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1、团队精神团队精神培训团队意识培训团队意识 打造高效团队打造高效团队 分享人:分享人:xxx 2024/7/251主要内容:主要内容:二、团队构成的要素有哪些?二、团队构成的要素有哪些?三、团队的七个特征三、团队的七个特征四、团队中角色的分析四、团队中角色的分析五、良好的团队合作五、良好的团队合作一、什么是团队?一、什么是团队?六、新人如何融入团队六、新人如何融入团队2024/7/252一、什么是团队一、什么是团队2024/7/253团队的概述:团队的概述:团队就是一群有互补的技能,愿意为了共同的目标、实现某种使命而相互承担责任的人组成的群体,它是组织、分配资源,确定业绩和分享成果的基本单位。有
2、组织,有纪律,有共同目标的有组织,有纪律,有共同目标的2024/7/254有组织,无纪律有组织,无纪律团伙:团伙: 只讲不听的组织,很冲动只讲不听的组织,很冲动“火火”的一群人,在利益的一群人,在利益的驱使下临时性结团伙同的驱使下临时性结团伙同冲击目标,但缺乏稳定性、冲击目标,但缺乏稳定性、持久、和前瞻性,将来不持久、和前瞻性,将来不明朗明朗 ,由于缺乏科学的组,由于缺乏科学的组织结构和系统化的协同运织结构和系统化的协同运作,不能发挥最大绩效作,不能发挥最大绩效 。2024/7/255有着某方面的共同特征的类群有着某方面的共同特征的类群群体:群体: 两个以上相互作用两个以上相互作用 又相互依赖
3、的个体,又相互依赖的个体,为了实现某些特定为了实现某些特定 目标而结合在一起。目标而结合在一起。2024/7/256有组织,有纪律,无共同目标有组织,有纪律,无共同目标集体:集体: 是一种组织形式是一种组织形式团体,具拥有一团体,具拥有一定的活动范围,定的活动范围,共同的经济基础、共同的经济基础、思想基础、政治思想基础、政治目的和共同的社目的和共同的社会利益。会利益。 2024/7/257过年买火车票的人XX团团部队的人部队的人刚成立的公刚成立的公司司销售部门一个班级的学生一个班级的学生传销传销下面几个类型中,哪些是团伙?哪些是群体?下面几个类型中,哪些是团伙?哪些是群体?哪些集体哪些集体?哪
4、些是团队?哪些是团队?2024/7/2581、共同的愿景和共同的目标共同的愿景和共同的目标如何做到?如何做到?利益的统一体目标和愿景的宣贯帮助伙伴制定个人战略规划二、团队构成的二、团队构成的 4 要素要素2024/7/259团队构成的团队构成的 4 要素要素2、和谐、相互依赖的关系和谐、相互依赖的关系没有完美的个人,只有完美的团队。团队赢,则个人赢。2024/7/2510团队构成的团队构成的 4 要素要素3、共同的规范和方法共同的规范和方法个人与组织的个人与组织的关系关系世袭世袭关系关系能力能力2024/7/25114、优秀的领导者优秀的领导者在输的团队没有赢家。协助他人:帮助他人,成就自己。
5、团队构成的团队构成的 4 要素要素2024/7/2512团队精神就是团队精神就是1、大局意识、大局意识在输的团队里面没有赢家2、协作意识、协作意识拥有协作的心态:一个人做不了所有事找到协作几点:协作是解决什么问题建立协作的平台:部门之间常规碰头会3、服务意识、服务意识2024/7/2513三、团队的七个特征三、团队的七个特征 特征一:特征一:明确的团队目标明确的团队目标2024/7/2514团队的七个特征团队的七个特征 特征二:特征二:共享共享2024/7/2515特征三:特征三:不同的团队角色团队的七个特征团队的七个特征2024/7/2516特征四:特征四:良好的沟通协作良好的沟通协作团队的
