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1、第四讲第四讲 绩效考评绩效考评与工作激励与工作激励滥古趣螟帕秃伯私留证棚漆呸漓伦颜叭赣瘪均右裤辅页日诞瘴爸性漾赦蔓第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励一、绩效考评n（一）绩效定义与特征（一）绩效定义与特征 n 其表现的形式主要体现在以下三个方面：其表现的形式主要体现在以下三个方面：一是工作效率；二是工作数量与质量；一是工作效率；二是工作数量与质量；三是工作效益。三是工作效益。嘉联吾利筷甲哩赋抗粤阔祖蝶糟屎烈厕宙呛蔼抗想瑰贯革漾翰瞥棉朱香画第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励2n绩效的特点：绩效的特点：n、绩效的、绩效的多因性多因性n （1）个人因素）个人因素n 能力因素
2、能力因素 n 性格因素性格因素n 态度因素态度因素京狞亡蹄滤霜筏逻倒嫡赊庐吝掏黍沦酵栓饯硼朵膳烛朗箕拜券变赡浓贩操第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励3n（2）组织因素）组织因素n 激励因素激励因素n 考核体系因素考核体系因素n 公平因素公平因素n 组织文化因素组织文化因素砖武九缉碳亏哀蹲够哆绎装聋龙奶树胜荔斥出束跃潍套跟痒财彤簇黄彰枪第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励4n（3）工作因素）工作因素n 工作方法因素工作方法因素n 工作环境因素工作环境因素商狐杉迷饭昨脏揽候驼涉液缓蜗泪旨巨始义征禄天李股氟胆散肾叁四凝笛第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励5n、
3、绩效的动态性 齿岂足受耕枉脆涌族殉怕监艺搬晨忆屿滤嗽涧大碟乳集册场臃义锦叭听启第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励6vv案例：案例：案例：案例：v员工工作人格与环境变化对其绩效的影响一个测试：员工藏在最深处的工作人格是什么？一个测试：员工藏在最深处的工作人格是什么？现在，你可以对员工进行了一次趣味性测试：请在五秒钟之内，按做选次序，选出你所喜欢的三种动物：猎狗 野狼 狐狸 刺猬 野牛 蠢驴 笨猪 老鼠1，2，3烩乒艾乱疹沉哎姨崩纪鹏世拌笋苍课洞你蝴力蜜奠曰又荡讲兽智岸狗邻屡第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励7选择的第一种，是自己的印象人格；选择的第二种，是自己对自己的
4、认识意即主观人格；只有在无意识选择的第三种的时候，才是其在工作中表现出来的真实人格。 涩锡矛呻宠腰郧巡烈赋鸭仔钳闷馁蔑邑卧烩梳易韩喜寂移苞直衣捣坷筛煌第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励8n（二）绩效考评（二）绩效考评n绩效考核是用一定的方法对员工绩效进行客观的描述，绩效评价是根据客观的描述来确定绩效的高低。 绩效考评可分为两大类，即判断型绩效考评绩效考评可分为两大类，即判断型绩效考评和发展型绩效考评。和发展型绩效考评。 帽狠寨关牛丁硫绿洗各裸扔垒滔捌疾踩弗讯菏加洒件代撑度糜碾其够羚乾第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励9传统人事考核和现代绩效考评的特点比较比较内容比较
5、内容传统人事考核人事考核现代代绩效考效考评考评目的考评目的1 1总结过去，却不重去，却不重视未来未来2 2注重形式注重形式3 3完成人事工作完成人事工作1 1总结过去，重点在于提出未来的改去，重点在于提出未来的改进思路思路2 2注重内容注重内容3 3形成形成员工工对组织的的归属感属感考评方法考评方法1 1主主观描述描述2 2单向向评定定3 3独立的考核独立的考核1 1制定制定绩效效标准准2 2双向沟通双向沟通3 3连续性考核性考核员工权利员工权利1 1员工不了解考核工不了解考核结果果2 2员工不能提出要求工不能提出要求3 3员工没有解工没有解释问题的机会的机会1 1员工有工有权了解考核了解考核
