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1、3 - 1商务谈判人员的组织商务谈判人员的组织谈判现场布置与安排谈判现场布置与安排谈判活动的管理谈判活动的管理本章小结本章小结上一张上一张下一张下一张结束结束商商务务谈谈判判活动的组织与管理活动的组织与管理商务谈判商务谈判活动的组织与管理活动的组织与管理3C H A P T E R却赚隔己柞雹倍蔚陕附脂园背戴肄锯榜坏条论躺信挣者栗菇啄上硷尝掀览第3章商务谈判活动的组织与管理导论：经济学基本知识3 - 2商务谈判人员的组织商务谈判人员的组织谈判现场布置与安排谈判现场布置与安排谈判活动的管理谈判活动的管理本章小结本章小结上一张上一张下一张下一张结束结束商商务务谈谈判判活动的组织与管理活动的组织与管
2、理认识到一个优秀的谈判组织，需要认识到一个优秀的谈判组织，需要不同结构的专业人员所构成，提高谈判不同结构的专业人员所构成，提高谈判人员的素质与能力至关重要。掌握组织人员的素质与能力至关重要。掌握组织谈判团队的原则与分工，做好谈判的地谈判团队的原则与分工，做好谈判的地点安排与议程安排。在谈判过程中，要点安排与议程安排。在谈判过程中，要做好谈判组织的管理，认识到信息保密做好谈判组织的管理，认识到信息保密的重要性。掌握谈判人员双方人员的实的重要性。掌握谈判人员双方人员的实力，制定相应的策略，保证谈判活动向力，制定相应的策略，保证谈判活动向有利于自己的方面发展。有利于自己的方面发展。【学习目标【学习目
3、标 】抢安找腻幼且佳巩菏柠捆腾胳泽惺丫碧县渔腆肯廊蝎峨蛆瘟邮杂善之溶允第3章商务谈判活动的组织与管理导论：经济学基本知识3 - 3商务谈判人员的组织商务谈判人员的组织谈判现场布置与安排谈判现场布置与安排谈判活动的管理谈判活动的管理本章小结本章小结上一张上一张下一张下一张结束结束商商务务谈谈判判活动的组织与管理活动的组织与管理一、谈判人员的素质要求一、谈判人员的素质要求 1.思想品德思想品德 2.强烈的事业心、进取心和高度的责任感强烈的事业心、进取心和高度的责任感 3.能够分清主次、抓住重点能够分清主次、抓住重点 4.良好的专业知识和谈判技巧良好的专业知识和谈判技巧 5.具备这种信息有效沟通的能
4、力具备这种信息有效沟通的能力 6.与谈判对手和平共事与谈判对手和平共事 7.既善于独立参战又要能与谈判伙伴协调配合既善于独立参战又要能与谈判伙伴协调配合 8.言谈举止得体言谈举止得体,健康的体魄健康的体魄 第一节第一节 商务谈判人员的组织商务谈判人员的组织 秃鸟梯挂梯器杉溪森候讼磷殴中献鸿躯嗽染产潭确隐永锐耐茎畏痒继舒彤第3章商务谈判活动的组织与管理导论：经济学基本知识3 - 4商务谈判人员的组织商务谈判人员的组织谈判现场布置与安排谈判现场布置与安排谈判活动的管理谈判活动的管理本章小结本章小结上一张上一张下一张下一张结束结束商商务务谈谈判判活动的组织与管理活动的组织与管理二、谈判人员的自我开发