6、七个特征团队的七个特征2024/7/2517特征五:共同的价值观和行为规范团队的七个特征团队的七个特征2024/7/2518团队的七个特征团队的七个特征特征六:归属感2024/7/2519特征七:有效授权团队的七个特征团队的七个特征2024/7/2520四、团队中的角色分析四、团队中的角色分析公公司司作作为为一一个个团团队队,是是由由不不同的角色组成的。同的角色组成的。团团队队中中一一般般有有八八种种不不同同的的角角色,他们是:色,他们是: 实干者、协调者、实干者、协调者、 推进者、创新者、推进者、创新者、 信息者、监督者、信息者、监督者、 凝集者、完善者。凝集者、完善者。 每一个人都肩负着其
7、中多种角色每一个人都肩负着其中多种角色八种角色八种角色实干者实干者协调者协调者推进者推进者完善者完善者凝聚者凝聚者创新者创新者监督者监督者信息者信息者2024/7/2521团队中的角色分析团队中的角色分析2024/7/2522团队中的角色分析团队中的角色分析推推进进者者充充满满活活力力,勇勇于于向向来来自自各各方方面面落落后后的的、保保守守的的传传统统势势力力发发出出挑挑战战。不不会会满满足足于于现在所处的环境,现在所处的环境,勇于向低效率挑战。勇于向低效率挑战。在在团团队队中中表表现现得得有有些些好好激激起起争争端端,遇遇到到事事情情会会比比较较冲冲动动,容容易易产产生生急急燥燥情情绪绪;瞧
8、瞧不不起别人。起别人。 创创新新者者具具有有个个性性独独特特,思思想想比比较较深深刻刻,对对许许多多问问题题的的看看法法与与众众不不同同,对对一一些些问问题题有有自自己己独独到到的的见见解解,考考虑虑问问题题不不拘拘一一格格,思思维比较活跃。维比较活跃。他他们们往往往往给给人人一一种种高高高高在在上上,象象一一个个救救世世主的印象;主的印象;他们他们不太注重一些细节不太注重一些细节问题上的处理方式问题上的处理方式2024/7/2523团队中的角色分析团队中的角色分析2024/7/2524团队中的角色分析团队中的角色分析凝凝聚聚者者他们比较擅长日他们比较擅长日常生活中的人际常生活中的人际交往,交
9、往,能与人保能与人保持和善友好的关持和善友好的关系,为人处事都系,为人处事都比较温和比较温和,对人、,对人、对事都表现的比对事都表现的比较敏感。较敏感。他们常常在危机时他们常常在危机时刻表现的刻表现的优柔寡断优柔寡断,而不能当机立断而不能当机立断。在团队中在团队中不能起到不能起到决定性作用决定性作用完完善善者者在工作中表现在工作中表现的很的很勤劳勤劳,做事,做事总是总是持之以恒持之以恒,而决不会半途而而决不会半途而废;废;他们对工作认认他们对工作认认真真,一丝不苟,真真,一丝不苟,是一个理想主义是一个理想主义者,者,追求尽善尽追求尽善尽美美。 他们在工作中,处他们在工作中,处理问题时过于注重理
10、问题时过于注重细节问题,为人处细节问题,为人处事事不够洒脱,没有不够洒脱,没有风度风度。 2024/7/2525讨论:讨论:通过前面的角色分析,您觉得西游记师徒四人各自担任着什么角色?谈谈您的看法。团队中的角色分析团队中的角色分析2024/7/2526团队中的角色分析团队中的角色分析唐僧唐僧凝聚和完善凝聚和完善孙悟空:孙悟空:解决团队问题的骨干团队的绩优高手有性格用之好,无所不能用之不当,寸步难行猪八戒:猪八戒:活跃团队气氛对各种信息反应灵敏;关键时刻能助一臂之力,但很难靠它扭转失败之局面偶尔还起反面作用沙僧(白龙马):沙僧(白龙马):忠厚诚实,团队调和力缺少创造力,平凡但实在业绩平常,做事平
