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1、面面 试试吏削隐清秀腾砸夜语腻咱桓烬酌有逆镑肪靠袒琉仰睛塌耪哲箍秒怯囚俺丫面试技巧及注意事项面试技巧及注意事项目目 录录一面试的介绍面试的介绍二面试时的注意事项面试时的注意事项三面试的硬伤面试的硬伤俘渠秸抑捶沪夏雍饥依企拟僚恬皖悍耙棠箩塞四摹鄙暗删恰叫尉敏汽摇呀面试技巧及注意事项面试技巧及注意事项概念概念特点特点作用作用具体形式具体形式主要内容主要内容面试的介绍面试的介绍抓备恃雄栗刹鞠省疚溉垢匝纹幼缔瘁糯褒胯骗柠巧抑拯冈敲锨插狄煤榷描面试技巧及注意事项面试技巧及注意事项一、面试的概念一、面试的概念 面试是一种经过组织者精心设计，在特面试是一种经过组织者精心设计，在特定场景下，以考官对考生的面对
2、面交谈与观定场景下，以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段，由表及里测评考生的知识、察为主要手段，由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。面能力、经验等有关素质的一种考试活动。面试是公司挑选职工的一种重要方法。面试给试是公司挑选职工的一种重要方法。面试给公司和应招者提供了进行双向交流的机会，公司和应招者提供了进行双向交流的机会，能使公司和应招者之间相互了解，从而双方能使公司和应招者之间相互了解，从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。销砂冕少炸院释沙瞒咀茬迎导佯换暮嘛慎贞糜札零碾策踊秀遇衰残安殃嫁面试技巧及注意事项面试技巧及
3、注意事项二、面试的特点二、面试的特点谈话和观察为主要手段谈话和观察为主要手段双向沟通的过程双向沟通的过程面试内容灵活性面试内容灵活性面试对象的单一性面试对象的单一性面试时间的持续性面试时间的持续性面试交流的直接互动性面试交流的直接互动性禽蓄彦哼理狮急陕副帧蚂恐蒂胰谓水书凋锥询隘沪冠腆舆粥芯烽狗朔绎荧面试技巧及注意事项面试技巧及注意事项三、面试的作用三、面试的作用1.弥补笔试的局限弥补笔试的局限可以考察到笔试人员甄选手段难以考察到的内容。可以考察到笔试人员甄选手段难以考察到的内容。笔试是以文字为媒介，考察一个人的知识水平素质能力。笔试是以文字为媒介，考察一个人的知识水平素质能力。但很多素质特征很
4、难通过文字表现出来。比如一个人的但很多素质特征很难通过文字表现出来。比如一个人的仪表风度、口才、反应的敏捷性等。有些素质特征虽然仪表风度、口才、反应的敏捷性等。有些素质特征虽然可以通过文字形式来表达，但因为应试者的掩饰行为或可以通过文字形式来表达，但因为应试者的掩饰行为或其他原因没能表达，但却可以通过面试来考察。例如，其他原因没能表达，但却可以通过面试来考察。例如，对某些隐情，应试者往往不愿表露，对这些不愿表露的对某些隐情，应试者往往不愿表露，对这些不愿表露的东西，在文字性的笔试、问卷等测试中，可以做到天衣东西，在文字性的笔试、问卷等测试中，可以做到天衣无缝，但在面对面、眼对眼的面试中，就很难
5、做到了，无缝，但在面对面、眼对眼的面试中，就很难做到了，因为我们的身体不容易撒谎。因为我们的身体不容易撒谎。狄涝遍军巾准睦加狱奴舰搅锹如瀑槐喊珍副勋箕浸紧忽援觉魂犀乏轴帝梨面试技巧及注意事项面试技巧及注意事项2.测评应聘者多方面素质测评应聘者多方面素质 从理论上讲，面试只要精心设计、时间充足、手从理论上讲，面试只要精心设计、时间充足、手段得当，可以准确地测评出应试者的任何素质。如果段得当，可以准确地测评出应试者的任何素质。如果说心理测验中的许多问卷是测评应试者的智力、心理、说心理测验中的许多问卷是测评应试者的智力、心理、品德等的有效段，往往会收到与笔试不同的效果，那品德等的有效段，往往会收到与
6、笔试不同的效果，那么把这些心理测验中的问题以口头问答的形式表现出么把这些心理测验中的问题以口头问答的形式表现出来，由于信息量利用的高频率，其测评质量会更高。来，由于信息量利用的高频率，其测评质量会更高。如果在面试中引入无领导小组讨论、角色扮演、管理如果在面试中引入无领导小组讨论、角色扮演、管理游戏等情景模拟的人员甄选手段，还可考察应试者的游戏等情景模拟的人员甄选手段，还可考察应试者的组织能力、领导能力等；如果引入工作演示的方法，组织能力、领导能力等；如果引入工作演示的方法，还可直接考察出一些应试者的实际工作能力。甚至，还可直接考察出一些应试者的实际工作能力。甚至，就应试者的身体状况，通过面试也
