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1、组织行为学教育部面向21世纪人力资源管理系列教材第十一章第十一章领导理论及其发展领导理论及其发展关培兰关培兰 教授教授组织行为学教育部面向21世纪人力资源管理系列教材本章目录v领导及领导者的影响力v领导理论的三种类型v领导理论研究的最新观点组织行为学教育部面向21世纪人力资源管理系列教材本章重点v领导是指引人和影响个人、群体或组织在一定条件下实现目标的行动过程。v领导这一动态过程是领导者、被领导者及他们所处的环境共同起作用的结果。v影响力是一个人在与他人的交往中,影响和改变他人的能力。领导者的影响力分权力性和非权力性两种。v领导行为方式的选择受领导者的特点、下属的特点、群体的特点和组织的结构四
2、个因素的影响。v 对领导的研究。从素质、行为、权变、魅力、交易、变革、诚信等,到自我领导理论的发展,说明了领导管理的个性化倾向。组织行为学教育部面向21世纪人力资源管理系列教材第一节 领导及领导者的影响力v领导的概念是指引和影响个人、群体或组织在一定条件下实现目标的行动过程。v领导的特点领导体现了人与人之间的关系领导是一种特殊的“投入”与“产出”领导是领导者、被领导者及环境的函数领导作用的“互惠效应”组织行为学教育部面向21世纪人力资源管理系列教材v领导者的影响力影响力,就是一个人在与他人的交往中,影响和改变他人心理的能力。v领导者的影响力的分类权力性影响力也叫强制性影响力。非权力性影响力也叫
3、自然性影响力。v领导者的影响力的构成权力性影响力。非权力性影响力。第一节 领导及领导者的影响力组织行为学教育部面向21世纪人力资源管理系列教材v价值观与领导 价值观的含义：价值观反映的是一个人的向往、爱好、兴趣、选择、责任和道德义务等,是一个人评价这些行为的好坏、对错,以及对事物意义大小的分级或分类的标准。“大我”价值观成就卓越领导：能更有效激励员工。不限于经济领域。有助于领导者个人安心立命有助于企业文化建设。价值观影响企业战略顶层设计。价值观有利于提升人力资源管理效率。组织行为学教育部面向21世纪人力资源管理系列教材第二节领导理论的三种类型v素质理论 表表111111成功的领导者身上具有的素
4、质和能力成功的领导者身上具有的素质和能力素质能力对环境的适应智力对社会环境的应变力构思力雄心和成就目标创造力决断力机智老练合作精神语言表达能力深思熟虑关于组织任务的知识依赖性组织性支配力(对他人的影响力)说服力活力(很高的活动水平)社会活动能力持久性 自信 对压力的承受力 勇于承担责任组织行为学教育部面向21世纪人力资源管理系列教材v行为模型关心人 指领导者能在多大程度上使工作关系具有相互信任、双向沟通、尊重下属意见并考虑其感情的特点。关心结构 指领导者能在多大程度上确定自己和下属在完成群体目标中所起的作用,并使之结构化。这种方式的领导者通过计划、沟通,安排组员的工作进程,强调期限和发出指示来
5、指导群体活动。组织行为学教育部面向21世纪人力资源管理系列教材v权变模型20世纪60年代中期以前的关于领导过程的研究表明,在领导方式与各种衡量工作绩效的尺度、群体过程以及对工作的满足感之间不存在相互一致的关系。图图111影响领导者行为的权变因素影响领导者行为的权变因素组织行为学教育部面向21世纪人力资源管理系列教材v领导者的特点领导者特点中的重要变量包括以下几方面:个性。需要与激励。过去的经历和强化因素。v下属的特点个性。需要与激励。过去的经历和强化因素。v群体的特点群体结构。群体规范。组织行为学教育部面向21世纪人力资源管理系列教材v组织的结构 组织结构是一个组织中沟通职权和责任的正式制度,
6、领导者应当考虑组织结构的下列特征,并且对自己提出这些问题。职权等级。规章制度组织行为学教育部面向21世纪人力资源管理系列教材第三节领导理论研究的最新观点v魅力型领导理论 魅力型领导理论也叫魅力领导,是由罗伯特J豪斯(Robert J.House)在马克斯韦伯理论的基础上提出的。 表表112112魅力型领导者的关键特征魅力型领导者的关键特征1.自信:他们对自己的知觉和能力充满信心。2.有远见卓识:他们从战略的高度为组织指明方向,并带领下属坚持不懈地追求。3.具有清楚表述目标的能力:向下属明确地陈述目标,使他们能明白并充分发挥自己的潜能。4.对目标的坚定信念:他们为了组织目标可以自我牺牲,有强烈的
