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1、第第7 7章章 项目风险管理项目风险管理主要内容主要内容7.1 项目风险管理综述项目风险管理综述7.2 项目风险管理规划项目风险管理规划7.3 项目风险识别项目风险识别7.4 项目风险分析项目风险分析7.5 项目风险应对措施的确定项目风险应对措施的确定7.6 项目风险监控项目风险监控7.1 项目风险管理综述项目风险管理综述风险（风险（Risk）是人类历史上长期存在的客）是人类历史上长期存在的客观现象，它不仅会带来损失，往往也蕴藏观现象，它不仅会带来损失，往往也蕴藏着机遇。人们对风险的认识是在同风险的着机遇。人们对风险的认识是在同风险的不断斗争中逐步深化的，最初将其等同于不断斗争中逐步深化的，最
2、初将其等同于危险，即遭受不幸或灾害的可能性，实际危险，即遭受不幸或灾害的可能性，实际上这只是从风险的现象上所作的一种通俗上这只是从风险的现象上所作的一种通俗解释。如今人们已用科学的语言确定风险解释。如今人们已用科学的语言确定风险的定义。的定义。 7.1 项目风险管理综述项目风险管理综述风险（风险（Risk）是人类历史上长期存在的客）是人类历史上长期存在的客观现象，它不仅会带来损失，往往也蕴藏观现象，它不仅会带来损失，往往也蕴藏着机遇。人们对风险的认识是在同风险的着机遇。人们对风险的认识是在同风险的不断斗争中逐步深化的，最初将其等同于不断斗争中逐步深化的，最初将其等同于危险，即遭受不幸或灾害的可
3、能性，实际危险，即遭受不幸或灾害的可能性，实际上这只是从风险的现象上所作的一种通俗上这只是从风险的现象上所作的一种通俗解释。如今人们已用科学的语言确定风险解释。如今人们已用科学的语言确定风险的定义。的定义。 7.1 项目风险管理综述项目风险管理综述7.1.1 项目风险管理的历史与现状 风险管理的产生是社会生产力、科技水平发展到一定阶段的必然产物。从某种意义上讲，风险管理的历史是随着人类文明的开端而开始的。公元前4000年我国长江的皮筏商人就懂得运用损失分担的道理运送皮货，公元前916年的所出现的共同海损制度和公元前400年的船货押贷等无疑都是风险管理的雏形。 7.1 项目风险管理综述项目风险管
4、理综述7.1.1 项目风险管理的历史与现状 现代风险管理问题起源于第一次世界大战后的德国。战败后的德国发生了严重的通货膨胀，造成经济衰竭，也因此产生了包括风险管理在内的企业经营管理问题。后来，美国在1929至1933年卷入20世纪最严重的经济危机，更使风险问题成为众多经济学家研究的重点。1931年美国管理协会首先倡导风险管理，并在以后的若干年里，以学术会议及研究班等多种形式集中探讨和研究风险管理问题。风险管理问题逐渐得到了理论探讨和一些大企业的初步实践，从60年代起，对风险管理的研究逐步趋向系统化，专门化，使风险管理成为企业管理中一门独立学科。 7.1 项目风险管理综述项目风险管理综述7.1.
5、1 项目风险管理的历史与现状 随着风险管理和项目管理的日益普及，迫切需要更为规范的项目管理学科体系作为理论基础，于是世界各国的项目管理专业组织纷纷建立各自国家的项目管理知识体系(Project Management Body of Knowledge,简称PMBOK)，在各国的项目管理知识体系中都把风险管理最为重要的管理内容之一。美国项目管理学会（PMI）项目管理知识体系（PMBOK）把项目管理划分为9个知识领域，风险管理是其中的一个知识领域。我国也于2001年5月由中国优选法统筹法与经济数学研究会项目管理研究委员会（PMRC）正式推出了中国的项目管理知识体系文件中国项目管理知识体系(C-PM
6、BOK)，对风险管理也进行了详细规范，以作为项目管理规范化运作的理论基础和技术指南。 7.1 项目风险管理综述项目风险管理综述7.1.2 项目风险管理的基本概念项目风险管理的基本概念1. 项目风险管理的定义v项目风险管理就是对项目中的风险进行管理。也就是说，项目风险管理是指项目管理人员对可能导致损失的项目不确定性进行预测、识别、分析、评估和有效地处置，以最低成本为项目的顺利完成提供最大安全保障的科学管理方法。v项目风险管理以观察、实验和分析损失资料为手段，以概率论和数理统计为数学工具，以系统论为科研方法，去研究项目的部门、进度、成本、市场各方面可能存在的风险，寻求控制风险的规律。 7.1 项目
7、风险管理综述项目风险管理综述7.1.2 项目风险管理的基本概念项目风险管理的基本概念2. 项目风险管理的特性v必须分析承担风险的利益相关者。v风险是有时限的。v项目风险管理的目的在于预测。v项目风险管理是有代价的。v项目风险将随项目进展变化。 7.1 项目风险管理综述项目风险管理综述7.1.2 项目风险管理的基本概念项目风险管理的基本概念3. 项目风险管理的理论体系项目风险管理的理论体系 v(1)风险管理规划v(2)风险识别v(3)风险分析v(4)应对措施的确定v(5)风险监控7.2 项目风险管理规划项目风险管理规划1. 风险规划对风险管理的详细过程和方案做出风险规划对风险管理的详细过程和方案
8、做出计划。其主要目的包括：计划。其主要目的包括：v确定并记录项目的风险管理策略确定并记录项目的风险管理策略v确定执行项目经理的风险管理策略的具体方确定执行项目经理的风险管理策略的具体方法法v为准备充足的资源做出计划为准备充足的资源做出计划7.2 项目风险管理规划项目风险管理规划2. 风险管理规划的依据风险管理规划的依据v1)项目规划中包含或涉及的有关内容，如项目目标、项目项目规划中包含或涉及的有关内容，如项目目标、项目规模、项目利益相关者情况、项目复杂程度、所需资源、规模、项目利益相关者情况、项目复杂程度、所需资源、项目时间段、约束条件及假设前提等可作为规划的依据。项目时间段、约束条件及假设前
9、提等可作为规划的依据。 v2)项目组织及个人所经历和积累的风险管理经验及实践。项目组织及个人所经历和积累的风险管理经验及实践。v3)决策者，责任方及授权情况。决策者，责任方及授权情况。v4)项目利益相关者对项目风险的敏感程度及可承受能力。项目利益相关者对项目风险的敏感程度及可承受能力。v5)可获取的数据及管理系统情况。可获取的数据及管理系统情况。v6)风险管理模板，以使风险管理标准化、程序化。风险管理模板，以使风险管理标准化、程序化。7.2 项目风险管理规划项目风险管理规划3. 风险管理规划的方法及内容风险管理规划的方法及内容v风险管理规划一般通过规划会议的形式制定。风险管理规划一般通过规划会
10、议的形式制定。风险管理规划将针对整个项目生命周期制风险管理规划将针对整个项目生命周期制定如何组织和进行风险识别、风险评估、定如何组织和进行风险识别、风险评估、风险量化、风险应对计划及风险监控的规风险量化、风险应对计划及风险监控的规划。风险管理规划应包括：方法、人员、划。风险管理规划应包括：方法、人员、时间周期、类型级别及说明、基准、汇报时间周期、类型级别及说明、基准、汇报形式、跟踪。形式、跟踪。 7.2 项目风险管理规划项目风险管理规划4. 风险规划的结果是风险管理计划。风险规划的结果是风险管理计划。 风险管理计划大纲1、项目背景2、概述3、相关定义4、风险管理策略与实现方法5、风险管理组织6
