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1、1 1 项目质量管控项目质量管控1.11.1 目的目的本计划的目的在于对所开发的软件规定各种必要的质量保证措施， 以保证所交付的软件能够满足项目预定需求， 能够满足本项目总体组制定的且经领导小组评审批准的该软件系统需求规格说明书中规定的各项具体需求。软件开发项目组在开发软件系统所属的各个子系统 其中包括为本项目研发或选用的各种支持软件、组件时，都应该执行本计划中的有关规定，但可根据各自的情况对本计划作适当的剪裁，以满足特定的质量保证要求，剪裁后的计划必须经项目组相关负责人批准。1.21.2 管理管理1.2.11.2.1 机构机构在本软件系统整个开发期间， 必须成立软件质量管理小组负责质量保证工
2、作。软件质量保证组和项目负责人与各领导组必须检查和催促本计划的实施。 系统的软件质量保证人员有权直接向各领导组报告该项目的软件质量状况。 系统的软件质量保证人员应该根据对项目的具体要求，制订必要的规程和规定，以确保完全遵守本计划的所有要求。1.2.21.2.2 任务任务软件质量保证工作涉与软件生存周期各阶段的活动， 应该贯彻到日常的软件开发活动中，而且应该特别注意软件质量的早期评审工作。因此，对于所负责系统， 要按照本计划的各项规定进展各项评审工作。软件质量保证小组要参加所有的评审与检查活动。 评审与检查的目的是为了确保在软件开发工作的各个阶段和各个方面都认真采取各项措施来保证与提高软件的质量
3、。在软件开发过程中，要进展如下几类评审与检查工作：a.a. 阶段评审：阶段评审：在软件开发过程中，要定期地或阶段性地对某一开发阶段或某几个开发阶段的阶段产品进展评审。在软件与其所属各子系统的开发过程中，1 / 7应该进展以下三次评审： 第一次评审软件需求、 概要设计、 验证与确认方法；第二次评审详细设计、功能测试与演示，并对第一次评审结果复核；第三次是功能检查、物理检查和综合检查。阶段评审工作要组织专门的评审小组， 原那么上由项目总体小组成员或特邀专家担任评审组长，评审小组成员应该包括项目所有成员、质量保证人员、和上级主管部门的代表，其他参加人员视评审容而定。每一次评审工作都应填写评审总结报告
4、RSR 、评审问题记录RPL 、评审成员签字表RMT与软件问题报告单SPR等四表格。b.b. 日常检查：日常检查：在软件的工程化开发过程中，各子系统应该填写项目进展报表，即软件进展报表表头、软件阶段进度表、软件阶段产品完成情况表、软件开发费用表等四表格。项目组大亮或其他领导通过项目进展季报表发现有关软件质量的问题。c.c. 软件验收：软件验收：必须组织专门的验收小组对软件系统与其所属各个子系统进展验收。验收工作应该满足各业务部门、领导部门与相关使用部门的需求，质量管理小组验收容应包括文档验收、程序验收、演示、验收测试与测试结果等几项工作。 而公司领导层、 业务部门验收软件的功能演示成果与使用手
5、册等。1.2.31.2.3 职责职责在项目的软件质量保证小组中，其各方面人员的职责如下：a. 组长全面负责有关软件质量保证的各项工作；b. 全组负责有关阶段评审、项目进展报表检查以与软件验收准备等三方面工作中的质量保证工作；c. 项目的专职配置管理人员负责有关软件配置变动、软件媒体、文件控制以与对软件提供商的控制在系统使用相关正版软件厂商提供的产品时生效等三方面的质量保证活动；d.全组负责测试复查和文档的规化检查工作；e. 用户体验师反映用户的质量要求，并协助检查各类人员对软件质量保证计划的执行情况；f. 项目的专职质量保证人员协助组长开展各项软件质量保证活动，负责审查所2 / 7采用的质量保