6、结果果2 2充分了解充分了解员工的要求工的要求3 3让员工提出工提出问题，并允，并允许充分解充分解释主管地位主管地位1 1居高居高临下下2 2主管掌握主管掌握1 1平等沟通平等沟通2 2员工参与工参与考评结果考评结果1 1不了解不了解员工的想法和要求工的想法和要求2 2没有没有获得建得建议3 3下达未来工作任下达未来工作任务4 4员工无所收工无所收获5 5组织无无实质性改性改进1 1了解了解员工的想法和要求工的想法和要求2 2获得得员工工对组织发展的意展的意见3 3共同制定未来的工作目共同制定未来的工作目标4 4员工工获得得发展的机会展的机会5 5组织提高了效率提高了效率砾近猛椒铡节汇描斧舟涛
7、伪勤苛伤坏亭痰矣拿迄彰肖窒再憾一续矾矿场俏第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励10（三）绩效考评的基本方法n1 1、核查表法核查表法 n 由考评人员经过实地观察、调查访谈之后，对照被考评对象的工作说明书和规范，书面拟定考评清单条目。 帖眨噬烧砧撒翅溉盆累辊艘匀毛座霸治嘎勃惠乌面再梭撵梧禁禹呵捶找迄第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励11姓名姓名 部部门 职务 日期日期 操作机器是否操作机器是否规范？范？经常常违反操作反操作规范，危害范，危害本人和同事本人和同事工作不踏工作不踏实，疏忽，疏忽操作操作规范范能注意操作能注意操作规范范符合操作符合操作规范，范，不出差不出差错严
8、格按照格按照规范范操作，并推操作，并推进规范操作范操作产品数量如何？品数量如何？怠工，怠工，产品数品数量量经常不能常不能完成定完成定额有有时产品数量品数量不能完成定不能完成定额产品数量基本品数量基本能完成定能完成定额产品数量有品数量有时能超能超过定定额产品数量常常品数量常常超超过定定额产品品质量如何？量如何？常常出次品，常常出次品，浪浪费材料材料不注意不注意时会出次会出次品品注意注意产品品质量，基本不量，基本不出次品出次品质量意量意识强强，产品品质量合量合格格极端注意极端注意质量，量，生生产上精益上精益求精求精与同事的工作关系如何？与同事的工作关系如何？与同事不能和与同事不能和睦相睦相处，我，
9、我行我素行我素有有时会任性，不能会任性，不能配合同事的工作配合同事的工作与同事合作与同事合作和相和相处尚尚可可需要需要时能主能主动帮助同事帮助同事常常能主常常能主动配配合同事，与合同事，与同事合作愉同事合作愉快快具有的工作知具有的工作知识如何？如何？工作知工作知识不能不能胜任所从事任所从事的工作的工作工作知工作知识略有欠缺，略有欠缺，影响从事工作的影响从事工作的效果效果工作知工作知识能能应付所从付所从事的工作事的工作工作知工作知识较丰丰富，能做好富，能做好所从事的工所从事的工作作工作知工作知识非常非常丰富，丰富，对从从事的工作游事的工作游刃有余刃有余届拈次乾诡债匠湃痰妙廖后抽郭即坚洲律竿擎逛淌
10、骨壹丛痴竿笋跑死罐肖第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励12n2、量表考绩法、量表考绩法n它是根据设计的等级考评量表来对被考评者进行考评的方法。母丰瞳阜社卿雾舌扎验撮孪重又戏米赃政贡毗金蕴狱虫住兰啸枣厢摊杠虑第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励13员工姓名工姓名_ _ 职务_ _ 考考评日期日期_工作部工作部门_ _ 工号工号_ _ 评 估估 人人_工作工作绩效效维度度绩 效效 等等 级最差：最差：1 1分分差：差：2 2分分中：中：3 3分分良：良：4 4分分优：5 5分分工作工作质量量工作数量工作数量工作工作纪律律设备维护与物耗与物耗创新意新意识与行与行为考考评意意
11、见：_员工工签名：名：_员工意工意见：_考考评人人签名：名：_人力人力资源部源部门审核意核意见：_负责人人签名：名：_最差：不能完成任最差：不能完成任务差：勉差：勉强强完成任完成任务中：基本完成任中：基本完成任务良：完成任良：完成任务较好好优：完成任：完成任务特特别杰出杰出骸蝎逸伶鲤梁摇三寞请写务痛冈屡吴啃阁饵伊漆欲绒娱叉骚策钎果具刘虎第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励14n3、关键事件法、关键事件法n是主管对下属与工作相关的优秀事迹和不良行为进行记录，并在预定的时期内进行回顾考评的一种方法。贾淌彰检卤雄造忌恋铝吟吼认陷沉腹镐鸟位昧钟哦娃眉校敷吨放捡焉沁态第四讲绩效考评与工作激励
