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1、 轻量级的开源缺陷跟踪系统轻量级的开源缺陷跟踪系统MANTISBT(Mantis Bug Tracker)第1页，共35页。.2.Mantis简介使用方法及操作演示目目录录系统内置参数第2页，共35页。.3.Mantis简介简介 缺缺缺缺陷陷陷陷管管管管理理理理平平平平台台台台MantisMantis，也也也也叫叫叫叫做做做做MantisBTMantisBT，全全全全称称称称Mantis Mantis Bug Bug TrackerTracker MantisMantis是是是是一一一一个个个个基基基基于于于于PHPPHP技技技技术术术术的的的的轻轻轻轻量量量量级级级级的的的的开开开开源源源源
2、缺缺缺缺陷陷陷陷跟跟跟跟踪踪踪踪系系系系统统统统，以以以以WebWeb操操操操作作作作的的的的形形形形式式式式提提提提供供供供项项项项目目目目管管管管理理理理及及及及缺缺缺缺陷陷陷陷跟跟跟跟踪踪踪踪服服服服务务务务。在在在在功功功功能能能能上上上上、实实实实用用用用性性性性上上上上足足足足以以以以满满满满足足足足中中中中小小小小型型型型项项项项目目目目的的的的管管管管理理理理及及及及跟跟跟跟踪踪踪踪。更更更更重重重重要要要要的的的的是是是是其其其其开源，不需要负担任何费用。开源，不需要负担任何费用。开源，不需要负担任何费用。开源，不需要负担任何费用。 地址：地址：地址：地址： http:/10
3、.192.31.200/mantisbt/login_page.php http:/10.192.31.200/mantisbt/login_page.phpMantis bug trackerMantis bug tracker第3页，共35页。.4.Mantis基本特性基本特性 个人可定制的个人可定制的个人可定制的个人可定制的EmailEmail通知功能。通知功能。通知功能。通知功能。 支持多项目、多语言。支持多项目、多语言。支持多项目、多语言。支持多项目、多语言。 权权权权限限限限设设设设置置置置灵灵灵灵活活活活，不不不不同同同同角角角角色色色色有有有有不不不不同同同同权权权权限限限限，
4、每每每每个个个个项项项项目目目目可可可可设设设设为为为为公公公公开开开开或或或或私私私私有有有有状状状状态态态态，每每每每个个个个缺缺缺缺陷陷陷陷可可可可设设设设为为为为公公公公开开开开或或或或私私私私有有有有状状状状态态态态，每每每每个缺陷可以在不同项目间移动。个缺陷可以在不同项目间移动。个缺陷可以在不同项目间移动。个缺陷可以在不同项目间移动。 主页可发布项目相关新闻，方便信息传播。主页可发布项目相关新闻，方便信息传播。主页可发布项目相关新闻，方便信息传播。主页可发布项目相关新闻，方便信息传播。 便便便便捷捷捷捷的的的的缺缺缺缺陷陷陷陷关关关关联联联联功功功功能能能能，除除除除重重重重复复复
5、复缺缺缺缺陷陷陷陷外外外外，每每每每个个个个缺缺缺缺陷陷陷陷都都都都可可可可以以以以链链链链接到其他相关缺陷。接到其他相关缺陷。接到其他相关缺陷。接到其他相关缺陷。 流程定制方便且符合标准，满足一般的缺陷跟踪。流程定制方便且符合标准，满足一般的缺陷跟踪。流程定制方便且符合标准，满足一般的缺陷跟踪。流程定制方便且符合标准，满足一般的缺陷跟踪。第4页，共35页。.5.Mantis简介使用方法及操作演示目目录录系统内置参数第5页，共35页。.6.内置参数内置参数 角色划分角色划分角色划分角色划分 角色基础权限角色基础权限角色基础权限角色基础权限 问题报告单状态问题报告单状态问题报告单状态问题报告单状
