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1、 启启 发发 欢欢 迎迎 您您为为客客户户创创造造价价值值我我们们的的服服务务理理念念Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.目录目录公司介绍1公司的相关证书2公司的合作伙伴及代理的空调3服务售后体系特点4Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspo
2、se Pty Ltd. 南京启发制冷设备有限责任公司专业从事中央空调、家用空调及冷库安装、销售、维护、通风管道安装及售后服务公司；启发制冷拥有一流的技术安装人员，完善的售后服务体系，灵活的叫修服务时间。充分保障维护企业集团的安装及维修售后服务 公司现有办公场地300平米，仓库及加工车间1200平米，办公室人员20人，维修人员28人，安装人员40人。 公司主要代理的空调有:大金、三菱重工、美的、格力等多种国际知名品牌，并拥有诸多品牌厂家颁发的资质证书及培训合格证书。 目前，公司在大金、约克、麦克维尔、日立、美的等空调的安装、售后等服务方面均有正式认可的相关资质证书。 另一方面，我公司是麦当劳、肯
3、德基、必胜客及味千拉面等餐饮公司的厨房设备、空调、冷库及排烟的销售及服务产商，已经形成了一个以徐州、南京、常州、南通为中心，以沪宁沿线和长江两岸地区为重点，覆盖江苏全省及周边地区（如安徽、福建等地）的销售、安装及售后服务体系。并在北京、上海。扬州、常州、合肥、徐州等地设立了办事处。 展望未来，启发全体同仁充满信心，我们将继续坚持自己的目标和宗旨，扩大规模，依靠一流的人才，打造一流的企业，争创一流的业绩，为广大客户提供更优良的服务，以回报你们的厚爱。 诚信经营、精诚合作是我们绝不背弃的宗旨，有理由相信，为“客户创造价值”不只是一句响亮的口号，而是启发人心中永恒的动力。Evaluation onl
4、y.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.企业的组织结构架Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.南京启发制冷设备有限责任公司 企业法人营业执照Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5
5、 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.南京启发制冷设备有限责任公司 税务登记证书Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.南京启发制冷设备有限责任公司 中国质量诚信企业证书Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Co
6、pyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.南京启发制冷设备有限责任公司 江苏质量诚信AAA级品牌企业Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.服务的相关资质证书Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.代
7、理的空调其中大金是我们主要推广的空调Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.代理空调相关证书大金Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.代理空调相关证书美的Evaluation only.Created with Aspos
8、e.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.代理空调相关证书日立Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.我们的连锁客户Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright
9、2004-2011 Aspose Pty Ltd.售后服务特点售后服务特点公司在多年的经营中，在技术管理、售后服务等方面已逐步形成了一整套独特的管理体系，具体说明如下：服务内容：安装： 保用期为设备验收合格后12个月。即本保修期内设备因产品质量问题，由我方提供免费服务。 工程保修期：验收合格后计算12个月内。 免费提供技术指导安装及设备调试服务。 终身优惠价提供易损部件，并协助用户进行机组大修。 为用户提供机组的保养工作。增值服务： 技术人员到现场调试将对用户操作人员进行现场讲解和操作培训，使用户操作人员具有独立操作的能力。 每年定期在大金，美的，等公司进行培训，学习并签订学习任务书更快，更准
10、确的掌握空调制冷行业的最新动态和发展趋势。公司售后服务人员会定期或不定期的回访，并辅之以“问候式服务”，保证服务系统的畅通。 随时无偿为用户提供专业技术、设备配套咨询。售后保障： 公司专设售后服务中心，开通24小时报修电话，接到报修电话，维修人员将在35小时内赶往现场。一般故障24小时内解决，重大故障3日内解决。 服务宗旨：以客户满意为准，打造精品工程！24小时服务： 随时无偿为用户提供专业技术咨询和售后服务。 服务电话：025-85630730Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.
