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1、第第1 1页页校园网建设状况校园网建设状况自评报告自评报告 杨杨 威威山西师范大学网络信息中心山西师范大学网络信息中心网络系统集成与工网络系统集成与工程设计程设计编著编著：杨威杨威 王云王云 刘景宜刘景宜第第1010章章 人人 民民 邮邮 电电 出出 版版 社社 SXTU-INC-YWSXTU-INC-YW 第第2 2页页 第第1010章章 网络系统测试、验收与评网络系统测试、验收与评估估 知识要点：知识要点：网络性能和缩放性的概念与标准，测试目的、类网络性能和缩放性的概念与标准，测试目的、类网络性能和缩放性的概念与标准，测试目的、类网络性能和缩放性的概念与标准，测试目的、类型型型型网络性能和
2、缩放性测试相关的配置网络性能和缩放性测试相关的配置网络性能和缩放性测试相关的配置网络性能和缩放性测试相关的配置性能和缩放性测试方法，网络响应能力测试和可性能和缩放性测试方法，网络响应能力测试和可性能和缩放性测试方法，网络响应能力测试和可性能和缩放性测试方法，网络响应能力测试和可靠性测试靠性测试靠性测试靠性测试改进网络性能和缩放性的技术改进网络性能和缩放性的技术改进网络性能和缩放性的技术改进网络性能和缩放性的技术调整和优化服务器内存，操作系统组件优化调整和优化服务器内存，操作系统组件优化调整和优化服务器内存，操作系统组件优化调整和优化服务器内存，操作系统组件优化缩放性问题及对策，保持网络的规划缩
3、放性问题及对策，保持网络的规划缩放性问题及对策，保持网络的规划缩放性问题及对策，保持网络的规划网络通信与服务故障诊断网络通信与服务故障诊断网络接口故障诊断网络接口故障诊断网络整体状态统计网络整体状态统计使用使用Sniffer Pro诊断网络诊断网络利用网络日志排除故障利用网络日志排除故障网络工程验收的方法与步骤网络工程验收的方法与步骤网络系统评估的原则、内容、流程，健网络系统评估的原则、内容、流程，健壮性和安全性评估壮性和安全性评估 SXTU-INC-YWSXTU-INC-YW 第第3 3页页本章重点：本章重点：网络性能和缩放性的标准网络性能和缩放性的标准网络性能和缩放性的标准网络性能和缩放性
4、的标准性能和缩放性测试方法性能和缩放性测试方法性能和缩放性测试方法性能和缩放性测试方法网络响应能力测试和可靠性测试网络响应能力测试和可靠性测试网络响应能力测试和可靠性测试网络响应能力测试和可靠性测试改进网络性能和缩放性的技术改进网络性能和缩放性的技术改进网络性能和缩放性的技术改进网络性能和缩放性的技术缩放性问题及对策，保持网络的规划，缩放性问题及对策，保持网络的规划，缩放性问题及对策，保持网络的规划，缩放性问题及对策，保持网络的规划，网络故障诊断与排除网络故障诊断与排除网络故障诊断与排除网络故障诊断与排除网络工程验收的方法与步骤网络工程验收的方法与步骤网络工程验收的方法与步骤网络工程验收的方法
5、与步骤网络系统评估的原则、内容和流程。网络系统评估的原则、内容和流程。网络系统评估的原则、内容和流程。网络系统评估的原则、内容和流程。 第第1010章章 网络系统测试、验收与评网络系统测试、验收与评估估 本章难点本章难点：调整和优化服务器调整和优化服务器调整和优化服务器调整和优化服务器内存内存内存内存缩放性问题及对策缩放性问题及对策缩放性问题及对策缩放性问题及对策使用使用使用使用Sniffer ProSniffer Pro诊诊诊诊断网络的性能。断网络的性能。断网络的性能。断网络的性能。 SXTU-INC-YWSXTU-INC-YW 第第4 4页页10.1 网络性能与缩放性测试网络性能与缩放性测
6、试 10.1.1 概念与标准概念与标准（1 1 1 1）性能与缩放性的概念）性能与缩放性的概念）性能与缩放性的概念）性能与缩放性的概念 对对对对于于于于最最最最终终终终用用用用户户户户来来来来说说说说，响响响响应应应应时时时时间间间间是是是是用用用用于于于于判判判判断断断断网网网网络络络络性性性性能能能能质质质质量量量量高高高高低低低低的的的的一一一一个个个个基基基基本本本本手手手手段段段段。对对对对于于于于网网网网络络络络管管管管理理理理员员员员来来来来说说说说，他他他他们们们们所所所所关关关关心心心心的的的的就就就就不不不不只是响应时间，还有网络的资源利用率。只是响应时间，还有网络的资源利
7、用率。只是响应时间，还有网络的资源利用率。只是响应时间，还有网络的资源利用率。 随随随随着着着着访访访访问问问问网网网网络络络络的的的的用用用用户户户户数数数数目目目目的的的的增增增增多多多多，网网网网络络络络服服服服务务务务器器器器将将将将使使使使用用用用更更更更多多多多的的的的CPUCPUCPUCPU、输输输输入入入入/ / / /输输输输出出出出（I/OI/OI/OI/O）和和和和内内内内存存存存来来来来处处处处理理理理这这这这些些些些负负负负载载载载。最最最最终终终终，这这这这些资源中的一部分将会达到使用极限。些资源中的一部分将会达到使用极限。些资源中的一部分将会达到使用极限。些资源中
8、的一部分将会达到使用极限。 这这这这就就就就意意意意味味味味着着着着，系系系系统统统统将将将将不不不不能能能能有有有有效效效效地地地地处处处处理理理理所所所所有有有有请请请请求求求求，迫迫迫迫使使使使其其其其中中中中的的的的一一一一些些些些请请请请求求求求暂暂暂暂缓缓缓缓处处处处理理理理。在在在在多多多多数数数数情情情情况况况况下下下下，计计计计算算算算机机机机的的的的CPUCPUCPUCPU将将将将是是是是第第第第一一一一个个个个使使使使用用用用极极极极限限限限的的的的组组组组件件件件。当当当当服服服服务务务务器器器器资资资资源源源源达达达达到到到到使使使使用用用用极极极极限限限限后后后后，
9、最最最最终终终终的的的的后后后后果果果果就就就就是是是是增增增增加加加加了了了了响响响响应应应应时时时时间间间间。缩缩缩缩放放放放能能能能力力力力允允允允许许许许网网网网络络络络通通通通过过过过提提提提供供供供更更更更多多多多的的的的资资资资源处理请求，从而处理额外的负载。源处理请求，从而处理额外的负载。源处理请求，从而处理额外的负载。源处理请求，从而处理额外的负载。 SXTU-INC-YWSXTU-INC-YW 第第5 5页页10.1.1 概念与标准概念与标准响应时间响应时间 所需的并行用户数量所需的并行用户数量 成本成本 标准与峰值标准与峰值 压力造成的降级压力造成的降级 可靠性可靠性 （
10、2 2）性能与缩放性的标准）性能与缩放性的标准 SXTU-INC-YWSXTU-INC-YW 第第6 6页页测试目的测试目的 10.1.2 测试目的与类型测试目的与类型 性能与缩放性测试的目的是，在不同的负载条件下监视和性能与缩放性测试的目的是，在不同的负载条件下监视和性能与缩放性测试的目的是，在不同的负载条件下监视和性能与缩放性测试的目的是，在不同的负载条件下监视和报告网络的行为。这些数据在稍后将用来分析网络的运行状报告网络的行为。这些数据在稍后将用来分析网络的运行状报告网络的行为。这些数据在稍后将用来分析网络的运行状报告网络的行为。这些数据在稍后将用来分析网络的运行状态，并根据对额外负载的
11、期望值安排今后的发展。根据所需态，并根据对额外负载的期望值安排今后的发展。根据所需态，并根据对额外负载的期望值安排今后的发展。根据所需态，并根据对额外负载的期望值安排今后的发展。根据所需要的容量和网络目前的性能，还可以用这些数据计算与今后要的容量和网络目前的性能，还可以用这些数据计算与今后要的容量和网络目前的性能，还可以用这些数据计算与今后要的容量和网络目前的性能，还可以用这些数据计算与今后项目的发展计划有关的成本项目的发展计划有关的成本项目的发展计划有关的成本项目的发展计划有关的成本 。 l测试类型测试类型 基准性能测试基准性能测试基准性能测试基准性能测试 负载测试负载测试负载测试负载测试
12、压力测试压力测试压力测试压力测试 可靠性测试可靠性测试可靠性测试可靠性测试 SXTU-INC-YWSXTU-INC-YW 第第7 7页页10.1.3 10.1.3 与测试相关的配置与测试相关的配置 服务器硬件和服务器数量服务器硬件和服务器数量数据库大小数据库大小 测试客户机在网络中的位置测试客户机在网络中的位置两种影响负债的因素两种影响负债的因素 SSLSSL与非与非SSLSSL。 图像检索。图像检索。 SXTU-INC-YWSXTU-INC-YW 第第8 8页页（1 1 1 1）客客客客户户户户机机机机。这这这这个个个个系系系系统统统统用用用用于于于于模模模模拟拟拟拟多多多多个个个个用用用用
13、户户户户访访访访问问问问网网网网络络络络，通通通通常常常常通通通通过过过过负负负负载载载载测测测测试试试试工工工工具具具具进进进进行行行行测测测测试试试试，可可可可以以以以使使使使用用用用测测测测试试试试参参参参数数数数（如如如如用用用用户户户户数数数数量量量量）进进进进行行行行配配配配置置置置，从从从从而而而而得得得得到到到到响响响响应应应应时时时时间间间间的的的的测测测测试试试试结结结结果果果果（最最最最少少少少/ / / /最最最最多多多多/ / / /平平平平均均均均）。负负负负载载载载测测测测试试试试工工工工具具具具可可可可以以以以模模模模拟拟拟拟处处处处于于于于不不不不同同同同层层
