心理素质培养

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1、自身的心理素质培养自身的心理素质培养心理并不神秘心理并不神秘n你知道我在想什么吗?你知道我在想什么吗?n身心的关系:马与骑士身心的关系:马与骑士3商数商数nIQIQ:智慧商数智慧商数 测量个体智力发展水平的一种指标。测量个体智力发展水平的一种指标。可测可测量,正态分布量,正态分布nEQ: EQ: 情情绪商数绪商数 对环境和个人情绪的掌控与管理;人际交往对环境和个人情绪的掌控与管理;人际交往沟通;目标与自我激励能力。沟通;目标与自我激励能力。 能力型,可培养能力型,可培养4人的人的EQ: 情绪商数情绪商数n自我意识自我意识. .自信心自信心 n认识自我情绪、控制情绪认识自我情绪、控制情绪. .n

2、自我激励自我激励. . n人际沟通,感知、领悟、交流别人情绪。人际沟通,感知、领悟、交流别人情绪。n挫折承受能力挫折承受能力. . (挫折的承受力和阈限(挫折的承受力和阈限“排遣方式排遣方式” )情商解决以下问题:情商解决以下问题:n干扰干扰 挫折挫折 压力压力干干扰n高威的公式高威的公式 人的表现人的表现= =潜能潜能 干扰干扰n干扰无时不在,它来自外界,来自我干扰无时不在,它来自外界,来自我们自己,而真正让外界因素干扰的,们自己,而真正让外界因素干扰的,则是我们的观念和看法。则是我们的观念和看法。8区分干扰区分干扰n内在:自我怀疑、防范心理、情绪化、焦虑、紧张内在:自我怀疑、防范心理、情绪

3、化、焦虑、紧张 如:如:n外在:人际关系、工作氛围、压制不同意见、没有绩效的机制、权责外在:人际关系、工作氛围、压制不同意见、没有绩效的机制、权责不清、沟通不畅(踢猫效应)不清、沟通不畅(踢猫效应)9“不做什么不做什么”比做什么更重要比做什么更重要n不轻易诉说自己的困难、遭遇、不满不轻易诉说自己的困难、遭遇、不满n征询他人意见前先思考,先听后慎讲征询他人意见前先思考,先听后慎讲n重要的决定尽量与人磋商,至少隔夜再发布重要的决定尽量与人磋商,至少隔夜再发布n用理性和客观的思维解决问题,不用情绪和冲动解决问题。用理性和客观的思维解决问题,不用情绪和冲动解决问题。挫折挫折11挫折是一种紧张的情绪状态

4、挫折是一种紧张的情绪状态n是是指指个个体体从从事事有有目目的的的的活活动,在在环境境中中遇遇到到障障碍碍或或干干扰,使使其其需需要要和和动机不能机不能获得得满足足时的的紧张情情绪状状态。12神经心理学的观点神经心理学的观点n大脑的大脑的“边缘系统边缘系统” (limbic system)负责情绪和负责情绪和人体因为有情绪而存在的生理状态人体因为有情绪而存在的生理状态.n大脑的大脑的“前额叶前额叶”(frontal cortex)负责思考分析负责思考分析,解决困难。解决困难。n在每当在每当“边缘系统边缘系统”活跃时活跃时, “前额叶前额叶”就无法活就无法活跃跃.n挫折阈限:紧张情绪状态,达到一定

5、程度时思维挫折阈限:紧张情绪状态,达到一定程度时思维出现中断、屏蔽;出现中断、屏蔽;13面对挫折的几个步骤:面对挫折的几个步骤:n与与情情感感、经经济济、人人际际关关系系等等有有关关,尤尤以情感较多;以情感较多;n宣泄宣泄 + 平稳情绪平稳情绪 + 慢慢恢复理智,沟慢慢恢复理智,沟通,解决问题方式通,解决问题方式14压力力15什么是压力什么是压力压压力力:当当人人们们察察觉觉到到环环境境对对他他们们的的要要求求超超过过他他们们能能对对付付的的能能力力,所所产产生生的的一一种种生生理理的的和和心心理理的状态。的状态。 这这种种由由环环境境中中发发生生的的紧紧张张性性刺刺激激,因因它它们们引引起起