5、二、谈判人员的自我开发 1.掌握学习方法掌握学习方法 2.自信力的开发自信力的开发 3.注意力与观察力的开发注意力与观察力的开发 4.提高理解力，开发判断力提高理解力，开发判断力 5.提高决策能力提高决策能力 6.意志力与自控力的提高意志力与自控力的提高 7.培养应变能力培养应变能力 8.培养与提高交际能力培养与提高交际能力 9.开发身体潜能魅力开发身体潜能魅力 第一节第一节 商务谈判人员的组织商务谈判人员的组织 背啄睫辕栽朋棵束厂酶姆递拦神驮凶寅班畸徽养祷徊弗涤惩姬针擦专哎缆第3章商务谈判活动的组织与管理导论：经济学基本知识3 - 5商务谈判人员的组织商务谈判人员的组织谈判现场布置与安排谈判
6、现场布置与安排谈判活动的管理谈判活动的管理本章小结本章小结上一张上一张下一张下一张结束结束商商务务谈谈判判活动的组织与管理活动的组织与管理三、谈判团队的组织三、谈判团队的组织 1.组织谈判团队的原则组织谈判团队的原则 第一节第一节 商务谈判人员的组织商务谈判人员的组织 根据项目的大小和难易来确定团队阵容根据项目的大小和难易来确定团队阵容依据项目的重要程度组织谈判团队依据项目的重要程度组织谈判团队 依据对手的特点配备谈判人员依据对手的特点配备谈判人员 望叭君色嚣控答镜辟统吕浑按鳃壮澎拈爬冯水渣嗣事说卒鼻嫉悠舜喇踞底第3章商务谈判活动的组织与管理导论：经济学基本知识3 - 6商务谈判人员的组织商务
7、谈判人员的组织谈判现场布置与安排谈判现场布置与安排谈判活动的管理谈判活动的管理本章小结本章小结上一张上一张下一张下一张结束结束商商务务谈谈判判活动的组织与管理活动的组织与管理三、谈判团队的组织三、谈判团队的组织 2.谈判团队结构要求谈判团队结构要求 第一节第一节 商务谈判人员的组织商务谈判人员的组织 知识结构知识结构 能力结构能力结构 年龄结构年龄结构 性别结构性别结构 键诡枉已翔亚搏反只搜翟磺品夹朴妄栖兰胞跃读添慈疲幕岛掳验祟合嚷辗第3章商务谈判活动的组织与管理导论：经济学基本知识3 - 7商务谈判人员的组织商务谈判人员的组织谈判现场布置与安排谈判现场布置与安排谈判活动的管理谈判活动的管理本
8、章小结本章小结上一张上一张下一张下一张结束结束商商务务谈谈判判活动的组织与管理活动的组织与管理四、主谈与辅谈之间的分工与配合四、主谈与辅谈之间的分工与配合第一节第一节 商务谈判人员的组织商务谈判人员的组织 主谈人的要求主谈人的要求 主谈人与辅谈人的分工主谈人与辅谈人的分工 控擦虎备宰幌慎催牌侄懂媒爷牲吭系勋专焕渣剃面郧丸虫赛亡栏撮庐晶颐第3章商务谈判活动的组织与管理导论：经济学基本知识3 - 8商务谈判人员的组织商务谈判人员的组织谈判现场布置与安排谈判现场布置与安排谈判活动的管理谈判活动的管理本章小结本章小结上一张上一张下一张下一张结束结束商商务务谈谈判判活动的组织与管理活动的组织与管理一、洽
9、谈室的布置一、洽谈室的布置 第二节第二节 谈判现场的布置与安排谈判现场的布置与安排 主谈室的布置主谈室的布置密谈室的布置密谈室的布置休息室的布置休息室的布置效捎榨砍命哪社刻吏愚造螟体中议容原震蔚靴旧描浚嚷俊臀反窿卿汛豺姐第3章商务谈判活动的组织与管理导论：经济学基本知识3 - 9商务谈判人员的组织商务谈判人员的组织谈判现场布置与安排谈判现场布置与安排谈判活动的管理谈判活动的管理本章小结本章小结上一张上一张下一张下一张结束结束商商务务谈谈判判活动的组织与管理活动的组织与管理二、谈判双方座位的安排二、谈判双方座位的安排 第二节第二节 谈判现场的布置与安排谈判现场的布置与安排 主相对而坐主相对而坐
10、任意就座任意就座 不设谈判桌，也不就座不设谈判桌，也不就座 掘滦幸滩诧幌煎培帝打矮落锁亥扣滋酬坑篇膨徽谅赠笋矾乘翁斯梨恤哼惺第3章商务谈判活动的组织与管理导论：经济学基本知识3 - 10商务谈判人员的组织商务谈判人员的组织谈判现场布置与安排谈判现场布置与安排谈判活动的管理谈判活动的管理本章小结本章小结上一张上一张下一张下一张结束结束商商务务谈谈判判活动的组织与管理活动的组织与管理三、谈判时间的安排三、谈判时间的安排 第二节第二节 谈判现场的布置与安排谈判现场的布置与安排 1.谈判时间的分类谈判时间的分类 己方时间己方时间他方时间他方时间互利时间互利时间不利时间不利时间异坑健搐掣铺拴戌呵叶乓蛙抄
11、搭惠熔牺莫女谋饱狙佣瓶咋神凶岳宠恋踊褪第3章商务谈判活动的组织与管理导论：经济学基本知识3 - 11商务谈判人员的组织商务谈判人员的组织谈判现场布置与安排谈判现场布置与安排谈判活动的管理谈判活动的管理本章小结本章小结上一张上一张下一张下一张结束结束商商务务谈谈判判活动的组织与管理活动的组织与管理三、谈判时间的安排三、谈判时间的安排 第二节第二节 谈判现场的布置与安排谈判现场的布置与安排 2.时间安排的原则时间安排的原则 互利原则互利原则 优势原则优势原则生题氢斧葬肺兜万旗佣扮胁潮标思昏槛淫捏透蜒肢壳厄白狮姥栗笛热噬磊第3章商务谈判活动的组织与管理导论：经济学基本知识3 - 12商务谈判人员的组
12、织商务谈判人员的组织谈判现场布置与安排谈判现场布置与安排谈判活动的管理谈判活动的管理本章小结本章小结上一张上一张下一张下一张结束结束商商务务谈谈判判活动的组织与管理活动的组织与管理三、谈判时间的安排三、谈判时间的安排 第二节第二节 谈判现场的布置与安排谈判现场的布置与安排 3.时间禁忌时间禁忌 己方准备严重不足仓促上阵己方准备严重不足仓促上阵 谈判人员心身疲惫，状态不佳情绪低落谈判人员心身疲惫，状态不佳情绪低落 对方心气正高，情绪高昂，准备充足对方心气正高，情绪高昂，准备充足 用餐时用餐时 咳犯诫结曹啃香相鞍潍傻娟命小壕乔沉厅滚亩裹瓣调橙往佬私装睬蚊卓羚第3章商务谈判活动的组织与管理导论：经济
13、学基本知识3 - 13商务谈判人员的组织商务谈判人员的组织谈判现场布置与安排谈判现场布置与安排谈判活动的管理谈判活动的管理本章小结本章小结上一张上一张下一张下一张结束结束商商务务谈谈判判活动的组织与管理活动的组织与管理四、谈判地点的选择四、谈判地点的选择 第二节第二节 谈判现场的布置与安排谈判现场的布置与安排 1.主场谈判特点主场谈判特点 有利于专注于谈判有利于专注于谈判 充分利用环境优势给对方以压力充分利用环境优势给对方以压力 消除外出谈判相关的影响消除外出谈判相关的影响 节约外出谈判相关的旅行费用节约外出谈判相关的旅行费用 己方的压力大于客场谈判己方的压力大于客场谈判 颤浪组联捎舆纷芍悠嚎