6、证工具、技术和方法，并负责汇总、维护和保存有关软件质量保证活动的各项记录。1.31.3 文档文档1.3.11.3.1 根本文档根本文档为了确保软件的实现满足认可的需求规格说明书中规定的各项需求， 软件开发项目组至少应该编写以下八个方面容的文档：a. 软件需求规格说明书SRS ；b. 软件设计说明书SDD ，对一些规模较大或复杂性较高的项目，应该把本文档分成概要设计说明书PDD与详细设计说明书DDD两个文档；c. 软件测试计划STP ；d. 软件测试报告STR ；e. 用户手册SUM ；f. 源程序清单SCL ；g. 项目实施计划PIP ；h. 项目开发总结PDS 。1.3.21.3.2 其他文
7、档其他文档除了根本文档之外， 对于尚在开发中的软件，还应该包括以下四个方面的文档：a. 软件质量保证计划SQAP ；b. 软件配置管理计划SCMP ；c. 项目进展报表PPR ；d. 阶段评审报表PRR 。注：前面两个文档由项目组制订，属于管理文档，项目组应充分考虑执行计划中规定的条款。 后面两类文档属于工作文档，就是本计划的 2.2 中提到的四阶段评审表与四项目进展季报表，项目组按照规定要求认真填写有关容。3 / 71.3.31.3.3 文档质量的度量准那么文档质量的度量准那么文档是软件的重要组成局部，是软件生存周期各个不同阶段的产品描述。验证和确认就是要检查各阶段文档的适宜性。 评审文档质
8、量的度量准那么有以下六条：a.a. 完备性：完备性：所有承当软件开发任务的项目，都必须按照 GB 8567是国家标准局的指南文档，名称叫计算机软件产品开发文件编制指南 的规定编制相应的文档，以保证在开发阶段完毕时其文档是齐全的。b.b. 正确性：正确性：在软件开发各个阶段所编写的文档的容，必须真实地反映该阶段的工作且与该阶段的需求相一致。c.c. 简明性：简明性：在软件开发各个阶段所编写的各种文档的语言表达应该清晰、准确简练，适合各种文档的特定读者。d.d. 可追踪性：可追踪性： 在软件开发各个阶段所编写的各种文档应该具有良好的可追踪性。 文档的可追踪性包括纵向可追踪性与横向可追踪性两个方面。
9、前者是指在不同文档的相关容之间相互检索的难易程度； 后者是指确定同一文档某一容在本文档中的涉与围的难易程度。e.e. 自说明性：自说明性： 在软件开发各个阶段所编写的各种文档应该具有较好的自说明性。文档的自说明性是指在软件开发各个阶段中的不同文档能独立表达该软件其相应阶段的阶段产品的能力。f.f. 规性：规性：在软件开发各个阶段所编写的各种文档应该具有良好的规性。文档的规性是指文档的封面、 大纲、 术语的含义以与图示符号等符合有关规的规定。1.41.4 评审和检查评审和检查对新开发的或正在开发的各个子系统，都要按照 GB 8566计算机软件开发规 的规定认真进展定期的或阶段性的各项评审工作。
10、就整个软件开发过程而言，至少要进展软件需求评审、 概要设计评审、 详细设计评审、 软件验证和确认评审、功能检查、物理检查、综合检查以与管理评审等八个方面的评审和检查工作。在软件与其所属各个子系统的开发过程中，把前七种评审分成三次进展。在每次评审之后， 要对评审结果作出明确的管理决策。 下面给出每次评审应该进展的工作。4 / 71.4.11.4.1 第一次评审第一次评审第一次评审会对软件需求、概要设计以与验证与确认方法进展评审。a. 软件需求评审 SRR 应确保在软件需求规格说明书中规定的各项需求的合理性。b. 概要设计评审 PDR 应评价软件设计说明书中的软件概要设计的技术适宜性。c. 软件验
11、证和确认评审 SV&VR 应评价软件验证和确认计划中确定的验证和确认方法的适宜性与完整性。1.4.21.4.2 第二次评审第二次评审第二次评审会要对详细设计、 功能测试与演示进展评审，并对第一次评审结果进展复核。 如果在软件开发过程中发现需要修改第一次评审结果，那么应按照软件配置管理计划的规定处理。a. 详细设计评审 DDR 应确定软件设计说明书中的详细设计在满足软件需求规格说明书中的需求方面的可承受性。b. 编程格式评审应确保所有编码采用规定的工作语言，能在规定的运行环境中运行，并且符合 GB 8566 中提倡的编程风格。在满足这些要求之后，方可进展测试工作。c. 测试工作评审应对所有的程序
