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1、 第四章第四章 调查研究调查研究问卷法、访谈法、经验总结法、预测法、情境法7/25/20247/25/2024访谈调查与日常交谈不同： 1.访谈比日常交谈更有目的性。从目的的广度和范围上看，日常交谈的目的更加宽泛； 2.交谈双方在关系上不同。7/25/2024 主要内容主要内容01教育调查研究教育调查研究法概述法概述02调查研究的具调查研究的具体方法（问卷体方法（问卷法）法）7/25/2024第一节第一节 调查研究概述调查研究概述7/25/2024一、一、“教育调查研究法教育调查研究法”涵义涵义7/25/2024侧重研究当前的现象1具有较严谨的调查工具 3（一）特点具有较高的效率4具有一定的局
2、限性：无法确定因果关系、主观偏差等 5具有较强的预设和主动性2二、教育调查研究法的特点和要求二、教育调查研究法的特点和要求 7/25/2024从教育调查研究的目的、任务出发，合理选择富有典型性、代表性的调查对象。 1准确无误地记录所需的一切材料，要注意量化材料的搜集，保证最大限度的精确性。 3（二）要求特别注意事物之间的相互联系、制约关系和可能存在的因果关系。 4采用统一的调查标准和要求在自然的状态下进行调查，以保证所搜集到的材料的真实性和可靠性。 5通过各种可能利用的手段，尽量全面、客观、公正地搜集材料，注意综合运用各种不同的方法，取长补短。 2应重视对材料的鉴别工作，对每一份材料及其所反映
3、情况的真实性进行认真的鉴定，避免带有主观成分。 6二、教育调查研究法的特点和要求二、教育调查研究法的特点和要求 7/25/20241 1、现状研究、现状研究 三、调查研究的类型三、调查研究的类型 7/25/2024现状研究现状研究基本步骤基本步骤1 1、选定有、选定有代表性的对代表性的对象象2 2、对调查、对调查对象的有对象的有关特征情关特征情况进行调况进行调查查4 4、对调查结果、对调查结果进行比较，获进行比较，获得对基本特征得对基本特征的认识，并提的认识，并提出相应的建议。出相应的建议。3 3、整理、分、整理、分析所收集到的析所收集到的调查资料，得调查资料，得出调查结果出调查结果1 1、现
4、状研究、现状研究 7/25/2024“关于大班幼儿与一年级小学生24小时活动观察比较研究” 案例解读案例解读1 1、现状研究、现状研究 7/25/20242 2、相关研究、相关研究 7/25/2024相关研究相关研究基本步骤基本步骤1 1、选定一、选定一组有代表性组有代表性的研究对象；的研究对象； 2 2、获取所、获取所要考察的要考察的有关两个有关两个特征的资特征的资料；料； 4 4、依相关系数、依相关系数的大小与正负的大小与正负性质，对两者性质，对两者关系作出判断。关系作出判断。3 3、计算其两者间的相、计算其两者间的相关系数，并对相关系数关系数，并对相关系数进行显著性水平的检验，进行显著性
5、水平的检验，以确定其两者联系性质以确定其两者联系性质和程度的必然性有多大和程度的必然性有多大的概率；的概率； 2 2、相关研究、相关研究 7/25/2024“大班幼儿的自信心与父母教养方式的相关研究”“师生总动员师生总动员”之案例展示之案例展示2 2、相关研究、相关研究 7/25/20243 3、原因研究、原因研究 7/25/20241 1、准备两组不同的研究、准备两组不同的研究对象，一组具有所要探讨对象，一组具有所要探讨的某一特征，另一组没有的某一特征，另一组没有这种特征。这种特征。 2 2、对我们所能估计到两组调查对象、对我们所能估计到两组调查对象的各种情况（调查资料）进行分组的各种情况（
6、调查资料）进行分组整理并加以比较。整理并加以比较。 3 3、根据比较的结、根据比较的结果，找出两组对果，找出两组对象显著不同的方象显著不同的方面，这些显著不面，这些显著不同的方面可能就同的方面可能就是造成所调查对是造成所调查对象有这一特征的象有这一特征的原因。原因。 3 3、原因研究、原因研究 比较研究的基本步骤比较研究的基本步骤7/25/20244 4、发展研究、发展研究 7/25/2024纵向追纵向追踪研究踪研究横向研究横向研究发展研究4 4、发展研究、发展研究 7/25/2024按调查目的可分1、描述性调查：“大班幼儿数概念发展水平调查”、“家长心目中的幼儿园形象的现状调查”等 2、探索
