学习课件第二十章筹划总结性文书现代应用文书写作第三版教学课件电子教案

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1、第五部分 专用文书写作第二十章筹划总结性文书 第二十章 筹划总结性文书 第一节 计划第二节 总结第三节 可行性研究报告【复习与训练】【参考答案】 本章本章结合合对计划、划、总结、可行性、可行性论证报告告例文的例文的阅读与析与析评，介，介绍计划、划、总结、可行性、可行性论证报告写作的必需知告写作的必需知识，着重学，着重学习、掌握、掌握这三种文三种文书的一般写法。的一般写法。章末章末设有复有复习与与训练题。第一节 计 划教学目的：通过精讲理论知识和实训，明确计划的涵义，认识计划的特点和类型，掌握计划的结构和写法，能写出合格的计划。 教学重点：1.计划的可操作性特点2.计划“三要素”即目标、措施、要

2、求的写作3.例文析评4.复习与训练教学难点： 1.计划“三要素”即目标、措施、要求的写作2.计划条文的具体性和可操作性3.习题“四、病文析评”教学时数： 理论教学1.0课时 实训教学1.0课时第一节 计 划一、泛读例文例文1学院教研部学院教研部年工作年工作计划划为了加了加强我部建我部建设，圆满完成完成“教学、科研、管理一体化教学、科研、管理一体化”的的任任务，做好公，做好公务员培培训工作，根据学校在新形工作，根据学校在新形势下深化改革方案的下深化改革方案的精神，借精神，借鉴有关兄弟学院的成功有关兄弟学院的成功经验，结合我部的合我部的实际情况，情况，经与与市人事局市人事局录用培用培训处多次多次协

3、商，商，对年的教学、科研工作提出如年的教学、科研工作提出如下下计划：划：一、目一、目标( (一一) )教学工作教学工作计划划续第一节 计 划 拟举办下列班次：下列班次：1公公务员专业知知识课“行政决策行政决策”培培训班。班。(略略) 2 2公公务员任任职资格培格培训班。班。对象象为市、区市、区办公公厅( (室室) )在在职工作工作人人员。人数。人数260260人左右。人左右。时间4 4天。天。拟办两期。第两期。第1 1期：期：4 4月月4 4日至日至8 8日；日；第第2 2期：期：4 4月月1111日至日至1414日。采用面授与自学相日。采用面授与自学相结合的形式合的形式进行培行培训，开卷考开

4、卷考试，由省，由省统一命一命题，统一一评卷。卷。3 3公公务员电脑培培训班。班。( (略略) ) ( (二二) )科研工作科研工作计划划1 1在本年内完成已立在本年内完成已立项并并拨款的深圳市社科款的深圳市社科“八五八五”规划中划中的的课题“深港两种特区政府行政管理比深港两种特区政府行政管理比较研究研究”( (负责人人)。2 2编写教材方面，我部今年内需完成写教材方面，我部今年内需完成为公公务员培培训班使用的班使用的4 4本教材。本教材。( (略略) )续第一节 计 划 二、措施二、措施为了保了保证公公务员培培训工作能工作能顺利利进行，特提出如下措施：行，特提出如下措施：1 1校委的重校委的重

5、视和支持是做好公和支持是做好公务员培培训工作的根本保工作的根本保证。希望派出一名校委主管到我部工作，以减少希望派出一名校委主管到我部工作，以减少请示示汇报工作的工作的环节，提高工作效率。，提高工作效率。2 2理理顺关系，关系，优化服化服务是做好公是做好公务员培培训工作的必工作的必备条条件。件。( (略略) ) 3 3充充实人人员，建立，建立队伍是做好公伍是做好公务员培培训工作的决定因素。工作的决定因素。( (略略) ) 4 4改善改善办学条件是做好公学条件是做好公务员培培训工作的物工作的物质保保证。( (略略) )第一节 计 划析评这份教学、科研工作份教学、科研工作计划是一个划是一个教学部教学

6、部门的年度工作的年度工作综合合计划。从表划。从表面上看，文中只写了面上看，文中只写了“目目标”和和“措措施施”两个部分，两个部分，实际上，上，讲“目目标”时，已把，已把“步步骤”也也讲清楚了。可清楚了。可见，计划的写法可以灵活多划的写法可以灵活多样。本。本计划写划写得明确具体，可行性得明确具体，可行性较强，可供参考。，可供参考。第一节 计 划例文2造造纸厂厂2003年年质量管理工作量管理工作计划划随着我国加入随着我国加入WTO，企，企业的外部的外部环境境发生了很大生了很大变化，化，进入国入国际市市场的机遇越来越多，面的机遇越来越多，面对的的竞争也越来越激烈。争也越来越激烈。提高提高产品品质量，

7、降低量，降低产品成本，成品成本，成为增增强企企业竞争能力的争能力的重要手段。重要手段。2003年是本厂年是本厂产品品质量升量升级、品种、品种换代关代关键的的一年，一年，为进一步提高一步提高产品品质量，特制定本量，特制定本计划。划。一、一、质量工作目量工作目标1一季度增加一季度增加2.5米大烘缸二台，米大烘缸二台，扩大批量，改大批量，改变纸页温度。温度。续第一节 计 划 2三季度增加大烘缸三季度增加大烘缸轧辊一根，一根，进一步提高一步提高纸页的平整的平整度、光滑度。此度、光滑度。此项指指标要达到要达到QB标准。准。3四季度改四季度改变工工艺流程，流程，实现里里浆分道上分道上浆，使挂面，使挂面纸板

8、和水泥袋板和水泥袋纸板达到省内同行板达到省内同行业先先进水平。水平。二、二、质量工作措施量工作措施1强化化质量管理意量管理意识，进行全行全员质量意量意识教育，培养教育，培养质量管理干部。量管理干部。2成立以技成立以技术副厂副厂长为首的首的计改改领导小小组，主持，主持为提高提高产品品质量以及量以及产品升品升级设备引引进、技、技术改造工作，改造工作，负责各各项措施的落措施的落实和和检查工作。工作。续第一节 计 划 3由上而下建立好由上而下建立好质量保量保证体系和体系和质量管理制度，量管理制度，把提高把提高产品品质量列入主管厂量列入主管厂长、科、科长及技及技术人人员的工作的工作责任，年任，年终根据根

9、据产品品质量水平分配量水平分配奖金，金，执行行奖惩办法法(奖惩办法由法由劳资科科负责拟订，1月月15日前公布日前公布)。4.本本计划划纳入入2003年全厂工作年全厂工作计划。厂部划。厂部负责监督、督、指指导实施。各部施。各部门、科室要、科室要协同配合，确保本同配合，确保本计划的完划的完满实施。施。造造纸厂厂2003年年1月月5日日第一节 计 划析评这是一篇条文式是一篇条文式计划。划。标题为计划划单位名称、位名称、计划划时限、限、计划内容和文种，属于要素划内容和文种，属于要素齐全的完整式全的完整式计划划标题。正文正文导言交代了制言交代了制订本本计划的背景和目的。正文主体的划的背景和目的。正文主体

10、的“质量工作目量工作目标”，按，按时间顺序写；序写；“质量工作措施量工作措施”四条，四条，分分别从管理意从管理意识、领导体制、体制、质量保量保证体系、体系、质量管理制量管理制度及度及检查指指导等方面加以体等方面加以体现。计划作者思路清楚，划作者思路清楚，语言准确、明晰，目言准确、明晰，目标明确、措明确、措施具体，要求清楚。是一篇写得施具体，要求清楚。是一篇写得较好的好的计划。不足之划。不足之处是是日期的阿拉伯数字日期的阿拉伯数字应改改为汉字。字。第一节 计 划例文3公司新公司新职工培工培训指指导计划划第一章第一章教育目的与内容教育目的与内容1教育目的教育目的对本企本企业新新录用的用的职工介工介

11、绍企企业的的经营方方针，传授本授本企企业职工所必工所必备的基本知的基本知识和和业务技能，提高其基本素技能，提高其基本素质，使之在使之在较短短时间内成内成为符合要求的符合要求的职工。工。2教育内容教育内容(1) 明确本企明确本企业的生的生产目的和社会使命。目的和社会使命。(2) 明确本企明确本企业的的历史沿革、史沿革、现状、在状、在产业中的地位中的地位和和经营状况。状况。续第一节 计 划 (3) 了解本企了解本企业的机构的机构设置和企置和企业组织。(4) 掌握本企掌握本企业的的规章制度和厂章制度和厂规厂法。厂法。(5) 掌握本企掌握本企业各部各部门的的业务范范围和和经营生生产项目。目。(6) 了

12、解本企了解本企业的的经营风格和格和职工精神工精神风貌。貌。(7) 了解本企了解本企业对职工道德、情操和礼工道德、情操和礼仪的要求。的要求。(8) 通通过教育培教育培训考察学考察学员的个人能力和的个人能力和专业特特长。第二章第二章教育教育实施要施要领1教育指教育指导者者(1) 企企业主要主要领导全面全面负责教育指教育指导工作，其他工作，其他领导应参与。参与。(2) 计划的划的编制和制和组织实施由施由总务部或人事部部或人事部负责。(3) 企企业全体全体职工都工都应协助教育培助教育培训工作。工作。续第一节 计 划 2培培训时间一般一般为3个月，根据个月，根据实际情况可适当延情况可适当延长或或缩短。短

13、。3编班班为便于便于组织培培训，根据学，根据学员学学历，可分成不同的班，可分成不同的班组，并指定一名班并指定一名班组长。外出参。外出参观或或实习时，可根据，可根据实际需要，需要，重新重新编班。班。4时间安排安排集中培集中培训的的时间安排安排为“上午：上午：时分到分到时分；下分；下午：午：时分到分到时分分”。实习时间同企同企业工作工作时间一致。一致。参参观时间视情况而定。情况而定。5教育方法教育方法(1)专业知知识传授采取集中授授采取集中授课的方式。的方式。续第一节 计 划 (2)实习则采取到采取到实习工厂或企工厂或企业车间部部门实际操作的方操作的方式。式。(3)参参观。根据教。根据教员的布置，