6、态 问题处理完成度问题处理完成度问题处理完成度问题处理完成度第6页，共35页。.7.角色划分角色划分 报告员：提交问题、查看问题、关闭问题。报告员：提交问题、查看问题、关闭问题。报告员：提交问题、查看问题、关闭问题。报告员：提交问题、查看问题、关闭问题。 开发员：提交问题、查看问题、修改问题。开发员：提交问题、查看问题、修改问题。开发员：提交问题、查看问题、修改问题。开发员：提交问题、查看问题、修改问题。 经理：提交问题、查看问题、分配问题、协助分析问题经理：提交问题、查看问题、分配问题、协助分析问题经理：提交问题、查看问题、分配问题、协助分析问题经理：提交问题、查看问题、分配问题、协助分析问
7、题. . 系系系系统统统统管管管管理理理理员员员员：维维维维护护护护参参参参数数数数维维维维护护护护、权权权权限限限限设设设设定定定定、工工工工作作作作流流流流、阀阀阀阀值值值值设设设设定定定定、项目建立及维护、人员建立及维护等。项目建立及维护、人员建立及维护等。项目建立及维护、人员建立及维护等。项目建立及维护、人员建立及维护等。第7页，共35页。.8.角色权限角色权限-系统内置权限系统内置权限第8页，共35页。.9.问题单状态问题单状态 新建新建新建新建 新提交的报告，默认状态为新建新提交的报告，默认状态为新建新提交的报告，默认状态为新建新提交的报告，默认状态为新建 反馈反馈反馈反馈 修正的
8、问题经过测试后仍不完善修正的问题经过测试后仍不完善修正的问题经过测试后仍不完善修正的问题经过测试后仍不完善 已确认已确认已确认已确认 通常为项目开发人员、经理（小组长）确认时使用通常为项目开发人员、经理（小组长）确认时使用通常为项目开发人员、经理（小组长）确认时使用通常为项目开发人员、经理（小组长）确认时使用 已分派已分派已分派已分派 分派给具体开发人员分派给具体开发人员分派给具体开发人员分派给具体开发人员 已解决已解决已解决已解决 修改后的问题，可以进行测试修改后的问题，可以进行测试修改后的问题，可以进行测试修改后的问题，可以进行测试 已已已已关关关关闭闭闭闭 测测测测试试试试通通通通过过过
9、过的的的的问问问问题题题题，或或或或者者者者在在在在报报报报告告告告生生生生命命命命周周周周期期期期内内内内判判判判定定定定为为为为无需修改的问题无需修改的问题无需修改的问题无需修改的问题第9页，共35页。.10.问题完成度问题完成度 1:1:未处理未处理未处理未处理 2:2:已修正已修正已修正已修正 3:3:重新打开重新打开重新打开重新打开 4:4:无法重现无法重现无法重现无法重现 5:5:无法修复无法修复无法修复无法修复 6:6:重复问题重复问题重复问题重复问题 7:7:不是问题不是问题不是问题不是问题 8:8:暂停暂停暂停暂停 9:9:不做修改不做修改不做修改不做修改注：问题进度修改时务
10、必详细填写注释信息注：问题进度修改时务必详细填写注释信息注：问题进度修改时务必详细填写注释信息注：问题进度修改时务必详细填写注释信息问题完成度只有在问题状态为问题完成度只有在问题状态为问题完成度只有在问题状态为问题完成度只有在问题状态为已解决已解决已解决已解决或或或或关闭关闭关闭关闭的情况下才能修改的情况下才能修改的情况下才能修改的情况下才能修改第10页，共35页。.11.MantisMantis简介使用方法及操作演示目目录录系统内置参数第11页，共35页。.12.标准流程标准流程执行测试用例执行测试用例执行测试用例执行测试用例发现并提交发现并提交发现并提交发现并提交bugbugbugbugB
