《战略分析外部环境概述》由会员分享，可在线阅读，更多相关《战略分析外部环境概述（19页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、第第02章章 战略分析战略分析外部环境外部环境本本本本章章章章研研研研究究究究的的的的主主主主要要要要内内内内容容容容是是是是战战战战略略略略分分分分析析析析中中中中的的的的外外外外部部部部因因因因素素素素分分分分析析析析，与与与与第第第第三三三三章章章章内内内内部部部部因因因因素素素素分分分分析析析析共共共共同同同同构构构构成成成成了了了了战战战战略略略略分分分分析析析析的的的的全全全全部部部部内内内内容容容容，因因因因此此此此在在在在学学学学习习习习时时时时要要要要结结结结合合合合第第第第三三三三章章章章内内内内容容容容，力力力力求求求求从从从从整整整整体体体体、全全全全面面面面地地地地把
2、把把把握握握握战战战战略管理的起点略管理的起点略管理的起点略管理的起点战略分析战略分析战略分析战略分析 本章重点掌握的内容本章重点掌握的内容本章重点掌握的内容本章重点掌握的内容（1 1）企业外部环境的三大因素；）企业外部环境的三大因素；）企业外部环境的三大因素；）企业外部环境的三大因素；（2 2）一一一一般般般般宏宏宏宏观观观观环环环环境境境境中中中中政政政政治治治治法法法法律律律律因因因因素素素素、经经经经济济济济因因因因素素素素、技技技技术术术术因因因因素素素素和和和和社社社社会会会会文文文文化因素的具体包含内容；（化因素的具体包含内容；（化因素的具体包含内容；（化因素的具体包含内容；（P
3、ESTPEST分析）分析）分析）分析）（3 3）行业生命周期理论；）行业生命周期理论；）行业生命周期理论；）行业生命周期理论；（4 4）波特分析行业内竞争的五力模型；）波特分析行业内竞争的五力模型；）波特分析行业内竞争的五力模型；）波特分析行业内竞争的五力模型；（5 5）战略群组的概念；）战略群组的概念；）战略群组的概念；）战略群组的概念；（6 6）消费细分问题；）消费细分问题；）消费细分问题；）消费细分问题；（7 7）企业国际化行为及动因分析；）企业国际化行为及动因分析；）企业国际化行为及动因分析；）企业国际化行为及动因分析；（8 8）分析国家竞争优势的钻石模型；）分析国家竞争优势的钻石模型
4、；）分析国家竞争优势的钻石模型；）分析国家竞争优势的钻石模型；（9 9）国际贸易的产生及生命周期理论；）国际贸易的产生及生命周期理论；）国际贸易的产生及生命周期理论；）国际贸易的产生及生命周期理论；（1010）企业在经营环境中的挑战。）企业在经营环境中的挑战。）企业在经营环境中的挑战。）企业在经营环境中的挑战。一、外部环境一、外部环境一、外部环境一、外部环境根根根根据据据据外外外外部部部部环环环环境境境境因因因因素素素素对对对对企企企企业业业业生生生生产产产产经经经经营营营营活活活活动动动动影影影影响响响响的的的的方方方方式式式式和和和和程程程程度度度度，一般可将企业外部环境分为三大类：一般可
5、将企业外部环境分为三大类：一般可将企业外部环境分为三大类：一般可将企业外部环境分为三大类：( (一一一一) )一般宏观环境；一般宏观环境；一般宏观环境；一般宏观环境；( (二二二二) )行业环境；行业环境；行业环境；行业环境；( (三三三三) )经营环境与竞争优势环境。经营环境与竞争优势环境。经营环境与竞争优势环境。经营环境与竞争优势环境。 二、一般宏观环境分析（二、一般宏观环境分析（二、一般宏观环境分析（二、一般宏观环境分析（PESTPEST分析）分析）分析）分析）政政 治治 和和 法法 律律 因因 素素（Political Political factorsfactors）一一般般来来说说