14、的布置，实地考察，并由学地考察，并由学员提交提交参参观报告。告。(4)培培训日日记。培。培训期期间，要求学，要求学员对培培训感想和感想和认识做出做出记录，以提高学，以提高学员的的观察和察和记录能力。能力。(5)在培在培训过程中，尽量程中，尽量让学学员接触生接触生产实践，尽量提践，尽量提供更多的参考供更多的参考资料和料和视听教材。听教材。第三章第三章模模拟安置安置1目的目的续第一节 计 划 在新在新职工教育培工教育培训期期间，根据企，根据企业的的组织设置，将学置，将学员模模拟安排到不同部安排到不同部门，以考察其能力和适，以考察其能力和适应的部的部门，为正式安正式安排提供依据；同排提供依据；同时也

15、使新也使新职工尽快地了解企工尽快地了解企业情况。情况。2时间模模拟安置安置时间从培从培训正式开始起，到正式安排止。以正式开始起，到正式安排止。以15天天为一周期，全体学一周期，全体学员轮流更流更换工作。工作。第四章第四章教育培教育培训实施要施要领1基基础理理论教育教育(见附表一附表一)(略略) 2实习教育教育(见附表二附表二)(略略) 3注意事注意事项(1)对企企业的机构的机构设置、置、规章制度、生章制度、生产经营管理系管理系统要要作重点介作重点介绍。续第一节 计 划 (4)要使学要使学员真正掌握真正掌握业务知知识。(5)要重点培养学要重点培养学员的的责任心和效率意任心和效率意识。(6)培养学

16、培养学员的礼的礼仪修养，养成礼貌待人的修养，养成礼貌待人的习惯。(7)使学使学员意意识到校园生活与企到校园生活与企业生生产的差的差别，感知，感知到自己新的到自己新的责任与地位。任与地位。(8)培养学培养学员尊重知尊重知识、严肃认真的工作真的工作态度。度。(9)注意培养学注意培养学员的集体精神和企的集体精神和企业意意识。(10)不不应把新把新职工的教育培工的教育培训任任务仅局限于企局限于企业领导，要使全体企，要使全体企业职工参与教育培工参与教育培训工作。工作。年年月月日日第一节 计 划析评这是一篇写得是一篇写得较好的好的职工上工上岗培培训计划，属划，属专项计划。文章通划。文章通过分章分章结构，表

17、述了培构，表述了培训的目的、内容、指的目的、内容、指导者、者、时间安排、教法、模安排、教法、模拟安置、安置、注意事注意事项等内容。等内容。计划的划的“三要素三要素”，即目，即目标、措施、要求，已体、措施、要求，已体现其中，其中，考考虑较周密，上周密，上岗针对性性强，操作性，操作性也也较强。第一节 计 划二、必需知识(一)计划的含义和特点计划是为完成一定时期的任务而事前拟订目标、措施和要求的事务文书。目标、措施、要求，称为计划的“三要素”。常见的安排、打算、规划、设想、要点、方案等都属于计划。制定计划是一种科学的领导艺术。计划主要有三个特点：第一节 计 划 1预想性计划的预想性是其他应用文体所不

18、具有的。计划不能定得过死，必须留有余地。2指导性计划一旦成文，就对实践起一种控制和约束作用。制定计划，是为了克服工作中的盲目性。本单位制定的计划，目的在于控制方向、规模、速度，使任务能保质、保量，按时完成。第一节 计 划3可操作性计划必须定得具体明确，切实可行，符合实际。目标定得过高，无法实现和完成；定得过低，计划又无法起指导、激励作用。计划的步骤、措施、要求、时限不但要写得具体、细致，还要便于检查督促，对照落实。 第一节 计 划(二)计划的类型1.按内容分，有综合计划、专项计划等。2.按性质分，有生产计划、学习计划等。3.按范围分，有国家计划、部门计划、单位计划、科室计划、班组计划、个人计划

19、等。4.按时间分，有年度计划、季度计划、月度计划等。5.按形式分，有文件式计划、表格式计划和文件表格结合式计划等。第一节 计 划 (三)计划的结构和写法一份计划由标题、正文两部分组成。1标题l一般包含单位名称、时限、内容和文种，如“万达公司2006年工作计划”。l也有的标题省略时限。l如未定稿，应在标题的后面或下面用圆括号加注“草案”或“初稿”。第一节 计 划 2正文通常包括前言和计划事项两部分内容。(1)前言。前言又叫导语。对基本情况的分析，或对计划的概括说明；或说明依据什么方针、政策以及上级的什么指示精神，在什么条件下，制定这个计划；完成这个计划的必要性、可能性以及要达到什么主要目的等。第

20、一节 计 划(2)计划事项任何计划，都包括目标、措施、要求“三要素”内容。1)目标，即回答“做什么”的问题。可以是总体目标，也可以是具体任务或指标。务必写得具体明确。目标过高或过低都不合适。2)措施，即回答“如何做”的问题。包括组织分工、进程安排、物质保证、方式方法等。第一节 计 划 3)要求，即回答“做得怎样”、“如何做完”之类的问题。主要是质量、数量、时间上的要求。计划效益指标的具体设想，能否多快好省，要在“要求”里加以具体设计。l计划三要素是互相联系、互相依存的没有目标，或者目标不明确，就谈不上措施要求；没有具体的措施，目标就难以实现；而没有具体要求，实现目标的效率、质量就没保证。第一节

21、 计 划(四)计划写作的注意事项1.指导思想要正确。2.具有可行性，并适当留有余地。3.要服从长远的规划，坚持整体的原则，处理好多种关系，而又能体现出本单位的工作特点。4.走群众路线。第二节 总 结 教学目的：通过精讲理论知识和实训，明确总结的涵义和特点 ，认识总结的类型，掌握总结的写法 ，能够写出合格的总结。 教学重点： 1.总结标题的写作2.五种常见总结正文的结构和写法3.材料的点面结合，观点和材料的统一，寻找规律的东西4.例文析评与复习与训练教学难点：1.五种常见总结正文的结构和写法2.材料的点面结合，观点和材料的统一，寻找规律的东西3.病文分析教学时数：理论教学1.0课时 实训教学1.

22、5课时第二节 总 结一、泛读例文例文42006年上半年年上半年经济工作工作总结2006年是年是区的区的“社区建社区建设年年”，在区委、区政府的正确，在区委、区政府的正确领导下，我下，我办按照市、区按照市、区经济发展的新思路，展的新思路，树立立“大服大服务”、“大大城管城管”、“大大发展展”观念，以念，以经济建建设为中心，大力推中心，大力推进城市社区城市社区建建设，通，通过整合社区整合社区资源，源，发挥“三个主体三个主体”作用，促作用，促进属地属地经济与社会的与社会的协调发展。半年来，展。半年来，经过全全办干部干部职工的共同努力，工的共同努力，狮山山经济工作取得了一定的成工作取得了一定的成绩。一

23、、今年上半年的主要一、今年上半年的主要经济指指标完成情况及分析完成情况及分析续第二节 总 结 今年今年16月份，月份，实现国内生国内生产总值4 018万元，同比增万元，同比增长25.83%，完成年度，完成年度预期目期目标任任务的的52.7%：实现工工业总产值11 889万元，万元，同比增同比增长81.6%；实现第三第三产业收入收入14 592万元，同比增万元，同比增长87.5%；实现出口出口创汇234万美元，完成年度万美元，完成年度预期目期目标任任务的的26.35%；直；直接利用外接利用外资355.9%万美元，完成年度万美元，完成年度预期目期目标任任务的的79.08%。从上述各从上述各项经济指

24、指标的完成情况看，我的完成情况看，我办上半年的上半年的经济运行运行继续保持保持较快增快增长的的态势，工，工业企企业的的经济整体效益上升，第三整体效益上升，第三产业出出现蓬勃蓬勃发展生机，展生机，带动狮山山经济的持的持续增增长，实现了了时间过半半经济指指标也完成也完成过半的良好局面，半的良好局面，为今后的今后的经济发展奠定了良好的基展奠定了良好的基础。二、主要做法二、主要做法续第二节 总 结 取得以上的成取得以上的成绩，我，我们的主要做法如下：的主要做法如下：(一一)领导重重视，认识到位。到位。在今年在今年3月底月底区招商引区招商引资工作会工作会议和第一季度和第一季度经济分析会分析会议上，区上，

25、区领导都不同程度都不同程度强调了了经济工作的重要性，提出要千方百工作的重要性，提出要千方百计把我区的把我区的经济工作搞上去。面工作搞上去。面对严峻的峻的经济形形势，我，我办党政班子清党政班子清楚楚认识到只有到只有紧跟区委、区政府的工作部署，跟区委、区政府的工作部署，调整抓整抓经济工作的思工作的思路，改路，改变方式方法，切方式方法，切实采取措施，才能尽快扭采取措施，才能尽快扭转经济工作的被工作的被动局面，才能确保全区局面，才能确保全区经济的快速持的快速持续稳定定发展。因此，我展。因此，我们及及时摆正正经济工作的位置，主要精力抓工作的位置，主要精力抓经济，充分，充分调动全全办上下的上下的积极性，极

26、性，形成了以形成了以经济建建设为中心，广泛开展各中心，广泛开展各项社区建社区建设活活动的良好氛的良好氛围。(二二)狠抓招商引狠抓招商引资。续第二节 总 结 我我办站在站在谋全局的高度，全局的高度，积极响极响应“园园镇互互动”和和“做做实区、做区、做强镇”的的战略，将招商引略，将招商引资工作工作纳入重要入重要议事日程，及事日程，及时调整招商工作整招商工作机构，充机构，充实招商引招商引资工作人工作人员，返聘已退休的原分管招商引，返聘已退休的原分管招商引资、具有、具有丰富工作丰富工作经验的的张悦忠副主任，悦忠副主任，专抓招商引抓招商引资工作，从而在工作，从而在组织、人、人员上确保了招商引上确保了招商

