最新心灵领导力PPT课件

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1、进入夏天，少不了一个热字当头，电扇空调陆续登场，每逢此时，总会想起进入夏天，少不了一个热字当头，电扇空调陆续登场，每逢此时，总会想起那一把蒲扇。蒲扇，是记忆中的农村，夏季经常用的一件物品。记忆中的故那一把蒲扇。蒲扇，是记忆中的农村，夏季经常用的一件物品。记忆中的故乡，每逢进入夏天，集市上最常见的便是蒲扇、凉席，不论男女老少，个个手持乡，每逢进入夏天，集市上最常见的便是蒲扇、凉席，不论男女老少，个个手持一把，忽闪忽闪个不停，嘴里叨叨着一把，忽闪忽闪个不停，嘴里叨叨着“怎么这么热怎么这么热”，于是三五成群，聚在大树，于是三五成群，聚在大树下，或站着，或随即坐在石头上，手持那把扇子，边唠嗑边乘凉。孩

2、子们却在周下，或站着，或随即坐在石头上，手持那把扇子，边唠嗑边乘凉。孩子们却在周围跑跑跳跳，热得满头大汗，不时听到围跑跑跳跳，热得满头大汗，不时听到“强子，别跑了，快来我给你扇扇强子，别跑了，快来我给你扇扇”。孩。孩子们才不听这一套，跑个没完，直到累气喘吁吁，这才一跑一踮地围过了，这时子们才不听这一套，跑个没完，直到累气喘吁吁，这才一跑一踮地围过了，这时母亲总是，好似生气的样子，边扇边训，母亲总是，好似生气的样子，边扇边训，“你看热的，跑什么？你看热的，跑什么？”此时这把蒲扇，此时这把蒲扇，是那么凉快，那么的温馨幸福，有母亲的味道！蒲扇是中国传统工艺品，在是那么凉快，那么的温馨幸福，有母亲的味

3、道！蒲扇是中国传统工艺品，在我国已有三千年多年的历史。取材于棕榈树，制作简单，方便携带，且蒲扇的表我国已有三千年多年的历史。取材于棕榈树，制作简单，方便携带，且蒲扇的表面光滑，因而，古人常会在上面作画。古有棕扇、葵扇、蒲扇、蕉扇诸名，实即面光滑，因而，古人常会在上面作画。古有棕扇、葵扇、蒲扇、蕉扇诸名，实即今日的蒲扇，江浙称之为芭蕉扇。六七十年代，人们最常用的就是这种，似圆非今日的蒲扇，江浙称之为芭蕉扇。六七十年代，人们最常用的就是这种，似圆非圆，轻巧又便宜的蒲扇。蒲扇流传至今，我的记忆中，它跨越了半个世纪，圆，轻巧又便宜的蒲扇。蒲扇流传至今，我的记忆中，它跨越了半个世纪，也走过了我们的半个人

4、生的轨迹，携带着特有的念想，一年年，一天天，流向长也走过了我们的半个人生的轨迹，携带着特有的念想，一年年，一天天，流向长长的时间隧道，袅长的时间隧道，袅心灵领导力 从心开始，从心开始， 用智慧做企业用智慧做企业r企业运营的核心是什么企业运营的核心是什么? ?r管理问题的根源在何处管理问题的根源在何处? ?r营销团队怎样增强战斗力？营销团队怎样增强战斗力？r顺境时企业如何发展顺境时企业如何发展? ?r逆境时企业又如何应对逆境时企业又如何应对? ?管理者永远应关注的是企业最简单而又重要的问题？管理者永远应关注的是企业最简单而又重要的问题？ 如何提升管理者及其管理团队思维能力？如何提升管理者及其管理

5、团队思维能力？ ？2 仁仁 引导引导 人性化人性化 安人之道安人之道 义义 中心中心 合理化合理化 经权之道经权之道 礼礼 基础基础 制度化制度化 例规之道例规之道 实例：实例：骨干请假，扣工资，调离？情与制度？骨干请假，扣工资，调离？情与制度？【中国古代【中国古代”管理管理”的基本概念】的基本概念】9- -历史：西方是一部改恶从善的历史。历史：西方是一部改恶从善的历史。中国是一部改善从恶的历史。中国是一部改善从恶的历史。- -古代西方什么都禁，就是不禁人的本能。古代西方什么都禁，就是不禁人的本能。- -古代中国什么都不禁，唯独禁本能。古代中国什么都不禁，唯独禁本能。- -西方人敢于展示自己，

6、既敢展示思想，又敢展示裸体。西方人敢于展示自己，既敢展示思想，又敢展示裸体。- -中国就知道穿衣服。给思想穿衣服。穿衣服总比脱衣服容易。中国就知道穿衣服。给思想穿衣服。穿衣服总比脱衣服容易。- -西方鞭挞自己的黑暗，所以得到了光明。它的思想在驰骋。西方鞭挞自己的黑暗，所以得到了光明。它的思想在驰骋。- -中国歌颂自己的光明，结果带来千年的黑暗。中国歌颂自己的光明，结果带来千年的黑暗。黑格尔说：黑格尔说：“中国无哲学。中国无哲学。”实际上中国很难出思想家，只有谋略家。实际上中国很难出思想家，只有谋略家。- -中国社会是个兵法社会。我们民族只崇尚谋略家。中国社会是个兵法社会。我们民族只崇尚谋略家。

7、- -一个事业上并不怎么成功、心胸不开阔、用人也不当、还是个弄权者的诸葛亮被一个事业上并不怎么成功、心胸不开阔、用人也不当、还是个弄权者的诸葛亮被人反复纪念着。且被抬到了吓人的高度。人反复纪念着。且被抬到了吓人的高度。在这种社会形态下，有三种行为大行其道：在这种社会形态下，有三种行为大行其道：1 -1 -诡辩术。诡辩术。2 -2 -对外怀柔，对内残忍。对外怀柔，对内残忍。3 -3 -鄙俗。鄙俗。【中西方管理环境中西方管理环境:从文化角度进行分析从文化角度进行分析】10大家在学习西方理论和方法时，不要再犯西方国家已经犯下的错误！大家在学习西方理论和方法时，不要再犯西方国家已经犯下的错误！例：例：

8、托马斯教授研究科技成果的商业转换。发现托马斯教授研究科技成果的商业转换。发现98%98%失败了，失败了，2%2%成功了。成成功了。成功原因不是方法论的缘故，而是转换过程中功原因不是方法论的缘故，而是转换过程中领导力领导力起到了关键作用！起到了关键作用！领导力领导力：为公司未来指明方向为公司未来指明方向+ +带领员工一起为这个共同的目标而努力带领员工一起为这个共同的目标而努力要取得成功，方法论和人与人之间的协调是非常重要的因素！要取得成功，方法论和人与人之间的协调是非常重要的因素！【警告】【警告】11经验（实务）经验（实务）科学（知识）科学（知识）哲学（智慧）哲学（智慧）艺术（技巧）艺术（技巧）

9、基于文化基于文化的特殊性的特殊性普适性普适性西方文化三大支柱：科学、法律、宗教西方文化三大支柱：科学、法律、宗教中华文化两大基石：道德、艺术中华文化两大基石：道德、艺术【管理的概念】【管理的概念】12管理自我管理自我：反思心态；：反思心态；”克己克己“，正心之道，应到天理与人欲之矛盾；，正心之道，应到天理与人欲之矛盾；管理关系管理关系：合作心态；：合作心态；”恕，恕，“己所不欲，勿施于人己所不欲，勿施于人”，正人先正己，以，正人先正己，以修身为治世之基，追求内圣外王的高境界，处理自己与别人的关系；修身为治世之基，追求内圣外王的高境界，处理自己与别人的关系；管理组织管理组织：分析心态；：分析心态

10、；“相济相济”，个体要在系统中显现，各要素互补相济，个体要在系统中显现，各要素互补相济，强调强调“异质同构，多元统一异质同构，多元统一”，似君子和而不同，似君子和而不同“；管理发展管理发展：面对多变的环境要有老成心态，而变革发展需要行动心态；：面对多变的环境要有老成心态，而变革发展需要行动心态；变组织矛盾体为发展动力，变组织矛盾体为发展动力，“中庸中庸”，中为适，庸为常，以适宜为度，可，中为适，庸为常，以适宜为度，可持续，不走极端。持续，不走极端。【中国【中国”管理管理”的心智模式和中庸智慧】的心智模式和中庸智慧】13系系统统发发展展的的相相关关要要素素？高高明明的的领领导导和和管管理理不不在

