《信函开拓最新版》由会员分享，可在线阅读，更多相关《信函开拓最新版（25页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、信函开拓最新版Stillwatersrundeep.流静水深流静水深,人静心深人静心深Wherethereislife,thereishope。有生命必有希望。有生命必有希望信函的魅力书信：是最古老的表达我们情感的方式，书信：是最古老的表达我们情感的方式，它不但能拉近彼此间的距离，还能把我它不但能拉近彼此间的距离，还能把我们不敢说或不方便说的话表达出来。适们不敢说或不方便说的话表达出来。适时地利用信件可使他们记得您时地利用信件可使他们记得您,满意您满意您的服务及接纳您的新产品的服务及接纳您的新产品,还能帮您转还能帮您转介绍源源不断的保单介绍源源不断的保单.v信函约访的作用信函约访的作用v信函的
2、设计信函的设计v实战经典范例实战经典范例一封声情并茂的信能够：一封声情并茂的信能够：让客户有收到信的惊喜让客户有收到信的惊喜让客户感觉到你的与众不同让客户感觉到你的与众不同更能体现你的专业更能体现你的专业其实，只是让客户见到你时，已经是其实，只是让客户见到你时，已经是“熟熟”人人了！了！一封完整的信包括一封完整的信包括:信封信封和正文正文信封是最容易被我们疏忽的地方格式、称呼、落款等细节致胜细节致胜-客户会不会看这封信客户会不会看这封信? ? 正文正文一般包括称呼、正文、结尾、署名、日期等五个部分。一般包括称呼、正文、结尾、署名、日期等五个部分。称呼：称呼：称呼：称呼：称呼是对收信人或收信单位
3、说的。称呼是对收信人或收信单位说的。称呼要写在信纸的第一行，要顶格写，后面标上冒号，表示下面有话要讲。称呼要写在信纸的第一行，要顶格写，后面标上冒号，表示下面有话要讲。给熟悉的人写信，当面怎么称呼，信上就怎么写；而给不熟悉的人写信，就给熟悉的人写信，当面怎么称呼，信上就怎么写；而给不熟悉的人写信，就要注意用适当的称呼，例如：尊敬的要注意用适当的称呼，例如：尊敬的*先生。先生。正文：正文：正文：正文：这是信的主要内容。这是信的主要内容。正文要从称呼的下一行低两格处起笔，转行顶格。最好一事自成一段，正文要从称呼的下一行低两格处起笔，转行顶格。最好一事自成一段， 每段开始都要空两格。每段开始都要空两
4、格。结尾：结尾：结尾：结尾：首尾响应，在结尾要有表示敬意、祝愿、勉励的话。首尾响应，在结尾要有表示敬意、祝愿、勉励的话。格式一般分两行，以格式一般分两行，以“此致敬礼此致敬礼”为例，为例，“此致此致”写正文第一行低两格处，写正文第一行低两格处， “敬礼敬礼”写第二行顶格处。写第二行顶格处。对不同的人写信，要有不同的语气。例如给同辈写信，一般用对不同的人写信，要有不同的语气。例如给同辈写信，一般用“祝好祝好”。署名：署名：署名：署名：信的末尾写上写信人的姓名或单位名称。信的末尾写上写信人的姓名或单位名称。有时还要在名字前加上适当的称谓。例如有时还要在名字前加上适当的称谓。例如“您的朋友您的朋友
5、某某某某某某”日期：日期：日期：日期：即写信的年、月、日，写在名字的下面。即写信的年、月、日，写在名字的下面。 哪种人比较适合用信函沟通？哪种人比较适合用信函沟通？A A：初次见面后，你认为对你较友善，各方面条件都符合购买：初次见面后，你认为对你较友善，各方面条件都符合购买保险（已买过一些保险或有一定理念的）保险（已买过一些保险或有一定理念的）B:B:不愿意别人总打电话给他的，或很难约到的客户不愿意别人总打电话给他的，或很难约到的客户C C：经常出差的客户：经常出差的客户信函约访的十大诀窍信函约访的十大诀窍第一第一:书信最好是手写的书信最好是手写的第二第二:让人引起兴趣的开头让人引起兴趣的开头