14、层层的的的的用用用用户户户户，从从从从而而而而有有有有效效效效地地地地跟跟跟跟踪踪踪踪和和和和报报报报告告告告响响响响应应应应时时时时间间间间。此此此此外外外外，为为为为了了了了确确确确保保保保客客客客户户户户机机机机没没没没有有有有过过过过载载载载，而而而而且且且且服服服服务务务务器器器器上上上上有有有有足足足足够够够够的的的的负载，应当监视客户机负载，应当监视客户机负载，应当监视客户机负载，应当监视客户机CPUCPUCPUCPU的使用情况。的使用情况。的使用情况。的使用情况。（2 2 2 2）服服服服务务务务器器器器。网网网网络络络络的的的的WebWebWebWeb应应应应用用用用程程程程
15、序序序序和和和和数数数数据据据据库库库库服服服服务务务务器器器器应应应应当当当当使使使使用用用用某某某某个个个个工工工工具具具具来来来来监监监监视视视视，如如如如Windows Windows Windows Windows 2000 2000 2000 2000 Server Server Server Server MonitorMonitorMonitorMonitor（性性性性能能能能监监监监视视视视器器器器）。有有有有一一一一些些些些负负负负载载载载测测测测试试试试工工工工具具具具为为为为了了了了完完完完成成成成这这这这个个个个任任任任务务务务还还还还内内内内置置置置了了了了监监监监
16、视视视视程程程程序序序序。对对对对全全全全部部部部服服服服务务务务器器器器平平平平台台台台进进进进行行行行性性性性能能能能测测测测试试试试的的的的重重重重点点点点在在在在于于于于以以以以下下下下几几几几个个个个方方方方面面面面：CPUCPUCPUCPU，占占占占全全全全部部部部处处处处理理理理器器器器时时时时间间间间的的的的百百百百分分分分比比比比；内内内内存存存存，用用用用字字字字节节节节数数数数（千千千千字字字字节节节节）和和和和每每每每秒秒秒秒出出出出现的页面错误率表示；硬盘，占硬盘时间的百分比；网络，每秒的总字节数。现的页面错误率表示；硬盘，占硬盘时间的百分比；网络，每秒的总字节数。现
17、的页面错误率表示；硬盘，占硬盘时间的百分比；网络，每秒的总字节数。现的页面错误率表示；硬盘，占硬盘时间的百分比；网络，每秒的总字节数。（3 3 3 3）WebWebWebWeb服服服服务务务务器器器器。除除除除了了了了“服服服服务务务务器器器器”中中中中介介介介绍绍绍绍的的的的几几几几项项项项之之之之外外外外，所所所所有有有有WebWebWebWeb服服服服务务务务器器器器还还还还应应应应当当当当包包包包含含含含“文件字节文件字节文件字节文件字节/ / / /秒秒秒秒”、“最大的同时连接数目最大的同时连接数目最大的同时连接数目最大的同时连接数目”和和和和“误差测量误差测量误差测量误差测量”等性
18、能测试项目。等性能测试项目。等性能测试项目。等性能测试项目。（4 4 4 4）数数数数据据据据库库库库服服服服务务务务器器器器。所所所所有有有有数数数数据据据据库库库库服服服服务务务务器器器器都都都都应应应应当当当当包包包包含含含含“访访访访问问问问记记记记录录录录/ / / /秒秒秒秒”和和和和“缓缓缓缓存存存存命中率命中率命中率命中率”这两种性能测试项目。这两种性能测试项目。这两种性能测试项目。这两种性能测试项目。（5 5 5 5）网络网络网络网络。为了确保网络没有成为网络的瓶颈，监视网络网络以及其中任何子。为了确保网络没有成为网络的瓶颈，监视网络网络以及其中任何子。为了确保网络没有成为网
19、络的瓶颈，监视网络网络以及其中任何子。为了确保网络没有成为网络的瓶颈，监视网络网络以及其中任何子网的带宽是非常重要的。可以使用各种软件包或者硬件设备（如网的带宽是非常重要的。可以使用各种软件包或者硬件设备（如网的带宽是非常重要的。可以使用各种软件包或者硬件设备（如网的带宽是非常重要的。可以使用各种软件包或者硬件设备（如LANLANLANLAN分析器）来监分析器）来监分析器）来监分析器）来监视网络。在交换式以太网中，因为每两个连接彼此之间相对独立，所以，必须监视网络。在交换式以太网中，因为每两个连接彼此之间相对独立，所以，必须监视网络。在交换式以太网中，因为每两个连接彼此之间相对独立，所以，必须
20、监视网络。在交换式以太网中，因为每两个连接彼此之间相对独立，所以，必须监视每个单独服务器连接的带宽。视每个单独服务器连接的带宽。视每个单独服务器连接的带宽。视每个单独服务器连接的带宽。 10.1.4 性能和缩放性测试方法性能和缩放性测试方法 SXTU-INC-YWSXTU-INC-YW 第第9 9页页10.1.5 网络能力测试网络能力测试 Web-CTWeb-CT （1 1 1 1）客客客客户户户户端端端端能能能能力力力力测测测测试试试试。在在在在客客客客户户户户端端端端，Web-CTWeb-CTWeb-CTWeb-CT通通通通过过过过设设设设置置置置不不不不同同同同访访访访问问问问密密密密度
21、度度度，模模模模拟拟拟拟几几几几十十十十个个个个、几几几几百百百百个个个个甚甚甚甚至至至至几几几几千千千千访访访访问问问问，自自自自动动动动化化化化的的的的测测测测试试试试不不不不同同同同地地地地区区区区、不不不不同同同同接接接接入入入入方方方方式式式式（MODEMODEMODEMODE、ISDNISDNISDNISDN、xDSLxDSLxDSLxDSL、CABLECABLECABLECABLE等等等等）、在在在在不不不不同同同同时时时时间间间间内内内内，客客客客户户户户端端端端访访访访问问问问WebWebWebWeb的的的的响响响响应应应应时时时时间间间间、流量、流速等。如图流量、流速等。如
22、图流量、流速等。如图流量、流速等。如图10.210.210.210.2所示。所示。所示。所示。（2 2 2 2）服服服服务务务务器器器器端端端端能能能能力力力力测测测测试试试试。在在在在不不不不同同同同访访访访问问问问密密密密度度度度情情情情况况况况下下下下，测测测测试试试试服服服服务务务务器器器器吞吞吞吞吐吐吐吐能能能能力力力力，其其其其中中中中包包包包括括括括服服服服务务务务器器器器的的的的处处处处理理理理速速速速度度度度、处处处处理理理理能能能能力、并发处理极限、请求接收能力、请求发送能力。力、并发处理极限、请求接收能力、请求发送能力。力、并发处理极限、请求接收能力、请求发送能力。力、并
23、发处理极限、请求接收能力、请求发送能力。（3 3 3 3）网网网网络络络络环环环环境境境境测测测测试试试试。测测测测试试试试客客客客户户户户端端端端和和和和服服服服务务务务器器器器端端端端所所所所处处处处的的的的网网网网络络络络工工工工作作作作情情情情况况况况。包包包包括括括括从从从从测测测测试试试试的的的的客客客客户户户户端端端端到到到到服服服服务务务务器器器器端端端端的的的的上上上上行行行行网网网网络络络络，和从服务器端到客户端的下行网络。和从服务器端到客户端的下行网络。和从服务器端到客户端的下行网络。和从服务器端到客户端的下行网络。 SXTU-INC-YWSXTU-INC-YW 第第10
24、10页页（1 1 1 1）可可可可用用用用的的的的千千千千字字字字节节节节。在在在在测测测测试试试试过过过过程程程程中中中中应应应应当当当当保保保保持持持持相相相相对对对对稳稳稳稳定定定定。该该该该数数数数值值值值一一一一旦降低，就表明系统正在消耗内存，并将产生页故障。旦降低，就表明系统正在消耗内存，并将产生页故障。旦降低，就表明系统正在消耗内存，并将产生页故障。旦降低，就表明系统正在消耗内存，并将产生页故障。（2 2 2 2）页页页页面面面面故故故故障障障障率率率率/ / / /秒秒秒秒。这这这这是是是是评评评评估估估估系系系系统统统统性性性性能能能能的的的的另另另另一一一一个个个个标标标标
25、准准准准。当当当当页页页页面面面面故故故故障障障障不不不不断断断断增增增增加加加加，或或或或者者者者保保保保持持持持较较较较高高高高的的的的数数数数目目目目时时时时，则则则则表表表表明明明明系系系系统统统统耗耗耗耗费费费费了了了了太太太太多多多多的内存。通过将内存换出到磁盘，可解决内存不足的问题。的内存。通过将内存换出到磁盘，可解决内存不足的问题。的内存。通过将内存换出到磁盘，可解决内存不足的问题。的内存。通过将内存换出到磁盘，可解决内存不足的问题。（3 3 3 3）错错错错误误误误。为为为为了了了了指指指指出出出出系系系系统统统统的的的的可可可可靠靠靠靠性性性性问问问问题题题题，应应应应当当
26、当当检检检检查查查查在在在在系系系系统统统统测测测测试试试试过过过过程程程程中中中中出出出出现现现现的的的的错错错错误误误误。错错错错误误误误的的的的数数数数量量量量非非非非常常常常少少少少，则则则则说说说说明明明明可可可可靠靠靠靠性性性性良良良良好好好好。但但但但是是是是，当当当当错错错错误误误误的的的的数数数数量量量量不不不不断断断断增增增增加加加加时时时时，就就就就表表表表现现现现网网网网络络络络的的的的可可可可靠靠靠靠性性性性出出出出现现现现了了了了问问问问题。题。题。题。（4 4 4 4）数数数数据据据据库库库库访访访访问问问问日日日日志志志志和和和和表表表表大大大大小小小小。数数数