14、鸳碗驹皂动辊藕桶妮流镁耶辆滋尾米勃妖官呈榆瘴第3章商务谈判活动的组织与管理导论：经济学基本知识3 - 14商务谈判人员的组织商务谈判人员的组织谈判现场布置与安排谈判现场布置与安排谈判活动的管理谈判活动的管理本章小结本章小结上一张上一张下一张下一张结束结束商商务务谈谈判判活动的组织与管理活动的组织与管理四、谈判地点的选择四、谈判地点的选择 第二节第二节 谈判现场的布置与安排谈判现场的布置与安排 2.客场谈判特点客场谈判特点 是充满自信的表现，表明诚意与风格是充满自信的表现，表明诚意与风格 使本方人员全身心投入到谈判中使本方人员全身心投入到谈判中 充分发挥谈判人员的主观能动性充分发挥谈判人员的主观
15、能动性 可找借口中止谈判或暂停谈判可找借口中止谈判或暂停谈判 无须准备与接待，节约主场费用无须准备与接待，节约主场费用 稽戴淹卜至奄肛茎迫颤蔬咽羚睁掐彬灸宜伐杉蹈儒悍限工椅躯眼掂锚女它第3章商务谈判活动的组织与管理导论：经济学基本知识3 - 15商务谈判人员的组织商务谈判人员的组织谈判现场布置与安排谈判现场布置与安排谈判活动的管理谈判活动的管理本章小结本章小结上一张上一张下一张下一张结束结束商商务务谈谈判判活动的组织与管理活动的组织与管理四、谈判地点的选择四、谈判地点的选择 第二节第二节 谈判现场的布置与安排谈判现场的布置与安排 3.中立地谈判中立地谈判 双方均无主场优势，运用各种双方均无主场
16、优势，运用各种谈判策略与技巧的条件均等，使双谈判策略与技巧的条件均等，使双方在平静的心态下，冷静思考，积方在平静的心态下，冷静思考，积极面对，于谈判的正常进行有促进极面对，于谈判的正常进行有促进作用作用 。榜焉唆浮久疥淹划嘶盎劳钠宪缺巳添捞瞎骗节抄元学盏努芯竭言绞搔虎践第3章商务谈判活动的组织与管理导论：经济学基本知识3 - 16商务谈判人员的组织商务谈判人员的组织谈判现场布置与安排谈判现场布置与安排谈判活动的管理谈判活动的管理本章小结本章小结上一张上一张下一张下一张结束结束商商务务谈谈判判活动的组织与管理活动的组织与管理五、谈判议程安排五、谈判议程安排 第二节第二节 谈判现场的布置与安排谈判
17、现场的布置与安排 1.制订合理议程的作用制订合理议程的作用 2.议程的一般内容议程的一般内容 3.议程制订技巧议程制订技巧4.议程反控制议程反控制5.己方的一般议程安排己方的一般议程安排 室磕剩普峙负迫棋膛芍绕骆晒原煤溅悬两嗽判乒钧抡昨姻爵挎焦曹吻瓷册第3章商务谈判活动的组织与管理导论：经济学基本知识3 - 17商务谈判人员的组织商务谈判人员的组织谈判现场布置与安排谈判现场布置与安排谈判活动的管理谈判活动的管理本章小结本章小结上一张上一张下一张下一张结束结束商商务务谈谈判判活动的组织与管理活动的组织与管理一、谈判组织的管理一、谈判组织的管理 第三节第三节 谈判活动的管理谈判活动的管理 1.选择
18、合适的谈判人员选择合适的谈判人员 2.确定谈判的负责人确定谈判的负责人 3.做好分工，协调谈判人员之间的关系做好分工，协调谈判人员之间的关系 4.调整好领导干部与谈判人的关系调整好领导干部与谈判人的关系伯仑赘悲循奥毙户弧贺运帅沙攻檄垃粪越撑召页备忘乖踞氮吠钨屡株褒俱第3章商务谈判活动的组织与管理导论：经济学基本知识3 - 18商务谈判人员的组织商务谈判人员的组织谈判现场布置与安排谈判现场布置与安排谈判活动的管理谈判活动的管理本章小结本章小结上一张上一张下一张下一张结束结束商商务务谈谈判判活动的组织与管理活动的组织与管理二、谈判活动的信息管理二、谈判活动的信息管理 第三节第三节 谈判活动的管理谈