27、引资工作的正常开展。街道党政一把手主工作的正常开展。街道党政一把手主动拜会外商，拜会外商，大力宣大力宣传全市的全市的发展展规划、投划、投资环境、引境、引资政策、政策、资源源产业等情况，等情况，务必使外商投必使外商投资项目在我区落目在我区落户。在。在领导的的带动下，我街招商下，我街招商办人人员发扬顽强拼搏精神，拼搏精神，积极参与粤台极参与粤台经贸会和粤港会和粤港经贸会等省、市、区会等省、市、区招商引招商引资活活动，采用走出去，采用走出去，请进来的方法，广泛与港、澳、台、内来的方法，广泛与港、澳、台、内地客商接洽，千方百地客商接洽，千方百计争取外商投争取外商投资，对项目全力跟踪落目全力跟踪落实，全

28、程服，全程服务办理，充分做好理，充分做好“留商培商留商培商”工作。工作。16月份，成功引月份，成功引进了三家外了三家外资企企业，投，投资总额为355.9万美元。万美元。续第二节 总 结 (三三)以小区物以小区物业市市场化运作化运作为契机，契机，发展城市展城市经济。狮山山辖区地区地处老城区，属地多老城区，属地多为行政事行政事业单位，位，经济资源相当源相当匮乏，尤乏，尤其是没有大型工其是没有大型工业企企业，但是，但是狮山作山作为政治、文化中心所在地，也有它政治、文化中心所在地，也有它的的优势，如，如环境、科教、文化等方面，第三境、科教、文化等方面，第三产业的的发展空展空间还很大。近很大。近期，期，

29、狮山街道南香社区物山街道南香社区物业管理通管理通过招投招投标，已成功推向了市，已成功推向了市场。三、存在三、存在问题从从16月份的各月份的各项指指标构成，以及构成，以及对具体企具体企业的的调查分析看，我分析看，我办对经济形形势不能盲目不能盲目乐观。存在的。存在的问题主要如下：主要如下：（一）上（一）上规模的企模的企业发展不理想。三家企展不理想。三家企业中，有两家分中，有两家分别是制衣、是制衣、纸制品生制品生产的的传统工工业，科技含量不高，上半年的，科技含量不高，上半年的产值均呈不同程度的均呈不同程度的下降下降趋势。上。上规模的企模的企业太少，已使我太少，已使我办的主要的主要经济指指标产生出容易

30、波生出容易波动的特性。的特性。续第二节 总 结 （二）新引（二）新引进的的项目没有达到目没有达到预期的期的产出目出目标，新的，新的经济增增长点不足。点不足。（三）由于各种原因的影响，企（三）由于各种原因的影响，企业多数工人不愿参保，并多数工人不愿参保，并牵涉到涉到劳资纠纷，使我，使我办完成其他相关任完成其他相关任务指指标的的难度增加。度增加。四、当前要突出抓好的几四、当前要突出抓好的几项工作工作(一一)目目标指指标有人落有人落实，工作，工作绩效与考核挂效与考核挂钩。当前，我。当前，我区在区在经济方面出台了一系列行之有效的政策和措施，建立了相方面出台了一系列行之有效的政策和措施，建立了相应的的奖

31、惩考核机制，引考核机制，引导各各镇、街道用新的方式方法、街道用新的方式方法发展展经济，我我们一定要乘一定要乘这股股东风，在搞好城市管理的同，在搞好城市管理的同时，突出，突出经济工工作作“重中之重重中之重”的地位，的地位，调整充整充实抓抓经济工作的人工作的人员，保，保证做做到指到指标有人跟踪落有人跟踪落实，服，服务工作有人抓工作有人抓办。续第二节 总 结并根据我并根据我办实际，制定必要的可操作性，制定必要的可操作性强的的奖惩措施，把措施，把经济发展展预期目期目标的完成情况与党政的完成情况与党政领导、各部、各部门的年度的年度考核挂考核挂钩，建立，建立经济增增长目目标责任制，任制，实行行经济工作的工

32、作的动态管理，确保将今年下半年的管理，确保将今年下半年的经济增增长任任务落到落到实处。(二二)发挥资源源优势，拓，拓宽第三第三产业的的发展。我展。我办辖区区地地处城市中心地城市中心地带，优势资源在于城市商源在于城市商业功能的功能的发挥。因此，我因此，我们要抓住各种有利要抓住各种有利时机，利用城市机，利用城市资源源发展各展各类第三第三产业。如。如结合城中旧村改造，引合城中旧村改造，引导其向商其向商业街区街区发展，展，壮大属地壮大属地经济。(三三)扶持重点企扶持重点企业，促其加快，促其加快发展。要展。要组织力量深入力量深入企企业，及，及时了解和掌握企了解和掌握企业完成生完成生产经营的情况，的情况，

33、续第二节 总 结利用各种条件扶持重点企利用各种条件扶持重点企业的的发展，特展，特别对电子有限公司子有限公司这种种产值、创汇、纳税大税大户，希望通，希望通过市、区、街市、区、街联动协调，解决其，解决其在生在生产经营过程中出程中出现的的调配配费、社会保、社会保险费的交的交纳等等问题，并，并提供更多的提供更多的贴身服身服务。( (四四) )利用市、区功能区的条件，以今年下半年航展利用市、区功能区的条件，以今年下半年航展为契机，契机，加大招商引加大招商引资的力度，尤其注重的力度，尤其注重对区外区外资金的引金的引进跟踪。跟踪。( (五五) )当前，区正在当前，区正在酝酿对街道的街道的财税分配管理税分配管

34、理办法，我法，我办要要在配合在配合辖区税源区税源调查研究的基研究的基础上，提出我上，提出我们的合理要求，力争的合理要求，力争做到做到经济资源的合理配置，充分源的合理配置，充分发挥街道街道发展展经济的的积极性，推极性，推动辖区区经济快速快速发展。展。区区狮山山办二二六年八月十一日六年八月十一日第二节 总 结析评这一份一份经济工作工作总结，正文由，正文由经济工作开展的背景、完成情况、取得的成工作开展的背景、完成情况、取得的成绩、主要做法、存在的、主要做法、存在的问题以及当前的以及当前的工作重点等部分工作重点等部分组成。文章思路清晰，成。文章思路清晰，有一定的思想深度，写出了做法有一定的思想深度，写

35、出了做法经验，找出了存在找出了存在问题，明确了努力方向。善，明确了努力方向。善用数字用数字说明，明，语言准确，言准确，层次分明，是次分明，是一篇写得一篇写得较好的好的经济工作工作总结。第二节 总 结例文5售后服售后服务是企是企业的命根子的命根子万宝技万宝技术服服务中心中心1993年工作年工作总结1993年，万宝集年，万宝集团技技术服服务中心全体中心全体员工和分布在全国各地工和分布在全国各地维修网点的修网点的员工一起，根据何工一起，根据何总经理关于理关于“售后服售后服务是企是企业的命根子的命根子”的指示精神，的指示精神，坚持持“拥有万宝有万宝电器，享受一流服器，享受一流服务”的宗旨和的宗旨和“一

36、切一切为了使用了使用户满意意”的的标准，准，发扬“同心同心多奉献，合力多奉献，合力创一流一流”的企的企业精神，大力开展精神，大力开展优质服服务活活动，扎扎扎扎实实地做好各地做好各项工作，工作，实现了了1993年的年的总体目体目标。续第二节 总 结全年全年维修合格率达修合格率达998%，比去年上升了，比去年上升了303%；维修返修率修返修率02%，比去年下降，比去年下降3013%；用；用户来信来信处理率理率100%，全年未出，全年未出现重大的重大的维修修质量投量投诉，赢得了用得了用户和社会各界的好和社会各界的好评，促，促进了万宝了万宝系列系列产品的品的销售，促售，促进了万宝售后服了万宝售后服务工

37、作向服工作向服务质量量标准化、服准化、服务网网络体系化、服体系化、服务管理管理规范化、服范化、服务方式多方式多样化、服化、服务经营一体一体化的方向化的方向发展。展。1993年被年被评为全国全国优质服服务企企业。回回顾一年来，我一年来，我们主要做了以下几主要做了以下几项工作：工作：一、一、优化网点建化网点建设，加，加强网点管理网点管理(略略) 1开展网点升开展网点升级达达标活活动。(略略) 2开展网点开展网点调研考察。研考察。(略略) 3合理合理调整网点布局，整网点布局，扩大大维修服修服务的覆盖面。的覆盖面。(略略) 4开展用开展用户抽抽查，优化网点化网点结构。构。(略略)续第二节 总 结 二、

38、二、调整售后服整售后服务策略，适策略，适应市市场和用和用户需要需要(略略) 1增加服增加服务项目，目，扩展服展服务范范围。(略略) 2转换服服务形式，提高服形式，提高服务水平。水平。(略略) 3开拓服开拓服务经营一体化道路，增一体化道路，增强自身自身实力。力。(略略) 三、提高三、提高员工素工素质，深化，深化优质服服务(略略) 四、开展四、开展“万宝万宝电器百日器百日维修服修服务质量无投量无投诉”活活动(略略) 1994年是万宝事年是万宝事业发展的关展的关键一年，也是一年，也是实现集集团中期中期发展展规划的决定性一年。我中心必划的决定性一年。我中心必须进一步一步贯彻落落实何何总关于关于“售后服

39、售后服务是企是企业的命根子的命根子”和和汤总关于关于“服服务先于先于销售售”的指示精神，的指示精神，坚持持“一切一切为了使用了使用户满意意”的最高的最高标准，把准，把售后服售后服务工作作工作作为首要任首要任务，为维护万宝信誉做出更大万宝信誉做出更大贡献。献。第二节 总 结析评这是一篇企是一篇企业售后服售后服务的的综合性合性总结，虽然是一篇然是一篇“老文老文”，但却仍具借但却仍具借鉴价价值。标题采用正副采用正副题式，正式，正题揭示文章的中心内容，副揭示文章的中心内容，副题标示出示出单位、位、时间、事由和文种。正文由前言、主体、事由和文种。正文由前言、主体、结尾三部分尾三部分组成。前成。前言部分概