7、奉献精神。5.从不循规蹈矩:他们的行为总是在成功之时令下属惊诧而又崇敬。他们的行为被认为是新颖的、反传统的。6.变革的先锋:他们总是处于不断变革之中,而不是囿于传统,他们敢说敢做,能够大刀阔斧地进行改革。7.环境敏感性:对资源进行可行的评估和利用,对需要变革的环境作出充分反应,限制不利的环境因素的发展,充分利用有利的环境。组织行为学教育部面向21世纪人力资源管理系列教材v领导交易理论交易型领导者一般有以下特点:权变奖励。主动管理。自由放任。领导变革理论具有领袖魅力有感召力个别化关心变革型v领导者必须具备的五种新领导技能:远见卓识、控制技能、价值观综合技能、授权技能、自知。组织行为学教育部面向2
8、1世纪人力资源管理系列教材v三维领导理论图图112三维框架三维框架图图113三维领导框架的发展核心三维领导框架的发展核心组织行为学教育部面向21世纪人力资源管理系列教材表表113113三维经理三维经理: :一个分类表一个分类表v自我领导理论 这个理论包括三个观点:一是所有的变化都是自我改变。 二是随着自我改变,你的内心会充满激情。三是变化需要自我领导。方面过去将来商业方面数量型和分析型立足国内技术型和职能型具备总体管理眼光立足全球全面发展商业技巧和判断力领导才能方面偏重管理的思维方式偏重于一种领导才能对个人领导才能不清楚学习领导才能学会授权明晰自己的领导特色个人方面不甚注意工作狂,牺牲其他兴趣
9、有明确的个人意图、价值观和目标效率工作、生活相结合,兴趣广泛组织行为学教育部面向21世纪人力资源管理系列教材v隐性领导隐性领导是相对于传统的外显领导而提出的一种新的领导方式,它以下属为中心,以领导行为的内隐为根本,领导者主要通过设计和改变环境及条件,提供引导、支持和服务等手段来对下属施加无形的领导力,它强调领导的软性和柔性控制,让下属在不知不觉中接受领导。v隐性领导及其特征非中心性强化非职位权力,弱化职位权力。减少直接领导,增强间接领导充分发挥对下属的引导、支持和服务功能。突出自身的平民化。组织行为学教育部面向21世纪人力资源管理系列教材v隐性领导在知识员工管理中的优势隐性领导方式既有助于下属
10、避免知识员工创新的非理性,又有助于降低组织创新的难度。隐性领导方式有利于激发知识员工的能动性和创造性,符合知识创新需要人有较大自主性和积极性的要求。隐性领导方式适应了外部快速多变的知识创新环境。隐性领导方式符合知识员工观念的转变趋势,真正体现了尊重知识,尊重人才。隐性领导方式会稳定知识员工队伍,减少关键人才的离职率。组织行为学教育部面向21世纪人力资源管理系列教材v诚信领导诚信及诚信领导的概念 诚信(authenticity)是指个体拥有、了解和接受自己的价值观、信念、情感、需求以及偏好,并以一种与这些内在思想和情感相一致的方式行事。 诚信领导是指一种把领导者的积极心理能力(positive
11、psychological capacities)与高度发展的组织情境(highly developed organizational context)结合起来发挥作用的过程。组织行为学教育部面向21世纪人力资源管理系列教材v诚信领导者的特点诚信领导者不伪装自己。诚信领导者承担领导的职责或从事领导活动不是为了地位、荣誉或其他形式的个人回报,而是出于一种信念。诚信领导者是原创者,而非拷贝者。诚信领导者的行为是以自己的价值观和信念为基础的。v领导力 领导力(leadership)就是指在管辖的范围内充分地利用人力和客观条件以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率。组织行为学教育部面向21世纪
12、人力资源管理系列教材v戴维尤里奇给出持续领导力培养的STARTME的实践模型:vSimplicity(简单)关注几项影响大的关键行为;vTime(时间)将期望的关键行为排进你的日程;vAccountability(问责)公开宣布,邀请其他人一起加入,以确保执行;vResources(资源)保证必要的私人教练、基础设备等资源;vTracking(追踪)通过具体的方式追踪其领导行为的变化;vMeliorate(改善)要在错误中获得学习和成长,对行为做出必要调整;vEmotion(情绪)积极的信念和持续的激情,肯定每一个进步。组织行为学教育部面向21世纪人力资源管理系列教材【复习思考题】v什么是领导和领导者？结合实际谈谈领导和管理的联系和区别。v领导理论有哪些类型？各自的含义是什么？v什么是领导者的影响力？为什么非权力性影响力比权力性影响力有更大的影响力？v什么是领导力？如何提高领导力？v结合历史的发展,谈谈领导新理论的提出及其含义。v谈谈价值观对领导的影响。
