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1、成功经理人 http:/配送管理配送管理第第六六讲吴 文文 祥祥工工 商商 管管 理理 学 科科北北 方方 工工 业 大大 学NORTH CHINA UNIVERSITY OF TECHNOLOGYC成功经理人 http:/配送的定配送的定义在在经济合理合理区域范域范围内，根据用，根据用户要求，要求，对物品物品进行挑行挑选、加工、加工、包装、分割、包装、分割、组配等作配等作业，并按按时送送达指定地点的物流活指定地点的物流活动。成功经理人 http:/一般配送工一般配送工艺流程流程进进货货储储货货理理货货配配货货配配装装送送货货用户用户用户用户工厂工厂工厂工厂工厂工厂用户用户成功经理人 http
2、:/加工配送工加工配送工艺流程流程进进货货储储货货理理货货配配货货配配装装送送货货用户用户用户用户工厂工厂工厂工厂工厂工厂加工加工装货装货用户用户成功经理人 http:/配送的功能配送的功能使物流使物流运动实现合理化，合理化，维持合理的持合理的物流物流结构有利于合理配置有利于合理配置资源源有利于有利于开发和和应用新技用新技术，促，促进科科学技技术进步步降低物流成本，促降低物流成本，促进生生产快速快速发展展充分充分发挥专业流通流通组织的的综合合优势成功经理人 http:/没有配送中心的企有配送中心的企业间复杂关系系企企企企业业1 1商商商商业网业网点点点点1 1企企企企业业2 2商商商商业网业网
3、点点点点2 2企企企企业业3 3商商商商业网业网点点点点3 3企企企企业业4 4商商商商业网业网点点点点4 4企企企企业业5 5商商商商业网业网点点点点5 5成功经理人 http:/有配送中心有配送中心时企企业间的的关系系企企企企业业1 1商商商商业网业网点点点点1 1企企企企业业2 2商商商商业网业网点点点点2 2企企企企业业3 3商商商商业网业网点点点点3 3企企企企业业4 4商商商商业网业网点点点点4 4企企企企业业5 5商商商商业网业网点点点点5 5配送中心配送中心成功经理人 http:/没有配送的企有配送的企业间复杂关系系企企企企业业1 1商商商商业网业网点点点点1 1企企企企业业2
4、 2商商商商业网业网点点点点2 2企企企企业业3 3商商商商业网业网点点点点3 3企企企企业业4 4商商商商业网业网点点点点4 4企企企企业业5 5商商商商业网业网点点点点5 5成功经理人 http:/配送的分配送的分类按配送按配送组织者分者分类商店配送商店配送配送中心配送配送中心配送仓库配送配送生生产企企业配送配送成功经理人 http:/配送的分配送的分类按配送按配送组织分分类商店配送商店配送商店配送商店配送配送中心配送配送中心配送配送中心配送配送中心配送仓库仓库配送配送配送配送生生生生产产企企企企业业配送配送配送配送按配送按配送专业化程度化程度分分类 综综合配送合配送合配送合配送 专业专业
5、配送配送配送配送按按经营形式分形式分类：销销售配送售配送售配送售配送供供供供应应配送配送配送配送销销售供售供售供售供应应一体化配送一体化配送一体化配送一体化配送代存代供配送代存代供配送代存代供配送代存代供配送成功经理人 http:/配送中心配送中心配送中心是指位于物流配送中心是指位于物流节点上、点上、专门从事事货物配送活物配送活动的的经营组织。其。其实质是是集集货中心、分中心、分货中心和流通加工中心中心和流通加工中心为一体的一体的现代化的物流基地代化的物流基地。成功经理人 http:/配送中心的配送中心的运作模式作模式连锁企企业自有的配送中心自有的配送中心 社社会化的配送中心（第三方配送化的配
6、送中心（第三方配送中心）中心） 半社半社会化的配送中心化的配送中心成功经理人 http:/连锁企企业自有的配送中心自有的配送中心这类配送中心主要是配送中心主要是为公司公司内部的部的门店店提供配送服提供配送服务，其，其统一配送率一般在一配送率一般在6070%，有的，有的达到到90%。例：上海例：上海华联把采把采购的商品分的商品分为三三类：A A类类：占采：占采：占采：占采购购量量量量20%20%的批量的批量的批量的批量较较大的商品。大的商品。大的商品。大的商品。华华联联安排由安排由安排由安排由区区域配送中心域配送中心域配送中心域配送中心进货进货、配、配、配、配货货B B类类：占采：占采：占采：占