7、性调查：“儿童营养不良的原因调查”、“亲子关系与幼儿性格形成的关系调查”等 4、评价性调查：“对10所一类幼儿园管理水平的调查”等3、预测性调查：“幼儿教师教育发展趋势的研究”、“WTO与我国幼教事业发展的预测研究”等三、调查研究的类型三、调查研究的类型7/25/2024根据性质和时间：纵向设计和横向设计根据性质和时间：纵向设计和横向设计1 1、纵向设计、纵向设计 常用于跟踪调查或趋势调查，它是随时间推移多次收集调查资料，通常不可能大面积进行，针对特定对象，能够研究时间引起的变化。2 2、横向设计、横向设计对两个或两个以上的随机样本进行一次性测量。在某时间段里对总体进行横剖式的调查。四、调查研
8、究的设计7/25/2024五大步骤 2 2、拟订、拟订调查方调查方案案“四四至五岁至五岁儿童心儿童心理行为理行为问题研问题研究究”案案例分析例分析 1 1、明确明确调查研究调查研究目的，提目的，提出研究假出研究假设，确定设，确定研究对象，研究对象，选择调查选择调查方法和手方法和手段段 3 3、开展开展调查，调查，收集收集资料资料 4 4、分分析析与与整整理理资资料料 5、撰写撰写调查调查研究研究报告报告或论或论文文 五、教育调查研究法的步骤五、教育调查研究法的步骤 7/25/2024明了学前教育的现状，发现新的研究课题、有效的学前教育经验和学前教育中存在的问题，并提出解决问题的新见解、新理论。
9、 提供既定研究课题的第一手材料和数据，发现学前教育发展中现实存在的问题，通过不断解决内外部的各种问题促进其发展。六、教育调查研究法的作用六、教育调查研究法的作用 校级精品课程教学团队为行政部门制定教育政策、教育规划、教育改革、提供事实依据，为实现不同层次和不同要求的教育管理和教育预测服务。 7/25/2024第二节第二节 调查研究的具体方法调查研究的具体方法7/25/2024一、一、“问卷法问卷法”的概念与特点的概念与特点7/25/2024问卷问卷调查调查的特的特点点优点：省时、省力，省时、省力，简单易行，较简单易行，较经济，调查内经济，调查内容广泛，调查容广泛，调查样本较大，能样本较大，能迅
10、速收集到大迅速收集到大量的有关信息；量的有关信息；所收集的资料所收集的资料适于量化处理，适于量化处理，便于运用计算便于运用计算机进行统计分机进行统计分析析。局限：问卷所收集到的资问卷所收集到的资料，真假难以核实，料，真假难以核实，可靠性无法得到检可靠性无法得到检验；问卷的问题和验；问卷的问题和答案编制要求较高，答案编制要求较高，难度较大；问卷所难度较大；问卷所收集的资料只能是收集的资料只能是较表面性的，较难较表面性的，较难作深入研究；如果作深入研究；如果发出的问卷往往不发出的问卷往往不能全部收回，会影能全部收回，会影响到调查对象的代响到调查对象的代表性表性。 一、一、“问卷法问卷法”的概念与特
11、点的概念与特点7/25/2024事实资料：第一类，被调查者的基本资料 第二类，被调查者已发生的行为事实，或时间发生的经过。 态度资料：态度资料主要是指收集被调查者对某些问题的观点、看法、意见、态度、兴趣爱好、信仰、意志、性格等方面的问题。如：“您是否赞成开办兴趣班？”、“您对幼儿园管理质量满意吗？”二、二、“问卷法问卷法”的内容与准则的内容与准则7/25/2024准则准则（1）主体鲜明、简短。（2）通俗易懂。（3）一个题目中只准包含一个问题，短一些的题目比长一些的要好，简单一些的题目比复杂的要好。（4）避免使用带有诱导性的题目，避免出现意义模糊的题目，避免带来社会压力、心理压力的题目以及涉及隐
