upply chain logistics企业内部：功能整合企业内部：功能整合企业内部：功能整合企业内部：功能整合- -海尔案例海尔案例海尔案例海尔案例海尔的物流集成海尔的物流集成Logistics integration by Logistics integration by HaierHaier产供销一条龙产供销一条龙产供销一条龙冰箱事业部彩电事业部洗衣机事业部专业化制造专业化制造专业化制造冰箱事业部彩电事业部洗衣机事业部商流专业化和一体化平台商流专业化和一体化平台物流专业化和一体化平台物流专业化和一体化平台信息流专业化和一体化平台信息流专业化和一体化平台资金流专业化和一体化平台资金流专业
40、化和一体化平台海尔的物流集成海尔的物流集成Logistics integration by Logistics integration by HaierHaier整合的关键问题整合的关键问题Key issues for the success of integrationKey issues for the success of integration1.企业管理层是否认识到企业内部与物流相关的各个功能企业管理层是否认识到企业内部与物流相关的各个功能（部门）存在整合的必要性？（部门）存在整合的必要性？2.企业管理层是否有坚定的信心和决心进行这样的整合并企业管理层是否有坚定的信心和决心进行这样的
41、整合并愿意投入？愿意投入？3.企业的物流整合方案是否符合企业实际？企业的物流整合方案是否符合企业实际？4.企业员工在整合过程中是否能够一以贯之地执行管理层企业员工在整合过程中是否能够一以贯之地执行管理层的决策？的决策？5. 整合后是否对生产、销售等带来好的影响？整合后是否对生产、销售等带来好的影响？6.在整合过程是否可以得到供应商、客户、政府、中介机在整合过程是否可以得到供应商、客户、政府、中介机构、专家的支持？构、专家的支持？企业内部：功能整合企业内部：功能整合企业内部：功能整合企业内部：功能整合Internal function integration within a companyIn
42、ternal function integration within a company企业外部：网络资源整合企业外部：网络资源整合企业外部：网络资源整合企业外部：网络资源整合External network resources integration among External network resources integration among supply chain memberssupply chain members供应链物流的一体化供应链物流的一体化供应链物流的一体化供应链物流的一体化Integration of supply chain logisticsIntegrati
43、on of supply chain logistics企业外部：网络资源整合企业外部：网络资源整合企业外部：网络资源整合企业外部：网络资源整合- -西单和西单和西单和西单和TCLTCL案例案例案例案例供应链物流系统集成供应链物流系统集成Logistics integration: internal integrationLogistics integration: internal integration家电供应商的物流系统家电供应商的物流系统Appliance suppliers logistics systems in BeijingAppliance suppliers logisti
44、cs systems in BeijingTCL北京RDC海尔北京RDC美的北京RDC西单商场门店西单商场门店西单商场门店门店国美电器门店国美电器门店国美电器门店门店?TCL北京RDC海尔北京RDC美的北京RDC西单商场北京RDC西单商场门店西单商场门店西单商场门店门店国美电器北京RDC国美电器门店国美电器门店国美电器门店门店家电供应商的物流系统家电供应商的物流系统Appliance suppliers logistics systems in BeijingAppliance suppliers logistics systems in Beijing西单商场的物流系统西单商场的物流系统Lo
