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1、超级魅力提升培训好领导与领导不善的结果好领导的收益： 1 团队工作时像一个整体而不是一些单个的人。 -大家为共同的目标奋斗。 2 团队成员间相互支持。 3 一旦需要，团队随时准备付出更大的努力。 4 每个人都清楚自己的团队要干什么，明确自己扮演的脚色。 5 团队尽最大可能激励大家积极工作。领导不善的代价 1 大家不知道他们要干什么？时间和资源都浪费了，但工作却干不好。 2 人们得不到激励，他们做事拖拖拉拉，甚至完不成工作任务。 3 每个人都意识不到自己是团队中的一员，一群人根本发挥不出一个团队的作用。 4 小组成员经常想离开自己的工作场所，他们不愿意在那里呆着。 5 个人工作能力得不到提高，无
2、法完成、解决新任务。 领导过程领导过程开始 成熟的意见 行动命令/任务 磋商反馈作出决定 选择方案/风格总结领导的核心行为任务团队个人维持任务需要、团队需要和个人需要之间的平衡团队建设个人成长工作任务的完成建立团队精神关键性的领导行为1、自信和自我意识：谦卑。相信自己的优点、承认错误的能力，懂得怎样才能完善自己，举止言行前后一致，勿张扬。例如林肯。2、正直：诚实和巩固领导与其团队成员间信任度相关，必须言行一致，为人可信。对行为一定要深思熟虑，切忌随意。3、热情和魄力：热情是推动团队前进的动力4、移情：知道如何满足不同的个人需要，对下属充满温情，有亲和力并想尽办法支持下属。只要可能将花很多时间与
3、下属交谈，询问他们是否需要帮助。关键性的领导行为5 社会技能：迅速建立各种关系的能力-将有助更好地办事。6 其他技能：专业技能、深思熟虑的技能、你自己的经验。培根-不管你愿不愿意，你都要为自己的团队树立一个榜样。唯一的区别仅在于， 这个榜样是好还是坏这个榜样是好还是坏。身先士卒身先士卒- 行动的说服力远大于言语的力量行动的说服力远大于言语的力量关键性的技能深思熟虑的技能有效的领导行动技能关系技能专业技能关键性的技能1 深深思思熟熟虑虑的的技技能能：是清晰透彻地思考问题并能进行深刻分析的能力。2 行行动动技技能能：是一种把事情做好的能力。如如何分工、激励、交流沟通。3 关关系系技技能能：是领导者
4、必备的一种社会活动能力。领导者应该能建立各种诚信有效的工作关系。4 专专业业技技能能：领导着必须掌握与你工作有关的技术知识和能力。计划计划问题我要做什么？为什么需要这么做？什么时候要把这件事做好？这件事做到怎样一个程度？在哪里做这件事？什么人参加？例子制订一个简要计划因为经常发生误解，耗费我们大量的时间和精力月末每星期开一次团队例会每周五下午在办公室我所领导的全体员工准确、有效的分工1 估计实际工作量2 你把工作分派给谁？3 主要的分工标准4 实践：准则-根据各人知识、经验水平、所能接受的激励、授权程度判断、确定判断、确定人选。内容有生手，初学者，合格者，能手。5 给团队成员分类 领导者的督导
5、、管理工作1 你有问他们需要什么支持吗？2 时间将怎样影响分工的标准？3 人会退步吗？4 我应该鼓励员工有更多的自由吗？树立团队精神1 尽可能多地让团队作为一个整体训练或工作。如：召开团队规划、召开会议2 让团队成员互相帮助。3 确保每个人都有“团队”责任感。（关心新手）4 尽你所能把相关信息告诉团队。5 总是想着团队里的每个人。（生活、工作）6 要尽可能地建立团队酬谢制度。有效的交流沟通过程过程：1 你组织信息-想传达的信息。 2 你筛选信息-信息传达给谁。 3 让别人作些准备-引起注意。 4 传达信息-开始。 5 他们收到信息-听到了吗？、理 解了吗？ 6 他们解释信息-是否理解？ 7 你确信信息已被正确理解。思考你现在做得如何？你以后准备如何做？
