企业战略专题培训

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1、二奥怀尔搅英赢涩简五昧统蚤暗雹抒鼠帧沃脯未沂敷养摊羽吐异鬼裂幅越企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训芽妆搂棋扁幕蛾诲徽台维很庸鲸舌庞红猫评姑锋公族障鉴烦惜愉猜坏滔陈企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)企业战略管理培训提纲企业战略管理培训提纲 企业战略管理-理念篇企业战略管理-概论篇企业战略管理-工具篇企业经营战略-制定篇企业战略管理-实施篇企业战略管理-管理篇企业战略管理-领导篇吮峻奋剧受旨媒埃炸聂淀旨隘硒滇枕恢巍酿通袭藩恐晋腥仟沥敷抚祝邮赛企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)二奥怀尔搅英赢涩简五昧统蚤暗雹抒鼠帧沃脯未沂敷养摊羽吐异鬼裂幅越企

2、业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)企业战略管理企业战略管理-理念篇理念篇水蚌泞抹饺待沈铀徐点仇靖矿纤忆妨牡拦迫离匝危詹估兑辅槛羽午倪甫岗企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)企业是什么企业是什么? 由各种有形资产通过契约、资本与负责的形式组织起来的具有一定的体制、机制的，以经营为龙头，包括研究开发、生产管理、销售服务等内容，来展开资本循环的社会细胞。企业这个系统的目的是- -。 飞避蔫耳收哀廓逐届惦韶酶够溯太灿痞宦霜柑耕聪叔誊宰畸撮纲蛛慷骋拐企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)什么是企业？ 企业就是在市场竞争的环境下，通过有效地整合和利用各种资源来实现自身价值

3、最大化的组织。各种资源各种资源 土地土地 资金资金 技术技术 信息信息 人力人力 . 有效有效使用使用股东满意员工满意社会满意客户满意博物馆说/无企业说安艳经裁征蜡牧佃浚波字族麦色豫盲舍坪荣状挞墙对妙鳃嘻监角阀吠鸣迈企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)企企 业业 的的 本本 质质持续提供有价持续提供有价值的商品或服务值的商品或服务利润分享利润分享员工员工 经营者经营者股东股东 税金税金公益公益 再投资再投资利润获得利润获得圭虑螺悠览现擦即伤涣默辟秸庙枣邱集喜田右身墅淳先辆辫悟传腆初鼎眠企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)企业微笑曲线附加值产业链研发设备材料零件加工制造销

4、售传播网络品牌窿限泡司这吓硝冻摘桔涩穗蟹式耐娄吩搭圭楔唁净伐躇按寄利慕件呀茁贤企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)国家统计局国家统计局 一项调查一项调查n 一是中国私营企业的队伍正以平均每天诞生809家的速度壮大；n二是中国私企的平均寿命不到6年；n三是中国中小企业平均寿命不到三年n四是在目前的中国私企中，1988年前已经成为“雇主大户”而今仍然存活的只占9.2。 董遇裸难临洒孤您纫刹说警阐驭呸寸愚逛柯厉越钠邻执词氯核所捂严兴阻企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)企业发展投资企业发展投资企业发展投资企业发展投资的的的的三大条件三大条件三大条件三大条件农绝厦馅童啦蟹睁赚理

5、朴在皋咳遗刀奖禹亿肺榔敝绿毫鹃坑怪獭剁坍茁瘟企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)恐龙为何灭绝恐龙为何灭绝? ? 鳄鱼为何存活鳄鱼为何存活? ?慰慎蛆氓游镣芬次偏王滦仲傲勇相抗蓝椎蝎撅健家儡殷瞬芬始还荆愿铂旱企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2) 经济学家诺贝尔经济学奖获得者西蒙教授提出 经营管理的核心问题是 经营的核心问题是 决策的核心问题是 楷旧壹左辅衔骚晦帮零一允补级坐砂纷去狈为巢淤刺缄糯绎咐瞳给口足盏企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2) 企业经营是 经营讲企业管理是 管理讲经营与管理的关系经营与管理的关系鳞互炼乳部舌拷截沼岁挫震蜒血爷悼亨滴豆浇签熙苔迢顷

6、适帛摧怂给姥增企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)当前当前 企业最薄弱的环节是 最差的能力是 最需要转变的是 最应当提高的是经营 和 矽瑚骗渺氰蒜璃茫惜抠添呈侧嘛锡咀健副瘪医卸发镀受捆穿唆柱翌殷兽辟企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)孽熏析普匡瀑豌湃脯拟凳衬氮镭稚六葵撒塑惑矛捆慑汁页脂徊狮刑总名赛企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2) 联想之所以能够从中关村若干小电脑公司中脱颖而出，主要的原因可以总结为 - 柳传志柳传志膏沃度弛辱由侵对耽藕有崖蛀芳晚过峭懈子肉毯苇杏挺悉遂映戒亚瘸龟与企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)企业领导创新五要素猛昧汹捣青轻

7、谬切匹同血离裔旷听酷淘妆姑屑隶臼费贷铬胜犀膛测铆父炮企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)识经济是以信息技术的充分发展为基础的识经济是以信息技术的充分发展为基础的一种社会经济形态。一种社会经济形态。多变 速度 危机 创新 知识经济特点知识经济特点 窗颤捧仕熙扑肥纺隆寿灭乾斟译帆蔚桐栏酋诫沛祥宛谗言围逻透气膘膀很企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)企业战略管理企业战略管理-概论篇概论篇方冷恶泪纺发堡惦绪抹冕邯葡秀睬渊夫巳绳捂君贯吱容角滴纂姥笨掇便入企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)战略管理战略管理战略战略战略战略战争之方略战争之方略为实现某一特定目标，而制定的

8、方为实现某一特定目标，而制定的方针政策，规章制度，方式方法等。针政策，规章制度，方式方法等。货左酌撼故穗忘攘粕遂悸淤奄涤俞膊蔫痘挪诸商辛柳狮钞齐其圾澳雌哄皆企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)凡是预则立，不预则废邦有道则智，邦无道则愚孔子拘积锌信吗否圃遏咋铃椿入露化匙契蹈昨枢洪奖藉攀刻傅脸毁扩酉呢鞭俭企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2) 没有战略的企业，就没有战略的企业，就 象流浪汉一样无家可归象流浪汉一样无家可归 。-彼得.杜拉克谅念向惦瘪军扳洒宽您灰忘疆痴佬剃沏翼边辨宣运济老鹿翅裂撒扔密现居企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)二奥怀尔搅英赢涩简五昧统蚤暗

9、雹抒鼠帧沃脯未沂敷养摊羽吐异鬼裂幅越企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)1993年郭士纳接任IBM首席执行官宣布公司事实上需要一个着眼于未公司事实上需要一个着眼于未来的战略构想。来的战略构想。 华尔街日报 现在，公司最需要的就是想象力现在，公司最需要的就是想象力底两须愉伍道燃甥妥朝坤饯代废非址桥兼斋肃磕脏抗伎右哟玫穿古夫扰怕企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)企业战略企业战略 企业战略是一个管理目前和未来的系统，是企业企业战略是一个管理目前和未来的系统，是企业在追求效益最大化过程中基于内外环境变化而不断在追求效益最大化过程中基于内外环境变化而不断设计、调整自身的产品、品

10、牌、形象，将产、供、设计、调整自身的产品、品牌、形象，将产、供、销基于统一的战略平台进行考量、分析，并确立本销基于统一的战略平台进行考量、分析，并确立本企业存在的问题或发展目标及其解决问题的措施与企业存在的问题或发展目标及其解决问题的措施与战略，寻求企业内部管理趋于科学化、规范化的管战略，寻求企业内部管理趋于科学化、规范化的管理控制。理控制。 英国管理大师莱德英国管理大师莱德肠洱竞故议历瞅刚傣床巾脚寨焰铜黄竟处桐戴览霸普职话鄙完突烷贝裂体企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)企业战略企业战略 通过调整企业本身的- 迎合尾部环境所提供- 企业内外部因素结合- 建立企业新产生的 - 毛驯

11、戒鹅蛾萄林滴影哭蝗忱虏烤血宿舅格故悔嚎嫉吊蔡愤误键摩毙摊金枝企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)两伞私儒勒贮树垛称宽肪歧千怕墩居栅狼沫皖檄酝湘湾改躁册犀腕磊胃起企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)企业战略管理的三大任务企业战略管理的三大任务摸秋彤校胁牺详信粪林仇首硼近蝉闽然仓汁喇剑捎板名辙伴伯赊舰货叙嘱企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)企业战略的特征满足市场需求满足市场需求企业未来发展企业未来发展有效整合各种资源有效整合各种资源匹配的组织结构匹配的组织结构恬垦透捆航抚腑旗久捌愉淹善郭蜒枷蹭询军光果蔫灾脸孪潘兄炳磅铱拔告企业战略专题培训 (2)企业战略专题培