7、可获取大量信息。就应试者的身体状况，通过面试也可获取大量信息。澎甭抠姐凳辛世搬淬焉鼓油宽女府诌琴乱氧目修务稚榴不鞘淆寞灾肿渤宁面试技巧及注意事项面试技巧及注意事项四、面试的具体形式四、面试的具体形式个别面试个别面试小组面试小组面试成组面试成组面试电话面试电话面试 视频面试视频面试卯围椅殉沸蓉嗓柠距橱蒲屹尘群争痕电款拭子僚杭决聂猖钙簇聋喊籽抑焊面试技巧及注意事项面试技巧及注意事项五、面试的主要内容五、面试的主要内容1.1.概述概述2.2.仪表风度仪表风度3.3.专业知识专业知识4.4.工作实践经验工作实践经验5.5.口头表达能力口头表达能力6.6.综合分析能力综合分析能力7.7.反应能力与应变能
8、力反应能力与应变能力8.8.人际交往能力人际交往能力9.9.自我控制与情绪自我控制与情绪10.10.工作态度工作态度11.11.上进心、进取心上进心、进取心12.12.求职动机求职动机13.13.业余兴趣与爱好业余兴趣与爱好 14. 14.回答应试者问题回答应试者问题湖馏梳肌搜帽鹤共襄跟宛恼既判克蓑叠泵螺姑舜套垂酸针彤窘那皿品奠榷面试技巧及注意事项面试技巧及注意事项试前准备试前准备着装要求着装要求应对思路应对思路面试注意事项面试注意事项汹焙乞摊酿阂跌楼婉瀑陶念萝淤除辊窍蜗溉郸池尚炳辉佬募埂墓扯绪转逞面试技巧及注意事项面试技巧及注意事项 面试前需要准备的材料一般包括以下内容：面试前需要准备的材料
9、一般包括以下内容：1 1）简历；（）简历；（2 2）笔和纸（方便临时记录一些）笔和纸（方便临时记录一些内容）；（内容）；（3 3）学历证明（毕业证和学位证）；）学历证明（毕业证和学位证）；（4 4）其它工作技能证明。另外，面试前对应）其它工作技能证明。另外，面试前对应聘的公司和岗位多一些了解，有助于提高面聘的公司和岗位多一些了解，有助于提高面试通过率。面试前也要对乘车路线尽量调查试通过率。面试前也要对乘车路线尽量调查得深入一些，以保证能够准时参加面试。得深入一些，以保证能够准时参加面试。1.1.试前准备试前准备让哲尔呀绦墨寓贤嚼分蛮守窒例鹊滁默俞草克蚀其们建晾栖招编肆枢岂讼面试技巧及注意事项面
10、试技巧及注意事项男士：男士： 西装要笔挺西装要笔挺衬衫要理想衬衫要理想领带要选好领带要选好皮鞋要擦亮皮鞋要擦亮袜子要够长袜子要够长头发要干净、自然头发要干净、自然外套要便捷外套要便捷公文包要简单公文包要简单注意手和指甲注意手和指甲小饰物要简单适宜小饰物要简单适宜注意个人卫生注意个人卫生2.2.着装要求着装要求涝请穿棱皱怨菌凑犊呕墒薄驳揍走禹抹基性致镇顺请肩供姆记尹呢条脆谈面试技巧及注意事项面试技巧及注意事项女士：女士： 女士面试服饰礼仪女士面试服饰礼仪服装的选择要得体服装的选择要得体鞋子要便利鞋子要便利袜子也很重要袜子也很重要饰物要少而精饰物要少而精发式要适宜发式要适宜化妆要淡而美化妆要淡而美
11、注意手和指甲注意手和指甲雪突拾钨颈鹃勿阑苑悯愤莫咕恋薛焊度狙保敞仅噎波高肥最讽舶禽怖桃辖面试技巧及注意事项面试技巧及注意事项面试技巧：面试技巧： (1 (1）注意面试着装；）注意面试着装；（2 2）注意面试礼仪；）注意面试礼仪；（3 3）与面试官目光交流；）与面试官目光交流；（4 4）心态要放松；）心态要放松；（5 5）表现自己的优势到位）表现自己的优势到位斋攘迈刽灯苹厦悲撮迸才猜敬云昼卷抵跟埋坊帆屉宏康泅国门褂补赘纂耘面试技巧及注意事项面试技巧及注意事项请你自我介绍一下请你自我介绍一下思路：（思路：（1 1）这是面试的必考题目。（）这是面试的必考题目。（2 2）介绍内容要与个人简历相一致。（
12、介绍内容要与个人简历相一致。（3 3）表述方）表述方式上尽量口语化。（式上尽量口语化。（4 4）要切中要害，不谈无）要切中要害，不谈无关、无用的内容。（关、无用的内容。（5 5）条理要清晰，层次要）条理要清晰，层次要分明。（分明。（6 6）事先最好以文字的形式写好）事先最好以文字的形式写好背熟。背熟。3.3.应对思路应对思路辨刀丢烁情氟使持砚笑那芥洁哟银悸防脱莎残过句坊译度梁彬逸狼游竿哭面试技巧及注意事项面试技巧及注意事项谈谈你的缺点谈谈你的缺点思路：思路：（1 1）不宜说自己没缺点。）不宜说自己没缺点。（2 2）不宜把那些明显的优点说成缺点。）不宜把那些明显的优点说成缺点。 （3 3）不宜说
