人事及行政管理制度

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1、欢迎加盟“和众互联修改提示:行政制度这块需要全部返工,请仔细看每一个条目;有关人事重要的流程应该加上;一些制度要看时效性和可行性,如果有问题的条款不能拿出来培训各个部门的主要职责至少有个简单的介绍。1组织架构2人事制度3行政制度公司制度公司制度介绍公司制度介绍1组织架构2人事制度3行政制度公司制度总总经经理理B2B事业事业部部销售销售部部增值增值业务业务部部售前售前服务服务部部客服客服部部B2C事业事业部部产品产品部部客服客服部部技术技术支持支持部部销售销售部部技术技术部部网建网建技术技术团队团队SEM技术技术团队团队B2C技术技术团队团队人事人事行政行政部部培训培训部部市场市场部部财务财务部

2、部总总经经理理助助理理公司组织架构图公司组织架构图员工守则考勤管理人事管理薪酬、福利制度奖惩制度员工守则考勤管理人事管理薪酬、福利制度奖惩制度1员工应遵守国家法律、法规,遵守公司的各项规章制度以及相关规定、工作程序等,自觉维护企业形象和利益。2公司依照规章制度及奖惩条例进行管理和奖惩。如有违反,公司将作出处理、并有权追究员工应承担的责任。3员工应服从公司的领导、管理和调动,认真完成公司规定的工作任务。遵 章 守 纪保 密 义 务 基于竞争的存在以及员工对公司的责任,员工不得将公司情报泄露给任何人或任何机构(经公司授权者除外)。员工自己和同事的薪酬、经营和产品财务方面资料数据、人事部门政策等都是

3、公司情报,员工有义务保守公司秘密。另外,这也是良好工作作风和个人素养体现。保密义务不仅限于在本公司的工作期内,即使员工退休或离职离开了公司,都将继续承担这种保密义务。无论有意或无意的泄露,公司都将根据可能遭受的损失大小追究泄露者的过失或过错责任以及要求赔偿经济损失。 维护公司利益员工在工作期间,难免会遇到一些赠送礼品、现金的客户/供应商等,员工作为他们的工作伙伴应拒绝任何的馈赠,并主动向上级主管反映。员工在工作场合或业务往来中应时刻维护公司利益,保证公司利益不受到损失,争取和维护公司形象。严厉禁止索贿受贿!员工守则考勤管理人事管理薪酬、福利制度奖惩制度公司实行每周五天工作制(即周一至周五)正常

4、上班时间:08:30 -17:00午间用餐休息: 11:30 -13:00 (1)上班时间已到而未到岗者,即为迟到。A、迟到不满30分钟的,每次扣罚10元;B、迟到30分钟以上60分钟以内的,每次扣罚50元;C、迟到超过60分钟,但在4小时以内的,每次扣罚100元。D、迟到超过4小时者,按旷工处理。员工上、下班必须在公司指定地点和指定设备做考勤记录(含节假日在公司加班)。考勤记录将作为计算当月薪酬的依据。严格遵守公司考勤管理规定 准 时 出 勤以公司考勤制度为准员工请事假应提前三天向直接上级申请。婚假、生育假应提前15天向直接上级申请并报人力资源部门审核备案后才可离岗。因突发原因(如患病或紧急

5、事故等)无法提前办理请假手续,本人应及时向直接上级报告,并于复职当日补办手续。3天以上的由部门告知人力资源部。员工请假一天以下(含一天),由部门负责人审批,二天以上报人力资源部及总经理审批。因公司工作安排或其它合理原因确实不能按时考勤的,应于事后当日填制补考勤记录表,经上级主管签字后由本人递交给人力资源部,否则按缺勤处理。请 假 制 度以公司请假制度为准月累计迟到早月累计迟到早退超过退超过5次者,次者,给予解除劳动给予解除劳动合同,公司不合同,公司不支付任何经济支付任何经济补偿金。补偿金。因上班途中因上班途中堵车,公交抛堵车,公交抛锚等突发事故锚等突发事故导致迟到,但导致迟到,但时间在时间在1

6、5分钟分钟以内,月累计以内,月累计不超过二次者,不超过二次者,经公司人事行经公司人事行政部调查认定,政部调查认定,不予处罚。不予处罚。擅离职守者擅离职守者书面警告一书面警告一次,并按旷次,并按旷工处理,即工处理,即扣除擅自离扣除擅自离岗时段岗时段3倍倍时工资;时工资;员工一个月内擅员工一个月内擅离职守累计超过离职守累计超过三次者,给予解三次者,给予解除劳动合同,并除劳动合同,并不支付经济补偿不支付经济补偿金。金。考 勤 制 度以公司请假制度为准旷工:凡属下列情况之一的,均为旷工,按旷工处理。旷工:凡属下列情况之一的,均为旷工,按旷工处理。A、未经请假或请假未准而缺勤者;、未经请假或请假未准而缺