12、单元进展静态分析，检查其程序结构即模块和函数的调用关系和调用序列和变量使用是否正确。在通过静态分析后，再进展结构测试和功能测试。在结构测试中，所有程序单元结构测试的语句覆盖率 Co 必须等于 100%，分支覆盖率 C1 必须大于或等于 85%。要给出每个单元的输入和输出变量的变化围。各个子系统只进展功能测试，不单独进展结构测试，因而要登录程序单元之间接口的变量值，力图使满足单元测试的C1 和 Co 准那么的那此测试用例在子系统功能测试时得到再现。测试工作评审要检查所进展的测试工作是否满足这些要求。 特别在评审功能测试工作时，不仅要运行变量的等价值，而且要运行变量的合法的和非法的边界值；不仅要运
13、行开发组给出的测试用例，而且要允许运行其他相关人员、评审人员选定的采样用例。5 / 71.4.31.4.3 第三次评审第三次评审第三次评审会要进展功能检查、 物理检查和综合检查。这些评审会应在集成测试阶段完毕后进展。a. 功能检查FA应验证所开发的软件已经满足在软件需求规格说明书中规定的所有需求。b. 物理检查PA应对软件进展物理检查，以验证程序和文档已经一致、并已做好了交付的准备。c. 综合检查CA应验证代码和设计文档的一致性、接口规格说明之间的一致性硬件和软件 、设计实现和功能需求的一致性、功能需求和测试描述的一致性。1.51.5 软件配置管理软件配置管理对工程化软件系统的各项配置进展与时
14、、 合理的管理，是确保软件质量的重要手段， 也是确保该软件具有强大生命力的重要措施。有关工程化软件的配置管理工作， 可按软件项目组编写的 软件配置管理计划 。 在软件配置管理工作中，要特别注意规定对软件问题报告、追踪和解决的步骤，并指出实现报告、追踪和解决软件问题的机构与其职责。1.61.6 工具、技术和方法工具、技术和方法在项目所属的各个子系统 其中包括有关的支持软件 的研制与开发过程中，都应该在各自的软件质量保证活动中合理地使用软件质量活动的支持工具、 技术和方法。这些工具主要有以下三种：a.a.软件测试工具。软件测试工具。它支持用 java 语言编写的模块的静态分析、结构测试与功能测试。
15、主要功能为：协助测试人员判断程序结构与变量使用情况是否有错；给测试人员提供模块语句覆盖率 Co 和分支覆盖率 C1 的值， 并显示未覆盖语句和未覆盖分支的与其分支谓词， 给出不同测试用例有效性的表格；同时提出功能测试的有效情况，并协助组织最终交付给用户的有效测试用例的集合。b.b. 软件配置管理工具。软件配置管理工具。它支持用户对源代码清单的更新管理以与对重新编译与连接的代码的自动组织；支持用户在不同文档相关容之间进展相互检索并确定同一文档某一容在本文档中的涉与围；同时还应支持软件配置管理小组对软件配置更改良行科学的管理。6 / 7c.c. 文档辅助生成工具与图形编辑工具。文档辅助生成工具与图
16、形编辑工具。它主要协助用户绘制描述程序流程与结构的 DFD 图与 SC 图、绘制描述软件功能输入、输出关系的曲线以与绘制描述控制系统特性的一些其他图形，同时还可生成假设干与软件文档编制大纲相适应的文档模块板。用户利用这个工具的正文与图形编辑功能以与上述辅助功能， 可以比拟方便地产生清晰悦目的文档， 也有利于对文档进展更改，还有助于提高文档的编制质量。1.71.7 媒体控制媒体控制为了保护计算机程序的物理媒体，以免非法存取、意外损坏或自然老化，工程化软件系统的各个子系统包括支持软件都必须设立软件配置管理人员，并按照软件项目小组制订的、且经领导层批准的软件配置管理计划妥善管理和存放各个子系统与其专用支持软件的媒体。1.81.8 记录收集、维护和保存记录收集、维护和保存在项目与其所属的各个子系统的研制与开发期间， 要进展各种软件质量保证活动，准确记录、与时分析并妥善保存有关这些活动的记录，是确保软件质量的重要条件。在软件质量保证小组中，应有专人负责收集、汇总与保存有关软件质量保证活动的记录。7 / 7