11、、风险管理流程7、风险规划8、风险评估9、风险应对10、风险监控11、风险管理信息系统、文件记录与报告7.3 项目风险识别项目风险识别1. 风险识别的概念风险识别的概念v风险识别就是将项目风险的因子要素归类和风险识别就是将项目风险的因子要素归类和分层地查找出来。风险识别包括确定风险分层地查找出来。风险识别包括确定风险的来源，风险产生的条件，描述其风险特的来源，风险产生的条件，描述其风险特征和确定哪些风险事件有可能影响项目。征和确定哪些风险事件有可能影响项目。不是所有风险都是会对项目产生严重后果不是所有风险都是会对项目产生严重后果的高风险，然而，几个小风险的累积也可的高风险，然而，几个小风险的累
12、积也可能会对项目产生严重影响。因此，风险识能会对项目产生严重影响。因此，风险识别不是一次就可以完成，而应当在项目自别不是一次就可以完成，而应当在项目自始至终不断进行。始至终不断进行。 7.3 项目风险识别项目风险识别2. 风险识别的依据风险识别的依据v(1)风险管理规划的结果。风险管理规划的结果。v(2)项目规划。项目规划。 v(3)风险种类。风险种类。v(4)历史资料。历史资料。7.3 项目风险识别项目风险识别3. 风险识别的工具和方法风险识别的工具和方法项目风险识别的方法很多，目前常用的有：项目风险识别的方法很多，目前常用的有：v德尔菲方法（德尔菲方法（Delphi method）v头脑风
13、暴法（头脑风暴法（Brain storming）v情景分析法（情景分析法（Scenarios analysis）v核对表法（核对表法（Checklists）v面谈法（面谈法（Interviewing）等。）等。 7.4 项目风险分析项目风险分析 1. 风险估计风险估计(1)风险估计的概念：风险估计是在风险规划和识别风险估计的概念：风险估计是在风险规划和识别之后，通过对项目所有不确定性和风险要素的充之后，通过对项目所有不确定性和风险要素的充分、系统而又有条理的考虑，确定项目的各单个分、系统而又有条理的考虑，确定项目的各单个风险。风险。风险估计主要是对以下几项内容的估计：风险估计主要是对以下几项内
14、容的估计：v1)风险事件发生的可能性大小；风险事件发生的可能性大小；v2)可能的结果范围和危害程度；可能的结果范围和危害程度；v3)预期发生的时间；预期发生的时间；v4)一个风险因素所产生的风险事件的发生频率。一个风险因素所产生的风险事件的发生频率。7.4 项目风险分析项目风险分析 (2) 风险估计的依据：风险估计的依据：v1)风险管理规划；风险管理规划；v2)风险识别的成果；风险识别的成果；v3)项目进展状况；项目进展状况；v4)项目类型；项目类型；v5)数据的准确性和可靠性；数据的准确性和可靠性；v6)概率和影响的程度。概率和影响的程度。7.4 项目风险分析项目风险分析 (3) 风险估计的
15、工具和技术风险估计的工具和技术v1) 风险可能和危害分析等级矩阵风险可能和危害分析等级矩阵v2) 项目假定测试项目假定测试v3) 数据精度分级数据精度分级 7.4 项目风险分析项目风险分析 2. 风险评价风险评价(1)风风险险评评价价的的概概念念：风风险险评评价价就就是是对对项项目目风风险险进进行行综综合合评评价价。它它是是在在对对项项目目风风险险进进行行规规划划、识识别别和和估估计计的的基基础础上上，通通过过建建立立风风险险的的系系统统模模型型，从从而而找找到到该该项项目目的的关关键键风风险险，确确定定项项目目的的整整体体风风险险水水平平，为为如如何何处处置置这这些些风风险险提提供供科科学学