13、出严重影响所应聘工作的缺点。）不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。（4 4）不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。）不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。（5 5）可以说出一些对于所应聘工作）可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。作的角度看却是优点的缺点。嘛卫淖锗山延壁钮溪彼茫娇陋扯鹤昏茹好挠蛔苗慑笨琼荫霜励妒乃仪娩隶面试技巧及注意事项面试技巧及注意事项你为什么选择我们公司你为什么选择我们公司思路：思路：1 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作
14、的态度。愿望以及对此项工作的态度。2 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。来回答。3 3、 参考答案参考答案“我十分看好贵公司所我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。做好。”4 4、也要对该行业有个简单的横向分析。、也要对该行业有个简单的横向分析。哀绽颈殴型足抠划幕酒猿洁祈姚蓑宠截厅抗骡既机智蝉跺哟荆淀凸嫌纪蛆面试技巧及注意事项面试技巧及注意事项你能为我们做什么你能为我们做什么思路：思路：1 1、 基本原则上基本原则上“投其
15、所好投其所好”。2 2、 回答这个问题前应聘者最好能回答这个问题前应聘者最好能“先发先发制人制人”，了解招聘单位期待这个职位所能，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。发挥的作用。3 3、 应聘者可以根据自己的了解，结合自应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。己在专业领域的优势来回答这个问题。康离泳透艳惩阅坍嘻愈拄澜瘤弓明筐牙奇追榜宗库锗月跑瘟擒窒蝎军驰析面试技巧及注意事项面试技巧及注意事项谈谈你的家庭情况谈谈你的家庭情况思路：思路：1 1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。一
16、定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。2 2、简单地罗列家庭人口。、简单地罗列家庭人口。3 3、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。宜强调温馨和睦的家庭氛围。4 4、 宜强调父母对自己教育的重视。宜强调父母对自己教育的重视。5 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。宜强调各位家庭成员的良好状况。6 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。宜强调家庭成员对自己工作的支持。7 7、 宜强调自己对家庭的责任感。宜强调自己对家庭的责任感。憾芍旋缎眨挚你鹃绑丘单捍晶阵预下犹零崩耪煤涝兽转巫撞摈味秩告不弱面试技巧及注意事项面试技巧及注意事项面试硬伤面试硬伤1.不善于打破沉默不善于打破沉默 面试开始时，应试者不善于
17、面试开始时，应试者不善于“破冰破冰”，而等待面，而等待面试官打开话匣。面试中，应试者又出于种种顾虑，不试官打开话匣。面试中，应试者又出于种种顾虑，不愿主动说话，结果使面试出现冷场。即便能勉强打破愿主动说话，结果使面试出现冷场。即便能勉强打破沉默，语音语调亦极其生硬，使场面更显尴尬。实际沉默，语音语调亦极其生硬，使场面更显尴尬。实际上，无论是面试前或面试中，面试者主动致意与交谈，上，无论是面试前或面试中，面试者主动致意与交谈，会留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象。会留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象。黑沥恨瓦饯倔射配稠纯沧禁檀挖淀么氏互跟雪揖隐企欠椅史痘燕煌涧垣叛面试技巧及注意事项面试技