11、常,绝不会给团队带来麻烦,也不会带来危害。 创新与推进的作用创新与推进的作用实干作用实干作用信息与协调的作用信息与协调的作用这个由不同角色组建的团队,性格差异这个由不同角色组建的团队,性格差异如此之大,虽然有分歧、有矛盾,但他如此之大,虽然有分歧、有矛盾,但他们经过磨合,在团队中各自履行着自已们经过磨合,在团队中各自履行着自已职责的同时,能相互融洽,互相帮助、职责的同时,能相互融洽,互相帮助、团结一致,最后形成了一个有力量的团团结一致,最后形成了一个有力量的团队,实现了共同目标队,实现了共同目标西天取经。西天取经。2024/7/2527团队中的角色分析团队中的角色分析人人都是人人都是 孙悟空孙
12、悟空孙悟空孙悟空能力强、个性鲜明,企业气氛紧张,也势必能力强、个性鲜明,企业气氛紧张,也势必出现相互挤压、或相互推诿责任的现象,给领导和同事出现相互挤压、或相互推诿责任的现象,给领导和同事带来沉重的心理压力,导致管理者将难以调控,同时后带来沉重的心理压力,导致管理者将难以调控,同时后勤、行政等方面将难以得到有效的保障,勤、行政等方面将难以得到有效的保障,企业将面临人企业将面临人人都能做人人都不做的两难地步!人都能做人人都不做的两难地步!猪八戒猪八戒企业恐怕到处都是见风驶舵的人,也时常爆企业恐怕到处都是见风驶舵的人,也时常爆出出“办公室恋情办公室恋情”或或“虚报军情虚报军情”的现象,的现象,企业
13、必定难企业必定难以顺利完成既定目标以顺利完成既定目标。沙僧、白龙马沙僧、白龙马将出现琐事无人做,大事做不了的,将出现琐事无人做,大事做不了的,累死老板一个人的现象,企业毫无竞争能力,企业生存累死老板一个人的现象,企业毫无竞争能力,企业生存能力低下。能力低下。人人都是人人都是 猪八戒猪八戒人人都是人人都是沙僧白龙马沙僧白龙马假如团队里只有这一种类型的员工假如团队里只有这一种类型的员工2024/7/2528团队中的角色分析团队中的角色分析如果缺了孙悟空孙悟空这类有能力、有创新精神、有战斗力的员工,企业将面临业务发展停滞、利润低下的局面。如果缺了猪八戒猪八戒,团队将缺乏协调,当领导者与开拓者产生矛盾
14、时,将处于两难境地,同时,团队气氛势必枯燥无味。如果缺了沙僧或白龙马沙僧或白龙马这样的人选,企业琐事恐怕多数时间只有领导者自己承担了各类型人才缺一不可,每个人都是独一无二的!各类型人才缺一不可,每个人都是独一无二的!如果缺了他们呢?如果缺了他们呢?2024/7/2529团队中的角色分析团队中的角色分析1.每一种角色都很重要;每一种角色都很重要;2.一个人不可能完美,但团队可以;一个人不可能完美,但团队可以;3.团队中的每一个角色都是优点缺点共存的,团队团队中的每一个角色都是优点缺点共存的,团队领导要善于用人之长,容人之短;领导要善于用人之长,容人之短;4.尊重团队角色差异;尊重团队角色差异;5
15、.合作能弥补能力不足。合作能弥补能力不足。团队的角色分析的启示:团队的角色分析的启示:2024/7/2530团队中的角色分析团队中的角色分析是指一只木桶想盛满水,必须每块木板都一样平齐且无破损,如果这只桶的木板中有一块不齐或者某块木板下面有破洞,这只桶就无法盛满水。是说一只木桶能盛多少水,并不取决于最长的那块木板,而是取决于最短的那块木板。也可称为短板效应。2024/7/2531团队中的角色分析团队中的角色分析请结合工作请结合工作谈谈对你的启示?谈谈对你的启示?2024/7/2532启示一:启示一:在企业里每个员工都是一块木板,而且每块木板都会有自已的长处和短处,也就是说企业的每个员工要能包容