6、第三第三:与众不同的信笺与众不同的信笺第四第四:漂亮的字体漂亮的字体第五第五:不要忘了附上名片不要忘了附上名片信函约访的十大诀窍信函约访的十大诀窍第六第六:用词造句尽量口语化用词造句尽量口语化第七第七:赞美赞美第八第八:准备一点资料更好准备一点资料更好第九第九:一个让人忘不了的落款一个让人忘不了的落款第十第十:电话确认或是直接见面电话确认或是直接见面“你收你收到我的信了吗到我的信了吗?”经典案例写给陌生企业主客户尊敬的王总尊敬的王总: : 您好您好! ! 我是平安保险集团的理财顾问我是平安保险集团的理财顾问,工工号是号是:,:,今天冒昧写信向您毛遂自今天冒昧写信向您毛遂自荐荐, ,我的大部份时
7、间都在拜访成功的企业人士我的大部份时间都在拜访成功的企业人士, ,因为这些人士中百分之九十九都很有兴趣在因为这些人士中百分之九十九都很有兴趣在事业的顶峰时刻谈论企业保险的问题事业的顶峰时刻谈论企业保险的问题, ,我想我想, ,您也不会例外吧您也不会例外吧! ! 在每一个不同的行业在每一个不同的行业, ,都会造就出一些成功者都会造就出一些成功者, ,而我而我, ,也非常希望自己能在平安公司脱颖而出也非常希望自己能在平安公司脱颖而出, ,期期望能有机会与您交流望能有机会与您交流, ,聆听您积累人生第一桶金的聆听您积累人生第一桶金的宝贵经验宝贵经验, ,由这封短暂的信函做起点由这封短暂的信函做起点,
8、 ,它开始了我它开始了我们之间一段令人愉快的交往们之间一段令人愉快的交往, ,我只是希望与您做个我只是希望与您做个朋友朋友, ,以便在您日后需要保险方面或员工福利计划以便在您日后需要保险方面或员工福利计划方面的意见时方面的意见时, ,能及时找到我能及时找到我. . 诚祝诚祝: :心想事成心想事成! !万事如意万事如意! ! 平安保险集团平安保险集团:*:* 电话电话:*:* 二二0000九年三月九年三月陌生客户短时间内成交的陌生客户短时间内成交的陈总陈总: : 亲自提笔写这封信给您亲自提笔写这封信给您, ,是为了表达我内心由衷的谢意是为了表达我内心由衷的谢意, ,与此同时与此同时, ,也要恭贺
9、您也要恭贺您, ,由于您睿智的抉择由于您睿智的抉择, ,拥有了一份如意的保险计划拥有了一份如意的保险计划. . 虽然我们相识不久虽然我们相识不久, ,但能争取到您的信任与友谊我感到很高兴但能争取到您的信任与友谊我感到很高兴, ,感感谢您的支持与爱护谢您的支持与爱护! !让我有机会为您服务让我有机会为您服务, ,往后若有保险相关问题往后若有保险相关问题, ,请随请随时与我联络时与我联络, ,我愿意提供最佳的服务我愿意提供最佳的服务, ,请记住我的电话请记住我的电话, ,这是您我最近的这是您我最近的距离距离. . 敬祝敬祝: :身体健康身体健康! !生意兴隆生意兴隆! ! 平安保险集团平安保险集团