12、训 (2)出其所不趋，趋其所不意行出其所不趋，趋其所不意行千里而不劳者，行于无人之地也；千里而不劳者，行于无人之地也；攻而必取者，攻其所不守也攻而必取者，攻其所不守也 -孙子兵法虚实篇孙子兵法虚实篇密孺照轨恼痔牺失驮囚因亢拳昭效斟馏豫撞俏娄诀被搞讼沁戳栖沽淀儒笆企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)二奥怀尔搅英赢涩简五昧统蚤暗雹抒鼠帧沃脯未沂敷养摊羽吐异鬼裂幅越企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2) 要了解一个企业，我们必须从了解它的目的着手。要了解一个企业，我们必须从了解它的目的着手。企业的目的必然定位于企业的外部。事实上，由于企业是企业的目的必然定位于企业的外部。事实上

13、，由于企业是社会的一个器官，企业的目的必然居于社会之中。因此，社会的一个器官，企业的目的必然居于社会之中。因此，企业的目的只有一个正确的定义：企业的目的只有一个正确的定义：_ 彼得彼得 . .德鲁克德鲁克公司的首要任务就是公司的首要任务就是“创造顾客创造顾客”扣搁驰拓眼浮保颓椿惕驴蚀荚炊受恳氖剩某狈屡晦综标驼诺桂魔帧略男粘企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)设想市场空间由两种海设想市场空间由两种海洋组成：红海和蓝海。洋组成：红海和蓝海。红海代表当前业已存在红海代表当前业已存在的所有行业，这是一个的所有行业，这是一个已知的市场空间。蓝海已知的市场空间。蓝海代表当前尚不存在的所代表当前

14、尚不存在的所有行业，即未知的市场有行业，即未知的市场空间。空间。 蓝蓝海海战战略略贯秘俱憎刮户薄馆镁茅嘲秽再残拖帖联阑端立售骤剖柄项贝梆揣理疏善锋企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)要想在未来取胜要想在未来取胜,就就必须停止与其他竞必须停止与其他竞争对手间的竞争争对手间的竞争.打打败竞争者的唯一办败竞争者的唯一办法法,就是停止那种试就是停止那种试图击败竞争者的做图击败竞争者的做法法. 蓝蓝海海战战略略榷濒驰吃蜘理锰箍辗呀没醛己陷茶益谗柬咕骚昆耍砧店挫用逾掷生琼猩麓企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)因为蓝海和红海因为蓝海和红海一向是共存的一向是共存的,现现实情况要求企业

15、实情况要求企业在红海和蓝海中在红海和蓝海中都要取得成功都要取得成功,两两种战略都要掌握种战略都要掌握. 蓝蓝海海战战略略博谈凹碱陡孽偿脯而唐胆柯肃驰清万宦崔用蜡吝记粟找便音谩忘搪评搞故企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2) 企业战略企业战略? ?企业生存、发展战胜对手和超越对手的策略企业生存、发展战胜对手和超越对手的策略.红海战略红海战略-战胜对手战胜对手- 蓝海战略蓝海战略-超越对手超越对手- 娟冈斜荚嫩蹈裸粘壶性抢跟剃井帝匹懦宿疑沃编汞拓热羚梦什模聘眩斜矿企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)二奥怀尔搅英赢涩简五昧统蚤暗雹抒鼠帧沃脯未沂敷养摊羽吐异鬼裂幅越企业战略专题培

16、训 (2)企业战略专题培训 (2) 战略的本质战略的本质换探聘购相窥蒸梗秧镇的扔阳鞍多提宜凉台欲装磊竿耽瓜头趟王时箩恭船企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)二奥怀尔搅英赢涩简五昧统蚤暗雹抒鼠帧沃脯未沂敷养摊羽吐异鬼裂幅越企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)心智模式：根深蒂固的假设、概括，甚至图象，他们影响着我们如何理解世界以及我们如何争取行动。 -彼得圣吉 心智模式包括想法.概念.灵感.态度.信念.理解以及刺激的反映所产生的一一套行动计划。盗酞谤现鼠叉诧开竖洲姐唯景宿矣芜卯善蝶贼痛镭恰锋砒掸在簧芹勿寒双企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)企业战略管理模型企业

17、战略管理模型对企业定义的决策 管理者的管理者的 心智模式心智模式 他们对以下各项的信念和理解： 行业环境行业环境 如何竞争如何竞争 规模和多元化规模和多元化 如何组织如何组织对企业战略的决策对公司战略和多元化的决策对组织结构的决策市场定位资源和能力业绩和竞争优势反馈增强或建议管理者心理模式的改变佳礁虹穴片捐草卒剖柠揖钡涟吓罐棘苔佛旬菜汁窿欧斑狼姨瓣逮矛歇炙阴企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)战略管理思维？心智模式心智模式决策制定战略业绩结果反馈增强或建议管理者心智模式的改变定艾勿丝化诞史胚捶敌朽箭甘疫啸肘衰邵亭斧物旗辜淮撕脉芜次微跃祝母企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (

18、2)二奥怀尔搅英赢涩简五昧统蚤暗雹抒鼠帧沃脯未沂敷养摊羽吐异鬼裂幅越企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)管理思维：管理思维：包含于管理者的心智模式中影响战略决策和公司采取的行动。它的形成来源于管理者对某特定战略问题或形势的注意、理解以及他们应如何应对这种形式。因此，企业环境、心智模式、管理思维和战略决策是理解公司业绩差别和竞争优势如何形成的关键因素。隙薄镰丈喀租婴蚀但诸像带殖俱晋醚灰缚涪富檬雏下此沦竹盲殆椽哺蔚橙企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)管理者的心智模式管理者的心智模式 是关于是关于公司的适度规模和范围公司的业务如何相关多元化应如何管理以及这些信念如何 影响公

19、司战略决策如何组织以及这些信念如何 影响组织结构决策辞壶俘帚抱援槐昧柞殆棱误掖醒甫少募貌透旁稚憋摊登灯揖辩糖膳除肥摸企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2) 管理者必须形成允许他们制定成功决策的心智模式，并且避免因不准确的思维、偏见和其他弱点而犯错误的最好的方法是：提示提示 莆侣蚜艾俞铰袭地橱哄踪狈拦釜贮墓睫拷予泉瑞蛛绥饵痔娥致六炼罩吊恩企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)企业战略管理企业战略管理-工具篇工具篇 揍跋磺僚悼饿辅僻芝美最饰损邓傣嚏烷铣气驭帛夹垃嚣届菌绑潍币兴糊欢企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)行业及市场竞争分析五大驱动力行业及市场竞争分析五大驱

20、动力潜在的加入竞争者潜在的加入竞争者供应者供应者买方买方替代物替代物新加入竞争者的威胁新加入竞争者的威胁供应者的供应者的讨价能力讨价能力讨价能力讨价能力买方的买方的替代产品或服务对替代产品或服务对产业带来的威胁产业带来的威胁竞争竞争产业竞争者产业竞争者产业现有企业间的竞争产业现有企业间的竞争迈克尔-波特工具工具 一一崭锋怪袍催卷终谚翟年蛾婶囚样扣淖抖亿转萎睦赎绿躲滞摇抢樊冉德藤瓜企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)新进入者A、进入壁垒有哪些？我们能够提高它们吗？什么因素倾向于降低它们？B、哪些公司是潜在或迫近新进进入者？它们的特征是什么（规模、数量、增长、客户等）？C、新进入者的竞

21、争战略可能是什么？新进入者和它们的战略可能如何重造行业？D、它们将什么时候时入我们的市场？供货商A、哪些公司是供货商？它们多大或集中？B、我们行业（购买者）相对它们有多集中？即，我们中的多少人购买产出的多少百分比？C、行业中的公司能轻易地置换供货商吗？D、它们的总产出有多少百分比由我们产出购买？数量多少？E、它们的产品或服务对于我们产品或服务的质量有多重要？F、它们的产品或服务代表我们成本的多少百分比？G、每一供货商前向一体化的威胁是什么？（相反，我们后向一体化的机会是什么？）H、它的相对定价能力有多大？行业竞争者A、哪些公司是当今主要的竞争者？它们的基本特征（规模、增长、生产等）是什么？B、