12、私的题目。（5）所提问题应该是被调查者能够提供信息的问题。（6）题目的选择应当是可以穷尽的，选项应具排他性。（7）问卷中题目的安排要有一定的逻辑顺序，应符合被调查者的思维习惯。（8）问卷结果便于统计处理，问卷设计时就要考虑到易于编码、录入、汇总和数据处理。7/25/2024标题标题问卷的结构问卷的结构“幼儿自信心调查问卷幼儿自信心调查问卷”“母亲养育方式评价量表母亲养育方式评价量表” 前言前言指导语指导语问题问题结束语结束语三、三、“问卷调查问卷调查”的结构的结构开放式题目：“您喜欢什么样的园长？请写出理由。”封闭式题目：填空、选择、量表、排序、定距、混合式题目7/25/2024敬爱的家长敬爱
13、的家长: : 您好您好! !首先感谢您参与本次调查。首先感谢您参与本次调查。 父母教养方式关系到孩子的健康成长，为了孩子们更好的发展，父母教养方式关系到孩子的健康成长，为了孩子们更好的发展，我们想了解一下您的家庭养育状况，希望您能帮助我们填写以下关于我们想了解一下您的家庭养育状况，希望您能帮助我们填写以下关于“母亲养育方式母亲养育方式”评价量表。本问卷只作研究使用，没有其它任何意评价量表。本问卷只作研究使用，没有其它任何意图。您是我们通过科学抽样方法选出来的家长代表，关于您所有的信图。您是我们通过科学抽样方法选出来的家长代表，关于您所有的信息都将被严格保密，不会被透露；回答也没有对错之分，调查
14、结果只息都将被严格保密，不会被透露；回答也没有对错之分，调查结果只做整体分析，不对个人做任何评价，请您真实回答以下问题。填写本做整体分析，不对个人做任何评价，请您真实回答以下问题。填写本问卷大概需要问卷大概需要1515分钟，因耽误您的时间带来的不便之处深感歉意。谢分钟，因耽误您的时间带来的不便之处深感歉意。谢谢您的支持！谢您的支持！（如果您需要，将来的研究结果将以邮件的形式给您寄去。（如果您需要，将来的研究结果将以邮件的形式给您寄去。E-E-mail:_ mail:_ ） 真诚感谢您对本次调查的支持真诚感谢您对本次调查的支持! ! 华南师范大学教科院学前教育系华南师范大学教科院学前教育系 20
15、072007年年6 6月月三、三、“问卷调查问卷调查”的结构的结构 例：前言例：前言7/25/2024（一）问卷编制的基本步骤1、根据调查研究的课题，确定调查的变量，列出调查提纲 2、根据调查提纲中的各部分的项目编制相应的具体问题4、预测与修订3、征求有关人员、专家的意见，对项目进行修订四、问卷的设计四、问卷的设计7/25/2024四、问卷的设计四、问卷的设计案例解读：案例解读：“幼儿教师工作价值幼儿教师工作价值观与工作压力感调查问卷观与工作压力感调查问卷”设计设计7/25/2024（二）（二）问卷编问卷编制的形制的形式式1、开放式：又称不定案型、又称不定案型、非结构型、自由非结构型、自由答题
16、式，题目没答题式，题目没有列出答案，由有列出答案，由答卷人自由作答答卷人自由作答的一种问卷。例的一种问卷。例如：如：“孩子犯了孩子犯了错误后，你怎么错误后，你怎么办？办？” 2、封闭式：是否式是否式排序式排序式选择式选择式等级式等级式条件式条件式定距式定距式3、混合式：一份一份问卷既有封闭式的问卷既有封闭式的题目，又有开放式题目，又有开放式的题目，或者很多的题目，或者很多问题是在封闭基础问题是在封闭基础上的开放。上的开放。 四、问卷的设计四、问卷的设计7/25/2024题目编选应切合课题，做到适量而精要1题目与答案要避免“社会认可效应” 3（三三）问问卷卷编编制制注注意意事事项项题目避免带有启
17、发或暗示等诱导性倾向4题目的备选项目的列举要完整，各选项间的关系应具有排他性5题意的表述应简洁明确，做到通俗易懂2题目中选择答案的形式应考虑到对数据的处理方法6四、问卷的设计四、问卷的设计题目的编排要讲究技巧 77/25/2024五、问卷的使用五、问卷的使用7/25/2024课堂作业：课堂作业：设计：学前教育专业学生网络环境下学设计：学前教育专业学生网络环境下学习情况的调查问卷习情况的调查问卷学生上网学习的时间、频率；学生上网学习最多的学科；学生经常去的网校（学习网址）；学生对网络环境下学习与常规学习方式有效性的比较学生对网上交流的看法学生网络环境下学习的注意力集中情况反映共设计20题，包含开