7、勤者;B、工作时间内擅离工作岗位或处理私人事务等的;、工作时间内擅离工作岗位或处理私人事务等的;C、超过批准的假期却没有及时报上级续假,未提供有关证明的缺勤;、超过批准的假期却没有及时报上级续假,未提供有关证明的缺勤;D、用不当手段,骗取、涂改、伪造休假证明或以虚假理由,请假休息者;、用不当手段,骗取、涂改、伪造休假证明或以虚假理由,请假休息者;E、部门或职位调整时,不服从分配,逾期不到岗者;、部门或职位调整时,不服从分配,逾期不到岗者;F、被公安部门拘留或给予行政处罚;、被公安部门拘留或给予行政处罚;G、打架斗殴,违纪致伤造成休息、打架斗殴,违纪致伤造成休息旷工处理:旷工即扣除本人所旷工时工

8、资的旷工处理:旷工即扣除本人所旷工时工资的3倍;连续旷工倍;连续旷工3天或全月累天或全月累计旷工计旷工5天或全年累计旷工达天或全年累计旷工达10天者,给予解除劳动合同,不支付任何经天者,给予解除劳动合同,不支付任何经济补偿金。济补偿金。 旷 工 制 度病病 假假v请请病病假假须须向向部部门门负负责责人人出出示示医医院院医医生生开开具具的的病病休休证证明明并并经经公公司司批批准准后后才才能能离离岗岗休休息息。急急病病或或情情况况特特殊殊的的,可可用用电电话话向向上上级主管请假并于复职当日补办请假手续级主管请假并于复职当日补办请假手续。v依依据据因因病病缺缺勤勤的的实实际际天天数数和和日日薪薪酬酬

9、标标准准,公公司司须须对对当当月月支支付付给给员员工工的的薪薪酬酬作作一一定定比比例例的的扣扣减减(扣扣减减后后的的底底薪薪保保留留至至不不低低于于当当地地政政府府颁颁布布的的最最低低工工资资标标准准的的50%):具具体体参参见见公公司司员员工手册相关制度。工手册相关制度。v不能提供医院证明并经公司认可的不能提供医院证明并经公司认可的“病假病假”按事假规定处理。按事假规定处理。 事事 假假v事事假假没没有有薪薪酬酬,公公司司在在支支付付员员工工当当月月薪薪酬酬时时按按日日薪酬标准作扣除。薪酬标准作扣除。v事假的最小单位是事假的最小单位是0.5天。天。 v事假应提前三天向上级主管提出申请事假应提

10、前三天向上级主管提出申请。v事事假假天天数数原原则则上上不不得得连连续续超超过过7天天,一一个个月月不不得得累累计超过计超过10天。天。加班加班&休假休假员工确因工作需要可以申请加班,员工加班需得到上级批准方可有效;员工加班后可申请事后调休,员工调休需得到部门主管的同意。员工可按公司规定享受各类休假,如年休假、生育假、婚假、丧假等,但休假前必须事先向部门主管提出申请并得到批准。劳动合同劳动合同v劳劳动动合合同同、保保密密协协议议、担担保保书书是是公公司司和和员员工工之之间间建建立立劳劳动动契契约约关系的正式文本关系的正式文本,具有法律效力。,具有法律效力。v劳劳动动合合同同期期限限在在合合同同

11、中中表表现现,一一般般为为三三年年。合合同同期期满满后后,双双方方建建立立了了彼彼此此的的信信任任和和了了解解,可可以以续续展展至至下下一一个个更更长长时时期期,但但一一般不超过五年。般不超过五年。v合同期内,员工不得接受任何第三方正式或非正式的雇佣。合同期内,员工不得接受任何第三方正式或非正式的雇佣。v合合同同期期内内,公公司司或或员员工工任任何何一一方方需需要要解解除除劳劳动动合合同同关关系系,均均需需提前一个月向对方出具书面申请或通知。提前一个月向对方出具书面申请或通知。v公司将根据岗位需要和员工签订保密协议或担保书。公司将根据岗位需要和员工签订保密协议或担保书。v员员工工入入职职时时需

12、需如如实实提提交交人人事事管管理理要要求求的的各各类类资资格格证证书书或或用用工工资资料,如公司发现资料有假,一经查实将严肃处理。料,如公司发现资料有假,一经查实将严肃处理。员工守则考勤管理人事管理薪酬、福利制度奖惩制度v员工试用期一般为员工试用期一般为3个月,最长不超过个月,最长不超过6个月。个月。v试试用用期期内内,员员工工被被发发现现不不符符合合录录用用条条件件的的,公公司可随时与其解除劳动关系。司可随时与其解除劳动关系。v员工可通知公司随时解除劳动关系。员工可通知公司随时解除劳动关系。试用期转正岗位变动岗位变动v根根据据工工作作需需要要或或员员工工的的个个人人表表现现,公公司司有有权权