11、ugBugBugBug已修改已修改已修改已修改BugBugBugBug待修复待修复待修复待修复BugBugBugBug确认分派确认分派确认分派确认分派确认问题确认问题BugBugBugBug待验证待验证待验证待验证BugBugBugBug遗留遗留遗留遗留BugBugBugBug注销注销注销注销BugBugBugBug已解决已解决已解决已解决测试人员测试人员测试人员测试人员测试人员测试人员测试人员测试人员经理（小组长）经理（小组长）经理（小组长）经理（小组长）开发人员开发人员开发人员开发人员测试人员测试人员测试人员测试人员BugBugBugBug遗留遗留遗留遗留经理（小组长）经理（小组长）经理（
12、小组长）经理（小组长）需需需需要要要要修修修修改改改改不做修改不做修改不做修改不做修改第12页，共35页。.13.标准流程标准流程新建新建新建新建认可认可认可认可关闭关闭关闭关闭解决解决解决解决分派分派分派分派确认确认确认确认反馈反馈反馈反馈报告员报告员报告员报告员经理经理经理经理开发员开发员开发员开发员各职位分配状态划分各职位分配状态划分各职位分配状态划分各职位分配状态划分反馈反馈反馈反馈第13页，共35页。.14.标准流程标准流程 报告报告报告报告分派分派分派分派修复修复修复修复测试测试测试测试关闭（反馈）关闭（反馈）关闭（反馈）关闭（反馈） 一一一一个个个个问问问问题题题题来来来来了了了
13、了以以以以后后后后，测测测测试试试试员员员员新新新新建建建建问问问问题题题题单单单单，将将将将问问问问题题题题提提提提交交交交给给给给项项项项目目目目所所所所在在在在小小小小组组组组组组组组长长长长进进进进行行行行确确确确认认认认，确确确确认认认认后后后后小小小小组组组组长长长长将将将将项项项项目目目目分分分分派派派派给给给给相相相相应应应应的的的的开开开开发发发发人人人人员员员员进进进进行行行行修修修修复复复复，开开开开发发发发员员员员修修修修改改改改完完完完成成成成后后后后由由由由问问问问题题题题报告人进行测试，测试通过关闭问题单。报告人进行测试，测试通过关闭问题单。报告人进行测试，测试通
14、过关闭问题单。报告人进行测试，测试通过关闭问题单。 如如如如果果果果小小小小组组组组长长长长认认认认为为为为该该该该问问问问题题题题不不不不需需需需要要要要修修修修改改改改或或或或不不不不能能能能修修修修改改改改，则则则则反反反反馈馈馈馈给给给给测测测测试人员关闭或停滞该试人员关闭或停滞该试人员关闭或停滞该试人员关闭或停滞该bugbug。 如如如如果果果果小小小小组组组组长长长长或或或或开开开开发发发发员员员员对对对对bugbug描描描描述述述述不不不不清清清清或或或或者者者者有有有有疑疑疑疑问问问问，可可可可以以以以将将将将bugbug反馈给报告员，报告员增加注视后提交确认状态。反馈给报告员
15、，报告员增加注视后提交确认状态。反馈给报告员，报告员增加注视后提交确认状态。反馈给报告员，报告员增加注视后提交确认状态。第14页，共35页。.15.标准流程标准流程 开开开开发发发发员员员员对对对对修修修修改改改改不不不不完完完完整整整整的的的的bugbug或或或或不不不不能能能能确确确确定定定定是是是是否否否否完完完完成成成成修修修修改改改改的的的的bugbug提提提提交认可状态给经理，经理对其描述予以反馈。交认可状态给经理，经理对其描述予以反馈。交认可状态给经理，经理对其描述予以反馈。交认可状态给经理，经理对其描述予以反馈。 已已已已解解解解决决决决的的的的问问问问题题题题测测测测试试试试