40、述了基本情况，交代了言部分概述了基本情况，交代了总结所涉及的所涉及的时限、限、单位、背景、位、背景、工作任工作任务、完成情况，并引用数据，概述了成就，用、完成情况，并引用数据，概述了成就，用语精精练，字里，字里行行间洋溢着信心和决心，然后用洋溢着信心和决心，然后用“回回顾”一句一句过渡渡转入主体部分。入主体部分。主体部分分四大主体部分分四大项列列举了一年来的主要工作，内容按了一年来的主要工作，内容按逻辑顺序排列，序排列，围绕着着“命根子命根子”这个中心，充分个中心，充分证明了明了总结中所提出的各个中所提出的各个观点。点。最后以展望作最后以展望作结，充，充满了信心，反映了企了信心，反映了企业的精

41、神面貌。全文的精神面貌。全文层次次分明，分明，观点与材料点与材料统一。副一。副标题应加破折号。加破折号。第二节 总 结例文6实行行“三化三化”提高工作提高工作质量量景景卫国国办公室工作的被公室工作的被动性、从属性、事性、从属性、事务性和服性和服务性特点，常常性特点，常常导致致办公室在忙、乱、公室在忙、乱、杂中运中运转。如。如何从被何从被动中求得主中求得主动，提高，提高办事效率、事效率、办公公质量量?现将我将我们岳阳石化岳阳石化总厂厂储运公司的一些做法介运公司的一些做法介绍出来，出来，以期抛以期抛砖引玉。引玉。续第二节 总 结 我我们采取采取“抓住重点，抓住重点，带动一般一般”的的办法，在重点法

42、，在重点项目上建立健全目上建立健全工作程序、工作程序、标准和制度，准和制度，实现工作程序化、工作程序化、标准化和制度化，从被准化和制度化，从被动中求主中求主动。具体来。具体来说就是：抓住文件、会就是：抓住文件、会议、小、小车管理和接待管理和接待协调三三大大项目，目，带动其他日常工作，其他日常工作，对各各项工作都要求工作都要求绘出程序出程序图，制定出，制定出制度和制度和标准，在准，在规定目定目标的同的同时，也，也规定达到目定达到目标的方法。的方法。首先，我首先，我们根据三个重点根据三个重点项目各自的特点，目各自的特点，绘制了制了经理理办公程公程序序、行政会行政会议组织程序程序、公文公文审稿工作程

43、序稿工作程序、客人接待客人接待工作程序工作程序、小小车安排工作程序安排工作程序等二十四个工作程序等二十四个工作程序图，制定和，制定和完善了完善了草草拟公文工作公文工作标准准、秘秘书日常工作日常工作标准准、文稿修改文稿修改工作工作标准准、复印文件工作复印文件工作标准准等十二个工作等十二个工作标准和准和关于复印关于复印文件文件暂行行规定定、关于保密工作的关于保密工作的暂行行规定定、关于印信使用的关于印信使用的暂行行规定定等八等八项工作制度，使各工作制度，使各项工作有程序、工作有程序、标准和制度可依。准和制度可依。续第二节 总 结 其次，在其次，在严格格执行上下功夫。例如，我行上下功夫。例如，我们要

44、求在要求在办文文中中严把把“四关四关”，即：一把，即：一把拟办单位关，要求位关，要求拟办单位位草草拟文件文件时不草率；二把文字关，即看是否要行文和以不草率；二把文字关，即看是否要行文和以什么形式行文，是否符合党和国家的政策法什么形式行文，是否符合党和国家的政策法规，文字表，文字表达是否准确、达是否准确、简练、通、通顺，涉及几个部，涉及几个部门时是否是否协商一商一致，和本致，和本单位前后文件是否有矛盾，体例格式是否位前后文件是否有矛盾，体例格式是否规范；范；三把打字、校三把打字、校对、印刷、装、印刷、装订、分、分发关；四把文件关；四把文件发出出后的催后的催办关。通关。通过严把把“四关四关”，使文

45、件的草，使文件的草拟、审核、核、审批、打印、校批、打印、校对、印刷、装、印刷、装订、分、分发与催与催办形成一条形成一条龙，从而保，从而保证了文件整体了文件整体质量的提高。量的提高。续第二节 总 结再如，在提高会再如，在提高会议质量量时，我，我们根据所根据所规定的工作程定的工作程序、序、标准和制度，主要抓了会前的准准和制度，主要抓了会前的准备工作，会中的工作，会中的记录和提醒，会后的和提醒，会后的记录整理和有关事整理和有关事项的催的催办和反和反馈四个四个环节。会前填写会。会前填写会议议题单，会后下，会后下发会会议决决定通知定通知单或会或会议纪要，要，严格控制会格控制会议，认真整真整顿会会风，提高

46、了会提高了会议质量。量。经过几年的几年的实践，我践，我们体会到，体会到，实行工作程序化、行工作程序化、标准化和制度化，可以使复准化和制度化，可以使复杂的工作条理化、的工作条理化、规范化范化和和责任化，使每个人都明确自己的任化，使每个人都明确自己的责任和任和权限，达到限，达到了用了用时少、效率高的目的。少、效率高的目的。(原原载秘秘书之友之友)第二节 总 结析评这是一篇工作是一篇工作专题性性总结。文章。文章总结了了该办公室公室实行工作程序化、行工作程序化、标准化、制度化准化、制度化这“三化三化”的的经验，针对性性强，偏重于介，偏重于介绍做法，做法，总结经验，内容集中，写得具体、内容集中，写得具体

47、、细致，条理清致，条理清楚，是推广楚，是推广经验文章的可取写法。文章的可取写法。第二节 总 结 二、必需知识(一)总结的含义、作用和特点总结是单位、部门或个人对前一段的实践活动进行回顾、检查、分析和研究，从中找出经验教训和规律性的认识，以指导今后实践而写成的应用文书。总结的主要作用是：(1)总结经验，发扬成绩。(2)反思过去，展望未来。(3)互通信息，共同提高。第二节 总 结 总结的特点：1.实践性总结首先要回顾实践或工作的全过程2. 经验性总结旨在把实践中的成功经验归纳出来，把教训寻找出来。3.说理性能否进行理性分析，能否找出带有规律性的东西，是衡量一篇总结写得好坏的重要标准。找出带有规律性

48、的东西，用以指导今后的工作，这就是总结的实质。4.简明性总结通常只作概括叙述，作简要说明，作直接议论，而不必多方论证。第二节 总 结 (二)总结的类型本书按写法和内容，总结可分为两大类：1综合性总结l是对一单位、一部门工作进行的全面性总结，它要展现该单位、该部门一定时期工作的全貌。要反映工作的概况、成绩、存在问题、缺点，也要写经验教训和今后如何改进的意见。l写作时要有所选择，突出主要工作和重要经验。第二节 总 结 2专题性总结l是对一定时期的某项工作或某一方面的问题进行的专门性总结。l偏重于总结某一方面的成绩、经验，其他方面则可少写或不写。第二节 总 结 (三)总结的结构和写法总结的结构一般包

49、括标题、正文和落款。1标题l一般包含单位名称、时限和文种，如“单位年度工作总结”。这是“完整式”标题。综合性总结一般都采用这种形式的标题。第二节 总 结 l专题性总结的标题有：(1)主题式，如“建设企业文化是加强和改进企业思想政治工作的必由之路”。(2)问题式，如“我们是怎样在市场经济条件下坚持党管干部的”。(3)正副题结合式，如“加速技术改造，完善宏观调控正确处理技术改造中的七个关系”。第二节 总 结 2正文l结构形式主要有五种：(1) “三段式”结构，即由工作概况、经验体会、今后打算构成。1) 工作概况。这是总结的开头部分。简明扼要地说明总结所涉及的时间、背景、任务、效果等。2) 经验体会

50、。其中做法与成绩的说明是基础，经验体会的总结是重心。写这部分的内容，要点面结合，详略结合，叙议结合，叙议得当。3) 存在问题和今后打算。这是总结的结尾部分。第二节 总 结 (2) “两段式”结构，即情况加体会。先集中摆情况，包括基本情况、主要做法、成绩与缺点等；后集中谈体会，包括经验的总结、教训的归纳以及对存在问题的认识等。(3) “阶段式”结构。根据工作发展过程中的几个阶段，按时间先后分成几个部分来写。每一部分对每个阶段的工作，都要既讲情况、做法，又讲经验教训及存在问题。第二节 总 结 (4) “总分式”结构首先概述总的情况，然后分若干项主要工作一一进行总结。全面总结一般用这种写法。各部分对

51、各项工作进行总结时，都要求把做法、成绩、经验、教训等有机地结合在一起写。(5) “体会式”结构即以体会(而不是以工作本身)为中心来安排结构。3落款第二节 总 结 (四)总结与计划的区别计划是在工作之前制定的；总结则是在工作到一定阶段或计划完成后进行的。计划的内容是为完成一定任务所设想的具体步骤、方法和措施，重在叙述说明；总结则是对一定阶段的工作或计划执行情况做出的总分析、总评价，重在抽出有规律性的东西，做出理论概括。计划所要回答的问题是做什么，怎样做，做到什么程度；总结要回答的问题则是做了什么，做得怎样，有何工作规律。第二节 总 结 (五)总结写作的注意问题1要有新发现归纳出过去没有或与过去不

52、同的东西来，不能老生常谈。千万不要漏掉好的经验体会和好的材料。2要找出带有规律性的东西不能有了新发现就匆忙落笔，而应当找出其中能够揭示事物本质的带有规律性的东西第二节 总 结 3要突出重点写好重点经验。4要叙议得当应以叙述为主，叙议结合。一般在交代工作的过程、列举典型事例时，以叙述为主；在分析经验教训、指明努力方向时则多发议论。第三节 可行性研究报告教学目的：通过精讲理论知识和实训，明确可行性研究报告的涵义和特点，明确可行性研究报告的类型，明确经济或企业上马项目立项可行性研究报告的写作内容，掌握可行性研究报告的写法。教学重点： 1.可行性研究报告的涵义2.可行性研究报告的结构和写法 3.例文析

