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1、第七章第七章 奇妙的组合奇妙的组合配货送货配货送货1配送概述配送概述2配送中心配送中心3物流中心物流中心任务二任务二 配送中心配送中心一、配送中心的定义一、配送中心的定义二、配送中心作业流程二、配送中心作业流程三三 、配送中心的基本功能、配送中心的基本功能四、不合理配送表现形式四、不合理配送表现形式五、配送合理化方法五、配送合理化方法案例：案例：沃尔玛配送中心介绍沃尔玛配送中心介绍 1 1、沃尔玛配送中心概况、沃尔玛配送中心概况沃尔玛物流配送中心一般设立在沃尔玛物流配送中心一般设立在100100多家零售店的中多家零售店的中央位置，也就是配送中心设立在销售主市场。这使得央位置，也就是配送中心设立
2、在销售主市场。这使得一个配送中心可以满足一个配送中心可以满足100100多个附近周边城市的销售网多个附近周边城市的销售网点的需求；点的需求；另外运输的半径既比较短又比较均匀，基本上是以另外运输的半径既比较短又比较均匀，基本上是以320320公里为一个商圈建立一个配送中心。公里为一个商圈建立一个配送中心。从配送中心的设计上看，沃尔玛的每个配送中心都非从配送中心的设计上看，沃尔玛的每个配送中心都非常大。常大。v一个配送中心负责一定区域内多家商场的送货，从一个配送中心负责一定区域内多家商场的送货，从配送中心到各家商场的路程一般不会超过区域，以配送中心到各家商场的路程一般不会超过区域，以保证送货的及时
3、性。保证送货的及时性。v配进中心一般不设在城市里，而是在郊区，这样有配进中心一般不设在城市里，而是在郊区，这样有利于降低用地成本。利于降低用地成本。v沃尔玛的配送中心虽然面积很大，但它只有一层，沃尔玛的配送中心虽然面积很大，但它只有一层，主要是考虑到货物流通的顺畅性。主要是考虑到货物流通的顺畅性。2 2、沃尔玛配送中心采用的作业方式、沃尔玛配送中心采用的作业方式交叉配送交叉配送 ( Cross Docking) ( Cross Docking)，交叉配送的作业方式非常独，交叉配送的作业方式非常独特，而且效率极高，交叉配送指进货时直接装车出货特，而且效率极高，交叉配送指进货时直接装车出货, ,
4、没有没有入库储存与分拣作业入库储存与分拣作业, , 降低了成本，加速了流通。降低了成本，加速了流通。商品在配送中心停留不超过商品在配送中心停留不超过4848小时，这小时，这4848小时分配如下小时分配如下: :（1 1）订单在工作日的结尾从商店被传达给总部。）订单在工作日的结尾从商店被传达给总部。（2 2）订单被分配到地方分配中心并且在第二天早晨打印好）订单被分配到地方分配中心并且在第二天早晨打印好标签。标签。（3 3）订货分拣好）订货分拣好, ,被装载入卡车被装载入卡车, , 在同天被运走。在同天被运走。（4 4）订单由公司的卡车运往商店，根据商店到地区分配中）订单由公司的卡车运往商店，根据
5、商店到地区分配中心的距离最晚第二天到达。心的距离最晚第二天到达。3 3、沃尔玛配送中心的基本流程是：、沃尔玛配送中心的基本流程是：从工厂采购的货物运到配送中心后，货箱送到收货处的传送从工厂采购的货物运到配送中心后，货箱送到收货处的传送带上。带上。在传送过程中经过一系列的激光扫描，读取货箱上的条形码在传送过程中经过一系列的激光扫描，读取货箱上的条形码信息，经过核对采购计划、进行商品检验等程序，分别送到信息，经过核对采购计划、进行商品检验等程序，分别送到货架的不同位置存放。货架的不同位置存放。商店提出要货计划后，电脑系统将所需商品的存放位置查出，商店提出要货计划后，电脑系统将所需商品的存放位置查出
6、，并打印有商店代号的标签。并打印有商店代号的标签。整包装的商品直接由货架上送往传送带上，经传感器对标签整包装的商品直接由货架上送往传送带上，经传感器对标签进行识别后自动分送到不同商店的汽车装卸口。进行识别后自动分送到不同商店的汽车装卸口。一般情况下，商店当天要货，配送中心当天就可以将货物送一般情况下，商店当天要货，配送中心当天就可以将货物送出。高效的电脑控制系统，使整个配送中心用人极少。出。高效的电脑控制系统，使整个配送中心用人极少。 进货进货月月台台收收货货区区办公区办公区理理货货区区储储存存区区发发货货区区配配送送区区分分 拣拣 区区拣拣选选区区 加加 工工 区区出货出货月月台台沃尔玛配送