45、gistics system of Logistics system of XidanXidan supermarket in Beijing supermarket in BeijingTCL北京RDC海尔北京RDC美的北京RDC西单商场北京RDC西单商场门店门店西单商场门店门店西单商场门店门店TCL的物流系统的物流系统Logistics system of TCL in BeijingLogistics system of TCL in BeijingTCL惠州工厂TCL北京RDC西单商场北京北京RDC国美北京北京RDC苏宁北京北京RDCTCL与西单的物流系统与西单的物流系统Logisti
46、cs systems of TCL & Logistics systems of TCL & XidanXidan in Beijing in BeijingTCL惠州工厂TCL北京RDC西单商场北京北京RDC西单商场门店门店TCL与西单的物流系统与西单的物流系统Logistics systems of TCL & Logistics systems of TCL & XidanXidan in Beijing in BeijingTCL惠州工厂TCL北京RDC西单商场北京北京RDC西单商场门店门店外外包包TCL与西单的物流系统与西单的物流系统Logistics systems of TCL
47、& Logistics systems of TCL & XidanXidan in Beijing in BeijingTCL惠州工厂TCL北京RDC西单商场北京北京RDC西单商场门店门店外包TCL与西单的物流系统与西单的物流系统Logistics systems of TCL & Logistics systems of TCL & XidanXidan in Beijing in BeijingTCL惠州工厂TCL北京RDC西单商场北京北京RDC西单商场门店门店第三方物流公司第三方物流公司TCL与西单的物流系统与西单的物流系统Logistics systems of TCL & Logi
48、stics systems of TCL & XidanXidan in Beijing in BeijingTCL惠州工厂TCL北京RDC西单商场北京北京RDC西单商场门店门店第三方物流公司第三方物流公司TCL与西单的物流系统与西单的物流系统Logistics systems of TCL & Logistics systems of TCL & XidanXidan in Beijing in BeijingTCL惠州工厂西单商场+TCL北京北京RDC西单商场门店门店整合的关键问题整合的关键问题Key issues for the success of integrationKey iss
49、ues for the success of integration1.西单商场和西单商场和TCL是否互相信任？供应链物流整合需要的是否互相信任？供应链物流整合需要的信息是否能够共享？信息是否能够共享？2.西单商场和西单商场和TCL在对方的销售额中所占的比重是否足够在对方的销售额中所占的比重是否足够大？行业是否一致？网络覆盖范围是否吻合？大？行业是否一致？网络覆盖范围是否吻合？3.西单商场和西单商场和TCL原有物流资源如何处理？原有物流资源如何处理？4.西单商场和西单商场和TCL如何分配降低成本所带来的好处？如何分配降低成本所带来的好处？5.是否存在合格的第三方物流服务提供商？第三方是否能是否
50、存在合格的第三方物流服务提供商？第三方是否能够节省成本？够节省成本？6.是否存在高效的公共物流基础设施网络？是否存在高效的公共物流基础设施网络？供应链物流系统集成供应链物流系统集成Logistics integration: supply chain integrationLogistics integration: supply chain integration企业内部：功能整合企业内部：功能整合企业内部：功能整合企业内部：功能整合Internal function integration within a companyInternal function integration with