53、评4.复习与训练教学难点： 1.可行性研究报告的写作内容2.可行性研究报告的写作要求3.例文析评4.复习与训练教学时数：理论教学1.0课时 实训教学1.5课时 第三节 可行性研究报告一、泛读例文例文7建立建立钛白粉厂的可行性研究白粉厂的可行性研究钛白粉白粉(TiO2)是精是精细化工化工产品，占世界无机品，占世界无机颜料料总消消费量的量的50%以上，占世界白色以上，占世界白色颜料料总消消费量的量的80%以上，主要用于涂料，以上，主要用于涂料，其次是塑料、橡胶、化其次是塑料、橡胶、化纤等。等。钛白粉有金白粉有金红石型和石型和锐钛型两大型两大类，有硫酸法和，有硫酸法和氯化法两种生化法两种生产工工艺。

54、钛白粉白粉历来是世界性的来是世界性的热销商品。我国商品。我国钛白粉白粉历来短缺，特来短缺，特别是占涂料用量是占涂料用量50%以上的金以上的金红石型石型钛白粉，几乎全靠白粉，几乎全靠进口，花口，花费大大量外量外汇。为了了满足国民足国民经济发展的需要，要大力展的需要，要大力发展展钛白白颜料，重料，重点是点是发展高档次展高档次钛白白颜料。料。续第三节 可行性研究报告 一、一、建立建立钛白粉厂的基本条件白粉厂的基本条件(略略) 二、二、钛白粉市白粉市场概况概况我国我国钛白粉工白粉工业落后，落后，仅占世界占世界总产量的量的13%，发展展缓慢。慢。(略略) 钛白粉工白粉工业的落后的落后严重地拖了我国涂料工

55、重地拖了我国涂料工业的后腿。的后腿。(略略) 按按预测，年以后，世界年以后，世界钛白粉生白粉生产能力将持能力将持续下降，而需要下降，而需要量反将大增，将量反将大增，将进一步使世界一步使世界钛白粉供白粉供应短缺。短缺。 (略略) 三、生三、生产工工艺的的选择和技和技术设备的来源的来源生生产工工艺的的选择。(略略) 技技术设备的来源。的来源。(略略) 主要主要设备名称。名称。(略略) 四、建四、建设规模、物料及模、物料及动力供力供应规划划建建设规模的模的选定。定。(略略)续第三节 可行性研究报告 物料及物料及动力供力供应规划。划。(略略) 五、厂址五、厂址选择(略略) 六、六、环境境污染的防治染的

56、防治(略略) 七、生七、生产组织形式和形式和劳动力定力定员投投资概算。概算。(略略) 资金来源金来源设想。想。(略略) 八、八、经济分析分析工厂工厂产品成本的估算。品成本的估算。(略略) 利利润估算。估算。(略略) 净现值分析。分析。(略略) 基准投基准投资收益率。收益率。(略略) 盈盈亏平衡分析。平衡分析。(略略)续第三节 可行性研究报告 敏感性分析。敏感性分析。(略略) 九、九、结论以上分析研究表明：以上分析研究表明：为开开发利用利用丰富、易采、丰富、易采、质优的的钛砂砂矿，引，引进国外先国外先进设备，以，以化工二厂化工二厂为基地建基地建设年年产吨吨(第一期第一期)氯化法金化法金红石型石型

57、钛白粉是可白粉是可行的，若不能引行的，若不能引进国外先国外先进技技术设备，利用国内，利用国内现有有的技的技术设备在在化工二厂的基地上建化工二厂的基地上建设年年产吨吨(第一第一期期)氯化法金化法金红石型石型钛白粉厂也是可行的。白粉厂也是可行的。年年月月日日第三节 可行性研究报告析评这篇可行性分析篇可行性分析报告写作格式告写作格式规范。范。总论部分部分(即开即开头部分部分)文字文字简短，高度概括地短，高度概括地说明了明了钛白粉的用白粉的用处，指出我国，指出我国钛白粉白粉历来短缺，需要来短缺，需要大力大力发展。分展。分论部分，即主体部分分部分，即主体部分分别从从“建厂的基本条件建厂的基本条件”，“市

58、市场概况概况”，“生生产工工艺的的选择和技和技术设备的来源的来源”，“建建设规模、物料及模、物料及动力供力供应规划划”，“厂址厂址选择”，“环境境污染的防治染的防治”，“生生产组织形形式和式和劳动力定力定员”，“经济分析分析”等八个方面加以等八个方面加以论证。文章运用科学的方法，文章运用科学的方法，进行客行客观、全面、深入的分析、全面、深入的分析论证，做到了，做到了把把经济效益和社会效益很好地效益和社会效益很好地结合起来，并以此合起来，并以此为基基础得出科学的得出科学的结论，即建立即建立钛白粉厂地必要的和可行的。此外，白粉厂地必要的和可行的。此外，结论中包含的两点建中包含的两点建议也比也比较具

59、体、明确，具体、明确，为决策者提供了可靠、有用的参考依据。决策者提供了可靠、有用的参考依据。第三节 可行性研究报告例文8缝纫设备补偿贸易可行性研究易可行性研究报告告一、一、总论我厂是初具我厂是初具规模的模的专业服装生服装生产厂。在改革开放的厂。在改革开放的总方方针指指导下，下，1986年开始了外年开始了外贸生生产，1987年年领取了外取了外贸生生产许可可证，年落年落实外外贸生生产任任务200多万元。随着外向型多万元。随着外向型经济的的发展，展，现在生在生产规模和模和设备已不适已不适应外外贸生生产高高质量、高速度的需要，量、高速度的需要，进行行技技术与与设备改革已改革已势在必行。在必行。为此，厂

60、此，厂长在香港考察期在香港考察期间与香与香港港行行先生就先生就补偿引引进关关键设备事宜事宜进行了友好的洽行了友好的洽谈。双方。双方初步达成了一致的初步达成了一致的协议，并因此，并因此进行可行性研究。行可行性研究。续第三节 可行性研究报告 二、二、项目名称目名称缝纫设备补偿贸易易主主办单位位青春服装厂青春服装厂法人代表法人代表 企企业地址地址市市路路号号项目目负责人人 三、合作双方三、合作双方简况况甲方甲方青春服装厂是初具青春服装厂是初具规模的模的专业化服装厂，化服装厂，现有有职工工670670人，人，专业技技术人人员2525人，服装人，服装设计师2 2人；年人；年产衬衫衫160160万件，毛呢

61、万件，毛呢服装服装8 8万件，万件，产值2400024000多万元。多万元。乙方香港乙方香港行是一个既有生行是一个既有生产厂又有商店的厂又有商店的综合性合性经济组织，有一定的有一定的资金和金和实力，信誉良好。力，信誉良好。四、四、补偿金金额19.219.2万美元。万美元。续第三节 可行性研究报告 五、五、补偿方式利用本厂生方式利用本厂生产的的衬衫直接衫直接补偿。六、六、补偿期限期限1919年年9 9月开始分期月开始分期进行至行至200200年年年底全部年底全部补偿完成。完成。七、七、项目申目申请理由理由1 1本本项目引目引进的关的关键缝纫设备均均为日本制造，具有日本制造，具有性能好、生性能好、

62、生产效率高、操作效率高、操作简便等便等优点，是适合外点，是适合外贸生生产的先的先进设备。2 2引引进项目后，每年可多目后，每年可多为国家国家创汇100100万美元。万美元。3 3因因该项目主要是利用本厂的目主要是利用本厂的衬衫作直接衫作直接补偿，因，因此，可以此，可以扩大我厂大我厂产品在国品在国际市市场的的销路，有利于我厂路，有利于我厂发展外展外贸生生产。八、市八、市场需求分析需求分析续第三节 可行性研究报告 随着企随着企业改革的不断深化，我厂改革的不断深化，我厂产品品质量越来越高。量越来越高。“北北仑港港”牌男女牌男女衬衫和拷花呢衫和拷花呢长大衣相大衣相继被被评为省省优、部、部优产品，品，畅

63、销上海、上海、南京、西安等南京、西安等200200多个大中城市，多个大中城市，现有有销售网点售网点300300多个。今年已落多个。今年已落实销售售计划划200200多万件。多万件。产品供不品供不应求。今年求。今年1 16 6月份，生月份，生产衬衫衫9090多万件，多万件，销售售130130多万件。多万件。预计明年可明年可销售售衬衫衫250250万件。外万件。外贸产品品销售售趋势良好。今年良好。今年预计可完成外可完成外贸收收购额200200万元。万元。九、原九、原辅材料及水、材料及水、电供供应安排安排我厂在上海、常州、无我厂在上海、常州、无锡、宁波等地已有固定的原、宁波等地已有固定的原辅材料供材

64、料供应网点，因此，原网点，因此，原辅材料供材料供应能保能保证满足生足生产。水、水、电可利用本厂可利用本厂现有有设备及水塔，能及水塔，能满足生足生产需要。需要。十、十、项目内容目内容续第三节 可行性研究报告 本本项目共引目共引进缝纫设备160160台，新增台，新增衬衫流水衫流水线一条，改一条，改造老造老衬衫流水衫流水线四条。四条。( (见附表二，略附表二，略) ) 十一、十一、项目目实施施进度安排度安排8 8月份月份进行立行立项审批与批与签订购货合同；合同；1010月份月份设备厂厂进行行验收；收；1111月份月份进行行设备安装与安装与调试；1212月份月份进入正常生入正常生产。十二、十二、经济效

65、益分析效益分析该项目建成后，目建成后，预计每年可增每年可增产衬衫衫5050万件，万件，产值425425万万元，元，创汇100100万美元，万美元，创利税利税102102万元，一年内可收回全部万元，一年内可收回全部设备投投资总额。经济效益效益显著。著。( (见附表一、二，略附表一、二，略) )青春服装厂青春服装厂二二000000年年月月日日第三节 可行性研究报告析评这是一份写得是一份写得较简明，明，优缺点并重的可行性研究缺点并重的可行性研究报告。告。对象是一象是一项工程工程项目：目：缝纫设备补偿贸易。易。这份份报告有三个告有三个优点：点：(1) 内容涉及面内容涉及面较广。一广。一项补偿贸易活易活