11、在发发现现了了多多少少问问题题，而而是是找找到到关关键键问问题题【管理抓什么？】【管理抓什么？】14企业全程研究企业全程研究道法自然道法自然天人合一天人合一阴阳互补阴阳互补纲举目张纲举目张15企业经营树企业经营树 1617易经八卦与企业经营易经八卦与企业经营18经营树的阴性系统：经营树的阴性系统：公司治理公司治理坤坤行政组织行政组织离离人力资源人力资源巽巽流程优化流程优化兑兑19一、公司治理一、公司治理公司治理是现代企业制度的核心，经研究证明公公司治理是现代企业制度的核心，经研究证明公司治理水平与企业的绩效正相关。结合企业的所司治理水平与企业的绩效正相关。结合企业的所有制特点，为企业量身定做合

12、理的公司治理模式，有制特点，为企业量身定做合理的公司治理模式，帮助企业形成科学的公司治理机制，如科学决策帮助企业形成科学的公司治理机制，如科学决策机制、风险预警机制、纠错机制以及权利制衡机机制、风险预警机制、纠错机制以及权利制衡机制，并通过组织、流程和制度的设计使企业公司制，并通过组织、流程和制度的设计使企业公司治理真正有效运转，为企业发展保驾护航。治理真正有效运转，为企业发展保驾护航。20具体工作包括以下方面内容：具体工作包括以下方面内容： 企业公司治理现状分析企业公司治理现状分析 企业公司治理机构设置及权责、议事规则企业公司治理机构设置及权责、议事规则 经理层激励方案设计经理层激励方案设计

13、 集团化母子公司治理模式设计集团化母子公司治理模式设计 集团化公司管控机制设计集团化公司管控机制设计21二、行政组织管理系统二、行政组织管理系统通过对企业行政组织结构的系统优化和变革，改善组织行通过对企业行政组织结构的系统优化和变革，改善组织行政体系的运行效率，实现组织职能的有效分解，明确各组政体系的运行效率，实现组织职能的有效分解，明确各组织成员的责权利，确保公司战略目标的实现，使企业在未织成员的责权利，确保公司战略目标的实现，使企业在未来市场竞争环境中持续增长。来市场竞争环境中持续增长。组织结构再造的主要内容有组织结构再造的主要内容有：管理模式分析与设计管理模式分析与设计 组织结构分析与设

14、计组织结构分析与设计 部门职能定位与描述部门职能定位与描述 职责描述体系职责描述体系 制度体系建设制度体系建设企业文化建设企业文化建设智慧资产成果化智慧资产成果化22三、人力资源管理系统三、人力资源管理系统通过人力资源管理的完善与提升，能够有效吸引、使用、通过人力资源管理的完善与提升，能够有效吸引、使用、留住企业发展所需的各类人才，从而提升企业核心竞争力，留住企业发展所需的各类人才，从而提升企业核心竞争力，使企业在市场竞争中能够长期立足和持续发展。使企业在市场竞争中能够长期立足和持续发展。具体工作包括以下方面内容：具体工作包括以下方面内容：人力资源战略规划人力资源战略规划 薪酬激励体系薪酬激励

15、体系 绩效管理体系绩效管理体系 高管激励与约束机制高管激励与约束机制 员工职业生涯发展规划员工职业生涯发展规划 人力资源管理制度和流程人力资源管理制度和流程23四、流程优化四、流程优化流程优化是企业管理效率提升的重要方式，结合企业的发流程优化是企业管理效率提升的重要方式，结合企业的发展战略目标，结合企业实际状况，运用专业化的方法和工展战略目标，结合企业实际状况，运用专业化的方法和工具，梳理和优化企业的业务流程，提升运作效率。具，梳理和优化企业的业务流程，提升运作效率。具体工作包括以下方面内容：具体工作包括以下方面内容：企业价值链分析企业价值链分析 管理模式分析管理模式分析 核心业务流程分析核心

16、业务流程分析 核心业务流程重组核心业务流程重组信息化管理信息化管理24经营树的阳性系统：经营树的阳性系统：战略规划战略规划艮艮财务系统财务系统震震营销系统营销系统坎坎投资并购投资并购乾乾25一、战略思考、规划一、战略思考、规划通过对企业发展环境和发展轨迹的分析和梳理，帮助企业通过对企业发展环境和发展轨迹的分析和梳理，帮助企业正确认识和评价企业的现行战略，发现新的机会和威胁，正确认识和评价企业的现行战略，发现新的机会和威胁，并在此基础上寻求企业新的发展定位，形成新的发展战略并在此基础上寻求企业新的发展定位，形成新的发展战略思路和目标，进而制定各项具体的战略任务、战略措施和思路和目标，进而制定各项

17、具体的战略任务、战略措施和实施策略，保障企业在不断变化的环境中始终保持正确的实施策略，保障企业在不断变化的环境中始终保持正确的发展方向、健康的发展态势。发展方向、健康的发展态势。产业研究和环境分析产业研究和环境分析 企业资源与能力分析企业资源与能力分析 企业发展战略设计企业发展战略设计 职能战略设计职能战略设计 战略实施策略与措施设计战略实施策略与措施设计26二、财务管理系统二、财务管理系统提升财务管理能力、降低财务成本、融资安排等提供财务提升财务管理能力、降低财务成本、融资安排等提供财务咨询，在资金的筹集、运用、投资、分配等方面为决策者咨询，在资金的筹集、运用、投资、分配等方面为决策者提供有

18、价值的建议，帮助企业实现财务管理任务，扩大理提供有价值的建议，帮助企业实现财务管理任务，扩大理财收益。财收益。具体工作包括以下方面内容：具体工作包括以下方面内容： 预算管理预算管理 全面成本控制与管理全面成本控制与管理 投融资分析与决策投融资分析与决策 内部控制内部控制 绩效评估绩效评估 财务管理培训财务管理培训27三、营销管理三、营销管理规划市场营销战略，健全和完善市场营销管理，具体工作规划市场营销战略，健全和完善市场营销管理，具体工作包括以下方面内容：包括以下方面内容：市场营销战略规划市场营销战略规划 市场定位市场定位 产品定位产品定位 品牌战略品牌战略 渠道战略渠道战略市场营销策略设计市

19、场营销策略设计 市场细分与营销机会分析市场细分与营销机会分析 目标市场选择目标市场选择 整合营销策略整合营销策略 制定营销计划制定营销计划28品牌战略规划与管理品牌战略规划与管理 品牌核心价值设计品牌核心价值设计 品牌定位与模式设计品牌定位与模式设计 品牌形象设计品牌形象设计 品牌推广与传播品牌推广与传播 品牌管理与维护品牌管理与维护营销组织设计营销组织设计 营销组织结构、分支机构的设置与管理营销组织结构、分支机构的设置与管理 营销组织、人员的绩效考核管理营销组织、人员的绩效考核管理 营销组织、人员的薪酬激励制度营销组织、人员的薪酬激励制度29营销管理流程优化营销管理流程优化 市场策划与推广流

20、程优化市场策划与推广流程优化 服务管理流程优化服务管理流程优化 分销、物流管理体系设计与优化分销、物流管理体系设计与优化 渠道管理设计渠道管理设计 分销渠道规划分销渠道规划 经销商商务政策经销商商务政策营销管理制度营销管理制度 营销人员管理制度营销人员管理制度 营销费用管理制度营销费用管理制度 分支机构管理制度分支机构管理制度 客户信用等级管理制度客户信用等级管理制度30四、投资与并购四、投资与并购投资和并购是在企业进行对外投资，进行各类低成本扩张或投资和并购是在企业进行对外投资，进行各类低成本扩张或各类资本运作时，获得最高投资收益，并作相应的融资安排各类资本运作时，获得最高投资收益，并作相应

21、的融资安排计划。计划。具体内容包括：具体内容包括： 对外拟投资项目进行行业、市场、竞争状况等方面的第三方对外拟投资项目进行行业、市场、竞争状况等方面的第三方独立评估；独立评估； 寻觅合适的购并对象，进行外围和尽职调查等；寻觅合适的购并对象，进行外围和尽职调查等； 根据实际财务和资源状况，为投资活动确定阶段性的资金需根据实际财务和资源状况，为投资活动确定阶段性的资金需求，分析制定最佳的融资渠道、结构等总体方案；求，分析制定最佳的融资渠道、结构等总体方案； 结合企业的地理环境、经营管理能力等，辅助进行最终决策；结合企业的地理环境、经营管理能力等，辅助进行最终决策； 欲出售的企业实现提升企业价值；欲