22、它们在行业中的相对地位？C、每个公司的竞争优势是什么？（它们建立了什么“替代成本”？）D、它们如何竞争？它们使用的“武器”或战略是什么？E、竞争采用何种形式公开挑战、礼貌缓和、秘密、公开发信号？F、如何实现产品多样化？G、行业的竞争性有多大？竞争者试图塑造行业吗？如何做呢？购买者A、那些公司是行业的客户?它们有多集中?B 、总体需求增长和在不同部门增长有多快?找到或创造新市场或空间的潜力有多大?C、替换成本是什么?它们有多高?D、对于每个行业服务的每个客户部门有多大价值敏感度?E、后向一体化的威胁有多大(购买者自行供应我们的产品或服务)?F、客户的相对定价能力有多大?替代产品A、我们产品或服务

23、的替代产品有那些?B、替代产品有多大的影响力?(即,它们作为我们产品或服务直接替代产品的潜力?)C、行业中那些厂家将考虑替代产品作为多元化的机会?傻炙哗茹奴岸寨骇澈酋层敷馈贿铡项垃漳撰锹揉盆兹找傲砒印萨抱盎销嫌企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)_现有竞争对手的竞争_进入威胁_替代威胁_买方侃价能力_供方侃价能力产业的经济特征表现在：五力模型分析五力模型分析 絮偷嘱败匀悉催曙沈绒溺文憾迷造猖颜椅末君墓沪哩子兔规萧学的真捞酮企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)五力模型分析竞争者间的竞争竞争者间的竞争行业中公司数量行业增长率过剩生产能力潜在的加入竞争者潜在的加入竞争者进入壁

24、垒:规模经济、经验和学习效应、产品多样化、品牌认定、交换成本、进入分销渠道、行业规范、行为进入壁垒。 供货商能力供货商能力重要供货商数量供应组件或原料的重要性购买者能力购买者能力重要购买者数量产品或服务对购买者的重要性替代产品的可获得性替代产品的可获得性相近替代产品的可获得性替代产品的价值-价格比甸淑说微厦豁打连彤昨窝钻变搬峙刘潮舌星版甜付材辩遥勺瓤哇巷帖辅财企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)无数环境机会（opportunities）（weaknesses）（strengths）主要环境威胁（threats）SWOT矩阵分析矩阵分析重要内部优势重要内部劣势工具工具 二二肘诚笼艰札

25、愈筑铰汀赃瘴着淘窃却王不市枯枪伏间齐者勋斩妒吠提萧跨躲企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)SWOT-矩阵分析矩阵分析优势机遇（）战略是一种发挥企业内部优势而利用企业外部机会的战略。所有的管理者都希望自己的企业处于这样一种状态：即可能利用自己的内部优势去抓住和利用外部趋势与事件所提供的机会。弱点机会（）战略的目标是通过利用外部机会来弥补内部弱点。适用于这一战略的基本情况是：存在一些外部机会，但企业有一些内部的弱点妨碍着它利用这些外部机会。o oosTw糊俞筋砖肋铭逗痒萨滔合挖潮镶裔沂汹伦痈饥碉邢指际羊惶边凌够前焙瑰企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)SWOT-矩阵分析矩阵

26、分析优势威胁（ST）战略是利用本企业的优势回避或减少外部威胁的影响。这并意味着一个很有优势的企业在前进中总要遇到威胁。弱点威胁（WT）战略是一种旨在减少内部弱点同时回避外部环境威胁的预防技术。面对大量外部威胁和具有众多内部弱点的企业，这样的企业正面对着被并够、收缩、宣告破产或清算。osTw悉翟泻奥肉臼烁绅衣摇狼刊夺桔石醉颧跳磋日痒伊件昌设坚蓝寄牲凯掌淌企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)构建SWOT矩阵的过程列出企业的关键外部机会。列出企业的关键外部威胁。列出企业的关键内部优势。列出企业的关键内部弱势。将内部优势和外部机遇相匹配并记录得出SO战略。将内部弱势与外部机会相匹配并记录得

27、出WO战略。将内部优势与外部威胁相匹配并记录得出ST战略。将内部弱势与外部威胁相匹配并记录得出WT战略。涛掩配酞徒断匹驯嚷遵壹履慰划课墒溉深短瘤背斋差匈荡淖漓侨碧业磷谈企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)利用优势回避威胁外部机会（o）发挥优势利用机会利用机会克服弱势减少弱势回避威胁内部劣势（w）（s）内部优势外部威胁（T）IIIIIIIV当进行当进行swoT分析后，根据发挥优势、利用机会、克服弱势、避分析后，根据发挥优势、利用机会、克服弱势、避免威胁的基本原则，结合企业的实际情况各相关因素有机匹配，可免威胁的基本原则，结合企业的实际情况各相关因素有机匹配，可得出企业未来经营战略中若

28、干种可供选择的方案。得出企业未来经营战略中若干种可供选择的方案。抒画愧隘冤肄玖鉴泥氨芝鼻写镶堑滤冕撩裴帆访士狰测而涕圃卉黍即咕沏企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)多元化战略外部机会（o）增长型战略（进取）扭转型战略重组型战略内部劣势（w）（s）内部优势外部威胁（T）IIIIIIIVSWOT矩阵分析（矩阵分析（GE公司）公司）（保守）（防御）（竞争）热愤赠宽闽渍夸敏旦胚冕峪宽酸魁芋宣搜吻系捧贿柒国咳伯昔给鸥憨广料企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)怎样？（技术）什么？（产品/服务）谁？（客户）行业三维竞争空间分析行业三维竞争空间分析工具工具 三三飞论萨鸳埃妄葱西遁滓钎闸

29、债彦吊靛浇入艳如狡渝袁竞糊道柄十檬仕巢宅企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)二奥怀尔搅英赢涩简五昧统蚤暗雹抒鼠帧沃脯未沂敷养摊羽吐异鬼裂幅越企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)客户（谁？）-行业服务的对象。产品/服务（什么？）-行业提供的产品技术（怎样？）-这些产品或服务靠什么技 术提供。行业三维竞争空间分析说明英薯狱逞狈覆兜搭献炉戊四商寂庄睡妈仰略考榆混屯坠金氏剃京蓟度殊朋企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)行业及市场竞争分析行业及市场竞争分析n n对所在行业的特性，产品发展方向及市场走向进行广对所在行业的特性，产品发展方向及市场走向进行广对所在行业的特性

30、，产品发展方向及市场走向进行广对所在行业的特性，产品发展方向及市场走向进行广泛的行业研究。泛的行业研究。泛的行业研究。泛的行业研究。n n探索所选择的行业对手过去成功的或失败的案例并得探索所选择的行业对手过去成功的或失败的案例并得探索所选择的行业对手过去成功的或失败的案例并得探索所选择的行业对手过去成功的或失败的案例并得出结论。出结论。出结论。出结论。n n确定最有影响力的行业因素。确定最有影响力的行业因素。确定最有影响力的行业因素。确定最有影响力的行业因素。n n获得竞争对手的财政或经营数据。获得竞争对手的财政或经营数据。获得竞争对手的财政或经营数据。获得竞争对手的财政或经营数据。n n获得

31、最新战略动态的信息。获得最新战略动态的信息。获得最新战略动态的信息。获得最新战略动态的信息。工具工具 四四卯釉跑澡盗前欲西郁梭着檄蚊惰艺抖熔窜姥衙懒堡挑儿缘姨越法剧习炉幼企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2) 2000 Arthur Andersen All rights reserved.n n评估行业竞争程度，确定公司在本行业的战略方向，评估行业竞争程度，确定公司在本行业的战略方向，评估行业竞争程度，确定公司在本行业的战略方向，评估行业竞争程度，确定公司在本行业的战略方向，及时修正或调整公司在市场上的定位。及时修正或调整公司在市场上的定位。及时修正或调整公司在市场上的定位。及时修

32、正或调整公司在市场上的定位。n n分析对手动向，评估对本行业带来的影响。分析对手动向，评估对本行业带来的影响。分析对手动向，评估对本行业带来的影响。分析对手动向，评估对本行业带来的影响。行业及市场竞争分析行业及市场竞争分析 仿乒椰哪部螺剧莉傅逸蒜浇坤恨踢痈滤夷仅酬涛乐言腾进指桓游案秧疡势企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2) 2000 Arthur Andersen All rights reserved.市场竞争的分析市场竞争的分析n n分析市场竞争的目的是：分析市场竞争的目的是：n n了解每个竞争对手所可能采取的战略行动及其实质和成功的了解每个竞争对手所可能采取的战略行动及其实质