7、采购购量量量量60%60%的品的品的品的品种种多多多多数数量少的商品。量少的商品。量少的商品。量少的商品。由由由由总总部配送中心部配送中心部配送中心部配送中心选货选货、拆零、配、拆零、配、拆零、配、拆零、配货并运输货并运输到到到到地地地地区区区区域中心，再域中心，再域中心，再域中心，再与与A A类类一一一一齐齐配送到配送到配送到配送到门门店。店。店。店。C C类类：占采：占采：占采：占采购购量量量量20%20%的批量小且的批量小且的批量小且的批量小且运输运输困困困困难难的的的的商品，商品，商品，商品，则则由供由供由供由供应应商直接配送到商直接配送到商直接配送到商直接配送到门门店店店店成功经理人
8、 http:/社社会化的配送中心化的配送中心（第三方配送中心）（第三方配送中心）这类配送中心服配送中心服务的的对象面向社象面向社会。有的社有的社会配送中心不配送中心不负责订货，自己，自己不不拥有商品，只提供物流和配送服有商品，只提供物流和配送服务；有的配送中心有的配送中心则自己自己订货并负责销售，售，直接直接参与商品的流通。在我商品的流通。在我国，后一，后一种配送中心配送中心较多。多。例：上海招新物流配送中心例：上海招新物流配送中心成功经理人 http:/半社半社会化的配送中心化的配送中心 这类配送中心由企配送中心由企业成立一成立一个独立立的物流子公司，要求的物流子公司，要求该子公司子公司为母
9、公母公司的主司的主业提供物流配送服提供物流配送服务，而富余，而富余部分部分则自行自行对外外开放服放服务。例：海尔物流配送中心例：海尔物流配送中心海尔物流配送中心已海尔物流配送中心已海尔物流配送中心已海尔物流配送中心已经经建立起了一建立起了一建立起了一建立起了一个个完善完善完善完善的配送的配送的配送的配送网络网络，在保，在保，在保，在保证证自己服自己服自己服自己服务务的同的同的同的同时时，已，已，已，已经经成成成成为为日本美日本美日本美日本美宝宝的物流的物流的物流的物流总总代理，代理，代理，代理，与与ABBABB、雀雀雀雀巢等巢等巢等巢等国际国际大公司的大公司的大公司的大公司的业务业务也也也也发
10、发展的非常展的非常展的非常展的非常顺顺利。利。利。利。成功经理人 http:/案例案例:北京市北京市连锁业配送中心配送中心的的现状及及发展展规划多多数连锁企企业都都青睐于自建配送中心于自建配送中心连锁连锁店名店名店名店名称称华华润润好好好好邻邻居居居居西客西客西客西客隆隆隆隆华华普普普普百百百百佳佳佳佳城市城市城市城市之光之光之光之光超市超市超市超市发发分店分店分店分店数数量量量量161640405 511112 218186363是否有自是否有自是否有自是否有自己的配送己的配送己的配送己的配送中心中心中心中心有有有有有有有有有有有有有有有有无无无无无无无无有有有有成功经理人 http:/案例
11、案例:北京市北京市连锁业配送中心配送中心的的现状及及发展展规划多多数连锁企企业都都青睐于自建配送中心于自建配送中心 一一个便利便利连锁公司，在公司，在拥有有20个店，店，总面面积达到到4000平方米平方米时，就可考，就可考虑建配建配送中心送中心。一一个超市超市连锁公司，在公司，在拥有有10个店，店，总面面积达到到5000平方米平方米时，就有建立配送中，就有建立配送中心的必要。心的必要。成功经理人 http:/案例案例:北京市北京市连锁业配送中心配送中心的的现状及及发展展规划企企业规模小，模小，连锁店店数量少量少北京一北京一个大型的超市公司要建立一大型的超市公司要建立一个配送配送中心，包括土地、