27、数据据据据库库库库访访访访问问问问日日日日志志志志经经经经过过过过长长长长时时时时间间间间的的的的使使使使用用用用将将将将会会会会增增增增加加加加。要要要要确确确确保保保保访访访访问问问问日日日日志志志志的的的的维维维维护护护护正正正正确确确确，这这这这意意意意味味味味着着着着访访访访问问问问日日日日志志志志的的的的截截截截取取取取时时时时间间间间间间间间隔隔隔隔是是是是有有有有规规规规律律律律的的的的，数数数数据据据据库库库库表表表表的的的的大大大大小小小小将将将将不不不不会会会会超超超超过过过过预预预预期期期期的极限。的极限。的极限。的极限。10.1.6 网络可靠性测试网络可靠性测试 SX
28、TU-INC-YWSXTU-INC-YW 第第1111页页10.2 10.2 改进网络的性能和缩放性改进网络的性能和缩放性 10.2.1 改进的技术及思路改进的技术及思路 排队排队排队排队（InlineInline）执行。可以减少系统开销，从而减少响应时间。执行。可以减少系统开销，从而减少响应时间。执行。可以减少系统开销，从而减少响应时间。执行。可以减少系统开销，从而减少响应时间。 CSSCSS。采用采用采用采用CSSCSSCSSCSS所传输的数据减少了，能够减少页面数据传回到所传输的数据减少了，能够减少页面数据传回到所传输的数据减少了，能够减少页面数据传回到所传输的数据减少了，能够减少页面数
29、据传回到客户所需的时间。客户所需的时间。客户所需的时间。客户所需的时间。 SSLSSL。采用采用采用采用SSLSSL协议将占用大量的处理器时间和网络带宽，但协议将占用大量的处理器时间和网络带宽，但协议将占用大量的处理器时间和网络带宽，但协议将占用大量的处理器时间和网络带宽，但能够提高安全性。能够提高安全性。能够提高安全性。能够提高安全性。 HTTPHTTP压缩压缩压缩压缩。可以减少所传输的数据大小，由此缩短响应时间。可以减少所传输的数据大小，由此缩短响应时间。可以减少所传输的数据大小，由此缩短响应时间。可以减少所传输的数据大小，由此缩短响应时间。 页面预生成页面预生成页面预生成页面预生成。可以
30、节省处理时间，这是因为每一个用户请示都。可以节省处理时间，这是因为每一个用户请示都。可以节省处理时间，这是因为每一个用户请示都。可以节省处理时间，这是因为每一个用户请示都只需检索一个页面，既不调用整个业务逻辑，也不访问数据库。只需检索一个页面，既不调用整个业务逻辑，也不访问数据库。只需检索一个页面，既不调用整个业务逻辑，也不访问数据库。只需检索一个页面，既不调用整个业务逻辑，也不访问数据库。 数据库设计数据库设计数据库设计数据库设计。这是可以改进的，主要通过采用优化使用索引、。这是可以改进的，主要通过采用优化使用索引、。这是可以改进的，主要通过采用优化使用索引、。这是可以改进的，主要通过采用优
31、化使用索引、存储过程以及反向规范化技术等方法，来缩短所需的处理时间。存储过程以及反向规范化技术等方法，来缩短所需的处理时间。存储过程以及反向规范化技术等方法，来缩短所需的处理时间。存储过程以及反向规范化技术等方法，来缩短所需的处理时间。 SXTU-INC-YWSXTU-INC-YW 第第1212页页 10.2.2 10.2.2 调整和优化服务器内存调整和优化服务器内存 n n物理内存的调整和优化物理内存的调整和优化 (1(1(1(1）减减减减少少少少显显显显示示示示系系系系统统统统的的的的颜颜颜颜色色色色数数数数，这这这这能能能能使使使使系系系系统统统统占占占占用用用用的的的的内内内内存存存存
32、大大大大大大大大减减减减少少少少。如如如如显示颜色数一直使用，则这部分内存将长期占用。显示颜色数一直使用，则这部分内存将长期占用。显示颜色数一直使用，则这部分内存将长期占用。显示颜色数一直使用，则这部分内存将长期占用。（2 2 2 2）降低显示系统的分辨率，这与显示颜色数是一样的道理。）降低显示系统的分辨率，这与显示颜色数是一样的道理。）降低显示系统的分辨率，这与显示颜色数是一样的道理。）降低显示系统的分辨率，这与显示颜色数是一样的道理。（3 3 3 3）不要使用）不要使用）不要使用）不要使用“墙纸墙纸墙纸墙纸”或大型的屏幕保护程序。或大型的屏幕保护程序。或大型的屏幕保护程序。或大型的屏幕保护
33、程序。（4 4 4 4）关关关关闭闭闭闭服服服服务务务务器器器器没没没没有有有有使使使使用用用用的的的的或或或或者者者者不不不不必必必必要要要要的的的的服服服服务务务务，以以以以便便便便让让让让出出出出更更更更多多多多的的的的内内内内存存存存供供供供应应应应用用用用程程程程序序序序使使使使用用用用，同同同同时时时时也也也也为为为为网网网网络络络络和和和和处处处处理理理理器器器器的的的的工工工工作作作作减减减减少少少少了了了了许许许许多多多多负负负负担。担。担。担。（5 5 5 5）删除一些不必要的协议。）删除一些不必要的协议。）删除一些不必要的协议。）删除一些不必要的协议。（6 6 6 6）在
34、在在在硬硬硬硬件件件件方方方方面面面面，内内内内存存存存应应应应当当当当使使使使用用用用完完完完全全全全一一一一致致致致的的的的芯芯芯芯片片片片。混混混混用用用用不不不不同同同同厂厂厂厂家家家家甚甚甚甚至至至至不不不不同同同同速速速速度度度度的的的的芯芯芯芯片片片片将将将将是是是是非非非非常常常常危危危危险险险险的的的的，不不不不仅仅仅仅是是是是能能能能使使使使系系系系统统统统性性性性能能能能下下下下降降降降，还会产生一些不可预料的后果，直到系统不能工作。还会产生一些不可预料的后果，直到系统不能工作。还会产生一些不可预料的后果，直到系统不能工作。还会产生一些不可预料的后果，直到系统不能工作。
35、SXTU-INC-YWSXTU-INC-YW 第第1313页页 n n虚拟内存的调整和优化虚拟内存的调整和优化 （1 1 1 1）系统必须有足够的内存来存储所有正在执行的线程。）系统必须有足够的内存来存储所有正在执行的线程。）系统必须有足够的内存来存储所有正在执行的线程。）系统必须有足够的内存来存储所有正在执行的线程。（2 2 2 2）增增增增加加加加物物物物理理理理内内内内存存存存。Windows Windows Windows Windows 2000200020002000可可可可以以以以充充充充分分分分利利利利用用用用系系系系统统统统提提提提供供供供的的的的一一一一切切切切物物物物理理
36、理理内内内内存存存存，系系系系统统统统拥拥拥拥有有有有的的的的物物物物理理理理内内内内存存存存越越越越多多多多，用用用用于于于于页页页页面面面面交交交交换换换换所所所所花花花花费费费费的的的的时间就越少。时间就越少。时间就越少。时间就越少。（3 3 3 3）页页页页面面面面交交交交换换换换得得得得越越越越快快快快，对对对对系系系系统统统统响响响响应应应应性性性性能能能能的的的的影影影影响响响响就就就就越越越越低低低低。要要要要想想想想加加加加速速速速页页页页面面面面交交交交换换换换过过过过程程程程，Windows Windows Windows Windows 2000 2000 2000 2
37、000 ServerServerServerServer支支支支持持持持其其其其虚虚虚虚拟拟拟拟内内内内存存存存页页页页面面面面交交交交换文件的同时写入多块硬盘。换文件的同时写入多块硬盘。换文件的同时写入多块硬盘。换文件的同时写入多块硬盘。（4 4 4 4）Windows Windows Windows Windows 2000 2000 2000 2000 ServerServerServerServer允允允允许许许许将将将将虚虚虚虚拟拟拟拟内内内内存存存存交交交交换换换换文文文文件件件件，分分分分布布布布于于于于同同同同一一一一硬硬硬硬盘盘盘盘的的的的不不不不同同同同卷卷卷卷之之之之间间
38、间间。事事事事实实实实上上上上，这这这这种种种种配配配配置置置置由由由由于于于于迫迫迫迫使使使使驱驱驱驱动动动动器器器器磁磁磁磁头头头头在在在在交交交交换换换换期期期期间间间间的的的的移移移移动动动动次次次次数数数数大大大大大大大大超超超超过过过过了了了了正正正正常常常常的的的的移移移移动动动动次次次次数数数数，所所所所以以以以增增增增加加加加了了了了交交交交换时间。因此，对每块物理磁盘建议用户仅设置一个交换文件。换时间。因此，对每块物理磁盘建议用户仅设置一个交换文件。换时间。因此，对每块物理磁盘建议用户仅设置一个交换文件。换时间。因此，对每块物理磁盘建议用户仅设置一个交换文件。10.2.2
39、10.2.2 调整和优化服务器内存调整和优化服务器内存 SXTU-INC-YWSXTU-INC-YW 第第1414页页 10.2.3 10.2.3 操作系统组件优化操作系统组件优化 （1 1 1 1）优优优优化化化化代代代代码码码码算算算算法法法法。导导导导致致致致过过过过度度度度使使使使用用用用CPUCPUCPUCPU的的的的原原原原因因因因，通通通通常常常常是是是是算算算算法法法法设设设设计计计计比比比比较较较较低低低低效效效效。低低低低效效效效算算算算法法法法（尤尤尤尤其其其其是是是是在在在在循循循循环环环环计计计计算算算算时时时时）通通通通常常常常占占占占用用用用大大大大量量量量的的的