22、出售的企业实现提升企业价值； 对企业的富余资金，根据未来资金特性做最有效合理的投资对企业的富余资金，根据未来资金特性做最有效合理的投资计划。计划。31新生：企业改制重组新生：企业改制重组结合企业发展战略对企业改制的方向、目标、可行性进行结合企业发展战略对企业改制的方向、目标、可行性进行分析，充分了解综合政府、股东、员工等利益相关者期望，分析，充分了解综合政府、股东、员工等利益相关者期望，帮助企业设计多方共赢的改制方案，制定改制方案的实施帮助企业设计多方共赢的改制方案，制定改制方案的实施策略。在使企业变革实现平稳过渡的前提下，通过改制，策略。在使企业变革实现平稳过渡的前提下，通过改制，真正使企业

23、实现观念转变、机制转变、运作转变，为二次真正使企业实现观念转变、机制转变、运作转变，为二次创业奠定基础。创业奠定基础。具体工作包括以下方面内容：具体工作包括以下方面内容： 企业发展战略与改制目标分析企业发展战略与改制目标分析 改制可行性分析改制可行性分析 改制方案设计改制方案设计 改制方案审批改制方案审批 改制方案实施策略设计改制方案实施策略设计 改制后管理变革方案改制后管理变革方案 企业上市改制重组方案设计企业上市改制重组方案设计32- -战略重点：价格战略重点：价格 质量质量 时间时间 信誉信誉- -管理模式：应变管理模式：应变+ +创新创新+ +人力资本人力资本+ +机制机制- -组织方

24、式：分散组织方式：分散 协作协作 沟通沟通 整合整合- -面对问题：激烈竞争面对问题：激烈竞争+ +不确定性不确定性+ +非连续性非连续性+ +不稳定性不稳定性【管理行为的变化过程】【管理行为的变化过程】33通用电气公司最忌讳通用电气公司最忌讳“管理管理”（意味着压抑人）而喜欢（意味着压抑人）而喜欢“领导领导”（引导、激发人）；（引导、激发人）；安达信公司原掌门人温白克也不喜欢压抑人的管理者，而安达信公司原掌门人温白克也不喜欢压抑人的管理者，而喜欢喜欢“那些最善于激动他的员工去实施他们目标的人那些最善于激动他的员工去实施他们目标的人”。要让管理者真正亲和于员工。关键在于关心员工的前途和要让管理

25、者真正亲和于员工。关键在于关心员工的前途和未来。未来。【管理行为变化带来管理概念的变化】【管理行为变化带来管理概念的变化】34以柔济刚以柔济刚以情补理以情补理以义代利以义代利以德治国以德治国 以法治国以法治国德法兼顾德法兼顾 无为而治无为而治和则和则+ +谐则谐则= =和谐管理和谐管理【管理概念变化的方向：中国文化基础】【管理概念变化的方向：中国文化基础】35谁在主导改变？谁在主导改变？谁在管理变化？谁在管理变化？领导与管理！领导与管理！36 管理者能否管理好别人从来就没有被正真验证过，管理者能否管理好别人从来就没有被正真验证过，但管理者却完全可以管理好自己。但管理者却完全可以管理好自己。 德

26、鲁克德鲁克37领导的本质领导的本质1/1/领导是一种人际关系的作用；领导是一种人际关系的作用；2/2/领导的强弱决定于组织中每个成员影响力的大小；领导的强弱决定于组织中每个成员影响力的大小；3/3/领导是引导激发员工努力实现共同目标的行为。领导是引导激发员工努力实现共同目标的行为。【领导本质】【领导本质】383.充分授权充分授权Empowering2.组织校准组织校准Alingning4.率先垂范率先垂范Modeling1.指明方向指明方向Pathfinding【领导的作用】【领导的作用】39管理者：管理者：DO THINGS RIGHT!(DO THINGS RIGHT!(正确做事）正确做事

27、）领导者：领导者：DO THE RIGHT THING!DO THE RIGHT THING!（做正确的事）（做正确的事）对上是管理者，对下是领导者。对上是管理者，对下是领导者。 【管理者与领导者的区别】【管理者与领导者的区别】40没有好的员工，就难有强的管理者没有好的员工，就难有强的管理者( (领导者领导者) )。员工与管理者员工与管理者( (领导者领导者) )，谁是谁的工具？，谁是谁的工具？- -未来趋势：追求个人成功未来趋势：追求个人成功- -组织活力：每个员工的内驱力组织活力：每个员工的内驱力 ( (小孩打梨与语文老师的故事小孩打梨与语文老师的故事) )- -内驱力来源：组织和领导成为

28、其成功事业的工具内驱力来源：组织和领导成为其成功事业的工具- -怎么做：环境怎么做：环境+ +教化教化+ +创造生存空间创造生存空间【管理者（领导者）和员工的关系？】【管理者（领导者）和员工的关系？】41中国中国特殊主义特殊主义的文化传统的文化传统中国企业的中国企业的人格化人格化传统传统【思考：中国企业长不大的烦恼】【思考：中国企业长不大的烦恼】42以价值观为本的核心领导行为能导致下属的认同、满以价值观为本的核心领导行为能导致下属的认同、满意和被激励；意和被激励；以价值观为本的领导行为在各类企业企业普遍有效；以价值观为本的领导行为在各类企业企业普遍有效；【关于领导的理论】【关于领导的理论】43

29、领导的核心工作就是：领导的核心工作就是： -“ -“阐明（方向）乃至联合阐明（方向）乃至联合”群众群众 -“ -“激励、鼓舞乃至唤起激励、鼓舞乃至唤起”群众群众 - -实现（管理秩序所假定的经由设计的过程而出现的具实现（管理秩序所假定的经由设计的过程而出现的具有规律性的）所期望的结果有规律性的）所期望的结果【领导的核心工作】【领导的核心工作】44自己更像领导还是管理者？自己更像领导还是管理者？如何摆正自己的位置？如何摆正自己的位置？如何改进自己的行为？如何改进自己的行为？如何处理好各种关系？如何处理好各种关系？【思考题：自己是一个合格的领导或管理者吗？】【思考题：自己是一个合格的领导或管理者吗

30、？】45以出世的精神来入世以出世的精神来入世【领导：做大事必有高境界】【领导：做大事必有高境界】46西方哲学：只教人们解构世界，却不教人们将解构的世界如何复原。西方哲学：只教人们解构世界，却不教人们将解构的世界如何复原。 - -西方思想擅长考察单个事件，却拙于考察一个事件与周围事件的关系。西方思想擅长考察单个事件，却拙于考察一个事件与周围事件的关系。 - -其基本思想是：世界可以像一部机器那样被拆成各个组成部分，每个部其基本思想是：世界可以像一部机器那样被拆成各个组成部分，每个部分可以分别被研究分可以分别被研究 - -这种观念的危险在于忽视了作为整体的系统有机联系和健全。这种观念的危险在于忽视

31、了作为整体的系统有机联系和健全。因此，领导需要紧密关注系统整体性和有机联系！因此，领导需要紧密关注系统整体性和有机联系！【领导：做大事需要整体观和系统思维】【领导：做大事需要整体观和系统思维】47成功的企业家可以不是管理方面的理论家，成功的企业家可以不是管理方面的理论家，但必须是管理方面的艺术家！但必须是管理方面的艺术家！【领导：企业家】【领导：企业家】48领导：领导：“以政为德以政为德”、“政者正也政者正也”、“以正治国以正治国”。对群众：对群众：“导之以政，齐之以刑，民免而无耻；导之以导之以政，齐之以刑，民免而无耻；导之以德，齐之以礼，有耻且格。德，齐之以礼，有耻且格。 ” ”【关于领导行

32、为的一些论断】【关于领导行为的一些论断】49【“孔子方式孔子方式”的管理手段的管理手段】r如何调动知识型员工的积极性和主动性，一直是企业老如何调动知识型员工的积极性和主动性，一直是企业老板苦恼的事情。伟大的教育家孔子的板苦恼的事情。伟大的教育家孔子的“御人术御人术”，对于当对于当今企业领导者可谓是管好和用好知识员工的法宝。今企业领导者可谓是管好和用好知识员工的法宝。r在任何公司，上司天生就比下属强势，所以上司要对下在任何公司，上司天生就比下属强势，所以上司要对下属慈悲为怀，宽容为本，才能换来下属的忠诚。属慈悲为怀，宽容为本，才能换来下属的忠诚。50【“仁者爱人仁者爱人”的领导哲学的领导哲学】论

