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医疗安全知识讲座一、医疗安全的重要性:二、医疗纠纷:医疗纠纷分类 有过失医疗纠纷医疗事故医疗差错无过失医疗纠纷 医疗意外并发症其它 三、医疗纠纷发生的原因: 1、社会因素 2、医务人员因素 3、患方因素 四、医疗事故的定义: 是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。 构成要件: 主体是医疗机构及其医务人员 行为的违法性 过失造成患者人身损害 过失行为与损害后果之间存在因 果关系 医疗事故分级:一级医疗事故:造成患者死亡,重度残疾的。二级医疗事故:造成患者中度残疾,器官组织损伤导致严重功能障碍的。三级医疗事故:造成患者轻度残疾,器官组织损伤导致一般功能障碍的。四级医疗事故:造成患者明显人身损害的其他后果的。五、如何防范医疗纠纷: 1、加强社会主义医德教育和医学伦理学教育. 2、加强法制观念教育,严格执行规章制度. 3、提高医疗护理质量. 4、改善医患关系,提高沟通技巧.