40、的CPUCPUCPUCPU资资资资源源源源。重新构建代码，并对其优化，可以减少算法占用的重新构建代码，并对其优化，可以减少算法占用的重新构建代码，并对其优化，可以减少算法占用的重新构建代码，并对其优化，可以减少算法占用的CPUCPUCPUCPU资源。资源。资源。资源。（2 2 2 2）消消消消除除除除内内内内存存存存泄泄泄泄漏漏漏漏。当当当当系系系系统统统统组组组组件件件件分分分分配配配配了了了了内内内内存存存存，但但但但随随随随后后后后没没没没有有有有释释释释放放放放内内内内存存存存时时时时，就就就就会会会会产产产产生生生生内内内内存存存存泄泄泄泄漏漏漏漏。内内内内存存存存泄泄泄泄漏漏漏漏一
41、一一一般般般般不不不不会会会会消消消消耗耗耗耗大大大大量量量量的的的的内内内内存存存存资资资资源源源源。但但但但在在在在一一一一些些些些情情情情况况况况下下下下，由由由由于于于于换换换换页页页页或或或或者者者者为为为为留留留留出出出出足足足足够够够够的的的的空空空空间间间间来来来来完完完完成成成成其其其其他他他他工工工工作作作作，将将将将所所所所浪浪浪浪费费费费的的的的内内内内存存存存页页页页交交交交换换换换到到到到磁磁磁磁盘盘盘盘中中中中时时时时，内内内内存存存存泄泄泄泄漏漏漏漏会会会会显显显显著著著著降降降降低低低低服服服服务务务务器器器器的的的的性能。有许多工具可用于确定在源代码级别上发
42、生内存泄漏的位置。性能。有许多工具可用于确定在源代码级别上发生内存泄漏的位置。性能。有许多工具可用于确定在源代码级别上发生内存泄漏的位置。性能。有许多工具可用于确定在源代码级别上发生内存泄漏的位置。（3 3 3 3）降降降降低低低低磁磁磁磁盘盘盘盘的的的的使使使使用用用用率率率率。物物物物理理理理磁磁磁磁盘盘盘盘，包包包包括括括括RAIDRAIDRAIDRAID阵阵阵阵列列列列（冗冗冗冗余余余余独独独独立立立立磁磁磁磁盘盘盘盘阵阵阵阵列列列列）的的的的访访访访问问问问速速速速度度度度与与与与物物物物理理理理RAMRAMRAMRAM的的的的访访访访问问问问速速速速度度度度比比比比较较较较起起起起
43、来来来来，前前前前者者者者的的的的速速速速度度度度相相相相当当当当慢慢慢慢。当当当当系系系系统统统统组组组组件件件件揭揭揭揭示示示示出出出出磁磁磁磁盘盘盘盘时时时时间间间间比比比比较较较较高高高高时时时时，就就就就应应应应当当当当考考考考虑虑虑虑将将将将数数数数据据据据载载载载入入入入到到到到内内内内存存存存中中中中，从从从从内内内内存存存存访访访访问问问问它它它它，而而而而不不不不是是是是访访访访问问问问磁磁磁磁盘盘盘盘。从从从从性性性性能能能能的的的的角角角角度度度度考考考考虑虑虑虑，如如如如果果果果设设设设备备备备有有有有足足足足够够够够多多多多的的的的内内内内存存存存可可可可以以以以保
44、保保保存存存存数数数数据据据据，而而而而不不不不会会会会出出出出现现现现换换换换页页页页现现现现象象象象，那那那那么，最好是从内存中读取数据，而不是从硬盘中读取数据。么，最好是从内存中读取数据，而不是从硬盘中读取数据。么，最好是从内存中读取数据，而不是从硬盘中读取数据。么，最好是从内存中读取数据，而不是从硬盘中读取数据。 SXTU-INC-YWSXTU-INC-YW 第第1515页页 10.2.4 10.2.4 缩放性问题及对策缩放性问题及对策 n nWebWeb服务器负载平衡服务器负载平衡（1 1 1 1）DNSDNSDNSDNS（Domain Domain Domain Domain Na
45、me Name Name Name ServerServerServerServer）循循循循环环环环法法法法是是是是平平平平衡衡衡衡负负负负载载载载的的的的最最最最简简简简单单单单方方方方法法法法，也也也也是是是是目目目目前前前前最最最最流流流流行行行行的的的的服服服服务务务务器器器器负负负负载载载载平平平平衡衡衡衡的的的的一一一一项项项项功功功功能能能能。可可可可以以以以允允允允许许许许服服服服务务务务器器器器平平平平台台台台通通通通过过过过对对对对一一一一个个个个域域域域名名名名（如如如如）使使使使用用用用多多多多个个个个IPIPIPIP地地地地址址址址来来来来进进进进行行行行配配配配置
46、置置置。每每每每当当当当请请请请求求求求来来来来到到到到地地地地址址址址时时时时，DNSDNSDNSDNS服服服服务务务务器器器器就就就就用用用用清清清清单单单单中中中中下下下下一一一一个个个个IPIPIPIP地地地地址址址址进进进进行行行行响响响响应应应应。当当当当到到到到达达达达清清清清单单单单的的的的末末末末尾尾尾尾时时时时，DNSDNSDNSDNS服服服服务务务务器器器器将将将将会会会会从从从从开开开开始始始始处处处处重重重重新新新新运运运运行行行行，因因因因而而而而人人人人们们们们把把把把这这这这种种种种方方方方法法法法叫叫叫叫作作作作“IPIPIPIP地地地地址轮循址轮循址轮循址轮
47、循”法。法。法。法。（2 2 2 2）硬硬硬硬件件件件负负负负载载载载平平平平衡衡衡衡方方方方法法法法比比比比简简简简单单单单的的的的循循循循环环环环方方方方法法法法更更更更为为为为有有有有效效效效。这这这这主主主主要要要要是是是是由由由由于负载平衡算法更复杂，能够有效地将负载分配到于负载平衡算法更复杂，能够有效地将负载分配到于负载平衡算法更复杂，能够有效地将负载分配到于负载平衡算法更复杂，能够有效地将负载分配到WebWebWebWeb服务器服务器服务器服务器（ 3 3 3 3） 将将将将 Windows Windows Windows Windows 2000 2000 2000 2000
48、NLBNLBNLBNLB（ Network Network Network Network Load Load Load Load BalanceBalanceBalanceBalance） 并并并并 入入入入Windows Windows Windows Windows 2000 2000 2000 2000 Advanced Advanced Advanced Advanced ServerServerServerServer中中中中。虽虽虽虽然然然然不不不不像像像像硬硬硬硬件件件件负负负负载载载载平平平平衡衡衡衡方方方方法法法法那样有效，但容易配置，且不依赖于那样有效，但容易配置，且不依
49、赖于那样有效，但容易配置，且不依赖于那样有效，但容易配置，且不依赖于DNSDNSDNSDNS服务器就可以分配负载服务器就可以分配负载服务器就可以分配负载服务器就可以分配负载 SXTU-INC-YWSXTU-INC-YW 第第1616页页 n n应应用用程程序序服服务务器负载平衡器负载平衡 n n数据库服务器数据库服务器 n n网络网络 n n会话状态会话状态 n nSSLSSL n n后台处理后台处理 10.2.4 10.2.4 缩放性问题及对策缩放性问题及对策 使用交换机使用交换机划分子网划分子网 增大增大Internet连接的带宽连接的带宽 附加的附加的Internet连接连接 RJ-45
50、头的制作头的制作 防止回路防止回路 防止广播风暴防止广播风暴 SXTU-INC-YWSXTU-INC-YW 第第1717页页 10.2.510.2.5 保持网络规划保持网络规划 （1 1）每台交换机和路由器的硬件配置每台交换机和路由器的硬件配置每台交换机和路由器的硬件配置每台交换机和路由器的硬件配置。包括处理器、内。包括处理器、内。包括处理器、内。包括处理器、内存、接口模块的类型，安装的板卡、端口及它们的设置，存、接口模块的类型，安装的板卡、端口及它们的设置，存、接口模块的类型，安装的板卡、端口及它们的设置，存、接口模块的类型，安装的板卡、端口及它们的设置，其他硬件情况。其他硬件情况。其他硬件
51、情况。其他硬件情况。（2 2）每台交换机和路由器的软件配置每台交换机和路由器的软件配置每台交换机和路由器的软件配置每台交换机和路由器的软件配置。包括系统软件的。包括系统软件的。包括系统软件的。包括系统软件的版本、运行配置文件及更改说明文档。版本、运行配置文件及更改说明文档。版本、运行配置文件及更改说明文档。版本、运行配置文件及更改说明文档。（3 3）网络物理拓扑和逻辑拓扑网络物理拓扑和逻辑拓扑网络物理拓扑和逻辑拓扑网络物理拓扑和逻辑拓扑。包括网络整体物理拓扑。包括网络整体物理拓扑。包括网络整体物理拓扑。包括网络整体物理拓扑结构图、逻辑结构图、综合布线施工图表、以及网络施工结构图、逻辑结构图、综
52、合布线施工图表、以及网络施工结构图、逻辑结构图、综合布线施工图表、以及网络施工结构图、逻辑结构图、综合布线施工图表、以及网络施工和验收的技术文档。和验收的技术文档。和验收的技术文档。和验收的技术文档。（4 4）每台服务器和工作站的硬件配置每台服务器和工作站的硬件配置每台服务器和工作站的硬件配置每台服务器和工作站的硬件配置。包括处理器、内。包括处理器、内。包括处理器、内。包括处理器、内存、软盘和硬盘的类型，安装的板卡及它们的设置，其他存、软盘和硬盘的类型，安装的板卡及它们的设置，其他存、软盘和硬盘的类型，安装的板卡及它们的设置，其他存、软盘和硬盘的类型，安装的板卡及它们的设置，其他硬件情况。硬件
