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1、1班组长培训班组长培训(二二)2目 录现场管理的金科玉律现场管理的金科玉律生产活动的生产活动的6条基本原则条基本原则现场的日常工作（现场的日常工作（QCD）作业日报的管理作业日报的管理现场管理的实施方法现场管理的实施方法生产准备生产准备31. 现场管理的金科玉律现场管理的金科玉律 当问题（异常）发生时，要先去现场 检查现物（有关的物件） 当场采取暂行处理措施 发掘真正的原因并将它排除 标准化以防止再次发生42. 生产活动的生产活动的6条基本原则条基本原则 后工程是客户后工程是客户 必达生产计划必达生产计划 彻底排除浪费彻底排除浪费 加工和作业当中的浪费、待处理的浪费、生产过多的浪 费 、着手作
2、业的浪费 作业的标准化作业的标准化 无论让谁在何时作业都做出同样的物品；对零部件和作业要标准化 ；不停地进行改善遵守再改善的活动；才可称为标准化5有附加价值的工作有附加价值的工作 企业持有社会性的使命，如将有价值的商品提给市场、纳税、促进 社会再分配，为职工提供生存、发展的空间，这一切的前提是企业必须有利润 积极对应变化积极对应变化 基本要求决定标准书等作业的基本，养成遵守的习惯。 先观察事前收集情报，采取下一步措施。 掌握实力提高技能的扩大实力，提高设备稼动率等。63. 现场的日常工作（现场的日常工作（QCD）1. 现场的质量管理现场的质量管理 为了减少变异，管理部门必须建立标准，促使员工守
3、纪律、遵守标准以及确保不良品不会流到下一工序 2. 避免失误的避免失误的5个原则个原则 取消此作业 、不要人做、使作业容易化、检查、降低影响3. 判断现场的品质控制水平，四级品质保证的判断基准如下：判断现场的品质控制水平，四级品质保证的判断基准如下： 趋势趋势 级级 别别 判定基准判定基准1级水准 不制造和生产不良2级水准 不流出不良3级水准 检验出不良（作业员检验）4级水准 没有检查，无法控制不良7 改进质量改进质量 改进质量，事实上会带动成本降低。这里是指管理人员及员工的工作过程的质量 提高生产力以降低成本提高生产力以降低成本 较少的（资源）“投入”，生产出相同的（产品）“产出” 降低生产
4、线上的人数 降低库存降低库存 产生了搬运和储存的需求，而且吞食了流动资金 增加质量隐患 4. 现场的成本管理现场的成本管理8 缩短生产线缩短生产线 愈长的生产线需要愈多的作业员、愈多的半成品以及愈长的生产交货期 减少机器停机时间减少机器停机时间 机器停机会中断生产活动 减少空间减少空间 现场改善一般通过消除输送带生产线或缩短生产线，把分离的工作站 并入主体生产线来降低库存，减少搬运 现场对总成本降低的作用现场对总成本降低的作用 如果现场无法使其流程做得很短、有弹性、有效率，无法避免不合格品以及停机，那就没有指望降低物料和零件的库存，也没有指望变得有足够的弹性以符合今天的顾客对高质量、低成本和及
5、时交货的严格需求。 现场改善有助于暴露出在源流管理阶层上的缺陷。9 5. 交货期交货期 交货期是指及时送达所需求数量的产品或服务 符合“质量第一”的信念，质量是成本及交货期的基础 较短的交货期，意味着的资源周转率，更弹性地满足顾客的需求 缩短交货期，包含改进以及加速顾客订单的反馈，降低库存 精益生产方式是涉及成本及交货期的议题，但它必须在质量保证制度健全的状况下才能导入 106. 现场实际作业应把握的内容现场实际作业应把握的内容 生产作业计划是否明确合理； 计划调整对人员、设备及其他方面的影响； 人员出勤、异动的状况，员工精神状态、士气； 员工的工作技能（能力、速度、程序）； 缺料、设备故障等
