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1、MicrosoftVisio2003王仲麒王仲麒 (全泉科技全泉科技)Ares Wang商務流程繪圖應用議題：商務流程繪圖之應用u圖表是最容易表達、最能撼動人心與加深印象的媒介。圖表是最容易表達、最能撼動人心與加深印象的媒介。透過圖表繪製，輔以精闢文字的摘要說明，更能明確傳透過圖表繪製，輔以精闢文字的摘要說明，更能明確傳遞各種作業流程與訊息，因此，要達成商務流程工作最遞各種作業流程與訊息，因此，要達成商務流程工作最重要的第一步就是確認程序及具體的構圖。重要的第一步就是確認程序及具體的構圖。Microsoft Office Visio 2003 是一種圖表繪製應用程式，可協助是一種圖表繪製應用程
2、式，可協助公司企業和各種技術使用者、一般使用者，輕鬆記載、公司企業和各種技術使用者、一般使用者，輕鬆記載、設計、溝通及自動化複雜的構想、程序和系統，藉此讓設計、溝通及自動化複雜的構想、程序和系統，藉此讓他們採取更實際的有效行動。他們採取更實際的有效行動。u更重要的是，更重要的是，Visio 2003 可以與可以與 Microsoft Office System 完全整合，協助企業在進行商務流程管理時，完全整合，協助企業在進行商務流程管理時，真正為企業帶來無限的商業價值。真正為企業帶來無限的商業價值。u此研討會將介紹如何利用此研討會將介紹如何利用 Microsoft Office Visio 2
3、003 進行人事組織的管理、商務流程的規劃、資產設備的管進行人事組織的管理、商務流程的規劃、資產設備的管理，以及網站架構與資產管理。理，以及網站架構與資產管理。Agendau視覺化智慧型繪圖介面視覺化智慧型繪圖介面 u基本繪圖功能與圖形編輯基本繪圖功能與圖形編輯 u人事組織圖表的製作人事組織圖表的製作 u各種流程圖表的應用各種流程圖表的應用 u專案排程管理的圖表運用專案排程管理的圖表運用 u資產報告與統計資產報告與統計 uVisio 與與 Office 的整合與應用的整合與應用 u自訂化的技巧自訂化的技巧 u客制化的重要性客制化的重要性 講師：王仲麒u學歷：學歷：u美國紐約市立大學工學院美國紐
4、約市立大學工學院腦科學研究所碩士腦科學研究所碩士u現任：現任：u台灣微軟資深技術顧問台灣微軟資深技術顧問 / 特約作者特約作者u全泉科技有限公司副總經理。全泉科技有限公司副總經理。u德明技術學院德明技術學院 兼任講師。兼任講師。u台北市勞工局職業訓練中心外聘電腦講師台北市勞工局職業訓練中心外聘電腦講師u電腦雜誌專欄作家電腦雜誌專欄作家 / 微軟之友專欄執筆微軟之友專欄執筆u台灣微軟台灣微軟Visio / Office系列、系列、Visio專業講師。專業講師。u有線電視電腦節目主講人有線電視電腦節目主講人u著作：著作：u電腦軟體系列叢書、電腦軟體系列叢書、Microsoft Office 97
5、/ 2000/Visio/Project系列系列叢書等三十餘冊著作。叢書等三十餘冊著作。u近作：近作：Microsoft Visio 2002全新出擊、全新出擊、Microsoft Word 2002全全新出擊、新出擊、 Microsoft Access 2002全新出擊、全新出擊、Microsoft Visio 2002全全新出擊、新出擊、Microsoft Outlook 2002全新出擊、全新出擊、Microsoft Project 2002全新出擊全新出擊商業文件溝通的三大元素u文字文字u數字數字u流程圖表流程圖表製圖工具的變遷Microsoft Visio 圖表讓您表達更多更完整，為
6、何不讓您的想法視覺化呢？u圖表讓他人看見您的想法圖表讓他人看見您的想法u讓您的概念視覺化讓您的概念視覺化如此大家才能更了解您如此大家才能更了解您的想法的想法u讓圖表溝通更標準化讓圖表溝通更標準化Visio歷史/主要功能應用uVisio 公司公司 成立於成立於 西元西元1990年年uVisio 與與 Microsoft 合併合併 於西元於西元2000年年 1月月u全世界將近全世界將近 5 百萬百萬 使用戶使用戶u台灣是亞洲成長最快的國家之一台灣是亞洲成長最快的國家之一File server 200220022002Biz TalkEnterprise ApplicationsBusiness P
