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1、LOGO大学生职业发展与就业指导大学生职业发展与就业指导教学指南教学指南第五部分 职业适应与发展v课程目标课程目标知识层面知识层面了解学习与工作的不同、学校与职场的区别。了解学生和职业人的角色差别。了解初入职场可能会面临的问题以及解决方式。了解影响职业成功的因素所需知识、技能及态度的变化。第五部分 职业适应与发展v课程目标课程目标技能层面技能层面掌握有效的工作态度及行为。掌握工作中的人际沟通方法和技巧。掌握解决初涉职场的常见问题的途径与方法。第五部分 职业适应与发展v课程目标课程目标态度层面态度层面通过初步了解职场规则，建立对工作环境客观合理的期待，在心理上做好进入职业角色的准备。培养职业道德
2、，为职业发展奠定良好的基础。第五部分 职业适应与发展v课时分配课时分配从学生到职业人的过渡从学生到职业人的过渡从学生到职业人的过渡从学生到职业人的过渡26树立良好的第一印象树立良好的第一印象27工作中应注意的因素工作中应注意的因素282 2课时课时2课时2课时课程二十六课程二十六 从学生到职业人的过渡从学生到职业人的过渡v回顾：回顾：了解就业形势与就业政策了解就业形势与就业政策搜集就业信息，准备求职资料搜集就业信息，准备求职资料 提升面试技能，熟悉基本礼仪提升面试技能，熟悉基本礼仪保护就业权益，规避求职陷阱保护就业权益，规避求职陷阱v主要内容主要内容了解学校与了解学校与职场的差的差别；学生与；
3、学生与职业人的差人的差别。了解初入了解初入职场可能会面可能会面临的的问题及解决方式。及解决方式。在心理上做好在心理上做好进入入职业角色的准角色的准备。实现从学生到从学生到职业人的人的转变。课程二十六课程二十六 从学生到职业人的过渡从学生到职业人的过渡课前引言：如何成为一名职业人课前引言：如何成为一名职业人v学生与职业人有什么差别？学生与职业人有什么差别？v职业人应该具备那些素质？职业人应该具备那些素质？课前引言：如何成为一名职业人v在从一个大学生向职业人的转换过程中，应了解如何正确在从一个大学生向职业人的转换过程中，应了解如何正确的自我定位，了解在职场生活中的人际关系，学会如何与的自我定位，了
4、解在职场生活中的人际关系，学会如何与上司、同事、客户保持良好的人际关系，学会如何提升自上司、同事、客户保持良好的人际关系，学会如何提升自己的执行能力，如何合理安排好时间，以及如何化解面临己的执行能力，如何合理安排好时间，以及如何化解面临的各种压力，尽快从一个大学生成功转变为职场新人。的各种压力，尽快从一个大学生成功转变为职场新人。一、学生与职业人的差别一、学生与职业人的差别v角色转换角色转换角色（角色（rolerole）个体在特定的社会关系中处于一定位置时所执个体在特定的社会关系中处于一定位置时所执行的职能；行的职能；社会角色（社会角色（social role)social role)是指与人
5、们的某种社会地位、身份相是指与人们的某种社会地位、身份相一致的一整套权利、义务的规范与行为模式，它是人们对具有特一致的一整套权利、义务的规范与行为模式，它是人们对具有特定身份的人的行为期望，它构成社会群体或组织的基础。定身份的人的行为期望，它构成社会群体或组织的基础。1. 角色的差别学生学生职业人职业人1学校的主体，接受学校服务2行事简单直接，3松散的情感导向的合作1职场的客体，为职场服务2按规则做事，结果导向3利益导向的合作2. 2. 环境的差别环境的差别大学文化大学文化工作文化工作文化1比较弹性的时间安排2同学们可以逃课3更有规律、更加个别化的反馈4有长假和自由的节假休息5要解决的问题常有