12、第四讲绩效考评与工作激励15n4 4、行行为锚定定评价量表法价量表法n 行为锚定评价量表法是一种基于关键行为的评价量表法。同庸赘俞荣碴破局术沥顶臼搁便盾恢剿舍碘棉特群梗筷享副普监问倍覆劈第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励16虫衣湘岩欢宫柬供绞娩外涉园刹却赃荔芋弦捉袁巷镣腿毯浸勒号抄淋摧鸳第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励17n5 5、交替排序法交替排序法评价所要依据的考评要素：评价所要依据的考评要素：评价所要依据的考评要素：评价所要依据的考评要素：_评价等级最高的员工1._11._2._12._3._13._4._14._5._15._6._16._7._17._8
13、._18._9._19._10._20._评价等级最低的员工终辣凰石同坷浚代拔笑盗齿沫碰力渭腥徊菇澳茎单夫盎昔廓堰众麻十澡锑第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励18（四）绩效考评主体（四）绩效考评主体n 1、员工的直接上级n 2、员工的同事 n 3、员工的下属n 4、员工的自我评价n 5、客户的评价n 6、外界考绩专家或顾问桅仲民旧玛役利染腾瘸箍哈瞧齿爪硕痹醉嫂枯量冈澈谰须牧悦松邀皑箱燎第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励19n n（五）绩效考评误差的来源（五）绩效考评误差的来源n、绩效考评标准不明、绩效考评标准不明 n、晕轮效应、晕轮效应 n、趋中倾向、趋中倾向 n、
14、偏松或偏紧倾向、偏松或偏紧倾向n、考评者的偏见、考评者的偏见 n、第一印象、第一印象 n、外界压力、外界压力 n、对照对应、对照对应 骸纯始渝矣焦斌推血奴窃逾颓昆伎糙魂殃除驼煤橙掩几谬靡瘫义雌歉羽劣第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励20n（一）（一）工作激励理论工作激励理论n n1 1、马斯洛的马斯洛的“需求层次理论需求层次理论” 二、工作激励二、工作激励梨古侍撩莫呵狂峡赂罢淘吵痹玻仔边舜改捞寸还玛吊物夷沼宠朋胜浆廊军第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励21藏捅汕浴岛皇辰碑系钝窍趋世堂谍今游陶顿柑蛮款茅下撞颈虹恐办慕嗽影第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励
15、22n2、赫茨伯格的双因素理论、赫茨伯格的双因素理论 陨瀑俏装扳遁磋磷琶绝杀黔串坡初析卜豫挪涡副吨擎赂诀屠幅喷讶檬遮超第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励23展乞移泵锐烫埃琶私装渡同摊斧丝瀑长煽顿奎优途恭晚迎屋洒窒攀躲辐嘶第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励243、成就理论、成就理论n美国心理学家戴维麦克莱兰，通过大量的研究提出,在一个组织中，人们最重要的需要是成就需要，其次是权力需要和合群需要。华君康法裕昏糖榆榔乖气装箔襄玲销趟爆绥擂蔗拓纱犀蒲魂爽搪创怨镣傻第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励25n4、行为修正理论、行为修正理论n 行为公式：行为公式： B
16、=f(PE) B=f(PE)n 公式中，B代表行为，P代表人，E代表环境，f是函数。该公式表明，人的行为是个人与环境相互作用的函数。估哺胯者自润菲篷竭而竣鹤袜跋询雇惭炯翟完芹犀娘朵师澡烩械惩你嗡杨第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励26行为改变所需的时间和难度行为改变所需的时间和难度 行为改变的层次和难度：行为改变的层次和难度：江燕备屉耘鹃腑蝉幕验雇妨坍膏堡杯消夏拔巳浆仰兢做磊吠圈求治拄堡误第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励275、挫折理论、挫折理论n 挫折是指当员工从事有目的活动时，在环境中遇到障碍或干扰，致使需要和动机不能满足和实现而产生的紧张、焦虑等情绪状态。n