13、调调动员工的工作岗位和工作地区。动员工的工作岗位和工作地区。v员员工工个个人人可可以以申申请请变变动动工工作作岗岗位位,但但须须直直接接向向所属部门直线经理或人力资源部提出。所属部门直线经理或人力资源部提出。职位变动职位变动v根根据据工工作作需需要要及及员员工工的的个个人人表表现现,员员工工享有平等的职位晋升机会。享有平等的职位晋升机会。v员员工工不不能能胜胜任任或或违违反反公公司司纪纪律律的的,公公司司可可作作出出降降职职处处理理。具具体体参参见见各各岗岗位位晋晋升升降级制度。降级制度。辞职手续1、当您有离职意向时,您应该先向您的直接上级表达您的意愿。在得到您的直接主管同意后,您还应该同人事

14、行政部进行一次沟通。如果沟通后您确认去意已决,须提前一个月书面通知部门经理及人事行政部,以免对公司的正常运营及盈利造成损失。2、在公司和您约定的离职日,您应该跟您的主管,财务,客服,技术,培训,人事行政等部门办好所有工具、钥匙、办公用品、办公设备、客户资料、工作牌等现有工作资料的移交。3、您必须按照公司规定的程序办理您的离职手续,工作移交必须认真全面,这样,您才能顺利地与公司解除合约,顺利地领取你的薪资。员工守则考勤管理人事管理薪酬、福利制度奖惩制度v公司实行以岗定薪和以业绩定薪相结合的原则公司实行以岗定薪和以业绩定薪相结合的原则确定员工薪资标准。确定员工薪资标准。v公司实行模糊工资制,即:背

15、靠背薪资制度。公司实行模糊工资制,即:背靠背薪资制度。禁止员工相互打听、交流自己或别人的薪资情禁止员工相互打听、交流自己或别人的薪资情况,违者罚款况,违者罚款500元,甚至予以除名。元,甚至予以除名。v公司赋予员工的工作报酬,包含每月发放的工公司赋予员工的工作报酬,包含每月发放的工资资、奖金、福利等。奖金、福利等。v员工工资以自然月为单位计算员工工资以自然月为单位计算,薪资计算周期即考薪资计算周期即考勤计算期为每月勤计算期为每月1日至本月日至本月最后最后日。日。v每月每月15日前发放上个月的薪酬(遇法定节假日,则日前发放上个月的薪酬(遇法定节假日,则以以15日前最后一个工作日为限)。日前最后一

16、个工作日为限)。v根据国家和公司有关规定,从每月工资中代扣代缴根据国家和公司有关规定,从每月工资中代扣代缴以下费用:个人所得税;社会保险费个人负担的部以下费用:个人所得税;社会保险费个人负担的部分。分。工 资员工守则考勤管理人事管理薪酬、福利制度奖惩制度奖励篇奖励篇年终绩效考评奖优秀团队奖优秀员工奖新人进步奖杰出经理奖日常嘉奖办理重要事务,成绩特优或有特殊功绩者;培训考核,成绩优秀者;热心服务,有具体事实者;有显著的善行佳话,足为公司荣誉者;在艰苦条件下工作,足为楷模者;节约成本或客户开发,卓有成效者等。员工建议奖员工建议被采纳且取得管理/效益特别明显,可获得“员工建议奖”。项目特别奖为公司创

17、造重大特别贡献的员工/团队。处罚篇处罚篇处处 罚罚 形形 式式口头警告 书面警告 降职降薪解 聘以书面形式确立,录入公司的个人档案,保存1年;录入公司的个人档案,并予通报。两次口头警告记一次书面警告,并可导致解除劳动关系;违反劳动纪律或工作表现欠佳,或对职务无法胜任,严重影响工作进行,可受到降职处分;严重或重复违反劳动纪律或表现差,可导致解除劳动关系。两次书面警告可导致解聘。1人事制度2行政制度公司制度入职时,填写个人办公用品申领单,由入职时,填写个人办公用品申领单,由部门经理签字批准后到行政部领取。部门经理签字批准后到行政部领取。领取标准见各公司具体规定。领取标准见各公司具体规定。新入职员工

18、由新入职员工由HR部门统一发放胸卡,部门统一发放胸卡,自入职之日起必须佩戴胸卡。离职时自入职之日起必须佩戴胸卡。离职时交回胸卡和办公用品、办公设备。交回胸卡和办公用品、办公设备。OA 帐号开通及使用帐号开通及使用新入职员工新入职员工OA帐号由公司行政部统一帐号由公司行政部统一设置,开通后回传至新员工所在单位设置,开通后回传至新员工所在单位的行政。的行政。OA登录平台:登录平台:O办公室卫生管理制度办公室卫生管理制度保持办公桌面整洁;保持办公桌面整洁;保持办公室隔挡清洁,禁止在隔挡保持办公室隔挡清洁,禁止在隔挡内、外侧粘贴彩画、挂件或其他装内、外侧粘贴彩画、挂件或其他装饰品。饰品。 办公室卫生管理制度办公室卫生管理制度节约能源能耗,午间休息及下班后节约能源能耗,午间休息及下班后及时关掉电灯、电脑电源开关。如及时关掉电灯、电脑电源开关。如下班后您是最后一位离开的,请巡下班后您是最后一位离开的,请巡视整个办公区域,确保所有的水电视整个办公区域,确保所有的水电已经关闭后方可离开。已经关闭后方可离开。

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