53、情况。硬件情况。硬件情况。（5 5）每台服务器的软件配置每台服务器的软件配置每台服务器的软件配置每台服务器的软件配置。包括操作系统的版本，一。包括操作系统的版本，一。包括操作系统的版本，一。包括操作系统的版本，一些重要的配置文件的打印结果和备份拷贝。如些重要的配置文件的打印结果和备份拷贝。如些重要的配置文件的打印结果和备份拷贝。如些重要的配置文件的打印结果和备份拷贝。如CONFIG.SYSCONFIG.SYS，SHELL.CFGSHELL.CFG，WIN.INIWIN.INI，SYSTEM.INISYSTEM.INI，Windows 2000Windows 2000的系统注册表，目录结构的打印
54、结果，应的系统注册表，目录结构的打印结果，应的系统注册表，目录结构的打印结果，应的系统注册表，目录结构的打印结果，应用程序的清单，包括版本和注册号，及其他所有的特殊软用程序的清单，包括版本和注册号，及其他所有的特殊软用程序的清单，包括版本和注册号，及其他所有的特殊软用程序的清单，包括版本和注册号，及其他所有的特殊软件，如设备驱动程序。件，如设备驱动程序。件，如设备驱动程序。件，如设备驱动程序。（6 6）备份规划备份规划备份规划备份规划。确定备份系统在何种备份介质中，该备。确定备份系统在何种备份介质中，该备。确定备份系统在何种备份介质中，该备。确定备份系统在何种备份介质中，该备份是在何时进行的，
55、备份存放在什么位置等。份是在何时进行的，备份存放在什么位置等。份是在何时进行的，备份存放在什么位置等。份是在何时进行的，备份存放在什么位置等。 SXTU-INC-YWSXTU-INC-YW 第第1818页页 10.3.1 10.3.1 网络故障管理网络故障管理10.3 网络故障诊断与排除故障管理的功能故障管理的功能（1 1）保持与检查差错录入；）保持与检查差错录入；（2 2）接接受受差差错错检检测测通通知知并并对对其其采采取取动动作；作；（3 3）跟踪并标识故障；）跟踪并标识故障；（4 4）完成诊断测试序列；）完成诊断测试序列；（5 5）校正与排除故障。）校正与排除故障。 SXTU-INC-Y
56、WSXTU-INC-YW 第第1919页页 n n故障管理的方法与步骤故障管理的方法与步骤 10.3.1 网络故障管理网络故障管理（1 1 1 1）发发发发现现现现问问问问题题题题。与与与与用用用用户户户户在在在在他他他他们们们们的的的的网网网网络络络络技技技技术术术术水水水水平平平平上上上上交交交交谈谈谈谈，通通通通过过过过交交交交谈谈谈谈要要要要了了了了解解解解网网网网络络络络故故故故障障障障征征征征兆兆兆兆，网网网网络络络络软软软软件件件件系系系系统统统统的的的的版版版版本本本本和和和和是是是是否否否否及及及及时时时时升升升升级级级级（打打打打补补补补丁丁丁丁），网络硬件是否存在问题等。
57、，网络硬件是否存在问题等。，网络硬件是否存在问题等。，网络硬件是否存在问题等。（2 2 2 2）划划划划定定定定界界界界限限限限。了了了了解解解解自自自自从从从从网网网网络络络络系系系系统统统统最最最最后后后后一一一一次次次次正正正正常常常常到到到到现现现现在在在在，都都都都作作作作了了了了哪哪哪哪些些些些变变变变动动动动；故故故故障障障障发发发发生生生生时时时时，还还还还在在在在运运运运行行行行何何何何种种种种服服服服务务务务及及及及软软软软件件件件，故故故故障障障障是是是是否否否否可可可可以以以以重重重重现。现。现。现。（3 3 3 3）追追追追踪踪踪踪可可可可能能能能的的的的途途途途径径
58、径径。如如如如果果果果平平平平时时时时建建建建立立立立了了了了故故故故障障障障库库库库，则则则则检检检检查查查查故故故故障障障障库库库库和和和和支支支支持厂商的技术服务中心库，使用有效的方法排除故障。持厂商的技术服务中心库，使用有效的方法排除故障。持厂商的技术服务中心库，使用有效的方法排除故障。持厂商的技术服务中心库，使用有效的方法排除故障。（4 4 4 4）执执执执行行行行一一一一种种种种方方方方法法法法。同同同同时时时时要要要要做做做做这这这这种种种种方方方方法法法法无无无无效效效效的的的的最最最最坏坏坏坏打打打打算算算算。是是是是否否否否要要要要备备备备份关键系统或应用文件。份关键系统或
59、应用文件。份关键系统或应用文件。份关键系统或应用文件。（5 5 5 5）检检检检验验验验成成成成功功功功。如如如如果果果果所所所所采采采采用用用用的的的的方方方方法法法法是是是是成成成成功功功功的的的的，那那那那么么么么这这这这种种种种故故故故障障障障能能能能否否否否重重重重新出现；如果是，帮助用户了解该如何处理。新出现；如果是，帮助用户了解该如何处理。新出现；如果是，帮助用户了解该如何处理。新出现；如果是，帮助用户了解该如何处理。（6 6 6 6）做做做做好好好好收收收收尾尾尾尾工工工工作作作作。一一一一旦旦旦旦确确确确定定定定该该该该故故故故障障障障与与与与用用用用户户户户关关关关系系系系
60、密密密密切切切切时时时时，将将将将其其其其反反反反映映映映在经验中。在经验中。在经验中。在经验中。 SXTU-INC-YWSXTU-INC-YW 第第2020页页10.3.2 网络通信故障诊断网络通信故障诊断 PingPing命令在检查网络通信与服务故障中使用广命令在检查网络通信与服务故障中使用广泛。若执行泛。若执行PingPing成功，只能保证当前主机与目成功，只能保证当前主机与目的主机间存在一条连通的物理路径。若执行的主机间存在一条连通的物理路径。若执行PingPing不成功，则故障可能是网线不通、网络适不成功，则故障可能是网线不通、网络适配器配置不正确或配器配置不正确或IPIP地址不可用
61、等。地址不可用等。 SXTU-INC-YWSXTU-INC-YW 第第2121页页10.3.3 10.3.3 网络接口故障诊断网络接口故障诊断 此此此此命命命命令令令令可可可可以以以以检检检检查查查查网网网网络络络络接接接接口口口口配配配配置置置置。如如如如果果果果用用用用户户户户系系系系统统统统不不不不能能能能到到到到达达达达远远远远程程程程主主主主机机机机，而而而而同同同同一一一一系系系系统统统统的的的的其其其其他他他他主主主主机机机机可可可可以以以以到到到到达达达达，那那那那么么么么用用用用该该该该命命命命令令令令对对对对这这这这种种种种故故故故障障障障的的的的判判判判断断断断很很很很有
62、有有有必必必必要要要要。当当当当主主主主机机机机系系系系统统统统能能能能到到到到达达达达远远远远程程程程主主主主机机机机但但但但不不不不能能能能到到到到达达达达本本本本地地地地子子子子网网网网中中中中的的的的其其其其他他他他主主主主机机机机时时时时，则则则则表表表表示示示示子网掩码设置有问题，进行修改后故障便不会再出现。子网掩码设置有问题，进行修改后故障便不会再出现。子网掩码设置有问题，进行修改后故障便不会再出现。子网掩码设置有问题，进行修改后故障便不会再出现。 如如如如果果果果已已已已经经经经对对对对网网网网络络络络连连连连接接接接进进进进行行行行了了了了初初初初始始始始化化化化，则则则则I
63、pconfigIpconfigIpconfigIpconfig实实实实用用用用程程程程序序序序将将将将显显显显示示示示IPIP地地地地址址址址和和和和子子子子网网网网掩掩掩掩码码码码。如如如如果果果果已已已已经经经经分分分分配配配配了了了了默默默默认认认认网关，那么默认网关也将被显示。网关，那么默认网关也将被显示。网关，那么默认网关也将被显示。网关，那么默认网关也将被显示。 如如如如果果果果存存存存在在在在重重重重复复复复的的的的IPIP地地地地址址址址，则则则则IpconfigIpconfigIpconfigIpconfig实实实实用用用用程程程程序序序序将将将将指指指指出出出出该该该该IP
64、IP地址已经配置了，且子网掩码为地址已经配置了，且子网掩码为地址已经配置了，且子网掩码为地址已经配置了，且子网掩码为0.0.0.00.0.0.0。 SXTU-INC-YWSXTU-INC-YW 第第2222页页10.3.4 10.3.4 网络整体状态统计网络整体状态统计 NetstatNetstat程序有助程序有助于用户了解网络的整体于用户了解网络的整体使用情况。它可以显示使用情况。它可以显示当前正在活动的网络连当前正在活动的网络连接的详细信息，例如显接的详细信息，例如显示网络连接、路由表和示网络连接、路由表和网络接口信息，得知目网络接口信息，得知目前总共有哪些网络连接前总共有哪些网络连接正在
65、运行。正在运行。 NetstatNetstat SXTU-INC-YWSXTU-INC-YW 第第2323页页10.3.5 本机路由表检查及更改本机路由表检查及更改 C:C:C:C:route route route route printprintprintprint，回回回回车车车车后后后后命命命命令令令令视视视视窗窗窗窗显显显显示示示示本本本本机机机机的的的的路路路路由表信息：由表信息：由表信息：由表信息：Active Routes:Active Routes:Network Destination Network Destination NetmaskNetmask Gateway I