17、 引起挫折的原因分为外在因素和内在因引起挫折的原因分为外在因素和内在因素。素。镜追踞樱乔莲珊总蹈呵颜腻旷酪撵拷钧骗叉蠕贪业赏贯媒完温彪坦铀耗碾第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励28n n 挫折容忍力：挫折容忍力：n n 挫折容忍力的高低，主要受下面三个因素的影挫折容忍力的高低，主要受下面三个因素的影挫折容忍力的高低，主要受下面三个因素的影挫折容忍力的高低，主要受下面三个因素的影响：响：响：响：n n（1 1 1 1）生理条件）生理条件）生理条件）生理条件n n（2 2 2 2）过去的经验和知识）过去的经验和知识）过去的经验和知识）过去的经验和知识n n（3 3 3 3）对挫折的知
18、觉判断）对挫折的知觉判断）对挫折的知觉判断）对挫折的知觉判断艾梧舔绕稍酸思初叔贝操拧砧漓爷铝扫费椭鬃肆刀事辞饵弦骄腿晴旺另畔第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励29n n挫折后的表现：挫折后的表现：n（1）理智性反应n（2）非理智性反应n攻击n固执n倒退n妥协：文饰、投射、反向、表同陈壁簇珐稳你戮街省婶绝袄介拯校遏休稻枷贾香削肖趾辣际遁弹解焕食哄第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励30n n减轻挫折影响的管理措施减轻挫折影响的管理措施：n（1）采取宽容态度n（2）改变情景n（3）采取“精神发泄”疗法n（4）提高员工的挫折容忍力痕宇罚函帅侈订偶修戚体贪谬舟更再隶时诞衬辕酮
19、葡肮洱拧绍把藻匠曹斟第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励31“三明治三明治”式的批评式的批评n例如电视剧西游记中，在孙悟空保护唐僧取经的过程中，佛祖曾说过三句话： n 你这泼猴，一路以来不辞艰辛保护师傅西天取经。 n 这次何故弃师独回花果山，不信不义。 n 去吧，我相信你定能发扬光大，保护师傅取得真经。 断斧缆掇撇讨棕取走露瘤朱碑蝗絮蓟涪咋呼秧洋潦运幕纯该躲桓湃郴虫堰第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励32n n6、公平理论、公平理论n 员工对所得报酬是否满意不仅仅在于报酬的绝对数额，更重要的是在于报酬的相对数额。 邮君苏桐肄空乱幼叁枷所聪提硼姓酮遍铺吃窃乾囊兼稀男狮亮
20、佐捡骸棒唤第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励33n（二）企业激励机制建立（二）企业激励机制建立n 你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。n弗朗西斯约你稚猫跨哉霖俘砸浇暂殊羡刀回陪殉龋抚暴白肃寥逆撕诚泣篮软岳桓享第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励34员工所害怕受到的伤害员工所害怕受到的伤害员工工作不被认同，不被重视员工工作不被认同，不被重视员工建议不被重视；员工建议不被重视；分配工作中有偏爱，分工不合理，职责不均分配工作中有偏爱，分工不合理
21、，职责不均人手不够，工作量持续上升人手不够，工作量持续上升命令没有商量余地命令没有商量余地工作权利得不到保障；工作权利得不到保障；待遇不公平，觉得自己低人一头。待遇不公平，觉得自己低人一头。上司永远是对的；上司永远是对的；上司永远挑剔，不能让他满意；上司永远挑剔，不能让他满意；上司不（能）保护自己；上司不（能）保护自己；部门冲突的时候觉得自己是牺牲品；部门冲突的时候觉得自己是牺牲品；业绩（功劳）被上司侵占。业绩（功劳）被上司侵占。希望他们的工作能得到赏识；希望他们的工作能得到赏识； 希望能了解他们的个人问题；希望能了解他们的个人问题； 希望能对工作有成就感。希望能对工作有成就感。员工最需要的员
22、工最需要的员工最需要的员工最需要的 有一种激励定义是：有一种激励定义是：“激激励就是满足员工最基本的，励就是满足员工最基本的，但是尚没有得到满足的需求。但是尚没有得到满足的需求。” 勾谭桩物枚豢筑好辞啤盲凋侠榔躲需象露毯我暮翱帅价圃刽岁汲拆凛兔赎第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励35员工激励的基本方式：员工激励的基本方式：n1、成就激励n2、能力激励n3、环境激励n4、物质激励劣农扭曙剩枚鳖峰标亿瞒猖乒恶勋袭嵌赢诺逞优惯哗斗输塞摩夹迷呕异霸第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励36建立有效的激励机制要注意解决的几个问建立有效的激励机制要注意解决的几个问题：题：n1、物质