33、语。乡党论语。乡党曾记载曾记载r孔子一次上朝回来，得知家中马厩被烧了，孔子一次上朝回来，得知家中马厩被烧了，即即询问：询问：“伤人乎？伤人乎？”，而不问厩中的马是否有死而不问厩中的马是否有死伤。伤。r 孔子的领导哲学充分体现了以人为本的现代管孔子的领导哲学充分体现了以人为本的现代管理思想，强调被领导者的重要地位和作用，认为理思想，强调被领导者的重要地位和作用，认为“其人存，则其政举，其人亡，则政息其人存，则其政举，其人亡，则政息”、“为政在为政在人人”礼记礼记. .中庸中庸。r 其次，孔子管人的根本点是其次，孔子管人的根本点是“仁仁”。尽管他尽管他对对“仁仁”作过各种不同的解释，但其中最为概括

34、作过各种不同的解释，但其中最为概括性的一个是性的一个是“爱人（爱人（论语论语. .颜回颜回）”，即把被即把被领导者看作是有理智、有情感、有自尊心的人，领导者看作是有理智、有情感、有自尊心的人，领导者应该关心和爱护下属。领导者应该关心和爱护下属。51【“为政以德为政以德”的领导品质的领导品质】r“为政以德为政以德”是儒家管理思想的基本信条，也是对领导者是儒家管理思想的基本信条，也是对领导者品质的基本要求。品质的基本要求。r孔子指出：孔子指出：“为政以德，譬如北辰居其所而众星共之为政以德，譬如北辰居其所而众星共之（论语论语.为政为政）”、“先之劳之（先之劳之（论语论语.子路子路）”。在孔。在孔子看

35、来，领导者以身作则，讲求道德，就能够取得像北极星子看来，领导者以身作则，讲求道德，就能够取得像北极星处在一定位置而别的星辰都环绕着它运转一样的管理效果。处在一定位置而别的星辰都环绕着它运转一样的管理效果。r同时，孔子认为同时，孔子认为“苟正其身矣，於从政乎何有；不能正苟正其身矣，於从政乎何有；不能正其身，如正人何其身，如正人何（论语论语.子路子路）”，即领导者首先要能够，即领导者首先要能够端正自己，管理他人就是一件很容易的事了，如果领导者自端正自己，管理他人就是一件很容易的事了，如果领导者自己都不能端正自己，又怎么去领导他人呢？己都不能端正自己，又怎么去领导他人呢？因此，领导者应该因此，领导者

36、应该“修己以敬修己以敬”、 “ “修己以安人修己以安人”（论语论语. .宪问宪问）。）。52【“无为而治无为而治”的领导方式的领导方式】r“道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格齐之以礼，有耻且格（论语论语.为政为政）”，r孔子认为领导者仅仅靠惩罚的手段来管理下属孔子认为领导者仅仅靠惩罚的手段来管理下属的话，下属总会有人想办法钻空子，如果能以道德的话，下属总会有人想办法钻空子，如果能以道德和礼仪来领导下属的话，那么大家就能够自动自发。和礼仪来领导下属的话，那么大家就能够自动自发。r孔子还指出孔子还指出“无为而治者，其舜也与！夫何为

37、无为而治者，其舜也与！夫何为哉，恭己正南面而已矣哉，恭己正南面而已矣（论语论语.卫灵公卫灵公）”。r好的领导者对下属任而能信、好的领导者对下属任而能信、“赦小过（赦小过（论论语语.子路子路）”，使下属能够充分地施展自己的才能。，使下属能够充分地施展自己的才能。53 【“惠而不费惠而不费”的领导手段的领导手段】r孔子认为，在管理人时不可一味的用暴力强制，而要孔子认为，在管理人时不可一味的用暴力强制，而要“利利之之”，即允许被领导者获得一定的经济利益，使他们对工作，即允许被领导者获得一定的经济利益，使他们对工作感兴趣，从而使工作能够取得较好的效果感兴趣，从而使工作能够取得较好的效果r这就是孔子所说

38、的这就是孔子所说的 “惠则足以使人（惠则足以使人（论语论语. .阳货阳货）”。r 同时，孔子还提出了同时，孔子还提出了“惠而不费惠而不费”的观点，认为最好的的观点，认为最好的激励手段是使受惠者获得的利益由受惠者本人为自己生产出激励手段是使受惠者获得的利益由受惠者本人为自己生产出来，就能做到惠而不费，来，就能做到惠而不费，r 所以他说所以他说：“因民之所利而利之，斯不亦惠而不费乎？因民之所利而利之，斯不亦惠而不费乎？（论语论语. .尧曰尧曰）”。54 很难总结出成功的总裁到底是什么样子，但可以总很难总结出成功的总裁到底是什么样子，但可以总结出成功的总裁至少应该做好几件事：结出成功的总裁至少应该做

39、好几件事：【从美国最成功的公司总裁看领导任务】【从美国最成功的公司总裁看领导任务】55（VISIONVISION）梦）梦- -使大家愿意与自己合作使大家愿意与自己合作- -使每个人充满工作的动力使每个人充满工作的动力- -最恰当的配置资源最恰当的配置资源- -热爱自己的公司热爱自己的公司【为公司确定切合实际的方向】【为公司确定切合实际的方向】56老子第十七章：太上，不知有之；其次，老子第十七章：太上，不知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之。亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之。【领导：什么样的领导才是好领导？】【领导：什么样的领导才是好领导？】57【领导者与管理者的五大区别领导者与管理者

40、的五大区别】rr管理者关注的是方法管理者关注的是方法管理者关注的是方法管理者关注的是方法, ,领导者关注的是方向领导者关注的是方向领导者关注的是方向领导者关注的是方向rr管理者关注的是执行，领导者思考的则是创新管理者关注的是执行，领导者思考的则是创新管理者关注的是执行，领导者思考的则是创新管理者关注的是执行，领导者思考的则是创新rr管理者主要关注事情，领导者核心关注人管理者主要关注事情，领导者核心关注人管理者主要关注事情，领导者核心关注人管理者主要关注事情，领导者核心关注人rr管理者依靠控制，领导者促进信任管理者依靠控制，领导者促进信任管理者依靠控制，领导者促进信任管理者依靠控制，领导者促进信

41、任rr管理者维护现状，领导者推动变革管理者维护现状，领导者推动变革管理者维护现状，领导者推动变革管理者维护现状，领导者推动变革很多管理者学习和使用了许多管理理论和工具，但在很多管理者学习和使用了许多管理理论和工具，但在对其使用的时机、地点及对度的把握上有较大问题。对其使用的时机、地点及对度的把握上有较大问题。58n n 领导力就是标尺。人们更多地通过眼睛来获取信息，他们看领导力就是标尺。人们更多地通过眼睛来获取信息，他们看领导力就是标尺。人们更多地通过眼睛来获取信息，他们看领导力就是标尺。人们更多地通过眼睛来获取信息，他们看 到你做的比听到你说的效果要大得多。到你做的比听到你说的效果要大得多。

42、到你做的比听到你说的效果要大得多。到你做的比听到你说的效果要大得多。 国际商业社会异口同国际商业社会异口同国际商业社会异口同国际商业社会异口同 声发出这样一个声音：停止管理，学会领导。声发出这样一个声音：停止管理，学会领导。声发出这样一个声音：停止管理，学会领导。声发出这样一个声音：停止管理，学会领导。n n兵临城下兵临城下兵临城下兵临城下的战争片，背景是二战时期苏联红军与德军在的战争片，背景是二战时期苏联红军与德军在的战争片，背景是二战时期苏联红军与德军在的战争片，背景是二战时期苏联红军与德军在 斯大林格勒展开的那场殊死保卫战。姑且不论故事是否属实斯大林格勒展开的那场殊死保卫战。姑且不论故事

43、是否属实斯大林格勒展开的那场殊死保卫战。姑且不论故事是否属实斯大林格勒展开的那场殊死保卫战。姑且不论故事是否属实 但电影中有一个片段揭示出领导行为与管理行为的真谛但电影中有一个片段揭示出领导行为与管理行为的真谛但电影中有一个片段揭示出领导行为与管理行为的真谛但电影中有一个片段揭示出领导行为与管理行为的真谛n n 影片的描述影片的描述影片的描述影片的描述: : : :树立一位英雄树立一位英雄树立一位英雄树立一位英雄【从管理走向领导从管理走向领导】59n n第一种建议是要加强管理，着重于计划与控制；第一种建议是要加强管理，着重于计划与控制；第一种建议是要加强管理，着重于计划与控制；第一种建议是要加