12、中心，包括土地、仓库、运输设备、物、物流机械和流机械和计算机算机设备等等费用的用的开支支将近近一一亿元人民元人民币一般一般来讲，判，判断标准准应是：分店是：分店规模模扩大大使配送中心正常使配送中心正常运转所取得的所取得的数量折扣量折扣和加速和加速资金周金周转的效益，足以抵的效益，足以抵偿配送配送中心建中心建设和配送和配送设施所花施所花费的成本。的成本。成功经理人 http:/案例案例:北京市北京市连锁业配送中心配送中心的的现状及及发展展规划配送配送规模小，模小，统一配送率不高一配送率不高 配送配送配送配送规规模均模均模均模均较较小，小，小，小，国国外一般外一般外一般外一般为为80%80%以上，
13、而我以上，而我以上，而我以上，而我国国只有只有只有只有60%60%左右，左右，左右，左右，尚尚未形成未形成未形成未形成规规模模模模优势优势，对对于于于于鲜鲜活易腐商品、冷活易腐商品、冷活易腐商品、冷活易腐商品、冷冻冻商品，分店不愿意商品，分店不愿意商品，分店不愿意商品，分店不愿意统统一一一一配送配送配送配送, ,多多多多数数采用直接送采用直接送采用直接送采用直接送货货上上上上门门的的的的办办法。法。法。法。连锁连锁店名店名店名店名称称统统一配送率一配送率一配送率一配送率华华润润80%80%左右左右左右左右好好好好 邻邻 居居居居60%60%左右左右左右左右西西西西 客客客客 隆隆隆隆70%70
14、%左右左右左右左右成功经理人 http:/案例案例:北京市北京市连锁业配送中心配送中心的的现状及及发展展规划设备选择上存在上存在误区劳动力力便便宜宜，许多多配配送送中中心心不不愿愿意意购置置机机械械化化设备，机机械械化化水水平平很很低低，作作业速速度度慢慢，效效率率低低，破破损率率达，出出错率率提提高高的的现象。象。仓库物物流流配配送送设施施结构不不合合理理，货场、低低档通通用用库多多，适适合合当前前社社会要要求求的的冷冷藏、藏、调温等等专用用库少。少。计算算机机信信息息管管理理系系统尚未未建建立立或或为充充分分应用。用。成功经理人 http:/案例案例:北京市北京市连锁业配送中心配送中心的的
15、现状及及发展展规划配送中心的配送中心的选址不合理址不合理连锁连锁店店店店名名名名称称配送中配送中配送中配送中心位置心位置心位置心位置连锁连锁店店店店名名名名称称配送中配送中配送中配送中心位置心位置心位置心位置华润华润通通通通县县西客西客西客西客 隆隆隆隆新街口新街口新街口新街口天客天客天客天客隆隆隆隆劲劲松松松松东东里里里里华华普普普普通通通通县县好好好好邻邻 居居居居板板板板井井井井超市超市超市超市 发发清清河河河河成功经理人 http:/案例案例:北京市北京市连锁业配送中心配送中心发展展规划政府政府政府政府预预留和留和留和留和购购置置置置规划规划用地，用地，用地，用地，为为企企企企业业建立
16、物流中心建立物流中心建立物流中心建立物流中心提供提供提供提供条条件。件。件。件。北京市又推出了新北京市又推出了新北京市又推出了新北京市又推出了新5 5年年年年连锁连锁商商商商业发业发展展展展规划规划和目和目和目和目标设标设想，其主要想，其主要想，其主要想，其主要内内容容容容为为：到：到：到：到20052005年，全市年，全市年，全市年，全市连锁连锁企企企企业销业销售售售售额额占社占社占社占社会会商品零售商品零售商品零售商品零售总额总额要要要要达达到到到到15%-20%15%-20%；年；年；年；年销销售售售售额额3030亿亿元以上的元以上的元以上的元以上的连锁连锁企企企企业业要要要要达达到到到
17、到5 5个个，年，年，年，年销销售售售售额额5050亿亿元以上的元以上的元以上的元以上的达达到到到到2 2个个。 北京市北京市北京市北京市将将有有有有计划计划、有重点地、有重点地、有重点地、有重点地积极积极引引引引进进外外外外资资，引，引，引，引进进国际国际知名的大型知名的大型知名的大型知名的大型连锁连锁企企企企业业，合，合，合，合资资合作合作合作合作开办开办社社社社会会化化化化的物流中心，的物流中心，的物流中心，的物流中心，学习学习其先其先其先其先进进的的的的运营运营技技技技术术，提升，提升，提升，提升连锁连锁企企企企业业的的的的经营经营管理水平。管理水平。管理水平。管理水平。 成功经理人 http:/谢 谢 大大 家家 !
