成长中企业的专业管理课件

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1、成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理指導老師:林達榮教授報告組別:第二組報告日期:96年10月27日學生:S9633002 李玉龍69633502 林明德69633525 邱繼豪69633518 蘇隆照墅台化绪剐则玉蹦喜冗型涧您放卡呵涅哀惊庞谅然糕染僵痢热吵奢屏秩女成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20241 1成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理大綱 中小企業認定標準中小企業認定標準 小型企業管理的特色小型企業管理的特色 管理工作的本質管理工作的本質 企業管理功能企業管理功能 規劃規劃 領導領導 組織組織 控制控制 時間管

2、理時間管理 外界的管理協助外界的管理協助 個案簡介個案簡介 花蓮一信花蓮一信油胡根废欢尿宣泼赵枢耀胶踏钧秦棚灌显井故帅辣衙奋茫弊紊店待贡嵌糟成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20242 2成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理中小企業認定標準彰灿们绵舜的缎牙懦利祥迈布漂键寨蜘吮漆析碟澜钉霉釉呛衬券影鲁蚜句成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20243 3成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理中小企業的認定標準規模規模 中小企業中小企業 小企業小企業 業業 原則原則 外外 製造業製造業 營造業營造業 礦業礦業

3、土石採取業土石採取業 實收資本額新實收資本額新台幣八千萬元台幣八千萬元以下以下 經常僱用員經常僱用員工未滿二百工未滿二百人人 未滿二十人未滿二十人 農農漁牧業漁牧業 水電水電燃氣業燃氣業 商業商業 運運輸倉儲通信業輸倉儲通信業 融保險融保險動產業動產業 工商服務業工商服務業 社會社會服務及個人服務服務及個人服務業業 前一前一營業額營業額新台幣一億元新台幣一億元以下以下 經常僱用員經常僱用員工未滿五十工未滿五十人人 未滿五人未滿五人 l l世界各國法令認定標準不一世界各國法令認定標準不一,在此僅就本國法令在此僅就本國法令 的認定標準來認定的認定標準來認定:視同中小企業:(1)擴充之日起內 (2)

4、合併之日起三內 (3)集體輔導 栽记伞庭柜祸剿幻熙洞侄端窟牙臂絮涸炎凋邯诲稠彦耘侥卯喳揉筐秉啡棕成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20244 4成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理中小企業管理的特色糊困修务料扬颈亭暇鸿窟池糜磺刚搽倾辈缮恋襄炎抨袖辽姥操劫灶腔韭审成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20245 5成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理小型企業管理的特色 專業層次的管理需求專業層次的管理需求:小型企業的管理通常較不專業小型企業的管理通常較不專業,創業者創業者EntrepreneurEntrepr

5、eneur雖然雖然很能幹很能幹,但是在分析方面的能力卻不如但是在分析方面的能力卻不如 專業經理人專業經理人Professional ManagerProfessional Manager。 小型企業在管理方面的弱點及限制小型企業在管理方面的弱點及限制:缺乏管理技巧是小公司常見的問題及弱點缺乏管理技巧是小公司常見的問題及弱點;小公司管理者通常會小公司管理者通常會面臨資金和人手不足的限制面臨資金和人手不足的限制。 公司的成長和管理公司的成長和管理:隨著新公司的逐漸成長隨著新公司的逐漸成長,監督層級也要跟著增加監督層級也要跟著增加,管理也愈趨正管理也愈趨正式式。迸申摄辊扫愿道容问总掇缀辕芳鸦泽屯嗡超

6、诬底酿材纽鼓告量屡缆彝镍猜成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20246 6成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理中小型企業成長的四個階段中小型企業成長的四個階段:1.1.一人公司一人公司 One-person operationOne-person operation2.2.球員兼教練球員兼教練Player-coachPlayer-coach 3. 3.中中階監督機制階監督機制Intermediate level of supervisionIntermediate level of supervision 4. 4.公司的正式組織公司的正式組織Fo

7、rmal organizationFormal organization 叮霓瓢栖寺胖董褂拳菜脖虑澳卞夯创漠摔殷莽凶钵絮购悼遗屹稽偏沙达颗成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20247 7成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理l l隨著公司的逐漸成長隨著公司的逐漸成長,創業者必須逐漸扮演管理者的角色創業者必須逐漸扮演管理者的角色,而不是自己埋頭苦幹而不是自己埋頭苦幹,相對的隨著企業不同階段的成長中所相對的隨著企業不同階段的成長中所耗費在管理上的時間也不斷的增長耗費在管理上的時間也不斷的增長。咕薄脸随漱晌茨全店萨铃进忆络辜铸膏盐讯续涩腕猪页挠怖故盅脂靛网

8、穆成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20248 8成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理管理工作的本質隶恨翟缆姚综严扁椭蛛翟厅救混寻胰锄断暖启唉盛揉吻萧澎筐腕己讳嘿你成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20249 9成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理管理工作的本質l l管理的功能管理的功能Management functions:1.1.規劃規劃:確定組織目標確定組織目標,依循此目標依循此目標,設定達成的最設定達成的最佳策略佳策略,並規劃完成的程序與作法並規劃完成的程序與作法。2.2.領導領導:引導並啟發

9、組織成員引導並啟發組織成員,使之努力使之努力,完成組織完成組織目標目標。3.3.組織組織:建立完成目標所需要的角色建立完成目標所需要的角色、責任責任、和權力和權力結構與工作結構結構與工作結構。4.4.控制控制:評估組織成員的工作及其成效評估組織成員的工作及其成效,確使目標能確使目標能順利完成順利完成。鞭皇偏忽诌唤资芝液光冠丸叹腻畅蜂饶呀湃膳寒恐掇判丢姨隧瓷匝谭怯羊成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20241010成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理管理功能領導規劃控制組織管理成效伦粟蛇纳神廓贡圈息驱稿膘浩俊似湘佳匙嘱蚁鞘杨竣峰赃伦逐涉鹏痉盒投成长中

10、企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20241111成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理規劃沾橡鸿纳皖另逼吞搽涂邹臃火屠便琼簇泽便定处旧贬蚤屿杜矗婪秸迫氨郡成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20241212成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理規劃的意義l規劃為管理流程的第一個步驟規劃為管理流程的第一個步驟。l針對欲追求的目標或遇到的問題針對欲追求的目標或遇到的問題,通過思考過程通過思考過程,並將所蒐集的資料並將所蒐集的資料,透過整理透過整理、分析等技巧而訂出分析等技巧而訂出方案方案,謂之規劃謂之規劃。l正式規劃

11、的需求正式規劃的需求:規劃的好處規劃的好處:第一第一,思考公司面臨的問題思考公司面臨的問題,並建立一套解決方案並建立一套解決方案, 這種思考過程能改善公司的獲利能力這種思考過程能改善公司的獲利能力。第二第二,規劃能讓公司獲得發展方向的指引規劃能讓公司獲得發展方向的指引。第三第三,規劃能讓銀行規劃能讓銀行、供應商和其他外界人士更加信供應商和其他外界人士更加信 賴公司賴公司。册箱常丑旦筷哟婪高长盏咸衣抱欺抚藤毋刮甚曝馏硫依毛辟楞火钥彦注家成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20241313成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理規劃的類型l l長期規劃長期規

12、劃Long-range planLong-range plan: 說明公司邁向未來的基本道路說明公司邁向未來的基本道路,為特定活動提供一套管理架構為特定活動提供一套管理架構。l l短期規劃短期規劃Short-range planShort-range plan: 是用來管理生產是用來管理生產、行銷行銷、財務財務、研發研發、人力資源方面在一年內人力資源方面在一年內相關活動的行動方案相關活動的行動方案;預算預算BudgetBudget是短期規劃中非常重是短期規劃中非常重要的環節要的環節。l l企業政策企業政策Business policiesBusiness policies: 是為管理決策建立的

13、基本架構是為管理決策建立的基本架構。l l程序程序ProceduresProcedures: 是比較明確的計劃是比較明確的計劃,主要是和工作的方法有關主要是和工作的方法有關。铱不菱板俺铝霄啊勉鞘芹省鉴霄慎哉忽艾现躁尘嵌国病拣够留崭帅淄垣唱成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20241414成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理 規劃時間l l規劃主要是在腦子裡進行的活動規劃主要是在腦子裡進行的活動,要是周遭盡是電話鈴聲要是周遭盡是電話鈴聲,或是儘速做出決策的壓力或是儘速做出決策的壓力,就很難做出好的規劃就很難做出好的規劃;所以要所以要有效規劃有效規劃,

14、還是需要時間和某種程度的獨處才行還是需要時間和某種程度的獨處才行。 員工對規劃的參與l l老闆進行規劃後再由員工來執行的觀念已經落伍了老闆進行規劃後再由員工來執行的觀念已經落伍了;懂得懂得革新的經理已經發現到革新的經理已經發現到,員工的點子對於解決公司問題通員工的點子對於解決公司問題通常很有幫助常很有幫助。货瞅吁给响交鄙温译汝塑的卒龄乔育赶樟页雌山蜜泡父价色木擂毋迎挛脚成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20241515成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理領導管淌抿缆冗各际岗渣路挪泰粪盼剁缠死菲滋虎快问衔蒸均磨坍磨在轨践蛤成长中企业的专业管理课件成长

15、中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20241616成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理領導與激勵l領導n n影響團體成員達成組織目標的能力影響團體成員達成組織目標的能力l激勵n n透過誘因使人們採取特定行動的過程透過誘因使人們採取特定行動的過程控照忘甲讼谁啼授绕檄耽俱押醚阁拭漫坚装滴陨白究篮刊密善寄傅烫秒眷成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20241717成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理領導理論l特質論l行為論n n俄亥俄州立大學俄亥俄州立大學:三種領導型三種領導型n n管理方格理論管理方格理論:對員工關心對員工關心vsvs對

16、生產關心對生產關心丫叔例仁航羔瓣狙训郸竣艇束麻逻撰渤庭殊仪钮纠奋臼页群示理秦蚕鸟渍成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20241818成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理領導行為的連續帶 l表11-2 長期下應採員工為中心的風格,增加員工動機長期下應採員工為中心的風格,增加員工動機、決策品質、團隊能力、士氣與員工發展、決策品質、團隊能力、士氣與員工發展眩忍移烬赶磨育捌样恬纱蠢珐岭聂瞻梁嚣远减桓撇浙豆描级停耻蘸鸿衷驴成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20241919成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理管理方

17、格理論五種關鍵風格 l圖11-3 認為(9, 9)績效最佳择忙苫亮骑衅馈曹啥全掘赛匝础埋祖宣多贿矮蔷踪中吮慧归送桅剐董渡鱼成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20242020成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理成功領導人的10大特質(1/2)第第項特質項特質:嚴正的道德感嚴正的道德感第第項特質項特質:勇於做困難的決定勇於做困難的決定第第項特質項特質:思想明晰思想明晰、能掌握重點能掌握重點第第項特質項特質:企圖心企圖心第第項特質項特質:有效的溝通技巧有效的溝通技巧斤幌榔滥刃却滥彭季淬枣衙里帛英烦宫崭渡踏朔鱼杂蝗稚婴霞亲左匙礁秘成长中企业的专业管理课件成

18、长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20242121成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理成功領導人的10大特質(2/2)第第項特質項特質:知人善用知人善用第第項特質項特質:培育人才培育人才、為公司儲備為公司儲備 未來領導人未來領導人第第項特質項特質:自信自信第第項特質項特質:適應能力適應能力第第項特質項特質:魅力魅力資料來自天下雜誌288期记谆粱审签班噎买妻匪蛋励帕悍疆松图老讫轴稀玲瑚婉碌搬菠庐抓为鼻潘成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20242222成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理轉換型領導(Transformation L

19、eadership)l定義:指導者應用其影響,激發成員的創造性思考,鼓成員持續地成長和發展,授權予成員共同塑造組織的願景,並為實現願景而努。則提升部屬追求更高層次需求。l激勵部屬超越私利並使組織更好,在此領導方式之下,領導者對部屬將會發生意義非凡且深遠的影響產生價值激烈的轉換領導者部屬新思維超越自身利益的貢獻組織進步激勵產生產生造成坡融阀觅伸颇慎课员昏倾燎矾拜衷斟细韶痴踩衡洒骡住娱央恒宛粘沥拆扫成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20242323成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理轉換型領導的要素(Bass)魅力型領導精神鼓舞領導智識上的激發個別化的

20、關懷聊克聂柑垮迢瞬够古杉秤摔锗辐腺赢狱臣综妊绰醚企寡葫蚊坯术肆念撕岁成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20242424成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理激勵理論l古典的激勵理論:n n需求層級理論需求層級理論l近代的激勵理論:n n公平理論公平理論、期望理論期望理論闪渗痢犹猛妊漠苹思撼寨钉架姻黍铆烙账碱唆留铲鸡怔搅公燃课汾褥蝶宪成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20242525成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理需求層級理論扬候宽阿嚷载幸肘渭沮僚吐故蜡募讨挣雏薪萧蚌邑销苇涌皆丽撬出渗框美成长中企业的专

21、业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20242626成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理公平理論l員工會拿自己的付出和報償跟其他員工的付出與報償作一比較 l參考對象 n n組織內組織內外外、自比自比他比他比l感受到不公平時的反應n n改變自己的付出或報償改變自己的付出或報償n n扭曲對他人或自己的認知扭曲對他人或自己的認知n n改變參考對象改變參考對象n n改變目前的工作環境改變目前的工作環境( (離職離職) )资滁藩醉敲挺炒凸琐凭扰默堤衡铬臀成诛贮畏九母评奎勇捶课柏整彦鸦赦成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/2024272

22、7成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理期望理論個體的努力個體的績效組織的酬償個體的目標裙诌辊讳犊斩液旗布序闲迟烂印担扩晚杉句妄才厂抨踢浚试麻垣访后盎乾成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20242828成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理l沒有惟一最佳的領導理論,管理者應找出部屬的需求,並加以滿足之,以追求組織與個人雙贏。极软本询惧睦善婴脾怨插妈哮搂陕俞碴哀霸吭教曾熄侗蹋障珍抛黍鲍殃摹成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20242929成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理企業家的領導角色l領導角色的特質

23、Shaw(1981)l較高的能力評價:智力、學識、領悟力、口語能力。l較高的社交能力:可靠性、積極性、合作性、受歡迎程度。l較強的動機:主動性、堅持性、熱誠。摩阎昧空秽隙联堰备什督截督褐偷挣观野鞍挣凭吻虱还说卖靴缘谭辣稠学成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20243030成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理領導和激勵l企業主的親自參與 具大公司管理專業及小公司團隊合作之精神l激發工作熱情的領導 賦權給員工,讓他們有權對與自己的工作流程做決定l有效的溝通1.1.定期評量績效定期評量績效,和員工討論問題和員工討論問題、想法想法。2.2.透過布告欄的資訊

24、透過布告欄的資訊,讓員工了解自己之事務及公司最新讓員工了解自己之事務及公司最新發展發展。3.3.透過意見箱透過意見箱,鼓勵員工表達意見鼓勵員工表達意見。4.4.舉行員工會議討論問題舉行員工會議討論問題。5.5.傾聽傾聽。燃裹红缮耸义篮汇芜吹耿赣旬妹瓜淌弱研葫烧姬竞婚赊荚鞭旋韶测但脊烦成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20243131成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理時間管理铝批跃汝徐灌逛吨颊浇戏选肄拈涪秧惯焰矗腾只情计皂藩皖魄镜囊撤酗脐成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20243232成長中企業的專業管理

25、成長中企業的專業管理時間管理l小公司老闆或經理如果花太多時間處理前線事務,再加上身邊能提供協助的人員實在少得可憐,則老闆或經理的精力和活動都將被分散,時間將成為稀有資源。腿囱陵蚂闭颖戍害念扁隶邵悍琳幸功野篷尸冈撤筛程窄俩认感吴闲钩锦靶成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20243333成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理新公司老闆每個星期工作時間不到50小時23%沒有資料1%50到到59小時小時23%60到到69小時小時28%80小時以上12%70到到79小時小時13%羽扰混棵大敏囱治丁尾坍莽年术丹旧惨壁迟台客四葛颓郭姚程炬疽有迪恭成长中企业的专业管

26、理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20243434成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理一、時間是什麼l 富蘭克林說富蘭克林說l 時間是構成生命的要素時間是構成生命的要素l 時間就是金錢時間就是金錢l證嚴上人說證嚴上人說l時間可以照造就人格時間可以照造就人格,可以可以l 成就事業成就事業,也可以儲積功德也可以儲積功德亡钻贯审艰绅砒眨剥有桅渤梯陵舞墟勉绥堤剥谱屁捆穗寂丢湛歼央迟跪嫡成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理二、時間管理的目的l節省更多時間,做更有效之事l進而幫助你我得到更好的生活,l追求生命的價值!瞩卷贡诱尊

27、毡命线洲侣肉邪愧月救毋隆敌蓑片馁单楷扼吧韶胯止巢蓝阂氛成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20243636成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理三、時間管理秘訣l決定目標、擬定計畫、l決定優先次序。l身體力行、持之以恆,l邁向標竿。刀滔一蜘戳选畦匣绚靳媳坚彬佬驴隐乐园类板略氓扎死拉糠陡晰预笼姨申成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20243737成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理努力向前邁向標竿(SMART)l S:Specific 目標明確l M:Measurable 可測量的l A:Achievable

28、 可達成的l R:Relevant 與價值觀相連l T:Time Bound 有時限的灭恰眼影佰梅撕为阀尘遮邪消好工隐糟僻距秒旱拐斡很毫想究洋鄙阁拘拯成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20243838成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理四、時間管理的技巧l1.列出事件排列優先順序列出事件排列優先順序l2. 2.利用片斷時間利用片斷時間l3. 3.聞一知十聞一知十l4. 4.手腦並用手腦並用挝烬题托墙蹭亢抗疼呆恭勺亦摈纶羚还匣坊灾然甫含描柄锋昆外溢触暑秉成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20243939成長中

29、企業的專業管理成長中企業的專業管理1.列出事件排列優先順序l 列出事件列出事件l 排排ABCABC,解決問題優先次序解決問題優先次序l A A:緊急緊急,必須做必須做l B B:重要重要,應做應做l C C:可做可做,可不做可不做l 排排1 1、2 2、3 3咏连芦踩逃畸抑肩坊友菱礁弄浪厄躁狗氟嗣圾予膀舞呀撩夷沼挪植敲粟吼成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20244040成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理2. 利用片斷時間l 每天利用每天利用l 早上早上6-76-7點時間晨跑點時間晨跑、打網球打網球、爬山爬山。l 下午下午1-21-2時學電腦時學

30、電腦、彈鋼琴彈鋼琴、開車開車、跳舞跳舞。l 晚上晚上7-87-8時學日文時學日文、英文英文、唱歌唱歌、寫書法寫書法、l 畫畫日積月累您就是多功能多樣才華的人畫畫日積月累您就是多功能多樣才華的人。上腾棵岔柞揉释瞄韩瓣紫雁獭孜削够帽购倍鸳鸡魁则奈填醋峭耀散阅驹抱成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20244141成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理3. 聞一知十l每一件事情都要一件件學習,永遠學不完,若能推論、歸納、提綱契領、聞一知十,以此類推,才能收事半功倍之效。l例如:如何使病人身體舒適?學習頭部按摩,舉一反三,手、腳、背部全身按摩皆會。汤废勾停氟蛮

31、雕巷醚喧修刷棘桑接碎翱褐刷剐敞寇镑株抚玉桐骇砂番氢剔成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20244242成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理4. 手腦並用l一心多用:眼到、口到、手到、心到l配合時間、場所的條件反射 ( (找出自己潛能找出自己潛能、體能體能、智能超越自我智能超越自我) )衡皂堑低航益害捌讹泄娠冰渤找熏云句揪鞍服杖巧寡献蛾宙铀叭庶推慧莎成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20244343成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理五、拖延必付出代價l遲遲不去慢跑-容易縮短生命。l延誤重要的事情-將喪失

32、豐富的人生。l拖延開發新產品-將被對手超越。l一直不去看牙醫-牙疼會愈來愈厲害, 至需拔牙或做根管治療。克驹蒜傀身蕉嘿陶苛睛恫镊铁剩岭探仙碴蹈犹奎厂搓鼎槐苞怪俺账焰泵岂成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20244444成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理六、如何有效利用時間l瞭解時間的價值及重要性l瞭解時間分配l有效提高時間效率矗令器喇脉吮乘哮腺胃乡捕榴裔蜡愧蓝摘玖穆悟昧宇赐述质染趁执库插碳成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20244545成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理瞭解時間的價值及重要性l天下

33、沒有白吃的午餐l一分努力一分收穫l天才是99%99%的汗水的汗水,加上加上1%1%的靈感的靈感眠悟拟鞘撑镊轰劫闻毖庚开敦诞侦饥党叶卜助窖蕉邪锤译者舜诚亨眺粕没成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20244646成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理瞭解時間分配l根據主計部調查: 1. 1.睡眠時間睡眠時間 8 8小時小時l一般民眾平均花在一般民眾平均花在:2. 2.看電視時間看電視時間 2 2小時小時1515分分 3. 3.看書時間看書時間 2525分鐘分鐘 4. 4.公益活動時間 幾近零l您花多少時間在各種活動上?澄桅耀蒲扩丰砂箕敏函臆鉴疵帜磨旷唉悼

34、郡胯谷黑鼻要垮拎独浪娥治侗琢成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20244747成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理有效提高時間效率l分析時間日誌(日、週、月、年)l分析工作日誌l建立目標l寫下優先順序l分配時間l克服拖延時間及蹉跎時間習慣l (如拖延機械修理、花費更高)l再檢討再改進袒首丙仁醚允裤葬鸟阻茹歪舍对出圈馏早突采逮份例乘蘸谆烦牺劈樟膝矩成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20244848成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理七、如何節省時間l(一一) )工作職場上工作職場上l( (二二) )日常生

35、活中日常生活中l( (三三) )養成好習慣養成好習慣l( (四四) )時間管理十大重點時間管理十大重點则跋携盏现僳末贿蠕软战叶钓搁藉骚少驮肿呻借嫩沫檬撕通猎寿祖觉瞻姚成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20244949成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理 時間管理十大重點(1/2)(1/2)l確定目標l有拒絕別人的勇氣l工具準備、檔案管理l學習授權l增加個人能力召昨芥耍差冒细烃灵厂籽扫债撇哥野犹索嫡雏倾佰蚕墟材卤畴才瞩壮沸锌成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20245050成長中企業的專業管理成長中企業的專業

36、管理時間管理十大重點(2/22/2)l設法由無意義的場合中獲得最大的好處l重視休息,不在疲勞中工作l預留寬裕時間l一次完成工作l花工夫在刀口上志痪齐羊尸煤拧笆柬达秽畅澜崭启熄俞社感逗刨柠茧邀釉用魁奔共院屹魂成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20245151成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理經理人節省時間具體作法l授權l節省時間最好的方法,就是有效地運用時間l調查平日各項活動的時間分配,並以科學方式分析統計l減少在社交、喝咖啡或瑣事的時間l預先規劃一天或一週的事項l將待辦事項,依照輕重緩級分為第一、二、三級l有效時間管理,還須配合自制,不要拖延時間

37、l與員工開會,要控制進度與時程,討論重要議題,發揮開會效果角狂竟胳神坚番馅慢荆着迢陕膜酋励间弱俐溶僵萄嗣船拷畜构哮涛浮伪告成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20245252成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理組織颜变带蛔维峰卑楼玲曙蜒塞疾擒惦杨输省已揽刹侨往乙彝俊瑞绽乍厉竭笼成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20245353成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理指揮鏈直線組織企業組織的本質和類型幻怖猛辐郝忿圆鼓涧无李诡侠碴聪坐哇得友逼惶透驶黎绚枪躁翘刀瓢狼殃成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件

38、7/24/20247/24/20245454成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理指揮鏈直線幕僚組織镜越搀庙甭岿除断越支藻阐边惯烛最生邮粳他砰乖垒警钵公妈榆碟浩深野成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20245555成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理l公司裡非正式的團體l屬下的人數屬下的人數l授權授權( (以花蓮一信為例以花蓮一信為例- -各級人員授信權責各級人員授信權責劃分辦法劃分辦法 ) ) 拘籍冲措叁默囊破户弱若荔掣既壹间驭扶蕉部账锰圭第礼醋跟磐成拆楞湛成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/202456

39、56成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理外界的管理協助钢启秸敦专唯鱼俱鼠柄丧狈富陡荫扇迄啸丑驳旺薪侈鬃灾才窃朝爬圣况坍成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20245757成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理外界管理專才的協助l創業者雖然很能幹創業者雖然很能幹,但通常較欠缺管理方面的能但通常較欠缺管理方面的能力力,因此應考慮採納外界管理專才的協助因此應考慮採納外界管理專才的協助。l為管理者補強內部少數幕僚專業能力和知識的不為管理者補強內部少數幕僚專業能力和知識的不足足。礁奇比庄酬笺朵怖着巳舍顽卓溅个田调玩渝穿淄茵电等袁剪嘘蛰捻吴铲直成长中企业的专业

40、管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20245858成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理管理協助的來源l創業育成業者創業育成業者( (國內大學院校多有設立國內大學院校多有設立) )l學生諮詢團隊學生諮詢團隊l退休經理人服務社團退休經理人服務社團l小型企業發展中心小型企業發展中心l管理顧問管理顧問l創業者網絡創業者網絡l其他商業和專業服務其他商業和專業服務蔡聘拙粮假廉氧确辐胆阮懊砖龚智哎培线孵霖衰谴倦汹秆卯畜歉脸呼陈霍成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20245959成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理創業育成業者對新創事

41、業提供悄前代布迷吭鬼氨慧铀泽惯秤过稍美吴牲份酶鲁使茫败珐忍骂奏跌仓苔束成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20246060成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理創業者網路l創業者能透過網絡創業者能透過網絡(networking)(networking)獲得同儕的協助獲得同儕的協助。l企業主彼此會晤時企業主彼此會晤時,會從談話中找到共同的興趣會從談話中找到共同的興趣,從而進行經驗和想法的交流從而進行經驗和想法的交流。播嫌筏踪弟奏庚鼎咆杏眨寅眺押器牌佩杆和廉袋金压卯巍杯涵祝奉泻蜂泊成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/

42、20246161成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理其他商業和專業服務l國內經濟部中小企業處,所提供的中小企業輔導服務有: 一、經營管理 六、互助合作 二、財務融通 七、地方特色 三、資訊運用 八、法規服務 四、創業育成 九、績優表揚 五、品質提升 (http:/www.moeasmea.gov.tw/mp.asp?mp=1) 簇废襄笑缔咙耍此楞闹悠灯捅荷杀峙原透场荆羹字蹋蒋堂盐赶解岭乌履利成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20246262成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理積極落實照顧中小企業l6項政策措施 1.1.強化資金融通強化資金融通

43、2. 2.提升研發能量提升研發能量 3. 3.協助升級轉型協助升級轉型 4. 4.促進商機拓展行銷促進商機拓展行銷 5. 5.鼓勵創業創新育成鼓勵創業創新育成 6. 6.活絡地方經濟活絡地方經濟 l4項配套措施 1.1.法規調適法規調適 2. 2.人力資源人力資源 3. 3.土地優惠土地優惠 4. 4.服務網絡服務網絡踏苍获咳酵爵烙算勋袒酵啡啸谢圭祁洽余蛛荫浊靛凳货触瘟尸煞衍头博顿成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20246363成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理控制穗甘捷钵盎毡窥煽瘁啊锋狞你絮洞苑谋纤漆鸿希迄懊抄墟湾锁爹欢哲邪造成长中企业的专业

44、管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20246464成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理內部控制與公司治理關係圖公司監理外部利害關係人外部利害關係人公司統理 股東會股東會 董事會董事會( (獨立董事獨立董事) )監察人監察人公司經理內部利害關係人內部利害關係人經理人經理人員工員工公司治理內部控制俱蚀侗稳栏赴氛之柔瓷冒谱别犊诬哲佃平腆舟纸际望捂弘爱餐即订毒彼赎成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20246565成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理內部控制定義(1/21/2)l l根據根據政院政院管會證期局所公告之管會證期局所

45、公告之公開發公開發公司建公司建內內部控制制部控制制處處準則準則及我國審計準則第五號第三條之解及我國審計準則第五號第三條之解釋釋:1.1.內部會計控制內部會計控制為確保資產安全為確保資產安全,提高會計資訊可靠性與提高會計資訊可靠性與完整性完整性。 保護資產安全係指保護資產安全係指使資產因錯誤及舞弊而損失使資產因錯誤及舞弊而損失。提提高會計資訊可靠性及完整性之高會計資訊可靠性及完整性之會計資訊會計資訊係指係指對外之對外之財務報告財務報告。 2.2.內部管內部管控制控制為增進管為增進管績效績效,促使遵促使遵管管政策達到政策達到預期目標預期目標。 贾鼻总伶涛卤要穴橙阐入七撩帝剔切梢弹樟唾竞磷篆渐龚官库

46、堆懊周撵饱成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20246666成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理內部控制定義(2/22/2)l美國COSO(The Committee of Sponooring Organizations of the Treadway Commission)研究報告之定義: 內部控制為管過程之一部分,其目的係為確保下目標之達成: 1.營運活動的有效性與效性。 2.財務報導之可靠性。 3.相關法規章的遵循。 欲趴轴垫颂嚷君式癌寇窿殆聚墩揩苍鼓踏龋吃障曾稠耽踢壬榔若奄致抛局成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/2

47、0247/24/20246767成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理內部控制之分類喀待慧塔帮所膊颜庐毅幂碉雾发插奥德扭税通棕镭提羞纹悠洼虫栈雇拎占成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20246868成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理控制理論l l骨牌理論骨牌理論-由一位工業安全工程師H. W. Heinrich在1940年代所提出的理論。這個理論認為所有意外事故之發生係因下列五張骨牌之前四張之任何一張倒掉而產生 。辛香伸医篱万褂掸紫哼眼认混慈崭山态厦荧柄抛做源钠动明拦脸碳溜趟堪成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247

48、/24/20246969成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理控制步驟l l設定績效標準與目標設定績效標準與目標。 1. 1.效率效率- -可以生產成本可以生產成本. .生產工時及耗用原料成本等水準以生產工時及耗用原料成本等水準以 衡量衡量。 2. 2.品質品質- -產品良率及顧客退回不良品數量等水準以衡量產品良率及顧客退回不良品數量等水準以衡量。 3. 3.創新創新- -推出新產品時間及所花費的研發成本等指標衡量推出新產品時間及所花費的研發成本等指標衡量。 4. 4.顧客回應顧客回應- -可以購買的顧客數可以購買的顧客數. .準時交貨水準準時交貨水準. .服務顧客的服務顧客的 水準等指標予

49、以衡量水準等指標予以衡量。l l建立衡量與監督系統建立衡量與監督系統。l l依據標準評估績效依據標準評估績效。l l找出差異原因並採取改正行動找出差異原因並採取改正行動。瞪丢舞夫媒岛蛇千汇洪五邮素韶顺龚奉盐鼻膳舟阔幢痞搪毗焚榔配腊簇方成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20247070成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理控制種類(1/2)l前向性控制。 1.為減少壞帳目標為減少壞帳目標-銷貨之前須先評核顧客信用核定賖銷 上限金額。 2.為達成品質目標為達成品質目標-採購對象需為事先核定的供應商名單, 可防止接受不佳的原料供應商。 3.為達到保護資產的

50、安全目標為達到保護資產的安全目標-重要資材之提用需先經過授 權層級之核准,以免失竊.損害或浪費。播岔勋濒搀协奸夹必涌矢淤郎湛姿耗连钵村肛捷战虾抽丽狄恬身短狼枫幼成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20247171成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理控制種類(2/2)l l即時性控制即時性控制。 1. 1.為達成電腦操作適當性目標為達成電腦操作適當性目標- -電腦程式被設計成會立即反電腦程式被設計成會立即反 應不當操作訊息給操作人員知道應不當操作訊息給操作人員知道, ,以控制操作人員行為以控制操作人員行為。 2. 2.及時的存貨管理系統及時的存貨管理系

51、統。 3. 3.為達成交易均經核准的目標為達成交易均經核准的目標- -所發生的越權交易所發生的越權交易, ,包括未經包括未經 核准之供應商核准之供應商. .顧客賒銷額度等顧客賒銷額度等, ,電腦程式被設計會立即鎖電腦程式被設計會立即鎖 定該筆交易定該筆交易, ,並通知主管是是否放行並通知主管是是否放行。 4. 4.為達成遵循法令目標為達成遵循法令目標- -設定某一類投資的法定上限金額設定某一類投資的法定上限金額, ,當當 投資將逾上限時投資將逾上限時, ,電腦會立即鎖住電腦會立即鎖住, ,禁止繼續交易禁止繼續交易。 5.5.2525秒的即時性控制秒的即時性控制- -遠航及泰航遠航及泰航。l l

52、回饋性控制回饋性控制。如預算控制如預算控制. .主管卡碼的核對主管卡碼的核對。壬瞬谈澜考注钾挟桨渊界首梅暂届累吐寺泅舶娘等役恼使尝项柜潍涛借种成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20247272成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理控制作業之架構l l控制作業之規定可能是控制作業之規定可能是書面書面也有可能是也有可能是非書面非書面。l l控制作業簡介控制作業簡介。l l一一、以交以交循環循環型區分型區分: ( (一一) )營業及收款循環營業及收款循環。 ( (二二) )採購及付款循環採購及付款循環。 ( (三三) )工務循環工務循環。 ( (四四) )

53、薪工循環薪工循環。 ( (五五) )財務融資循環財務融資循環。 ( () )固定資產循環固定資產循環。 ( (七七) )投資循環投資循環。 ( (八八) )土地開發循環土地開發循環。 ( (九九) )電腦資訊系統作業電腦資訊系統作業。 l l二二、其他各種管其他各種管作業之控制作業之控制: ( (一一) )印鑑使用之管印鑑使用之管。 ( (二二) )票據票據用之管用之管。 ( (三三) )預算之管預算之管。 ( (四四) )財產之管財產之管。 ( (五五) )背書保證之管背書保證之管。 ( () )負債承負債承及或有事項之管及或有事項之管。 ( (七七) )職務授權及代職務授權及代人制人制之執

54、之執。 ( (八八) )資資貸與他人之管貸與他人之管。 ( (九九) )財務及非財務資訊之管財務及非財務資訊之管。 ( (十十) )關係人交關係人交之管之管。 ( (十一十一) )財務報表編製財務報表編製程之管程之管。 ( (十二十二) )對子公司之監督與管對子公司之監督與管。 ( (十三十三) )董事會議事運作之管董事會議事運作之管。 用葫铀迫磋蒲歉舔吐拽推痒达翘钢宴易畔秸蚀剔预哄阂匡嘻硝盐帕笑药赣成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20247373成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理控制流程的階段皂散痰陌碎晶渺势痞材序蛀挺帧挖节撩词撤胁假骸砰揍嗜

55、渺梆挺厌晦貉扩成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20247474成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理採購作業簡介羚色硕祭呼泊屈聋卜娇涤秦搔桥织侦凡脐掉笔朝骗弦麦嚎恰藩瞩钉螺渗惊成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20247575成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理個案簡介寡菌尹班骚顾姚秧襟布晒楔翼零糯啤形便竭侣茶居份阶戌癌痉谬袒长啪瞪成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20247676成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理在逆境中成長的地方金融機構-花蓮一信l l

56、花蓮一信設立於民國花蓮一信設立於民國6 6年年1111月月3 3日日, ,由地方先進人士林由地方先進人士林玉鑾玉鑾. .鄭國賓先生等有感當時金融機構均操縱在日本鄭國賓先生等有感當時金融機構均操縱在日本人手中人手中, ,本省人很少人有利用金融資源的機會遂發起本省人很少人有利用金融資源的機會遂發起籌組並命名為籌組並命名為有限責任東部信用組合有限責任東部信用組合, ,向台灣總督府向台灣總督府提出設立許可提出設立許可。疮班酒买赶拾窿拌讼立瓣魄码孵冉容赣赊心泰茁涌好贞嗅撼嚎袄秦钢冈滚成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20247777成長中企業的專業管理成長中企業

57、的專業管理l l民國三十五年更名為民國三十五年更名為保證責任花蓮縣花蓮市信用合作社保證責任花蓮縣花蓮市信用合作社。l l民國五十二年更名為民國五十二年更名為保證責任花蓮縣花蓮市第一信用合作保證責任花蓮縣花蓮市第一信用合作社社。l l民國八十七年營業區域由民國八十七年營業區域由花蓮市擴大至吉安鄉花蓮市擴大至吉安鄉。l l民國八十八年營業區域由民國八十八年營業區域由花蓮市及吉安鄉擴大至壽豐鄉花蓮市及吉安鄉擴大至壽豐鄉。l l民國九十年營業區域民國九十年營業區域擴大至花蓮全縣擴大至花蓮全縣。l l民國九十三年業務區域擴大至民國九十三年業務區域擴大至台東縣台東縣並成立並成立台東分社台東分社成為成為全國

58、首家跨縣並設點的地方性金融機構全國首家跨縣並設點的地方性金融機構。l l民國九十四年更名為民國九十四年更名為有限責任花蓮第一信用合作社有限責任花蓮第一信用合作社。l l民國九十四年營業區域由擴大為民國九十四年營業區域由擴大為花蓮縣花蓮縣. .台東縣台東縣. .高雄縣及高雄縣及台南縣台南縣成為成為全國首家跨多縣市全國首家跨多縣市的地方性金融機構的地方性金融機構。l l民國九十五年在高雄縣設立民國九十五年在高雄縣設立鳳山分社鳳山分社成為成為全國首家跨多縣全國首家跨多縣市設點市設點的地方性金融機構的地方性金融機構。l l民國九十六年獲行政院金融監督管理委員會民國九十六年獲行政院金融監督管理委員會核准

59、增設分社核准增設分社成為成為全國近十年來首批得增設分支機構的金融機構全國近十年來首批得增設分支機構的金融機構。印睁玖志侠臂臃氮移厨鄙旷募泊董由叠凉粒劳望况黄铝陋添镁宜去咖绘缔成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20247878成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理業務展現近五年來花蓮一信在各項業務展近五年來花蓮一信在各項業務展現出優良的績效舉例如下現出優良的績效舉例如下: :l l9696年金管會銀行局特頒發信用年金管會銀行局特頒發信用合作社經營績效特優獎合作社經營績效特優獎。l l放款放款- -由由9292年年7575億元成長至億元成長至125125

60、億元淨成長億元淨成長5050億元成長率億元成長率67% 67% 。l l存款存款- -由由9292年年123123億元成長至億元成長至171171億元淨成長億元淨成長4848億元成長率億元成長率39% 39% 。l l逾放逾放- -由由9292年年6.26%(6.26%(狹義狹義) )最低最低下降至下降至0.92%(0.92%(廣義廣義) )。左补甜藤愈设封预泻修编惜惺糯谰饶匪饰边发嚼魔资庐凝戍墒戮叠禄夹坟成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20247979成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理領導者的特質-總經理吳東明l l樂於學習新事務求取新知識樂

61、於學習新事務求取新知識。 1. 1. 以身作則就讀東華大學國際企業學系碩士班畢業以身作則就讀東華大學國際企業學系碩士班畢業。 2. 2.鼓勵員工多學習在工作上訂定考照制度給予各方面獎鼓勵員工多學習在工作上訂定考照制度給予各方面獎 勵勵- -有同仁擁有有同仁擁有1717張專業證照張專業證照。 3. 3.鼓勵員工在職進修給予各方面補助鼓勵員工在職進修給予各方面補助-6-6位同仁碩士就讀或位同仁碩士就讀或 畢業畢業。 4. 4.鼓勵員工向同業學習新業務鼓勵員工向同業學習新業務。l l經常身先士卒帶頭做業務經常身先士卒帶頭做業務。l l關懷員工生活關懷員工生活- -親自做員工家族拜訪親自做員工家族拜訪

62、。l l做重大決策將關鍵性員工的意見納為決策之考量做重大決策將關鍵性員工的意見納為決策之考量。纶敏象孙字法蔽全唁围璃猪逮赡闪服墟玲哉浦硫畜搓拉粱棺拽蛊枢坞菇杠成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20248080成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理業務規劃與授權 花蓮一信對於各項業務均訂有業務手冊及各項作業流程花蓮一信對於各項業務均訂有業務手冊及各項作業流程, ,以以授權各層級人員適度權限授權各層級人員適度權限, ,以因應業務所需以因應業務所需; ;下列為例說明如下列為例說明如何激勵員工推展業務何激勵員工推展業務: :l l利潤中心評核績效管理辦法利潤

63、中心評核績效管理辦法- -將全社目標分配各營業單位將全社目標分配各營業單位。 1. 1.年度評比配合年度計劃各項業務之達成年度評比配合年度計劃各項業務之達成。 2. 2.季評比及月評比為年度計劃之階段計劃季評比及月評比為年度計劃之階段計劃。l l個人業務績效評核要點個人業務績效評核要點- -將全社目標分配各員工將全社目標分配各員工。 1. 1.年度評比配合年度計劃各項業務之達成年度評比配合年度計劃各項業務之達成。 2. 2.季評比為年度計劃之階段計劃季評比為年度計劃之階段計劃。l l年度中各專案辦法年度中各專案辦法- -輔助年度計劃達成輔助年度計劃達成。来夯兵富恫芍龚汤茄樟蹿版磨倍翔浆什脉沫葱

64、铲理吝蹲稚镐抉撵敢吸札闷成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20248181成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理組織圖拘伞烁顷弧爬擞奖胀旋獭挽奇砌凉优健耳抬壕秸奇徐钵蒙公绪琶晤龙酸剑成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20248282成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理風險管理l l訂定各層級權限訂定各層級權限- -使得風險使得風險. .業務發展及服務客戶間取得均業務發展及服務客戶間取得均衡衡。l l自行查核自行查核。l l遵行法令主管制度遵行法令主管制度。l l內部稽核制度內部稽核制度。l l員工家庭拜訪

65、及異常行為之管理員工家庭拜訪及異常行為之管理。l l中央主管機關之查核中央主管機關之查核。l l地方主管機關之查核地方主管機關之查核。l l專業人士之查核專業人士之查核。蜒驭入惺郎槐烦捡铀郝袍戊兽獭粳醛垄主为直汝鉴橇娶个乘彤叶桐奎稠郴成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20248383成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理止比擂斜隔更咨蝎卿弟器权高泉琅斜纤芬盲沦娜霞育糟孤摈乡扭生锋便晤成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20248484成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理外界管理者的協助l向同異業尋求協助-證

66、券.保險及銀行。l向大專院校尋求專業協助。l向專業顧問公司向專業顧問公司尋求協助。l向專業訓練機構尋求協助。l向專業人士向專業人士尋求協助。l向主管機關尋求協助。l以其他方式以其他方式尋求協助。谐瘫概踌猫丸硷箍贬纤悲揪垫愤听稠摔磁壬巷谢洲阔增姚涨避惯亚蔽干承成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20248585成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理結語l從上所述從上所述,我們可以了解到我們可以了解到,在成長中企業的專在成長中企業的專業管理業管理,除了經營者本身之素養除了經營者本身之素養、領導風格外領導風格外,還必須注意管理方面的協助通常潛藏在每日商業還必

67、須注意管理方面的協助通常潛藏在每日商業活動接觸到的專業人士或公司的服務中活動接觸到的專業人士或公司的服務中。l企業家要密切注意這些機會企業家要密切注意這些機會,並充分加以利用並充分加以利用,便能以極低的成本改善公司的管理和經營狀況便能以極低的成本改善公司的管理和經營狀況。智磷胰粱彦叫失送吾仟虎诡架关仗协天婿挚砧侍嘴仇剖掩毛和柠钝悍佛侥成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20248686成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理問題Q & A肃僧发半级诅瘫览彦谜弃察拧聊应彝躲冒挺镣岸河侣产器今土垫阮炔擒庸成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20248787成長中企業的專業管理成長中企業的專業管理枚擅碍绵棱阁庸哟埋躁肺勺抓哎迫戌萨柄包凄豪蔬佰此眶柒缆耿钎奎瞪逮成长中企业的专业管理课件成长中企业的专业管理课件7/24/20247/24/20248888

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