11、0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.售后服务特点-充足的配件库存设备销售前与后，有一技术过硬售后团队做为保障。确保客户购买设备后一些售后顾虑。Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.售后服务特点-充足的配件库存针对制冷设备使用特性，尤其在夏季。备足大量的制冷剂和铜管是对客户的保障。Evaluation only.Created with Aspose.Slides f
12、or .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.根据多年维修经验，夏季一定会有使用年代久制冷设备瘫痪，无法修复。临时订购整台设备周期达半月之久，影响营运。我司先行订购整机，必要是紧急更换。让客户先行使用，确保餐饮进行售后服务特点-充足的配件库存Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.保养过程中发现问题空气短循环。向相关
13、部门反映，并给出解决方案能够完成多工种施工，尽量简单化。尽可能的不麻烦工程队。目前使用效果反映良好。13售后服务特点-为客户现场分析故障，并处理Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.以麦当劳为例启发公司服务的人员配备(江苏安徽地区)南京区域配备 服务麦当劳窗口主管一名 具备有麦当劳服务资质证书的有8人 具备专案文员1名 具备麦当劳专业资深培训师一名 具备为麦当劳服务的车辆2辆（汽车） 具备大型工具焊枪，电锤
14、，等3套，小型工具8套n常州与合肥区域配备l具备有麦当劳服务资质证书的各有3人。l具备为麦当劳服务的车辆各1辆（汽车）l 服务麦当劳窗口主管各1名。l具备大型工具焊枪，电锤，等工具各1套，小型工具各3套n南京地区：空调设备整机2套，冷库设备整机4套，相关零配件50万左右。n常州办事处：相关零配件10万左右。n合肥办事处：相关零配件10万左右。Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.南京公司南京公司-57家餐厅
15、维修上海办事处常州办事处常州办事处-32家餐厅合肥办事处合肥办事处-21家餐厅北京办事处1.配置工程车配置工程车:制冷维修：特性、故障率、制冷维修：特性、故障率、违禁品、速度、时间！违禁品、速度、时间！2.人员：人员：拥有多个厂家的认定证书、拥有多个厂家的认定证书、特种作业操作证。特种作业操作证。服务餐厅数量服务餐厅数量Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.附件1：连锁类近三年业绩序号业主名称工程类别施工地
16、点备注1肯德基连锁餐厅空调、排烟江苏、安徽地区102家餐厅2麦当劳连锁餐厅空调、冷库江苏、安徽地区56家餐厅3必胜客连锁餐厅空调、排烟江苏、安徽地区15家餐厅4回味鸭血粉丝空调、排烟、冷库南京地区8家餐厅5面包新语空调、排烟南京地区6家餐厅6宜芝多面包坊空调、排烟、冷库南京地区15家餐厅7多佐和风精致料理空调、冷库南京地区3家餐厅8浦发银行空调南京江宁、泰州、淮安、扬州、盐城5家9交通银行空调盐城、南京新街口2家10民生银行空调镇江、常州2家11永和大王空调、排烟南京地区3家餐厅12汉堡王冷库、排烟南京地区2家餐厅13味千拉面空调、排烟、 冷库南京地区5家餐厅Evaluation only.C
17、reated with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.附件二：其他类近三年业绩序号业主名称工程类别施工地点备注1南京银行虎踞路营业所空调虎踞路2长乐发游苑办公楼空调九华山3越时空通售广场空调珠江路4国电南自桥北办公楼空调桥北5镇江市第一楼街办公楼空调镇江6川江号子空调、排烟金轮广场7粉客来空调、排烟淮安2家餐厅8无锡幸福星空调无锡9大全南京办公楼空调江宁10财通证券空调南京11清江商场空调南京12东大软件园空调南京13世贸滨江新城3楼空调南京14苏州和园空
18、调苏州15凯润金城空调南京16南京禄口机场二期指挥部空调南京17南京禄口机场登机桥空调空调南京18雅居乐空调南京Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.附件三-维修人员的相关资质证书 姓名 证书Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty
19、 Ltd.附件四公司相关开票资料公司名称：南京启发制冷设备有限责任公司纳税人识别号：320113733169057开户行：南京市商业银行云南路支行帐号：088490201081770361电话：025-85630730 025-85525445传真：025-85525445-809邮编：210028E-mail:地址：南京市和燕路251号金港大厦A座2505室Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.把细小的事做彻底，把细小的事做彻底， 把简单的事做精湛，把简单的事做精湛， 把平凡的事做精彩！把平凡的事做精彩！ Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.Evaluation only.Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0.Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.