66、nterface Metric Gateway Interface Metric 0.0.0.0 0.0.0.0 202.207.160.1 202.207.160.206 1 0.0.0.0 0.0.0.0 202.207.160.1 202.207.160.206 1 127.0.0.0 255.0.0.0 127.0.0.1 127.0.0.1 1 127.0.0.0 255.0.0.0 127.0.0.1 127.0.0.1 1 202.207.160.0 255.255.255.0 202.207.160.206 202.207.160.206 1 202.207.160.0 255
67、.255.255.0 202.207.160.206 202.207.160.206 1 202.207.160.206 255.255.255.255 127.0.0.1 127.0.0.1 1 202.207.160.206 255.255.255.255 127.0.0.1 127.0.0.1 1 202.207.160.255 255.255.255.255 202.207.160.206 202.207.160.206 1 202.207.160.255 255.255.255.255 202.207.160.206 202.207.160.206 1 224.0.0.0 224.0
68、.0.0 202.207.160.206 202.207.160.206 1 224.0.0.0 224.0.0.0 202.207.160.206 202.207.160.206 1 255.255.255.255 255.255.255.255 202.207.160.206 202.207.160.206 1 255.255.255.255 255.255.255.255 202.207.160.206 202.207.160.206 1Default Gateway: 202.207.160.1Default Gateway: 202.207.160.1Persistent Route
69、s: NonePersistent Routes: None根根根根据据据据上上上上述述述述信信信信息息息息可可可可知知知知本本本本机机机机的的的的网网网网关关关关、子子子子网网网网类类类类型型型型、广广广广播播播播地地地地址址址址、环环环环回测试地址等。当然我们也可以按需要增加或删除路由信息。回测试地址等。当然我们也可以按需要增加或删除路由信息。回测试地址等。当然我们也可以按需要增加或删除路由信息。回测试地址等。当然我们也可以按需要增加或删除路由信息。 SXTU-INC-YWSXTU-INC-YW 第第2424页页10.3.6 10.3.6 网络路由故障诊断网络路由故障诊断 TracertT
70、racert（跟踪路由）是路由跟踪实用程序，用跟踪路由）是路由跟踪实用程序，用于确定于确定 IP IP 数据报访问目标所采取的路径。数据报访问目标所采取的路径。 SXTU-INC-YWSXTU-INC-YW 第第2525页页10.3.7 使用使用Sniffer Pro诊断网络诊断网络 1. Sniffer1. Sniffer嗅探技术嗅探技术 SnifferSniffer即嗅探器的英文写法，嗅探器（即嗅探器的英文写法，嗅探器（即嗅探器的英文写法，嗅探器（即嗅探器的英文写法，嗅探器（SnifferSniffer）是最常）是最常）是最常）是最常见，也是最重要的技术之一。用过见，也是最重要的技术之一。
71、用过见，也是最重要的技术之一。用过见，也是最重要的技术之一。用过windowswindows平台上的平台上的平台上的平台上的SnifferSniffer工具（例如，工具（例如，工具（例如，工具（例如，Sniffer proSniffer pro软件）的用户可能都知道，在共享软件）的用户可能都知道，在共享软件）的用户可能都知道，在共享软件）的用户可能都知道，在共享式的局域网中，采用式的局域网中，采用式的局域网中，采用式的局域网中，采用sniffersniffer工具可以对网络中的所有流量一工具可以对网络中的所有流量一工具可以对网络中的所有流量一工具可以对网络中的所有流量一览无余。览无余。览无余。
72、览无余。SnifferSniffer工具实际上就是一个网络上的抓包工具，同工具实际上就是一个网络上的抓包工具，同工具实际上就是一个网络上的抓包工具，同工具实际上就是一个网络上的抓包工具，同时还可以对抓到的包进行分析。由于在共享式的网络中，信时还可以对抓到的包进行分析。由于在共享式的网络中，信时还可以对抓到的包进行分析。由于在共享式的网络中，信时还可以对抓到的包进行分析。由于在共享式的网络中，信息包是会广播到网络中所有主机的网络接口，只不过在没有息包是会广播到网络中所有主机的网络接口，只不过在没有息包是会广播到网络中所有主机的网络接口，只不过在没有息包是会广播到网络中所有主机的网络接口，只不过在
73、没有使用使用使用使用SnifferSniffer工具之前，主机的网络设备会判断该信息包是否工具之前，主机的网络设备会判断该信息包是否工具之前，主机的网络设备会判断该信息包是否工具之前，主机的网络设备会判断该信息包是否应该接收，这样它就会抛弃不应该接收的信息包。应该接收，这样它就会抛弃不应该接收的信息包。应该接收，这样它就会抛弃不应该接收的信息包。应该接收，这样它就会抛弃不应该接收的信息包。SnifferSniffer工工工工具可以使主机的网卡接收所有到达的信息包，这样就达到了具可以使主机的网卡接收所有到达的信息包，这样就达到了具可以使主机的网卡接收所有到达的信息包，这样就达到了具可以使主机的网
74、卡接收所有到达的信息包，这样就达到了网络监听的效果。网络监听的效果。网络监听的效果。网络监听的效果。 SnifferSniffer也可以理解为一个安装在计算机上的窃听设备，它也可以理解为一个安装在计算机上的窃听设备，它也可以理解为一个安装在计算机上的窃听设备，它也可以理解为一个安装在计算机上的窃听设备，它可以用来窃听计算机在网络上所产生的众多的信息。可以用来窃听计算机在网络上所产生的众多的信息。可以用来窃听计算机在网络上所产生的众多的信息。可以用来窃听计算机在网络上所产生的众多的信息。SnifferSniffer就好比，一部电话的窃听装置，可以用来窃听双方通话的内就好比，一部电话的窃听装置，可
75、以用来窃听双方通话的内就好比，一部电话的窃听装置，可以用来窃听双方通话的内就好比，一部电话的窃听装置，可以用来窃听双方通话的内容；而计算机网络嗅探器，则可以窃听计算机程序在网络上容；而计算机网络嗅探器，则可以窃听计算机程序在网络上容；而计算机网络嗅探器，则可以窃听计算机程序在网络上容；而计算机网络嗅探器，则可以窃听计算机程序在网络上发送和接收到的数据。计算机直接所传送的数据，事实上是发送和接收到的数据。计算机直接所传送的数据，事实上是发送和接收到的数据。计算机直接所传送的数据，事实上是发送和接收到的数据。计算机直接所传送的数据，事实上是大量的二进制数据。因此，一个网络窃听程序必须也使用特大量的
76、二进制数据。因此，一个网络窃听程序必须也使用特大量的二进制数据。因此，一个网络窃听程序必须也使用特大量的二进制数据。因此，一个网络窃听程序必须也使用特定的网络协议来分解嗅探到的数据。嗅探器也就必须能够识定的网络协议来分解嗅探到的数据。嗅探器也就必须能够识定的网络协议来分解嗅探到的数据。嗅探器也就必须能够识定的网络协议来分解嗅探到的数据。嗅探器也就必须能够识别出哪个协议对应于这个数据片断，只有这样才能够进行正别出哪个协议对应于这个数据片断，只有这样才能够进行正别出哪个协议对应于这个数据片断，只有这样才能够进行正别出哪个协议对应于这个数据片断，只有这样才能够进行正确的解码。确的解码。确的解码。确的
77、解码。 SXTU-INC-YWSXTU-INC-YW 第第2626页页嗅探技术及工作原理嗅探技术及工作原理2. Sniffer2. Sniffer工作原理工作原理 计计计计算算算算机机机机的的的的嗅嗅嗅嗅探探探探器器器器比比比比起起起起电电电电话话话话窃窃窃窃听听听听器器器器，有有有有它它它它独独独独特特特特的的的的优优优优势势势势。由由由由于于于于以以以以太太太太网网网网采采采采用用用用的的的的是是是是“共共共共享享享享信信信信道道道道”，就就就就是是是是说说说说，网网网网络络络络不不不不必必必必中中中中断断断断通通通通信信信信、配配配配置置置置特特特特别别别别的的的的线线线线路路路路，再再
78、再再安安安安装装装装嗅嗅嗅嗅探探探探器器器器。用用用用户户户户可可可可以以以以在在在在任任任任何何何何连连连连接接接接着着着着的的的的网网网网络络络络上上上上，直直直直接接接接窃窃窃窃听听听听到到到到用用用用户户户户同同同同一一一一子子子子网网网网范范范范围围围围内内内内的的的的计计计计算算算算机机机机网网网网络络络络数数数数据据据据。通通通通常常常常，称称称称这这这这种种种种窃窃窃窃听听听听方方方方式式式式为为为为“基于混杂模式的嗅探基于混杂模式的嗅探基于混杂模式的嗅探基于混杂模式的嗅探”（promiscuous modepromiscuous modepromiscuous modepro