6、引起的停产时间； 不良发生的原因及以对策，不良品的善后处理； 零部件、工装夹具、生产辅料是否足够齐全； 生产是否正常，能否完成生产计划； 工作方法是否合适，是否存在浪费，有无可改善之处 117. 注意事项注意事项 如有异常，必须及时处理，并报告上级（制度化） 通过示范、纠正、直接指导等方式来教育员工 对员工应明确说明这样做的原因及必要性 安排工作时要明确期限和目标，人员尽时精简 跟踪员工的工作进度，评价其工人结果并予以反馈 124. 作业日报的管理作业日报的管理 作业日报是生产经营的重要资料，是计划指令制定的来源和依据作业日报是生产经营的重要资料，是计划指令制定的来源和依据 交货期管理、品质管
7、理、成本管理、安全管理等多个项目管理的工具； 方便与上司和其他部门传递情报、交流信息； 出现各种异常或问题时，作为原因追踪的资料； 帮助管理者掌握现场的实际情况。作业日报的常见问题作业日报的常见问题 需要描述记录的地方太多，写起来很费时间； 需思考、回忆和判断的事项太多，很异常，所以马马虎虎填写就算了； 自己不愿意写而让他人代劳； 没有人指导过怎样填，所以随便填就行了； 工作日报只是当资料收集起来，上司也不看，也没有什么作用 13作业日报的设计要求作业日报的设计要求 必要的事项齐备，但是项目尽量精简 项目顺序要符合实际作业或逻辑习惯 尽量减少文字描述或数量填写，用符合或线条代替记人 采用标准用
8、纸，避免过大或过小，方便存档 14 作业日报的填写作业日报的填写 向相关人员说明作业日报的作用，让人认识到其重要性 班组名、作业者名、产品名、批量号等基本内容可以由办公室人填好 生产数量、加工时间等只有作业者才清楚的内容，由作业者记录； 要养成写完后再度确认的习惯； 管理人中要认真审阅作业日报，及时指出异常点并协助解决问题，形成良好的互动局面。 现场人员根据日报把握作业的异常趋向，针对这种趋向实施重点指导。15注意事项注意事项 发现不准确的日报表要调查原因，并对当事人进行批评指导，直到其掌握为止 掌握每位员工的知识水平、技术、经验、干劲及兴趣爱好，在必要时给予耐心细致的指导 总结、整理现场的问
9、题点，找到影响效率的关键问题 16现场管理的实施方法现场管理的实施方法 日常的现场管理日常的现场管理 日常的现场管理是我们每个班组长在每天的活动中最普通的工作 日常管理的要点日常管理的要点 重视所有管理项目，完成生产目标的过程是彻底的标准作业开始到所有班线都具有积极工作的环境 决定重点管理项目，根据班组中“不给下个工程或客户添异常”原则 为了了解自己的班组最适当状态和不一样的状态，平时就有必要量化和明确化一些工作 17日常管理的进行方法日常管理的进行方法 日常现场管理是品质、作业、安全卫生、成本、设备等一切的管理，为了达成生产目标，所使用的一切都可成为管理对象 P（计划）：要达成生产 D（实施）：实行计划作业设定 A（行动）：采取对策或者改善 C（检查）：调查目标和实绩的差18生产准备生产准备生产准备的定义生产准备的定义 生产准备是新产品从开始试产到批量正常生产的整个过程中，为了确保新产品能够按计划顺利进行试产、批量生产，保证产品质量，而进行的相关人员培训、指导书制定、物料调达、设备（含工装、量具、工具）的准备活动。这具活动过程通常也称为生产准备阶段 班组长在生产准备中的任务班组长在生产准备中的任务 培训员工 制定作业指导书 预算工装夹具、工具、辅助材料、劳保用品 物料、设备、工艺、资料异常的发现和反馈 人员岗位的安排和产能设定 生产所需设备、仪器、工装的安装、调试