6、，一一些些政政治治因因素素对对企企业业行行为为有有直直接接影影响响，而而法法律律法法规规会会间间接接影影响响企企业的活动。业的活动。1.1.政政治治和和法法律律因因素素分分析析包包括括以以下下方方面面：（1 1）政政局局稳稳定定状状况况；（2 2）政政府府行行为为影响；（影响；（3 3）路线方针政策；（）路线方针政策；（4 4）法律法规等。）法律法规等。 2.2.相相关关的的政政治治风风险险可可分分三三类类：（1 1）所所有有权权风风险险；（2 2）经经营营风风险险；（3 3）转转移风险。移风险。3.3.政治法律政治法律因素特点因素特点：（：（1 1）不可测性；（）不可测性；（2 2）直接性；
7、（）直接性；（3 3）不可逆转性。）不可逆转性。经经济济因因素素（Economical Economical factorsfactors）经经济济因因素素分分析析包包含含以以下下方方面面：（1 1）社社会会经经济济结结构构（其其中中最最重重要要的的是是产产业业结结构构）；（2 2）经经济济发发展展水水平平（国国家家经经济济发发展展的的规规模模、速速度度和和水水平平）；（3 3）经经济济体体制制（国国家家经经济济组组织织的的形形式式）；（4 4）经经济济政政策策；（5 5）当当前前经经济济状状况况；（6 6）其他一般经济条件和趋势。）其他一般经济条件和趋势。社社 会会 和和 文文 化化 因因
8、素素（Social factorsSocial factors）社社会会文文化化因因素素分分析析包包含含以以下下方方面面：（1 1）人人口口状状况况；（2 2）社社会会流流动动性性；（3 3）消费心理；（）消费心理；（4 4）生活方式变化；（）生活方式变化；（5 5）文化传统；（）文化传统；（6 6）价值观。）价值观。技技术术因因素素（Technological Technological factorsfactors）1.1.技技术术因因素素分分析析包包含含以以下下方方面面：（1 1）技技术术水水平平；（2 2）技技术术力力量量；（3 3）新新技术的发展。技术的发展。2.2.技技术术环环境境
9、对对战战略略产产生生的的影影响响：（1 1）技技术术进进步步使使企企业业能能对对市市场场和和客客户户更更有有效效分分析析；（2 2）新新技技术术使使企企业业扩扩大大经经营营范范围围或或开开辟辟新新市市场场；（3 3）技技术术进进步步可可创创造造竞竞争争优优势势；（4 4）技技术术进进步步使使现现有有产产品品淘淘汰汰或或缩缩短短产产品品生生命命周周期期；（5 5）新技术使企业关注环保、社会责任和可持续增长。新技术使企业关注环保、社会责任和可持续增长。大大大大多多多多数数数数行行行行业业业业会会会会经经经经过过过过一一一一个个个个起起起起步步步步期期期期、成成成成长长长长期期期期、成成成成熟熟熟熟
10、期期期期和和和和衰衰衰衰退退退退期期期期，制制制制定定定定企企企企业业业业战战战战略略略略时时时时，行行行行业业业业所所所所处处处处的的的的生生生生命命命命周周周周期期期期属属属属于于于于哪哪哪哪个个个个阶阶阶阶段段段段是是是是非非非非常常常常重重重重要要要要的的的的考考考考虑虑虑虑因因因因素素素素。在在在在判判判判断断断断企企企企业业业业所所所所处处处处生生生生命命命命周周周周期期期期阶阶阶阶段段段段的的的的指指指指标标标标有市场份额、需求增长率、产品品种和竞争者数量等。有市场份额、需求增长率、产品品种和竞争者数量等。有市场份额、需求增长率、产品品种和竞争者数量等。有市场份额、需求增长率、产