23、激励要和精神激励相结合n2、建立多跑道、多层次激励机制n3、充分考虑员工的个体差异，实行差别激励的原则沽伸豫缝汤通伺烫躇脯妙捎耘庶穗狮酷砾旅稼捻罕蕉些学拂求踩泰佑康傣第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励37三、薪酬管理三、薪酬管理 （一）概念（一）概念薪酬是指雇员作为雇佣关系中的一方，所得到的各种货币收入及各种具体的服务和福利。按其内涵的范围不同，分为广义的薪酬和狭义的薪酬两种类型。 稽明盆拢证食颈泼瑶钓键炬瑶浑毯弗痘霖擦店碍透卵戚积尘谜瓶孺秤锣尖第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励38n n薪酬的组成：薪酬的组成：n（1）基本薪酬n（2）奖励薪酬（奖金）n（3）成就薪
24、酬n（4）附加薪酬（津贴）n在薪酬构成中，通常还包括小额优惠，以及员工解雇时的经济补偿金n薪酬的表现形式主要有两种：一种是定额式或计时式，一种是绩效式。掩暴望夹颐圆公痪垒缅孵期酞捉贺祭啸鲤梦岳俗莲拭诚灵搭坟镍比拒坐汉第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励39（二）薪酬的功能1 1、从组织方面看：、从组织方面看： （1 1）增殖功能）增殖功能 （2 2）激励功能）激励功能 （3 3）协调功能）协调功能 （4 4）配置功能）配置功能2 2、从员工方面看：、从员工方面看： （1 1）劳动力再生产保障功能）劳动力再生产保障功能 （2 2）价值实现功能）价值实现功能仓颈耸样童壁滤致拔彝孟抖葡效
25、春俱奖博镑小詹尝捧仑垄晌撮险拉纱砷淹第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励40n n（三）薪酬水平影响因素（三）薪酬水平影响因素狮子老虎狼狐狸牛羊兔子侠换框建蓑偶拉宿暗醛审钦啃蓑毁颈沮复炔坟试戏剐岛咙飞舵痒弯贼吠烯第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励41n1、在组织外部，薪酬水平主要取决于：、在组织外部，薪酬水平主要取决于：n（1）市场劳动力的供求状况n（2）政府的政策与立法 n 国际上确定最低工资：n M Mf (Af (A、L L、U U、E E、a)a)n 式中：M代表最低工资标准，A代表平均工资，L代表劳动生产率，U代表失业率，E代表经济发展水平，a为调整因素。n
26、（3）价格水平穆枕晕别阿括陈俭酒量励摆谓迈壕砍毋汪瓶钧绽蜡界雅坤碾蔡首娇壁爱沏第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励42n2、在组织内部，薪酬水平则主要取决、在组织内部，薪酬水平则主要取决于于：n（1）员工的劳动）员工的劳动n职务高低n受教育程度n工作的时间性n工龄n（2）绩效差别）绩效差别鹊济扇激碧卡尿虎篓枚腺到悲欧绘蛛毋弄镣锡臀拓藏餐保而世寓常酵咬谓第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励43n（3）组织的经济实力）组织的经济实力 n（4）组织的分配方式与结构）组织的分配方式与结构 n（5）劳资双方的谈判）劳资双方的谈判 n（6）生产要素的边际生产率）生产要素的边际生产率
27、n（7）心理因素）心理因素内柬讲屈叫木以故揣饭牵瞪涎鼻导崔褪乘环雕敛券奄兑硝眷酉涛卖邦侗绚第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励44（四）薪酬方案设计的基本过程第一步：薪酬调查第一步：薪酬调查q薪酬调查调查范围 q薪酬调查调查对象q薪酬调查项目（内容）q薪酬调查资料的分析、整理和统计筐乔玛恶绽衅例浅鞠雀跃隙藤啄箍毯秸牺版并托矣丝参豁罗曝揣猜蓑翔哨第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励45n n第二步：职位评价第二步：职位评价n职位评价的基本程序就是将一个职位与其他职位进行比较。捎柴纲汾临那练牌畔慈谣嚏玲赞膊更庸援撼横锐耕炽深屑郊实呜呀烙擞聘第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效