66、动能否能否顺利利进行，所行，所涉及的因素很多。涉及的因素很多。报告从告从补偿贸易双方的情况，易双方的情况，补偿贸易的易的规范、期限到范、期限到经济效益、效益、发展前景都做了分析展前景都做了分析说明。明。(2) 数字具体明确。数字具体明确。这份份报告有效地采用确切的数据来告有效地采用确切的数据来说明明问题，既使，既使报告要言不告要言不烦，简明有力，又使明有力，又使报告置于可靠的科告置于可靠的科学的基学的基础之上。之上。(3) 结构构规范，条理分明，先范，条理分明，先总后分，可后分，可读性性强。续第三节 可行性研究报告 这份份报告的主要不足之告的主要不足之处：(1) 对于合作方香港于合作方香港行的

67、行的资信凭信凭证、规模、模、业务、地、地址、址、联系方式等情况没有具体系方式等情况没有具体说明，明，这是一个相当是一个相当严重的不重的不足，会影响上足，会影响上级对项目的最后目的最后审批。批。(2) 对市市场需求分析缺乏全面性。需求分析缺乏全面性。报告告对市市场销售的售的乐观估估计，主要是根据，主要是根据该厂厂产品品优质，目前比，目前比较畅销而做出的。而做出的。但但对市市场的的预测，还应考考虑到到产品款式的更新、品款式的更新、顾客需求的客需求的变化以及同行化以及同行业的的竞争状况等争状况等诸多因素。多因素。报告忽略了告忽略了这些方些方面的情况，是面的情况，是严重的不足。重的不足。第三节 可行性

68、研究报告二、必需知识(一)可行性研究报告的含义和特点可行性研究报告是有关企业、部门或专家组对拟出台的决策、拟上马的项目，经过全面调查、分析、论证，写出的实施该决策或项目的可行性、有效性的文书。 可行性研究报告，也叫可行性论证报告。可行性研究报告主要特点如下：第三节 可行性研究报告 1.严格的论证性。对决策或项目，需从经济、技术、资金、市场销售等方面进行综合分析论证，并就法律、政策、环保等影响作出全面、系统的论证与评价。大的项目的可行性研究，还必须就人们对立项可能提出的质疑进行论辩。如关于三峡工程必要与可行的论证，论辩范围就涉及水库泥沙淤积、诱发地震、大坝的战争防护、生态环境、移民等问题。2.预

69、见性与前瞻性。即对项目的可行性，进行科学的预测和估量。第三节 可行性研究报告(二)可行性研究报告的类型可行性研究报告根据不同的划分方法可得出不同的种类。1.若按内容划分，可分为:l政策、改革方案可行性研究报告；l建设项目可行性研究报告；l引进或开发性项目可行性研究报告；l中外合资经营可行性研究报告。第三节 可行性研究报告。2.若按性质划分，可分为：l肯定性可行性研究报告；l否定性可行性研究报告；l选择性可行性研究报告。第三节 可行性研究报告(三)可行性研究报告的结构和写法可行性研究报告通常都是单独成册上报的。一般格式包括：封面；摘要；目录；图表目录；术语表；前言；正文；结论和建议；参考文献；附

70、件。第等项要根据报告的需要进行选择。下面介绍的写作要领： 第三节 可行性研究报告 1.前言。前言部分一般写项目的来由、目的范围以及本项目的承担者和报告人、可行性研究的简况等。2.正文。要以系统分析为主要方法，以经济效益为核心，对影响项目的各种因素，通过大量的数据资料，以论证拟建项目是否可行，或对各种预选项目的方案进行分析、比较、论证和预测，以得出拟立项目的必要性、可行性以及作用等信息。经济项目、或企业上马项目的立项可行性论证，一般从9个方面论证进行：第三节 可行性研究报告需要预测和拟建的规模；资源、原材料、燃料及公用设施情况；建厂条件和厂址方案；设计方案；环境保护、劳动保护与安全防护；企业组织

71、、劳动定员和人员培训；工程实施进度；投资估算和资金筹措；经济效益与社会效益。对于不同项目的可行性研究报告，以上各项内容应有所侧重或增减。第三节 可行性研究报告3.结论与建议。即在完成了所有方面的分析之后，对整个可行性研究提出综合性的评价、结论，指出优、缺点，提出建议。4.附件为了说明结论，增强可行性报告的说明力度，常需要提供如下一类附件：试验数据、论证材料、计算图表、附图等 。第三节 可行性研究报告(四)可行性研究报告的写作要求1.对决策或立项的必要性、可能性、效益性，需作科学的、全面的论证。2.论点要鲜明。论证要有比较，要实事求是，评价要公正。3.用具体数据和有力的事实说话。4.语言要准确精

72、练，切忌含糊其辞、模棱两可，结构要严谨。【复习与训练】一、名词解释1.计划2.总结3.可行性研究报告二、填空题1.计划的主要特点是 、 和 。2.计划“三要素”是 、 和 。3.总结的主要特点是 、 、 和 。4.可行性研究报告的主要特点是 和 。5.计划与总结既有联系，也有区别。 是在计划执行一个时期或完成以后写的，它要检查 的执行情况，又要反过来作为今后修订或制定 的依据。参参 考考答答 案案【复习与训练】三、判断题 1.计划的目标不能留有余地，制定了就要坚决执行。( ) 2.计划的实质是对理想、目标的具体化。( ) 3.计划虽不是正式公文，但一经机关会议通过和批准，就具有正式文件的效能，

73、在它所管辖的范围内，就具有了权威性和约束力。( ) 4.撰写总结的目的，主要是为了探寻规律性的认识，以指导今后的工作。( )参参 考考答答 案案【复习与训练】四、简答题 1.计划有哪些类型? 2.计划写作有何注意事项? 参参考考答答案案参参考考答答案案【复习与训练】3. 什么是综合性总结和专题性总结?它们在写作内容上有何体现? 4. 总结的正文结构主要有几种?各种结构和写法是怎样的? 5. 总结与计划的区别主要表现在哪些地方? 6. 总结写作需注意什么问题? 参参考考答答案案参参考考答答案案参参考考答答案案参参考考答答案案【复习与训练】7. 总结与一般论文在观点的产生和材料的运用上有何异同?

74、8. 试述可行性研究报告的作用。9. 试述可行性研究报告的结构和写法。 10. 试结合例子说明何以可行性研究报告要体现严格的论证性和预见性、超前性? 参参考考答答案案参参考考答答案案参参考考答答案案参参考考答答案案【复习与训练】五、病例析改试评改下列计划的开头部分。参参 考考答答 案案汽汽车队八月份行政工作八月份行政工作计划划认真真贯彻省交通省交通厅党委党委扩大会大会议和安全和安全电话会会议精神，以及精神，以及省汽省汽车公司第三季度重点工作安排，在本月内，除公司第三季度重点工作安排，在本月内，除认真真贯彻外，外，还必必须以提高以提高质量，保量，保证安全安全为中心，中心，进行比、学、赶、帮等形行

75、比、学、赶、帮等形式的式的竞赛活活动；掀起一个大搞；掀起一个大搞标准化作准化作业，大，大练基本功的高潮。基本功的高潮。把人把人员培培训工作在工作在现有基有基础上提高一步，要求达到生上提高一步，要求达到生产技技术过硬硬职工工总人数的人数的70%70%，在技，在技术上出上出现一个新水平，以此一个新水平，以此实际行行动为迎接冬季运迎接冬季运输业务做准做准备。为完成上述任完成上述任务，要注意以下几点工，要注意以下几点工作。作。【复习与训练】六、阅读题阅读下文主体部分所列的材料，概括出相应的三条主要措施，填在空栏内。积极极扩大工大工业品下品下乡县百百货公司公司今年以来，我公司今年以来，我公司进一步改善与

76、基一步改善与基层供供销社的关系，社的关系，积极极扩大工大工业品下品下乡，取得了良好的效果，一至十月份公司，取得了良好的效果，一至十月份公司总销售售额11429.8429.8万元，比去年同期增加万元，比去年同期增加15.3%15.3%；其中批；其中批发给农村的村的销售售额99.399.3万元，比去年同期增万元，比去年同期增长18.6%18.6%。主要措施有三条：。主要措施有三条：续【复习与训练】 一、一、过去由于种种原因，基去由于种种原因，基层供供销社向国社向国营批批发部部进货经常遇到困常遇到困难，工，工业品下品下乡渠道受到阻塞。近年来，公渠道受到阻塞。近年来，公司一方面改司一方面改进经营作作风

77、和服和服务态度，另一方面尽其所能度，另一方面尽其所能帮助供帮助供销社排社排忧解解难。基。基层社运力有困社运力有困难，我，我们就就经常常派出派出车辆送送货上上门，服，服务到家。到家。对进货数数额不多的，就不多的，就按路途按路途远近合并派近合并派车，沿路分送，并在运，沿路分送，并在运费上上给予予优惠。惠。在在经营中，中，对基基层社社坚持薄利多持薄利多销，批，批发让利，无利，无论是是铝制品、搪瓷制品等制品、搪瓷制品等紧俏商品或者是俏商品或者是涤棉布、棉布、电风扇、扇、毛巾、胶鞋等平毛巾、胶鞋等平销商品都商品都给予折扣的予折扣的优惠。惠。续【复习与训练】 为了解除基了解除基层社社进货的后的后顾之之忧，

78、公司，公司还实行退行退换货制度。基制度。基层社向公司批社向公司批发部部进货后后,如不适如不适销，在商品，在商品质量不受影响的情况下允量不受影响的情况下允许退退换货。今年二季度广宁北市供。今年二季度广宁北市供销社到公司社到公司综合批合批发部部购进一批一批衬衫，因衫，因颜色不适合当地消色不适合当地消费者的穿着，者的穿着，卖不出去，公司根据不出去，公司根据实际情况情况为其其办理了退理了退货手手续。对农村基村基层社社进货资金有困金有困难的，的，则采采取延期付款的取延期付款的办法解决，如法解决，如综合批合批发部今年二季度部今年二季度调给基基层社的汗社的汗衫背心、衫背心、衬衫、衫、电风扇等，就因基扇等，就