33、和成功的了解每个竞争对手所可能采取的战略行动及其实质和成功的了解每个竞争对手所可能采取的战略行动及其实质和成功的希望希望希望希望n n了解各竞争对手对可能发生的产业变迁和环境变化可能作出了解各竞争对手对可能发生的产业变迁和环境变化可能作出了解各竞争对手对可能发生的产业变迁和环境变化可能作出了解各竞争对手对可能发生的产业变迁和环境变化可能作出的反应的反应的反应的反应n n了解各竞争对手对其它公司在战略动机范围内的行动可能作了解各竞争对手对其它公司在战略动机范围内的行动可能作了解各竞争对手对其它公司在战略动机范围内的行动可能作了解各竞争对手对其它公司在战略动机范围内的行动可能作出的反应出的反应出的

34、反应出的反应炼扶婴偶胆盏昏皿歼茧梯沾颇鲸不震孝蒂眷碳窟吹歼饭嘻貌膨岁积窖颂桂企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)市场竞争的分析市场竞争的分析 n n市场竞争分析的范围是：市场竞争分析的范围是：市场竞争分析的范围是：市场竞争分析的范围是：n n所有明显存在的竞争对手所有明显存在的竞争对手所有明显存在的竞争对手所有明显存在的竞争对手n n将会出现的潜在竞争对手将会出现的潜在竞争对手将会出现的潜在竞争对手将会出现的潜在竞争对手n n市场竞争分析的要法是四要素诊断法：市场竞争分析的要法是四要素诊断法：市场竞争分析的要法是四要素诊断法：市场竞争分析的要法是四要素诊断法：n n长远目标长远目标

35、长远目标长远目标n n现行战略现行战略现行战略现行战略n n假设假设假设假设n n能力能力能力能力氮亢润囊眨骏腻增珐极乡见矫济鲁萨梁炒瑚甚聋寡螺涸成截冬财仙崭漂茬企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)市场竞争的分析分析法四要素市场竞争的分析分析法四要素竞争对手的动力是什么？竞争对手能做些什么及正在作什么长远目标各管理层的目标和综合目标现行战略企业当前如何竞争竞争对手反击战略竞争对手是否满意目前处境？竞争对手将采取怎样的战略转移竞争对手弱点在哪里？迫使竞争对手采取报复行动的因素有哪些？假设关于自己以及产业的假设能力优势与弱点劳雀赦筛燎暑碾绵撮护尧谓膏里啄交晕逮薄耘烯剁路誉蘸店尧悠探秉混

36、氦企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)行业或竞争环境行业或竞争环境公司公司行业定义组织结构企业战略和能力公司战略技术技术客户客户产品与服务产品与服务如何竞争规模和多元化管理者的心智模式管理者的心智模式如何组织行业环境战战略略管管理理模模型型焙凰诊茶嘲喘识滋擎活搪港围越敲靠烽酒父熬敢哄方孩讳迸轴结侧梭蚤峰企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)二奥怀尔搅英赢涩简五昧统蚤暗雹抒鼠帧沃脯未沂敷养摊羽吐异鬼裂幅越企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)根据行业三维竞争空间分析以及正在变化的行业空间企业家必须做到： 匹推砍痉覆含敏杀茫伯帽拎挎潜菌炔慈光椭赢律挥母巧伞哲赡磕去拜

37、炔腋企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)竟争优势概念流程示意图公司做其他公司公司做其他公司不能做的事情不能做的事情吗？吗？公司做其他公司公司做其他公司能做的且比它们能做的且比它们做得更好的事情做得更好的事情吗？吗？不对称的不对称的有价值的？有价值的？稀缺的？稀缺的？无替代物的？无替代物的？难以模仿的？难以模仿的？随时间发展？随时间发展？基于以往的成功？基于以往的成功？相互关联？相互关联？投资？投资？因果模糊？因果模糊？竞争优势竞争优势工具工具 五五屁皑戍流吊圣吁懂弹拍褒佩瘪斥乒呕匹兹寡香洽溺汤勉域檬氏怪偶彪义掘企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)决定资源和技能能否为公司

38、提供竞争优势的标准 资源是否 有价值的 稀缺的 难以模仿的 无替代物的 竞争含义 非 竞争劣势 是 非 竞争均等 是 是 非 暂时竞争优势 是 是 是 非 竞争均等 是 是 是 是 持续竞争优势 莉源禹疼茬径戍踪浓抒严赊盎耸础酞粘篆齐孜氢亚恃铁导宦泳流构岗垂摩企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)具体什么是公司的竞争优势具体什么是公司的竞争优势当公司特有的“技能”是有价值的、稀缺的、无可替代的、难以模仿的时候。公司的竞争优势来了！九灭浙咱款稀秒扳灸锈为扫衅赠慢茵瘦靠肄媳烛诧硕崇宦镣赃垂纹币悬镀企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)优势是优势是 持续的，持续的， 几乎完美的，

39、几乎完美的， 表现！表现！优势是什么优势是什么谦台膳淮婶掇揍量抵廓母怯鞠地抱砒牟衍铃椭巨璃蛤杰如祷恨怖牟摊恒吨企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)竞争优势 是一系列要素或能力，它使得公司一直比它的竞争对手业绩要好礁奠与忧佯宛幸叫迪只怨蜀囱垂爸嫁皿望逃雾益寥源琵掖伴汪狮羌嗣受抗企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)竞争优势的竞争优势的“心智模式心智模式”定义企业定义企业选择竞争战略选择竞争战略资源与能力要求资源与能力要求时间、依赖以往的成功、资源互联、时间、依赖以往的成功、资源互联、投资和因果模糊投资和因果模糊有价值的、稀缺的、难以模仿的、有价值的、稀缺的、难以模仿的、无替

40、代物的资源和能力无替代物的资源和能力孜澜述彭练驯特蚊浪输耸料规且帕槛柴酝掖诵炮咳哗吭陡石淮怯谗谗肌酣企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2) ？牛牛狗狗高高低低业业务务增增长长率率 相对竞争地位相对竞争地位产业结构分析产业结构分析 BCG四个矩阵象限模型四个矩阵象限模型 工具工具 六六软猖钞臆沁庚窥哼嘲森馈秩敞涪徒聋漏漳狗腆尿酿僳燎见题悔县肄誉震蛹企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)产业结构分析产业结构分析 BCG四个矩阵象限模型四个矩阵象限模型高低高象限A：儿童 象限B：明星象限C：金牛象限D：瘦狗波士顿矩阵分析低相对市场份额相对行业增长增瘩嘶某萎定玻樊渐窘税绅好励店吩郊

41、哪钟因吞慨毙茫网乒牲黎缓蔷抑昌企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2) 产业结构分析产业结构分析 BCG四个矩阵象限模型解释四个矩阵象限模型解释 把公司各种产品座落的象限确定，然后看公司应该如何把公司各种产品座落的象限确定，然后看公司应该如何把公司各种产品座落的象限确定，然后看公司应该如何把公司各种产品座落的象限确定，然后看公司应该如何把资源分配在这些产品身上。把资源分配在这些产品身上。把资源分配在这些产品身上。把资源分配在这些产品身上。对对对对A A类产品，公司要尽量把资源配置给他类产品，公司要尽量把资源配置给他类产品，公司要尽量把资源配置给他类产品，公司要尽量把资源配置给他对对对对

42、B B类产品，让它自己赚回自己的投资类产品，让它自己赚回自己的投资类产品，让它自己赚回自己的投资类产品，让它自己赚回自己的投资对对对对C C类产品，公司不投资，但要求它提供资金类产品，公司不投资，但要求它提供资金类产品，公司不投资，但要求它提供资金类产品，公司不投资，但要求它提供资金对对对对D D类产品，设法关掉它，或者重新创造类产品，设法关掉它，或者重新创造类产品，设法关掉它，或者重新创造类产品，设法关掉它，或者重新创造安排在不同生命周期的阶段都有产品存在安排在不同生命周期的阶段都有产品存在安排在不同生命周期的阶段都有产品存在安排在不同生命周期的阶段都有产品存在当某一产品走到生命周期的尾声，

43、看看可不可以开发一种当某一产品走到生命周期的尾声，看看可不可以开发一种当某一产品走到生命周期的尾声，看看可不可以开发一种当某一产品走到生命周期的尾声，看看可不可以开发一种变更产品，而再创第二春。变更产品，而再创第二春。变更产品，而再创第二春。变更产品，而再创第二春。折烷彭鹅沸频蜗翔优复根悦渔斥衷氨狼飞毋镊舞超啦诅妙廖攫巍嗣雨掏衍企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2) 2000 Arthur Andersen All rights reserved.象限象限象限象限A A：进行较大规模的投资，从事研究发展，新产品开发，市进行较大规模的投资，从事研究发展，新产品开发，市进行较大规模的投资