51、in a company企业外部：网络资源整合企业外部：网络资源整合企业外部：网络资源整合企业外部：网络资源整合External network resources integration among External network resources integration among supply chain memberssupply chain members供应链物流的一体化供应链物流的一体化供应链物流的一体化供应链物流的一体化Integration of supply chain logisticsIntegration of supply chain logistics供应链物
52、流的一体化供应链物流的一体化供应链物流的一体化供应链物流的一体化- -宁波金辉案例宁波金辉案例宁波金辉案例宁波金辉案例宁波金辉物流公司宁波金辉物流公司宁波金辉物流公司宁波金辉物流公司案例案例案例案例Case studyCase studyCase study：JinhuiJinhuiJinhui logistics logistics logistics宁波金辉矿产品物流有限公司宁波金辉矿产品物流有限公司，2002年年8月在宁波市江东月在宁波市江东区注册成立，公司员工只有区注册成立，公司员工只有9人，虽然名称上带有物流二字，人，虽然名称上带有物流二字，但是金辉物流旗下却没有自己的船舶、仓储等物
53、流工具和设但是金辉物流旗下却没有自己的船舶、仓储等物流工具和设施施，2003年其年运量已经达到年其年运量已经达到450万吨，万吨，2004年的金辉物流年的金辉物流营业收入高达营业收入高达2亿元。亿元。“现在我们能调动的船舶超过现在我们能调动的船舶超过300艘，艘，月运输吨位超过月运输吨位超过100万吨。万吨。”公司总经理张海光底气十足。公司总经理张海光底气十足。物流公司与物流公司与物流公司与物流公司与旅游公司很相似旅游公司很相似旅游公司很相似旅游公司很相似：旅行社整合社会景点、宾馆、汽车、航空、餐饮、信息等资源，为旅客提供一条龙旅游服务张海光原是舟山一家海运企业的负责人，一直从事海运张海光原是
54、舟山一家海运企业的负责人，一直从事海运领域的工作，干过船公司、船务公司、运输企业领域的工作，干过船公司、船务公司、运输企业，利用宁波北仑港的优势，整合水运市场货源流、国内货运船舶流、航运港口信息流、资金流，集合强大的社会船舶运力资源。张海光认为，为货主、船东提供增值服务的第三方物流企张海光认为，为货主、船东提供增值服务的第三方物流企业将具有非常大的市场空间。业将具有非常大的市场空间。公司最初注册资金公司最初注册资金50万万元，元， 最开始，提供的是一般的货最开始，提供的是一般的货代服务代服务 ，2002年正式注册了金辉物流年正式注册了金辉物流。金辉物流成立以后，张海光认为可以金辉物流成立以后，
55、张海光认为可以将社会上的闲散运力整合起来，这样就变散户为批发商，可以获得一定的谈判地位。宁波金辉物流公司宁波金辉物流公司宁波金辉物流公司宁波金辉物流公司案例案例案例案例Case studyCase studyCase study：JinhuiJinhuiJinhui logistics logistics logistics“目前，社会上的运输船舶很多，但是基本上比较分散。目前，社会上的运输船舶很多，但是基本上比较分散。”张海光说。而分散的船舶，无疑就缺少和货主、装卸、张海光说。而分散的船舶，无疑就缺少和货主、装卸、仓储、港口这些企业进行谈判的能力。去年，金辉物流在仓储、港口这些企业进行谈判的
56、能力。去年，金辉物流在北仑港铁矿砂转水量达北仑港铁矿砂转水量达300万吨，占北仑港总转水量的万吨，占北仑港总转水量的15%，“这样一来，无论在价格上，还是周转时间上，都这样一来，无论在价格上，还是周转时间上，都可以得到大大提高。可以得到大大提高。”张海光说。张海光说。金辉物流采取长年期租、合作经营、航次租用等多种形式和船公司合作。目前，金辉物流已经拥有。目前，金辉物流已经拥有1000吨级到吨级到6万吨级不同的、长年调派的船舶万吨级不同的、长年调派的船舶l50多艘，月运输能力多艘，月运输能力100万吨以上。最多可以有万吨以上。最多可以有300到到500艘船舶可以根据情况进行艘船舶可以根据情况进行
57、调派。调派。宁波金辉物流公司宁波金辉物流公司宁波金辉物流公司宁波金辉物流公司案例案例案例案例Case studyCase studyCase study：JinhuiJinhuiJinhui logistics logistics logistics“当时，我们根据航运市场的情况，对于社会船舶进行当时，我们根据航运市场的情况，对于社会船舶进行过仔细的寻找、筛选和考察。过仔细的寻找、筛选和考察。”张海光说。张海光说。在金辉物流集合了大量社会运力以后，在和各方面的业务整合过程中，自然取得了一个强势的谈判地位。而对于船公司来说，也自然降低了自己的成本。“携程网的操作模式给我启发很大，如果一个人去预定