6、的的心心理理和和生生物物反反应应称称为压力反应。为压力反应。我的我的能力能力事情需要的能力事情需要的能力16什么是轻松什么是轻松 当当人人们们察察觉觉到到环环境境对对他他们们的的要要求求低低于于他他们们能能对对付付的的能能力力,所所产产生生的的一一种种生生理理的的和和心心理理的的状态。状态。 我的能力我的能力事情需要事情需要的能力的能力17压力不足与压力过度同样糟糕压力不足与压力过度同样糟糕适当的压力是救命的适当的压力是救命的如果承受力能满足压如果承受力能满足压力对精神和肉体的要力对精神和肉体的要求,有益无害的。求,有益无害的。面临压力关闭消化系面临压力关闭消化系统,使血液能够从胃统,使血液能

7、够从胃里转入肺部和肌肉发里转入肺部和肌肉发挥作用,嘴变干燥挥作用,嘴变干燥n压力有时也是要命的压力有时也是要命的n如果压力超过一个人的如果压力超过一个人的承受力时,压力是有害承受力时,压力是有害无益的。无益的。n一旦消化系统关闭过长,一旦消化系统关闭过长,会导致胃病和消化功能会导致胃病和消化功能紊乱。紊乱。n尤其是当我们把食物强尤其是当我们把食物强噻进此系统时。噻进此系统时。18压力过大的一些现象:压力过大的一些现象:n消化和胃口不好消化和胃口不好n感觉自己很少做对事情感觉自己很少做对事情n易失眠易失眠n疲惫不堪疲惫不堪n没有任何生理原因就感到头晕没有任何生理原因就感到头晕n晚上不易放松自己晚

8、上不易放松自己n对琐碎之事易烦躁对琐碎之事易烦躁n头晕眼花,心动过速头晕眼花,心动过速19为什么压力使我们生病?为什么压力使我们生病?持持久久的的压压力力会会刺刺激激肾肾上上腺腺分分泌泌出出皮皮质质激激素素,这这些些激激素素有有抑抑制制免免疫疫系系统的作用,因而增加患病的可能性。统的作用,因而增加患病的可能性。20减轻压力的方法减轻压力的方法11、学会分解目标,目标要切合实际、学会分解目标,目标要切合实际2、放放松松心心情情是是缓缓解解压压力力直直接接途途径径。当当我我们们发发笑笑时时,心心理理和和情情感感就就会会放放松。松。法国人心脏发病率是英国的法国人心脏发病率是英国的1/31/3。3、学

9、习沟通技巧和倾听策略、学习沟通技巧和倾听策略21减轻压力的方法减轻压力的方法2n冥想(注意力,增加对思维过程的控制、处理情冥想(注意力,增加对思维过程的控制、处理情感的能力、放松)感的能力、放松)n和谐宽松的和谐宽松的人际关系人际关系n分解压力,加以归类分解压力,加以归类n随遇而安,接受随遇而安,接受现实n重新构想,设定目标(进攻或撤退)重新构想,设定目标(进攻或撤退)22面对压力的方法面对压力的方法3分解分解n“立即行动立即行动”-涉及的是那些现在、今天或几天之内涉及的是那些现在、今天或几天之内就可以处理的压力。就可以处理的压力。n“将来行动将来行动”-指的是那些可以采取行动,但还不清指的是

10、那些可以采取行动,但还不清楚采取什么行动;或者清楚应该采取什么行动,楚采取什么行动;或者清楚应该采取什么行动,但必须等待时机。但必须等待时机。n“忽略或适应忽略或适应”-包括那些短时间内无法处理,只能听包括那些短时间内无法处理,只能听凭其存在的压力。凭其存在的压力。23古人说古人说n透得名利关,方是小休歇;透得名利关,方是小休歇;n透得生死关,方是大休歇。透得生死关,方是大休歇。n(快乐与内心的祥和来自快乐与内心的祥和来自.)24下雨引起的不同情绪:下雨引起的不同情绪:小明小明农民伯伯农民伯伯内心需要内心需要想去打球想去打球 希望下雨希望下雨得不到满足得不到满足失望失望满满 足足 高兴高兴n在适当的场合哭一场;在适当的场合哭一场;n向他人倾诉;向他人倾诉;n进行剧烈的运动;进行剧烈的运动;n放声歌唱或大声喊叫放声歌唱或大声喊叫良好的人际关系可缓解压力良好的人际关系可缓解压力n把自己当成别人把自己当成别人(痛苦减轻,狂喜平和(痛苦减轻,狂喜平和)n把别人当成自己把别人当成自己(理解与帮助别人)(理解与帮助别人)n把别人当成别人把别人当成别人(充分尊重别人的独立性,不侵犯别(充分尊重别人的独立性,不侵犯别人的核心领地)人的核心领地)n把自己当成自己把自己当成自己

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