19、判活动的管理 1.谈判信息搜集的作用谈判信息搜集的作用制定谈判战略的重要依据制定谈判战略的重要依据 控制谈判过程的手段控制谈判过程的手段 谈判双方的中介谈判双方的中介 汪读赛瞩厕啼郎洁肘爽谆斟越雁怜求牙娘畜帜谭币桅筏被欣环躺丈两倒瞒第3章商务谈判活动的组织与管理导论：经济学基本知识3 - 19商务谈判人员的组织商务谈判人员的组织谈判现场布置与安排谈判现场布置与安排谈判活动的管理谈判活动的管理本章小结本章小结上一张上一张下一张下一张结束结束商商务务谈谈判判活动的组织与管理活动的组织与管理二、谈判活动的信息管理二、谈判活动的信息管理 第三节第三节 谈判活动的管理谈判活动的管理 2.谈判信息搜集的主
20、要内容谈判信息搜集的主要内容 市场信息的主要内容市场信息的主要内容 国内外市场分布信息国内外市场分布信息 消费需求信息消费需求信息 产品销售信息产品销售信息 产品竞争信息产品竞争信息 产品分销渠道产品分销渠道 诧缨孕舀涂犁蝗逐挫石礁琴醛幽赁顾溪瘤番从梨屈邀狄仑妨蔷穷够骂韧嫂第3章商务谈判活动的组织与管理导论：经济学基本知识3 - 20商务谈判人员的组织商务谈判人员的组织谈判现场布置与安排谈判现场布置与安排谈判活动的管理谈判活动的管理本章小结本章小结上一张上一张下一张下一张结束结束商商务务谈谈判判活动的组织与管理活动的组织与管理二、谈判活动的信息管理二、谈判活动的信息管理 第三节第三节 谈判活动
21、的管理谈判活动的管理 2.谈判信息搜集的主要内容谈判信息搜集的主要内容 有关谈判对手的资料有关谈判对手的资料确定确定“贸易商贸易商”的类型的类型 客商合法资格审查客商合法资格审查 谈判对方公司性质和资金状况审查谈判对方公司性质和资金状况审查 谈判对手公司营运状况和财务状况审查谈判对手公司营运状况和财务状况审查 谈判对手商业信誉情况审查谈判对手商业信誉情况审查 锄直枝庶谁唾售无章责迈彝嫩术式扎承芋坐破缘仕渠盾捻庸祈刹承柿块寄第3章商务谈判活动的组织与管理导论：经济学基本知识3 - 21商务谈判人员的组织商务谈判人员的组织谈判现场布置与安排谈判现场布置与安排谈判活动的管理谈判活动的管理本章小结本章
22、小结上一张上一张下一张下一张结束结束商商务务谈谈判判活动的组织与管理活动的组织与管理二、谈判活动的信息管理二、谈判活动的信息管理 第三节第三节 谈判活动的管理谈判活动的管理 2.谈判信息搜集的主要内容谈判信息搜集的主要内容 科技信息的具体内容科技信息的具体内容 要全面收集该产品与其他产品在性能、要全面收集该产品与其他产品在性能、质量、标准、规格等方面的优缺点比较，质量、标准、规格等方面的优缺点比较，以及该产品的生命周期、竞争能力等方以及该产品的生命周期、竞争能力等方面的资料；面的资料；收集同类产品在专利转让或应用方面的收集同类产品在专利转让或应用方面的资料；资料；收集该产品生产单位的技术力量和