58、宾馆，可能打95折都很难，但是如果把散客组成一个团队，那可能就可以打6折。”张海光说。事实也很快印证了集张海光说。事实也很快印证了集合运力的力量。在山东日照港，金辉物流集中了合运力的力量。在山东日照港，金辉物流集中了10万吨的万吨的运力进行铁矿石转运。而很明显，单一的一个船公司无论运力进行铁矿石转运。而很明显，单一的一个船公司无论如何也不可能集中如何也不可能集中10万吨的转运力量。万吨的转运力量。宁波金辉物流公司宁波金辉物流公司宁波金辉物流公司宁波金辉物流公司案例案例案例案例Case studyCase studyCase study：JinhuiJinhuiJinhui logistics
59、logistics logistics一票到底金辉物流的整合运力，使得船运效率大为提高。一边将金辉物流的整合运力，使得船运效率大为提高。一边将北仑、宝钢马迹山、青岛、日照等港进口的铁矿砂向长江北仑、宝钢马迹山、青岛、日照等港进口的铁矿砂向长江和北方各港进行中转疏运，另一方面，船舶承运北方港口和北方各港进行中转疏运，另一方面，船舶承运北方港口至江苏、上海、浙江、福建各港的煤炭、水泥等货物。这至江苏、上海、浙江、福建各港的煤炭、水泥等货物。这样一来一回，大大提高了船运的效率样一来一回，大大提高了船运的效率。在提高船运效率的同时，在提高船运效率的同时，金辉为货主提供了全外包的业务，全程办理货物装卸船
60、、堆存保管、报关报验。“货主只要确定运量、运输时间、地点以及运费，接下来的事情全部由我们来做。”张海光说张海光说。宁波金辉物流公司宁波金辉物流公司宁波金辉物流公司宁波金辉物流公司案例案例案例案例Case studyCase studyCase study：JinhuiJinhuiJinhui logistics logistics logistics金辉物流提供的不仅仅只是运输，而是已经包括了运输、仓储、装卸、包装等各个环节的服务。“我认为，物流其我认为，物流其实就是货物从甲地到乙地的增值服务。实就是货物从甲地到乙地的增值服务。”张海光说，而金张海光说，而金辉提供的这种一站式的服务，使得这些增
61、值服务全包括在辉提供的这种一站式的服务，使得这些增值服务全包括在其中。其中。“对于货主来说，他们就非常轻松。对于货主来说，他们就非常轻松。”张海光说，张海光说，“同同时，他们也非常容易控制自己的成本。时，他们也非常容易控制自己的成本。”因为因为货主对于全国各个港口情况并不十分了解，在各地的装卸、包装企业也很难一个个去谈判，这样做的成本显然比完全外包高出许多。“更重要的是，更重要的是，我们可以安排各种不同运力的船舶到不同的港口，这是很多单个船运公司难以做到的。我们可以一次给货主提供全部的解决方案。”宁波金辉物流公司宁波金辉物流公司宁波金辉物流公司宁波金辉物流公司案例案例案例案例Case stud
62、yCase studyCase study：JinhuiJinhuiJinhui logistics logistics logistics宝钢、唐钢等大型钢铁企业的矿石转运业务，因为业务量非常巨大，有时甚至一票货高达一百万吨铁矿石的转运业务。这么大数量的转运业务，“如果他们自己来做的话，光寻找运力，就要花费很大精力。”张海光说，张海光说，“因此，因此，他们很乐意看到我们这样的一票式服务。他们很乐意看到我们这样的一票式服务。”货主得到了一票式的服务，而另一方面，金辉物流也集货主得到了一票式的服务，而另一方面，金辉物流也集合了货主的货物流。手头有了巨大的运力和货物资源，接合了货主的货物流。手头有
63、了巨大的运力和货物资源，接下来的事情就变得简单了。金辉物流代表的货物和运力无下来的事情就变得简单了。金辉物流代表的货物和运力无疑都已经不是单个的货主和船公司可以相提并论的。疑都已经不是单个的货主和船公司可以相提并论的。宁波金辉物流公司宁波金辉物流公司宁波金辉物流公司宁波金辉物流公司案例案例案例案例Case studyCase studyCase study：JinhuiJinhuiJinhui logistics logistics logistics 1.物流公司与物流公司与旅游公司很相似。旅游公司很相似。旅行社整合社会景点、宾旅行社整合社会景点、宾馆、汽车、航空、餐饮、信息等资源，为旅客提