16、别人的缺点,发挥自已的优点,相互协助,密切配合,只有这样才会缩小相互配合的缝隙,达到最佳储水量。 团队中的角色分析团队中的角色分析2024/7/2533启示二:启示二:一个企业要想成为一个结实耐用的水桶,首先要想方设法提高所有板子的长度。只有让所有的板子都维持“足够高”的高度,才能充分体现团队精神,完全发挥团队作用。在这个充满竞争的年代,越来越多的管理者意识到,只要组织里有一个员工的能力很弱,就足以影响整个组织达成预期的目标。而要想提高每一个员工的竞争力,并将他们的力量有效地凝聚起来,最好的办法就是对员工进行教育和培训。企业培训是一项有意义而又实实在在的工作,许多著名企业都很重视对员工的培训。
17、团队中的角色分析团队中的角色分析2024/7/2534每种色彩都为总体效果增光添彩,每种色彩都为总体效果增光添彩,每种色彩都为总体效果增光添彩,每种色彩都为总体效果增光添彩, 就如同一支团队,就如同一支团队,就如同一支团队,就如同一支团队, 每个成员都在为团队尽可能发光发热。每个成员都在为团队尽可能发光发热。每个成员都在为团队尽可能发光发热。每个成员都在为团队尽可能发光发热。2024/7/2535视频赏析:狼视频赏析:狼南极大冒险南极大冒险2024/7/2536五、良好的团队合作五、良好的团队合作合作的重要性:合作的重要性:简单地说,凝成团队的行动就是合作,我们提到的团队精神,实际上是合作的精
18、神。从某种程度上说,合作关系到每个人的生存之道,有着至关重要的作用。2024/7/2537良好的团队合作良好的团队合作不合作的后果1、自我价值就得、自我价值就得不到淋漓尽致的发挥不到淋漓尽致的发挥2、会造成与组织关、会造成与组织关系不和谐系不和谐3、个人能力得到个人能力得到不到提升不到提升2024/7/2538良好的团队合作良好的团队合作1.合作就是借助别人的力量使合作就是借助别人的力量使自己成长自己成长不要认为成长仅仅是关系到自己的事情,当一个人借助别人的力量的时候,他可能得到更快的成长。如果一个人还没有借助到别人的力量,这可能就意味着他合作得还不够。 合作是一种智慧合作是一种智慧2024/
19、7/2539大雁是排成一字形或人字形来飞翔的。一字形用于在风和日丽、没有压力的时候。但天气越来越凉,要飞到南方去,就要讲究效率,要人字形飞。当人字形飞时,领头雁在前面飞翔,它猛烈地煽动翅膀,在翅膀下边形成一个相对真空的环境,这样跟在它后边的一只大雁就会占领这个位置,飞行的阻力就小了。跟在后边的大雁,相继都会借助到同样的力量。这样一来,前面的大雁给后面的大雁营造了一种环境,使得它们在飞翔过程中,要克服的阻力要比原来单飞的时候要小得多。每只大雁都借助到前面的大雁的力量,唯独领头雁没有。但是在雁阵中,领头雁是交换的。那也就意味着在这个团队中,每一只大雁都借助到了前一只大雁的力量。科学家的风动实验表明
20、,当雁阵成群往前飞的时,它是单只大雁飞行速度的1.71倍。良好的团队合作良好的团队合作【案例分享】大雁可见,借助别人的力量使自己成长,可见,借助别人的力量使自己成长,在大雁的身上体现得淋漓尽致。在大雁的身上体现得淋漓尽致。1+122024/7/2540合作是一种智慧合作是一种智慧2.合作的好处合作的好处 只有合作才能实现双赢或多赢只有合作才能实现双赢或多赢 良好的团队合作良好的团队合作蚂蚁个头比较小,但腿比较多,所以很多人以为蚂蚁爬得比较快,但事实上不快。当森林大火来临的时候,蚂蚁再怎么快,也快不过大火的蔓延。但是一场大火过后,人们会发现还有蚂蚁活着,为什么呢?因为当森林大火蔓延过来的时候,这