44、强管理，着重于计划与控制；n n第二种建议是要加强领导，着重于建设远景与激励第二种建议是要加强领导，着重于建设远景与激励第二种建议是要加强领导，着重于建设远景与激励第二种建议是要加强领导，着重于建设远景与激励这两种建议突显了领导行为与管理行为的不同。这两种建议突显了领导行为与管理行为的不同。这两种建议突显了领导行为与管理行为的不同。这两种建议突显了领导行为与管理行为的不同。r本质区别本质区别:60级别级别领导领导组织组织卓越（和谐）领导者：性格上的谦逊与职业上卓越（和谐）领导者：性格上的谦逊与职业上的意志基于一身，以此打造持久卓越。的意志基于一身，以此打造持久卓越。优秀优秀- -卓越卓越高效领

45、导者：促使大家为实现愿景而全心投入，高效领导者：促使大家为实现愿景而全心投入，孜孜以求；激励团队追求更高绩效孜孜以求；激励团队追求更高绩效更高绩效更高绩效能干的管理者：合理组织人员和各种资源，高能干的管理者：合理组织人员和各种资源，高效的朝着既定的目标前进。效的朝着既定的目标前进。追求目标追求目标乐于奉献的团队成员：为实现团队的目标贡献乐于奉献的团队成员：为实现团队的目标贡献力量，并与团队成员通力合作力量，并与团队成员通力合作通力合作通力合作能力出色者：发挥自己才干、知识、技能和良能力出色者：发挥自己才干、知识、技能和良好的工作习惯，做出积极贡献好的工作习惯，做出积极贡献尽己之能尽己之能【领导

46、者的级别】【领导者的级别】61第一级第一级= =能力突出（智慧、知识、技能、工作组风）能力突出（智慧、知识、技能、工作组风）第二级第二级= =乐于奉献乐于奉献+ +团队精神团队精神+ +第一级第一级第三极第三极= =高效的资源整合高效的资源整合+ +第二级第二级第四级第四级= =全身心投入全身心投入+ +执着执着+ +拥有清晰可见令人奋进的愿景拥有清晰可见令人奋进的愿景+ +更高的标准更高的标准+ +第三级第三级第五级第五级= =谦逊谦逊+ +坚定的意志坚定的意志+ +第四级第四级【领导者的级别】【领导者的级别】62 中国企业家领导力提升三大支柱中国企业家领导力提升三大支柱【格局的碰撞】【格局

47、的碰撞】【智慧的启迪】【智慧的启迪】【心灵的成长】【心灵的成长】当今社会，企业家更需要静下心来深思企业的终极目标，发当今社会，企业家更需要静下心来深思企业的终极目标，发展的原动力，社会的责任！格局小的追随格局大的展的原动力，社会的责任！格局小的追随格局大的!思考企业和人生真谛，用真正的智慧去洞察企业生存，用哲思考企业和人生真谛，用真正的智慧去洞察企业生存，用哲学方法去思考企业发展，让企业走向辉煌学方法去思考企业发展，让企业走向辉煌企业的成长就是心灵成长的过程企业的成长就是心灵成长的过程王海伦王海伦63【如何提升心灵成长，让灵魂跟上脚步！如何提升心灵成长，让灵魂跟上脚步！ 】“多数企业家往往只关

48、注解决事的问题而忽视人的问题！多数企业家往往只关注解决事的问题而忽视人的问题！”禅：思维修，一种思维方式。禅：思维修，一种思维方式。商业禅：商业禅：是解决人的心灵成长问题！是解决人的心灵成长问题！心灵领导力：心灵领导力：是在商业禅的基础上通过企业家心灵的成长，怎样帮到是在商业禅的基础上通过企业家心灵的成长，怎样帮到商业成长的具体应用。是通过心灵成长商业成长的具体应用。是通过心灵成长移情移情的的观念观念在商业中在商业中的实务运用，用出世的态度来入世。的实务运用，用出世的态度来入世。64【如何提升心灵成长？】【如何提升心灵成长？】 心灵成长是企业成长的前提心灵成长是企业成长的前提-方法方法 内在能

49、量与智慧的苏醒，从个体生命正面能量从而推动你内在的动力内在能量与智慧的苏醒，从个体生命正面能量从而推动你内在的动力修身修身中国传统文化的学习与运用中国传统文化的学习与运用经验经验提取中国成功企业家心灵成长的案例提取中国成功企业家心灵成长的案例别让那只鸟飞了别让那只鸟飞了 人喜欢用眼睛看东西，用耳朵听说话人喜欢用眼睛看东西，用耳朵听说话= =却不喜欢却不喜欢 “ “ 用心用心 ” ”去感受！去感受！65【正念齐家】【正念齐家】大学：大学：“格物，致知，诚意，正心，修身，齐家，治国，平天格物，致知，诚意，正心，修身，齐家，治国，平天下下”孔子也讲过，正念齐家，治国平天下，孔子也讲过，正念齐家，治国

50、平天下，第一个要正念然后再修身齐家治国平天下，心念不正的时候，你第一个要正念然后再修身齐家治国平天下，心念不正的时候，你的船很薄，念头很正的时候，等于船不断的加厚，我们叫的船很薄，念头很正的时候，等于船不断的加厚，我们叫厚德厚德载物。载物。特别对我们企业家、所做的事情一定要有利于这个社会，有利于特别对我们企业家、所做的事情一定要有利于这个社会，有利于地球的发展，能帮助到更多的人，那你的事业以后是没有限制的。地球的发展，能帮助到更多的人，那你的事业以后是没有限制的。66信念根源解决企业三大信念根源解决企业三大“人人”问题问题1 1、团队合作障碍清除与价值观整合、团队合作障碍清除与价值观整合2 2

51、、持续驱动力与执行力的提升、持续驱动力与执行力的提升3 3、企业内部教练培训系统建立、企业内部教练培训系统建立67 从心开始，从心开始， 用智慧做企业用智慧做企业向内，回到我们的内心，向内，回到我们的内心， 找到成长的动力、创造的动力、丰盛的动力。找到成长的动力、创造的动力、丰盛的动力。启发提升每一个人的人格层次和动力系统，启发提升每一个人的人格层次和动力系统， 就如同树的根，根越深，树越枝繁叶茂。就如同树的根，根越深，树越枝繁叶茂。回到生命的本质，让每个员工内在蕴藏的巨大潜力得到回到生命的本质，让每个员工内在蕴藏的巨大潜力得到苏醒和释放，苏醒和释放，让企业焕发生生不息的生命力，让企业焕发生生

52、不息的生命力， 是企业领导人和管理者的核心指导原则！是企业领导人和管理者的核心指导原则！ 这是这是“从心开始，用智慧做企业从心开始，用智慧做企业”的终极目标！的终极目标！68管理培训、营销实战指导、战略咨询管理培训、营销实战指导、战略咨询或许可以或许可以解决一时的问题，但企业长久的发展之道是什么？又解决一时的问题，但企业长久的发展之道是什么？又怎样才能从根本上解决企业的发展问题？怎样才能从根本上解决企业的发展问题？与您与您 剖开表象，参悟本质剖开表象，参悟本质69 【止，定，慧】【止，定，慧】止止- -退后一步是向前，以退为进，（修，水涨船高，退后一步是向前，以退为进，（修，水涨船高，顺其自然

53、）顺其自然）定定- -是真我有觉知觉悟的回头看看所发生的一切，是真我有觉知觉悟的回头看看所发生的一切，对自我进行安抚排列，放下该放下的，看清真像。对自我进行安抚排列，放下该放下的，看清真像。了解因与果和内外做连接整合，真我成长启动。了解因与果和内外做连接整合，真我成长启动。慧慧- -灵我的觉醒（时刻保持觉知，觉悟觉察）灵我的觉醒（时刻保持觉知，觉悟觉察） “知止知止”70【领导力运用实务】：【领导力运用实务】：1、员工永远比你想象得能干、员工永远比你想象得能干2、你想让员工变成什么样的人就告诉他你是个什么样的人，、你想让员工变成什么样的人就告诉他你是个什么样的人，心想事成！心想事成！3、让员工

54、在企业里得到钱买不到的东西，给他自信，身心、让员工在企业里得到钱买不到的东西，给他自信，身心合一，不要以反弹力量做事，先要找到志同道合的员工，合一，不要以反弹力量做事，先要找到志同道合的员工，老板要很清楚你要什么样的员工，需要什么样的客户。老板要很清楚你要什么样的员工，需要什么样的客户。能量场不适合就呆不下去。能量场不适合就呆不下去。71【领导力运用实务】：【领导力运用实务】：4、核心竞争力就是道，无形的东西。即集体潜意识，就、核心竞争力就是道，无形的东西。即集体潜意识，就好像走到各个城市的味道。好像走到各个城市的味道。5、进入他们的心灵，将自己的位置放低，能量就过来了，、进入他们的心灵，将自