16、不不不不通通通通过过过过，测测测测试试试试员员员员可可可可反反反反馈馈馈馈问问问问题题题题给给给给开开开开发发发发人人人人员、重新修改。员、重新修改。员、重新修改。员、重新修改。（下面将对流程中几个关键操作环节做简要介绍）（下面将对流程中几个关键操作环节做简要介绍）（下面将对流程中几个关键操作环节做简要介绍）（下面将对流程中几个关键操作环节做简要介绍）第15页，共35页。.16.提交问题提交问题 权限：全部角色权限：全部角色权限：全部角色权限：全部角色 必填信息：分类、摘要、说明、查看权限必填信息：分类、摘要、说明、查看权限必填信息：分类、摘要、说明、查看权限必填信息：分类、摘要、说明、查看权
17、限 选选选选填填填填信信信信息息息息：出出出出现现现现频频频频率率率率、严严严严重重重重性性性性、优优优优先先先先级级级级、平平平平台台台台配配配配置置置置、重重重重现现现现步步步步骤、附注骤、附注骤、附注骤、附注 附件：可添加附件附件：可添加附件附件：可添加附件附件：可添加附件 问题单状态：新建问题单状态：新建问题单状态：新建问题单状态：新建第16页，共35页。.17.提交问题提交问题第17页，共35页。.18.分派问题分派问题 权限：经理（小组长）权限：经理（小组长）权限：经理（小组长）权限：经理（小组长） 经理在确认问题后将问题分派给负责项目开发的开发员。经理在确认问题后将问题分派给负责
18、项目开发的开发员。经理在确认问题后将问题分派给负责项目开发的开发员。经理在确认问题后将问题分派给负责项目开发的开发员。 问题单状态：无问题单状态：无问题单状态：无问题单状态：无已分派已分派已分派已分派 或者或者或者或者 已分派已分派已分派已分派已分派已分派已分派已分派第18页，共35页。.19.分派问题分派问题第19页，共35页。.20.修复问题修复问题 权限：开发员权限：开发员权限：开发员权限：开发员 分分分分派派派派给给给给开开开开发发发发员员员员的的的的问问问问题题题题单单单单经经经经过过过过修修修修复复复复及及及及内内内内部部部部测测测测试试试试，可可可可以以以以提提提提交交交交标准测
19、试时，可修改问题单状态为已解决。标准测试时，可修改问题单状态为已解决。标准测试时，可修改问题单状态为已解决。标准测试时，可修改问题单状态为已解决。 状态变化：已分派状态变化：已分派状态变化：已分派状态变化：已分派已解决已解决已解决已解决第20页，共35页。.21.修复问题修复问题第21页，共35页。.22.测试问题测试问题 权限：报告问题者权限：报告问题者权限：报告问题者权限：报告问题者 开开开开发发发发员员员员修修修修复复复复过过过过的的的的问问问问题题题题状状状状态态态态为为为为已已已已解解解解决决决决，此此此此时时时时问问问问题题题题报报报报告告告告者者者者可可可可以以以以对对对对问问问
20、问题题题题进进进进行行行行测测测测试试试试，如如如如果果果果测测测测试试试试通通通通过过过过可可可可以以以以关关关关闭闭闭闭问问问问题题题题，测测测测试试试试不通过可以反馈问题。不通过可以反馈问题。不通过可以反馈问题。不通过可以反馈问题。 测试通过：已解决测试通过：已解决测试通过：已解决测试通过：已解决已关闭已关闭已关闭已关闭 测试未通过：已解决测试未通过：已解决测试未通过：已解决测试未通过：已解决反馈反馈反馈反馈 反反反反馈馈馈馈的的的的问问问问题题题题，开开开开发发发发员员员员可可可可针针针针对对对对问问问问题题题题继继继继续续续续修修修修复复复复后后后后标标标标识识识识状状状状态态态态为