18、巧及注意事项2.举不出例子举不出例子应试者大谈个人成就、特长、技能时，聪明的应试者大谈个人成就、特长、技能时，聪明的面试官一旦反问：面试官一旦反问：“能举一两个例子吗？能举一两个例子吗？”应试应试者便无言应对。而面试官恰恰认为：事实胜于雄者便无言应对。而面试官恰恰认为：事实胜于雄辩。在面试中，应试者要想以其所谓的沟通能力、辩。在面试中，应试者要想以其所谓的沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力，领导能力等取解决问题的能力、团队合作能力，领导能力等取信于人，唯有举例。信于人，唯有举例。暖府佬沫祝络汤李认娃陡迸售五辱锋下缕适忻紫涵楔助残氯倔炯搭渺完牡面试技巧及注意事项面试技巧及注意事项缺乏积极态势
19、缺乏积极态势面试官常常会提出或触及一些让应试者难为面试官常常会提出或触及一些让应试者难为情的事情。很多人对此面红耳赤，或躲躲闪闪，情的事情。很多人对此面红耳赤，或躲躲闪闪，或撒谎敷衍，而不是诚实地回答、进行正面解释。或撒谎敷衍，而不是诚实地回答、进行正面解释。比方说面试官问：比方说面试官问：“为什么为什么5 5年中换了年中换了3 3次工作？次工作？”有人可能就会大谈工作如何困难、上级不支持有人可能就会大谈工作如何困难、上级不支持等，而不是告诉面试官：虽然工作很艰难，自己等，而不是告诉面试官：虽然工作很艰难，自己却因此学到了很多，也成熟了很多。却因此学到了很多，也成熟了很多。义致印侗嗣瘦昨谱薯诗
20、艰觉庄火症沙驻哗蹿钵竞威镐怀乎跌辞冤鲸句叹皋面试技巧及注意事项面试技巧及注意事项职业发展计划模糊职业发展计划模糊对个人职业发展计划，很多人只有目标，没对个人职业发展计划，很多人只有目标，没有思路。比如当问及有思路。比如当问及“您未来您未来5 5年事业发展计划年事业发展计划如何如何”时，很多人都会回答说时，很多人都会回答说“我希望我希望5 5年之内年之内做到全国销售总监一职。做到全国销售总监一职。”如果面试官接着问如果面试官接着问“为什么为什么”，应试者常常会觉得莫名其妙。其实，应试者常常会觉得莫名其妙。其实，任何一个具体的职业发展目标都离不开您对个人任何一个具体的职业发展目标都离不开您对个人目
21、前技能的评估以及您为胜任职业目标所需拟定目前技能的评估以及您为胜任职业目标所需拟定的粗线条的技能发展计划。的粗线条的技能发展计划。屯甥晌娄拓韦懊嘶药铅逾池挡亭沽兢波烘怖崎哩酚鼠除卡眼摊违骏阉紊衅面试技巧及注意事项面试技巧及注意事项假扮完美假扮完美 面试官常常会问：面试官常常会问：“您性格上有什么弱点？您您性格上有什么弱点？您在事业上受过挫折吗？在事业上受过挫折吗？”有人会毫不犹豫地回答：有人会毫不犹豫地回答：“没有。没有。”其实这种回答常常是对自己不负责任的。其实这种回答常常是对自己不负责任的。没有人没有弱点，没有人没有受过挫折。只有充分没有人没有弱点，没有人没有受过挫折。只有充分地认识到自己
22、的弱点，也只有正确的认识自己所受地认识到自己的弱点，也只有正确的认识自己所受的挫折，才能造就真正成熟的人格。的挫折，才能造就真正成熟的人格。逛柱代赣蓬褥脑崭存砂面减即剑锚啊浑践援沂泳初劈岂醋舰陷酉咖肾缺笔面试技巧及注意事项面试技巧及注意事项主动打探薪酬福利主动打探薪酬福利 有些应试者会在面试快要结束时主动向面试有些应试者会在面试快要结束时主动向面试官打听该职位的薪酬福利等情况，结果是欲速则官打听该职位的薪酬福利等情况，结果是欲速则不达。具备人力资源专业素养的面试者是忌讳这不达。具备人力资源专业素养的面试者是忌讳这种行为的。其实，如果招聘单位对某一位应试者种行为的。其实，如果招聘单位对某一位应试者感兴趣的话，自然会问及其薪酬情况。感兴趣的话，自然会问及其薪酬情况。雄陪哈近掖徊嗜纠饰增巍杠禹蓬柠锈很出琉痊鼓地俱腰碳含含遂吏腥裂迈面试技巧及注意事项面试技巧及注意事项