6、标准式答案6教学大纲提供了清晰的学习任务7同学间围绕分数的个人竞争8工作循环周期较短，基本在20周内，常有班会或其他班级活动9奖励以较客观的标准和优点为基础1更为固定的时间安排2员工不可以旷工3无规律和不经常的反馈4没有暑假，节假休息很少5要解决的问题很少有标准答案6工作任务常比较模糊、不清晰7员工间按团队业绩进行评估8工作循环时间长，可能持续数月、数年甚至更长时间9奖励更多以较主观的标准和个人判断为基础3. 老师与老板的差别大学老师大学老师老板与上司老板与上司1一般鼓励讨论，欢迎发表不同看法2规定完成任务的交付时间，而且通常宽容延迟交付者3通常尽量公平地对待所有同学4知识导向1通常对讨论不感
7、兴趣，更关心执行2常分派紧急的工作，交付周期很短，对不能按期完成者常伴有不满甚至处罚3许多老板经常很独断，并不总是公平4结果（利益）导向4. 学习过程的差别大学的学习过程大学的学习过程工作的学习过程工作的学习过程1抽象性、理论性色彩重2正规化、制度化、结构性和象征性的学习3个人化的学习1具体的问题解决和决策制定2以工作中发生的临时事件和具体真实的生活为基础3社会性、分享性的学习活动：化蛹成蝶v【活动目标活动目标】让你了解跨出学校校门后，要尽快适应从让你了解跨出学校校门后，要尽快适应从“学生学生”到到“工作者工作者”的转变。的转变。v【活动流程活动流程】步骤步骤1：使用角色模型，将自己的名字写在
8、中央，然后填上你希望的角色，：使用角色模型，将自己的名字写在中央，然后填上你希望的角色，并记下你对每一个角色的渴望和感受。并记下你对每一个角色的渴望和感受。我的名字：我的名字： 工作者工作者活动：化蛹成蝶v步骤步骤2请列出一份备忘录，以便随时提醒自己在未来的职业生涯之请列出一份备忘录，以便随时提醒自己在未来的职业生涯之路上可能会面临的艰难险阻，以及要如何克服？路上可能会面临的艰难险阻，以及要如何克服？可能面临的困难可能面临的困难如何克服困难如何克服困难v【总结评估总结评估】二、从学生到职业人的转换二、从学生到职业人的转换v大学生告别校园，踏上新的工作岗位，意味着学大学生告别校园，踏上新的工作岗
9、位，意味着学习、工作、生活环境的转换，意味着一个正式社习、工作、生活环境的转换，意味着一个正式社会成员的产生，同时也意味着更多更具体的社会会成员的产生，同时也意味着更多更具体的社会期待在等待着大学生。期待在等待着大学生。v这些变化和期待陡然间出现在大学生面前，意味这些变化和期待陡然间出现在大学生面前，意味着大学生拥有了一个全新的角色，这也势必给大着大学生拥有了一个全新的角色，这也势必给大学毕业生带来许许多多的困惑和苦恼。学毕业生带来许许多多的困惑和苦恼。角色转换过程中的心理问题v对学生角色的依恋心理对学生角色的依恋心理v观望等待的依赖心理观望等待的依赖心理v消极退缩的自卑心理消极退缩的自卑心理
10、v苦闷压抑的孤独心理苦闷压抑的孤独心理v眼高手低的自傲心理眼高手低的自傲心理v见异思迁的浮躁心理见异思迁的浮躁心理如何顺利实现角色转变？如何顺利实现角色转变？v注重第一印象，理立良好的人际关系注重第一印象，理立良好的人际关系第一印象在心理学上又称为首因效应，在第一印象形第一印象在心理学上又称为首因效应，在第一印象形成中，最初接触到的信息材料对印象形成起着重要作成中，最初接触到的信息材料对印象形成起着重要作用，因为第一印象具有强烈的定向作用，会长期保留用，因为第一印象具有强烈的定向作用，会长期保留在人的头脑中，并对以后的交往起重要作用。在人的头脑中，并对以后的交往起重要作用。 毕业生应该尽量注意