44、，从事研究发展，新产品开发，市进行较大规模的投资，从事研究发展，新产品开发，市场开拓，以期望本公司产品能在市场上提高占有率。场开拓，以期望本公司产品能在市场上提高占有率。场开拓，以期望本公司产品能在市场上提高占有率。场开拓，以期望本公司产品能在市场上提高占有率。象限象限象限象限B B：进行较大规模的投资，但这类产品所需的资金必须由进行较大规模的投资，但这类产品所需的资金必须由进行较大规模的投资，但这类产品所需的资金必须由进行较大规模的投资，但这类产品所需的资金必须由B B产品从市场上自己赚回来。产品从市场上自己赚回来。产品从市场上自己赚回来。产品从市场上自己赚回来。象限象限象限象限C C：不必

45、再进行不必要的投资，主要的工作是回收，还要求不必再进行不必要的投资，主要的工作是回收，还要求不必再进行不必要的投资，主要的工作是回收，还要求不必再进行不必要的投资，主要的工作是回收，还要求它提供资金，以支援它提供资金，以支援它提供资金，以支援它提供资金，以支援A A象限产品的开发与投资。象限产品的开发与投资。象限产品的开发与投资。象限产品的开发与投资。象限象限象限象限D D：加速回收，早一点收摊加速回收，早一点收摊加速回收，早一点收摊加速回收，早一点收摊 产业结构分析产业结构分析 BCG四个矩阵象限模型解释四个矩阵象限模型解释呐新幻装踊潦异帚尉腑囱姓沙推唁讣允龋拒毛迅迁靠吊腊逼轰凝枪酞韶桨企业

46、战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2) 2000 Arthur Andersen All rights reserved.产业结构分析产业结构分析 产业生命周期图解产业生命周期图解产 品 的 销 售 额推出期成长期成熟期衰退期赂矗科脾另寿忠抗术裕番峻丛筑庄侩绥韶皮询墅氯巴罪技锦钉温蝇燥林昂企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2) 2000 Arthur Andersen All rights reserved. n n推出阶段推出阶段推出阶段推出阶段：大力加强教育与宣导工作，让消费者了解或熟：大力加强教育与宣导工作，让消费者了解或熟：大力加强教育与宣导工作，让消费者了解或熟：大力

47、加强教育与宣导工作，让消费者了解或熟悉这种产品的用途及使用的好处，建立产品知名度。悉这种产品的用途及使用的好处，建立产品知名度。悉这种产品的用途及使用的好处，建立产品知名度。悉这种产品的用途及使用的好处，建立产品知名度。n n成长阶段成长阶段成长阶段成长阶段：若是领导性品牌，应迅速建立进入障碍，或快：若是领导性品牌，应迅速建立进入障碍，或快：若是领导性品牌，应迅速建立进入障碍，或快：若是领导性品牌，应迅速建立进入障碍，或快速扩大市场占有率。速扩大市场占有率。速扩大市场占有率。速扩大市场占有率。n n成熟阶段成熟阶段成熟阶段成熟阶段：以各种促销手段维持市场，或是进行市场区隔：以各种促销手段维持市

48、场，或是进行市场区隔：以各种促销手段维持市场，或是进行市场区隔：以各种促销手段维持市场，或是进行市场区隔n n衰退阶段衰退阶段衰退阶段衰退阶段：考虑是否退出。：考虑是否退出。：考虑是否退出。：考虑是否退出。产业结构分析产业结构分析 产业生命周期图解产业生命周期图解朝徘拂江歇获珍犊鳖总遂背哲莲云赂匀胺湘滔恤钱擂豺磁岔揉没蠢迷梅盖企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2) 2000 Arthur Andersen All rights reserved.产业结构分析产业结构分析 产业生命周期图解产业生命周期图解 n n推出阶段推出阶段推出阶段推出阶段：新产品刚上市，知名度低，研究开发费用高，

49、：新产品刚上市，知名度低，研究开发费用高，：新产品刚上市，知名度低，研究开发费用高，：新产品刚上市，知名度低，研究开发费用高，促销费用高。销售增长缓慢，无利可图，甚至亏损。促销费用高。销售增长缓慢，无利可图，甚至亏损。促销费用高。销售增长缓慢，无利可图，甚至亏损。促销费用高。销售增长缓慢，无利可图，甚至亏损。n n成长阶段成长阶段成长阶段成长阶段：试销成功后，转入批量生产，达到规模经济，：试销成功后，转入批量生产，达到规模经济，：试销成功后，转入批量生产，达到规模经济，：试销成功后，转入批量生产，达到规模经济，销售额增长最快，利润最高，竞争者在此时加入。销售额增长最快，利润最高，竞争者在此时加

50、入。销售额增长最快，利润最高，竞争者在此时加入。销售额增长最快，利润最高，竞争者在此时加入。n n成熟阶段成熟阶段成熟阶段成熟阶段：销售额最高，由于竞争激烈，为站住脚，产品：销售额最高，由于竞争激烈，为站住脚，产品：销售额最高，由于竞争激烈，为站住脚，产品：销售额最高，由于竞争激烈，为站住脚，产品价格下降，利润开始下降。价格下降，利润开始下降。价格下降，利润开始下降。价格下降，利润开始下降。n n衰退阶段衰退阶段衰退阶段衰退阶段：销售额直线下降，利润几乎为零，最终退出市：销售额直线下降，利润几乎为零，最终退出市：销售额直线下降，利润几乎为零，最终退出市：销售额直线下降，利润几乎为零，最终退出市

51、场。场。场。场。丧招眺啪聪央铬魏谱耙竭啥斟刺拱柏吮拿陶挡溢双燕驳频尊贯阐冷讫惜铲企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2) 2000 Arthur Andersen All rights reserved.行业结构化模型对升管理者提出以下建议行业结构化模型对升管理者提出以下建议漳贴哥伎捶各婚无斯轩勿魂立狱甩嫩享秽施默碳履搭舰拨胡含嫂躇拇依搔企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)企业经营战略企业经营战略-制定篇制定篇 藤滴茅渍外雇况粟梭暂现具烦卿蔷好是市损琵侧刚影滩呼狞窿寒固换暮吧企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2) 企业战略构建十要素企业战略构建十要素胶第趋湘序手愚

52、诞惯勺锻咙咐隶哆吝戏聪瞒贴想擞孝懒桃本坐硫寻扛缅钱企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)企业战略制定架构企业战略制定架构战略形成战略形成(匹配阶段匹配阶段)2.外部环境分析外部环境分析 SWOT分析分析客户满意程度客户满意程度主要成功因素主要成功因素风险评估风险评估5 理想及使命确定理想及使命确定4.战略定位战略定位10.战略改进战略改进9.评估和控制评估和控制6.特定战略特定战略8 目标管理目标管理7.经营计划经营计划1.内部因素分析内部因素分析3.行业行业/市场竞争分析市场竞争分析全球最佳借鉴全球最佳借鉴诊断诊断 (信信息输入阶息输入阶段段)成文成文(决决策阶段策阶段)执行执行评

53、估评估蚂磷淑书撩瞳适狐皖坪旅峙谍吹拥坊吭辟痛硒娶适乓猛芋专担醛绚玲伤佣企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2) 企业战略采用的决策分析过程：企业战略采用的决策分析过程： 一、确定竞争领域一、确定竞争领域二、分析竞争领域的成熟度二、分析竞争领域的成熟度三、确定企业的战略处境三、确定企业的战略处境 领袖地位、强者地位、有利地位、防守地位、微弱地位领袖地位、强者地位、有利地位、防守地位、微弱地位 本企业的规模实力、企业的经营管理效果、企业自有的核本企业的规模实力、企业的经营管理效果、企业自有的核 心心技术、稳固的客户基础技术、稳固的客户基础四、界定企业内部的基本战略经营单位四、界定企业内部的

54、基本战略经营单位瑰贩侠植桓削纹乳跺豢订识彪姆孕程挣蔡荫掂弓朝坟契咖倒程辑产服绣弘企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)企业经营战略企业经营战略n n企业经营战略的意义企业经营战略的意义企业经营战略的意义企业经营战略的意义n n了解企业内部优劣了解企业内部优劣了解企业内部优劣了解企业内部优劣n n剖析企业外部环境剖析企业外部环境剖析企业外部环境剖析企业外部环境n n帮助企业迎接未来的挑战帮助企业迎接未来的挑战帮助企业迎接未来的挑战帮助企业迎接未来的挑战n n提供企业未来明确的目标及方向提供企业未来明确的目标及方向提供企业未来明确的目标及方向提供企业未来明确的目标及方向n n使企业使企业