16、依依据据，以以保保障障项项目目的的顺顺利利进行。进行。7.4 项目风险分析项目风险分析 2. 风险评价风险评价(2)风险评价的依据风险评价的依据v风险管理计划；风险管理计划；v风险及风险条件排序表；风险及风险条件排序表；v历史资料。如同类项目的文档，风险专家对同类历史资料。如同类项目的文档，风险专家对同类项目的研究成果及所在行业或其它来源的相关信项目的研究成果及所在行业或其它来源的相关信息数据；息数据；v专家判断结果。专家既可以是项目团队、组织内专家判断结果。专家既可以是项目团队、组织内部的专家，也可以是组织外部的专家，既可以是部的专家，也可以是组织外部的专家，既可以是风险管理专家，也可以是工
17、程或统计专家；风险管理专家，也可以是工程或统计专家；7.4 项目风险分析项目风险分析 2. 风险评价风险评价(3) 风险评价的方法和工具风险评价的方法和工具 v定性分析方法v定量分析方法 7.4 项目风险分析项目风险分析 2. 风险评价风险评价常用的定性分析方法：v1) 故障树分析法（Fault tree analysis）。故障树分析法（FTA）是1961年到1962年期间，美国贝尔(BELL)电话实验室的Watson和Mearns等人在分析和预测民兵式导弹发射控制系统安全性时首先提出并采用的故障分析方法。此后，有很多部门和人都对该方法产生兴趣，并开展了卓有成效的研究和应用。目前国际上已公认
18、故障树分析方法是可靠性分析和故障诊断的一种简单、有效的方法。7.4 项目风险分析项目风险分析 2. 风险评价风险评价常用的定性分析方法：v2) 头脑风暴法（brainstorming）。头脑风暴法的发明者是现代创造学的创始人、美国学者阿历克斯奥斯本。奥斯本于1939年首次提出头脑风暴法，首先用于设计广告的新花样。我国70年代末开始引入头脑风暴法，很快就受到了有关方面的重视，被应用到很多领域，项目管理就是其中之一。头脑风暴法简称BS法。目前也有很多文献将其意译为“智力激励法”。这是一种集体开发创造性思维的方法。7.4 项目风险分析项目风险分析 2. 风险评价风险评价常用的定性分析方法：v3) 德
19、尔菲法（Delphi）。德尔菲（Delphi）法，又称专家调查法，是在20世纪40年代由O赫尔姆和N达尔克首创，经过TJ戈尔登和兰德公司进一步发展而成。德尔菲这一名称起源于古希腊有关太阳神阿波罗的神话。传说中阿波罗具有预见未来的能力。因此，这种分析方法被命名为德尔菲法。1946年，美国兰德公司的研究小组首次用这种方法来进行预测，当时该公司接受美国空军委托的一个典型风险分析项目：若苏联对美国发动核攻击，其可能的袭击目标会在什么地方？后果会如何？后来该方法被广泛应用于项目风险分析与管理中。7.4 项目风险分析项目风险分析 2. 风险评价风险评价常用的定性分析方法：v4) 外推法（Extrapola
20、tion）。外推法是合成估计的一种方法，在预测和信号处理等学科中已大量采用。在项目管理实践过程中的应用表明，这也是一种项目风险分析与估计的有效方法，它可分为前推、后推和旁推三种类型。 7.4 项目风险分析项目风险分析 2. 风险评价风险评价常用的定性分析方法：v5)主观评分法。主观评分法就是由项目管理人员为项目运行过程中，每一阶段的每一风险因素，给予一个主观评分，然后分析项目是否可行的作法。这种分析方法更侧重于对项目风险的定性评价，它将项目中每一单个风险都赋予一个权值，例如从0到10之间的一个数。0代表没有风险，10代表风险最大。然后通过计算整个项目的风险并通过与风险基准的比较来分析项目是否可
21、行。另外，还可通过这种方法比较项目每一阶段或每种风险因素的相对风险大小程度。 7.4 项目风险分析项目风险分析 2. 风险评价风险评价常用的定量分析方法 v1)层次分析法（AHP）。 层次分析法是管理学中常用的方法，在很多具体问题中都有广泛的应用。 7.4 项目风险分析项目风险分析 2. 风险评价风险评价常用的定量分析方法 v2)计划评审技术（PERT）。计划评审技术是相对于关键路线法而言的，即为了解决项目的工期问题。实际上，对项目管理而言，计划评审技术可以应用到费用管理、采购管理等方面。它和关键路线法的本质区别是：关键路线法是假设项目完成的时间是确定的，不存在其他可能，它侧重于活动。计划评审