79、因基层社社资金有困金有困难延延迟到八月底才到八月底才结算付款。百算付款。百货批批发部八月份部八月份调给基基层社的冬令鞋社的冬令鞋类商品也延商品也延长到到年底才年底才结算。由于采取了上述措施，大大促算。由于采取了上述措施，大大促进了基了基层社社进货。二、二、续【复习与训练】 今年以来，公司重今年以来，公司重视搞好搞好农村市村市场调查和商品和商品预测，根据市，根据市场供供求状况增加供求状况增加供应品种。据百品种。据百货、综合批合批发部部统计，经营品种共品种共4 266个，比去年增加个，比去年增加25.5%。对农村供求缺口村供求缺口较大的商品，公司大的商品，公司积极极组织货源，源，优先供先供应。如前

80、段。如前段时间，搪瓷口杯、搪瓷面盆供，搪瓷口杯、搪瓷面盆供应偏偏紧，公司便公司便组织口杯、面盆共口杯、面盆共3万多个供万多个供应农村，使今年村，使今年头十个月十个月调基基层社的口杯、面盆分社的口杯、面盆分别比去年同期增比去年同期增长20.7%和和40.6%。为了使一些了使一些新新产品能直接与品能直接与农村消村消费者者见面，我面，我们还积极同外地一些工厂开展极同外地一些工厂开展代批代代批代销业务。基。基层社反映社反映说：“百百货公司的品种公司的品种齐，花色多，价，花色多，价格合理，到百格合理，到百货公司公司进货好。好。”三、三、续【复习与训练】 公司把中断了的公司把中断了的“供供货会会”制度恢复

81、起来，通制度恢复起来，通过“供供货会会”，加，加强与其他公司以及集体、个体商与其他公司以及集体、个体商业的的联系，共系，共同安排好同安排好农村工村工业品市品市场。最近召开的一次百。最近召开的一次百货、文化用、文化用品、五金交品、五金交电、针棉棉织品品现货供供应会成交商品会成交商品总值14.1万万元，达到了元，达到了预定的目定的目标。对农村的集体、个体商村的集体、个体商业，我，我们做到做到货源分配一源分配一视同仁，降低批同仁，降低批发起点，拆零供起点，拆零供货，全天，全天营业，方便个体，方便个体户选购，热情扶助集体、个体商情扶助集体、个体商业。目前，。目前，共有共有1 285个集体、个体商个集体

82、、个体商户到公司到公司进货。参参 考考答答 案案【复习与训练】七、阅读与析评阅读下面这篇总结，按文后要求回答问题。 放手放手发展多种展多种经营努力增加努力增加农民收入民收入近年来，武昌近年来，武昌县委、委、县政府在政府在稳定定发展粮棉油生展粮棉油生产的同的同时，把突出把突出发展多种展多种经营作作为增加增加农民收入的突破口，充分利用民收入的突破口，充分利用现有有土地土地资源，依托近城源，依托近城优势，建，建设具有地方特色的城郊具有地方特色的城郊经济，显示示出出“服服务城市，富裕城市，富裕农村村”的的战略效略效应。年，全年，全县人均人均纯收入达到收入达到11071107元，比上年增加元，比上年增加

83、310310元，增元，增长38.9%38.9%，成，成为全省全省农村人均村人均纯收入增幅最高的收入增幅最高的县。我。我县的主要做法是：的主要做法是：续【复习与训练】 ( (一一) )积极引极引导，鼓励，鼓励发展。展。( (略略) ) ( (二二) )因地制宜，因地制宜，发扬优势。( (略略) ) ( (三三) )综合利用，立体种养。全合利用，立体种养。全县广泛运用食物广泛运用食物链、生物生物链和和产业链的理的理论，在种、养、加工方面，在种、养、加工方面创造出造出多种立体开多种立体开发模式。根据植物相生、伴生、互生与序模式。根据植物相生、伴生、互生与序生生规律，在林果基地律，在林果基地间作套种粮

84、、油、作套种粮、油、药、茶、瓜等，、茶、瓜等，实行以短养行以短养长，取得最佳效果。，取得最佳效果。续【复习与训练】全全县年多种年多种经营间作套种作套种1313万万亩，亩平收入平收入500500元，有的高达元，有的高达10001000元。全元。全县推广用推广用农副副产品加工的下脚品加工的下脚料喂猪养禽，用畜禽料喂猪养禽，用畜禽粪便养便养鱼，最后用塘泥肥田，最后用塘泥肥田，综合利合利用，极大地促用，极大地促进了畜牧了畜牧业的的发展。展。年全年全县生猪出生猪出栏达到达到35355 5万万头，家禽出，家禽出笼741741万只，万只，鲜蛋蛋产量量1.931.93万吨，万吨，分分别比上年增比上年增长11%

85、11%、40.3%40.3%和和14.8%14.8%。( (四四) )大力大力发展展乡镇企企业和个体、私和个体、私营经济。( (略略) )武昌武昌县人民政府人民政府年元月年元月续【复习与训练】1.本文标题属 式标题，其作用是 。2.开头采用了( )等方式。A概述情况 B提出结论C提出内容 D做出设问E运用比较3.全文采用了( )结构形式。A分部式 B阶段式C总分条文式 D贯通式4.主体部分主要写了( )。A做法、成绩与经验 B问题与教训C设想与努力方向 D以上三个方面续【复习与训练】5. 本文显示主旨采用了( )的方法。A呼应显旨 B开宗托旨C篇末点旨 D转换揭旨6. 本文主旨是 。7. 本文

86、安排材料主要采用了( )的方法。A先亮观点，后举材料 B先举材料，后亮观点C边举材料，边亮观点 D既摆事实，又讲道理8. 本文主体部分各条文都有 句，其作用是 。9. 本文采用了 等表达方式。10.本文大量采用 了等说明方法。参参 考考答答 案案【复习与训练】八、写作训练1.公司将推行经营承包责任制，以打破吃“大锅饭”的局面，达到充分调动职工的积极性，增加盈利的目的。该公司拟先成立领导小组，再进行全面动员、讨论，试点先行，有步骤地签订承包合同(包括公司与基层厂、店，门市部与厂、店)，最后验收，总结经验。请就此拟一份专项计划的提纲，有关内容可以虚拟。2.某局机关团委拟举办“五四”青年节庆祝活动，

87、届时将举行多种纪念活动，包括举行篮球比赛、读书报告会、文艺联欢会、电影专场、青年书画展等。请拟一个表格式活动安排表，计划名称、计划表及说明均要求具体明确，有关内容如时间、地点、负责人等可以虚拟。参参考考答答案案参参考考答答案案【参考答案】一、名词解释1.答案：（略）2.答案：（略）3.答案：（略）二、填空题1.答案：预想性；指导性；可操作性2.答案：目标；措施；要求3.答案：实践性；经验性；说理性；简明性4.答案：严格的论证性；预见性与前瞻性5.答案：总结；计划；计划返返 回回习习 题题【参考答案】三、判断题1.答案： 2.答案： 3.答案：4.答案： 返返 回回习习 题题【参考答案】四、简答

88、题1.答案：（1）按内容分为：综合计划、专项计划等。（2）按性质分为：生产计划、学习计划。（3）按范围分为：国家计划、部门计划、学位计划、科宝计划、班组计划、个人计划等。（4）按时间分为：年度计划、季度计划、月度计划。（5）按形式分为：文件式计划、表格式计划和文件表格结合式计划。返返 回回习习 题题【参考答案】2. 答案：计划写作的注意事项：（1）要以党和国家的方针政策为指导，能够体现领导的意图。（2）要充分考虑计划的可行性，并适当留有余地。（3）要服从长远的规划，处理好多种关系，同时，体现本单位工作的特点。（4）要走群众路线，保证计划的认同和可行性。 （5）要适时检查计划执行情况。如情况发生

89、了变化，适时修改。 返返 回回习习 题题【参考答案】3. 答案：（1）综合性总结，是对一单位、一部门工作进行的全面性总结。内容上比较广泛，写作时要突出主要工作和重要经验。（2）专题性总结，是对一定时期的某项工作或某一方面的问题进行的专门性总结。内容上偏重于总结某一方面的成绩、经验。返返 回回习习 题题【参考答案】4. 答案：正文五种结构及写法为：（1）“三段式”结构。依次写工作概况、经验体会、和今后打算。（2）“两段式”结构。先集中摆情况，包括基本情况、主要做法、成绩与缺点等，后集中谈体会，包括经验的总结、教训的归纳以及对存在问题的认识等。（3）“阶段式”结构。根据工作发展过程中的几个阶段，按

90、时间先后分成几个部分来写。每一部分对每个阶段的工作，都要既讲情况、做法，又讲经验教训及存在问题。（4）“总分式”结构。先概述总的情况，然后分若干项主要工作一一进行总结。总结每一项工作时，要求把做法、成绩、经验、教训等有机地结合在一起写，同时又能突出重点。（5）“体会式”结构。以体会(而不是以工作本身)为中心安排结构。根据几点体会，寓情况于体会之中，从多个角度进行总结，夹叙夹议。各部分之间则体现出某种逻辑关系。 返返 回回习习 题题【参考答案】5. 答案：计划是在工作之前制定的；总结则是在工作到一定阶段或计划完成后进行的。计划的内容是为完成一定任务所设想的具体步骤、方法和措施，重在叙述说明；总结

91、则是对一定阶段的工作或计划执行情况做出的总分析、总评价，重在抽出有规律性的东西，做出理论概括。计划所要回答的问题是做什么，怎样做，做到什么程度；总结要回答的问题则是做了什么，做得怎样，有何工作规律。返返 回回习习 题题【参考答案】6. 答案：（1）要有新发现。要归纳出新东西，不能老生常谈。（2）要找出带有规律性的东西。有利于指导今后的工作。（3）要突出重点。不能写成“流水帐”。（4）要叙议得当。以叙为主，叙议结合。返返 回回习习 题题【参考答案】7. 答案：总结的观点来自对已完成的工作的归纳、认识，是对工作经验的总结，以过去的工作情况作为材料对观点以予证明。而论文的观点，有的来自对现实领域的理