21、些蚂蚁会迅速地抱团,滚成一个球,滚出火场。当发大水时,蚂蚁也是这样迅速地抱团,然后就跟着洪水随波逐流。有可能碰到一颗大树的树墩,爬上去了,也就获得了生存的机会。【案例分享】蚂蚁很多时候就是这样,只有合作才有机会很多时候就是这样,只有合作才有机会。2024/7/25411、提高专业技能,使自己具备和别人合作的资本和资格。2、提高交际沟通能力,使别人愿意接受你。3、让自己的心胸再宽广些,这样可以多看别人的优点,多检讨自己的缺点。4、保持足够的谦虚,骄傲自大不利于合作。良好的团队合作良好的团队合作要成为一个善于合作的人,以下几点是必须要做到的:要成为一个善于合作的人,以下几点是必须要做到的:2024
22、/7/25425、重视、尊重别人,要对别人寄予希望。6、要做赞美别人,不要担心功劳被别人抢走。7、要敢于承担责任,这样会得到更多的机会。要成为一个善于合作的人,以下几点是必须要做到的:良好的团队合作良好的团队合作2024/7/2543六、新人如何快速融入团队?人际关系的形成过程映像阶段接近阶段亲密阶段2024/7/2544一条定律:没有人会把你当做新人,所以不会因为你是新人给你更特殊的恩赐。新人如何快速融入团队新人如何快速融入团队2024/7/2545两个意识:谦卑意识:放低姿态,原始积累学习意识:勤于学习,不懂就问新人如何快速融入团队新人如何快速融入团队2024/7/2546新人如何快速融入
23、团队新人如何快速融入团队三天时限:记住自己的主旨到公司的距离和所需的时间,绝不迟到!记住公司的产品、文化和自己的工作职责,绝不忘记!记住周围所有同事的姓名和他们所有的工作内容,绝不混淆!2024/7/25472024/7/2548团队精神团队精神 课程回顾课程回顾知识点一:知识点一:团队构成的团队构成的 4 要素要素1、共同的愿景和共同的目标2、和谐、相互依赖的关系3、共同的规范和方法4、优秀的领导者2024/7/2549知识点二:知识点二:团队团队7个特征个特征1、明确的团队目标2、共享3、不同的团队角色4、良好的沟通协作5、共同的价值观和行为规范6、归属感7、有效授权团队精神团队精神 课程
24、回顾课程回顾2024/7/2550知识点三:知识点三:团队角色分析有哪团队角色分析有哪8种人?种人?实干者协调者推进者创新者信息者监督者凝集者完善者团队精神团队精神 课程回顾课程回顾2024/7/2551知识点四:知识点四: 团队良好合作,不合作的后果有哪些团队良好合作,不合作的后果有哪些?1、自我价值就得不到淋漓尽致的发挥2、将会造成与组织关系不和谐3、个人能力得到不提升团队精神团队精神 课程回顾课程回顾2024/7/2552知识点五:知识点五:新人融入团队人家关系形成过程?新人融入团队人家关系形成过程? 1、印象阶段2、接近阶段3、亲密阶段 团队精神团队精神 课程回顾课程回顾2024/7/25532024/7/2554没有刘备,张飞就是个卖肉的,关羽是个拉土的,所以要感恩板!2024/7/2555离开西游团队,孙悟空就是个强悍的猴子,唐僧也只是个普通的和尚,所以团队很重要!2024/7/2556土豆身价平凡,番茄也如此。但是自从薯条搭配番茄酱以后你敢想像吗?2024/7/2557所以,合作很重要,能在一起工事更难得。且行且珍惜!且行且珍惜!致在一起奋斗的所有朋友们!2024/7/2558感谢您的聆听感谢您的聆听2024/7/2559