55、己的位置放低，能量就过来了，这就叫智慧。这就叫智慧。6、让他们有被需要的感觉，每个人都有付出的需求，渴、让他们有被需要的感觉，每个人都有付出的需求，渴望被认可。望被认可。7、公平公正，同事友情，让他们在追求事业的过程中得、公平公正，同事友情，让他们在追求事业的过程中得到成就感留住员工之道。到成就感留住员工之道。72【领导力运用实务】：【领导力运用实务】：8、要改变员工的思想方式来激励他们，并充分的授权他们，、要改变员工的思想方式来激励他们，并充分的授权他们，信任他们，而让未来的组织基础不再是职位，而是互信信任他们，而让未来的组织基础不再是职位，而是互信和诚信，一个有创造力的组织是被领导的结果，

56、而不是和诚信，一个有创造力的组织是被领导的结果，而不是被管理的结果。被管理的结果。9、职位不是领导力的基础，只有发展所有员工领导力的企、职位不是领导力的基础，只有发展所有员工领导力的企业才会在未来竞争中取得成功。业才会在未来竞争中取得成功。73【领导力运用实务】：【领导力运用实务】：10、领导是企业每个成员的职责所在，只有改变领导的定义、领导是企业每个成员的职责所在，只有改变领导的定义才可以改变公司的经营才可以改变公司的经营最好的企业就是在公司内部创造出一批领导人，每一个员最好的企业就是在公司内部创造出一批领导人，每一个员工在所属的阶层都能主动出击，而且他的行动表明他就是工在所属的阶层都能主动

57、出击，而且他的行动表明他就是这个公司的主人，这才是最好的组织。这个公司的主人，这才是最好的组织。74【领导力运用实务】：【领导力运用实务】：11、顾客与员工都是公司的顾客，雇用什么样的员工就给、顾客与员工都是公司的顾客，雇用什么样的员工就给顾客带来什么样的体验，他们对企业的忠诚度都来自企顾客带来什么样的体验，他们对企业的忠诚度都来自企业领导力的品质。业领导力的品质。12、在理性的前提下，让自己的心保持清新的状态，这样、在理性的前提下，让自己的心保持清新的状态，这样你去做一切事不是用蛮力，而是用动力掌握的一种道。你去做一切事不是用蛮力，而是用动力掌握的一种道。75【要移情，不要同情要移情，不要同

58、情】n 移情与同情有天壤之别。有意地表现出同情就有屈尊移情与同情有天壤之别。有意地表现出同情就有屈尊之嫌，有怜悯的意思。没有人愿意接受这样的同情。相反，之嫌，有怜悯的意思。没有人愿意接受这样的同情。相反，移情是让你站在别人的立场去感受他们的感受移情是让你站在别人的立场去感受他们的感受n 移情与同情之间的区别：同情指的是当你在船上看到移情与同情之间的区别：同情指的是当你在船上看到一个晕船的妇人时，你走过去用手臂揽着她以示安慰！移一个晕船的妇人时，你走过去用手臂揽着她以示安慰！移情是指你走过去和她一起吐个天翻地覆！情是指你走过去和她一起吐个天翻地覆！n要成为一个真正富有领导魅力的人，你必须学会扩充

59、你要成为一个真正富有领导魅力的人，你必须学会扩充你的内心情感世界。但是，仅仅是内心情感丰富还不够，你的内心情感世界。但是，仅仅是内心情感丰富还不够，你要学会如何把这些感受传递给这个世界其他的人。要学会如何把这些感受传递给这个世界其他的人。76铭印六大法则铭印六大法则1 1，性质相同（正正负负）；，性质相同（正正负负）；2 2，积累增长（因小果大）；，积累增长（因小果大）；3 3，时间滞后（需要成熟期）；，时间滞后（需要成熟期）；4 4，确信无疑（自然规律）；，确信无疑（自然规律）；5 5，方向相反（反作用力）；，方向相反（反作用力）；6 6，转换消失（苦尽甘来，享福消福，福，转换消失（苦尽甘来

60、，享福消福，福尽祸至）尽祸至）77【感性领导力的运用感性领导力的运用】 自我觉知自我觉知: :即自我情绪、情感的敏感即自我情绪、情感的敏感, ,是感性领导力的基础。是感性领导力的基础。 对自我情绪、情感模式进行深入的觉察。外审和内省两个角度对自我情绪、情感模式进行深入的觉察。外审和内省两个角度的的“我是谁我是谁”。 外审意味着：领导者要回答从外界赋予我的头衔、职位、权外审意味着：领导者要回答从外界赋予我的头衔、职位、权力上来讲，我是谁。我是公司的董事长、总经理？在这个角色位力上来讲，我是谁。我是公司的董事长、总经理？在这个角色位置上，人们希望我做些什么？我的岗位职责、职能角色是什么？置上，人们

61、希望我做些什么？我的岗位职责、职能角色是什么？它要求我具有什么样的品德和伦理道德？它要求我具有什么样的品德和伦理道德？ 在内省层面的在内省层面的“我是谁我是谁”：作为一个人，我具有什么样的个：作为一个人，我具有什么样的个性特质？过往的生活经历是如何影响了我的心智模式、行为模式性特质？过往的生活经历是如何影响了我的心智模式、行为模式？我对应生活是反应式还是回应式的？我对应生活是反应式还是回应式的？ 78自我的觉知还包括自我的觉知还包括- 对以上两个问题的整合后的自我认知：对以上两个问题的整合后的自我认知：我内在的一切是否与外在的一切相符合？我内在的一切是否与外在的一切相符合？我内在的自己是否喜欢

62、外在担任的角色？我内在的自己是否喜欢外在担任的角色？我是否可以清楚地区分出来哪部分外在的我是内在的我所喜欢我是否可以清楚地区分出来哪部分外在的我是内在的我所喜欢？哪部分是不喜欢、不接受的？哪部分是不喜欢、不接受的？我如何对此进行调整？行动计划是怎样的？我如何对此进行调整？行动计划是怎样的？【感性领导力的运用感性领导力的运用】79【具备了解自己情绪后果的能力具备了解自己情绪后果的能力】r学会向自己提问将让我们更加有意识地对自己的情绪、学会向自己提问将让我们更加有意识地对自己的情绪、情感进行管理，同时我们会对自己的情绪、后果承担起更情感进行管理，同时我们会对自己的情绪、后果承担起更大的责任。当一件

63、事情发生时，问自己：这一刻我的情绪大的责任。当一件事情发生时，问自己：这一刻我的情绪是怎样的？是怎样的？r我为什么会有这种情绪？以往的经验影响吗？无意识的我为什么会有这种情绪？以往的经验影响吗？无意识的形成吗？形成吗？r这种情绪背后的目的是什么？我希望获得什么结果？这种情绪背后的目的是什么？我希望获得什么结果？r为了更好地达成目的，为了更好地达成目的，我是选择其他的情绪？我是选择其他的情绪？ 还是选择继续留在这种情绪里？还是选择继续留在这种情绪里？80【对他人情绪、情感的敏感对他人情绪、情感的敏感】 领导人持有开放的态度。开放背后的关键在于强烈的好奇心：领导人持有开放的态度。开放背后的关键在于

64、强烈的好奇心： 领导者是否对他人的行为背后的态度、信仰、经历保持敏锐领导者是否对他人的行为背后的态度、信仰、经历保持敏锐的好奇，并愿意开放地与他人一起进行深入的探讨，在各种可的好奇，并愿意开放地与他人一起进行深入的探讨，在各种可能性之间共同寻求一个多赢的最大化值。能性之间共同寻求一个多赢的最大化值。 众所周知，企业中最大的成本往往就是沟通成本。误会的存众所周知，企业中最大的成本往往就是沟通成本。误会的存在往往是因为彼此认知间的巨大鸿沟。在往往是因为彼此认知间的巨大鸿沟。 放下偏见，保持高度好奇心开放的觉察态度，才能让领导人放下偏见，保持高度好奇心开放的觉察态度，才能让领导人真正洞察到他人的情绪