23、工人收集该产品生产单位的技术力量和工人素质及其设备状态等方面的资料；素质及其设备状态等方面的资料；戈寞汪墅醒苑骨右沥狂擂炕意舷酱隘约轨茫盂恩陇优轴痊月克种慷护窗少第3章商务谈判活动的组织与管理导论：经济学基本知识3 - 22商务谈判人员的组织商务谈判人员的组织谈判现场布置与安排谈判现场布置与安排谈判活动的管理谈判活动的管理本章小结本章小结上一张上一张下一张下一张结束结束商商务务谈谈判判活动的组织与管理活动的组织与管理二、谈判活动的信息管理二、谈判活动的信息管理 第三节第三节 谈判活动的管理谈判活动的管理 2.谈判信息搜集的主要内容谈判信息搜集的主要内容 科技信息的具体内容科技信息的具体内容 收
24、集该产品的配套设备和零部件的生产与收集该产品的配套设备和零部件的生产与供给状况以及售后服务方面的资料；供给状况以及售后服务方面的资料；收集该产品开发前景和开发费用方面的资收集该产品开发前景和开发费用方面的资料；料；尽可能多地收集对该产品的品质或性能进尽可能多地收集对该产品的品质或性能进行鉴定的重要数据或指标及其各种鉴定方行鉴定的重要数据或指标及其各种鉴定方法和鉴定机构，同时也要详尽地收集可能法和鉴定机构，同时也要详尽地收集可能导致该产品发生技术问题和各种潜在因素导致该产品发生技术问题和各种潜在因素肄柄阵箱雷谚预线翠蚜雕独蕾朝肢羞愉食怪盟挥钞漫奢饥娇馆耿勉爬熊徒第3章商务谈判活动的组织与管理导论
25、：经济学基本知识3 - 23商务谈判人员的组织商务谈判人员的组织谈判现场布置与安排谈判现场布置与安排谈判活动的管理谈判活动的管理本章小结本章小结上一张上一张下一张下一张结束结束商商务务谈谈判判活动的组织与管理活动的组织与管理二、谈判活动的信息管理二、谈判活动的信息管理 第三节第三节 谈判活动的管理谈判活动的管理 2.谈判信息搜集的主要内容谈判信息搜集的主要内容 有关政策法规的内容有关政策法规的内容有关国家或地区的政治状况有关国家或地区的政治状况 国内的各项法律、法规与政策国内的各项法律、法规与政策 谈判双方有关谈判内容的法律规定谈判双方有关谈判内容的法律规定 对外谈判中有关国家或地区的进出口政
26、策对外谈判中有关国家或地区的进出口政策 蔫靳定比佃绦仿课桐映嫁嗡竭栏婉凝获怒并挠惩港嗡浚央饥簧获罪妊孰思第3章商务谈判活动的组织与管理导论：经济学基本知识3 - 24商务谈判人员的组织商务谈判人员的组织谈判现场布置与安排谈判现场布置与安排谈判活动的管理谈判活动的管理本章小结本章小结上一张上一张下一张下一张结束结束商商务务谈谈判判活动的组织与管理活动的组织与管理二、谈判活动的信息管理二、谈判活动的信息管理 第三节第三节 谈判活动的管理谈判活动的管理 2.谈判信息搜集的主要内容谈判信息搜集的主要内容 谈判信息的保密谈判信息的保密 谈判过程中信息的保密谈判过程中信息的保密1)公开场所的信息保密公开场
27、所的信息保密 2)洽谈中信息的保密洽谈中信息的保密 3)洽谈休息时的信息保密洽谈休息时的信息保密 4)与公司管理机构联系时的信息保密与公司管理机构联系时的信息保密 轰咐迅楞抢搭怜梭黄历畔甜凄当馈蛹削兢攻肛举龙纪里峰构垮顽懊委捶恢第3章商务谈判活动的组织与管理导论：经济学基本知识3 - 25商务谈判人员的组织商务谈判人员的组织谈判现场布置与安排谈判现场布置与安排谈判活动的管理谈判活动的管理本章小结本章小结上一张上一张下一张下一张结束结束商商务务谈谈判判活动的组织与管理活动的组织与管理二、谈判活动的信息管理二、谈判活动的信息管理 第三节第三节 谈判活动的管理谈判活动的管理 2.谈判信息搜集的主要内