7、rocess design & CollaborationVisualize your dataDataData ConsolidationDataInfoPath InfoPath Visio 2003 : 新一代 商務流程 解決方案 Visio 2002 XMLCommunication &CollaborationVisio 便是將我們的資料轉換為圖型商務流程視覺化的應用軟體商務流程視覺化的應用軟體Microsoft Visio 2003u MicrosoftVisio2003是一套能將商務流程視覺化的應用軟體商務流程的規劃商務流程的規劃與設計與設計Hand off to BizTalk
8、 Hand off to BizTalk Server for Server for AutomationAutomation商務流程的執行商務流程的執行與資料分析與資料分析Connect to SQL for Connect to SQL for real time access real time access to datato data商務流程的監控商務流程的監控與溝通與溝通Embed Visio control Embed Visio control into portal site for into portal site for process trackingprocess t
9、rackingVisio應用的主要方向1.補足補足Microsoft Office軟體視覺繪圖應用軟體視覺繪圖應用2.商業流程與資訊溝通更順暢商業流程與資訊溝通更順暢3.善用圖表讓軟、硬體的部署與維護更便利善用圖表讓軟、硬體的部署與維護更便利4.透過繪圖應用，為客戶開發方案更加方便透過繪圖應用，為客戶開發方案更加方便5.幫助工程機械技術圖表的設計幫助工程機械技術圖表的設計Visio 2003 標準版標準版給商業專業人士視覺性的圖表解決方案給商業專業人士視覺性的圖表解決方案流流程程圖圖 , 時時刻刻表表與與日日曆曆, 組組織織圖圖, 區區塊塊圖圖表表, 銷售與行銷圖表銷售與行銷圖表, 方向地圖方
10、向地圖, 辦公室配置辦公室配置Visio 2003 專業版專業版包包羅羅萬萬象象的的圖圖表表與與繪繪圖圖解解決決方方案案，適適合合商商業業與與技技術術專專業業人人員員網網路路與與目目錄錄服服務務圖圖表表, 網網站站地地圖圖, 軟軟體體與與資資料料庫庫圖圖工工程程繪繪圖圖住住宅宅、空空間間與與樓樓面面規規劃劃, 商業圖表商業圖表Microsoft Visio 產品線定位產品線定位主要功能應用u專案流程排程專案流程排程u組織圖組織圖u網站地圖網站地圖u目錄服務圖表目錄服務圖表u軟體與資料庫圖表軟體與資料庫圖表u樓面規劃樓面規劃u基本網路圖表基本網路圖表u網路網路 自動發現自動發現 與版面配置與版面
11、配置u專業的電子電路圖表專業的電子電路圖表u承襲OfficeXP的外觀與操作，輕鬆享受拖拉放的工作樂趣!全新全新 Visio 2003u超便捷的樣板(Stencils)，內含成千上萬的智慧圖形（SmartShape）快速繪製專業商業圖表工作流程圖、組織圖u稽核圖、基本流程圖、原因與效果圖、交互功能稽核圖、基本流程圖、原因與效果圖、交互功能流程圖、思考映射圖、流程圖、思考映射圖、TQM 圖圖 提供各式不同應用的解決方案提供各式不同應用的解決方案 !專業行銷圖表跨部門流程基本的圖件處理u認識圖件控點認識圖件控點u圖件的選取圖件的選取u圖件的複製與搬移圖件的複製與搬移u一般的複製一般的複製u快速定距
12、複製快速定距複製u編輯圖件文字編輯圖件文字u修改圖件文字修改圖件文字u設定文字格式設定文字格式u調整圖件的大小調整圖件的大小u改變圖件的外觀改變圖件的外觀基本的圖件處理(續)u圖件的連接技巧圖件的連接技巧u關於連接器關於連接器u黏附的觀念黏附的觀念u各種連結方式各種連結方式u點對點的固定連結點對點的固定連結u圖對圖的動態連結圖對圖的動態連結u點對點的固定連結與圖點對點的固定連結與圖對圖的動態連結之轉換對圖的動態連結之轉換u精確的編輯工具精確的編輯工具u動態格線動態格線u尺規尺規u輔助線輔助線u圖形的旋轉控制圖形的旋轉控制u圖形的合併圖形的合併u圖形的群組與層級圖形的群組與層級u圖件的快顯功能表
13、圖件的快顯功能表一般行政應用u行政流程圖行政流程圖u工作流程圖工作流程圖u跨組織之專案流程圖跨組織之專案流程圖u因果關係圖因果關係圖一般行政流程與工作流程網狀圖因果關係圖流程圖範本人力資源管理應用u組織圖的建立組織圖的建立u組織圖與資料庫的應用組織圖與資料庫的應用u組織圖與組織圖與HTML組織圖的建立組織圖與資料庫的應用專案管理應用u專案組織的規劃專案組織的規劃u里程碑的規劃里程碑的規劃u專案任務組織專案任務組織u建立甘特圖建立甘特圖專案小組里程碑的規劃建立甘特圖定義自訂屬性繪出網路圖形資料產生屬性報告產生屬性報告製作成設備財產報告善加運用u製作財產清單報告製作財產清單報告u匯出成匯出成 Vi
14、sio 物件物件u匯出至匯出至 Excelu匯出成匯出成 XML 格式文件格式文件利用建立物件屬性的方式計算所需總成本Visio 2003 的資產管理的資產管理 透過Visio 2003 對企業內部的資 產進行分析與管理 透過Visio 2003 將企業商務流程 發佈在網站上以HTML發佈Visio2003的整合應用uVisio 2003與其他軟體程式的整合與其他軟體程式的整合uVisio 2003與與Microsoft Office的整合的整合uVisio 2003與與CAD的整合的整合uVisio 2003自訂化自訂化Visio2003與MicrosoftOffice的整合u防止工作遺失及
15、復原遺失繪圖防止工作遺失及復原遺失繪圖u在鍵入時檢查拼字在鍵入時檢查拼字u自動校正拼字自動校正拼字與PowerPoint整合與訊息系統的應用資料庫與流程圖的整合Excel與圖形的整合Visio2003的自訂化樣板與範本uVisio 2002的自訂化環境介紹的自訂化環境介紹u樣板與主圖形樣板與主圖形u主圖形的編輯主圖形的編輯u主圖形的捷徑主圖形的捷徑u範本的建立範本的建立u解決方案資料夾解決方案資料夾Visio2003的結構uVisio SmartShapes智慧圖形智慧圖形uStencils樣板樣板uDrawing Page繪圖頁繪圖頁uTools and Wizards工具與精靈工具與精靈u
16、Hyperlinking超連結功能超連結功能uLayering Objects圖層物件圖層物件uShapeSheet圖形清單圖形清單uManipulating shapes behavior and propertiesuParametric programmingVisioStencilBasicsuVisio 樣板是一群主圖形樣板是一群主圖形(Master Shapes)的集合。的集合。u樣板是可以編輯的，也就是說，樣板內的主圖形可樣板是可以編輯的，也就是說，樣板內的主圖形可以添加、編輯或移除。以添加、編輯或移除。u樣板內的主圖形可以連結至資料庫。樣板內的主圖形可以連結至資料庫。u建立新樣
17、板的指令操作為：建立新樣板的指令操作為：u檔案檔案 / 樣板樣板 / 開新樣板開新樣板Visio2003的檔案觀念u主圖形主圖形(Master Shape)組成了樣板組成了樣板u樣板檔案樣板檔案(.vss)u範本檔案範本檔案(.vst)u拖曳樣板內的主圖形至繪圖頁面，形成一頁頁的拖曳樣板內的主圖形至繪圖頁面，形成一頁頁的圖形，而成為一個圖形，而成為一個Visio繪圖檔案繪圖檔案(.vsd)常用的自訂化工具與環境u繪圖工具繪圖工具u樣式的設計與套用樣式的設計與套用u自訂化工具列自訂化工具列uShape Sheet(圖形清單圖形清單)u資料庫的連結資料庫的連結繪圖工具繪圖工具樣式的設計與套用u繪圖
18、頁面物件繪圖頁面物件u群組物件群組物件u圖形物件圖形物件u樣式物件樣式物件u引導物件引導物件u外來物件外來物件u文件物件文件物件uVisio物件物件u樣式的設計與套用樣式的設計與套用繪圖頁與圖層的觀念uVisio的繪圖頁（的繪圖頁（Drawing Page）u前景頁前景頁u背景頁背景頁uVisio的圖層觀念的圖層觀念u圖層的操作圖層的操作建立樣板(Stencils)u為新加入的圖形定義自訂的屬性為新加入的圖形定義自訂的屬性u插入圖片作為樣板中的新圖形插入圖片作為樣板中的新圖形u樣板內主圖形的屬性設定樣板內主圖形的屬性設定u儲存樣板檔案儲存樣板檔案Visio的圖形清單的圖形清單(Shape Sh
19、eet)u什麼是圖形清單什麼是圖形清單u圖形清單的結構圖形清單的結構u區段標題區段標題u欄、列與儲存格欄、列與儲存格u輕鬆導覽圖形清單輕鬆導覽圖形清單u圖形清單的控制圖形清單的控制u以圖形清單控制繪圖頁面以圖形清單控制繪圖頁面u以圖形清單控制圖形以圖形清單控制圖形以以圖圖形形清清單單控控制制圖圖形形自自訂訂繪繪圖圖屬屬性性ShapeSheetMicrosoft Visio 客製化的商機客製化的商機Visio應用於電腦公司應用於電腦公司網路的實際案例介紹網路的實際案例介紹目前的局面目前的局面u使用使用28位網路基礎建設領域的銷售代表。位網路基礎建設領域的銷售代表。u以及多位轉售商及顧問。以及多位
20、轉售商及顧問。負責推銷網路設備相關產品和解決方案給他們的顧客負責推銷網路設備相關產品和解決方案給他們的顧客u將客戶的期望，轉繪製成專業的網路建設圖表將客戶的期望，轉繪製成專業的網路建設圖表u提出網路建設設備的可能費用提供給銷售代表提出網路建設設備的可能費用提供給銷售代表電腦公司網路基礎建設解決方案部門電腦公司網路基礎建設解決方案部門（NetworkInfrastructureSolutions）成立了設計中心，其主要任務：成立了設計中心，其主要任務：做法：u 在白板上描繪網路圖表代表性的略圖在白板上描繪網路圖表代表性的略圖u 銷售代表徒手抄寫複印這些網路圖表銷售代表徒手抄寫複印這些網路圖表期望
21、：設計中心停止以手工繪製設計圖；透過適當的軟設計中心停止以手工繪製設計圖；透過適當的軟體協助提供給惠普電腦公司在此領域上更具競爭體協助提供給惠普電腦公司在此領域上更具競爭性的優勢，並提供潛在性的盈利。性的優勢，並提供潛在性的盈利。解決方案u瞭解客戶場地以及所需安裝的網路設備描述。瞭解客戶場地以及所需安裝的網路設備描述。u設計中心使用設計中心使用Visio 專業版建立一個詳細的網路概專業版建立一個詳細的網路概要配置圖。要配置圖。Visio 2003 實際應用實際應用u透過透過Visio專業版的拖放操作介面，以及可插入連接點專業版的拖放操作介面，以及可插入連接點功能的功能的 Microsoft S
22、martShapes 符號，加上簡化的符號，加上簡化的圖表程序，使得設計中心在一個月內可以完成圖表程序，使得設計中心在一個月內可以完成 60 到到 70 件設計品。件設計品。u提供了可能的解決方案的設備費用的帳單。提供了可能的解決方案的設備費用的帳單。 Visio專專業版藉由著公司自己設計的程式，可以自動產生設備業版藉由著公司自己設計的程式，可以自動產生設備費用的帳單在費用的帳單在Excel 的工作表表內，以包含在設計中的工作表表內，以包含在設計中所有需要的元件的數量和它們的價格。所有需要的元件的數量和它們的價格。u成的設計圖和設備費用的帳單將會藉由電子郵件的方成的設計圖和設備費用的帳單將會藉
23、由電子郵件的方式或是影印的送交給他們的顧客，當作計劃提案的一式或是影印的送交給他們的顧客，當作計劃提案的一部份。部份。Visio 2003 實際應用實際應用u使用使用 SmartShape 的科技技術，樣板當中還的科技技術，樣板當中還被加入了產品的資訊和美樣設備的單價。當設被加入了產品的資訊和美樣設備的單價。當設計者拖曳一個圖形進入頁面當中，計者拖曳一個圖形進入頁面當中，Visio 會自會自動載入一個空白的列表當中有產品的名字、數動載入一個空白的列表當中有產品的名字、數量、價錢、等等。伴隨著電腦公司所開發的一量、價錢、等等。伴隨著電腦公司所開發的一些自訂的附加指令，這些圖表被印出來時都附些自訂
24、的附加指令，這些圖表被印出來時都附帶了網路設備費用的帳。帶了網路設備費用的帳。企業組織使用Visio的優勢u更加卓越的專門技術更加卓越的專門技術u把專業並且精準的網路設備配置圖表當作計劃提案的一部份送把專業並且精準的網路設備配置圖表當作計劃提案的一部份送交給顧客，交給顧客，u更快的效率更快的效率u業務代表可以更快的完成訂單，使其儘可能攻佔更多的市場，業務代表可以更快的完成訂單，使其儘可能攻佔更多的市場，專心於銷售與訂單，而非準備圖表。專心於銷售與訂單，而非準備圖表。u將設計中心當作真正的將設計中心當作真正的 解決方案中心解決方案中心 u已經建立在客戶和銷售人員中的詳細網路配置圖表的利益，已經建
25、立在客戶和銷售人員中的詳細網路配置圖表的利益，Pellegrino 正在尋找可以利用正在尋找可以利用 Visio 來增加銷售的方法和可能來增加銷售的方法和可能使它成為一個獨立有用的中心。使它成為一個獨立有用的中心。帶給的企業組織重要的良機第一：第一：可以幫助企業公司來確認客戶的裝上型電腦、可以幫助企業公司來確認客戶的裝上型電腦、主機、印表機、和他們未來的需要，和增加企主機、印表機、和他們未來的需要，和增加企業公司業務的機會。業公司業務的機會。第二：第二：這將可以使得他們更接近他們公司的新目標，這將可以使得他們更接近他們公司的新目標，就是讓數個部門的運作成為一個單獨面對客戶就是讓數個部門的運作成為一個單獨面對客戶的公司。的公司。Thanks