65、、情感所在的位置，消除歧见，达成上真正洞察到他人的情绪、情感所在的位置，消除歧见，达成上下同欲的高度一致。下同欲的高度一致。 81【感性领导力实用工具感性领导力实用工具】n领导激励的关键究竟在哪里？领导激励的关键究竟在哪里？ n人们往往并不是受到控管机制的操纵而被迫走上正确方向，人们往往并不是受到控管机制的操纵而被迫走上正确方向，而是因为他们的心理需求得到了满足，包括成就感、自尊心、而是因为他们的心理需求得到了满足，包括成就感、自尊心、掌握自己生命的感觉，以及自我实现的能力。这些感觉深深掌握自己生命的感觉，以及自我实现的能力。这些感觉深深的打动了我们，并激发出强有力的反应。的打动了我们，并激发

66、出强有力的反应。n 企业家的领导作用就在地通过分享自己的价值观，激发企企业家的领导作用就在地通过分享自己的价值观，激发企业上下共同的愿景，并将其演绎成为管理行为，运用影响情业上下共同的愿景，并将其演绎成为管理行为，运用影响情绪的原理，建立员工对企业的正向情感，形成正向强化循环绪的原理，建立员工对企业的正向情感，形成正向强化循环的情境的过程。的情境的过程。 82【感性感性领导：企业气氛的营造领导：企业气氛的营造 】n如何打造企业的雇主品牌？让员工快速适应企业文化？如何打造企业的雇主品牌？让员工快速适应企业文化？n优秀的销售人员刚刚升职成部门经理，他需要哪些方面的支持？优秀的销售人员刚刚升职成部门

67、经理，他需要哪些方面的支持？n如何让高技能、高意愿的员工得到更大的平台与发展空间？如何让高技能、高意愿的员工得到更大的平台与发展空间？n领导的方式并不是一成不变的。领导的方式并不是一成不变的。1.成功的感性领导力情境：员工把企业的愿景作为自己努力的方成功的感性领导力情境：员工把企业的愿景作为自己努力的方向，愿意向企业奉献自己的努力他们在为企业创造业绩的同时，自向，愿意向企业奉献自己的努力他们在为企业创造业绩的同时，自己也获得物质回报和心理的满足与愉悦。己也获得物质回报和心理的满足与愉悦。2.2.失败的感性领导力情境失败的感性领导力情境 : :员工觉得企业的愿景跟自己没有关系，员工觉得企业的愿景

68、跟自己没有关系，上班只是为了获得生存必要的手段工作没有让他们有成就感、被认上班只是为了获得生存必要的手段工作没有让他们有成就感、被认同感，被满足感。如果另外一家公司出多同感，被满足感。如果另外一家公司出多20%20%的工资，他们将毫不的工资，他们将毫不犹豫地离职犹豫地离职 。感性领导：为成就而狂欢感性领导：为成就而狂欢83【领导人的定位领导人的定位: :楚汉相争结局楚汉相争结局】 刘邦在洛阳南宫举行酒宴，说到刘邦在洛阳南宫举行酒宴，说到“：各位来说说：我能取：各位来说说：我能取得天下的原因是什么？得天下的原因是什么？”高起、王陵回答说高起、王陵回答说:陛下派人攻陛下派人攻城掠地城掠地, ,分封

69、土地分封土地, ,与大家同享利益与大家同享利益; ;项羽却对有功的人嫉恨项羽却对有功的人嫉恨, ,对贤对贤 高帝说高帝说“:“:你们是只知其一你们是只知其一, ,不知其二啊不知其二啊. .谈到运筹帷幄谈到运筹帷幄, ,我我不如张良不如张良; ;安抚百姓安抚百姓, ,供给粮饷供给粮饷, ,我不如萧何我不如萧何; ;统帅百万大军统帅百万大军, ,战战必胜必胜, ,我不如韩信我不如韩信. .这三位都是人中豪杰这三位都是人中豪杰, ,而我能任用他们而我能任用他们, ,这这就是我所以能取得天下的原因就是我所以能取得天下的原因. .项羽虽然有一个范增项羽虽然有一个范增, ,却不能却不能信任他信任他, ,这

70、便是项羽所以被我打败的原因了这便是项羽所以被我打败的原因了.” .” 用人之道84【领导人领导人的定位的定位: :抛弃旧观念抛弃旧观念】1. 1. 树立树立“我用天下人才我用天下人才”的胸襟和气魄的胸襟和气魄, ,就像刘邦重用张良就像刘邦重用张良等人就不管你是那里人等等人就不管你是那里人等; ; 2. 2. 克服技痒难忍克服技痒难忍, ,树立超脱事外的观念树立超脱事外的观念, ,克服凡事都要亲历克服凡事都要亲历亲为的行为习惯亲为的行为习惯; ; 3. 3. 做到做到“不拘一个将人才不拘一个将人才”,”,而不去追求所谓而不去追求所谓“完美人才完美人才”,”,要能够做到用人所长要能够做到用人所长.

71、 .就像刘邦并没有因为韩信曾受胯下就像刘邦并没有因为韩信曾受胯下之辱之辱, ,曾因犯法差点被杀而不予重用曾因犯法差点被杀而不予重用. .4.4.敢于大胆对人才进行充分信任和授权敢于大胆对人才进行充分信任和授权. . 5.5.引进的人才创造能够发挥才能的环境和机制引进的人才创造能够发挥才能的环境和机制. . 6.6.树立长久合作、共谋发展的心态树立长久合作、共谋发展的心态. .85推开另一扇窗口，推开另一扇窗口， 用智慧快乐、幸福地做企业！用智慧快乐、幸福地做企业！ 中国特定的背景环境中做企业的道路是艰辛而孤独的。从白中国特定的背景环境中做企业的道路是艰辛而孤独的。从白手起家我们无所畏惧创造了今

72、天的一切，但创造一切之后我们不手起家我们无所畏惧创造了今天的一切，但创造一切之后我们不再是过去的自己再是过去的自己. 我们登上更高的观景台，学会了更多的技巧和方法做企业，我们登上更高的观景台，学会了更多的技巧和方法做企业，而这个观景台无论位置多高，他的底部还是深深地埋在人类共同而这个观景台无论位置多高，他的底部还是深深地埋在人类共同的智慧源泉中，这神秘的智慧源泉是我们与生俱来的能量，取之的智慧源泉中，这神秘的智慧源泉是我们与生俱来的能量，取之不尽，用之不竭，不尽，用之不竭， 关键是我们是否愿意回到根本，从心开始关键是我们是否愿意回到根本，从心开始我是一切的根源我是一切的根源 - -王海伦王海伦

73、87一、觉知和接纳一、觉知和接纳88二、真爱的教育二、真爱的教育89爱是什么?一辈子都在要，但不知道要什么？90【不是缺少了爱【不是缺少了爱,而是缺少爱的能力】而是缺少爱的能力】1、爱的能力:六根的能力 眼 耳 鼻 舌 身 意 把六根的能力恢复,增加与外界的连接感应，爱的能力决定了他的成就和快乐，打开。和那一个当下去连接。2、先解决和自己的连接，不认可自己，天天想做别人，能量就被卡住，每刻都知道自己的身体做什么。对自己的情绪接纳。 91【不是缺少了爱【不是缺少了爱,而是缺少爱的能力】而是缺少爱的能力】3、改变不了的事件，是头脑对付外部事件。关键是头脑控制心还是心去觉知头脑？凡是抗拒都会持续，只

74、有接纳才会消失。接纳并不代表赞同。4、真正爱自己，必须接纳自己过去、现在和未来生命中所有的角色、遭遇。92【 同频才有感应】同频才有感应】 这是能量的流动当能量的频率一致93【爱【爱占有】占有】灵 欲 情 色 爱94【什么是爱情【什么是爱情? 】如果你深爱着某个人,请问:“爱这个人”给你怎样对待/要求他的权力 例如: “因为我爱一个人,所以他应该爱我” “因为我爱他/她,所以我有权利要求他/她的思想和行为必须遵从我的意图95【什么是爱情【什么是爱情? 】爱=“拥有/要求” 因为我只有牢牢抓住才有安全感,我把他当成全部,我没有自己. 这个态度,便是把爱当作一个控制别人的工具了,通过爱去控制别人.