11、内在和外在的因素，从着装仪态、毕业生应该尽量注意内在和外在的因素，从着装仪态、言谈举止，以及待人接物、态度品性等等各方面给人言谈举止，以及待人接物、态度品性等等各方面给人留下美好的第一印象，为今后的交往环境和人际关系留下美好的第一印象，为今后的交往环境和人际关系奠定一个良好的基础。奠定一个良好的基础。如何顺利实现角色转变？如何顺利实现角色转变？v树立自信心，相信天生我材必有用树立自信心，相信天生我材必有用刚刚走出校门的毕业生们尽管拥有许多新的理论知识，刚刚走出校门的毕业生们尽管拥有许多新的理论知识，对工作和未来的事业也充满热情，但毕竟欠缺实践经对工作和未来的事业也充满热情，但毕竟欠缺实践经验。
12、因此，在实际工作中往往会力不从心，甚至不断验。因此，在实际工作中往往会力不从心，甚至不断地出现失误或失败，从而产生挫败感。地出现失误或失败，从而产生挫败感。要相信自己能够很快在不断的摸索和实践中成熟起来，要相信自己能够很快在不断的摸索和实践中成熟起来，得心应手地将自己所学的理论知识变为实际工作的能得心应手地将自己所学的理论知识变为实际工作的能力。无论遇到怎样的挫折，都应该对自己的才学和价力。无论遇到怎样的挫折，都应该对自己的才学和价值充满信心。值充满信心。如何顺利实现角色转变？如何顺利实现角色转变？v克服完美心理，做好自身职业规划克服完美心理，做好自身职业规划部分学生对新的工作环境和岗位等期望
13、值过高，不切合部分学生对新的工作环境和岗位等期望值过高，不切合实际。当按照这个过高的目标接触现实时，就会感觉现实际。当按照这个过高的目标接触现实时，就会感觉现实与理想的差距太远，心理的落差太大，失落感油然而实与理想的差距太远，心理的落差太大，失落感油然而生，甚至灰心丧气、一蹶不振。生，甚至灰心丧气、一蹶不振。必须调整好自己的期望值，在客观认识自己的基础上，必须调整好自己的期望值，在客观认识自己的基础上，按照现实条件和自身特点作一个大致的职业规划。按照现实条件和自身特点作一个大致的职业规划。如何顺利实现角色转变？如何顺利实现角色转变？v脚踏实地，做好艰苦创业的准备脚踏实地，做好艰苦创业的准备刚参
14、加工作的年轻人都会怀着勃勃的雄心，立志干出一刚参加工作的年轻人都会怀着勃勃的雄心，立志干出一番大事业。但是进入职场后发现，有许多与自己理想相番大事业。但是进入职场后发现，有许多与自己理想相去甚远的小事情不得不做，甚至各种各样以前从未遇到去甚远的小事情不得不做，甚至各种各样以前从未遇到过的挫折会接踵而至。过的挫折会接踵而至。要摆正自己在新岗位上的位置，切忌眼高手低，好高骛要摆正自己在新岗位上的位置，切忌眼高手低，好高骛远，忽视身边的小事。要从零开始，踏实勤奋，艰苦创远，忽视身边的小事。要从零开始，踏实勤奋，艰苦创业。业。如何顺利实现角色转变？如何顺利实现角色转变？v更新思想，树立创新意识更新思想
15、，树立创新意识毕业生应该使自己建立强烈的创新愿望，不断培养创新毕业生应该使自己建立强烈的创新愿望，不断培养创新的能力，了解自身的创新优势，把握与本职业相关的最的能力，了解自身的创新优势，把握与本职业相关的最新信息与动态，创造性的解决不断涌现的新问题。新信息与动态，创造性的解决不断涌现的新问题。如何顺利实现角色转变？如何顺利实现角色转变？v加强归属感，形成团队意识加强归属感，形成团队意识进入职场后，应从心理上认同周围的每一个人，以主人进入职场后，应从心理上认同周围的每一个人，以主人翁的姿态对待集体的每一件事，加强与同事的交流与协翁的姿态对待集体的每一件事，加强与同事的交流与协作。这样才能尽快在这