7、中心平面布置方案沃尔玛配送中心平面布置方案 任务二任务二 配送中心配送中心 一一. . 配送中心的定义：配送中心的定义：从事配送业务具有完善的信息网络从事配送业务具有完善的信息网络的场所或组织，应符合的场所或组织，应符合5 5项基本要求：第一主要为特定的用户服项基本要求：第一主要为特定的用户服务；第二配送功能健全；第三辐射范围小；第四多品种、小批务；第二配送功能健全；第三辐射范围小；第四多品种、小批量、多批次、短周期；第五主要为末端客户提供配送服务。量、多批次、短周期；第五主要为末端客户提供配送服务。配送功能配送功能健全健全主要主要为为特定的用特定的用户户服服务务辐辐射范射范围围小小主要主要为
8、为末端客末端客户户提供配送服提供配送服务务多品多品种种、小批量、小批量、多批次、短周期多批次、短周期配送中配送中心心二、配送中心作业流程二、配送中心作业流程盘点盘点供供应应商商进进货货储存储存分拣分拣配送配送客客户户加工加工补货补货订单处理订单处理向供应商采购向供应商采购存货低于标准时存货低于标准时配送中心的基本作业流程图配送中心的基本作业流程图三三 、配送中心的基本功能、配送中心的基本功能 公共配送中心应该配备专业化的装载、卸载、公共配送中心应该配备专业化的装载、卸载、提升、运送、码垛等装卸搬运机械，以提高装卸搬运提升、运送、码垛等装卸搬运机械，以提高装卸搬运作业效率，减少作业对商品造成的破
9、损。作业效率，减少作业对商品造成的破损。装卸搬运功能装卸搬运功能 配送中心采取适当的方式、技术和设备对配送中配送中心采取适当的方式、技术和设备对配送中心接收来的货物进行分拣作业，以同时向不同的用户心接收来的货物进行分拣作业，以同时向不同的用户配送多种货物配送多种货物。分拣功能分拣功能 通过开展货物配送活动，配送中心把各种工农通过开展货物配送活动，配送中心把各种工农业产品运送到广大用户手中，客观上起到了联系产销、业产品运送到广大用户手中，客观上起到了联系产销、平衡供求的衔接作用，在其间架起了沟通的桥梁。平衡供求的衔接作用，在其间架起了沟通的桥梁。衔接功能衔接功能 配送中心配送中心生产地生产地消费
10、地消费地 配送中心都配备有各种加工设备，按照用户的配送中心都配备有各种加工设备，按照用户的要求与合理配送的原则，将组织进来的货物加工成一要求与合理配送的原则，将组织进来的货物加工成一定规格、尺寸和形状。定规格、尺寸和形状。流通加工功能流通加工功能 配送中心将各个物流环节各种物流作业的信息进配送中心将各个物流环节各种物流作业的信息进行实时采集、分析、传递，并向货主提供各种作业明行实时采集、分析、传递，并向货主提供各种作业明细信息及咨询信息细信息及咨询信息物流信息处理功能物流信息处理功能 四、不合理配送表现形式四、不合理配送表现形式1 1、资源筹措不合理。没有达到规模效益、计划、资源筹措不合理。没
11、有达到规模效益、计划量不准、没有考虑建立长期稳定的供需关系。量不准、没有考虑建立长期稳定的供需关系。2 2、库存决策不合理。集中库存量小于分散总库、库存决策不合理。集中库存量小于分散总库存量；不能保证随机需求存量；不能保证随机需求3 3、价格不合理。、价格不合理。4 4、配送与直达的决策不合理。、配送与直达的决策不合理。5 5、配送中不合理的运输、配送中不合理的运输6 6、经营观念不合理。配送企业利用配送手段向、经营观念不合理。配送企业利用配送手段向用户转嫁库存或占用户资金用户转嫁库存或占用户资金 五、配送合理化方法五、配送合理化方法1 1 1 1实现共同配送实现共同配送实现共同配送实现共同配
12、送 2 2实现区域配送实现区域配送3 3推行准时配送系统推行准时配送系统 4 4推行即时配送推行即时配送5 5实行产地直送配送实行产地直送配送6.6.实行一定综合程度的专业化配送实行一定综合程度的专业化配送- -专业设备、设施、专业设备、设施、信息、及操作程序信息、及操作程序7.7.提倡多种配送方式最优组合提倡多种配送方式最优组合8.8.实行送取结合实行送取结合任务三任务三 物流中心物流中心 一一. . 物流中心的定义：物流中心的定义：从事物流活动的具有完善从事物流活动的具有完善的信息网络的场所或组织。的信息网络的场所或组织。物流功能健全物流功能健全主要面向社会提供公共物流服主要面向社会提供公共物流服务辐射范射范围大大对下游配送中心下游配送中心提供物流服提供物流服务存存储、吞吐能力、吞吐能力强物流中物流中心心二二. .物流中心功能物流中心功能 中邮物流中心示意图中邮物流中心示意图西安西安成都成都北京北京南京南京沈阳沈阳广州广州武汉武汉乌鲁木齐拉萨