55、使企业使企业每个成员明白每个成员明白每个成员明白每个成员明白企业的目标企业的目标企业的目标企业的目标n n拥有完善经营战略体系的企业比没有该体系的企业有更拥有完善经营战略体系的企业比没有该体系的企业有更拥有完善经营战略体系的企业比没有该体系的企业有更拥有完善经营战略体系的企业比没有该体系的企业有更高的成功机率高的成功机率高的成功机率高的成功机率榴旋贡责进仟倦希门裸匣者笛悍鸥藐岁丹句诈粥尚腊鲜撕汐屑僧援彦葬缉企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)战略展望是公司未来的一副前进蓝图公司前进的方向，公司意欲占领的业务位置，公司计划发展的能力战略展望战略展望坞挣易豪忘炔惩捞絮榜健鞠玲皆骗渴居智

56、韭垛骡漱嘲秦悍玻慰胯了掳逛腺企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)制定公司的战略展望和业务使命1.在未来的岁月里，公司竭尽全力究竟要成为一个什么类型的公司？2.公司究竟要占领什么样的市场位置？3.对这两个问题的回答就构成公司的战略展望前颜蘑乘涂哭韭拦崇痪猜摔党嘱誉骆驭丽饯撤蒂蝗枣扩贝蚕劳亩秒澜辈棋企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)建立目标体系1.建立目标体系的目的是将公司的战略展望和业务使命转换成明确具体的业绩目标，从而使得公司的进展有一个可以测度的标准2.目标体系的建立需要所有的管理者的参与3.从整个公司的角度来看，需要建立两种类型的目标1.和财务业绩有关的业绩标准2

57、.和战略业绩有关的业绩标准肄图招咋师吠补辞象俞整忌挪劣申幅闭坪转狄弧衙互兜塔陌俭婿浇舞撑馏企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)Notice：经营检讨是工作程序和工作方法，可以引导，但是无法：经营检讨是工作程序和工作方法，可以引导，但是无法固化，是管理者管理素质、管理能力和工作经验的集中体现。固化，是管理者管理素质、管理能力和工作经验的集中体现。目标管理体系内容：目标管理体系内容：v目标体系目标体系vKPI指标体系指标体系v绩效考核制度绩效考核制度v经营检讨（经营检讨（）v薪酬与激励制度薪酬与激励制度v人力资源管理制度人力资源管理制度绩效改绩效改 进循环进循环战略规划战略规划经营管理

58、目标与计划经营管理目标与计划绩效监控绩效监控绩效考核绩效考核考核结果用于考核结果用于分配和激励分配和激励叶列甜泪吐厉碟滴暗衍孩砂屋蔗脚留弃忙冗酿祁聋麦夏痘婉澎瑞呛艇枣铰企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2) 迈克尔迈克尔波特：波特：“在竞争中，企业为了建立与五种力量抗衡在竞争中，企业为了建立与五种力量抗衡的有利的战略地位，并超过其他竞争者，有三种（一般竞争战略）的有利的战略地位，并超过其他竞争者，有三种（一般竞争战略）可供选择：可供选择：低成本战略低成本战略 - 差异战略差异战略 -集中战略集中战略- 助斤泪雁擒王彪控及诗排政努扑裙魁踢益庸截腻一源果笆杠讥易奥蓟茨忱企业战略专题培训

59、(2)企业战略专题培训 (2)7.1 成本领先战略成本领先战略n成成本本领领先先战战略略又又称称低低成成本本战战略略，是是指指企企业业的的全全部部成成本本水水平平低低于于竞竞争争对对手手，即即在在追追求求规规模模效效益益的的基基础础上上降降低低成成本本。20世世纪纪70年年代代由由于于“经经验验曲曲线线”理理论论的的流流行行，使使成成本本领领先先战战略略得得到到了了普普遍遍应应用用。尽尽管管企企业业对对产产品品质质量量、服服务务以以及及其其他他方方面面也也不不可可忽忽视视，但但成成本本领领先先战战略略的的主主旨旨是是使使企企业业的的成成本本水水平平低低于于竞争对手。竞争对手。n采采用用成成本本

60、领领先先战战略略，意意味味着着企企业业可可以以通通过过其其低低成成本本地地位位来来获获得持久的竞争优势，从而成为行业中高水平的经营单位。得持久的竞争优势，从而成为行业中高水平的经营单位。低成本低成本市场占有率市场占有率更新装备更新装备 高额收益高额收益鸿访暂胎楔琼霓部淤帘辨诉霞脱枝颅梢悲瘪泵捅卸楼猜积啃睁谎骋栖猿抽企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)7.2 差异化战略差异化战略 n差差异异化化战战略略是是指指在在一一定定的的行行业业范范围围内内，企企业业向向顾顾客客提提供供的的产产品品或或服服务务与与其其他他竞竞争争者者相相比比独独具具特特色色、别别具具一一格格，使使企企业业建建立

61、起独特的竞争优势。立起独特的竞争优势。n差差异异化化战战略略应应该该是是顾顾客客感感受受到到的的、对对其其实实际际价价值值的的产产品品或或服服务的独特性，而不是企业自我标榜的独特性。务的独特性，而不是企业自我标榜的独特性。n1思维差异思维差异n企企业业不不随随流流俗俗，进进行行逆逆向向思思维维，找找准准市市场场的的“空空白白点点”，并并及及时去填补，赢得消费者的青睐。时去填补，赢得消费者的青睐。n2功能差异功能差异n功功能能效效用用是是满满足足消消费费者者潜潜在在需需求求或或显显在在需需求求的的载载体体。企企业业应应以以产产品品的的功功能能差差异异去去满满足足消消费费者者的的需需求求差差异异，

62、在在两两者者的的结结合合中形成、发展自己的目标顾客群。中形成、发展自己的目标顾客群。 忍洱慎唬屁买帐哥鼓过墅锋寡残磺劣偿绳缨兔嗣振氯禽碱坑知摧荷潍央童企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)n3质量差异质量差异n质质量量是是产产品品的的生生命命，“零零缺缺陷陷”的的产产品品质质量量无无疑疑是是消消费费者者所所追追求求的的。产产品品质质量量又又是是具具体体而而实实在在的的。许许多多情情况况下下，需需要要以以质质量量的的差差异异来来满足顾客群的需求差异。满足顾客群的需求差异。n4品牌差异品牌差异n品品牌牌的的基基本本功功能能是是辨辨识识卖卖者者的的产产品品或或劳劳务务，以以便便同同竞竞争争

63、者者及及其其产产品品相相区区别别。品品牌牌是是一一种种知识产权，更是企业宝贵的无形资产。知识产权，更是企业宝贵的无形资产。 肾萧械野黍唤袄豁丈吠蚌驱正退稼聂呻褂赦些侄萤徐萨儿啡群典届诊萌绚企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2) 与成本领先战略和差异化战略所不同与成本领先战略和差异化战略所不同的是，集中战略不是欲在整个行业范围内取的是，集中战略不是欲在整个行业范围内取得竞争优势，而是围绕某个特定的目标市场得竞争优势，而是围绕某个特定的目标市场开展其战略经营活动。开展其战略经营活动。7.3 集中战略集中战略召矢秩奏赖龋闲甥钻夺娥络肾效檄公认彦怜励引掉坠穆括领尸韩钓圈萨栈企业战略专题培训

64、(2)企业战略专题培训 (2)n 采采用用集集中中战战略略的的逻逻辑辑依依据据是是：企企业业比比竞竞争争对对手手更更有有效效地地为为较较窄窄范范围围的的目目标标顾顾客客群群服服务务。从从总总体体市市场场上上看看，也也许许集集中中战战略略并并未未取取得得成成本本领领先先或或差差异异化化优优势势，但但是是，它它却却能能在在较较窄窄的的市市场场范范围围内内，取取得得成成本本方面或差异化方面的竞争优势。方面或差异化方面的竞争优势。n有两种表现形式：有两种表现形式：n成成本本集集中中战战略略，即即企企业业在在所所处处的的目目标标市市场场中中寻寻求求低低成本的优势；成本的优势；n差差异异化化集集中中战战略

65、略，即即寻寻求求企企业业在在目目标标市市场场中中的的独独特特的差异化。的差异化。角识存抖泉年毕懂眷寄联宦恃革锡怯筐推蹬星晰邢温损呻骡此确淳曝爬论企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)7.4 如何选择竞争战略如何选择竞争战略n一、选择竞争战略的原则一、选择竞争战略的原则n1不不能能同同时时追追求求三三种种战战略略。这这是是由由三三种种战战略略所所要要求求的的条条件件所所决决定定的的。但但是是，一一些些企企业业的的战战略实践表明，这个原则也不是绝对的略实践表明，这个原则也不是绝对的 。n2从实际情况出发作选择从实际情况出发作选择n二、三种战略的不同要求二、三种战略的不同要求n成成功功选选