79、miscuous mode）。）。）。）。 以以以以太太太太网网网网的的的的数数数数据据据据传传传传输输输输是是是是基基基基于于于于“共共共共享享享享”原原原原理理理理的的的的，同同同同一一一一子子子子网网网网范范范范围围围围内内内内的的的的计计计计算算算算机机机机共共共共同同同同接接接接收收收收到到到到相相相相同同同同的的的的数数数数据据据据包包包包，这这这这意意意意味味味味着着着着计计计计算算算算机机机机直直直直接接接接的的的的通通通通讯讯讯讯都都都都是是是是透透透透明明明明可可可可见见见见的的的的。正正正正是是是是因因因因为为为为这这这这样样样样的的的的原原原原因因因因，以以以以太太太太
80、网网网网卡卡卡卡都都都都构构构构造造造造了了了了硬硬硬硬件件件件的的的的“过过过过滤滤滤滤器器器器”，这这这这个个个个过过过过滤滤滤滤器器器器将将将将忽忽忽忽略略略略掉掉掉掉一一一一切切切切和和和和自自自自己己己己无无无无关关关关的的的的网网网网络络络络信信信信息息息息。事事事事实实实实上上上上是是是是忽忽忽忽略略略略掉掉掉掉了了了了与与与与自自自自身身身身MACMACMACMAC地地地地址址址址不不不不符符符符合合合合的的的的信信信信息息息息。嗅嗅嗅嗅探探探探程程程程序序序序正正正正是是是是利利利利用用用用了了了了这这这这个个个个特特特特点点点点，SnifferSnifferSnifferS
81、niffer主主主主动动动动地地地地关关关关闭闭闭闭了了了了这这这这个个个个嗅嗅嗅嗅探探探探器器器器，也也也也就就就就是是是是前前前前面面面面提提提提到到到到的的的的设设设设置置置置网网网网卡卡卡卡“混混混混杂杂杂杂模模模模式式式式”。因因因因此此此此，嗅嗅嗅嗅探探探探程程程程序序序序就就就就能能能能够够够够接接接接收收收收到到到到整整整整个个个个以以以以太太太太网网网网段段段段内内内内的网络数据。的网络数据。的网络数据。的网络数据。 SXTU-INC-YWSXTU-INC-YW 第第2727页页嗅探技术及工作原理嗅探技术及工作原理 SXTU-INC-YWSXTU-INC-YW 第第2828页
82、页嗅探技术及工作原理嗅探技术及工作原理 SXTU-INC-YWSXTU-INC-YW 第第2929页页嗅探技术及工作原理嗅探技术及工作原理 SXTU-INC-YWSXTU-INC-YW 第第3030页页嗅探技术及工作原理嗅探技术及工作原理 SXTU-INC-YWSXTU-INC-YW 第第3131页页10.3.8 利用网络日志排除故障利用网络日志排除故障 1. 1.建立网络管理的建立网络管理的建立网络管理的建立网络管理的FAQFAQ 2. 2. 故障排除案例故障排除案例故障排除案例故障排除案例案案案案例例例例二二二二：有有有有一一一一段段段段时时时时间间间间，企企企企业业业业内内内内部部部部网
83、网网网络络络络突突突突然然然然出出出出现现现现了了了了一一一一个个个个奇奇奇奇怪怪怪怪的的的的现现现现象象象象，每每每每天天天天中中中中午午午午大大大大家家家家都都都都无无无无法法法法正正正正常常常常收收收收发发发发E-MailE-MailE-MailE-Mail，经经经经常常常常超超超超时时时时，数数数数据据据据传传传传输输输输很很很很慢慢慢慢。一一一一开开开开始始始始，网网网网管管管管员员员员们们们们认认认认为为为为是是是是中中中中午午午午上上上上网网网网的的的的人人人人数数数数多多多多了了了了，而而而而且且且且最近新增了不少员工，可能使得网络带宽消耗太大。最近新增了不少员工，可能使得网络
84、带宽消耗太大。最近新增了不少员工，可能使得网络带宽消耗太大。最近新增了不少员工，可能使得网络带宽消耗太大。3. 3. 利用日志分析网络性能利用日志分析网络性能利用日志分析网络性能利用日志分析网络性能（1 1 1 1）对对对对网网网网络络络络日日日日志志志志的的的的网网网网络络络络流流流流量量量量数数数数据据据据进进进进行行行行分分分分类类类类统统统统计计计计，获获获获取取取取以以以以下下下下信信信信息息息息： 网络流量增长率。网络流量增长率。网络流量增长率。网络流量增长率。 网络流量高峰时期。网络流量高峰时期。网络流量高峰时期。网络流量高峰时期。（2 2 2 2）对对对对网网网网络络络络中中中
85、中病病病病毒毒毒毒记记记记录录录录进进进进行行行行统统统统计计计计，就就就就可可可可以以以以得得得得知知知知现现现现行行行行的的的的病病病病毒毒毒毒防防防防治治治治策略是否有效。策略是否有效。策略是否有效。策略是否有效。（3 3 3 3）另另另另外外外外，网网网网管管管管人人人人员员员员还还还还可可可可以以以以从从从从网网网网络络络络日日日日志志志志中中中中，发发发发现现现现每每每每一一一一个个个个网网网网络络络络服服服服务务务务器器器器的的的的负负负负载载载载变变变变化化化化情情情情况况况况，然然然然后后后后根根根根据据据据这这这这一一一一情情情情况况况况，制制制制定定定定网网网网络络络络服
86、服服服务务务务器器器器的的的的软硬件性能改善或升级计划。软硬件性能改善或升级计划。软硬件性能改善或升级计划。软硬件性能改善或升级计划。 SXTU-INC-YWSXTU-INC-YW 第第3232页页10.4 网络工程验收网络工程验收 10.4.1 综合布线系统验收综合布线系统验收 综综综综合合合合布布布布线线线线系系系系统统统统的的的的验验验验收收收收可可可可按按按按照照照照建建建建筑筑筑筑与与与与建建建建筑筑筑筑群群群群综综综综合合合合布布布布线线线线系系系系统统统统工工工工程程程程验验验验收收收收规规规规范范范范GBT/T GBT/T 50312-200050312-2000，附附附附录录
87、录录A“A“综综综综合合合合布布布布线线线线系系系系统工程检验项目及内容统工程检验项目及内容统工程检验项目及内容统工程检验项目及内容” ”的要求进行的要求进行的要求进行的要求进行 。1 1施工前的检查施工前的检查（1 1）环境要求。土地施工情况：地面、墙面、门、电源）环境要求。土地施工情况：地面、墙面、门、电源插座及接地装置；土建工艺：机房面积、预留孔洞；施工插座及接地装置；土建工艺：机房面积、预留孔洞；施工电源；地板铺设。电源；地板铺设。（2 2）器材检验。外观检查，型式、规格、数量，电缆电）器材检验。外观检查，型式、规格、数量，电缆电气性能测试，光纤特性测试。气性能测试，光纤特性测试。（3
88、 3）安全、防火要求。消防器材，危险物的堆放，预留）安全、防火要求。消防器材，危险物的堆放，预留孔洞防火措施。孔洞防火措施。 SXTU-INC-YWSXTU-INC-YW 第第3333页页10.4.1 综合布线系统验收综合布线系统验收2 2设备安装设备安装（1 1）交接间、设备间、设备机柜、机架的检查。包括：）交接间、设备间、设备机柜、机架的检查。包括：规格、外观，安装垂直、水平度，油漆不得脱落，各规格、外观，安装垂直、水平度，油漆不得脱落，各种螺丝必须紧固，抗震加固措施，接地措施。种螺丝必须紧固，抗震加固措施，接地措施。（2 2）配线部件及）配线部件及8 8位模块式通用插座的检查。包括：规位
89、模块式通用插座的检查。包括：规格、位置、质量；各种螺丝必须拧紧，标志齐全，安格、位置、质量；各种螺丝必须拧紧，标志齐全，安装符合工艺要求，屏蔽层可靠连接。装符合工艺要求，屏蔽层可靠连接。3. 3. 电、光缆布放（楼内）电、光缆布放（楼内）（1 1）电缆桥架及线槽布放检验。包括：安装位置正确，）电缆桥架及线槽布放检验。包括：安装位置正确，安装符合工艺要求，符合布放缆线工艺要求，接地等。安装符合工艺要求，符合布放缆线工艺要求，接地等。（2 2）缆线暗敷（包括暗管、线槽、地板等方式）检验。）缆线暗敷（包括暗管、线槽、地板等方式）检验。包括：缆线规格、路由、位置，符合布放缆线工艺要包括：缆线规格、路由
90、、位置，符合布放缆线工艺要求，接地等。求，接地等。 SXTU-INC-YWSXTU-INC-YW 第第3434页页4. 4. 电、光缆布放（楼间）电、光缆布放（楼间）（1 1）架空缆线检验。包括：吊线规格、架设位置、装设规）架空缆线检验。包括：吊线规格、架设位置、装设规格，吊线垂度，缆线规格，卡、挂间隔，缆线的引入符格，吊线垂度，缆线规格，卡、挂间隔，缆线的引入符合工艺要求。合工艺要求。（2 2）管道缆线检验。包括：使用管孔位，缆线规格，缆线）管道缆线检验。包括：使用管孔位，缆线规格，缆线走向，缆线的防护设施的设置质量。走向，缆线的防护设施的设置质量。（3 3）埋式缆线检验。包括：缆线规格，敷
91、设位置、深度；）埋式缆线检验。包括：缆线规格，敷设位置、深度；缆线的防护设施的设置质量，回土夯实质量等。缆线的防护设施的设置质量，回土夯实质量等。（4 4）隧道缆线检验。包括：缆线规格，安装位置、路由，）隧道缆线检验。包括：缆线规格，安装位置、路由，土建设计符合工艺要求等。土建设计符合工艺要求等。（5 5）其他检验。包括：通信线路与其他设施的距，进线室）其他检验。包括：通信线路与其他设施的距，进线室安装、施工质量。安装、施工质量。10.4.1 综合布线系统验收综合布线系统验收5. 5. 缆线终结缆线终结（1 1）8 8位模块式通用插座检验，符合工艺要求。位模块式通用插座检验，符合工艺要求。（2