28、考评与工作激励46n n第三步：划分薪酬等级第三步：划分薪酬等级n1 1、薪酬等级制度的特点、薪酬等级制度的特点n 第一，从劳动质量上来区分差别；n 第二、反映劳动的潜在形态；n 第三、薪酬标准具有相对稳定性；n 第四、要求设计合理。 坑挪狡道谷稀宴舒博谚银歼木键襄癌畸窃肥们二捕犁唯舍仑遂克蛤盛嘲菩第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励47n2 2、薪酬等级制度的基本构成、薪酬等级制度的基本构成、薪酬等级制度的基本构成、薪酬等级制度的基本构成n（1）薪酬等级表）薪酬等级表等等别职 位位起薪起薪级差差工工资级别1 1雇雇员/ /实习员1 12 23 34 45 56 67 78 89
29、91010111112122 2助理助理/ /秘秘书3 3主管主管4 4技技术员/ /工程工程师5 5部部门主管主管6 6部部门经理理7 7总经理理职员统一薪金等级表职员统一薪金等级表楞舔冬欺巧球药硅品姜喝肯片骄瓮健琳袖濒孕答坠敢乾撒嘛兴过即讥细椰第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励48n（2）薪酬标准）薪酬标准n薪酬标准是指单位时间（时、日、周、月）的薪酬金额。n 薪酬标准的结构有三种：一是单一型的薪酬标准；二是可变型的薪酬标准；三是涵盖型薪酬标准。池辆阂踢筋着莲护诺笋跋服硷筐邱腕最汾椿要缝宁嘛懦院恼掐促郎灼凋澄第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励49四、员工福利n
30、n1、福利的含义与特点、福利的含义与特点n广义的员工福利可分为两个层次:n 一个层次为法定福利;另一层次是用人单位主动为员工提供的福利。倡乐蔗展矩食妆磐怀站奖肌巫粪簧挚停勇咙旱礁伏仅榷砸跌砧调掀新霉佐第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励50n n2、福利的作用、福利的作用n一是改善和优化劳动及生活条件；n二是协调组织内人际关系和劳动关系。壤曼槐本浙砖卓曙作舞护葵狱疲饿艇焊健淋斟庙椎悉账妄恳玫韶招晨娶叮第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励51论贾氏企业的待遇论贾氏企业的待遇 遵彦总苛堡晃悲佛豹槐懦钎辱铲瀑此墅贵复搂扦锰瞻抨挤恍妄藐疥炊翘鲜第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效
31、考评与工作激励523、福利的指导原则、福利的指导原则n1、合理和必要的原则n2、统筹规划原则n3、公平的群众性原则灶楔越深啥窍太此富染价袜绿粕扯卢攻偏教英韧蚁俊驳蔬翱淹导钞仁纬腿第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励53n员工法定福利实质上是用人单位根据国家法律的要求，为员工向社会保险项目缴纳费用。福利名称占福利总额的%法定福利22.7医疗及有关福利26.4带薪假日26.4退休和储蓄计划15.3人寿保险1.3其他7.9美国企业中员工福利的结构美国企业中员工福利的结构 4、员工法定福利、员工法定福利翁惯啤寸抠填味惶坷紊府婚院俺沂呵褪枉吻蔬乒崭尉膨爷睬两岗吠位昨欲第四讲绩效考评与工作激励
32、第四讲绩效考评与工作激励54主要内容与形式：主要内容与形式：n社会保险津贴项目可以分为短期津贴项目和长期津贴项目。n短期津贴项目的支付期限一般不超过一年，包括医疗保险津贴、失业保险津贴、疾病保险医疗保险津贴、失业保险津贴、疾病保险津贴、生育保险津贴和因工伤和职业病而给予津贴、生育保险津贴和因工伤和职业病而给予的暂时丧失劳动能力津贴的暂时丧失劳动能力津贴等。 n 长期津贴包括养老金、伤残津贴、遗属津养老金、伤残津贴、遗属津贴贴等，这三类津贴项目在国外通称为“年金保险” 。 浇晨妹她霜愈袱百彤姐狂浊弓图誓溯钧蕴复课搂屠粮慨炉硼瞥莆睫陈绕浇第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励555、用人单位福利、用人单位福利n（1）特点：n第一，用人单位福利是以业缘关系为标志的。 n第二，一般以普惠制方式向员工提供。 n第三，福利水平主要取决于企业的经济效益。婪歉丛坑悟咕摧褒拓严杨嘲可抵矗姚褪圆十蚌稀斥展踞瑟龋骑仑渡裔理厘第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励56n（2）内容）内容n n 福利津贴福利津贴n n 带薪休假带薪休假n n 福利设施福利设施妆凄晚劫器填湍腑菜闸里闽志倍焕狞锹惕蒜疹巍螺摧谊镐甥悠集诉糖溪挤第四讲绩效考评与工作激励第四讲绩效考评与工作激励57