11、品品种和竞争者数量等。 起步期起步期起步期起步期 成长期成长期成长期成长期 成熟期成熟期成熟期成熟期 衰退期衰退期衰退期衰退期三、行业定义及环境分析三、行业定义及环境分析三、行业定义及环境分析三、行业定义及环境分析行业生命周期理论行业生命周期理论行业生命周期理论行业生命周期理论 所处生命周期阶段所处生命周期阶段特点特点起步期起步期 企业规模可能企业规模可能很小很小，关于该行业的企业如何发展有不同看，关于该行业的企业如何发展有不同看法，产品类型、特点、性能和目标市场不断发展变化。市场中法，产品类型、特点、性能和目标市场不断发展变化。市场中充满各种新发明的产品或服务，管理层采取战略支持产品上市。充
12、满各种新发明的产品或服务，管理层采取战略支持产品上市。产品设计尚未成熟，行业产品的开发相对缓慢，利润率较低，产品设计尚未成熟，行业产品的开发相对缓慢，利润率较低，市场增长率较高市场增长率较高。成长期成长期 该行业已经形成并快速发展，大多数企业因高增长率而在该行业已经形成并快速发展，大多数企业因高增长率而在行业中继续存在。管理层需确保充分扩大产量达到目标市场份行业中继续存在。管理层需确保充分扩大产量达到目标市场份额。额。需大量资金达到高增长率和扩产计划，现金短缺。设置进需大量资金达到高增长率和扩产计划，现金短缺。设置进入壁垒，阻止竞争者进入行业入壁垒，阻止竞争者进入行业。成熟期成熟期 增长率降到
13、较正常水平，相对稳定，各年销售量变动和利增长率降到较正常水平，相对稳定，各年销售量变动和利润增长幅度较小，竞争更激烈。润增长幅度较小，竞争更激烈。后期一些企业因投资回报率不后期一些企业因投资回报率不满意而退出行业，一小部分企业主导行业，需监控潜在兼并机满意而退出行业，一小部分企业主导行业，需监控潜在兼并机会、探索新市场、研发新技术、开发具有不同特色功能的新产会、探索新市场、研发新技术、开发具有不同特色功能的新产品。品。 衰退期衰退期 行业生产力过剩，技术被模仿后出现的替代品充斥市场，行业生产力过剩，技术被模仿后出现的替代品充斥市场，市场增长率严重下降，产品品种减少市场增长率严重下降，产品品种减
14、少，行业活动水平随公司从，行业活动水平随公司从该行业退出而下降，该行业可能不复存在或被并入另一行业。该行业退出而下降，该行业可能不复存在或被并入另一行业。波特五力分析模型波特五力分析模型波特五力分析模型波特五力分析模型 迈迈迈迈克克克克尔尔尔尔 波波波波特特特特提提提提出出出出最最最最具具具具影影影影响响响响力力力力的的的的战战战战略略略略分分分分析析析析模模模模型型型型五五五五力力力力模模模模型型型型，用用用用以以以以确确确确定定定定企企企企业业业业在在在在行行行行业业业业中中中中的的的的竞竞竞竞争争争争优优优优势势势势和和和和行行行行业业业业可可可可达达达达到到到到的的的的最最最最终终终终
15、资资资资本回报率。本回报率。本回报率。本回报率。新进入者的威胁新进入者的威胁 新进入者进入市场参与竞争获取利润，对现有的竞争者构成威胁，新进入者进入市场参与竞争获取利润，对现有的竞争者构成威胁，削弱现有企业产生理想财务回报率的能力，分割市场份额，激化竞削弱现有企业产生理想财务回报率的能力，分割市场份额，激化竞争。争。 新进入者威胁力度和数量很大程度取决各种进入壁垒的高度，新进入者威胁力度和数量很大程度取决各种进入壁垒的高度，决决定进入壁垒高度的因素有定进入壁垒高度的因素有：（：（1 1）规模经济；（）规模经济；（2 2）产品差异；（）产品差异；（3 3）资金投入；（资金投入；（4 4）转换成本