92、性认识，有的来自对某个未知新领域的思考与探求，其材料的运用，有的是以现实存在的材料对观点给予证明，有的是以实践中得到的启示或规律性的认识以予证明。8. 答案：可行性研究报告具有为领导机关或领导者的重要决策提供依据和权威性参考意见的作用。返返 回回习习 题题【参考答案】9. 答案：可行性研究报告的一般格式包括：（1）封面；（2）摘要；（3）目录；（4）图表目录；（5）术语表；（6）前言；（7）正文；（8）结论和建议；（9）参考文献；（10）附件。可行性研究报告的前言、正文、结论和建议、附件的写法如下：（1）前言。一般写项目的来由、目的、范围以及本项目的承担者和报告人，可行性研究的简况等。（2）正

93、文。要求以系统分析为主要方法，以经济效益为核心，围绕影响项目的各种因素，运用大量的数据资料，以论证拟建项目是否可行，或对各种预选项目的方案进行分析、比较、论证和预测，以得出拟立项目的必要性、可行性以及作用等的信息。（3）结论和建议。对整个可行性研究提出综合性的评价、结论，指出优、缺点，提出建议。（4）附件。说明结论的附件包括试验数据、论证材料、计算图表、附图等。返返 回回习习 题题【参考答案】10. 答案：任何可行性论证都是在决策之前，项目实施之前进行的，是从经济、技术、财务、市场销售等方面，对决策或项目进行综合分析论证，做出科学的论证与评价，对项目的可行性及其可能遇到的种种问题进行预测和估量

94、，体现出严格的论证性、预见性、超前性，使决策和有关项目的实施具有充分的科学依据。例如关于三峡工程必要与可行的论证就对水库泥沙、诱发地震、大坝的战争防护、生态环境、移民等人们易产生疑问的问题进行了深入的论证，以便人们最终接受可行的观点。 返返 回回习习 题题【参考答案】五、病例析改答案： 这段计划的开头，写了订计划的目的、依据和目标，却把不应该放在开头的具体的工作方案或做法也写入，导致写作内容布局不当，行文罗嗦。 参考修改稿如下：返返 回回习习 题题汽汽车队八月份行政工作八月份行政工作计划划为了了贯彻省交通省交通厅党委党委扩大会大会议和安全和安全电话会会议精神，落精神，落实省汽省汽车公司第三季度

95、的重点工作安排，以公司第三季度的重点工作安排，以实际行行动迎接冬季运迎接冬季运输业务的到的到来，来，实现全厂生全厂生产技技术过硬的工人达到全厂工人硬的工人达到全厂工人总数的数的70%70%的目的目标，特制定八月份的工作特制定八月份的工作计划如下：划如下：【参考答案】六、阅读题 答案：一、 改进经营作风，解除后顾之忧二、 搞好市场调研，增加供应品种三、 恢复供货会制度，安排工业品市场返返 回回习习 题题【参考答案】七、阅读与析评1.答案：主题； 揭示中心。2.答案：A、B、E 3.答案：C 4.答案：A 5.答案：B 6.答案：武昌县委、县政府在稳定发展粮棉油生产的同时，把突出发展多种经营作为增

96、加农民收入的突破口，充分利用现有土地资源，依托近城优势，建设具有地方特色的城郊经济，显示出“服务城市，富裕农村”的战略效应。 7.答案：A、D 8.答案：层旨（段旨）；显示该层（段）主旨 9.答案：议论、说明、叙述 10.答案：数字说明；比较说明 返返 回回习习 题题【参考答案】八、写作训练 1. 答案：市服市服务公司公司实行行经营承包承包责任制的任制的计划划根据市政府关于商根据市政府关于商业服服务改革会改革会议精神和本公司的精神和本公司的实际，公司决定，从明年元旦开始，有步公司决定，从明年元旦开始，有步骤地推行地推行经营承包承包责任制，任制，实现服服务态度、服度、服务质量根本好量根本好转，达

97、到扭，达到扭亏为盈、增加收入盈、增加收入的目的，开的目的，开创公司公司经营新局面。具体新局面。具体计划如下：划如下：一、今年一、今年1212月上旬成立以月上旬成立以经理王理王为首的五人首的五人经营承包承包责任制任制领导小小组。续【参考答案】 二、今年二、今年1212月中旬召开月中旬召开门市部主任以上干部会市部主任以上干部会进行全面宣行全面宣传动员。由公司由公司经理作理作报告，告，请两个两个试点点单位介位介绍经验。会后以基。会后以基层厂、店厂、店为单位，全面位，全面动员，务必使全体必使全体职工工认识改革的意改革的意义、 改革的要求、改革的要求、 改革的步改革的步骤方法。宣方法。宣传动员工作由由副

98、工作由由副经理李理李负责。三、今年三、今年1212月底，月底，讨论确定具体的承包方案。先由各基确定具体的承包方案。先由各基层厂、厂、店提出初步方案。公司帮助五个店提出初步方案。公司帮助五个单位先行一步，位先行一步，签订公司和基公司和基层厂、厂、店之店之间的承包合同，的承包合同，总结经验，及，及时召开一次召开一次经验交流会。交流会。这项工工作由副作由副经理理张负责。四、力争到明年四、力争到明年1 1月上旬，落月上旬，落实一半左右的厂、店能和公司一半左右的厂、店能和公司签订承包合同；承包合同；1/51/5左右左右门市部（班、市部（班、组）和厂店）和厂店签订合同，其中一部分合同，其中一部分承包到个人

99、。承包到个人。这项工作由副工作由副经理理张负责。续【参考答案】返返 回回习习 题题 五、明年五、明年2 2月份（春月份（春节前）集中力量帮助困前）集中力量帮助困难较大的大的单位解决位解决经营承包承包责任制任制问题。这项工作由副工作由副经理理张负责。六、明年六、明年3 3月份上旬，除少数特殊困月份上旬，除少数特殊困难单位外，全部位外，全部实行行经营承包承包责任制。任制。七、明年七、明年3 3月下旬，月下旬，经营承包承包责任制任制领导小小组对各各经营承包承包单位位进行行检查验收，收，总结经验。八八、各基、各基层厂、店都要按公司厂、店都要按公司统一部署，制定出本一部署，制定出本单位的位的实施施计划，

100、基划，基层干部要起干部要起带头作用，确保作用，确保计划划顺利利实施，按施，按时完成。完成。市服市服务公司公司年十二月二日年十二月二日【参考答案】市服市服务公司公司实行行经营承包承包责任制的任制的计划划根据市政府关于商根据市政府关于商业服服务改革会改革会议精神和本公司的精神和本公司的实际，公司决定，从明年元旦开始，有步公司决定，从明年元旦开始，有步骤地推行地推行经营承包承包责任制，任制，实现服服务态度、服度、服务质量根本好量根本好转，达到扭，达到扭亏为盈、增加收入盈、增加收入的目的，开的目的，开创公司公司经营新局面。具体新局面。具体计划如下：划如下：续【参考答案】 二、今年二、今年1212月中旬

101、召开月中旬召开门市部主任以上干部会市部主任以上干部会进行全面宣行全面宣传动员。由公司由公司经理作理作报告，告，请两个两个试点点单位介位介绍经验。会后以基。会后以基层厂、店厂、店为单位，全面位，全面动员，务必使全体必使全体职工工认识改革的意改革的意义、 改革的要求、改革的要求、 改革的步改革的步骤方法。宣方法。宣传动员工作由由副工作由由副经理李理李负责。三、今年三、今年1212月底，月底，讨论确定具体的承包方案。先由各基确定具体的承包方案。先由各基层厂、厂、店提出初步方案。公司帮助五个店提出初步方案。公司帮助五个单位先行一步，位先行一步，签订公司和基公司和基层厂、厂、店之店之间的承包合同，的承包

102、合同，总结经验，及，及时召开一次召开一次经验交流会。交流会。这项工工作由副作由副经理理张负责。四、力争到明年四、力争到明年1 1月上旬，落月上旬，落实一半左右的厂、店能和公司一半左右的厂、店能和公司签订承包合同；承包合同；1/51/5左右左右门市部（班、市部（班、组）和厂店）和厂店签订合同，其中一部分合同，其中一部分承包到个人。承包到个人。这项工作由副工作由副经理理张负责。续【参考答案】返返 回回习习 题题 五、明年五、明年2 2月份（春月份（春节前）集中力量帮助困前）集中力量帮助困难较大的大的单位解决位解决经营承包承包责任制任制问题。这项工作由副工作由副经理理张负责。六、明年六、明年3 3月

103、份上旬，除少数特殊困月份上旬，除少数特殊困难单位外，全部位外，全部实行行经营承包承包责任制。任制。七、明年七、明年3 3月下旬，月下旬，经营承包承包责任制任制领导小小组对各各经营承包承包单位位进行行检查验收，收，总结经验。八八、各基、各基层厂、店都要按公司厂、店都要按公司统一部署，制定出本一部署，制定出本单位的位的实施施计划，基划，基层干部要起干部要起带头作用，确保作用，确保计划划顺利利实施，按施，按时完成。完成。市服市服务公司公司年十二月二日年十二月二日【参考答案】2. 答案：“五四五四”青年青年节庆祝活祝活动安排表安排表续活动内容 时间 地点 负责单位 主持人 备注 篮球比赛 5月1日8：00开始 篮球馆 团委体育部 体育部长 读书报告会 5月2日14：30开始 图书馆会议 团委学习部 学习部长 报告人：大学教授 【参考答案】团委委年四月二十五日年四月二十五日文艺联欢会5月3日17：30开始工会活动中心团委宣传部宣传部长邀请鲜花艺术团参加 电影专场5月4日17：30开始文化广场影视俱乐部俱乐部主席青年书画展5月5日8：0021：00工会活动中心书画协会书画协会会长部分市青年书画家作品参展返返 回回习习 题题