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1、如何提高团队工作效率如何提高团队工作效率一、团一、团队队二、打造高绩效团队二、打造高绩效团队随着姜戎狼图腾一书的畅销，随着姜戎狼图腾一书的畅销，“狼性文化狼性文化”大行其道，备受企业推崇。大行其道，备受企业推崇。 什么是什么是“狼性文化狼性文化”呢？它呢？它体现了体现了“敏锐敏锐的嗅觉，不屈不挠、奋不顾身的进攻精神，协的嗅觉，不屈不挠、奋不顾身的进攻精神，协同作战的团队精神同作战的团队精神”。一旦攻击目标确定，头。一旦攻击目标确定，头狼发号施令，群狼各就各位，嗥叫之声此起彼狼发号施令，群狼各就各位，嗥叫之声此起彼伏，互为呼应，有序而不乱。待头狼昂首一呼，伏，互为呼应，有序而不乱。待头狼昂首一呼
2、，主攻者奋勇向前，佯攻者避实击虚，助攻者嗥主攻者奋勇向前，佯攻者避实击虚，助攻者嗥叫助阵。这种高效的团队协作性，使它们在攻叫助阵。这种高效的团队协作性，使它们在攻击目标时往往无往而不胜。击目标时往往无往而不胜。一、团队及其发展一、团队及其发展团队团队：是组织的理想状态，是是组织的理想状态，是每个成员为了整体的目标和利每个成员为了整体的目标和利益，在一起精诚合作、密切配益，在一起精诚合作、密切配合，实现工作绩效的最大化的合，实现工作绩效的最大化的共同体。共同体。 团队五要素团队五要素：.目标（目标（Purpose）.人员（人员（People）.计划计划 （Plan）.权限（权限（Power）.定
3、位（定位（Place）团队发展阶段团队发展阶段1.成立期成立期2.风暴期风暴期3.稳定期稳定期4.高效期高效期5.调整期调整期团队精神团队精神：是指团队的成员为是指团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。尽心尽力的意愿和作风。包含三个内容包含三个内容：团队的凝聚力、合团队的凝聚力、合作的意识、士气的高昂。作的意识、士气的高昂。 二、打造高绩效团队二、打造高绩效团队成功的团队需要成功的团队需要：明确的目标明确的目标清晰的角色分配（任务，流程）清晰的角色分配（任务，流程）一致的程序（决策，解决问题，冲突管理）一致的程序（决策，解决问题，冲突管理
4、）1、树立新的理念、树立新的理念“无界无界”的领导观的领导观“隐性隐性”的领导观的领导观“柔性柔性”的领导观的领导观“互动互动”的领导观的领导观2、建立共同愿景、建立共同愿景 共同愿景共同愿景 是团队成员的个人愿望的整合，是成为员工心中愿望的远景和行动的坐 标。 愿景的三大要素是目标、价值观、使命感。 愿景的三个层次是组织大愿景，团队小愿景，个人愿景设定共同目标设定共同目标共同的目标是员工共同的目标是员工合作的前提和基础。合作的前提和基础。贝尔宾的团队角色理论贝尔宾的团队角色理论角色角色优点优点缺点缺点实干者实干者条理性强条理性强组织能力强组织能力强 缺乏灵活缺乏灵活阻碍变革阻碍变革 协调者协
5、调者兼容不同兼容不同自控力强自控力强智力及创智力及创造力一般造力一般推进者推进者高效率高效率快节奏快节奏 易挑起事端易挑起事端爱冲动急噪爱冲动急噪创新者创新者有天份有天份有想象力有想象力 好高骛远好高骛远 很难合作很难合作 角色角色优点优点缺点缺点信息者信息者敏感性强敏感性强善于发现善于发现喜新厌旧喜新厌旧兴趣快移兴趣快移监督者监督者冷静冷静辨别能力强辨别能力强缺乏热情缺乏热情爱泼冷水爱泼冷水凝聚者凝聚者化解矛盾化解矛盾体察人情体察人情优柔寡断优柔寡断不承担压力不承担压力完美者完美者坚持不懈坚持不懈精益求精精益求精焦虑感强焦虑感强吹毛求疵吹毛求疵 创新者首先提出观点；创新者首先提出观点； 信息
6、者及时提供炮弹；信息者及时提供炮弹；实干者开始运筹计划实干者开始运筹计划推进者希望散会后赶紧实施；推进者希望散会后赶紧实施；协调者在想谁干合适？协调者在想谁干合适？ 监督者开始泼冷水；监督者开始泼冷水；完美者吹毛求疵！完美者吹毛求疵！ 凝聚者润滑调适。凝聚者润滑调适。从以下几个方面进行人才的优势互补：从以下几个方面进行人才的优势互补： l、年龄优势互补、年龄优势互补2、个性优势互补、个性优势互补3、能力优势互补、能力优势互补 尺有所短，寸有所长。一个卓越的尺有所短，寸有所长。一个卓越的管理者一定要善于用人之长，才能管理者一定要善于用人之长，才能让整个团队厉害起来让整个团队厉害起来实干者、协调者
7、、推进者实干者、协调者、推进者 、创新者、创新者、信息者、监督者、凝聚者、完美者信息者、监督者、凝聚者、完美者贝尔宾的团队角色理论贝尔宾的团队角色理论角色定位：角色定位：3、尊重不同、尊重不同 利用差别利用差别理顺关系，找准位置。理顺关系，找准位置。正职要当家作主、发扬民主、独立正职要当家作主、发扬民主、独立自主、以我为主。自主、以我为主。副职不喧宾夺主、功高盖主副职不喧宾夺主、功高盖主 、声、声大压主、不以我为主。大压主、不以我为主。 4、团队的角色意识、团队的角色意识 高层：做正确的事高层：做正确的事中基层各级主管：中基层各级主管：把事做正确把事做正确基层员工：正确地做基层员工：正确地做事
8、事5、正视矛盾、正视矛盾 化解冲突化解冲突 目标冲突目标冲突 过程冲突过程冲突 关系冲突关系冲突对待冲突的五种方法对待冲突的五种方法合作合作-赢家对赢家赢家对赢家强迫强迫-赢家对输家赢家对输家让步让步-输家对赢家输家对赢家妥协妥协-没有赢家和输家没有赢家和输家回避回避-输家对输家输家对输家1没有沟通就没有理解，没有沟通就没有理解，没有理解就没有合作。没有理解就没有合作。 2没有沟通就没有效率，没有沟通就没有效率， 没有效率就没有业绩。没有效率就没有业绩。 6、积极沟通、积极沟通 有效合作有效合作楚汉争霸项羽在推翻秦王朝的战争中起了非常关键的作用，其势力远远超出刘邦，而且他“力拔山，气盖世”。若论单打独斗，别说他能以一当十，就是以一当百也不为过；在与刘邦争夺天下的过程中，一开始，只要他亲临战斗，则每战必克，刘邦则临战必败，但结果却是刘邦势力越来越大，而他的势力却越来越小，最终落得个被围垓下、自刎乌江的结局。他至死也没弄明白，他到底失败在什么地方，还说：“此天亡我也，非战之罪也。” 案例没有完美的个人，只没有完美的个人，只有完美的团队有完美的团队thank you！