16、；（）转换成本；（5 5）对销售渠道使用权；（）对销售渠道使用权；（6 6）政府政）政府政策；（策；（7 7）现有产品与规模经济无关的成本优势。）现有产品与规模经济无关的成本优势。供应商议价能力供应商议价能力 提高供应商在行业中议价能力，从而降低公司在行业中盈利性提高供应商在行业中议价能力，从而降低公司在行业中盈利性的的因素有因素有：（：（1 1）没有替代品，没有其他供应商；（）没有替代品，没有其他供应商；（2 2）该产品或服）该产品或服务独一无二，且转换成本很高；（务独一无二，且转换成本很高；（3 3）供应商所处行业由少数几家公）供应商所处行业由少数几家公司主导并面向大多数客户销售；（司主导
17、并面向大多数客户销售；（4 4）供应商产品对客户生产业务很）供应商产品对客户生产业务很重要；（重要；（5 5）企业采购量占供应商产量的比率很低；（）企业采购量占供应商产量的比率很低；（6 6）供应商能）供应商能直接销售产品并与企业抢占市场。直接销售产品并与企业抢占市场。购买商议价能力购买商议价能力 提高购买商议价能力提高购买商议价能力因素有因素有：（：（1 1）购买方从卖方购买的产品占）购买方从卖方购买的产品占卖方销售量很大比例；（卖方销售量很大比例；（2 2）购买商购买的产品对其经营不很重要，）购买商购买的产品对其经营不很重要，且该产品缺少唯一性；（且该产品缺少唯一性；（3 3）转换其他供应
18、商购买的成本较低；）转换其他供应商购买的成本较低；（4 4）购买商购买的产品或服务占其成本的比例较高；（）购买商购买的产品或服务占其成本的比例较高；（5 5）购买商）购买商购买的产品或服务容易被替代；（购买的产品或服务容易被替代；（6 6）购买商的采购人员有高超的谈）购买商的采购人员有高超的谈判技巧；（判技巧；（7 7）购买商有能力自行制造或提供供应商的产品或服务。）购买商有能力自行制造或提供供应商的产品或服务。替代产品的威胁替代产品的威胁 替代产品指可由其他产业生产的产品或提供的服务，具替代产品指可由其他产业生产的产品或提供的服务，具有的功能大致与现有产品或服务功能相似，可满足消费者有的功能
19、大致与现有产品或服务功能相似，可满足消费者同样需求。替代品通过（同样需求。替代品通过（1 1）设置价格上限；（）设置价格上限；（2 2）改变需）改变需求量；（求量；（3 3）迫使企业投入更多资金并提高服务质量来影响）迫使企业投入更多资金并提高服务质量来影响一个行业盈利性。一个行业盈利性。同业竞争者竞争同业竞争者竞争强度强度 竞争强度取决竞争强度取决以下因素以下因素：（：（1 1）竞争者数量，市场中竞）竞争者数量，市场中竞争者越多，竞争强度会越高；（争者越多，竞争强度会越高；（2 2）行业增长率，行业增长）行业增长率，行业增长缓慢，新进入者从其他竞争者那里争取市场份额，现有企缓慢，新进入者从其他
20、竞争者那里争取市场份额，现有企业之间争夺既有市场份额，竞争会变激烈；（业之间争夺既有市场份额，竞争会变激烈；（3 3）行业固定）行业固定成本，行业固定成本越高，企业寻求降低单位产品固定成成本，行业固定成本越高，企业寻求降低单位产品固定成本或增加产量，导致在价格上相互竞争；（本或增加产量，导致在价格上相互竞争；（4 4）产品转换成）产品转换成本，产品缺乏差异性或具标准化，购买商轻易转换供应商，本，产品缺乏差异性或具标准化，购买商轻易转换供应商，供应商间相互竞争；（供应商间相互竞争；（5 5）不确定性，一个企业不确定同行）不确定性，一个企业不确定同行业另一企业如何经营，可能制定更具竞争力的战略；业