22、技术是可以估计整个项目在某个时间内完成的可能性，它侧重于事件。 7.4 项目风险分析项目风险分析 2. 风险评价风险评价常用的定量分析方法 v3) 蒙托卡罗模拟法（Monte Carlo simulation）。蒙托卡罗模拟法是随机地从每个不确定风险因素中抽取样本，之后进行一次整个项目计算，重复进行成百上千次，模拟各式各样的不确定性组合，获得各种组合下的成百上千个结果，进而通过统计和处理这些结果数据，找出项目变化的规律。7.4 项目风险分析项目风险分析 2. 风险评价风险评价常用的定量分析方法 v4)期望值优化法。期望值是一种加权平均数，权数是概率，而概率有主观概率和客观（历史事实为依据）概率
23、之分，其结果可能会有不同的解释。 7.4 项目风险分析项目风险分析 2. 风险评价风险评价常用的定量分析方法 v5)决策树法（Decision tree analysis）。决策树法是进行风险量化的有效方法。它把有关决策的相关因素分解开来，逐项计算其概率和期望值，并进行方案的比较和选择。决策树法不仅可以用来解决单阶段的决策问题，而且可以来解决多阶段的决策问题，它具有层次清晰、不遗漏、不易错的优点。 7.4 项目风险分析项目风险分析 2. 风险评价风险评价常用的定量分析方法 v6)矩阵分析法。量化风险矩阵即概率-影响风险排序矩阵，它综合风险概率和风险影响这两个尺度，构建一个矩阵，定量地对风险进行
24、排序。排序结果可以划分为较低、低、中等、高和非常高几种状态。发生概率高、后果影响严重的风险往往要求进一步的分析和积极的风险管理。每个具体风险的风险评分是采用一个风险矩阵和风险衡量尺度（或标度）完成的。 7.5 项目风险应对措施的确定项目风险应对措施的确定 1. 风险应对的概念风险应对的概念v风险应对就是对项目风险提出处置意见和办风险应对就是对项目风险提出处置意见和办法。通过对项目风险识别、估计和分析，把法。通过对项目风险识别、估计和分析，把项目风险发生的概率、损失严重程度以及其项目风险发生的概率、损失严重程度以及其它因素综合起来考虑，就可得出项目发生各它因素综合起来考虑，就可得出项目发生各种风
25、险的可能性及其危害程度，再与公认的种风险的可能性及其危害程度，再与公认的安全指标相比较，就可确定项目的危险等级，安全指标相比较，就可确定项目的危险等级，从而决定应采取什么样的措施以及控制措施从而决定应采取什么样的措施以及控制措施应采取到什么程度。应采取到什么程度。 7.5 项目风险应对措施的确定项目风险应对措施的确定 2. 风险应对计划的依据风险应对计划的依据v风险管理计划。风险管理计划。v风险排序。将风险按其可能性、对项目目标的影风险排序。将风险按其可能性、对项目目标的影响程度、缓急程度分级排序，并说明要抓住的机响程度、缓急程度分级排序，并说明要抓住的机会和要应付的威胁；会和要应付的威胁；v
26、风险认知。对可放弃的机会和可接受的风险的认风险认知。对可放弃的机会和可接受的风险的认知，组织的认知度会影响风险应对计划；知，组织的认知度会影响风险应对计划；v风险承担主体。项目利益相关者中可以作为风险风险承担主体。项目利益相关者中可以作为风险应对主体的名单，风险主体应参与制订风险应对应对主体的名单，风险主体应参与制订风险应对的计划。的计划。 7.5 项目风险应对措施的确定项目风险应对措施的确定 3. 风险应对的措施的确定风险应对的措施的确定v风险应对可以从改变风险后果的性质、风险风险应对可以从改变风险后果的性质、风险发生的概率和风险后果大小三个方面提出以发生的概率和风险后果大小三个方面提出以下
27、多种策略：风险回避、风险转移、减轻风下多种策略：风险回避、风险转移、减轻风险、风险自留、应急措施和风险分担措施等。险、风险自留、应急措施和风险分担措施等。对不同的风险可用不同的处置方法和策略，对不同的风险可用不同的处置方法和策略，对同一个项目所面临的各种风险，可综合运对同一个项目所面临的各种风险，可综合运用各种策略进行处理。用各种策略进行处理。7.6 项目风险监控项目风险监控 1. 风险监控的概念风险监控的概念v风险监控就是通过对风险规划、识别、估计、评风险监控就是通过对风险规划、识别、估计、评价、应对全过程的监视和控制，从而保证风险管价、应对全过程的监视和控制，从而保证风险管理能达到预期的目