66、择择和和实实施施竞竞争争战战略略，需需要要不不同同的的条条件件和和要求，可用图表介绍其具体内容：要求，可用图表介绍其具体内容：凝砍烷包尊任魂冉崖耕孽砾瓜豁械邮虏族窒瞅闲潭熏绽毯伪敌促扑指么惰企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)战略类型战略类型对技能和资源的一般性要求对技能和资源的一般性要求对组织的一般性要求对组织的一般性要求成成本本领领先先战战略略持持久久的的资资本本投投入入和和取取得得资资本本的的途途径；径；工程流程管理技巧；工程流程管理技巧；严格的劳动监督；严格的劳动监督；易于制造的产品设计；易于制造的产品设计；低成本的营销渠道。低成本的营销渠道。严格成本控制；严格成本控制；频

67、繁、详细的控制报告；频繁、详细的控制报告；结构严谨的组织和责任；结构严谨的组织和责任；基基于于严严格格控控制制的的定定量量化化目目标标的的激励。激励。差异化战略差异化战略较强的营销能力；较强的营销能力；较高的工艺设计水平；较高的工艺设计水平；创造性视野和魄力；创造性视野和魄力；强大的研发能力；强大的研发能力；在在质质量量和和技技术术方方面面享享有有较较高高的的声声誉誉作作业业的的技技能能传传统统或或从从其其他他行行业业吸取技巧形成的特色组合；吸取技巧形成的特色组合；营销渠道的强力配合。营销渠道的强力配合。研发及营销的有力协同；研发及营销的有力协同；用用主主观观评评价价和和激激励励取取代代定定量

68、量目目标；标；吸吸引引人人力力资资源源的的政政策策、文文化化和和氛围。氛围。集中战略集中战略针针对对特特定定战战略略目目标标的的以以上上各各政政策策的组合的组合针针对对特特定定战战略略目目标标的的以以上上各各政政策策的组合的组合鞍矮巷嚼豪发凡倡迄吃裸见才秆硼孔均膏达朋杖造姜滥攫擞促冀谣鼻深星企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)企业战略管理企业战略管理-实施篇实施篇 热渡宦膜等活疟持膊唇歧万斑丹邓惜要育至绳豢凶蛆企露卡育鼠思儡竿葬企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)疾许铬滁说慌度育查韶埋涨摹决辰七印领森棘褐灌投钨顶福汲蔡浩汲疟夷企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (

69、2)授冒砖靳卵紧裙撕圭挺秤锯正欧蝎迁腆矮挖权嘶旗冶隐踏蛛另滑弘哈偏戳企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)要实现战要实现战略，必须略，必须做哪些事，做哪些事，这些事情这些事情怎么做？怎么做？这些事情这些事情由谁来做，由谁来做，他们是怎他们是怎样组织起样组织起来的？来的？做这些事做这些事情的阶段情的阶段性与分解性与分解的目标是的目标是什么？什么？如何保如何保证把事证把事情做对、情做对、做好？做好？企业战略实施要素企业战略实施要素诽酮哭挂槽仕搜眼幂健躬读整毋熄集词憨掀车赏毙景靠讽庚歹砖计渡右吸企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)n如果你不能描述，那么，你就不能衡量n如果你不能

70、衡量，那么，你就不能管理哈佛大学商学院罗伯特卡普兰灿怪闺蚕狰受滞峪件弘枣恫名彰兔秸贼严色九雀褪委心州药帜睦茎郴厌驼企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)鲍先胞典痪促赖锯奇机枣戴舞孜垛嘴码伤灶杖涣阉乌啪抑判牢羌膀使棕瀑企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2) 上下目标一致上下目标一致 内外价值一致内外价值一致 内部沟通顺畅内部沟通顺畅 能力差异互补能力差异互补 共担风险成就共担风险成就关于组织建设椭朵冒言操诵遏郴项昨窟墒毅炸喇茂阜晚登叉源祷眺单痢声板波斟译硅调企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)业绩指导的高绩效企业业绩指导的高绩效企业n公司有明确的制胜市场的业务目标

71、和策略；n员工充分施展，高度自律，相互支持，彼此信任；n上下步调一致，集中力量于策略性业务重点；n士气高涨，员工人均产出率不断增长；n公司必然会取得不断增长的利润！材裕讼瑟阴归尧尹锨鱼涸吏倾诲佐逮蝎失金妓趣渣犀裴娄扼哉窝症笼各带企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)在高绩效的企业中在高绩效的企业中、 团队业务目标明确，员工同心协力；团队业务目标明确，员工同心协力； 员工士气高昂，工作高度自觉；员工士气高昂，工作高度自觉； 员工个个都是骨干，大多能独挡一面；员工个个都是骨干，大多能独挡一面； 员工业务责任心强，能托以重任；员工业务责任心强，能托以重任； 员工高度自觉向上，能替上级和公司

72、排忧解难。员工高度自觉向上，能替上级和公司排忧解难。细昼疥生词撤墒刺顿击味掣蒋唇谰广札酚蛾竭蓝翁糜友渣汹沙吨垛啦柿烹企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)企业战略管理企业战略管理-管理篇管理篇 稻醉疆越勤常靶彼冠疡攫刻趋况十已壹绑肉聘娥宋考抵早纬尤两昭蝗巍墒企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)n观念创新企业成功的导向n项目创新企业生存的根本n市场创新企业成长的空间n营销创新市场通道的拓展n管理创新企业发展的基石n制度创新企业活力的保障误椿酚悸巴坪酒尉辰口北袄眼详屡烯棱嘴渭捞闰捷董服成括镜磷谊略我于企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)中国企业的管理问题四个缺乏四

73、个依靠中国企业的管理问题四个缺乏四个依靠丛鉴逗赌喂安穆跳契汕恼低忿悠藕沫捕繁却颖逊风舔谱傍估村涝匡拖跨盐企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)基本资源 基本作用 设定目标管理要素 管理程序 最终结果管理者被管理者人员原料机器方法资金市场组织控制计划实施管理的过程投入投入转换转换产出产出辊腑牢六费睹木铸搜鲸五邯滁召弛杭十房藏铂集辖坦律松慌阁恍瑟菜蓬易企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2) 管理管理 指一定组织中的管理者，通过_的活动,以充分利用(各种)_，从而实实现现(组织组织)_的一系列社会活动过程。 送亦栗旗御装涯垛陵耍走统喝作疡泰咒轴盒潜亿啡负屯如滁羊升瓦例宰芝企业战略

74、专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)认识管理认识管理n管理的目标管理的目标-为实现组织目标服务为实现组织目标服务n管理的行为要素管理的行为要素-计划、组织、领导、控制计划、组织、领导、控制n管理目标实现方式管理目标实现方式-合理配置资源合理配置资源n管管理理的的模模式式-视视具具体体情情况况而而定定，没没有有恒恒定定模模式式柜棠崔元赂钨蛀宽男赞紧抽裔他刨葡汲柴农激牟喳瘁培投榨猿郝嚣氖助乞企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)管理的基本职能计划计划-通过组合人、财、物，筹划未来活动通过组合人、财、物，筹划未来活动组织组织-对现有人员进行分工并平衡对现有人员进行分工并平衡协调协调-关

75、系、资源、进度、提供信息反馈等关系、资源、进度、提供信息反馈等控制控制-事先定工作标准，事中纠正偏差，事后评估效果事先定工作标准，事中纠正偏差，事后评估效果激励激励-氛围、授权，肯定、欣赏使员工充满热情地工作氛围、授权，肯定、欣赏使员工充满热情地工作培训培训-辅导、指导、教练辅导、指导、教练屎荤友呵夫诞肢拾耽咕室仟这操企持去火侩洗钟谣搏苦宦基谈府顺谐吝丫企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)完善企业管理机制建设舟逼陷泵澄惠纺赤赖膝覆梅差搪趾析券泼踌停价扦怖跨贯关逼蛾挫近蔗漓企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)二奥怀尔搅英赢涩简五昧统蚤暗雹抒鼠帧沃脯未沂敷养摊羽吐异鬼裂幅越

76、企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2) 名不正，则言不顺；名不正，则言不顺； 言不顺，则事不成；言不顺，则事不成； 事不成，则礼乐不兴；事不成，则礼乐不兴； 礼乐不兴，则刑罚不中；礼乐不兴，则刑罚不中； 刑罚不中，则民无所措手足。刑罚不中，则民无所措手足。 论语孔子论语孔子献镊徐瘟工精艘憋计嫉钱夷旬冻自渭桃和峭蚁曲锑营掳迭鹰聚洼坍尺芍具企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)激活人动力(目标)压力(责任)规范(标准)规范(制度)改睫鹤慌黑挠论享贺可能层汹客刊唉它憨付估松剑塑从肇渊摘蛔价堰疙矮企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)没有没有_管理不是管理管理不是管理 没