64、供一条龙旅游馆、汽车、航空、餐饮、信息等资源，为旅客提供一条龙旅游服务；物流公司正和社会的运力资源、仓储资源、货源、信息服务；物流公司正和社会的运力资源、仓储资源、货源、信息资源等，为货主提供一条龙的物流服务。资源等，为货主提供一条龙的物流服务。 2.受携程网操作模式的启发受携程网操作模式的启发。如果一个人去预定宾馆，可。如果一个人去预定宾馆，可能打能打95折都很难，但是如果把散客组成一个团队，那可能就可折都很难，但是如果把散客组成一个团队，那可能就可以打以打6折。折。 3.以基础设施为基础，整合货源、船舶、信息、资金流以基础设施为基础，整合货源、船舶、信息、资金流。利用宁波北仑港的优势，整合
65、水运市场分散的货源流、分散的利用宁波北仑港的优势，整合水运市场分散的货源流、分散的国内货运船舶流、分散的航运港口信息流、分散的资金流，使国内货运船舶流、分散的航运港口信息流、分散的资金流，使商流、物流、信息流和资金流的有机结合。商流、物流、信息流和资金流的有机结合。金辉物流公司金辉物流公司金辉物流公司金辉物流公司案例总结案例总结案例总结案例总结Case studyCase studyCase study：JinhuiJinhuiJinhui logistics logistics logistics 4.减少货主的谈判和询价过程，提供全部物流解决方案减少货主的谈判和询价过程，提供全部物流解决方
66、案。货主对于全国各个港口情况并不十分了解，在各地的装卸、包货主对于全国各个港口情况并不十分了解，在各地的装卸、包装企业也很难一个个去谈判，这样做的成本显然比完全外包高装企业也很难一个个去谈判，这样做的成本显然比完全外包高出许多。金辉可以安排各种不同运力的船舶到不同的港口，这出许多。金辉可以安排各种不同运力的船舶到不同的港口，这是很多单个船运公司难以做到的。金辉可以一次给货主提供全是很多单个船运公司难以做到的。金辉可以一次给货主提供全部的解决方案。部的解决方案。 5.对基础设施和设备采取租赁、合作而不是购买的方式对基础设施和设备采取租赁、合作而不是购买的方式。金辉物流采取长年期租、合作经营、航次
67、租用等多种形式和船金辉物流采取长年期租、合作经营、航次租用等多种形式和船公司合作。公司合作。金辉物流公司金辉物流公司金辉物流公司金辉物流公司案例总结案例总结案例总结案例总结Case studyCase studyCase study：JinhuiJinhuiJinhui logistics logistics logistics 6.一票到底，一体化服务一票到底，一体化服务。金辉为货主提供了全外包的业。金辉为货主提供了全外包的业务，全程办理货物装卸船、堆存保管、报关报验。货主只要确务，全程办理货物装卸船、堆存保管、报关报验。货主只要确定运量、运输时间、地点以及运费，接下来的事情全部由金辉定运量
68、、运输时间、地点以及运费，接下来的事情全部由金辉来做。来做。 7.以集成商的角色建立整合各种资源的物流平台并对资源以集成商的角色建立整合各种资源的物流平台并对资源进行整合进行整合。在货主、船东、港口三方之中，金辉物流为这三方。在货主、船东、港口三方之中，金辉物流为这三方提供了一个统一的物流服务平台。用四两拨千金的技巧，将投提供了一个统一的物流服务平台。用四两拨千金的技巧，将投资巨大的物流企业整合在了一起。金辉公司自己也成了第三方资巨大的物流企业整合在了一起。金辉公司自己也成了第三方物流企业。物流企业。金辉物流公司金辉物流公司金辉物流公司金辉物流公司案例总结案例总结案例总结案例总结Case studyCase studyCase study：JinhuiJinhuiJinhui logistics logistics logisticsRotterdam Port, the Netherlands, May 22, 2004, Photo by He Mingke请提问请提问Questions, Please谢谢！谢谢！Thank you!Scen of “Su Di Chun Xiao” at the West LakeHangzhouBihai LakeYunnanShangri-laSichuan