28、标，它是项目实施过程中的一理能达到预期的目标，它是项目实施过程中的一项重要工作。监控风险实际是监视项目的进展和项重要工作。监控风险实际是监视项目的进展和项目环境，即项目情况的变化，其目的是：核对项目环境，即项目情况的变化，其目的是：核对风险管理策略和措施的实际效果是否与预见的相风险管理策略和措施的实际效果是否与预见的相同；寻找机会改善和细化风险规避计划；获取反同；寻找机会改善和细化风险规避计划；获取反馈信息，以便将来的决策更符合实际。在风险监馈信息，以便将来的决策更符合实际。在风险监控过程中，及时发现那些新出现的以及随着时间控过程中，及时发现那些新出现的以及随着时间推延而发生变化的风险，然后及
29、时反馈，并根据推延而发生变化的风险，然后及时反馈，并根据对项目的影响程度，重新进行风险规划、识别、对项目的影响程度，重新进行风险规划、识别、估计、评价和应对。估计、评价和应对。 7.6 项目风险监控项目风险监控 2. 风险监控的依据风险监控的依据v风险管理计划和风险应对计划。风险管理计划和风险应对计划。v项目进展报告。随着项目的进展，在对项目项目进展报告。随着项目的进展，在对项目进行评估和报告时，可能会发现以前未曾识进行评估和报告时，可能会发现以前未曾识别的潜在风险事件。应对这些风险继续执行别的潜在风险事件。应对这些风险继续执行风险识别、估计、量化并制定应对计划。风险识别、估计、量化并制定应对
30、计划。v项目评审。风险评审者检测和记录风险应对项目评审。风险评审者检测和记录风险应对计划的有效性，以及风险主体的有效性，以计划的有效性，以及风险主体的有效性，以防止，转移或缓和风险的发生。防止，转移或缓和风险的发生。7.6 项目风险监控项目风险监控 3. 风险监视风险监视v不管预先计划好的策略和措施是否付诸实施，不管预先计划好的策略和措施是否付诸实施，风险监视都一日不可缺。如果发现已做出的风险监视都一日不可缺。如果发现已做出的决策是错误的，就一定要尽早承认，立即采决策是错误的，就一定要尽早承认，立即采取纠正行动。如果决策正确，但是结果却不取纠正行动。如果决策正确，但是结果却不好，这时不要惊慌，
31、不要过早地改变正确的好，这时不要惊慌，不要过早地改变正确的决策。频繁地改变主意，不仅会减少应急的决策。频繁地改变主意，不仅会减少应急的后备资源，而且还会大大增加项目阶段风险后备资源，而且还会大大增加项目阶段风险事件发生的可能性，加重不利后果。事件发生的可能性，加重不利后果。7.6 项目风险监控项目风险监控 4. 风险控制风险控制v风险控制是为了最大限度地降低风险事件发生的风险控制是为了最大限度地降低风险事件发生的概率和减小损失程度而采取的风险处置技术。在概率和减小损失程度而采取的风险处置技术。在风险控制上，一般认为可采取以下措施：根据风风险控制上，一般认为可采取以下措施：根据风险因素的特性，采
32、取一定措施使其发生的概率降险因素的特性，采取一定措施使其发生的概率降至接近于零，从而预防风险因素的产生；减少已至接近于零，从而预防风险因素的产生；减少已存在的风险因素；防止已存在的风险因素释放能存在的风险因素；防止已存在的风险因素释放能量；改善风险因素的空间分布从而限制其释放能量；改善风险因素的空间分布从而限制其释放能量的速度；在时间和空间上把风险因素与可能遭量的速度；在时间和空间上把风险因素与可能遭受损害的人、财、物隔离；改变风险因素的基本受损害的人、财、物隔离；改变风险因素的基本性质；加强风险部门的防护能力；做好救护受损性质；加强风险部门的防护能力；做好救护受损人、物的准备。恰当地采用这些
