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1、2010年楚天都市报消费者保健品消费习惯调查报告年楚天都市报消费者保健品消费习惯调查报告第一部分保健品市场消费习惯动态分析2010年楚天都市报消费者保健品消费习惯调查报告年楚天都市报消费者保健品消费习惯调查报告保健品消费市场潜力巨大。保健品消费市场潜力巨大。 随着居民收入的持续增长和消费理念的成熟,保健品消费需求将得到进一步释放。自我保健和孝敬送礼是促进保健品市场增长的主要因素。自我保健和孝敬送礼是促进保健品市场增长的主要因素。 调查显示,受访人群中有超过61%的人出于自我保健,自己使用的目的购买保健品;而有近49%人是为了送给家人使用或送礼的目的而购买保健品。消费者更倾向于在专门渠道购买保健
2、品。消费者更倾向于在专门渠道购买保健品。 调查显示,专卖店或药房是武汉消费者购买保健品的主力渠道,显示消费者对保健品存在“治病防病”的潜在意识和需求。 养身茶类保健品异军突起。养身茶类保健品异军突起。 受访人群中,高达42%的人群更倾向于购买养身茶类的保健品,表明消费者日常保健意识正日益增长,且对衍生于中国千年茶文化的保健品品类具有相当强的认同感。 第二部分调查数据解读日常消费中,高达日常消费中,高达65%的受访人群使用保健品的频次并不高,价格太高、觉得没的受访人群使用保健品的频次并不高,价格太高、觉得没必要使用是主要原因,保健品消费市场仍需培育,也值得培育。必要使用是主要原因,保健品消费市场
3、仍需培育,也值得培育。超过超过51%的受访者对保健品的作用呈现理性看待的心态,但也有的受访者对保健品的作用呈现理性看待的心态,但也有38%的受访者对的受访者对保健品的效果认可度并不高,如何利用消费者对效果的关注来提升自身产品的品保健品的效果认可度并不高,如何利用消费者对效果的关注来提升自身产品的品质和效果,是企业应该重点考虑的因素。质和效果,是企业应该重点考虑的因素。77%的受访者更倾向于在专门渠道如专卖店或药房购买保健品,显示出消费者对保健品的受访者更倾向于在专门渠道如专卖店或药房购买保健品,显示出消费者对保健品“防病治病防病治病”的潜在心理需求,这一点,可能和一些经济更为发达的城市以超市大
4、卖场购买的潜在心理需求,这一点,可能和一些经济更为发达的城市以超市大卖场购买为主呈现不同的表现;同时也反映出,专门渠道专业的导购或现场的沟通对销售可能会产为主呈现不同的表现;同时也反映出,专门渠道专业的导购或现场的沟通对销售可能会产生很大的拉动作用,从而使消费者更习惯接受,并产生购买。生很大的拉动作用,从而使消费者更习惯接受,并产生购买。近几年来,几乎每年都会出现一些新的流行性病毒或疾病,很大程度上教育了消费者,增近几年来,几乎每年都会出现一些新的流行性病毒或疾病,很大程度上教育了消费者,增强免疫力的产品更容易受到关注,并购买。调查显示,在出现需要增强免疫力的时候,强免疫力的产品更容易受到关注
5、,并购买。调查显示,在出现需要增强免疫力的时候,62%的受访者认为需要使用保健品;而睡眠质量不高,肠胃失调等亚健康问题,也是推动的受访者认为需要使用保健品;而睡眠质量不高,肠胃失调等亚健康问题,也是推动消费者使用保健品的重要因素。消费者使用保健品的重要因素。武汉作为商业氛围浓厚的城市,商场的打折促销之风也深刻的影响着保健品的促武汉作为商业氛围浓厚的城市,商场的打折促销之风也深刻的影响着保健品的促销行为。调查显示,消费者更喜欢打折买赠或免费体验等实惠的促销方式;与此销行为。调查显示,消费者更喜欢打折买赠或免费体验等实惠的促销方式;与此同时,超过同时,超过86%的消费者保健品月消费支出在的消费者保
6、健品月消费支出在500元以下。元以下。保健品作为预防性产品,正日益受到消费者的关注,少生病,少花钱,是大多数保健品作为预防性产品,正日益受到消费者的关注,少生病,少花钱,是大多数消费者消费保健品的心态。消费者消费保健品的心态。养身茶类保健品正日益受到关注和亲睐,显示出消费者日常保健意识的提高;超养身茶类保健品正日益受到关注和亲睐,显示出消费者日常保健意识的提高;超市大量存在的功能性养身茶系列产品的热销,侧面也印证了这一问题。市大量存在的功能性养身茶系列产品的热销,侧面也印证了这一问题。保健品消费环境需要进一步治理,虚假广告宣传成为广为诟病的问题。由此可见保健品消费环境需要进一步治理,虚假广告宣传成为广为诟病的问题。由此可见保健品企业急需树立品牌,用品质和美誉赢得市场和消费。保健品企业急需树立品牌,用品质和美誉赢得市场和消费。接近接近80%的受访者平常通过楚天都市报获取保健品信息,远高于其他平面媒体。的受访者平常通过楚天都市报获取保健品信息,远高于其他平面媒体。显示出楚天都市报作为华中第一主流平面媒体的巨大影响力。显示出楚天都市报作为华中第一主流平面媒体的巨大影响力。