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1、心理学研究方法心理学研究方法访谈法访谈法管理资源吧（），提供海量管理资料免费下载！一、访谈法的概念与特点一、访谈法的概念与特点“访谈”就是研究者就是研究者“寻访”、“访问”被被研究者并且与其研究者并且与其进行行“交交谈”和和“询问”的一种活的一种活动。访谈法是研究者通法是研究者通过与研究与研究对象象进行口行口头交交谈的方式来收集的方式来收集对方有关心理特征和行方有关心理特征和行为数据数据资料的一种研究方法。料的一种研究方法。前者是一种有特定目的和一定前者是一种有特定目的和一定规则的研究性交的研究性交谈，而后者是一种目的性比，而后者是一种目的性比较弱（或者弱（或者说目的目的主要是情感交流）、形式
2、比主要是情感交流）、形式比较松散的松散的谈话方式。方式。两种交两种交谈方式都有自己的交流方式都有自己的交流规则，交，交谈双方双方一旦一旦进入交入交谈关系，便会自关系，便会自动产生一种默契，生一种默契，不言而不言而喻地遵守地遵守这些些规则。访谈与日常谈话的区别访谈与日常谈话的区别访谈的功能访谈的功能与观察相比，访谈可以了解受访者的所思与观察相比，访谈可以了解受访者的所思所想和情绪反应。所想和情绪反应。与问卷调查相比，访谈具有更大的灵活性与问卷调查相比，访谈具有更大的灵活性以及对意义进行解释的空间。以及对意义进行解释的空间。与实物分析相比，访谈更具有灵活性、即与实物分析相比，访谈更具有灵活性、即时
3、性和意义解释功能。时性和意义解释功能。访谈的特点访谈的特点互动性互动性艺术性艺术性科学目的性科学目的性1 1、根据访谈内容和过程有无一定的结构、根据访谈内容和过程有无一定的结构二、访谈法的类型二、访谈法的类型结构型构型访谈（封（封闭型）型）非非结构型构型访谈（开放型）（开放型）半半结构型构型访谈（半开放型（半开放型）结构型访谈结构型访谈 是一种有指导性的、正式的、是一种有指导性的、正式的、事先决定了的问题项目和反应可能事先决定了的问题项目和反应可能性的访谈形式。性的访谈形式。非结构型访谈非结构型访谈 是一种非指导性的、非正是一种非指导性的、非正式的，自由提问和作出回答的式的，自由提问和作出回答
4、的访谈形式。访谈形式。半结构型访谈半结构型访谈A型要求被试自由地回答预定的访谈型要求被试自由地回答预定的访谈问题，也可以用讨论的方式作答。问题，也可以用讨论的方式作答。B型按有结构的方式回答无结构的问型按有结构的方式回答无结构的问题。题。 是运用较多的一种访谈形式，是在运用访谈提纲的基础上进行、事先列出所问的问题或交谈的话题。二、访谈的类型二、访谈的类型2 2、其他分类标准、其他分类标准根据正式程度，分为正轨型和非正规型。根据正式程度，分为正轨型和非正规型。根据接触方式，正规型又分为直接访谈和间接访谈。根据接触方式，正规型又分为直接访谈和间接访谈。根据受访者的人数，分为个别访谈和集体访谈。根据
5、受访者的人数，分为个别访谈和集体访谈。根据访谈的次数，分为一次性访谈和多次性访谈。根据访谈的次数，分为一次性访谈和多次性访谈。三、访谈问题的设计三、访谈问题的设计1 1、问题的类型、问题的类型v开放式问题开放式问题v封闭式问题封闭式问题开放式问题开放式问题是在内容上没有固定的答案、允是在内容上没有固定的答案、允许受受访者作出多种回答的者作出多种回答的问题。具体形式有：具体形式有：自由回答式自由回答式言语联想式言语联想式封闭式问题封闭式问题要求要求访谈对象在事先确定的几个象在事先确定的几个选择答案中答案中选择一个自己一个自己认为最最适合的答案。适合的答案。具体的形式有：具体的形式有：正误式正误式
6、多种选择法多种选择法排序法排序法评分法评分法三、访谈问题的设计三、访谈问题的设计2 2、问题的编制、问题的编制问题要清楚明确要清楚明确文字表述要适合文字表述要适合访谈对象的文化程度象的文化程度和知和知识经验水平水平注意使每一具体提注意使每一具体提问都集中在一个都集中在一个单一的一的变量或量或问题上上提提问时的措辞不能流露出自己的偏的措辞不能流露出自己的偏见。四、访谈法实施过程与技巧四、访谈法实施过程与技巧1 1、访谈前的准备工作、访谈前的准备工作充分熟悉充分熟悉访谈问卷的内容卷的内容带齐进行行访谈所需要的有关材料所需要的有关材料尽可能了解尽可能了解访谈对象象选择好好访谈的合适的合适时间、地点。、地点。四、访谈法实施过程与技巧四、访谈法实施过程与技巧2 2、接近访谈对象、接近访谈对象称呼称呼自我介自我介绍访谈相关事宜（目的、意相关事宜（目的、意义、内、内容、容、时间、原因）、原因）四、访谈法实施过程与技巧四、访谈法实施过程与技巧3 3、对付拒付拒绝的技巧的技巧4、谈话与提与提问的技巧的技巧5、追、追问的技巧的技巧6、访谈的的记录7、访谈的的结束与再次束与再次访谈