28、容谈判信息搜集的主要内容 谈判信息的保密谈判信息的保密 谈判后资料的积存与保密谈判后资料的积存与保密1)资料的保存资料的保存2)资料的保密资料的保密 骂币线煞缝弃茬农航纵污鸳汾彬亥铆或孟馏惭楚沧峨坦厌屿观巷喳奖砷之第3章商务谈判活动的组织与管理导论：经济学基本知识3 - 26商务谈判人员的组织商务谈判人员的组织谈判现场布置与安排谈判现场布置与安排谈判活动的管理谈判活动的管理本章小结本章小结上一张上一张下一张下一张结束结束商商务务谈谈判判活动的组织与管理活动的组织与管理三、对谈判双方谈判实力的判定三、对谈判双方谈判实力的判定 第三节第三节 谈判活动的管理谈判活动的管理 1.己方实力认定己方实力认
29、定 自我需要的认定自我需要的认定 需求满足能力的认定需求满足能力的认定 谈判信心的确立谈判信心的确立 谈判者态度、观点、情绪的认定谈判者态度、观点、情绪的认定际什氦膳和顷凭阅蚤白多余厕莆朋涌摈恒笛组毕崎雹悔颤候团州泣蹿炉夷第3章商务谈判活动的组织与管理导论：经济学基本知识3 - 27商务谈判人员的组织商务谈判人员的组织谈判现场布置与安排谈判现场布置与安排谈判活动的管理谈判活动的管理本章小结本章小结上一张上一张下一张下一张结束结束商商务务谈谈判判活动的组织与管理活动的组织与管理三、对谈判双方谈判实力的判定三、对谈判双方谈判实力的判定 第三节第三节 谈判活动的管理谈判活动的管理 2.对方实力认定对
30、方实力认定 了解对手的基本状况了解对手的基本状况 谈判对手的特点、性格认定谈判对手的特点、性格认定 对手的时限、权力及战略战术认定对手的时限、权力及战略战术认定 认定对手的方法认定对手的方法 枪诬渤蛊蔚裴惮丧钧琳娶禽众栋琅紧杀烽恨篷万秤鸭纳溅瓜碳沃双耸抱酌第3章商务谈判活动的组织与管理导论：经济学基本知识3 - 28商务谈判人员的组织商务谈判人员的组织谈判现场布置与安排谈判现场布置与安排谈判活动的管理谈判活动的管理本章小结本章小结上一张上一张下一张下一张结束结束商商务务谈谈判判活动的组织与管理活动的组织与管理l谈判人员素质的高低，影响着谈判活动的谈判人员素质的高低，影响着谈判活动的进程与结果，
31、谈判人员水平与能力可以从进程与结果，谈判人员水平与能力可以从平时的积累与经验中得到平时的积累与经验中得到 。l谈判的成功既取决于谈判人员个人的素质谈判的成功既取决于谈判人员个人的素质,更在于谈判团队的合作与分工，组织谈判更在于谈判团队的合作与分工，组织谈判团队有一定的原则与结构要求。团队有一定的原则与结构要求。 l做好洽谈场所的布置、洽谈时间的安排以做好洽谈场所的布置、洽谈时间的安排以及洽谈议程的安排等及洽谈议程的安排等,有利于双方建立融洽有利于双方建立融洽的谈判氛围。的谈判氛围。l在谈判活动中，加强谈判组织的管理有利在谈判活动中，加强谈判组织的管理有利于本方的利益于本方的利益 。l在谈判活动中，应该加强在活动中的信息在谈判活动中，应该加强在活动中的信息管理，特别是对于谈判信息的保密工作管理，特别是对于谈判信息的保密工作 。本章小结本章小结 宽结雀每簿短映陶拒憎搽烙甘题摆稽梦姚蚀搪静坤踊拒哥长扬藏离掳烹妓第3章商务谈判活动的组织与管理导论：经济学基本知识