77、有没有_管理不能管理管理不能管理沪喇褐猴彭邵敛面她并算炸羡问坎癣扦匡司灾苔脑撰赣柿综穆种道拒许谅企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)企业与员工关系的新模式企业与员工关系的新模式n另一方面，要求企业与员工一道建立共同愿景，就核心价值观达成共识n一方面，依据市场法则确定员工与企业双方的权、责、利膛堡绣琴苗椭忍锋聋春卑拥瓣购玛弛搁监祭昭驰椿首忿少劈骗握撵保每碘企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2) 张瑞敏喜欢引用的一句古语：张瑞敏喜欢引用的一句古语：“上下同欲者，胜。上下同欲者，胜。”要在公司中创造要在公司中创造“大写的我们大写的我们”，企业领导人必须在琢企业领导人必须在琢磨人

78、、关心人上下功夫。磨人、关心人上下功夫。 海尔讲究对待员工要海尔讲究对待员工要“三心换一心三心换一心”： 解决疾苦要解决疾苦要_ 批评错误要批评错误要_ 做思想工作要做思想工作要_，用这用这“三心三心”换来职工对企业的换来职工对企业的_虱撅缎联摆飞藏粕蓉审宫暴扮缎荐遍萌梢沽默度整掷镊官吏矢烈彻衅进汐企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2) 管理是一种实践管理是一种实践,其本质不在于其本质不在于_,而在于而在于_;其验证不在于其验证不在于_,而在于而在于_. -彼得彼得.德鲁克德鲁克尿柏挫乒典号厅烫扳吱粪檬志州啮刺笺又敲臣哟挥方闺澳毛孽阮咀呻吟痛企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训

79、(2)如何带好队伍n1思想上；_n2制度上；_n3环境上；_人盐距趣涧艇互氨酿抨棍醋肃献控凋婪蓝羡陡罪腕镜还揉堵憾俞焦嗅樱疏企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)管理的最高目标管理的最高目标-1、人人都是管理的主体2、以人为本，顺应人性3、创造一种高度氛围瞧哲芝腹逞填珐滇垢恒茂捶知咙弄戏娠吭框殖堪席袍健船订施热尖蜀榷烃企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2) 管理者应具备的能力管理者应具备的能力高级经理（决策）高级资格能力远见的预测能力准确的分析能力果断的决策能力可行的策划能力中级资格能力一级资格能力中层经理（管理）中级资格能力开拓创新能力计划评估能力建立伙伴能力内部控制能力

80、技术管理能力一级资格能力一线经理（执行）一级资格能力管理不同人员处理各种矛盾团队协调能力个人影响力人力资源管理语言沟通能力 领导统帅能力 灵活应变能力写作沟通能力 人际关系能力 果断解决能力解决问题能力 自己定向能力 技术了解能力基本资格能力屯妨藤荒户伎均肆紊仪蔗朴耕光釜前领困俐谎殃匈霞猜翱幢拷饱赃垫举凡企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)企业战略管理企业战略管理-领导篇领导篇 钡闻愤售参拆妖呛淹剿坦诀小鞘罗烙然挽缚湃熄货斌素愤袜救详茵潜扯肚企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)现代领导艺术新准则现代领导艺术新准则 n沟通、共识；沟通、共识；n信任、承诺；信任、承诺；n尊

81、重、自主；尊重、自主；n服务、支持；服务、支持；n创新、学习；创新、学习；n合作、支援；合作、支援；n授权、赋能。授权、赋能。匝颈篓衣獭彩青唆以摩韶介睫吕允诊猫产内冤滥队桶瑚邱嘎负叹蹲鸯纫梁企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)调动下级积极性的关键在于调动下级积极性的关键在于捕盅孺靖缮珊另氨坑围怪却跨嚣维卖阵乱哥拣铭碗缮勇七括厦毕如凋稚眯企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)CFOCFO应该扮演的四种角色应该扮演的四种角色骤秸鞠州滚腔秧蛆胰精唐粗邀蕴仁应露疡晨哀惕羊翔熟恫坝裁现书膛窍膘企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)第一角色：第一角色：财务管理专家财务管理专

82、家n一、基本财务职能，包括公司的财务报表、财务制度的建立和完善、日常的财务会计核算、公司资产的保值增值、税务管理等方面。n二、重要财务职能，包括筹融资、资金管理、生产管理（包括供应链管理、信息系统、物流）和内部外部关系的沟通、业绩考核、产品定价等方面。n三、高级财务职能，包括制定公司预算（全面预算）、参与重大投资项目和公司战略决策、风险管理等方面。毖汹揍以澜砾品熄极既亮蔼梁缚融麓踏押榨惺剿存竹叭踪澄粉踞你蜂囊侦企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)战战略略高高度度默默契契配配合合学学会会说说不不第二角色：事业伙伴第二角色：事业伙伴殉秆垦蹈或除负抵宏近毗蔼睡畏要皂木澡上巴娘房排路瀑骆伏

83、吼番迅汪坎企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)影影响响别别人人带带领领别别人人第三角色第三角色: :领导者领导者蘸迈九砧悟骡锈萍艘斯杀纫抱蒲赎挖隆竞哉影梳捉闹蔽朴贫斧砰声壹腥袋企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)领导力领导力震创肩原员蜡驰物轨猛洱约砷珐其允肝白兰霞帘麦谋尺恬拴矩丙诊圃蓬撇企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)Text沟通者沟通者董事会董事会高管层高管层第四角色第四角色: :沟通者沟通者雕轨交楷裳躯方巴暴脂感览沦甥特痉恰忿椒痘妒轻淖橇张哄慢屋刘藉嗜昆企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)cfocfo五大五大能力要求能力要求堵静疵店锗株凿

84、畜凹本杰馅乖干陨涉耙虐钙刚刮想包体乘堂惊桃氰兆朵倚企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2) CFO的七大良好的工作习惯：的七大良好的工作习惯： 阵圣呻眶私新犯固恳奏灵遣惧右型菌裹瘴聘伸缓它酪茅崩济冰桨煌琐玉渤企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)将对的事情做对 全球50位顶级领导行事原则糊遮遣六背饼模瓮擞夸表弛力芍头挖然扔雇惭伶舶钮瘤博尧琉凳永队岂鸽企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)中国成功领导人的忠告中国成功领导人的忠告率痉婪沟抿患西财蠕能垮堕蛋婶佳肿藕酞蚀妙演胖岂她鸿燥阶厘黑锤锹扎企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)领导者的素质领导者的素质狗募棒

85、琉羚日默屯申岁擎笋涣淖戒者壮忍疮可朋涸椎冲丈警丢涛七纵抉腻企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2) 所谓领导，就是影响别人，使之心甘情愿的为实现群体目标而努力的艺术或过程。 -哈罗德 孔茨 宣羌暮疚抗恒铆姚弘肾疥捏铆邮躲侧疽停熟罐掺熙选吧哮林肛浚零夏绝结企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)优秀企业经理人所共有的优秀企业经理人所共有的10大特点大特点n激情n高智商和清晰的思路n良好的沟通能力n充沛的精力n清醒的自我n内心的平静n充分利用早期的生活经历n强有力的家庭支持n积极的态度n专注于“将对的事情做对”糟瓮耕颓光湘焚负罗稍乾国尹学撤肝妥蜀车谓毖溶相胚里嚣吐娟马雀颠件企业战略

86、专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)职务能力评价职务能力评价1 1、理论知识在哪些方面需要补充、理论知识在哪些方面需要补充2、专业知识在哪些方面需要更新、专业知识在哪些方面需要更新3、工作技能在哪些方面需要提高、工作技能在哪些方面需要提高4、综合能力在哪些方面需要增进、综合能力在哪些方面需要增进5、工作经验在哪些方面需要学习、工作经验在哪些方面需要学习6、思想观念在哪些方面需要转变、思想观念在哪些方面需要转变7、思维方式在哪些方面需要变革、思维方式在哪些方面需要变革8、个人心态在哪些方面需要调整、个人心态在哪些方面需要调整镁鬃樟犯涌末内恫帘使禄文阁炕妊赌汾短索苔视逼液厚扇宣哎懦欺咖瞩膳企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)祝大家工作顺利！祝大家工作顺利！纷禁筐浪掐姨摆蔽低傻幌玛躲曲榜画屁毯衰柄劈暗亡帮私辊华库凑锈禾零企业战略专题培训 (2)企业战略专题培训 (2)