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1、 第五课第五课 心有他人心有他人 学会交往学会交往 锻炼交往能力锻炼交往能力要大胆地与人交往举止得体 注重礼仪学会说“不”P14羞怯心理的形成羞怯心理的形成自卑性羞怯自卑性羞怯敏感性羞怯敏感性羞怯挫折性羞怯挫折性羞怯习惯性羞怯习惯性羞怯如何克服羞怯心理如何克服羞怯心理第一,增强自信心第一,增强自信心第二,不要过多计较别人的评论第二,不要过多计较别人的评论第三,多多争取锻炼的机会第三,多多争取锻炼的机会要自信正视自己的弱点 发现自己的长处多赞扬他人你从图中看到了什么?我们常常会忽视别人的优点,和自己的缺点;而有时却在无意中放大了别人的优点,和自己的缺点。衣着整洁谈吐得体举止文明着衣原则:着衣原则
2、:TPOTimePlaceObject / Occasion 议一议:在以下场合应怎么着装?议一议:在以下场合应怎么着装?大剧院大剧院学校学校朋友聚会朋友聚会超市购物超市购物面试面试正装休闲装睡衣校服 古时候,有个财主请客吃饭,看看时间古时候,有个财主请客吃饭,看看时间过了,还有一大半的客人没来。主人心里很着过了,还有一大半的客人没来。主人心里很着急,便说:急,便说:“怎么搞的,该来的客人怎么还不怎么搞的,该来的客人怎么还不来?来?”一些敏感的客人听了,心想:一些敏感的客人听了,心想:“该来的该来的没来,那我们是不该来的喽!没来,那我们是不该来的喽!”于是悄悄走了。于是悄悄走了。 主人一看又走
3、掉好几位客人,越发着急了,主人一看又走掉好几位客人,越发着急了,便说:便说:“怎么这些不该走的客人,反倒走了呢怎么这些不该走的客人,反倒走了呢?” 剩下的客人一听,想:剩下的客人一听,想:“走了的是不该走了的是不该走的,那我们这些没走的倒是该走的了!走的,那我们这些没走的倒是该走的了!”于于是又都走了。是又都走了。请问:这则故事给我们以什么启示?请问:这则故事给我们以什么启示?-人际交往是一门语言艺术。人际交往是一门语言艺术。礼貌用语知多少?礼貌用语知多少?早上好!您好!您近来好吗?见到您真高兴!早上好!您好!您近来好吗?见到您真高兴!麻烦你麻烦你 请多关照请多关照 拜托了拜托了 谢谢谢谢(您
4、的帮忙您的帮忙/关照关照)! 十分感谢十分感谢你真棒你真棒 太好了太好了 好极了好极了 真聪明真聪明问候语问候语拜托语拜托语致谢语致谢语赞赏语赞赏语欢迎语欢迎语欢迎你欢迎你 欢迎你再次光临欢迎你再次光临慰问语慰问语您辛苦了您辛苦了 近来身体还好吗?别担心近来身体还好吗?别担心很遗憾不能帮忙很遗憾不能帮忙 对不起对不起,我今天没空我今天没空祝你愉快祝你愉快 祝你成功祝你成功 祝你健康祝你健康 祝你幸福祝你幸福好的好的 请放心请放心 没问题没问题 没关系没关系 不必客气不必客气您有事吗?您有事吗? 需要我帮忙吗?需要我帮忙吗? 请问请问这样行吗这样行吗?再会再会 晚安晚安 欢迎你再来欢迎你再来推辞
5、语推辞语祝贺语祝贺语应答语应答语征询语征询语告别语告别语对不起对不起 实在抱歉实在抱歉 请原谅请原谅 请多包涵,失礼了请多包涵,失礼了道歉语道歉语l、言谈过程中, 目光应以温和、,大方、亲切为宜,应多用平视的目光语,双目注视对方的眼鼻之间,表明重视对方或对其发言颇感兴趣,同时也体现出自己的坦诚。2、在交往中要注意与交往对象保持一定的距离,双方之间交往距离直接反映了交往双方关系的密切程度。在社交、谈判等场合,人们一般在122317CM这一社交空间之内觉得较为自在。3、在世界上绝大部分国家和地区都以点头表示首肯。以摇头表示否定。但在印度、巴基斯坦等国,点头却是一种否定信号。你知道吗?正确坐姿的基本
6、要领应为:上体直挺,与桌、椅均应保持一拳左右的距离;双膝并拢,不可两腿分开;双脚自然垂地,不可交叉伸在前,或腿伸一前一后,甚至呈内八字状。双手应掌心向下相叠或两手相握,放于身体的一边或膝盖之上。女子就座时,双腿并拢,以斜放一侧为宜,双脚可稍有前后之差,即若两腿斜向左方,则右脚放在左脚之后;若两腿斜向右方,则左脚放置右脚之后。男子就座时,双脚可平踏于地,双膝亦可略微分开,双手可分置在左右膝盖之上。你会“坐”吗?举例说明在以下场所,怎样体现“举止文明”?公共汽车朋友家里电梯与他人交谈乘电梯的人要遵循先来后到的原则。电梯内如果比较拥挤,先到的人就要往里走,直到所有的人都进来后再想办法向外迂回。在电梯
7、内不是很拥挤的情况下,男士、晚辈、下属和身体强壮者应让女士、长辈、上司和老弱病残者先进入电梯。帮助后来的人,等待即将快步到达者。 不要挡住电梯按钮。在电梯内挪动时注意不要碰撞他人,不小心已碰到他人,请说一声“劳驾”或“对不起”。上上下下”的安静。在电梯中,由于空间狭小,千万不可抽烟。电梯礼仪知多少?电梯礼仪知多少?交朋友一定要讲交朋友一定要讲原则。对于虚伪、原则。对于虚伪、欺诈和不怀好意欺诈和不怀好意的人要懂得识别、的人要懂得识别、拒绝和远离,学拒绝和远离,学会说不!会说不! 学会说学会说“不不”:怎么说“不”?朋友拉你放学后,去网吧玩电脑,这时你怎么拒绝?考试时,死党问你答案,你怎么拒绝?同学问你借100元钱,你怎么拒绝?真诚坦率的人最容易受到信任真诚坦率的人最容易受到信任正直勇敢的人会赢得尊重正直勇敢的人会赢得尊重谦逊宽容的人总是广受欢迎谦逊宽容的人总是广受欢迎善于聆听的人,朋友将为你敞开心扉善于聆听的人,朋友将为你敞开心扉热情开朗的人缩短了与他人的距离热情开朗的人缩短了与他人的距离乐观幽默的人能为朋友带来快乐乐观幽默的人能为朋友带来快乐细心体贴的人会收获朋友的感激细心体贴的人会收获朋友的感激彬彬有礼的人会在新的环境中畅通无阻彬彬有礼的人会在新的环境中畅通无阻坚持原则的人会令人佩服坚持原则的人会令人佩服在人际交往的过程中,我们要谨记:在人际交往的过程中,我们要谨记: