最新常用办公设备的使用与维护PPT课件

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1、常用办公设备的使用与维常用办公设备的使用与维护护第3章 打印机第一节第一节 针式打印机针式打印机1.1 针式打印机的组成和基本工作原理针式打印机的组成和基本工作原理1.1.1 针式打印机的组成针式打印机的组成1 打印机械装置打印机械装置1）打印头打印头（印字机构）是成字部件,装载在字车上,用于印字,是打印机中的关键部件。打印机的打印速度、打印质量和可靠性在很大程度上取决于打印头的性能和质量。(1)打印头可按打印头的针数和结构分类。第3章 打印机第3章 打印机第3章 打印机第3章 打印机第3章 打印机第3章 打印机第3章 打印机(2)色带是在带基上涂黑色或蓝色油墨染料制成的,其可分为两类:薄膜色

2、带和编织色带。薄膜色带的油墨转移较精确,因之可以打印细线,印字质量较好,字符清晰;另外,色带带基的平整度好,对打印针的磨损也较小。但是,目前大多数的薄膜色带只能使用一次,是影响其广泛应用的主要原因。适于多次使用的薄膜色带,尚在开发中。编织色带又称为尼龙色带。它可以反复多次使用,当油墨耗尽时,可添加继续工作,寿命较长,方便经济,所以编织色带是目前广泛使用的一种色带,但是油墨扩散量较薄膜色带大,因此印字质量不如薄膜色带。(3)针式打印机中普遍采用单向循环色带机构。色带机构有三种型式:盘式结构、窄型（小型）色带盒和长型（大型）色带盒。第3章 打印机2 控制电路控制电路1）控制电路的功能控制电路是打印

3、机的控制中心。其主要功能是:(1)连接到计算机,并与计算机通信,即通过并行接口或串行接口接收来自计算机的打印信息和控制命令,把打印机的状态信号和应答信号送给计算机。(2)控制字车横向左、右移动。(3)控制输纸机构工作。如输纸、换行、换页、调整行距以及反向输纸等。(4)控制打印头出针操作。按照控制命令打印各种字符、数字、汉字、图形,并变换字体、字形大小和格式等。第3章 打印机(5)通过操作面板上的开关状态控制打印机联机/脱机、换行、换页等。(6)检测DIP开关状态。按照DIP开关状态设置打印机的参数,如选择国际字符集、选择页长、输纸行距、打印方式（高密打印或高速打印）等。(7)检测各个检测器的状

4、态。若有异常,发出相应的声光报警信号。(8)控制打印机的自检功能。即在脱机状态下,人工输入自检命令,令其执行ROM中的自检程序,以检测打印机的功能是否正常。第3章 打印机2）控制电路的组成打印机的主控电路本身是一个完整的微型计算机,一般由微处理器（通称CPU）、读写存储器（RAM）、只读存储器（ROM）、地址译码器和输入/输出（I/O）电路等组成。另外还有打印头控制电路、字车电机控制电路和输纸电机控制电路等。微处理器是控制电路的核心,由于当前微电子技术的高速发展,单片计算机（简称单片机）已将微型计算机的主要部分如微处理器、存储器、输入/输出电路、定时/计时器、串行接口和中断系统等集成在一个芯片

5、上,所以有许多打印机都用高性能的单片机替代微处理器及其外围电路。第3章 打印机3 检测电路检测电路1）字车初始位置（HomePosition）检测电路打印机在加电后初始化过程中,不管字车处于哪个位置,都将字车向左移动到初始位置,或打印过程中遇到回车控制码,字车也返回到初始位置。字车所停止的位置即为打印字符（汉字）的起始位置。为了使字车每次都能回到初始位置,在打印机机架左端设置有一个初始位置检测传感器,该传感器和相应的电路组成字车初始位置检测电路。2）纸尽（PE）检测电路无论哪种打印机都设置有纸尽检测电路。用于检测打印机是否装上打印纸。若没有装上打印纸或打印过程中纸用尽,则打印机停止打印。第3章

6、 打印机3）机盖状态检测电路打印机设置有机盖状态检测电路,一般采用簧片开关作为传感器。机盖盖好时开关闭合;反之开关弹开,由检测电路发出信号通过CPU,令打印机不能启动,也有使用霍尔电路作为传感器的。4）输纸调整杆位置检测电路设置有输纸调整杆位置检测电路。其传感器都采用簧片开关,用开关的打开或关闭两种状态设置输纸方式。例如，AR-3200打印机,当纸调整杆在摩擦输纸方式时开关闭合;在链轮输纸方式时,开关打开。第3章 打印机5）压纸杆位置检测电路打印机都有一种可选件自动送纸器（ASF）。打印机上装与未装自动送纸器,由压纸杆位置检测电路检测,所用传感器亦为簧片开关。例如，AR-4400打印机装上自动

7、送纸器时开关闭合,否则断开。开关闭合时为自动送纸方式,无论是连续纸或单页纸,纸便自动卷入打印机,开关断开时为手动或导纸器送纸方式。6）打印辊间隙检测电路LQ-1600K打印机设置有打印辊间隙检测电路,用以检测打印头调节杆的位置。亦用簧片开关作为传感器,当打印头调节杆拨在第13档时开关闭合,发出低电平信号给CPU,打印方式为正常方式;当打印头调整杆拨在第48档时开关断开,发出高电平信号给CPU,打印方式变为拷贝方式。第3章 打印机7）打印头温度检测电路打印机在长时间连续打印过程中,打印头表面温度可达到一百多摄氏度以上,其内部线圈温度更高。为了防止破坏打印头内部结构,近期生产的打印机都设置有打印头

8、测试检测电路。检测温度的传感器普遍采用具有负温度系数的热敏电阻,安装在打印头内部。4 电源电路电源电路电源电路主要是将交流输入电压转换成打印机正常工作时所需要的直流电压。所有打印机的电源电路都要输出+5V直流电压,它是打印机控制电路中各集成电路芯片工作所必需的一种电源电压。有些打印机电源还要求输出12V直流电压,这是提供给串行接口电路的。第3章 打印机电源电路还要输出一个较高值的直流电压。这个电压值依打印机不同而异,这种高值的直流电压在打印机中通常被称为驱动高压,它主要用于字车电机、走纸电机、针驱动电路的工作电源。5 操作面板操作面板这里以LQ1600K打印机为例说明操作面板设置及功能,该面板

9、上设置有7只开关键、8只指示灯和一只蜂鸣器。1）开关键(1)联机。该键控制打印机的联机/脱机状态。(2)换页。该键可进行换页、自测试和微调整操作。第3章 打印机(3)换行。该键可进行换行、自测试和微调操作。(4)进纸/退纸。该键控制打印机自动装纸或退纸。(5)切纸。按该键可将打印完的稿纸进到切纸位置,待将稿纸撕下后,再按此键打印纸恢复原位。(6)高速打印。按此键进入打印机高速打印方式。(7)单向打印。按此键打印机进入单向打印方式。2）指示灯(1)电源。灯亮表示打印机接通电源。(2)受令。又称准备好灯,灯亮表示打印机运行正常,等待输入数据。在打印过程中此灯是不断闪烁的。第3章 打印机(3)缺纸。

10、灯亮表示纸尽。(4)厚纸。灯亮表示打印头间隙调节杆置于“4”以上位置。当打印机联机时,该灯闪烁,可以进行进纸或退纸微调;联机状态下,按一下切纸键后,纸送到切纸位置时,该灯闪烁。(5)联机。灯亮表示联机;灯灭表示脱机。(6)切纸。按切纸键时该灯亮。(7)高速打印。灯亮表示打印机为高速打印方式。(8)单向打印。灯亮表示打印机为单向打印方式。第3章 打印机 1.1.2 针式打印机的基本工作原理针式打印机的基本工作原理 (1)启动字车;(2)检查打印头是否进入打印区;(3)执行打印初始化;(4)按照字符（汉字）或图形编码驱动打印头打印一列;(5)产生列间距;(6)产生字间距;(7)一行打印完毕后,启动

11、输纸电机,驱动打印辊和打印纸输纸一行;(8)换行（若是单向打印,则回车）,为打印下一行做好准备。第3章 打印机打印机基本上是依照上述八个步骤编制监控程序,由监控程序控制打印机完成打印过程的。当打印汉字或图形时,一般采用24针打印机。对于无汉字字库的24针打印机来说,应由主机传送汉字字形编码（点阵码）。一个2424点阵组成的汉字,主机要传送72个字节字形编码给打印机。对于带有汉字库的24针打印机来说,主机应向打印机传送控制命令和汉字国际码（2个字节）,经打印机内CPU处理后,转换成对应的汉字字形点阵码送至打印机行缓冲存储区中,再送打印头控制与驱动电路,激励打印针线圈；打印针受到激励驱动后冲击打印

12、色带,在打印纸上打印出所需的汉字。第3章 打印机1.2 针式打印机的安装针式打印机的安装1.2.1 色带盒的安装色带盒的安装在安装色带盒前,确认电源线没有插在电源插座上,安装步骤如下:(1)向上拉开打印机盖,将其取下,如图6-1所示。(2)将打印头移到色带安装位置（紧纸器的凹处）,如图6-2所示。（3)取下色带盒中间的塑料分隔片,如图6-3所示。(4)握住色带盒使色带张紧旋钮面向自己,将盒的底部放入打印机,使盒两侧的凹槽对准打印机两侧的小螺钉,如图6-4所示。第3章 打印机第3章 打印机第3章 打印机第3章 打印机第3章 打印机(5)将色带盒放平并按住色带盒的两边向下压直到听到“咔嗒”声。（6

13、）拿起色带导片并将其插入打印头后面的插孔。按住导片直到其到位。确认色带无褶皱和卷曲并且放在打印头的后面,旋转色带张紧旋钮使色带绷紧,如图6-5所示。(7)把打印头从一边滑到另一边反复滑动几次,以确认打印头可以平滑移动,如图6-6所示。(8)将打印机盖前部的固定片插入打印机前部的槽中,然后将其放平,如图6-7所示。(9)将分纸架插入导纸器中,如图6-8所示。第3章 打印机第3章 打印机第3章 打印机第3章 打印机第3章 打印机(10)将导纸器底部的滑槽插入紧纸器的固定片上面,如图6-9所示。(11)合上后部打印机盖,使其紧贴导纸器。第3章 打印机第3章 打印机1.2.2 打印机与计算机的连接打印

14、机与计算机的连接针式打印机与计算机的连接主要是并行电缆的连接,如图6-10所示。针式打印机的电源线插入市电220V的插座上。硬件安装完成后,还要安装打印机的驱动程序。第3章 打印机第3章 打印机1.3 针式打印机的选购与使用针式打印机的选购与使用 1.3.1 针式打印机的选购针式打印机的选购1. 如何选购针式打印机如何选购针式打印机选购针式打印机时，应考虑下列因素：(1)打印速度,这也是购买针式打印机的一个关键。如果主要是打印汉字,则应该看它的汉字打印速度。(2)多层拷贝的拷贝份数。(3)打印区域。(4)打印头寿命。(5)应检查是否有保修卡,资料是否完整,这样才能保证使用和维护的方便。第3章

15、打印机2. 色带的选购色带的选购色带作为针式打印机的主要耗材,其质量的好坏不仅关系到打印成本,而且直接关系到打印头的使用寿命。现行市场上各种色带的质量参差不齐,同一产品的价格也有很大的差异。选购优质色带时,必须从以下几个方面着手:(1)带基质量。这是衡量色带质量的主要指标,目前制造色带所选用的带基材料一般是尼龙66,经纬密度为130支,将色带置于光源下,用肉眼观察时基本上不透光,部分劣质色带带基密度达不到130支,在光源下迎光观察时,可见到光线从色带中穿过,感觉带基像较密的纱布一样。这种色带较易挂针。第3章 打印机(2)油墨。油墨也是色带的重要指标。优质油墨的附着力强,能渗透到带基纤维内部,而

16、从表面上看色带是比较干爽的,用手摸色带时,油墨基本上不沾手。(3)接口的焊接方式。接口的焊接方式有三种:普通焊接、超声波焊接和无接口色带,三种方式以无接口色带(采用圆形纺织机整体织成)的质量最好,但价格太高;超声波焊接是普遍采用的方法,具有接缝较小、牢固耐打、不易脱落等优点;普通焊接方式已被淘汰,只有少部分劣质色带采用,其接缝较大,容易挂针或穿孔、脱落。(4)接缝方式。接缝方式有平接和扭接两种方式。平接方式的色带,只能使用色带的一小部分,如LQ1600K的色带,就只使用了色带中间的部分,约占整个色带高度的40%。第3章 打印机(5)色带的长度。每种色带都有其标准长度,例如一般票据打印机色带的长

17、度为1.6米(对折后为0.8米),LQ1600K色带的长度为16米,LQ1500/2500色带的长度为10米。劣质色带一般在长度上采用偷工减料的方式降低制造成本,如将LQ1600K色带的长度做成10米。(6)色带的互换使用。一般说来,同种宽度、长度和扭结方式的色带可以互换使用,如四通系列与得实STAR系列打印机的色带就能互换使用。同种宽度、同种扭结方式的色带,稍短的可以代替稍长的,但长的不一定能代替短的使用,这要看色带盒的容量而定。第3章 打印机3. 常见针式打印机常见针式打印机目前,国内市场的针式打印机主要是Epson、Star、NEC、Brother的产品,其产品性能见表6-1。第3章 打

18、印机第3章 打印机1.3.2 针式打印机的使用针式打印机的使用EPSONLQ-1600K打印机是24针带汉字库打印机,在我国使用该型号打印机较多。1)打印机的DIP开关设置LQ1600K打印机有两个DIP开关（SW1、SW2）,位于打印机的右后方,用于设置打印机的工作状态和操作方式。DIP开关SW1的开关13为国际字符集选择开关,一般均置于ON位置（即美国字符集）;开关4为字符集选择,ON为图形,OFF为斜体;开关5未用;开关6为中/西文选择,ON为西文,OFF为中文;开关7为单页选纸器方式选择,ON为单页送纸无效,OFF为有效;开关8为2KB缓冲区选择,当设置为ON时,打印机有2KB的缓冲区

19、,当计算机把最后2KB数据传送给打印机后,可先存放在打印机的缓冲区中,在打印机工作时,计算机可以做其它工作。第3章 打印机DIP开关SW2的开关1用于设置打印机打印纸的页长,ON为12英寸,OFF为11英寸;开关2设置为ON时,在打印上页的最后一行与下页的第一行间留1英寸的空白,使用连续纸打印时,该功能可使打印机在打印时跳过页缝;开关36未用;开关7为切纸自动归位设置,ON为有效,OFF为无效;开关8为ON则自动换行,为OFF则无效。DIP开关设定为开机时有效,所以,设置DIP开关一定要在关掉打印机电源之后进行,用尖状物来拨动开关,上为ON,下为OFF。重新打开打印机电源开关后,新设置开始生效

20、。使用时可根据实际使用需要进行设置。第3章 打印机2)打印机的自检所有点阵打印机都具有自检功能。打印机的验收、故障诊断等,均可通过自检来发现问题,确定大致故障原因。自检在脱机状态下进行,不同型号打印机,其自检操作方法有所不同。对于LQ1600K打印机,其自检步骤如下:(1)装好打印纸,关掉打印机电源;(2)按住换行键（英文方式自检）或换页键（中文方式自检）,接通打印机电源,打印开始后,放开换行键或换页键;(3)打印机先顺序打印本机DIP开关设置状态,若为英文自检方式,则接着循环打印英文字符和字母;若为中文自检方式,则接着顺序打印硬字库中的中文字符。第3章 打印机1.4 针式打印机的日常维护针式

21、打印机的日常维护1.4.1 打印机的日常使用和维护打印机的日常使用和维护为了延长打印机的使用寿命,在日常使用过程中要注意做好以下各项工作:(1)用户应经常进行打印机表面的清洁维护,保持打印机外观的清洁。如果打印机上有脏迹,可用潮湿一点的柔软布条进行清擦,或可沾少量洗衣粉擦除,然后再用干净的湿布再擦一遍。注意要在关掉电源情况下进行,不可使用酒精擦洗。(2)认真阅读打印机操作使用手册,正确设置开关,使用操作面板,正确装纸等,避免乱操作带来的故障。(3)打印机必须在干净、无尘、无酸碱腐蚀气体的环境中工作,避免日光直晒,过潮过热。第3章 打印机(4)根据使用环境和负荷情况,定期（每隔一到三个月）清除打

22、印机内部的纸屑和灰尘。(5)每次打印前,必须检查一下打印机进纸和出纸是否畅通,打印机内部是否有异物落入,打印机色带是否在正确位置。(6)打印机供电、接地应该正确。与主机连接,插拔电缆等,一定要先关闭主机和打印机电源,以防烧坏接口元件。闲置不用时,也要定期加电。(7)打印机在加电状况下,应尽量避免人为转动打印字辊。如果一定要调整行距、打印纸位置等,应先按打印机操作面板的联机/脱机开关,使打印机脱机后,用换行、换页、退纸等功能键来完成。调整好后,再按一下联机/脱机开关恢复联机打印状态。第3章 打印机(8)要经常检查打印头前端与打印辊之间的距离是否符合要求。距离过小,打印针打在字辊上的力量过大,容易

23、断针;距离过大,打印字迹太浅,同时针头伸出较长,也易断针。应以打印字迹清楚为标准,根据打印纸的厚度来调节打印头间隙调节杆位置。一般对于90克的打印纸,一张时,调节杆可置于位置1,两张时应置于位置2,对于新打印机、新色带,则可适当间隙大一些。(9)不用或尽量少用蜡纸打印,因为蜡纸上的石蜡会与打印辊上的橡胶起化学反应,使橡胶涨大变形;同时石蜡进入打印头的打印针导向孔内会使打印针运动阻力增加,易断针。第3章 打印机(10)日常使用中要注意机械运动部件、部位的润滑,定期用柔软的布擦去油污垢,然后加油,一般用钟表油或缝纫机油。特别是打印头滑动部件,更要经常保持清洁润滑,既能使机械磨损减轻,又能减轻磨擦声

24、音。否则,容易产生卡位或啮死等故障。加油时要注意位置,不要加到不该加油的地方,以免沾染灰尘,给平时保养增加麻烦。当开机发现打印头、输纸机构等机械部位运行困难时,必须立即断电检查,以免故障扩大,损坏电路和机械部分。(11)要尽量使用高质量色带,不宜使用过湿、油墨过浓色带,一般这类色带质量不好。在启用新色带前应认真进行检查,如有无起毛,接头是否良好等。第3章 打印机色带使用时间不宜过长,表面起毛或有破损则不宜再用；旧色带也不宜加油墨后重用,因起毛后的色带,若不及时更换则极易挂针,损坏打印头。另外，要经常观察色带的运转是否顺畅、自然,如不正常,应查明原因，及时处理。(12)打印头是打印机的关键部件。

25、由于打印头的打印针是用很细的钢丝做成的,经热处理加工后,硬度高,脆性大,极容易发生断裂,为此，打印针头部均装有导向装置,以保证打印针正确打印。当打印针的导向孔被灰尘和油污堵塞时,打印针由于进出受阻,速度减慢,就容易折断,所以,要经常清洗打印头,尤其是使用油墨多、质量差的色带和打印蜡纸以后,要及时进行清洗。第3章 打印机1.4.2 打打印印头头漏漏针针、断断针针的的主主要要原原因因与与打打印印头头清清洗洗1. 漏针、漏针、 断针的主要原因断针的主要原因1)打印头脏及针孔堵塞由于打印机的长期使用,色带的油墨、污垢,打印纸的粉尘等粘结在打印针和导针板上,堵塞了打印针导向板的针孔;或者长时间打印蜡纸,

26、蜡纸上的石蜡与字辊上的橡胶会引起化学反应,使橡胶涨大变形。同时,石腊进入了打印针导向板针孔。这都使得打印针的打印过程中运动阻力增加,以致引起断针。2)打印针的支撑弹簧弹性不好若使用期太长,打印头内打印针下的支撑弹簧老化,就起不到弹簧的作用。打印出针后,弹簧则不能及时将针缩回,从而导致断针。第3章 打印机3)色带破损使用的色带质量低劣,上面有斑孔,接头处不平滑;另一方面,由于色带使用时间过长,弹性减弱,表面松弛,表面起皱,起毛甚至有毛孔、纱头、破损等。这些情况都使得在打印时,色带不能保持平整,当针击打后由于皱折影响而来不及缩回,此时就比较容易拉断打印针。4)使用劣质色带盒或色带在打印过程中,劣质

27、色带盒因盒盖与盒体上下结合不紧,被动齿轮脱离原位,使得被动齿轮与主动齿轮啮合不紧,导致齿轮不绞带,使色带松弛;由于使用的色带质量差,上面有斑孔,或者色带与色带盒不匹配,拉线长度太长,张紧力不够,使色带运动受阻甚至转不动,造成色带被打破或打穿。第3章 打印机5)色带安装不妥安装色带不到位,使打印头两边色带反向、缠绕打结而导致打印头“跑空车”,或打印针穿越色带直接撞击字辊引起断针。6)色带隔片安装不当如果色带隔片没有安装到位,将会引起打印针（一般为22、23、24号针）打在色带隔片上引起漏针。7)打印纸质量差或安装不当由于打印纸质量欠佳,纸面不平整、有疤点或受了潮,或者打印纸安装不合适,使纸重叠,

28、或打印信封时经常打印在信封接头上。这些情况都容易在打印时划纸,使打印头运行不畅,导致断针。第3章 打印机8)经常使用打印机制作表格在打印表格时,由于表格线对应的有限几根打印针使用过于频繁,这几根打印针容易因打印负载过重而引起断针。9)打印胶辊磨损或与打印头之间的间隔调整不当由于保养不够或长时间击打等原因,打印胶辊磨损并且没有及时更换。或者在使用不同厚度的打印纸时,没有调整好打印头与打印胶辊之间的间隔。该间隔过小,打印针打在字辊上的力量过大,容易断针;间隔过大,不但打印出的字迹太浅,而且因为针头伸出导板较长,也容易造成断针。第3章 打印机10)使用操作不当在打印过程中,人为转动字辊,容易引起断针

29、,打印机工作时,打印头随字车来回不断地运动,在水平方向具有一定的惯性,如果人为地转动字辊给以纵向的拉力,此时最容易引起断针。在打印过程中强行拉扯打印纸,由于在撕纸时色带芯紧贴打印头,致使打印针打穿色带而拉断打印针。当打印机正在打印时,突然关机或停电,使打印针来不及缩回,也可能导致断针,或者当正在打印的时候,搬动调整打印机上的一些开关等,也容易引起断针,而且往往是多个打印针同时折断。第3章 打印机2. 打印头的清洗方法打印头的清洗方法1)易装卸打印头的清洗方法容 易 装 卸 打 印 头 的 打 印 机 主 要 有 EPSON系 列 （ 如LQ1600K）、 NECP7、 Brother系列, 等

30、等, 下面以EPSONLQ1600K打印机为例进行说明。(1)将打印头从打印头座上取下,并将扁平电缆与打印头脱离。(2)将打印头前端出针处朝下浸入无水酒精,注意出针处至少浸入无水酒精2cm,视具体污染程度浸泡2小时左右。(3)用医用注射器吸入无水酒精,对准出针口上端及下端注射多次,将污染物清除。第3章 打印机(4)将打印头与扁平电缆连接好,但打印头先不装到打印头座上,继续按照第2步头朝下浸入无水酒精中,打开打印机电源并使打印机自检,驱动打印针运动2分钟左右即可。时要注意浸入打印头后,打印头针部还应离容器底部10mm左右的距离,以防打印针撞击容器底部造成断针。另外,打印机在作自检操作时,操作者应

31、手持打印机打印头和浸泡的容器随打印头座移动并拉动扁平电缆而一起动作,以免将打印头电缆拉坏;打印头空打出针时不得碰到其它任何物体,以免引起断针。若污垢较重,应反复清洗数次,直至将固化在针与针之间的污垢全部清洗干净。以上操作最好两个人配合进行。第3章 打印机(5)待打印头上的无水酒精挥发后,在导针孔处加入少量高级机油,达到出针时润滑,减少阻力。将打印头装回打印头座,连接好扁平电缆即可工作。2)不易装卸打印头的清洗(1)掀起前盖,取出打印色带盒,将打印头与打印字辊间距调到最大。(2)用医用注射器吸入少量无水酒精并从打印头孔上端滴入,在出针口下端放吸水性好的纸张接住,以防无水酒精及脏物污染打印机。(3

32、)视打印头污染程度,让无水酒精在打印头上保持湿润半小时左右,若已挥发则及时添加。第3章 打印机(4)打开打印机电源,使打印机自检,不装色带在打印纸上打印五分钟左右。(5)反复多次浸泡打印,直到打印纸上打出的印痕无色为止。让打印头出针处无水酒精挥发后即可正常使用。第3章 打印机1.4.3 打印机常见故障处理举例打印机常见故障处理举例1. 打印不正常打印不正常故障现象:自检正常,联机打印不正常。故障分析与处理:该故障现象产生的主要原因有打印机接口电路损坏,打印机连接电缆故障,打印驱动软件故障。对于最后一个原因可通过重装软件排除,前两类故障应确定后进行更换或送修。该故障产生的主要原因是带电拔插电缆引

33、起接口电路芯片损坏居多。在操作时应引起注意,一定要先关闭主机和打印机电源,再拔插电缆。2. 打印效果差打印效果差(一一)故障现象:打印字符不清或缺针点。第3章 打印机故障分析与处理:该故障是由打印头和打印字辊间距过大,打印头打印针被污物阻塞,色带质量差和人为使用不当造成断针等引起的。3. 打印速度变慢打印速度变慢故障现象:LQ1600K打印机在打印过程中有时会发现打印速度突然变慢,只为正常打印速度的一半左右,有时甚至停机,过一会后方能重新开始打印。故障分析与处理:该打印机打印头的散热座和打印头之间的打印驱动线圈框外贴有一热敏电阻,用于探测打印头的温度。第3章 打印机打印机CPU根据打印头温度的

34、变化控制调整打印速度。如果打印头上热敏电阻测得的温度超过100C（上限值）以上时,则控制打印机自动停止打印,但打印和字车继续运动,以帮助冷却打印头,同时联机指示灯闪烁,打印暂停;当温度降到100C以下时则控制打印机以半速打印,直到打印头温度降至90（下限值）以下时,控制打印机才恢复正常打印速度打印。因此,产生这一故障现象的原因是打印机打印头过热。造成打印头过热的主要原因有:打印机打印时间过长,连续打印45个小时,或机房温度过高,使打印头难以散热,手摸打印头发烫。第3章 打印机打印针孔被污垢堵塞,打印针进出不畅,致使打印针驱动线圈负载加重,加速打印头发热,手摸打印头发烫。打印头热敏电阻及连线损坏

35、,导致信号不能正常送到打印机CPU,这时手摸打印头发烫。当发现该故障时,应尽快停止打印,找出原因,解决问题后再打印。4. DOS系统下不能正常打印系统下不能正常打印故障现象:在UNIX操作系统下打印正常,而在DOS系统下却不能正常打印,屏幕在打印机有纸情况下显示“NoPaperErrorWritingdevicePRNAbort,Retry,Ignore,Fail？”出错信息故障分析与处理:在UNIX操作系统下打印机打印正常,说明主机、打印机接口和打印机等均无故障,怀疑是打印机驱动软件故障。第3章 打印机5. 不能正常进退纸不能正常进退纸故障现象:在牵引输纸方式下,无纸时按进纸/退纸键不能进纸

36、,当有纸时,按进纸/退纸键不能退纸,其它功能及打印均正常。故障分析与处理:根据故障现象,该故障与摩擦/牵引进纸检测开关有关。LQ1600K打印机输纸有两种方式,一种是摩擦输纸,摩擦/牵引进纸检测开关触点应分开;另一种是牵引输纸,摩擦/牵引进纸检测开关应闭合。两种方式的转换由进纸选择杆选择完成,即拨动进纸选择杆相应压合或分离摩擦/牵引进纸检测开关,通知打印机作相应操作。本故障是由于进纸选择开关在牵引进纸位置时没有接通摩擦/牵引进纸检测开关而引起的。排除办法是打开机盖,顺进纸选择杆即可找到该开关,按要求给以适当调整即可。第3章 打印机6. 打印起始结束位置混乱打印起始结束位置混乱故障现象:打印机打

37、印时每行起始、结束位置混乱,自检时同样有该故障,打字正常。故障分析与处理:根据该故障现象,属行位置检测故障。打印机在打印头回到左边初始位置时,有一光电检测开关,使打印机CPU得知打印头已回到初始位置。经检查为该检测开关的接线插头松动。重插后恢复正常功能。该故障由于检测开关松动,导致左边起始位置乱,从而打印头左右移动换向位置混乱。当该检测开关光电检测管上灰尘太多太脏时也会产生类似故障,原因是打印机长期缺乏维护保养,打印机打印头小车移动阻力较大。排除办法是：用清洁柔软纸擦去该移动轴上污垢,加少量润滑油。第3章 打印机7. 纸尽开关系统失常纸尽开关系统失常故障现象:打印机开机初始化正确,虽然打印机没

38、有装纸,但纸尽灯不亮。按进纸/退纸键只有退纸动作,不能自动进纸。故障分析与处理:由于打印机初始化正确,且输纸机构能工作,说明其控制电路、驱动电路基本正常。故障一般在纸尽检测电路中,纸尽检测通过一机械触点开关完成。当有纸时,开关断开,信息传送到打印机CPU,确认打印纸装好,纸尽灯不亮,这时若按进纸/退纸键,则执行退纸指令;当打印纸完全退出后,或纸打印完后,纸尽开关接通,打印机CPU确认打印机缺纸,纸尽灯亮,同时蜂鸣器响三短声,再按进纸/退纸键,打印机就进行自动进纸。第3章 打印机8. 字车故障字车故障故障现象:打印机字车运行困难,有时需用手推一下;有时开机时字车动一下即停;有时能正常打印,但声音

39、听起来很沉重。故障分析与处理:一般来说,产生此故障的常见原因是字车与字轴之间太紧,字车不能运行自如。其原因一般为字轴上太脏,字车轴套中有脏物,从而影响字车运行。这时,应将字轴擦干净,再加上高级钟表油和缝纫机油,用手来回推车使其滑动自如。若这样仍不能排除故障,则应仔细检查轴和轴套间有无异物、纸屑等,清除干净,并加一点钟表油即可。若字车移动正常,则可能是字车驱动电路故障,应送修。第3章 打印机9. 打印效果差打印效果差(二二)故障现象:打印字符或图像时不清晰或缺少针点。故障分析与处理:点阵式打印机均是由针冲击色带、打印纸和印字辊，而在打印纸上形成各种文字和图形的。随着打印机的使用,原配色带将越打越

40、淡,以致最后打不清字符而不能使用,这时应更换色带。在选用色带时要特别注意色带质量,若选用色带质量差,则色带带基油墨层较厚,油墨发粘;油墨颗粒粗,而且容易干硬。使用这样的色带进行打印时,针尖上的油墨随着打印时间的增加逐步向针与针之间、针与导向片之间渗透。第3章 打印机而打印头在打印时,由于是高速间歇运动,针与针之间每秒达数百次往复运动,这样,针与导向孔之间产生强烈摩擦,使得整个打印头产生高温,促使渗进针缝中的油墨老化,停止工作时,打印头又逐步冷却,经过反复的冷热变化,加速油墨固化。最后固化了的油墨将使打印针往返运动困难,或完全粘结住,使其不能打击冲击色带和打印纸,从而造成印字不清或印字缺点、断针

41、等故障现象,使打印机不能正常使用。该故障一般要对打印头进行清洗,且换去断针。第3章 打印机第第 二节二节 喷喷 墨墨 打打 印印 机机2.1喷墨打印机的分类和优缺点喷墨打印机的分类和优缺点2.1.1喷墨打印机的分类喷墨打印机的分类喷墨打印机的喷墨技术有连续式和随机式两种。所用的墨又分为液体墨和固体墨。喷墨打印机的分类如表7-1所示。目前,在国内外流行的各种型号的喷墨打印机大多采用随机式喷墨技术。另外,按喷墨打印机的技术特征又有以下分类:(1)按颜色可分为单色和彩色两种(2)按幅面大小可分为A3幅面和A4幅面两种,常用的幅面是A4幅面第3章 打印机第3章 打印机(3)按打印机内置字符库可分为汉字

42、喷墨打印机和西文喷墨打印机(4)按用途可分为台式和便携式两种(5)按打印机精度即分辨率来分,可将喷墨打印机分为高、中、 低档3种。低分辨率的打印机指 118印点/厘米（300DPI）以下,中分辨率指118印点/厘米,高分辨率指118印点/厘米以上。目前市场上的喷墨打印机一般是118印点/厘米。第3章 打印机2.1.2喷墨打印机的优缺点喷墨打印机的优缺点1. 优点优点(1)具有高分辨率,可高达236印点/厘米（600DPI）(2)印字噪声低,工作宁静(印字头噪声仅为1035dB)(3)印字机构的可动部件少,可靠性高(4)印字速度快(5)整机功耗低,成本低(6)容易实现彩色印字,印字质量高,运转费

43、用低(7)印字头无磨损或很少存在磨损现象第3章 打印机(8)可实现大幅面印字输出(9)整机设备规模小,占用空间小。2 缺点缺点(1)喷墨印字技术同其它非击打式印字技术一样,不具备拷贝能力(2)打印质量与打印速度有关,墨滴喷到纸面上有浸润现象(3)耗材成本高。第3章 打印机2.2 喷墨打印机的组成和工作原理喷墨打印机的组成和工作原理2.2.1喷墨打印机的组成喷墨打印机的组成气泡式喷墨打印机是目前应用最为广泛的喷墨打印机。该类打印机具有打印速度快、打印质量高以及易于实现彩色打印等特点。目前市场上已推出很多型号的BJ喷墨打印机,它们都是气泡式喷墨打印机。现就以BJ喷墨打印机为例介绍喷墨打印机的组成。

44、该打印机基本上都可以分成机械和电气两部分。1. 机械部分机械部分机械部分主要由喷头和墨盒、清洁机构、字车部分和走纸部分等组成。第3章 打印机1)喷头和墨盒喷头和墨盒是打印机的关键部件,打印质量和速度在很大程度上取决于该部分的质量和性能。喷头和墨盒的结构分为两类。一类是喷头和墨盒做在一起,墨盒内既有墨水又有喷头,墨盒本身即为消耗品,当墨水用完后,需更换整个墨盒,所以耗材成本较高,BJ-10ex和BJ-230喷墨打印机采用该类墨盒。另一类是喷头和墨盒分开,当墨水用完后仅需要更换墨盒,耗材成本较低,BJ-300,BJ-330,BJC-800,BJC-600喷墨打印机的喷头和墨盒都是这种结构。2)清洁

45、机构BJ型喷墨打印机中均设有清洁机构,它的作用就是清洁和保护喷嘴。清洗喷嘴的过程比较复杂,包括抽吸和擦拭两种操作。第3章 打印机3)字车部分喷墨打印机的字车部分与针式打印机相似,字车电动机通过齿轮的传动作用,使字车引导丝杠转动,从而带动字车在丝杠的方向上移动,实现打印位置的变化。当字车归位时,引导丝杠又转动而推动清洁机构齿轮,完成清洗工作。4)走纸部分走纸部分是实现打印中纵向送纸的机构,通过此部分的纵向送纸和字车的横向移动,实现整张纸打印。走纸部分的工作原理是：走纸电动机通过传动齿轮驱动一系列胶辊的摩擦作用,将打印纸输送到喷嘴下,完成打印操作。第3章 打印机2. 电气结构电气结构BJ喷墨打印机

46、的电气部分主要由主控制电路、驱动电路、传感器检测电路、接口电路和电源部分构成。1)主控制电路主控制电路主要由微处理器单元、打印机控制器、只读存储器(ROM)、读写存储器(RAM)等组成。ROM中固化了打印机监控程序、字库RAM用来暂存主机送来的打印数据打印机控制器和接口电路、传感器检测电路、操作面板电路、驱动电路连接,用以实现接口控制、指示灯控制、面板按键控制、喷头控制、走纸电动机和字车电动机的控制。第3章 打印机2)驱动电路驱动电路主要包括喷头驱动电路、字车电动机驱动电路、走纸电动机驱动电路。这些驱动电路都是在控制电路的控制下工作的。喷头驱动电路把送来的串行打印数据转换成并行打印信号,传送到

47、喷头内的热元件。喷头内热元件的一端连到喷头加热控制信号,作为加热电极的激励电压,另一端和打印信号相连,只有当加热控制信号和打印信号同时有效时,对应的喷嘴才能被加热。字车电动机控制与驱动电路的功能是驱动字车电动机正转和反转,通过齿轮的传动使字车在引导丝杆上左右横向移动,在BJ-10ex喷墨打印机中,当字车回到左边初始位置时,把引导丝杆的齿轮推向清洁装置,字车电动机驱动清洁装置工作。第3章 打印机3)传感器检测电路传感器检测电路主要用于检测打印机各部分的工作状态。喷墨打印机一般有以下几种传感器:(1)纸宽传感器：附在打印头上,进纸后,打印头沿着每页的上部横扫,而测出纸宽,以避免打印到压纸辊上。此类

48、传感器一般为光电传感器。(2)纸尽传感器：用来检测打印机是否装纸,或在打印过程中发现纸用完以后反馈给控制电路。所用传感器为光电传感器。(3)字车初始位置传感器：当打印机开机时,或接到主机的初始信号,或回车换行时,字车就返回左边初始位置（复位）。该传感器用于检测出现上述情况时字车能否复位。其传感器也是光电传感器。第3章 打印机(4)墨盒传感器:用于检测墨盒是否安装或安装是否正确。其传感器也是光电传感器。(5)打印头内部温度传感器:为一个热敏电阻,用于检测气泡喷头的温度,使其处于最佳温度,当温度降低时,经热敏电阻测出后,由升温加热器加热。(6)墨水传感器:即薄膜式压力传感器,用于检测墨盒中墨水的有

49、无。4)接口电路主机和打印机是通过接口相连接的。接口一般为并行接口,也可选用RS-232串行接口（属选配件）。第3章 打印机5)电源电源一般输出三种直流电压,+5V用于逻辑电路,还有两种高压分别用于喷头加热和驱动电动机。第3章 打印机2.2.2 喷墨打印机的基本工作原理喷墨打印机的基本工作原理 其喷墨过程可分为七步。第一步:喷嘴在未接收到加热信号时,喷嘴内部的墨水表面张力与外界大气压平衡,处于平衡稳定状态第二步:当加热信号发送到喷嘴上时,喷嘴电极被加上一个高幅值的脉冲电压,加热器元件迅速加热,使其附近墨水温度急剧上升并汽化形成气泡第三步:墨水汽化后,加热器表面的气泡变大形成薄蒸气膜,以避免喷嘴

50、内全部墨水被加热第四步:当加热信号消失时,加热器表面温度开始下降,但其余热仍使气泡进一步膨胀,使墨水挤出喷嘴第3章 打印机第五步:加热器元件的表面温度继续下降,气泡开始收缩。墨水前端因挤压而喷出,后端因墨水的收缩使喷嘴内的压力减小,并将墨水吸回喷嘴内,墨水滴开始分离第六步:气泡进一步收缩,喷嘴内产生负压力,气泡消失,喷出的墨水滴与喷嘴完全分离第七步:墨水由墨水缓存器再次供给,恢复平衡状态。各种典型的随机式喷墨打印机的技术指标如表7-2所示。第3章 打印机第3章 打印机2.3 喷墨打印机的选购与安装喷墨打印机的选购与安装 2.3.1喷墨打印机的选购喷墨打印机的选购1. 如何选购喷墨打印机如何选购

51、喷墨打印机(1)首先要选购高质量的喷墨打印机。喷墨打印机的关键是喷头,喷头的质量好坏决定了打印机的打印速度和打印效果。在墨水用完以后要立即更新喷头,这样就如同购买了新的打印机。(2)购买喷墨打印机的另一个关键是看它的打印速度,如果主要是打印汉字,则应该看它的汉字打印速度。(3)喷墨打印机的兼容性也是用户应该关心的问题。第3章 打印机因为许多用户原有的软件有很大一部分是为针式打印机编制的,所以在购买新的机型时,应尽量注意与现有应用软件的兼容性。(4)购买彩色打印机时,应注意其是否经过Pantone认证,看其打印出来的彩色是否明亮,是否逼真。(5)购买喷墨打印机时应检查是否有保修卡,资料是否完整,

52、这样才能保证使用和维护的方便。(6)购买喷墨打印机要注意消耗品,如墨水、纸张等,看看消耗品是否容易买到。此外，有的打印机要求使用高质量的纸张，如复印纸,其成本还是较高的。第3章 打印机(7)彩色喷墨打印机用户一般都喜欢打印的色彩鲜艳,而目前许多厂商的彩色喷墨打印机都是采用标准调色板,这样在打印彩色文字时某些色彩不完整,因此在选购时要注意测试。2. 如何鉴别墨水如何鉴别墨水墨水作为喷墨打印机的主要耗材,它的质量好坏对打印效果影响很大。鉴别墨水质量好坏的方法非常简单,可用一根火柴棒在墨水里浸透后,在纸上不间断的划线,划的线越细,无断线,颜色越深的墨水质量越好。采用实际打印检验,是对墨水质量好坏最直

53、接的实用性检查,其可靠性最高。方法如下:第3章 打印机(1)将墨水按要求加入空墨盒(墨盒电极必须是好的)。(2)将加好墨水的墨盒装机进行喷墨清洗,自检打印正常(如果自检都通不过,就要立即清洗掉不合适的墨水,换墨)。(3)用中文操作系统进行排版,设定各种0号字体的后背景并加网线。(4)用LQ模式,HQ打印方式在纸上进行打印试验。如果没有明显的缺笔断画问题,则说明这类墨水属于优质墨水,可以使用。3. 常见喷墨打印机常见喷墨打印机目前,国内市场的喷墨打印机主要是佳能(Canon)、惠普(HP)和爱普生(EPSON)的产品,其主要产品性能见表7-3。第3章 打印机第3章 打印机2.3.2 喷墨打印机的

54、安装喷墨打印机的安装BJC-255SP彩色喷墨打印机是佳能公司推出的BJ系列喷墨打印机的一种,由打印机械系统、主控板、电源、操作面板和外壳组成,如图7-1所示。下面将以BJC-255SP彩色喷墨打印机为例,介绍喷墨打印机的安装与使用。BJC-255SP彩色喷墨打印机的安装包括打印机与计算机相连,打印机与电源相连,墨盒的安装。1. 打印机与计算机相连打印机与计算机相连BJC-255SP带有并行接口插头,可以和IBMPC可兼容的计算机连接。(1)确定打印机和计算机都已关闭。第3章 打印机第3章 打印机(2)将并行接口电缆的一端插入打印机后面的并行接口插座,如图7-2所示。(3)将插头用钢丝扣锁定,

55、使之固定。(4)将电缆的另一端插入计算机的并行打印机端口,如图7-3所示。2. 打印机与电源插座连接打印机与电源插座连接(1)将电源线的小插头插入打印机,如图7-4所示。(2)将电源线的另一端插入交流电插座。当拔下电源线时,必须抓住插头本身,而不是电源线。3. 打印机的打开与关闭打印机的打开与关闭(1)确定已连接并行接口电缆和电源适配器。第3章 打印机图7-2并行口电缆与打印机连接第3章 打印机第3章 打印机第3章 打印机(2)按下POWER键则打开打印机。当电源打开时,POWER/ERROR灯亮。当墨盒没有安装时,POWER/ERROR灯会闪烁。(3)关闭打印机只需再次按下POWER按钮。当

56、电源断开时,POWER/ERROR灯灭。通常使用打印机上的POWER按钮关闭打印机。这样做以后,墨盒返回起始位置,且打印头盖帽,可以防止打印头的墨水干掉。如果用拔下电源线来关闭打印机,则墨盒不会返回起始位置,打印头也不会盖帽,这会引起打印头中墨水干掉,使墨盒不能使用。第3章 打印机4. 安装新的墨盒安装新的墨盒BJC-255SP可以使用多种不同类型的墨水盒,如黑色墨盒BC-03、彩色墨盒BC-05、黑色墨盒BC-02、彩色墨盒BC-06Photo、荧光墨盒BC-09F等。安装墨盒时有几点要注意:(1)在准备安装墨盒前,使其保存在原始包装中。(2)当拿走盖帽和胶带后,必须立即安装墨盒,否则墨水会

57、干,墨盒不能使用。(3)打印头的小喷嘴很容易损坏,不要去碰它。(4)打印头附近的银色带很锋利,小心不要割破手指。(5)打印头含有湿墨水,可能溅泼,所以不要摇晃墨盒。第3章 打印机(6)当安装墨盒后,不要将其取出,除非有储存墨盒的墨盒匣SB-06。墨盒匣能保护墨水不干掉,使您以后仍可以再安装使用。(7)不要尝试再灌满空墨盒。(8)不要拆开墨盒。安装墨盒的步骤如下:(1)确定电源关闭。(2)如图7-5所示打开前盖板。打开前盖板时要用双手,以防损坏。(3)如图7-6所示将墨盒支架上的墨盒锁向上提起,取下墨盒,注意不要碰打印机内部的电缆和电路板。第3章 打印机第3章 打印机第3章 打印机(4)从包装盒

58、中拿出墨盒。(5)拿走打印头盖帽。(6)拿走打印头胶带。(7)将打印头向下,握住墨盒的侧面。(8)将墨盒插入支架。(9)轻轻按下锁定杆。如果锁定杆不易锁定,则不要强行按下,而需要拿出墨盒再次插入。(10)检查并确定墨盒和支架间没有空隙。(11)关上前盖板。(12)清洁打印头。在安装新的墨盒后,开始打印前必须清洁打印头。第3章 打印机清洁打印头时，首先要确定打印机处于开机状态,然后按下RESUME按钮至少2秒,当听到蜂鸣声后松开按钮,墨盒移动，打印机会自动启动打印头清洁,持续约15秒钟。5. 装纸装纸装纸的步骤如下：(1)打开前盖板。(2)设置纸张厚度调整杆。(3)盖上前盖板。(4)将托纸架全部

59、拉开。(5)将纸张抖散并对齐。第3章 打印机(6)将纸张靠近送纸器的右边,放入送纸器。装入纸张时,将希望打印的一面朝前放,并将纸张顶部先放入送纸器。(7)调准导纸器,使其靠近纸张边缘,确定纸的厚度低于标记。6. BJC-255SP打打印印机机驱驱动动程程序序的的安安装装（Windows95下下）BJC-255SP支持PNP功能,因此计算机系统在接好打印机后开机时会自动检测BJC-255SP,并自动打开“添加打印机向导”。在“添加打印机向导”中选择“从磁盘安装”。将1驱动盘插入软驱,单击“确定”按钮,BJ系列打印机类型名称会出现在屏幕。选择“CanonBJC-255SP”,然后单击“下一步”,屏

60、幕出现可利用端口表选择LPT1端口,单击“下一步”,屏幕出现打印机类型名称CanonBJC-255SP。第3章 打印机2.4 喷墨打印机的使用喷墨打印机的使用2.4.1自检自检纸张装好后,可通过打印演示样张确定打印机是否正确安装。如果打印机未正确安装,则不能打印演示样张。打印演示样张的过程如下:(1)确定已装好纸。(2)关闭打印机约15分钟。(3)按下POWER按钮，直到听到蜂鸣声,然后松开按钮。BJC-255SP就会开始打印演示样张。(4)当BJC-255SP打印完一页后,按下RESUME按钮,使打印停止。BJC-255SP会连续打印自检,直到按下RESUME按钮。第3章 打印机 2.4.2

61、设置设置1. 常规对话框常规对话框该对话框中主要设置的有两项:分隔页、打印测试页。1)分隔页分隔页的含义是指每打印一个文档,插入一个分隔页。该功能在多人同时使用打印机或需要一次打印多个文档时很有用。可以选择图文页或文字页作为分隔页。如果要自定义分隔页,可单击“浏览”,指定在文档间要打印的分隔文件。Windows中任何一个图元文件(.emf)均可以作为分隔页。注意，仅当打印机直接连接在计算机时,才可以设置分隔页。第3章 打印机2)打印测试页单击该按钮,可向打印机发送打印信息,检测打印机是否存在故障。2. 详细资料对话框详细资料对话框在该对话框中,主要设置对象是后台打印设置和端口设置两项。1)后台

62、打印设置单击该按钮后,进入后台打印设置对话框。下面对其中各项进行说明:“在后台执行打印作业以加快程序的打印速度”:指在打印机准备好之前,可以将信息打印到硬盘上,这样用户可以迅速从程序中脱离出来处理其它任务。第3章 打印机“后台打印完最后一页后开始打印”:指在将打印作业发送到打印机之前处于等待状态,直到程序的打印信息全部发出。如果想让程序尽快从打印作业中解脱出来以便处理其它任务,采用这种方式将是最佳选择。但打印前必须有足够的磁盘空间存储整个打印作业。“后台打印第一页后开始打印”:指在从程序收到一页后,将信息从磁盘发送到打印机,这样可以节省磁盘空间,但花费时间较长。“直接输出到打印机”:指在直接将

63、打印作业发送到打印机之前处于等待状态,直到打印机准备好。对程序而言,这将占用其大量的时间,以致于无法执行更多的任务。如果打印时没有出现问题,建议用户使用后台打印方式。第3章 打印机2)端口设置单击该按钮,即可进入“配置LPT端口”对话框。其选项说明如下:“后台打印MS-DOS打印作业”:指定是否允许MS-DOS程序在后台打印作业,该项最好不要选择它。因为后台打印通常以Windows平台进行,涉及到Windows平台的打印机设置,如后台分页等,还涉及到Windows平台上的其它应用程序同时使用该打印端口,造成端口冲突现象。所以有时在Windows下打印UCDOS等文字处理软件时,会出现打印机不分

64、页的情况,其根源就在于此,只要取消“后台打印MS-DOS打印作业”即可。“打印前检查端口状态”:同上所述,最好不选,否则,在DOS作业打印时,会出现与Windows平台程序争夺端口现象,导致DOS作业打印不正常。第3章 打印机所以要在Windows下顺利打印DOS基础上的打印作业,最好清除“后台打印MS-DOS打印作业”和“打印前检查端口状态”两个选项。3. Paper设置对话框设置对话框单击打印机属性对话框中的Paper设置项,可进入Paper设置对话框。可根据情况,灵活选择纸张。要注意的是,上述设置皆为计算机启动后的缺省设置,在应用程序中若改变设置,程序执行完后,仍会恢复到此设置。第3章

65、打印机2.4.3打印文件打印文件Windows有着强大的打印功能,可进行各种方式的打印操作。1. 在在Windows下正常打印的方法下正常打印的方法要在Windows下实现正常打印,首先使喷墨打印机本身应无问题,并且它的硬件安装和驱动程序安装正确,还要确认硬盘上至少有2MB以上可用空间。(1)如果文件已经打开,则可单击相应窗口的“文件”菜单,然后单击“打印”。(2)如果文件未打开,可直接将文件从“我的电脑”或“资源管理器”拖到“打印机”文件夹中。(3)在桌面上创建打印机的快捷方式,然后将要打印的文件直接拖到桌面上的打印机快捷图标上。第3章 打印机(4)打开某个文本编辑器（如Word等）,然后单

66、击“文件”菜单,选择“打开”命令,找到要打印的文件。然后再单击“文件”菜单,选择“打印”命令即可。当正在打印文件时,在桌面的任务栏上将出现一个打印机图标。该图标消失后,表示文件已打印完毕。2. 在在Windows下不能正常打印的解决办法下不能正常打印的解决办法通常由于喷墨打印机本身存在问题,或者它的硬件安装和驱动程序安装不正确,或者打印机的设置不对,都会造成打印不正常。下面就几种常见问题进行说明。1)在Windows中不打印文件这种情况通常解决步骤如下:第3章 打印机(1)对打印机进行自检。按照打印机的说明书,进行自检,看看是不是打印机本身的问题引起无法打印文件。如果不能自检,则说明打印机自身

67、有问题。(2)如果能够自检,则说明打印机本身没有问题。问题可能出在打印机与主机连接或打印机的设置、打印驱动程序的设置方面。(3)向打印机发送测试页。如果成功地打印测试页,说明打印机与主机的连接没有毛病,问题只能出在打印机和主机以及一些程序的设置方面,如在某些应用程序里所选的打印机驱动程序不对,纸张边界设置为0，等等。一般进行相应的软件设置或修改就可解决问题。第3章 打印机(4)如果测试页打印失败，则按以下步骤进行：首先确认已接好打印机电源,并且打印机与主机连接正确,打印机处于“联机”状态（大多数打印机都有联机按钮和相应的指示灯）。利用替代法确认打印机与主机的连接线没有问题。查看打印机驱动程序。

68、开始/设置/打印机,选中相应打印机图标,在“文件”菜单中,单击“属性”,确定打印机驱动程序与该打印机相匹配。如果不匹配,则重新安装驱动程序。如果打印机驱动程序没有问题,则进行下列步骤。第3章 打印机检查打印机设置。开始/设置/打印机,选中相应打印机图标,在“文件”菜单中,单击“属性”,查看打印端口是否存在问题,如与其它硬件发生冲突。另外,还要注意检查打印机是否处于“暂停”状态。检查所有标签中的设置,包括内存设置,确认设置与实际安装的打印机匹配。检查后台打印设置。开始/设置/打印机,选中相应打印机图标,在“文件”菜单中,单击“属性”,单击“详细资料”标签,然后单击“后台打印设置”。如果后台打印的

69、数据格式为EMF,可试一下将其改为RAW。如果后台打印的数据格式为RAW,可试一下关闭其后台打印功能（单击“直接输出到打印机上”）。第3章 打印机检查磁盘空间。要确认硬盘上至少有2MB以上的可用空间,如果没有足够的可用空间,需删除多余的文件,否则会造成打印不正常。如果磁盘空间足够,但打印机不工作,则进行下一步。重新安装打印机驱动程序。开始/设置/打印机,选中相应打印机图标,在“文件”菜单中,单击“删除”,删除原打印机。双击“添加打印机”图标,然后按屏幕提示重新安装打印机。2)在Windows中只打印文件的部分内容出现这种情况可按下列步骤进行检查:(1)检查纸张方向和页面设置。在程序的“文件”菜

70、单上,单击“打印”或“页面设置”,确认已选择正确的打印方向（横向或纵向）,如果设置正确,重新打印文件,如果还有问题,则进行下列检查。第3章 打印机(2)检查非打印区域。开始/设置/打印机,选中相应打印机图标,在“文件”菜单中,单击“属性”,单击“纸张”标签,然后单击“非打印区域”。确认已正确设置打印机及纸张大小,确认非打印区域设置正确,重新打印文件。如果还存在问题，则继续下面的检查。(3)检查图形模式。开始/设置/打印机,选中相应打印机图标,在“文件”菜单中,单击“属性”,单击“图形”标签。如果“图形方式”为“使用矢量图形”,可将其改为“使用光栅图形”,重新打印文件。如果还有问题继续下列检查。

71、第3章 打印机(4)更改超时设置。如果文件中包含复杂图形或各种字体,按如下步骤修改超时设置:开始/设置/打印机,选中相应打印机图标,在“文件”菜单中,单击“属性”,单击“详细资料”标签,在“超时设置”中,增加时间值。(5)检查打印机是否有足够内存。如果文件中包含复杂图形或各种特殊字体,可能会造成由于打印机没有足够内存而导致打印不完整。可以先打印一个较小且简单的文件试一下。3. 在特殊介质上的打印在特殊介质上的打印一般情况下,喷墨打印机不仅可以在复印纸和普通纸上进行打印,而且还可以使用许多特殊介质,包括光面纸、证书、信封、高光胶片、透明胶片等, 有的喷墨打印机（如Lexmark2050,利盟彩色

72、喷墨打印机）甚至还可以在恤衫上进行打印。第3章 打印机对于光面纸、证书等介质而言,其一面可以打印,一面不宜打印,否则打印的效果不好（如风景画等）。另外,不要用手触摸介质的打印面,以免由于手油污粘附在打印面上,而使墨水无法粘附在介质上,导致打印效果不良。在这类介质上打印时,可使用相应的应用程序,选择相应介质类型和规格参数进行打印，也可以使用一般的字处理软件（如WORD、画笔等）先安排好版面,然后单击“文件”菜单,再单击“打印”命令,选择好纸张大小、打印方向,即可进行打印。对于信封,可在Word中选取“信封”模板或根据情况自建一个模板,填上信封内容,然后单击“文件”菜单,再单击“打印”命令,即可进

73、行打印。第3章 打印机对于高光胶片和透明胶片来说,最好在单独进纸时,垫一张白纸后再进行进纸。因为这些介质的透明度很高,如不垫纸,喷墨打印机的控制纸宽的光电传感器将有可能检测不到有纸,而报告缺纸。另外,也不要用手触摸介质的打印面。在这类介质上打印时,可使用相应的应用程序,选择相应介质类型和规格参数进行打印,也可以使用一般的字处理软件（如:WORD、画笔等）先安排好版面,然后单击“文件”菜单,再单击“打印”命令,选择好纸张大小、打印方向,即可进行打印。这类介质在打印完成后应注意如下几个问题:(1)每张胶片打印完成后,输送辊上可能有残留的墨水,此时应输送两张普通纸,以除去输送辊上的墨水。第3章 打印

74、机(2)胶片打印干燥后,不要用手触摸胶片的打印部分,避免摸掉墨水。每张胶片打印完以后,应立刻取走,不要叠在一起。(3)在保存打印好的胶片前要将其完全晾干。晾干后,用一张普通纸盖在打印面上再保存。保存时要避免高温和潮湿。4. 得到最佳的打印输出得到最佳的打印输出要想得到最佳的打印输出,往往会涉及到喷墨打印机的打印方式设置、驱动程序的安装及其设置、打印喷头的清洗、墨水的选择、打印介质的正确使用以及在相应应用程序中的设置等因素。喷墨打印机通常都有仿真LQ打印方式。在此方式下,可以实现180DPI(DotPerInch)的输出效果。第3章 打印机如果要实现360DPI或720DPI甚至更高分辨率的打印

75、质量,就必须再安装相应打印机的驱动程序并作相应分辨率的设置,同时还应具有高精度的“矢量字库”或“TrueType字体”,才能完成高质量的打印效果。由于喷墨打印头的特殊性,为了维持良好的打印质量,当打印出现缺点少划、字符颜色淡、打印件有白色条纹时,就需要清洗打印头,另外,在更换新的墨水盒前,也应清洗打印头。在清洗打印头时,打印机的清洗机构用擦刷擦去喷嘴表面的残余墨水和纸屑,并用新鲜墨水注满喷嘴,以保证打印质量。第3章 打印机2.5 喷墨打印机的维护喷墨打印机的维护 2.5.1正确使用喷墨打印机正确使用喷墨打印机1. 正确的操作方式正确的操作方式(1)在刚开启喷墨打印机电源开关后,电源指示灯或联机

76、指示灯将会闪烁,这表示喷墨打印机正在预热。在此期间，用户不要进行任何操作,待预热完毕后指示灯不再闪烁时用户方可操作。有些喷墨打印机的预热时间较长,只要在指示灯闪烁期间,用户一定不要着急,应耐心等待。有些喷墨打印机的操作面板功能很强,几乎可以控制喷墨打印机的所有功能。打印结果与面板的设定不一样的情况,有可能是由于软件的设置与面板设置不相同所致,而软件的设置是优先于面板的设置的,所以必须使两者统一。第3章 打印机(2)选用质量较好的打印纸。喷墨打印机对纸张的要求比较严,如果纸的质量太差,不但打印效果差,而且会影响打印头的寿命。所以应该选用特制的用于360DPI和720DPI分辨力打印的打印纸。很多

77、喷墨打印机在说明书上都声称可以支持普通纸打印,但其打印的质量有很大差异。有些喷墨打印机在普通纸上打印时,其抗散能力就较差。若用户一定要在喷墨打印机上使用普通纸,应对不同类型的纸张进行一些试用,选用较好的一种,以获得最佳的打印效果。(3)正确使用打印纸。在装打印纸时应注意正反面,只有正面的打印效果才好。在装纸器上不要上纸太多,以免造成一次进纸数张,损坏进纸装置。第3章 打印机(4)正确设置打印纸张幅面。由于喷墨打印机结构紧凑小巧,所支持的打印幅面有限,所以,一定要对所打印的纸张幅面进行适当设置。若使用的纸张比设置值小,则有可能打印到打印平台上而弄脏了下一张打印纸。如果出现打印平台弄脏的情况,要及

78、时用柔布擦拭干净,以免影响打印效果。对于超过喷墨打印机所支持的打印幅面的大尺寸文件,只能用“缩小打印”功能实现打印输出。(5)正确调整纸介质调整杆和纸张厚度调整杆位置。在正式打印之前,用户一定要根据纸张的类型、厚薄以及手动、自动的送纸方式等情况,调整好打印机上的纸介质调整杆和纸张厚度调整杆的位置。第3章 打印机(6)正确选择及使用打印墨水。液态墨水或固体墨只有在让电阻丝产生的热量加热或熔化后才能实现打印,劣质的墨水汽化（或液化）所需的热量不会正好是电阻丝产生的热量。此外,优质的墨水也要正确使用。墨水是有有效期的,从墨水盒中取出的墨水应立即装在打印机上,放置太久会影响打印质量。喷墨打印机的墨水价

79、格较贵,而且消耗量大,所以,用户在使用过程中一定要注意节约墨水。墨水用完后,最好更换整个墨盒,这样才能保证打印质量。有些用户出于对打印成本的考虑,也可以购买单独的打印墨水,尝试从墨盒外部注入,然后通过控制面板清洗打印头。注意要多清洗几次,直至打印流畅为止。第3章 打印机(7)不得随便拆卸墨盒。为保证打印质量,墨盒不要随便拆卸,更不要打开墨盒,这样可能损坏打印头,影响打印质量。在安装或更换打印头时,要注意取下打印头上的保护胶带,并一定要将打印头和墨水盒安装到位。(8)确保使用环境清洁。使用环境灰尘太多,容易导致字车导轴润滑不好,使打印头的运动受阻,引起打印位置不准确或撞击机械框架,造成死机。有时

80、,这种死机会因打印头未回到初始位置,而进行清洗打印头操作，造成墨水不必要的浪费。解决这个问题的根本方法是经常将导轴上的灰尘擦掉,并对导轴润滑（选用流动性较好的润滑油如缝纫机油）。第3章 打印机(9)墨盒未使用完时,最好不要取下,以免造成墨水浪费或打印机对墨水的计量失误。(10)关机前,让打印头回到初始位置（打印机暂停状态下,打印头自动回到初始位置）。有些打印机（如Styluscolor、StylusproXL、MJ-1500K等）在关机前自动将打印头移到初始位置有些打印机（如MJ-800K、Stylus-1000、Styluscolor等）必须在关机前确认处在暂停状态（即“暂停灯”或“Paus

81、e”灯亮）才可关机,这样做，一是避免下次开机时，打印机重新进行清洗打印头操作而浪费墨水二是因为打印头在初始位置可受到保护罩的密封,使喷头不易堵塞。第3章 打印机(11)部分打印机在初始位置时处于机械锁定,此时如果用手移动打印头,将不能使之离开初始位置。注意:不要强行用力移动打印头, 否则将造成打印机机械部分的损坏。对于像MJ-1500K、Styluscolor等打印机,在初始位置时打印头处于锁定状态,此时更不要人为移动打印头来更换墨盒,以免引起故障。(12)换墨盒时一定要按照操作手册中的步骤进行,特别注意要在电源打开的状态下进行上述操作。因为重新更换墨盒后,打印机将对墨水输送系统进行充墨,而这

82、一过程在关机状态下将无法进行,使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒。另外,有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的（特别是在对彩色墨水使用量的统计上）。第3章 打印机当该计数器达到一定值时,打印机判断墨水用尽,而在墨盒更换过程中,打印机将对其内部的电子计数器进行复位,从而确认安装了新的墨盒。特别要防止在关机状态下自行拿下旧墨盒,更换上新的墨盒。这种操作对打印机来说是无效的。2. 打印头清洗及更换墨盒的方法打印头清洗及更换墨盒的方法在清洗打印头和更换墨盒前,应确认“暂停”灯（或“Pause”灯）处于亮的状态。在清洗打印头或更换墨盒后的充墨过程中,“暂停”灯（或“Paus

83、e”灯)不再闪烁,在此过程中不能关机或重新启动打印机。只有在打印质量下降时,才清洗打印头,以免浪费墨水。第3章 打印机在对打印质量要求不高的情况下,为节约墨水,可通过面板选择“省墨（Economy）”或“压缩（Condensed）”方式打印,此时相应的指示灯亮（StylusColors选择Economy或Condensed打印是通过按AltLoad/Eject交替实现的）。常见打印头清洗及更换墨盒方法如下：1)对于MJ-800K型号清洗黑色打印头:按切换暂停键。更换黑色墨盒:按切换键几秒钟直至打印头移到墨盒更换位置为止,更换后按切换键。第3章 打印机2)对于Stylus-1000型号清洗黑色打

84、印头:按AltPause键。更换黑色墨盒:按Alt键5秒钟,字车移至墨盒更换位置,更换新墨盒后按Alt键。3)对于Styluscolor型号清洗黑色打印头:按AltLoad/Eject键。清洗彩色打印头:按AltEconomy/Condensed键。更换墨盒:按Alt键3秒钟,字车移至墨盒更换位置,更换墨盒后按Alt键。对于Styluspro、StylusproXL型号的操作与Styluscolor相同。第3章 打印机4)对于Styluscolor型号清洗黑色打印头:按AltEconomy/Condensed键。清洗彩色打印头:按AltPrintmode键。更换墨盒:与Styluscolor型

85、号相同。5)对于Styluscolors型号清洗黑色打印头:按AltPause键。清洗彩色打印头:按AltPause键。更换墨盒:按Alt键约5秒钟,打印头移至墨盒更换位置,更换后按Alt键。墨水提示: 墨水即将用完时“Error”闪烁； 墨水用完时“Error”闪烁且“Pause”灯亮。第3章 打印机6)对于MJ-1500K型号清洗黑色打印头:按切换换行/换页键。清洗彩色打印头:按切换字体键。更换墨盒:黑色表示直接更换彩色表示与Styluscolor型号相同。3. 彩喷打印机的降耗措施彩喷打印机的降耗措施喷墨打印机的耗材主要为各种纸张和墨水,降耗就应在降低纸张消耗以及节约墨水上下功夫。在这方

86、面可采取如下措施:1)减少纸张的浪费大多数纸的两面都可以喷墨打印,但并非两面打印的效果都很好或两面都具有同等的打印效果。第3章 打印机打印时一定要仔细观察,对于普通纸要打印在光面,对半透明胶片应打印在毛面,才具有好的打印效果。不要在打印前不加选择,待发现打印效果不佳时才注意纸面的选择,这样就浪费了墨水和纸张。用吸墨并非很好的纸打印时,或打印页上有许多图形导致纸上墨水稠密而潮湿时,要注意将打印好的纸张及时移走,分开晾干,待干后再收叠,否则易使画面弄黑而报废。若打印的是透明投影片,完全干燥后还应在上面盖一张普通纸彼此隔开。BJC墨水是水溶性的,打印材料上有油污就无法着墨,在打印时注意手指不要碰到打

87、印面,避免留下油迹而打印不上造成废品。第3章 打印机装有抬头的进纸喷墨打印机时,一定要注意将有抬头的那一侧朝下方,要打印的面朝上。打印用纸不能用过厚或过薄、残缺、皱折或潮湿的纸,否则会造成打印质量低劣或夹纸,导致不应有的浪费。2)选择最合适的纸张喷墨打印机可用各式各样的纸张。佳能BJC喷墨打印机可用普通纸、信封、LC-101专用纸、CF-102透明胶片、BF-102灯箱胶片、GP-101光面纸、HG-101高光胶片、FS-101纤维织物。每一种纸都有特定的适用范围,打印时要力求选用与打印内容、打印要求最佳匹配的打印材料,切不要盲目追求纸张的高档次,一般的文件打印用普通的纸张即可。第3章 打印机

88、3)避免墨水干涸和喷头堵塞喷墨打印的墨水消耗一般要占打印成本的大半。实际打印中减少墨水用量,杜绝墨水的浪费显得至关重要,而规范操作,避免墨水干涸、喷头堵塞是其中关键。对佳能BJC系列喷墨打印机,一定要养成不打印就关机的习惯,因为只有关机,墨盒才能移回原始位置,打印机才能自动往喷头上加盖,从而有效地防止墨水的干涸和喷头的堵塞。此外，还要注意不能用拔电源插头或关接线板上开关的办法来代替关打印机上的电源开关,因为不关机上电源开关就断电,打印机就无法对喷头加盖。虽然BJC喷墨打印机的喷头堵塞后可方便地疏通,但疏通时要浪费不少墨水。第3章 打印机如果打印时发现打印效果模糊、有条纹、残缺,则不要轻易更换墨

89、盒。因为这些现象有时是由于喷头堵塞造成的,这时应启动打印机上的清洗功能,清洗后再作是否更换墨盒的决定。新购墨盒在未决定正式使用前,切不要拆除墨盒上的胶带。BJC系列喷墨打印机既可用黑色墨盒,又可用彩色墨盒。使用黑色墨盒打印黑白文件是最佳选择,这样势必要在喷墨打印机上换装不同的墨盒（要使打印具有照片像质的画面时,有时还要换上标有Photo的专用墨盒）,当将未用尽墨水的墨盒暂时换下来时,一定要立即存放于专门的暂存盒中,置入后还要盖紧暂存盒盖。在装墨水盒时,切不要将不同颜色墨水盒的位置装错。第3章 打印机4)减少喷墨比例减少喷墨比例,对彩色打印尤为重要。彩色墨水价格较高,如使用中漫不经心,彩色打印的

90、成本将是惊人的。使用中要惜墨如金,并采取以下有效的措施:(1)如进行单纯的黑白打印,就应使用黑色墨盒,而不用彩色墨盒作纯黑色打印。(2)在打印图表时,将填入的图案设置为彩色图案来代替固定彩色。(3)使用较浅的色彩或较多的空白,如用粉红色代替深红色等等。第3章 打印机(4)最好不要使用全彩色背景,如果一定要使用全彩色背景,在最后打印时再设置全彩背景,而在初出样时不要设置全彩色背景。(5)彩色墨水的基本色为黄、品红、青、黑四色,如要在打印件上打印得到其它任何一种颜色,都要使用两种以上的墨水搭配,墨水的消耗总量较大,因而在设计图案选取颜色时,要力求选用与墨水基本色相同的,当然这还要视具体的情况而定。

91、第3章 打印机2.5.2喷墨打印机的常见故障处理喷墨打印机的常见故障处理1. 解决打印机不能打印的几种基本方法解决打印机不能打印的几种基本方法几乎所有的人都遇到过这种情况:当在某个应用程序中选择“文件”/“打印”,准备打印一个文档时,可经过很长时间却发现什么也没打印出来,于是意识到打印机出了问题。这类问题可采取以下办法解决。1）从其他应用程序打印当一个Windows应用程序不能正常打印时,请尝试从其他程序打印,看是否存在相同的问题。如果仅仅是某一个应用程序不能打印,可以查看该软件所附的帮助文档,重新安装该软件,或与软件的开发商联系。第3章 打印机2）在DOS下打印当任何Windows应用程序都

92、不能正常打印时, 可以退出Windows,在DOS提示符后键入“dirLptl”（或其他正在使用的打印端口）。如果这一测试不能打印出一张目录列表,那么打印问题就不仅仅是Windows环境下的毛病了。检查打印机电缆和并口线,如果它们都正常,那么毛病很可能出在打印端口上。将打印机连接到另一个端口上再进行上述测试。3）不要直接打印到端口如果发现在DOS下可以正常打印而在Windows中则不行,那么重新启动Windows,打开控制面板,双击“打印机”图标,右击所使用的打印机,然后选择“属性”/“详细资料”,单击“后台打印设置”按钮,取消“直接输出到打印机上”功能。第3章 打印机4）更换驱动程序如果上述

93、方案都不能奏效,则只能尝试重新装打印机的驱动程序,或从打印机制造商那里得到最新版本的驱动程序来取代原来的程序。判断某个打印机驱动程序是否失效的一个手段就是看看打印机能否在其他驱动程序下正常工作。2. 喷喷墨墨打打印印机机不不喷喷墨墨（本本例例的的思思路路也也可可用用于于其其它它喷喷墨墨打打印印机）的处理方法机）的处理方法一台CanonBJ-330喷墨打印机,使用一年后打印资料时,开始打印的字体笔画清晰,后来出现了缺笔断画现象,最后打印纸上一片空白,一点墨迹都没有,但打印头仍正常地来回动作。第3章 打印机开始以为是墨盒里没有墨水了,换上一盒新的墨水进行打印,故障依旧按使用手册上的自检方法进行自检

94、打印,纸上仍然空白一片。虽然如此,但可以说明打印机的硬件没有问题,电路信号正常自检或开机时,墨水能正常地被吸到打印头的小方盒处,说明墨水输送管畅通。具体操作步骤如下:(1)断开打印机电源,卸下打印机上面外壳盖,小心取下打印喷头。(2)用一干净玻璃或陶瓷皿盛上无水酒精,把喷头垂直浸泡在酒精中半小时左右,注意不要浸着电路部分。第3章 打印机然后水平拿起喷头,用一个尖嘴吸球吸入约2ml的干净酒精对准喷头上的墨水进口往里用力射入,重复几次,直到喷头流出的酒精由黑色变为无色为止。然后把吸球里的空气压出,再套住喷头的进墨口,松手让吸球吸出喷头内残留的墨水杂质和酒精,重复几次,喷头就清洗干净了。(3)用干净

95、的脱脂棉球吸干喷头上的酒精。注意,不要让喷头上残留有纤维丝,以防吸入到喷头里。把喷头放置在干净的地方,让剩余的酒精挥发干净,然后把喷头按原样装入打印头中。注意：喷头进墨口不要插入墨水管太深,以免吸上墨水。第3章 打印机3 常见故障处理实例常见故障处理实例(以以MJ1500K为例为例)(1)故障现象:彩色不能打印。分析及处理:彩色打印头要正常打印,不仅要有彩色墨水,而且彩色墨水能正常从喷墨嘴中喷出。打印头打印前,各个喷嘴都有墨水。哪几个喷嘴喷射墨水,是由打印头内部的驱动芯片选定的。首先,打印数据由IC2（EOSB16）转换成串行数据,并由SI端口输出到彩色打印头驱动电路。当IC2输出LAT信号时

96、,打印头内的驱动芯片SED5619D锁存该数据,并将其转换成60位彩色打印并行数据（MJ-1500K打印机彩色打印头有60个喷嘴,红、黄、蓝每色各20个喷嘴,每个喷嘴对应一位数据）作为喷墨选择信号。在打印驱动脉冲到来时,打印头中相应选中的喷嘴喷出墨水,从而实现彩色打印。第3章 打印机实现喷嘴喷射墨水的驱动脉冲信号由控制板产生。当数据传送及喷嘴选择完成后,IC2输出CH2C（彩头充电脉冲）及CH2D（放电脉冲）到打印头驱动脉冲产生电路。该电路产生的梯形驱动脉冲即打印头驱动脉冲输出到打印头。实例检测中发现彩色打印头正常,彩色墨盒也有墨水,从控制板的梯形脉冲输出端CN8的COM端口未检测到驱动脉冲信

97、号。检查控制板,发现Q9的B极与R139间开路,连接该处线后,彩色打印正常。(2)故障现象:打印机在开机时面板上的“彩色墨尽”灯亮。分析及处理:“彩色墨尽”灯亮表明彩色墨水已用尽。而据反映彩色墨盒是新的。于是怀疑故障可能是更换墨盒不当所引起的。第3章 打印机(3)故障现象:打印时彩色正常,但黑色无法打印。分析及处理:MJ-1500K有黑色和彩色两个打印头,分别实现黑色及彩色打印。观察打印机面板状态均正常,使用打印机的面板清洗打印程序,在“暂停”灯亮时,同时按下“切换”键和“换行/换页”键,执行清洗黑色打印头程序（在清洗的过程中“暂停”灯闪烁）。清洗过后,黑色仍无法打印。此时注意观察打印头底部的

98、海绵也无黑色墨迹,即墨水并未从打印头表面流出。因此,造成这个故障的原因在于墨水输送通道。第3章 打印机MJ-1500K打印机使用较大容量的黑色墨盒（S020062）,其装在打印机右侧控制面板下方的墨盒腔中。墨盒装上后,墨腔中的针管插入墨盒内部，使墨水进入针管内部,针管另一侧通过一个六角紧固螺帽与墨水输送管连接,墨水输送管经打印机后侧随打印头电缆一起绕到字车组件上,在字车组件上通过另一个六角螺帽与一个打印头阻尼器相连,打印头阻尼器另一端套住黑色打印头的进墨孔。在初次安装墨盒的充墨过程中,打印头表面和底部的橡胶罩接触,通过吸墨泵的动作,墨盒中的墨水通过上述输送通道到达打印头表面。当打印信号到来时,

99、墨水经喷嘴喷射到纸张表面,形成打印字迹。检查上述墨水输送通道发现,在针管另一侧紧固墨水输送管的六角螺帽松开,从而使墨水输送通道“漏气”。第3章 打印机(4)故障现象:打印时字车随机撞到机械框架上。分析及处理:该故障为字车导轴上的灰尘太多造成导轴润滑不好,引起字车在移动过程中随机受阻而造成的。用棉花擦拭导轴上的灰尘并给导轴上润滑油后,即可正常打印。(5)故障现象:打印时墨迹稀少,字迹无法辨认。分析及处理:该故障多数是由于打印机长期未用,造成墨水输送系统障碍或打印堵塞。排除的方法是执行打印头的清洗操作。(6)故障现象:MJ-1500K安装升级选件后,控制面板的“彩色墨尽”灯亮。第3章 打印机第第3

100、节节 激光打印机激光打印机 3.1 激光打印机的分类和特征激光打印机的分类和特征3.1.1 激光打印机的分类激光打印机的分类激光打印机从输出速度来分,可分为高速、中速、低速三种类型。1. 高速机种高速机种1975年,IBM开发的IBM3800机和1976年SIEMENS投放市场的ND2机,都是与大型计算机配套使用,作为集中打印输出的高速输出设备。这类高速输出设备与原有的机械式行式打印机相比,处理能力提高了数倍。第3章 打印机随后,日本各大型计算机厂商,如日立制作所（HITACH）、日本电气（NEC）等,为汉字信息处理系统也开发出了相类似的高速激光打印机。这类高速机种,输出速度可达到大于100页

101、/分（A4）,月处理能力可达数百万页,最适合于集中打印输出处理。2. 中速机种中速机种这类机型以IBM6670、XEROX5700为代表,适用于字处理系统集中打印输出的应用领域。这类机型印字速度适中,具有多功能,适合印刷输出多种字体。随着微机的推广应用以及半导体存储器的技术进步,在70年代末已形成一个专门的应用领域。这类机型,输出速度为3060页/分,月处理量为20万页左右。第3章 打印机3. 低速机种低速机种进入80年代后,随着办公自动化系统和桌面印刷系统（DTP）的大力发展和面向推广应用,这些系统配套的重要输出设备,台式结构的激光式打印机获得了高速发展。从80年代开始,获得普及的击打打印机

102、,不能满足TEXT（文字）和GRAPHIC（图表）两种处理功能要求,而激光式打印技术可发挥其多功能的特长,从而获得了面向纵深发展的机遇。由于激光式打印机的信息处理是数字化的点阵数据,同时利用通信线路可以传输图像数据,所以这类低速机种在办公文件处理系统领域里获得了大量应用。这类机型的输出速度为20（或低于20）页/分,月处理量在2万页以内。以上三种类型机种的输出速度、处理能力、应用领域、机种类型及性能要求等列于表8-1。第3章 打印机第3章 打印机3.1.2 激光打印机的特征激光打印机的特征1优点(1)具有高分辨率,目前有600DPI甚至1200DPI的分辨率;(2)打印速度快;(3)打印噪声低

103、;(4)大量打印时,其平均打印成本最低。2 缺点缺点(1)价格昂贵;(2)打印的耗材（碳粉和碳粉盒）价格昂贵;(3)对纸张的要求很高,要求使用专门的激光打印纸,不能用打印复写纸。第3章 打印机3.2 激光打印机的组成和基本工作原理激光打印机的组成和基本工作原理 3.2.1 激光打印机的组成激光打印机的组成1 机械结构机械结构激光打印机的内部机械结构十分复杂。这里就其主要部件墨粉盒和纸张传送机构进行介绍。1）墨（碳）粉盒激光打印机的重要部件如墨粉、感光鼓（又称硒鼓）、显影轧辊、显影磁铁、初级电晕放电极、清扫器等,都装置在墨粉盒内。HP和Canon的激光打印机基本上都是这样的一体化结构。但其它一些

104、激光打印机也有鼓粉分离的（如联想LJ6P和LJ6P+等）。第3章 打印机当盒内墨粉用完后,可以将整个墨粉盒卸下更换。其中感光鼓是一个关键部件,一般用铝合金制成一个圆筒,鼓面上涂敷一层感光材料。2）纸张传送机构激光打印机的纸张传送机构和复印机相似。纸由一系列轧辊送进机器内,轧辊有的有动力驱动,有的没有。通常,有动力驱动的轧辊都是通过一系列的齿轮与电机联在一起的。主电机采用步进电机,当电机转动时,通过齿轮离合器使某些轧辊独立地启动或停止。齿轮离合器的闭合由控制电机的CPU控制。第3章 打印机2 激光扫描系统激光扫描系统激光打印机的激光扫描系统的核心部件是激光写入部件（即激光印字头）和多面转镜。高、

105、中速激光打印机的光源都采用气体（He-Ne）激光器,用声光（AO）调制器对激光进行调制。为拓宽调制频带,由激光器发生的激光束,需经聚焦透镜进行聚焦后再射入声光调制器。根据印字信息对激光束的光强度进行调制,为使印字光束在感光体表面形成所需的光点直径,还需经扩展透镜进行放大。第3章 打印机3 电路电路1）控制电路激光打印机的控制电路是一个完整的被扩展的微型计算机系统。计算机系统主要包括CPU、ROM、RAM、定时控制、I/O控制、并行接口、串行接口等。该计算机系统通过并行接口或串行接口接收主机输入信号;通过字盘接口控制/接收字盘信息;通过面板接口控制/接收操作面板信息;另外,还控制直流控制电路,再

106、由直流控制电路控制定影控制、离合控制、各个驱动电机、扫描电机、激光发生器以及各组高压电源等。第3章 打印机2）电源系统激光打印机内有多组不同的电源。例如,HP33440型激光打印机中直流低压电源有3组:+5V,-5V,和+24V。4 开关及安全装置开关及安全装置激光打印机都设置有许多开关,控制电路利用这些开关检测并显示打印机各个部件的工作状态。许多开关还带有安全器件,以防伤害操作人员或损坏打印机。第3章 打印机3.2.2 激光打印机的基本工作原理激光打印机的基本工作原理激光打印机是将激光扫描技术和电子照相技术相结合的印字输出设备。其基本工作原理可用图8-1描述。二进制数据信息来自计算机,由视频

107、控制转换为视频信号,再由视频接口/控制系统把视频信号转换为激光驱动信号,然后由激光扫描系统产生载有字符信息的激光束,最后由电子照相系统使激光束成像并转印到纸上输出。1 带电带电在感光鼓（体）表面的上方设有一个充电的电晕电极,其中有一根屏蔽的钨丝。当传动感光鼓（体）的机械部件开始动作时,用高压电源对电晕电极加数千伏的高压，这样就会开始电晕放电。电晕电极放电时，钨丝周围的空气就会被电离,变成能导电的导体,使感光鼓表面带上正（负）电荷。第3章 打印机图81激光打印机的原理图第3章 打印机2 曝光曝光随着带正（负）电荷的感光鼓（体）表面的转动,遇有激光源照射时,鼓表面曝光部分变为良导体,正（负）电荷流

108、向地（电荷消失）。文字或图像以外的地方,即未曝光的鼓表面,仍保留有电荷,这样就生成了不可见的文字或图像的静电潜像。3 显影（显像）显影（显像）显影也称显像。随着鼓表面的转动,对静电潜像进行显像操作。显像就是用载体和着色剂（单成分或双成分墨粉）对潜像着色。由于载体带负（正）电荷,着色剂带正（负）电荷,这些着色剂就会裹附在载体周围,通过静电感应作用,着色剂就会被吸附在放电的鼓表面上即生成潜像的地方,使潜像着色变为可视图像。第3章 打印机4 转印转印被显像的鼓表面的转动通过转印电晕电极时,显像后的图像即可转印在普通纸上。因为转印电晕电极使记录纸带有负（正）电荷,鼓（体）表面着色的图像带有正（负）电荷

109、,这样,显像后的图像就能自动地转印在纸面上。5 定影（固定）定影（固定）图像从鼓面上转印在普通纸上之后,进一步通过定影器进行定影。定影器（或称固定器）有两种:一种是采用加热固定,即烘干器;另一种是利用压力固定,即压力辊。带有转印图像的记录纸,通过烘干器加热,或通过压力辊加压后使图像固定,使着色剂融化渗入纸纤维中,最后形成可永久保存的记录结果。第3章 打印机6 清除残像清除残像转印过程中着色剂从鼓面上转印到纸面上时,鼓面上多少总会残留一些着色剂。为清除这些残留的着色剂,记录纸下面装有放电灯泡,其作用是消除鼓面上的电荷,经过放电灯泡照射后,可使残留的着色剂浮在鼓面上,进一步通过清扫时,这些残留的着

110、色剂就会被刷掉。第3章 打印机3.3 激光打印机的选购与安装激光打印机的选购与安装 3.3.1 激光打印机的选购激光打印机的选购1 打印质量打印质量1）分辨率激光打印机的打印质量,一般以其分辨率来表示。激光打印机的价格随其分辨率、引擎速度、幅面等因素的不同而有很大的差别,在购买时必须首先考虑实际使用激光打印机所做的工作性质来选择合适的分辨率。如激光打印机只用于各类办公室文件、图表、报表、合同书和一般印刷样稿等,118印点/厘米（300DPI）已经足够了。第3章 打印机2）汉字打印质量激光打印机的汉字打印质量是一个重要指标。汉字打印质量主要指输出的汉字是否美观,其大小、阴影等各种变化是否丰富。激

111、光打印机汉字打印功能的实现主要有字符方式和图形方式两种。如果主机上的软件以字符代码和打印命令形式向打印机传送打印文件内容,则使用打印机内部硬字库,此时输出的汉字字形、字体以及各种变化由打印机内部所装入的字库及相应的处理程序决定。西文激光打印机由于在内部设置了各种西文字库,在打印西文时均是采用这种方式,其特点是打印速度非常快,质量也高。第3章 打印机2 输出速度输出速度影响打印输出速度的主要原因有:主机的CPU性能、应用软件与打印机驱动程序、数据传输方式、打印机语言、打印机控制器、打印机的电机速度、使用环境等。从原理上讲,激光打印机的输出速度取决于其所使用的电机。电机的好坏,决定了激光打印机的输

112、出速度、分辨率以及墨粉消耗等性能指标。目前一般台式激光打印机的输出速度约为48页/分。打印机的打印速度因打印过程中相关的软、硬件部分不同而有所变化,电机速度只能代表打印机空输纸的速度,这个速度仅在重复打印相同内容或打印西文时可能相近。第3章 打印机在汉字激光打印输出的过程中,一般要经过软件处理、字符或字形点阵的传输、打印机接收处理、打印等几个步骤。目前国外的西文激光打印机由于其打印处理机是针对西文的,汉字应用软件就只能采用图像方式输出和打印。而一般并行口数据传输速度是20KB/s,在图形方式下打印一页内容约需30秒钟左右,同时考虑排版软件的处理速度和打印机的接收处理以及机芯速度,即使是输出速度

113、为8页/分的西文激光打印机,其打印汉字的速度也不会超过1页/分,一般每23分钟打印一页。第3章 打印机3 其它其它除了硬件的操作、扩充、维护工作外,软件的搭配也十分重要。打印机是否与用户最常用的软件兼容是非常重要的一点由于激光打印机是高档设备,日常工作中每台主机使用激光打印机的量都不太大。因而打印机是否具备多并口就显得十分重要了。激光打印机的最常见的故障之一就是频繁拔插传输电缆插头而引起的打印机接口损坏。实现多台主机共享一台激光打印机,可以减少此类故障,提高激光打印机的使用效率。另外,所选的激光打印机是否可以模拟其它传统形式的打印机,厂家是否提供良好的技术支持,消耗品供应有无保障等问题,也应在

114、选购时引起足够的重视。第3章 打印机3.3.2 激光打印机的安装激光打印机的安装1 安装硒鼓安装硒鼓(1）取出包含墨粉盒的硒鼓组件（图8-2）,轻轻左右摇晃56次。不要让硒鼓曝光的时间过长,否则会损坏硒鼓。不要取出塑料片。在安装新的硒鼓组件后,机器热启动时,会自动将其吐出。（2）握住机器顶盖的两边将其打开,如图8-3所示。(3）握住硒鼓的手柄,将其装入机器,如图8-4所示。（4）将机器的顶盖关闭。第3章 打印机图8-2取出硒鼓组件第3章 打印机第3章 打印机第3章 打印机2 安装墨粉盒安装墨粉盒按照下面的步骤更换墨粉盒:（1）打开顶盖。握住硒鼓两边的手柄,小心取出鼓粉组件。将鼓粉组件放在一张摊

115、开的纸或布上,这样便于处理洒落的墨粉。如图8-5所示。（2）慢慢地向前放置墨粉盒上的手柄,直到转不动为止。如图8-6所示。（3）慢慢地向外拉出旧墨粉盒。如图8-7所示。第3章 打印机第3章 打印机第3章 打印机第3章 打印机（4）从包装盒中取出新墨粉盒,轻轻摇晃五六次,如图8-8所示。然后撕下保护封条。只能在马上要把墨粉盒装到机器的时候才能把墨粉盒包装打开。如果墨粉盒打开包装的时间过长,则会缩短墨粉的寿命。（5）将新墨粉盒从硒鼓右侧装进,必须保证墨粉盒上的导向键与硒鼓组件上的导向槽相吻合,将墨粉盒完全推入硒鼓组件,与硒鼓正确地安装在一起，如图8-9所示。（6）轻轻向后旋转墨粉盒上的手柄,直到转

116、不动,如图8-10所示。（7）将鼓粉组件慢慢地倒过来。慢慢地左右滑动主电晕丝上的蓝色清洁环几次,用以清洁主电晕丝,清洁后,必须将清洁环移回到有标记的原处,如图8-11所示。第3章 打印机第3章 打印机第3章 打印机第3章 打印机图811清洁主电晕丝第3章 打印机（8）重新将硒鼓组件装入机器,关闭顶盖,如图8-12所示。3 安装打印纸安装打印纸安装打印纸的步骤如下:（1）将打印纸支撑架（上面带有软管）安装到多功能送纸器上。将稿件支撑架安装到进稿器上（见图8-14打印机外观）。（2）打开多功能送纸器盖。每次放纸时都要打开送纸器盖,否则可能会引起卡纸或不进纸。（3）将打印纸装入多功能送纸器。多功能送

117、纸器最多可容纳200张打印纸或10个信封。放入过多的纸会引起卡纸。确认放纸高度在标志以下。第3章 打印机第3章 打印机（4）握住打印纸导轨右侧的调节板,按下弹簧片,使打印纸导轨活动。移动导轨,使其轻轻夹住打印纸。如果未将导轨夹住打印纸,可能会引起打印纸跑偏和卡纸。4 连接电源与主机连接电源与主机在联机使用机器之前,必须用合适的电缆将机器与计算机连接起来。在大多数情况下,符合IEEE1284标准的双向并行打印电缆均可使用。在插拔打印电缆插头前,确认机器的电源开关是关闭的,并且计算机也是关闭的。将打印电缆插头插入机器的并行接口并用铁丝固定卡将插头紧固好。将打印电缆的另一端与计算机的打印端口相连。如

118、图8-13所示。第3章 打印机图813连接电源与主机第3章 打印机5 安装驱动程序安装驱动程序（1）将随机提供的标有“盘片1”的软盘插入软驱中。（2）单击开始（Start）按钮并选择运行（Run）。（3）选择“Setup.exe”并根据计算机屏幕上的引导完成安装操作。第3章 打印机3.4 联想多功能激光打印机的使用联想多功能激光打印机的使用联想多功能激光打印机前视图如图8-14所示,后视图如图8-15所示,控制面板指示灯和按钮如图8-16所示。第3章 打印机第3章 打印机第3章 打印机第3章 打印机3.4.1 自检自检机器具有如表8-2所示自检打印功能。自检的步骤如下：(1)确认机器的顶盖已盖

119、好。(2)按下控制面板上的按钮,同时打开机器的电源开关,直到Drum（图8-16）灯亮了以后,松开按钮。Drum灯亮,表示机器处于打印自测试样张模式。(3)再按一下按钮,机器即开始打印自测试样张。若按住按钮,则可选择机器的其他功能,松开按钮即执行所选择的功能。第3章 打印机第3章 打印机3.4.2 打印打印1 指示灯指示灯机器电源开关关闭或处于休眠方式时,包括Ready指示灯在内的所有指示灯均不亮。1）Ready（Paper）灯绿色的Ready灯指示机器的当前状态,如表8-3所示。该灯与Alarm灯一起也可作为Paper指示灯。当两灯同时闪烁时,表示有纸张方面的错误。2）Data（Toner）

120、灯Data灯指示当前打印数据的处理状态,如表8-4所示。第3章 打印机第3章 打印机第3章 打印机该灯与Alarm灯一起也可作为Toner指示灯。当两灯同时闪烁时,表示墨粉出现问题。3）Drum灯Drum灯指示硒鼓组件已接近其使用寿命了,如表8-5所示。4）Alarm灯Alarm灯闪烁,指示机器出现故障,例如顶盖打开,内存溢出。若机器发生了其他错误,则Alarm灯与另外的一个指示灯同时闪烁,或机器打印出一份错误报告。2 按钮按钮1）取消打印若机器正在打印按下面板按钮,机器将立刻停止打印输出,并将打印纸弹出。第3章 打印机表表 8 5 Drum灯状态灯状态 第3章 打印机2）唤醒若机器处于休眠方

121、式,按下面板按钮,机器将自动转为就绪状态。3）换页若Data灯亮着,按下面板按钮,机器将其内存里存留的数据打印出来:这种操作称为“换页”。4）恢复错误如果出现错误,机器能自动恢复某些错误。如果错误不能自动恢复,按面板按钮,清除错误,继续机器操作。5）其他控制功能(略)第3章 打印机6)休眠方式机器在一定时间内（超时常数）未接收到数据,将进入休眠方式。休眠方式相当于机器断电。当机器处于休眠方式,所有的指示灯灭。就如同机器已断电,但机器此时仍能从主机接收数据。机器收到数据将自动激活并开始打印作业。按面板按钮亦可激活机器。第3章 打印机3.4.3 复印复印机器可实现高质量的复印。在复印前,确认送纸器

122、中已放好纸张。图8-17为复印的操作面板示意图。1. 标准方式下的复印标准方式下的复印（1）将原稿件要复印的一面朝下放入进稿器。（2）按开始按键。要停止复印,可按停止按键。机器在显示屏上显示“E”。再次按停止键,机器将原稿件送出。第3章 打印机第3章 打印机2 进行复印设置进行复印设置可以进行各种设置。这些设置只对下次复印有效。完成复印后,这些设置将清除。复印份数的设置应在放大/缩小及打印质量的设置完成后进行。各键功能如下：(1)缩放按键:设置放大/缩小率。(2)图片按键:设置复印输出方式。(3)开始按键:设置复印份数。1）图片图片的功能是选择图片复印方式。其操作步骤如下：(1)将原稿件要复印

123、的一面朝下放入进稿器。第3章 打印机(2)按图片按键选择图片方式。当选择图片方式后,图片灯变亮。(3)按开始按键开始复印。2）缩放可以在50%到200%范围内选择复印的放大或缩小尺寸。其操作步骤如下：(1)将原稿件要复印的一面朝下放入进稿器。(2)按缩放按键选择放大/缩小率。将原稿件缩小到71%或50%复印。将原稿件放大到141%或200%复印。第3章 打印机当放大/缩小率为100%时,所有的放大/缩小指示灯均不亮。(3)按开始按键开始复印。3）复印份数其操作步骤如下：(1)将原稿件要复印的一面朝下放入进稿器。(2)按开始按键。(3)如果要增加复印份数,请在1秒内再次按开始按键。设置一次的复印

124、份数最多为9份。第3章 打印机4）出错如果出现错误,机器的显示屏将显示“E”。要清除错误,按停止按键。在下列情况下将出现错误:(1)稿件送入时,卡在进稿器中。(2)当机器处于忙的状态（当机器正被当作打印机或扫描仪使用时）。(3)送纸器中未放纸。(4)内存不足,机器打印出错误信息。如果复印时未放入稿件,机器的显示屏交替显示复印份数及字符“P”。当看到此显示时,请将稿件插入进稿器。第3章 打印机3.4.4 扫描扫描(1)启动所需使用的应用软件。(2)选择“SelectSource”菜单。(3)选择“LegendLJ6010MFP”,单击“Select”。(4)选择“Acquire”菜单。(5)进行

125、适当的设置,例如:扫描分辨率;图片,文字;扫描区域。第3章 打印机3.5 激光打印机的日常维护激光打印机的日常维护3.5.1 正确使用激光打印机正确使用激光打印机(1)大部分激光打印机使用可更换的墨盒,墨盒内部不但装有新墨粉,还有新的硒鼓和显影轧辊。更换墨盒时,大多数主要部件也随之更换,这一点与复印机类似。由于使用可更换墨盒,因此一般不需要专门的维护人员对机械部件进行调整。(2)激光打印机最常见的故障是卡纸。遇到这种故障,控制板上指示灯会发亮,并向计算机返回一个报警信号。排除这种故障只需打开打印机上盖,取下被卡的纸张即可。但要注意,必须按进纸方向取纸,不可逆着进纸方向或者反方向转动任何旋钮。如

126、果经常卡纸,就应检查进纸通道,纸的前部边缘应该刚好在金属板的上部。第3章 打印机(3)厂家列出的特性能反映出墨盒的可能使用期限。早期激光打印机墨粉盒的寿命为3000页,现在新产的打印机墨粉盒的寿命长得多。有时,打印纸上的字迹会模糊不清,这种情况可能是由两种原因造成的。一是墨粉快要用完了,此时可加相同型号的墨粉或更换硒鼓,二是硒鼓上的感光材料已经快要失效了,此时只能更换墨盒。当然，也可用非常规方法修复硒鼓,但打印效果要差很多,且寿命也不长久。一般激光打印机装有指示灯,会表明是何种原因引起的。第3章 打印机(4)如果给用完后的墨粉盒装入新的墨粉,可在墨盒上用电烙铁烫出两个小洞,其中一个用于装入新墨

127、粉,另一个用于倒出已用过的墨粉。新墨粉装好后,要用蜡或粘胶带将口子封住。当然,也可通过其它方法加墨粉,如拔插销等。多数激光打印机的墨粉都不通用,因此,更换的墨粉型号最好和原装墨粉的型号相同。如果选型不当,墨粉就粘在轧辊上,引发其它故障。原装墨粉盒应有一个新的定影轧辊清扫器,旧清扫器上的残渣将会影响清扫功能,并且其润滑油也用完了。因此若要更换墨粉盒,一定要同时更换清扫器和轧辊。(5)激光打印机所用的纸张与复印机用纸完全通用。现在有专用激光打印纸出售,这类纸表面涂有一层增白剂,能使打印的墨粉紧贴在纸面上。第3章 打印机(6)激光打印机内部电晕丝上电压高达6kV,不要随便接触,以免造成人身伤害。大多

128、数激光打印机上都装有一些安全开关,还有不少保险丝和自动电路保护装置,以便对一些重要的部件进行保护。如HP33440型激光打印机装有热敏保护器,当定影轧辊温度过高时会自动关机。定影轧辊在打印机出纸通道的尽头,正常操作时,不可触及轧辊,以免烫伤。(7)打印机中的激光也具有危险性,激光束能伤害眼睛。当正常运转时,切不可用眼睛朝打印机内部窥看。(8)机器出故障时,通常会反映在打印的材料上,如打印字迹变淡,稿纸出现污点,脏印迹等,用户可以从这些迹象中判断打印机有何故障。第3章 打印机3.5.2 激光打印机的日常维护激光打印机的日常维护1 清洁保养清洁保养在使用激光打印机的过程中,需经常对其进行清洁保护,

129、以避免因不注意清洁保养或使用不当而造成的不该发生的故障。需清洁的主要部件有4个。1）转印电极丝转印电极丝是一种非常精细的钢丝,可将吸附着墨粉的负电荷从感光鼓传到打印纸上。打印机使用一段时间后,会有一些残留的墨粉在电极丝周围。清洁时用小毛刷或略浸酒精或清水的棉签清洁电极丝周围的区域。清洁此部位时一定要格外小心,不要弄断横跨在电极丝上方的几根单丝线。第3章 打印机2）传输器条板和传输器锁盘清洁传输器条板和传输器锁盘的方法是用软布略蘸清水擦净银白色长条板和擦掉传输锁盘上积存的纸屑和尘土。3）输纸导向板输纸导向板位于粉盒下方,它的作用是使纸张通过墨盒传输到定影组件。清洁时用软布略蘸清水擦净导向板的表面

130、。4）静电消除器静电消除器的位置与转印电极丝的水平位置在一起,清洁时需用打印机所带小刷清除掉静电消除器周围的纸屑和墨粉（经常清洁此部位可减少卡纸现象）。注意，在做上述工作之前必须先关闭电源,并不要推开感光鼓护盖,以免感光鼓曝光。第3章 打印机2 感光鼓的修复和疲劳消除感光鼓的修复和疲劳消除激光打印机通过较长时间使用之后,打印的文字/图像会出现模糊不清、底灰加重、字形变长等现象。之所以如此,主要是由于感光鼓的鼓表面膜光敏特性衰老、表面电位下降、残余电压升高而引起的。在这种情况下,可以仔细检查感光鼓表面,若没有破坏的话（如无感光膜脱落等）,可以对鼓表面疲劳的光敏表层进行简便的处理,就可以修复。感光

131、鼓修复方法如下:取35g三氧化二铬,用脱脂棉直接蘸上三氧化二铬顺鼓轴的一个方向轻而均匀且无遗漏地擦拭一遍。擦拭时应特别小心,防止人手指甲划伤感光鼓膜。勿用力过重,否则容易把鼓膜磨漏造成报废。通过上述方法处理之后,疲劳的光敏表层就可以去掉第3章 打印机3 墨盒的再生利用墨盒的再生利用其墨盒拆卸安装步骤如下:（1）拆下墨盒外壳。墨盒的左右两侧各有两个定位销,用改锥从里侧把定位销稍稍用力向外顶,拨下定位销,卸下外壳（2）这时可以看见墨盒左右两侧各有一个拉紧弹簧,卸下弹簧,墨盒和收墨粉盒即可分开（3）将收墨粉盒上的显影电阻丝架轻轻抬起抽下来,卸下收墨粉盒密封铁板上的两颗螺丝,打开收墨粉盒（4）转动齿轮

132、,将收墨粉盒里的墨粉全部倒出来（5）把墨盒侧面的白色塑料盖拔下来,将收集的墨粉倒入墨盒,然后按相反的顺序把墨盒安装好,激光打印机即恢复正常。第3章 打印机3.5.3 激光打印机的常见故障处理激光打印机的常见故障处理(1)故障现象:激光打印机打印时在纸样上出现不规则划痕。分析与处理:激光打印机打印时,在纸样上出现不规则的划痕,或浅或深并带有一定的周期性（十几厘米重复一次）,则是由于墨盒内的感光鼓受磨损造成的。此时,需更换新墨盒。一般情况下,不要随便碰感光鼓,并不可清洁。除非在绝对必要时,也只能用镜头纸或软布（柔软、不起毛）沾去墨粉并轻轻擦拭。(2)故障现象:激光打印机打印时出现黑色条纹或在纸的纵

133、向出现模糊的墨粉。分析与处理:当印字样张出现黑色条纹或在纸的纵向出现模糊的墨粉时,大多是由于定影辊的清洁衬垫被污染或损坏引起的。清除清洁衬垫表面的墨粉或更换清洁衬垫,即可排除故障。第3章 打印机(3)故障现象:激光打印机打印的纸全黑。分析与处理:这种故障通常是打印机内初级电晕线失效造成的。应检测电晕线是否已断开或电晕高压是否存在,若电晕线断开或没有电晕高压,则应予修复。另外,还可能是控制电路出现故障,使得激光一直接通,所以也应检测光束通路中的光束检测器。(4)故障现象:激光打印机打印时出现空白圆点。分析与处理:当纸样上出现无规律的空白圆点时,一般说明纸的性能不好或纸的表面有潮湿点而不能接受墨粉

134、,或者是由于转印电极丝较脏造成的,解决的办法是换用其它性能好且干燥的纸张,或清洁打印机内部的转印电极丝及周围区域。第3章 打印机(5)故障现象:HP4L激光打印机打印的稿件偏到一边,而另一边留出空白。分析与处理:这种故障通常是送纸轧辊磨损严重或很脏,使打印纸不能平稳地前进造成的。经检查，确认送纸轧辊磨损严重,更换新辊后,故障排除。(6)故障现象:HP4L激光打印机打印时纸的右边发黑。分析与处理:激光打印机产生这种故障时,其故障点通常有以下两处:激光扫描系统。若激光扫描系统中六面扫描反光镜位置改变,会使激光束扫描到正常范围以外,引起打印纸的右边或左边发黑。第3章 打印机墨盒故障。墨盒中墨粉集中到

135、一边,打印过程中使得打印纸的一边发黑。经检查,本例为六面扫描反光镜位置正常即怀疑墨盒有问题。卸下墨盒,轻轻摇动,使墨粉重新均匀分布。再装上墨盒,打印时故障排除。(7)故障现象:HP4L激光打印机打印的字迹被弄脏。分析与处理:激光打印机出现这种故障通常有以下几种原因:打印纸不符合要求;定影轧辊工作异常或定影灯损坏,起不到加热定影作用;静电释放齿的某一齿变弯,使相对于这部分的打印纸紧贴在感光鼓上而被弄脏。经检查,本例为定影灯损坏,更换后,工作正常。第3章 打印机(8)故障现象:激光打印机打印字迹稍微浅淡。分析与处理:激光打印机出现打印字迹稍微浅淡时,通常有以下几种原因及解决办法:墨盒中墨粉将近用完

136、（如HP、HP型等激光打印机的显示“16TONERLOW”）时,打印的字迹会变浅。在这种情况下取出墨盒轻轻摇动,若无效,则应及时更换墨盒。激光打印机所用的感光鼓的灵敏度不尽一样,如有的厂家对墨盒的感光灵敏度标有等级,并有一个系统按键安装在墨盒的底部,与感光开关相连,用以调节激光发生器中激光束发光强度,使其与墨粉的感光灵敏度匹配。第3章 打印机擦除灯工作异常或其发光亮度不够,引起打印浅淡,这时应更换擦除灯泡或排除擦除灯中其它方面故障。激光束强度减弱,造成打印浅淡。这时应维修激光发生器。上述的分析与维护方法,原则上适用于各种型号的激光打印机。(9)故障现象:激光打印机打印字迹很淡。分析与处理:此故

137、障产生的原因及解决办法是:墨盒中墨粉已接近用完。此时更换墨盒可恢复正常打印。标有“注意高压”的初级电晕放电极可能断开,或高压可能不存在。此时应修复初级电晕放电极,或恢复高压,即可排除故障。第3章 打印机显影轧辊上未加上直流电压或直流电压很低,使得墨粉未被极化或极化程度很弱,致使墨粉无法转移到感光鼓上,所以字迹很淡。检修直流电压可排除故障。感光鼓操作异常。此时应更换感光鼓。(10)故障现象:激光打印机打印时,纸上留有污迹,部分区域全黑。分析与处理:激光打印机在打印过程中出现这种故障,通常是由于初级电晕放电极对感光鼓充电不均匀造成的。在鼓表面带负电荷（-600V）的区域,就好像已被激光照射过一样,

138、形成了大约-100V的低压,使得这一部分吸引较多的墨粉,因而变成全黑。在这种情况下,应修复初级电晕放电极或更换墨盒。第3章 打印机(11)故障现象:激光打印机打印过程中随机地出现黑点。分析与处理:这种故障说明激光发生器中激光管可能被随机地开通或关断。其原因有二:激光打印机中控制电路故障;主机故障。这两种原因可以通过自检打印判别,若自检打印样张中仍有随机黑点,则说明故障点在激光打印机的控制电路中。本例经检测发现激光发生器电路中有一处虚焊,重新焊接后故障排除。(12)故障现象:激光打印机打印时纸上出现黑水平线。分析与处理:激光打印机在打印时出现这种故障的原因有二:第3章 打印机控制电路CPU未接收

139、到“光束探测到”信号。激光扫描系统在一开始扫描时,有一面镜子将激光束反射到光导纤维中,由光导纤维上的检测器产生一个“光束探测到”信号送给控制电路。若控制电路中CPU未接收到这个信号,则激光束一直点亮,打印过程中就会出现水平黑线。加在显影轧辊上的直流电压不稳定,致使打印时出现水平黑线。本例故障出现在HP4L激光打印机中,经检测乃是加到显影轧辊上的直流电压不稳定造成的。经检修直流供电系统后,故障排除。(13)故障现象:激光打印机打印时重复出现印记。分析与处理:激光打印机每印字一页,机内的十多个轧辊就要转过若干圈。第3章 打印机例如最大的感光鼓要转过23圈,送纸轧辊要转过10多圈。当纸上出现间距相等

140、的印记时,有可能是由于轧辊脏污或损坏所造成的。若印记间距长,可能是大轧辊脏污或损坏所造成的。若印记的间距短,则可能是小轧辊造成的。测量出印记之间的距离L后,可用下列公式计算出造成印记的轧辊直径D:对于HP系列激光打印机来说,感光鼓和主要轧辊直径如表8-6所示。第3章 打印机表表 8 6 感光鼓和主要轧辊的直径感光鼓和主要轧辊的直径 第3章 打印机(14)故障现象:激光打印机打印时纸上出现竖直白条纹。分析与处理:激光打印机打印时纸上出现竖直白条纹的原因有二:位于打印纸通道下方的转印电晕放电极经过长期时间使用后吸收上灰尘和墨粉残渣,使电晕部件变脏或被堵塞,从而阻止墨粉从感光鼓上转印到打印纸上,造成

141、打印纸上出现竖直的条纹。若安装在感光鼓上方的反射镜沾有脏物,激光束不能正常地到达感光鼓,从而造成在打印纸上形成一个窄的竖直白条纹。遇到本例所述故障时,只要对上述两个部件进行仔细的清洁,即可排除故障。(15)故障现象:激光打印机打印时打印纸上大部分区域变黑,中间出现水平白条纹。第3章 打印机分析与处理:引起这种故障的原因,通常是由于检测激光扫描系统中激光的光导纤维损坏引起的。打印机工作期间,若在大部分时间内,激光束都被激光开通,就会形成一大片黑色区域。随后打印机控制电路又接收不到“光束探测到”信号,致使激光束关断,从而形成水平白条纹。当遇到这种故障时,更换光导纤维即可排除故障。(16)故障现象:

142、激光打印机工作时,打印纸全白。分析与处理:出现这种故障的原因有以下几种:感光鼓不能正常转动。因感光鼓不转动,因此也就不能正常曝光、显影、定影,所以造成打印纸全白。第3章 打印机显影轧辊上未加上直流电压,引起显影轧辊不能吸收墨粉。或者由于感光鼓未接地,使负电荷无法向地泄放,致使激光束不起作用,因而在打印纸上打印不出文字/图像,造成打印纸全白。激光束发射通道上有遮挡物,使激光束不能正常地到达感光鼓,从而造成打印纸全白。检查时一定要将打印机电源关掉,以防激光束损伤眼睛。初级电晕放电极断开或无电晕高压,也会造成打印纸全白。这时应检修初级电晕放电极和电晕高压,即可排除故障。上述实例中未指明具体机型部分,

143、其故障分析和处理方法原则上适合各种型号激光打印机。第3章 打印机(17)故障现象:一台HP-P型激光打印机,打印机自检与联机操作都正常,但打印出的稿件左边有约1cm宽的部分没有字符。分析与处理:从打印机自检与联机操作都正常,可以看出打印机的控制电路、电机驱动电路、接口电路,高压产生电路都是正常的,估计故障点出在成像电路中。成像电路由曝光与静电潜像部分、显影部分、转印与分离部分和定影部分组成。其中任何一部分产生故障都会使打印的稿件不清晰,有黑带、黑斑、白道、黑道等现象。打开激光打印机的上盖,看到内部光路灰尘较大,经仔细观察,发现激光镜的左边有一条灰尘边带。这一条灰尘边带使激光束不能够扫描到感光鼓

144、上,从而不能形成稿件的静电潜像。第3章 打印机用专用镜头纸将灰尘清理掉后,合上机盖,开机自检,打印机恢复正常打印。(18)故障现象:一台HP-P激光打印机,打印的稿件右边约有5mm宽的部分字符不牢固,用手一擦就掉。分析与处理:从激光打印机印字结果正常来分析,光学成像系统、曝光及静电潜像部分、显影及转印分离部分基本正常,故障可能在定影部分。HP-激光打印机采用的是加热加压定影的方法,即带有墨粉的打印纸从一对辊（一个加热辊和一个加压辊）之间通过,从而使打印纸上的墨粉成像固定。墨盒内的墨粉是一种热熔性材料,加热后很容易熔化,通过加压的方法可使影像永久地固定在纸上。第3章 打印机(19)故障现象:一台

145、HP-P激光打印机,开机后电源灯不亮,机器不动作（据用户反映是由于打印机输入电压为110V而误插220V电压(插座)中而造成的）。分析与处理:打印机开机无任何反应，说明打印机的电源电路有故障,通过用户提供的情况可以看出故障出在电源电路的输入部分。HP-P激光打印机电源采用的是开关稳压电源。对这部分电路的检查首先从电压输入端开始测量。由于误插电压引起的电源电路损坏,一般是由于电压过高,使桥式整流后的直流电压太高,致使其滤波电容击穿炸裂、保险丝烧断。第3章 打印机检修时更换一个新的滤波电容及保险丝管后,故障排除,打印机恢复正常打印。(20)故障现象:LCS-15激光打印机无法从纸盒内搓纸。分析与处

146、理:激光打印机的搓纸系统要完成的工作,是将纸盒里的纸一张一张地送到纸辊前,其约用0.51秒的时间完成。换句话说，搓纸辊必须在1秒钟内将纸从纸盒内搓出,并送到进纸辊前,然后再准备搓下一张纸,周而复始,往返地工作。若在规定时间内没有完成上述搓纸工作,打印机就出现卡纸符号。因此,只要搓纸系统某一部件有问题,就可能在规定时间内完成不了这种工作,而搓纸辊是较关键的部件,经检查发现由于搓纸的次数太多（已达6千张）,搓纸辊表面已磨得很光滑,本应更换新的搓纸辊,但从经济角度考虑,采用下面两种方法来解决,经试用后效果较好。第3章 打印机将搓纸辊表面用锯条拉毛若方法效果不很好,可采用在搓纸辊上绕橡皮筋。(21)故

147、障现象:LDP-8激光打印机打印空白。分析与处理:根据故障现象分析,造成这种故障的原因有充电、显影和转印三个方面。只要其中之一出了问题,都可能出现这类故障。将打印机加电,让打印纸进入打印机机体中央位置时,关掉打印机电源,打开机体，检查纸上无字,而感光鼓上有字出现,说明充电和显影都正常，问题出在转印部件上。检查转印电极丝、高压都是好的,接插件处也良好,其他也看不出有什么问题，然后用万用表R10k挡检测电极丝与电极座之间的电阻,结果只有200k左右；换一个电极座后故障便排除。第3章 打印机(22)故障现象：LCS-15激光打印机不能定影。分析与处理:打印机不能定影,用手一摸纸上的字就掉了,这主要是定影系统出了故障。定影部分的工作原理是:在打印机加电后,主控板给定影灯发送一个控制信号,使定影灯电源接通（灯管为550W）。定影辊表面温度逐步上升,当到达175193C（此温度能使墨粉熔化）时,定影辊表面上的热敏电阻就检测到此温度,并发送信号到主控板；主控板收到此信号后就将定影灯电源断掉；低于此温度时定影灯电源接通,周而复始。因此，只要定影系统有一个部件出了问题,此故障就可能出现。结束语结束语谢谢大家聆听！谢谢大家聆听！236