18、放式题目与封闭式题目7/25/2024第四节第四节 访谈调查访谈调查7/25/2024一、一、“访谈调查法访谈调查法”的概念与特点的概念与特点7/25/20241 1、访谈者与被、访谈者与被访谈者直接的相访谈者直接的相互作用互作用 4 4、访谈调查使、访谈调查使用范围比较广泛用范围比较广泛2 2、访谈调查具、访谈调查具有较好的灵活性有较好的灵活性3 3、访谈调查获、访谈调查获取的信息比较完取的信息比较完整真实整真实一、一、“访谈调查法访谈调查法”的概念与特点的概念与特点访谈调查法的特点访谈调查法的特点7/25/2024结构式访谈：标准化、易操作，缺乏灵活性和主动性，难以深入探究问题。二、访谈法
19、的基本类型二、访谈法的基本类型 划分方法一非结构式访谈：可深入细致的调查，但访谈过程不易控制，资料难于记录和统计与分析。 半结构式访谈：介于二者之间7/25/2024直接访谈：与被调查对象面对面交谈二、访谈法的基本类型二、访谈法的基本类型 划分方法二间接访谈：通过一定的中介物与被访者进行的访谈，一般有电话访谈、网络访谈等。 7/25/2024个别访谈：逐个进行的单独访谈二、访谈法的基本类型二、访谈法的基本类型 划分方法三集体访谈：以座谈会的形式多个人参与 7/25/2024确定访谈对象1准备访谈资料 31、访谈的准备熟悉访谈的内容与 程序4全面了解访谈对象 5确定访谈形式2三、访谈调查法的步骤
20、与技巧三、访谈调查法的步骤与技巧 确定访谈时间和地点 67/25/2024访谈者应在被访者面前树立一个真诚、坦率、平和且负责任的个人形象，建立相互信任、相互尊重的关系。 1消除被访者的各种顾虑，有准备地使谈话向访谈主题过度。 32、预备性访谈说明来意，介绍研究目的2三、访谈调查法的步骤与技巧三、访谈调查法的步骤与技巧 7/25/20241 1、发问要口齿清晰、用语准备，且口气委婉、从容。、发问要口齿清晰、用语准备，且口气委婉、从容。2 2、题目转换尽量过度自然。、题目转换尽量过度自然。 3 3、提问时态度要诚恳、谦逊，给以访谈者以充分的、提问时态度要诚恳、谦逊，给以访谈者以充分的思考与回答的时
21、间，不要过于急促，否则被访者也思考与回答的时间，不要过于急促，否则被访者也会仓促简短回答问题，以致丢失有效的宝贵信息。会仓促简短回答问题，以致丢失有效的宝贵信息。4 4、始终做到有兴趣的倾听被访谈者对问题的回答，多利用、始终做到有兴趣的倾听被访谈者对问题的回答，多利用表情、神态或及时用笔记录等方式鼓励其充分地表达意见和表情、神态或及时用笔记录等方式鼓励其充分地表达意见和态度，引导被访者充分有效地回答问题态度，引导被访者充分有效地回答问题 5 5、访谈中根据需要适时的发问与插话。、访谈中根据需要适时的发问与插话。 3、正式访谈三、访谈调查法的步骤与技巧三、访谈调查法的步骤与技巧 7/25/202
22、46 6、根据被访者问题回答情况进行适时的追问。根据被访者问题回答情况进行适时的追问。 7 7、访谈过程中善用表情和动作，通过表情和行为表达一、访谈过程中善用表情和动作，通过表情和行为表达一定的思想、感情，从而达到对访谈过程的支撑与补充。定的思想、感情，从而达到对访谈过程的支撑与补充。 8 8、注意观察被访者谈话时的非语言行为，如表情、语气、注意观察被访者谈话时的非语言行为，如表情、语气、姿势、动作，并及时地据此判断其所提供的信息资料的真实姿势、动作，并及时地据此判断其所提供的信息资料的真实性、准确性和完整性。性、准确性和完整性。3、正式访谈三、访谈调查法的步骤与技巧三、访谈调查法的步骤与技巧 7/25/20244、结束访谈第一，访谈不第一，访谈不宜过长，适可宜过长，适可而止。而止。第三，最后要第三，最后要表示感谢表示感谢 。第二，要把握住结第二，要把握住结束访谈时机。例如，束访谈时机。例如，有时被访者仍然很有时被访者仍然很有兴趣，访谈者趁有兴趣，访谈者趁机插话，就可能圆机插话，就可能圆满结束。有时双方满结束。有时双方都感到疲乏和厌倦，都感到疲乏和厌倦，谈话难于进行下去谈话难于进行下去了，这时应尽快结了，这时应尽快结束谈话。束谈话。 三、访谈调查法的步骤与技巧三、访谈调查法的步骤与技巧 7/25/20247/25/2024