21、为为为已已已已解决，再次进入测试流程，直到测试通过。解决，再次进入测试流程，直到测试通过。解决，再次进入测试流程，直到测试通过。解决，再次进入测试流程，直到测试通过。第22页，共35页。.23.测试问题测试问题第23页，共35页。.24.问题跟踪问题跟踪 我的视图我的视图我的视图我的视图每个项目人员都有自己的问题浏览视图：每个项目人员都有自己的问题浏览视图：每个项目人员都有自己的问题浏览视图：每个项目人员都有自己的问题浏览视图：分分分分派派派派给给给给我我我我的的的的问问问问题题题题、我我我我报报报报告告告告的的的的问问问问题题题题、未未未未分分分分派派派派的的的的问问问问题题题题、已已已已解
22、解解解决决决决的的的的问问问问题、最近修改的问题、我监视的问题。题、最近修改的问题、我监视的问题。题、最近修改的问题、我监视的问题。题、最近修改的问题、我监视的问题。 并且每个问题均使用不同颜色区分问题状态。并且每个问题均使用不同颜色区分问题状态。并且每个问题均使用不同颜色区分问题状态。并且每个问题均使用不同颜色区分问题状态。 查看问题查看问题查看问题查看问题 可可可可按按按按任任任任意意意意筛筛筛筛选选选选条条条条件件件件对对对对项项项项目目目目所所所所有有有有问问问问题题题题进进进进行行行行筛筛筛筛选选选选及及及及查查查查看看看看。并并并并可可可可自自自自定义过滤器，方便问题查看。定义过滤
23、器，方便问题查看。定义过滤器，方便问题查看。定义过滤器，方便问题查看。 监视问题监视问题监视问题监视问题 可对重点问题进行监视、随时查看问题进度可对重点问题进行监视、随时查看问题进度可对重点问题进行监视、随时查看问题进度可对重点问题进行监视、随时查看问题进度第24页，共35页。.25.问题跟踪问题跟踪 查看问题单注释查看问题单注释查看问题单注释查看问题单注释浏览问题单生命周期内全部注释及修改说明浏览问题单生命周期内全部注释及修改说明浏览问题单生命周期内全部注释及修改说明浏览问题单生命周期内全部注释及修改说明 查看及下载附件查看及下载附件查看及下载附件查看及下载附件 可可可可以以以以浏浏浏浏览览
24、览览并并并并下下下下载载载载自自自自己己己己和和和和他他他他人人人人上上上上传传传传的的的的附附附附件件件件（如如如如果果果果想想想想让让让让截截截截图图图图直直直直接接接接显显显显示在问题单中，图片格式必须为示在问题单中，图片格式必须为示在问题单中，图片格式必须为示在问题单中，图片格式必须为JPGJPG） 查看问题单历史记录查看问题单历史记录查看问题单历史记录查看问题单历史记录 跟跟跟跟踪踪踪踪问问问问题题题题单单单单从从从从新新新新建建建建到到到到关关关关闭闭闭闭整整整整个个个个生生生生命命命命周周周周期期期期中中中中状状状状态态态态变变变变化化化化的的的的情情情情况、及相关的人员信息。况
25、、及相关的人员信息。况、及相关的人员信息。况、及相关的人员信息。第25页，共35页。.26.问题跟踪问题跟踪我的视图我的视图第26页，共35页。.27.问题跟踪问题跟踪查看问题查看问题第27页，共35页。.28.问题跟踪问题跟踪过滤器过滤器- -保存、使用保存、使用第28页，共35页。.29.问题跟踪问题跟踪监视问题监视问题第29页，共35页。.30.问题跟踪问题跟踪注释浏览注释浏览第30页，共35页。.31.问题跟踪问题跟踪附件浏览及下载附件浏览及下载第31页，共35页。.32.问题跟踪问题跟踪问题历史跟踪问题历史跟踪第32页，共35页。.33.各角色问题关注点各角色问题关注点角色关注点过滤器设置测试员我报告的问题报告人=自身开发员分派给我的（已确认、已分派）分派给=自身经理已审核（未分派）反馈（已分派）分派给我的（已确认、已分派）问题统计报表状态=已审核分派给=自身状态=反馈第33页，共35页。.34.谢谢！谢谢！ 部门：产品开发部2012年8月28日第34页，共35页。.35.演讲完毕，谢谢观看！第35页，共35页。