21、另一企业如何经营，可能制定更具竞争力的战略；（6 6）战略重要性，企业最重要的战略目标是获得成功，则）战略重要性，企业最重要的战略目标是获得成功，则会采取具有竞争力的行为达成目标；（会采取具有竞争力的行为达成目标；（7 7）退出壁垒，使现）退出壁垒，使现有供应商难以退出某行业的障碍会令同业的竞争激烈化。有供应商难以退出某行业的障碍会令同业的竞争激烈化。四、经营环境与竞争优势环境分析四、经营环境与竞争优势环境分析四、经营环境与竞争优势环境分析四、经营环境与竞争优势环境分析 经经经经营营营营环环环环境境境境又又又又称称称称为为为为任任任任务务务务环环环环境境境境，主主主主要要要要是是是是指指指指影
22、影影影响响响响企企企企业业业业获获获获取取取取必必必必要要要要资资资资源源源源或或或或确确确确保保保保经经经经营营营营活活活活动动动动顺顺顺顺利利利利开开开开展展展展的的的的因因因因素素素素。经经经经营营营营环环环环境境境境比比比比宏宏宏宏观观观观环环环环境和行业环境更容易为企业所影响和控制境和行业环境更容易为企业所影响和控制境和行业环境更容易为企业所影响和控制境和行业环境更容易为企业所影响和控制 。较为重要的经营环境因素包括：较为重要的经营环境因素包括：较为重要的经营环境因素包括：较为重要的经营环境因素包括：1. 1.市场分析和竞争地位市场分析和竞争地位市场分析和竞争地位市场分析和竞争地位2
23、. 2.消费者消费状况消费者消费状况消费者消费状况消费者消费状况3. 3.融资者融资者融资者融资者4. 4.劳动力市场状况劳动力市场状况劳动力市场状况劳动力市场状况1. 1.市场分析市场分析市场分析市场分析（1 1）竞争对手分析）竞争对手分析）竞争对手分析）竞争对手分析直直直直接接接接竞竞竞竞争争争争对对对对手手手手是是是是指指指指那那那那些些些些向向向向相相相相同同同同的的的的消消消消费费费费者者者者销销销销售售售售基基基基本本本本相相相相同同同同的的的的产产产产品品品品或或或或提提提提供供供供相相相相同同同同的的的的服服服服务务务务的的的的竞竞竞竞争争争争者者者者。分分分分析析析析竞竞竞竞
24、争争争争对对对对手手手手的的的的主主主主要要要要作作作作用用用用在在在在于于于于帮帮帮帮助助助助企企企企业业业业建建建建立立立立自自自自己己己己的的的的竞竞竞竞争争争争优优优优势势势势。竞竞竞竞争争争争优优优优势势势势涉涉涉涉及及及及企企企企业业业业在在在在市市市市场场场场中中中中与与与与竞竞竞竞争争争争对对对对手手手手竞竞竞竞争争争争的的的的每每每每个个个个方方方方面面面面，包括价格、产品范围、制造质量、服务水平等。包括价格、产品范围、制造质量、服务水平等。包括价格、产品范围、制造质量、服务水平等。包括价格、产品范围、制造质量、服务水平等。（2 2）竞争性定位）竞争性定位）竞争性定位）竞争性
25、定位战战战战略略略略群群群群组组组组：竞竞竞竞争争争争对对对对手手手手会会会会有有有有许许许许多多多多不不不不同同同同的的的的分分分分组组组组，每每每每个个个个群群群群组组组组在在在在相相相相似似似似产产产产品品品品、市市市市场类别中遵循相似战略。场类别中遵循相似战略。场类别中遵循相似战略。场类别中遵循相似战略。可持续竞争优势：不易被模仿的竞争优势。可持续竞争优势：不易被模仿的竞争优势。可持续竞争优势：不易被模仿的竞争优势。可持续竞争优势：不易被模仿的竞争优势。只有处于同一个战略群组的企业才是真正的竞争对手。只有处于同一个战略群组的企业才是真正的竞争对手。只有处于同一个战略群组的企业才是真正的