16、个群体中找到自己的位置，形成作。这样才能尽快在这个群体中找到自己的位置，形成归属感和团队意识。归属感和团队意识。如何顺利实现角色转变？如何顺利实现角色转变？v保持良好心态，及时缓解心理压力保持良好心态，及时缓解心理压力初涉职场，实现从校园人向职业人的角色转换，是每个初涉职场，实现从校园人向职业人的角色转换，是每个人职业生涯必经的过程。必须做好充分的心理准备，掌人职业生涯必经的过程。必须做好充分的心理准备，掌握主动权，迅速适应职业要求。握主动权，迅速适应职业要求。三、如何快速走出三、如何快速走出“蘑菇期蘑菇期”v职场职场“蘑菇蘑菇”职场新人往往被安排在不受重视的部门，干着打杂跑职场新人往往被安排
17、在不受重视的部门，干着打杂跑腿的工作，得不到必要的指导和提携，在腿的工作，得不到必要的指导和提携，在“阴暗阴暗”的的角落里自生自灭，时常还会面临无端的批评、指责，角落里自生自灭，时常还会面临无端的批评、指责，代人受过。代人受过。 这种状态被成为这种状态被成为“蘑菇期蘑菇期”。关于大学生就业的劳动人事政策v8三、如何快速走出三、如何快速走出“蘑菇期蘑菇期”v调整期望，保持良好心态。调整期望，保持良好心态。v磨去棱角，适应环境。磨去棱角，适应环境。v从小事做起，认真对待每一件事。从小事做起，认真对待每一件事。v少说多听多做，累积人脉。少说多听多做，累积人脉。 v不断学习，提高学习力。不断学习，提高
18、学习力。 四、打造职场竞争力四、打造职场竞争力v学历学历 v证照证照 v专业技能专业技能 v听说读写算听说读写算 v性格特质性格特质 v历练历练v人脉人脉v形象管理形象管理v情报信息情报信息 vSoft Skill 活动：如何界定成功活动：如何界定成功v【活动目标活动目标】通过本活动，让同学们对成功有一个感性的了解，思通过本活动，让同学们对成功有一个感性的了解，思考自己如何走向成功。考自己如何走向成功。v【活动流程活动流程】步骤步骤1. 首先问自己如下几个问题：首先问自己如下几个问题：今年我想得到什么？今年我想得到什么？ 五年内我想得到什么？五年内我想得到什么？ 一生中我想得到什么？一生中我想
19、得到什么？ 某天，当我有了时间，我要干什么？某天，当我有了时间，我要干什么？ 若只剩下最后一天，你最遗憾的是什么？若只剩下最后一天，你最遗憾的是什么？ 步骤步骤2. 请写下你请写下你“成功成功”的定义是，理由？的定义是，理由？活动：如何界定成功活动：如何界定成功v【活动目标活动目标】通过本活动，让同学们对成功有一个感性的了解，思考自己如何走向成通过本活动，让同学们对成功有一个感性的了解，思考自己如何走向成功。功。v【活动流程活动流程】步骤步骤1. 首先问自己如下几个问题：首先问自己如下几个问题：今年我想得到什么？今年我想得到什么？ 五年内我想得到什么？五年内我想得到什么？ 一生中我想得到什么？
20、一生中我想得到什么？ 某天，当我有了时间，我要干什么？某天，当我有了时间，我要干什么？ 若只剩下最后一天，你最遗憾的是什么？若只剩下最后一天，你最遗憾的是什么？步骤步骤2. 请写下你请写下你“成功成功”的定义是，理由？的定义是，理由？v【总结评估总结评估】作业：如何进行角色转换？v通过访谈、调研等方法进一步了解大学生角色转通过访谈、调研等方法进一步了解大学生角色转换的技巧。换的技巧。祝你成功！中青创想教育科技（北京）有限公司中青创想教育科技（北京）有限公司地址：北京市朝阳区立清路明天第一城7号院3#2-606邮编： 100107电话： 010-8467 3758传真： 010-8484 3926网址： 邮箱：