75、 什么是伤害? 你的期望和现实差距叫伤害当幻想破灭,便陷入到痛苦中96【厘清你对真爱的认识】【厘清你对真爱的认识】要求他也爱你控制他的思想行为要求他照顾你的人生快乐 大多数的离婚是为了逃避!97【厘清你对真爱的认识】【厘清你对真爱的认识】这样的要求会导致什么情况发生呢? 经常抱怨对方怎样不好.与自己不一样。 问题:这种态度背后的原因是什么呢?抱怨不满不符你的判断标准98【厘清你对真爱的认识】【厘清你对真爱的认识】原来,你爱的是自己内心的一幅照片/幻想,而不是眼前那个真实的人!99【厘清你对真爱的认识】【厘清你对真爱的认识】穿着华丽的外衣的“爱”内心是“要”的信念要要体现价值,要有要求的爱100

76、【透视与反思】【透视与反思】深入的探索自己的内心,寻找真实的答案:1.你的爱是“无条件的爱”,还是“有条件的爱”?2.是没有控制的爱,还是有控制的爱?3.你是不断的“爱”还是不断的“要”？4.接纳欲望，穿过它走过它才能走出101【什么是无条件的爱】【什么是无条件的爱】1、没有操控，没有支配，没有试图去改变，你只想如实的去感知2、不加任何的力量于那个本来就是如此的身上，不去影响，不试图做任何的影响，那是纯粹阴柔的能量。3、重要的是放下对错，是愿意与对方体验喜怒哀乐、悲欢离合所有感受。102【到底要什么】【到底要什么】每个家庭都是能量争夺战，大家都是爱的能力枯竭的人。提示:我想要满足什么样的感觉?

77、这样的感觉让我现在唤醒哪些童年的记忆?童年记忆中的这种感觉又是如何被满足?103【小时候接受【小时候接受/收到的】收到的】1、语言设定2、模仿3、特殊事件、遭遇104有觉知的爱多表达我了解你的感受，我能感受你的感受105【婚姻头号杀手】【婚姻头号杀手】不是钱本身，而是夫妻两人的“金钱蓝图档案”无法配合1、钱2、性3、成长不同步106【爱的重点】【爱的重点】如果一个行为是以自己、自我为出发，不叫爱。必须是以接收人接收到才是爱。符合标准就爱，不符合标准就不爱，这不叫爱。爱自己生命过去的经验所累计投射出来的一个颠倒梦想而根本不觉知的自己。107【真爱的定义】【真爱的定义】爱他,就如他所是非你所想10

78、8【真爱的定义】【真爱的定义】爱的道路是你生命的内在选择，因为你爱自己，所以你选择用爱的态度（不伤害自己的态度）去面对生命中的一切，这里无关他人。109三、放下对一些模式的需要三、放下对一些模式的需要110【模式底片从何而来【模式底片从何而来 】和父亲关系特别好超过爸爸和父亲关系特别不好当老公,当老爸女孩当妈妈伴侣的理性上不认同爸爸,潜意识模仿爸爸如果来自父母婚姻好的孩子如果来自父母婚姻不好的孩子双方来自两个不同家庭的111何时何地何人何种状况/记忆?【模式底片从何而来【模式底片从何而来 】112【模式从何而来】【模式从何而来】我们发现 大多数人的动力来源并不是正确的,而是处于恐惧,逃避痛苦,

79、寻找曾经的补偿,内疚而建立各种东西(包括关系),或者只是为了“证明” “自己”!113【你的内在世界创造你的外在世界】【你的内在世界创造你的外在世界】 带着这些模式,你很难实现自己的理想,或者在短暂的拥有后也迟早会失去. 因为你内在就认定自己不够好,你就会把这个想法合理化,并且“创造”出那个“不够”的现实状况.114【你的内在世界创造你的外在世界】【你的内在世界创造你的外在世界】相反的，如果你相信自己是好的,你也会把这个信念合理化,并且创造出富足丰盛。115【担心是最坏的礼物】【担心是最坏的礼物】尤其是那些在关系中拼命付出的人,大多数是把付出当作一种证明自己“够好”的方式.那些被某种力量驱使着

80、要证明自己够好的人,是因为潜意识里觉得一切都“不够”的模式例如:我不够好 我不被爱 我没有价值 我不值得拥有 。116【担心是最坏的礼物】【担心是最坏的礼物】 再多的付出也不可能让你对自己满意,你会成为这样子,并不是外部所造成的,而是你心中那个“永远必须证明你自己”的模式“聪明”就是比别人更有方法证明自己身体：连接；情绪：接纳；思想：定静；信念：觉知117【担心是最坏的礼物】【担心是最坏的礼物】二元性世界观：合一，放下对错，追求感受就是圆满不被自己情绪控制，追求完美是实现圆满的最大障碍118执着源于匮乏119匮乏是匮乏的源头丰盛是丰盛的源泉120【生活模式】【生活模式】安全感新鲜感控制感被爱感

81、奉献感成长感。121【告别固有模式】【告别固有模式】看到它接纳它告别它 信念是个肥皂泡,捅一下就破了122【对我人生影响最大的十个信念：【对我人生影响最大的十个信念： 】1234。123【告别信念】【告别信念】我看到了，并接纳你的存在，此刻我愿意放下对你的需要。信念是你信以为真的假设124【模式的定义】【模式的定义】人生模式=性格倾向x出身环境x所受教育x重大事件x前世业力说的往往是缺的，呈现的是为了掩盖自己本质125真正的我：是那纯粹的觉知、是存在、是爱、是喜悦、是安详与和平爱自己才能爱别人只有接受自己才能接受别人进入对方的角色去体验，必须自己很干净的126我是宇宙中重要而与众生平等的一份子

82、,我拥有原本就是平等的生命拥有的一切力量.所以我无须自卑,更无须恐惧.同时,我无须证明我自己，因为我的本质原本就是那么真、那么善、那么美、那么有力量，我要做的只是呈现它们，呈现本质的力量。只要在每一个当下，我真实的面对自性，全然接纳发生在生命中的一切，我就是成功的、快乐的、幸福的！因为我已经深深懂得,我懂得接纳的那一刻,就是我拥有整个世界的那一刻,我即一切,一切即我! 127四、角色厘清四、角色厘清(身份确认身份确认) 128团队成员必须归位：很多人必须通过别人才能找到自己，人生就是在不断的错位中走完。应该直接向内观照，直接感觉自己的存在。“我看到、听到、感受到，而且我知道你是我的某某人。我是

83、你的某某人。我接受这个序位129“现在我在这个序位上，在这个时空与你相遇了，我爱你，所以我把生命中本该属于你的东西，交还给你，我做我自己，谢谢，祝福你。”130女人回到母亲的序列男人回到父亲的序列131什么是男人，什么是女人男人和女人在一起的动力是什么132男人的能力需要肯定女人的情绪需要安抚133【能力的背后是被需要形成的】【能力的背后是被需要形成的】做让他们认可、承认的事头脑中没记住，不意味着生命没记住，只是存在潜意识里134【生命的教育生命的教育】让他们愿意去做，怎么做是他的事女人管心情，男人管事情不要把家务当家务做，做完也别以家务来处理做任何事是让男人感到周边人认为的价值感135离婚并

84、不失败失败的是互相伤害的婚姻在一段婚姻中成长真正了解生命的真意136【防御机制】【防御机制】让员工尽量做，但又有准备人帮助他。激发人积极向上，另外是安排他人准备了。关系的维持是彼此的成长，才能维持137对性特征的不接纳，就会对对方不安全感，源自对自己的不自信感，就会掌控力加强，表现出独立，其实内心很依赖对方，且不想让对方觉察，并且对对方挑毛病，希望对方变成自己，用自己框对方，就有差距，就越不安全感。生命是无意识被驱使的，另一种是有觉知的去做。138被心里什么话控制一辈子？对爱、对性、对被需要、对钱、对健康的理解例如：1、我不值得被爱2、我没用，我不好3、我没有权力去追求我要的，没权力主动选择4

85、、婚姻是很麻烦的139如果和自己的父母亲相处不好,婚姻和事业就不会好140对孩子的爱就是感受孩子的自我用心感受、用心接受父母跟孩子的爱：必须是接受的人心里感受到爱才叫爱有没有感受到爱，这个决定权在谁？对爱的解释权是由接受的人才有解释权送礼物给一个人，爱绝对是人间最美好的礼物141这礼物想不想要，珍不珍惜，合不合适是接受人感受为准以客体为对象的行为是爱出发点，着眼点在自己的不是爱对孩子的爱是以什么为出发点?142自我的四大领域：身体、情绪和感觉、思维、心灵（最核心的）父母对孩子行为起反应是来自于潜意识生命的经历的，并不是真实的孩子的世界用自己的世界来解释孩子的世界依据自己的世界来理解孩子的世界143我们感觉到被爱，是因为有人进入我们的世界，并理解我们人类一切的烦恼来自与叉与勾本身的那个对抗就是一个痛苦去接近孩子的世界，你会带着好奇和敞开的心去了解他们，放下自己的世界爱的本身没有对错，取决于你的智慧144结束语结束语谢谢大家聆听！谢谢大家聆听！145