92、 2）配线部位检验，符合工艺要求。）配线部位检验，符合工艺要求。（3 3）光纤插座检验，符合工艺要求。）光纤插座检验，符合工艺要求。（4 4）各类跳线检验，符合工艺要求。）各类跳线检验，符合工艺要求。6. 6. 系统竣工测试系统竣工测试（1 1）工程电气性能测试。包括：连接图、长度、衰减、）工程电气性能测试。包括：连接图、长度、衰减、近端串音（两端都应测试）、设计中特殊规定的测试内容。近端串音（两端都应测试）、设计中特殊规定的测试内容。（2 2）光纤特性测试。包括：衰减、长度。）光纤特性测试。包括：衰减、长度。7. 7. 工程总验收工程总验收（1 1）竣工技术文件。包括：清点、交接技术文件。）
93、竣工技术文件。包括：清点、交接技术文件。（2 2）工程验收评价。包括：考核工程质量，确认验收结）工程验收评价。包括：考核工程质量，确认验收结果。果。 SXTU-INC-YWSXTU-INC-YW 第第3535页页10.4.2 网络设备验收网络设备验收（1 1）任务目标任务目标。对照网络设备（服务器、交换机、路由器、。对照网络设备（服务器、交换机、路由器、拨号访问服务器、拨号访问服务器、UPSUPS电源及各类电源及各类MODEMMODEM等设备）订货等设备）订货清单清点到货，确保到货设备与订货一致。使验收工作清单清点到货，确保到货设备与订货一致。使验收工作有条不紊，井然有序。有条不紊，井然有序。
94、（2 2）先期准备先期准备。由系统集成方负责人员在设备到货前根据。由系统集成方负责人员在设备到货前根据订货清单填写订货清单填写到货设备登记表到货设备登记表的相应栏目，以便到的相应栏目，以便到货时进行核查、清点。货时进行核查、清点。到货设备登记表到货设备登记表仅为方便工仅为方便工作而设定，所以不需任何人签字，只需专用保管即可。作而设定，所以不需任何人签字，只需专用保管即可。（3 3）开箱检查、清点、验收开箱检查、清点、验收。一般情况下，设备厂商会提。一般情况下，设备厂商会提供一份验收单，可以设备厂商的验收单为准。妥善保存供一份验收单，可以设备厂商的验收单为准。妥善保存设备随机文档、质保单和说明书
95、，软件和驱动程序应单设备随机文档、质保单和说明书，软件和驱动程序应单独存放在安全的地方。独存放在安全的地方。 SXTU-INC-YWSXTU-INC-YW 第第3636页页10.4.3 网络工程初步验收网络工程初步验收 1任务目标（1）网络设备（服务器、交换机、路由器、拨号访问服务器）连通性测试；（2）服务器应用协议（Http、Telnet、FTP、DNS、E-mail等）测试；（3）网络客户机连通性测试；（4）不同子网间连通性测试。2测试要求能够从网络中任一机器和设备（有Ping或Telnet能力）用Ping及Telnet通网络中其他任一机器或设备（有Ping 或Telnet能力）。（1）在
96、每一个子网中随机选取一台客户机与网络中心的通信设备或服务器，进行Ping或Telnet或HTTP测试。（2）在不同的子网间随机选取两台设备机进行Ping测试。（3）测试中，Ping测试每次发送数据包不应少于1000个，Ping测试的成功率在局域网内应达到100%，即没有丢包现象，包传输的时延 分析漏洞分析漏洞分析漏洞分析漏洞 降低风险降低风险降低风险降低风险 安全评估进一步的工作安全评估进一步的工作安全评估进一步的工作安全评估进一步的工作 做好万一遭安全性入侵的准备做好万一遭安全性入侵的准备做好万一遭安全性入侵的准备做好万一遭安全性入侵的准备 测试弱点测试弱点测试弱点测试弱点 评估与再评估评估
97、与再评估评估与再评估评估与再评估 SXTU-INC-YWSXTU-INC-YW 第第4444页页问题时间问题时间 SXTU-INC-YWSXTU-INC-YW 第第4545页页10.1 10.1 什么是网络的性能与缩放性？什么是网络的性能与缩放性？什么是网络的性能与缩放性？什么是网络的性能与缩放性？10.2 10.2 画图描述性能与缩放性测试类型。画图描述性能与缩放性测试类型。画图描述性能与缩放性测试类型。画图描述性能与缩放性测试类型。10.3 10.3 什么是网络的基准性能测试？什么是网络的基准性能测试？什么是网络的基准性能测试？什么是网络的基准性能测试？10.4 10.4 什么是网络的响应
98、能力测试？什么是网络的响应能力测试？什么是网络的响应能力测试？什么是网络的响应能力测试？10.5 10.5 简述网络的性能和缩放性改进技术及思路。简述网络的性能和缩放性改进技术及思路。简述网络的性能和缩放性改进技术及思路。简述网络的性能和缩放性改进技术及思路。10.6 10.6 如何保持网络系统的规划？如何保持网络系统的规划？如何保持网络系统的规划？如何保持网络系统的规划？10.7 10.7 故障管理包括的功能有哪些？故障管理包括的功能有哪些？故障管理包括的功能有哪些？故障管理包括的功能有哪些？10.8 10.8 简述故障诊断与排除的步骤。简述故障诊断与排除的步骤。简述故障诊断与排除的步骤。简
99、述故障诊断与排除的步骤。10.9 10.9 如何利用网络日志排除故障？如何利用网络日志排除故障？如何利用网络日志排除故障？如何利用网络日志排除故障？10.10 10.10 网络系统验收包括哪些内容？网络系统验收包括哪些内容？网络系统验收包括哪些内容？网络系统验收包括哪些内容？10.11 10.11 如何评估网络系统的安全？如何评估网络系统的安全？如何评估网络系统的安全？如何评估网络系统的安全？习题与思考习题与思考 SXTU-INC-YWSXTU-INC-YW 第第4646页页网络实验网络实验-1网络故障诊断命令的使用网络故障诊断命令的使用网络故障诊断命令的使用网络故障诊断命令的使用（1 1）实
100、验目的，了解操作系统命令诊断网络故障过程，会运用）实验目的，了解操作系统命令诊断网络故障过程，会运用PingPing，IpconfigIpconfig，NetstatNetstat，RouteRoute，TracertTracert等命令诊断网络故障。等命令诊断网络故障。（2 2）实验资源、工具和准备工作。安装与配置好的）实验资源、工具和准备工作。安装与配置好的Windows 2000 Windows 2000 ServerServer服务器；安装与配置好的服务器；安装与配置好的Windows 98/2000 ProWindows 98/2000 Pro客户机；客户机；制作好的制作好的UTPU
101、TP网络连接线（双端均有网络连接线（双端均有RJ-45RJ-45头）若干条，集线头）若干条，集线器或交换机器或交换机2424台，路由器台，路由器2424台。可按照第台。可按照第5 5章图章图5.35.3的网络的网络拓扑组网。拓扑组网。（3 3）实验内容。人为设置一些故障，如网卡设置不当、网关设置）实验内容。人为设置一些故障，如网卡设置不当、网关设置不当、网络链路不通、服务器高负载（多客户端并发下载文不当、网络链路不通、服务器高负载（多客户端并发下载文件）运行等。用网络故障诊断命令查找网络问题。件）运行等。用网络故障诊断命令查找网络问题。（4 4）实验步骤）实验步骤 按照按照10.4.2-10.
102、4.610.4.2-10.4.6给出的命令操作示例，进行网络故障诊断。给出的命令操作示例，进行网络故障诊断。 写出实验报告。写出实验报告。 SXTU-INC-YWSXTU-INC-YW 第第4747页页网络实验网络实验-1用操作系统命令和用操作系统命令和用操作系统命令和用操作系统命令和Sniffer ProSniffer Pro诊断网络故障诊断网络故障诊断网络故障诊断网络故障（1 1）实验目的。了解）实验目的。了解Sniffer ProSniffer Pro软件的功能，会安装软件的功能，会安装Sniffer ProSniffer Pro软件，软件，会使用会使用Sniffer ProSniffe
103、r Pro诊断网络状态。诊断网络状态。（2 2）实验资源、工具和准备工作。安装与配置好的）实验资源、工具和准备工作。安装与配置好的Windows 2000 Windows 2000 ServerServer服务器；安装与配置好的服务器；安装与配置好的Windows 98/2000 ProWindows 98/2000 Pro客户机；制客户机；制作好的作好的UTPUTP网络连接线（双端均有网络连接线（双端均有RJ-45RJ-45头）若干条，集线器或交头）若干条，集线器或交换机换机2424台。连接台。连接http:/http:/ Pro 4.7.5Sniffer Pro 4.7.5。使用。使用Sn
104、iffer ProSniffer Pro诊断网络状态。诊断网络状态。（3 3）实验内容。人为设置一些故障，如网卡设置不当、网关设置）实验内容。人为设置一些故障，如网卡设置不当、网关设置不当、网络链路不通、服务器高负载（多客户端并发下载文件）不当、网络链路不通、服务器高负载（多客户端并发下载文件）运行等。用运行等。用Sniffer ProSniffer Pro诊断网络的性能或状态。诊断网络的性能或状态。（4 4）实验步骤）实验步骤 按照按照10.4.710.4.7安装安装Sniffer Pro 4.7.5Sniffer Pro 4.7.5，使用，使用Sniffer ProSniffer Pro诊断网络状态。诊断网络状态。 写出实验总结报告。写出实验总结报告。 SXTU-INC-YWSXTU-INC-YW