10、:*:* 电话电话:*:* 二二0000九年二月九年二月* *日日 转介绍客户转介绍客户张总: 您好! 我是平安人寿保险公司的专业寿险顾问*,您我虽没见过面,不过我们有共同的朋友.最近,我为吴*先生规划了一套完善的家庭保障计划,他个人对这个计划相当满意,吴先生提到,您可能也有这方面的需求,所以热心推荐我来和您谈谈. 我将在一个星期内与您联系约见我将在一个星期内与您联系约见, ,恳请您能在排得满满恳请您能在排得满满的时间表中的时间表中, ,留一点时间给我留一点时间给我, ,听听对您有重大影响的家庭理听听对您有重大影响的家庭理财和福利保障信息财和福利保障信息, ,并告诉我您宝贵的意见并告诉我您宝贵
11、的意见, ,我将诚实地为您我将诚实地为您做分析与建议做分析与建议. . 谢谢您好对我的耐心与善意回应谢谢您好对我的耐心与善意回应! ! 此致此致! !敬礼敬礼! ! 平安保险集团平安保险集团:*:* 电话电话:*:* 二二0000六年三月六年三月* *日日 认同保险却不愿意马上购买的客户认同保险却不愿意马上购买的客户何先生何先生: : 此次来信主要是想和您一起探讨一个话题此次来信主要是想和您一起探讨一个话题: :知道和做到知道和做到. .首先想请教您一个问题首先想请教您一个问题: :您知道医生是怎么去世的吗您知道医生是怎么去世的吗? ?绝大多绝大多数的医生是因病去世的数的医生是因病去世的, ,
12、为什么医生也会得病为什么医生也会得病? ?他们最了解疾他们最了解疾病病, ,知道吃什么有利于健康知道吃什么有利于健康, ,知道如何可以预防疾病知道如何可以预防疾病, ,可为什可为什么防不住呢么防不住呢? ? 因为人一生中很多事情是我们无法把控的因为人一生中很多事情是我们无法把控的, ,如意外、疾病如意外、疾病光靠小心是没用的。光靠小心是没用的。 想必我们都知道未雨绸缪这个道理，保险是应该买的想必我们都知道未雨绸缪这个道理，保险是应该买的, ,可为什么行动时就那么痛苦呢可为什么行动时就那么痛苦呢? ? 知道和做到是两码事知道和做到是两码事. .医生知道疾病的危医生知道疾病的危害却会因病而终害却会
13、因病而终, ,我们知道保险的重要我们知道保险的重要, ,又会又会不会因为没有保险而陷入困境呢不会因为没有保险而陷入困境呢? ? 所以胸有成竹不如赶快行动所以胸有成竹不如赶快行动, ,您说对吗您说对吗? ? 平安保险平安保险: :曾曾* 工号工号:10501485*:10501485* 电话电话:13714751*:13714751* 二二0000六年九月六年九月写给点头之交的一些朋友写给点头之交的一些朋友刘先生刘先生: : 我们虽认了好几年我们虽认了好几年, ,但我却一直没机会与您谈谈我的工但我却一直没机会与您谈谈我的工作作, ,为此为此, ,请恕我冒昧的寄这封信给你请恕我冒昧的寄这封信给你,
14、 ,好让你了解本公司所好让你了解本公司所提供的各种服务提供的各种服务. .随后我将去电致意随后我将去电致意, ,并诚恳希望有见面的机并诚恳希望有见面的机会会. . 多年来多年来, ,本公司一直都在为企业提供员工福利与私人理本公司一直都在为企业提供员工福利与私人理财服务财服务. .随信附上个人简介及公司服务项目随信附上个人简介及公司服务项目, ,衷心希望我们有衷心希望我们有一见面的时间一见面的时间, ,以便可以一起分享最新的理念以便可以一起分享最新的理念. . 祝祝: :笑口常开笑口常开! ! 平安保险集团平安保险集团:*:* 电话电话:*:* 二二0000九年七月九年七月产说会产说会, ,联谊