26、竞争对手。只有处于同一个战略群组的企业才是真正的竞争对手。 （3 3）消费者分析）消费者分析）消费者分析）消费者分析了了了了解解解解消消消消费费费费者者者者是是是是企企企企业业业业制制制制定定定定战战战战略略略略时时时时应应应应重重重重点点点点考考考考虑虑虑虑的的的的内内内内容容容容，为为为为了了了了解解解解和和和和满满满满足足足足消消消消费费费费者者者者，可可可可从从从从三三三三个个个个战战战战略略略略问问问问题题题题来来来来进进进进行行行行分分分分析析析析：消消消消费费费费细细细细分分分分、消消消消费费费费动动动动机、消费者未满足的需求。机、消费者未满足的需求。机、消费者未满足的需求。机、
27、消费者未满足的需求。消消消消费费费费细细细细分分分分又又又又包包包包括括括括以以以以下下下下内内内内容容容容：（1 1）谁谁谁谁是是是是最最最最大大大大的的的的、最最最最有有有有利利利利可可可可图图图图的的的的现现现现有有有有客客客客户户户户，谁谁谁谁是是是是最最最最具具具具吸吸吸吸引引引引国国国国物物物物潜潜潜潜在在在在客客客客户户户户？（2 2）企企企企业业业业能能能能否否否否以以以以独独独独特特特特的的的的商商商商业业业业战战战战略略略略需需需需要要要要细细细细分分分分为为为为群群群群组组组组？（3 3）客客客客户户户户是是是是否否否否可可可可以以以以按按按按其其其其特特特特点点点点、需
28、需需需求求求求或动机分组？或动机分组？或动机分组？或动机分组？消费细分消费细分（1 1）市场细分：把具有盈利和明确特征的市场进行细分。（常用于消费者商）市场细分：把具有盈利和明确特征的市场进行细分。（常用于消费者商品和服务市场）可基于以下基础细分：品和服务市场）可基于以下基础细分： （a a）人口细分，以年龄、收入、社会阶层、性别、地区、职业、家庭等划）人口细分，以年龄、收入、社会阶层、性别、地区、职业、家庭等划分；分； （b b）应用细分，根据产品和服务的层面来划分市场；）应用细分，根据产品和服务的层面来划分市场； （c c）价值细分，价值定义为消费者对产品和服务满意度与产品价格权衡结）价值
29、细分，价值定义为消费者对产品和服务满意度与产品价格权衡结果；果； （d d）心理细分，消费者性格和生活方式会影响其购买行为；）心理细分，消费者性格和生活方式会影响其购买行为； （e e）品牌忠诚度，产品和服务的品牌能在很大程度上影响购买力；）品牌忠诚度，产品和服务的品牌能在很大程度上影响购买力； （f f）生活形态细分，把心理和社会人口特性结合，赋予消费群组更完整的）生活形态细分，把心理和社会人口特性结合，赋予消费群组更完整的轮廓；轮廓； （g g）购买特性，可以依照客户的购买量、卖场类型和包装量来细分。）购买特性，可以依照客户的购买量、卖场类型和包装量来细分。（2 2）工业细分：按照）工业细
30、分：按照消费者类型、企业规模、贸易集团及企业地理位置消费者类型、企业规模、贸易集团及企业地理位置细分细分消费动机消费动机消费动机是关心消费者的选择和他们喜欢的品牌，他们最看重的产品或服务，消费动机是关心消费者的选择和他们喜欢的品牌，他们最看重的产品或服务，消费者的目标及消费者动机的变化。消费者的目标及消费者动机的变化。消费者未满足的需求消费者未满足的需求消费者未满足需求应关注为什么有些消费者不满，为什么有些消费者在改变消费者未满足需求应关注为什么有些消费者不满，为什么有些消费者在改变品牌或供应商。未满足需求表明企业拥有进入市场或增加市场份额的机会，品牌或供应商。未满足需求表明企业拥有进入市场或
31、增加市场份额的机会，也表明企业面临竞争对手同样有抢占市场份额机会的威胁。消费者不是任何也表明企业面临竞争对手同样有抢占市场份额机会的威胁。消费者不是任何时候都能意识到自己的未满足需求。时候都能意识到自己的未满足需求。2. 2.融资来源融资来源融资来源融资来源融融融融资资资资者者者者能能能能否否否否提提提提供供供供足足足足够够够够支支支支持持持持是是是是决决决决定定定定企企企企业业业业战战战战略略略略实实实实施施施施过过过过程程程程中中中中能能能能否否否否顺顺顺顺利利利利获获获获取取取取所所所所需需需需资资资资源源源源的的的的关关关关键键键键因因因因素素素素。对对对对融融融融资资资资者者者者状状
32、状状况况况况的的的的考考考考察察察察主主主主要要要要包包包包括括括括：（1 1）抵抵抵抵押押押押条条条条件件件件；（2 2）支付记录；（）支付记录；（）支付记录；（）支付记录；（3 3）贷款条件；（）贷款条件；（）贷款条件；（）贷款条件；（4 4）贷款额度等。）贷款额度等。）贷款额度等。）贷款额度等。3. 3.劳动力市场状况劳动力市场状况劳动力市场状况劳动力市场状况能能能能否否否否方方方方便便便便快快快快捷捷捷捷雇雇雇雇用用用用到到到到优优优优秀秀秀秀人人人人才才才才是是是是决决决决定定定定企企企企业业业业经经经经营营营营能能能能否否否否成成成成功功功功关关关关键键键键因因因因素素素素，这这这
33、这取取取取决决决决于于于于企企企企业业业业所所所所在在在在区区区区域域域域的的的的劳劳劳劳动动动动力力力力市市市市场场场场状状状状况况况况。企企企企业业业业能能能能否否否否在在在在劳劳劳劳动动动动力力力力市市市市场场场场上上上上雇雇雇雇用用用用到到到到合合合合适适适适人人人人员员员员主主主主要要要要取取取取决决决决三三三三个个个个因因因因素素素素：（1 1）企企企企业业业业信信信信誉誉誉誉；（2 2）就就就就业业业业形形形形势势势势；（3 3）专业人员的可获得性。）专业人员的可获得性。）专业人员的可获得性。）专业人员的可获得性。 五、国际商业环境分析五、国际商业环境分析五、国际商业环境分析五、
34、国际商业环境分析 与国际化经营与国际化经营与国际化经营与国际化经营多国化战略多国化战略一个企业的大部分活动，如一个企业的大部分活动，如战战略和业务决策权分配到所在国略和业务决策权分配到所在国外的战略业务单位进行外的战略业务单位进行，由这，由这些单元向本地市场提供些单元向本地市场提供本土化本土化的产品的产品，从而把自己有价值的，从而把自己有价值的技能和产品推向外国市场而获技能和产品推向外国市场而获得收益。得收益。（1 1）多国化战略注重每个国家和地区之间的竞）多国化战略注重每个国家和地区之间的竞争，认为各个国家情况不同，于是以国界来划分争，认为各个国家情况不同，于是以国界来划分市场区域；市场区域
35、；（2 2）它采用）它采用高度分权的方式高度分权的方式，允许每个部门集，允许每个部门集中关注一个地理区域、地区或国家。多国化战略中关注一个地理区域、地区或国家。多国化战略让各国子公司的管理者有权将企业产品个性化来让各国子公司的管理者有权将企业产品个性化来满足本地消费者的特殊需求和爱好，因此，满足本地消费者的特殊需求和爱好，因此，该战该战略能使企业面对各个市场的异质需求时的反应最略能使企业面对各个市场的异质需求时的反应最优化，但是全球化的协作能力低。优化，但是全球化的协作能力低。（一）国际化行为的三种模式（一）国际化行为的三种模式全球化战略全球化战略在全世界范围生产和销售同一在全世界范围生产和销
36、售同一类型和质量的产品或服务。类型和质量的产品或服务。（1 1）企业根据最大限度地获取）企业根据最大限度地获取低成本低成本竞争优势竞争优势的目标来规划其全部的经营活动，它们将研究与的目标来规划其全部的经营活动，它们将研究与开发、生产、营销等活动按照成本最低原则分散开发、生产、营销等活动按照成本最低原则分散在少数几个最有利的地点来完成，但产品和其他在少数几个最有利的地点来完成，但产品和其他功能则采取标准化和统一化以节约成本；功能则采取标准化和统一化以节约成本；（2 2）全球化战略更加集权，强调由母国总部控）全球化战略更加集权，强调由母国总部控制。不同国家的战略业务单元相互依存，而总部制。不同国家
37、的战略业务单元相互依存，而总部试图将这些业务单元整合；试图将这些业务单元整合；（3 3）全球化战略）全球化战略对本地市场的反应相对迟钝对本地市场的反应相对迟钝，并且由于企业需要跨越国界的协调战略和业务决并且由于企业需要跨越国界的协调战略和业务决策，所以难以管理。策，所以难以管理。跨国化战略跨国化战略一个企业在许多国家从事经营，一个企业在许多国家从事经营，但总部仍设在其所在地。但总部仍设在其所在地。跨国化战略是让跨国化战略是让企业可以实现全球化的效率和本企业可以实现全球化的效率和本土化的敏捷反应的一种国际化战略土化的敏捷反应的一种国际化战略。在跨国成长。在跨国成长中，企业同时为获取低成本和适应各
38、地区差别化中，企业同时为获取低成本和适应各地区差别化而努力，一方面按照成本最低原则在全球范围内而努力，一方面按照成本最低原则在全球范围内规划其全部功能活动，另一方面则高度重视地区规划其全部功能活动，另一方面则高度重视地区差别对企业活动的要求。差别对企业活动的要求。（二）钻石模型（二）钻石模型（二）钻石模型（二）钻石模型迈克尔迈克尔迈克尔迈克尔 波特识别出国家竞争优势的四个决定因素，构建了钻石模型波特识别出国家竞争优势的四个决定因素，构建了钻石模型波特识别出国家竞争优势的四个决定因素，构建了钻石模型波特识别出国家竞争优势的四个决定因素，构建了钻石模型 如果说如果说价值链价值链是分析企业内部活动的
39、是分析企业内部活动的微观分析工具微观分析工具，五力模型五力模型是分析是分析企业所属产业环境的企业所属产业环境的中观分析工具中观分析工具，那么，那么，钻石模型钻石模型(Diamond (Diamond Model)Model)就是分析国家和地区就是分析国家和地区“竞争力竞争力”的的宏观分析工具宏观分析工具。 四）国际贸易生命周期四）国际贸易生命周期四）国际贸易生命周期四）国际贸易生命周期 从起初作为创始者的高收入国家角度来看，发展模式如下：从起初作为创始者的高收入国家角度来看，发展模式如下：从起初作为创始者的高收入国家角度来看，发展模式如下：从起初作为创始者的高收入国家角度来看，发展模式如下：1
40、. 1.产品在高收入国家被开发产品在高收入国家被开发产品在高收入国家被开发产品在高收入国家被开发2. 2.创创创创始始始始者者者者的的的的出出出出口口口口市市市市场场场场中中中中的的的的企企企企业业业业在在在在本本本本国国国国以以以以较较较较低低低低成成成成本本本本劳劳劳劳动动动动力力力力和和和和原原原原材材材材料料料料产产产产出相同产品出相同产品出相同产品出相同产品3. 3.生生生生产产产产成成成成本本本本低低低低国国国国家家家家的的的的企企企企业业业业在在在在其其其其他他他他国国国国家家家家和和和和高高高高收收收收入入入入国国国国家家家家市市市市场场场场与与与与高高高高收收收收入入入入国国国国家竞争出口往其他国家的业务家竞争出口往其他国家的业务家竞争出口往其他国家的业务家竞争出口往其他国家的业务4. 4.低成本国家与高收入国家同时竞争高收入国家的国内业务。低成本国家与高收入国家同时竞争高收入国家的国内业务。低成本国家与高收入国家同时竞争高收入国家的国内业务。低成本国家与高收入国家同时竞争高收入国家的国内业务。