33、措施可以使风险人、物的准备。恰当地采用这些措施可以使风险得到有效的控制。得到有效的控制。习题解答习题解答1. 项目风险管理的一般流程包括哪些内容？项目风险管理的一般流程包括哪些内容？(1)风险管理规划：风险管理规划是规划和设计如何进行项目风险管风险管理规划：风险管理规划是规划和设计如何进行项目风险管理的过程。该过程包括定义项目组织及成员风险管理的行动方案以理的过程。该过程包括定义项目组织及成员风险管理的行动方案以方式，选择适合的风险管理方法，确定风险判断的依据等。方式，选择适合的风险管理方法，确定风险判断的依据等。(2)风险识别：风险管理的第一步是识别和评估潜在的风险领域，这风险识别：风险管理
34、的第一步是识别和评估潜在的风险领域，这是风险是风险 管理中最重要的步骤。风险识别要系统地、连续地识别它管理中最重要的步骤。风险识别要系统地、连续地识别它们；风险识别包括列出所有与项目相关的过程、客户及存在的问题。们；风险识别包括列出所有与项目相关的过程、客户及存在的问题。风险识别包括确定风险的来源、产生条件，风险识别不是一次就可风险识别包括确定风险的来源、产生条件，风险识别不是一次就可以完成的事，应在项目的自始至终定期进行。以完成的事，应在项目的自始至终定期进行。(3)风险分析：风险分析一般常用定性和定量分析两种分析方法。风险分析：风险分析一般常用定性和定量分析两种分析方法。(4)应对措施的确
35、定：应对措施的确定： 应对措施就是针对风险前面风险定性、定量分应对措施就是针对风险前面风险定性、定量分析结果，为降低项目风险的负作用而制订的风险应对措施。风险应析结果，为降低项目风险的负作用而制订的风险应对措施。风险应对计划必须与风险的严重程度、成功实现目标的费用有效性相适应，对计划必须与风险的严重程度、成功实现目标的费用有效性相适应，必须与项目成功的时间性、现实性相适应。它也必须应得到项目所必须与项目成功的时间性、现实性相适应。它也必须应得到项目所有利益相关者的认可，应有专人负责。有利益相关者的认可，应有专人负责。 (5)风险监控风险监控:风险监控就是要跟踪识别的风险，识别剩余风险和出风险监
36、控就是要跟踪识别的风险，识别剩余风险和出现的风险，修改风险管理计划，保证风险计划的实施，并评估消减现的风险，修改风险管理计划，保证风险计划的实施，并评估消减风险的效果。风险的效果。习题解答习题解答2. 简述风险识别的主要内容和常用工具与方法。简述风险识别的主要内容和常用工具与方法。v风险识别包括确定风险的来源，风险产生的风险识别包括确定风险的来源，风险产生的条件，描述其风险特征和确定哪些风险事件有条件，描述其风险特征和确定哪些风险事件有可能影响项目。对项目风险进行识别的方法很可能影响项目。对项目风险进行识别的方法很多，目前常用的有：德尔菲方法（多，目前常用的有：德尔菲方法（Delphi met
37、hod）、头脑风暴法（）、头脑风暴法（Brain storming）、）、情景分析法（情景分析法（Scenarios analysis）、核对表）、核对表法（法（Checklists）和面谈法（）和面谈法（Interviewing）等。等。 习题解答习题解答3. 简述风险评价的主要方法和工具。简述风险评价的主要方法和工具。v风险评价的主要方法可分为定性和定量两大风险评价的主要方法可分为定性和定量两大类。常用的定性方法包括故障树分析法，头脑类。常用的定性方法包括故障树分析法，头脑风暴法，德尔菲法，外推法，主观评分法，主风暴法，德尔菲法，外推法，主观评分法，主观概率法等。常用的定量方法包括层次分析法，观概率法等。常用的定量方法包括层次分析法，计划评审技术，计划评审技术，Monte Carlo 模拟法，期望值模拟法，期望值优化法，决策树法等。优化法，决策树法等。习题解答习题解答4. 常用的风险应对方法有哪些？常用的风险应对方法有哪些？v常用的风险应对方法包括风险回避措施、风常用的风险应对方法包括风险回避措施、风险转移措施、减轻风险措施、风险自留措施、险转移措施、减轻风险措施、风险自留措施、应急措施和风险分担措施等。应急措施和风险分担措施等。 主要内容介绍完毕，主要内容介绍完毕， 谢谢大家！谢谢大家！