15、会邀请函联谊会邀请函亲爱的郑姐亲爱的郑姐: : 感谢您陪我走过这丰盛的一年感谢您陪我走过这丰盛的一年, ,因为有您的支持因为有您的支持, ,我才能我才能在平安茁壮成长在平安茁壮成长, ,以更优质的服务回报您以更优质的服务回报您. . 时值岁末年初时值岁末年初, ,我公司将举办我公司将举办“辞旧迎新感恩晚会辞旧迎新感恩晚会”,”,特特邀邀请您一起来分享我们成功的喜悦请您一起来分享我们成功的喜悦. .现场备有餐点与精美礼物现场备有餐点与精美礼物, ,届时请务必参加届时请务必参加, ,您的莅临是我最大的荣幸您的莅临是我最大的荣幸! !时间时间:*:*年年* *月月* *日日* *时时* *分分地点地
16、点:*:*电话电话:13714751*:13714751* 您诚挚的朋友您诚挚的朋友:*:*敬上敬上 亲爱的邻居：亲爱的邻居： 首先很冒昧的在此向您打声招呼，也谢谢您抽出时间首先很冒昧的在此向您打声招呼，也谢谢您抽出时间来读这封信。我深感有幸能成为您的邻居，我在这个社区来读这封信。我深感有幸能成为您的邻居，我在这个社区里住了五年，深感这周围的人、事、物，都是与我相连相里住了五年，深感这周围的人、事、物，都是与我相连相伴，彼此休戚相关。我们虽然不见得认识彼此的名字却有伴，彼此休戚相关。我们虽然不见得认识彼此的名字却有着相同的居住环境，也算是一种缘份吧！我首先自我介绍着相同的居住环境，也算是一种缘
17、份吧！我首先自我介绍一下，我的名字是一下，我的名字是，服务于中国平安人寿保险公司，服务于中国平安人寿保险公司，担任业务工作已有多年的时间了。我愿意提供一切相关的担任业务工作已有多年的时间了。我愿意提供一切相关的保险咨询给您一家人，也期待您能欣然接受，信函中附上保险咨询给您一家人，也期待您能欣然接受，信函中附上一些资料，希望能够对您与家人有些帮助我就在您身边，一些资料，希望能够对您与家人有些帮助我就在您身边，想到我时，不妨给我电话，我定竭诚为您服务。希望我有想到我时，不妨给我电话，我定竭诚为您服务。希望我有此荣幸。此荣幸。 平安人寿平安人寿 * * 敬笔敬笔邻居邻居祝贺佳节祝贺佳节王行长敬鉴王行
18、长敬鉴: : 这是一个秋高气爽与欢愉的季节这是一个秋高气爽与欢愉的季节, ,也是我们期盼也是我们期盼已久丰收的佳节已久丰收的佳节. . 值此四海腾欢值此四海腾欢, ,普天同庆的中秋节日里普天同庆的中秋节日里, ,我由衷我由衷感谢您对我的信任与支持感谢您对我的信任与支持! ! 为此为此, ,我代表中国平安及我个人恭祝您与您的家我代表中国平安及我个人恭祝您与您的家人中秋快乐人中秋快乐! !合家幸福合家幸福! ! 曾曾*敬笔敬笔 二二0000八年八月十五日八年八月十五日 春节贺年卡春节贺年卡尊敬的魏总尊敬的魏总: : 您好您好! ! 在这像征着吉祥与富贵的金虎新年即将来临之际在这像征着吉祥与富贵的金虎新年即将来临之际, ,我谨我谨代表中国平安及我个人向您和家人致以忠心的问候代表中国平安及我个人向您和家人致以忠心的问候, ,祝祝: :虎年虎年快乐快乐! !身体健康身体健康! !合家幸福合家幸福! ! 作为您的保险顾问作为您的保险顾问, ,我的进步与成长离不开您的关注与我的进步与成长离不开您的关注与支持支持, ,对过去的工件对过去的工件, ,要说声感谢要说声感谢! !对未来的工作对未来的工作, ,还得说声拜还得说声拜托托! ! 此致此致! !敬礼敬礼! ! 写信人写信人:*:* 时间：时间：- -年年- -月月- -日日Thank You!Thank You!
